600361华联综超资产重组最新消息
≈≈华联综超600361≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）报告期内公司所属行业情况
2021年上半年，我国GDP为532,167亿元，同比增长12.7%，两年平均增长5.
3%,还未恢复到2019年GDP同期6.3%增速的水平；社会消费品零售总额实现211，904亿
元，同比增长23.0%，两年平均增长4.4%，较2019年上半年社会消费品零售总额8.4%
的增速还有一定差距。总体上，我国经济仍处于稳定恢复中，消费市场呈现复苏态势
，但还未恢复至疫情前的水平。
按零售业态分，2021年1-6月份限额以上零售业单位中的超市、便利店、百
货店、专业店和专卖店零售额同比分别增长6.2%、17.4%、29.5%、24.6%和32.4%，超
市业态的零售额增速远落后于其他业态的增速。与此同时，全国网上零售额61,133亿
元，同比增长23.2%，两年平均增长15.0%。其中，实物商品网上零售额50,263亿元，
增长18.7%，两年平均增长16.5%，占社会消费品零售总额的比重为23.7%。受新冠疫
情影响，消费者的购物习惯已发生改变，网上购物愈加受到消费者的青睐，网上销售
的规模不断增长，且远高于社会消费品零售总额的增速。
2021年上半年，我国国民经济持续恢复，消费市场复苏势头不减，但仍未
恢复到疫情前的水平。同时也要看到，目前全球疫情仍在持续演变，国内经济恢复仍
然不均衡，巩固稳定恢复发展的基础仍需努力。受上述多重因素影响，实体零售行业
仍处在复杂多变的经营环境，在未来一段时间仍面临严峻的挑战。
（二）报告期内公司主营业务情况
华联综超总部位于北京，主营超市零售，门店分布在华北、华东、华南、
西南、西北、东北等多个地区。公司经营模式包括自营模式、联营模式和租赁模式。
公司通过自营模式获取进销差价，通过联营模式获取销售扣点，通过租赁模式获取租
金收入。
公司目前最主要的经营模式为自营方式。在自营模式下，公司直接采购商
品，通过获取进销差价获得利润，承担商品在经营过程中的风险。公司采用自营模式
的商品主要为食品、日用品、小家电等超市商品。自营模式的优势主要在于公司在商
品的采购和销售过程中更为自主，对于销售产品的种类上更为自由，可以针对不同商
品的盈利状况和市场需求进行及时的调整，销售利润空间更大；在商品供应商的选择
范围上也更宽广。
公司目前实行的是总部全国联采、地区统采的二级采购体系。借助连锁经
营的优势，公司对销量大的商品、全国性的品牌和一些国际化的品牌采取全国联采的
模式。对于生鲜类和地域特征强的产品，采取地区统采的模式，降低营业成本。
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，国内新冠肺炎疫情呈零星散发和局部聚集态势，疫情防控
形势依然严峻。同时，行业竞争激烈，电商、社区团购等线上业务为实体零售业的经
营带来挑战。面对复杂的经营环境，公司干部员工坚持防疫经营两不误，在强化疫情
防控工作的同时积极推进各项经营工作。
1、坚持战略区域高密度发展，同时探索新业态。在公司重点发展区域，加
大店铺密度，上半年新开3家门店。同时，积极探索新业态，筹备公司第一家“BHG会
员店”，将于近期在甘肃兰州开业，为顾客提供高品质的商品、有竞争力的价格和高
品质的体验。
2、提升全国联采品牌数量及质量,开发全国地标性农副产品基地,同时大力
推进自有品牌开发工作，提升经营差异化。对商品供应链进行整合和优化，提高商品
周转效率，提升品质、降低成本。
3、进一步规范店铺运营管理。强化“一切以顾客体验为中心”的经营理念
，进一步梳理和完善各类型门店标准化的商品结构、陈列手册、管理制度，加强店铺
的统一性管理，提升顾客购物体验。
4、严控商品品质。建立四级商品品质监管机制，按最高要求制定《商品品
质标准》，为顾客提供最高品质的商品。
5、加强顾客关系管理。加大市场推广力度，新增多种会员营销场景，持续
开展新会员招募，关注成熟会员，提升会员粘性。在符合防疫管控要求情况下，适当
开展会员互动活动，增强购物体验。关注会员社群的运营管理，重视私域流量的发展
。
6、优化物流体系，降低经营成本。优化生鲜仓、干仓物流网络，加强采购
与物流、仓储与配送的工作衔接，对物流体系进行流程优化，提高物流整体效率，降
低综合物流成本。
7、加强人资生态建设。加强组织能力建设，大力选拔年轻优秀干部担任关
键领导岗位，注重人才梯队建设和核心人才培养，打造内部人才供应链，满足公司发
展需要。实行优胜劣汰，干部能上能下，实现自我新陈代谢，激发员工内驱力，并为
之提供机会和平台，涌现一批积极向上，敢于面对困难、努力克服困难的优秀干部。
2021年1-6月，公司新开门店3家，实现营业收入4,273,694,803.78元，较
去年同期增长4.58%，归属于母公司股东的净利润-18,979,855.38元，较去年同期下
降122.83%。公司亏损的原因主要是由于公司在报告期内执行新租赁准则使得整体经
营性费用增加，同时应对市场竞争，加大促销力度降低了商品毛利。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、政策风险
近年来，国家出台了一系列促进内需、加快零售行业发展的产业政策。但
因国际国内经济形势的发展存在较大的不确定性，外资、内资企业网点扩张速度加快
，随着经济环境的变化，上述政策随时可能发生变化，对连锁零售企业会产生一定的
不利影响。针对国家对零售业的政策风险，公司及时跟踪了解国家对零售业的政策动
向，及时调整经营策略。
2、市场风险
①宏观经济形势风险。宏观经济形势的好坏，直接影响零售业的发展，尤
其是居民购买力的变化以及居民对未来经济形势的预期，直接对零售企业的销售产生
影响。针对宏观经济形势影响零售业的风险，公司采取加大促销力度、改善商品结构
、控制经营管理成本等措施。
②市场竞争风险。近年来，国内零售行业出现了外资、内资企业加速扩张
的现象，加上电子商务的发展，加剧了国内零售市场的竞争激烈程度，加大了市场竞
争风险。针对国内零售市场竞争的风险，公司实施差异化经营，推行KVI（价格敏感
商品）管理、品类管理、货架空间管理，推广会员制，提高市场占有率。
3、经营风险
①新开门店短期亏损风险。虽然公司有选择性地进行门店扩张，但当地消
费者对公司品牌的认知以及公司对该地区市场情况的熟悉都需要一定的时间，因此新
店都有1-2年的市场培育期。在培
育期内可能存在短期亏损。针对新开门店短期亏损风险，公司将有重点有
规划地实施展店计划，形成陆续开业、陆续盈利的滚动发展，减少单个门店亏损对整
体业绩的影响。同时，公司制订了详细的《投资开发管理手册》，提高开店成功率，
缩短新店培育期。
②日常运营风险。在日常经营活动中，涉及到采购、会员招募、企划、营
运等诸多环节，每个环节均存在一定的风险。针对日常运营风险，公司通过运营分析
控制，实行运营情况分析制度，管理层根据每天、每周、每月、每季度、每年的经营
数据，进行分析，发现问题，并提出相应的改进措施。同时，公司制定并不断完善了
《营运手册》、《采购手册》、《生鲜手册》、《企划手册》等经营管理方面的规范
运作制度，努力提高统一采购比例，规范营运各岗位流程，对促销、库存管理加强监
督，不断提高规范化运行质量。
4、管理风险
①人力资源风险。由于每个人的道德修养、职业操守和专业技术能力不同
，会产生人力资源风险。针对人力资源风险，公司通过绩效考评控制，建立和实施绩
效考评制度，科学设置考核指标体系，对公司各部门、各分支机构和全体员工进行定
期考核和客观评价，将考评结果作为确定员工薪酬以及职务晋升、评优、降级、调岗
、辞退等的依据。通过不相容职务分离控制，对于业务流程中所涉及的不相容职务，
实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。
②资产管理风险。公司部门、网点较多，公司资产分布较广，在购置、使
用、调拨、报废等环节，都存在一定的管理风险。针对资产管理风险，公司通过财产
保护控制，建立财产日常管理制度和定期清查制度，采取财产记录、实物保管、定期
盘点、账实核对等措施，确保财产安全。公司严格限制未经授权的人员接触和处置财
产。
③成本控制风险。随着公司规模的扩张，无论是销售费用、管理费用还是
财务费用，成本管理难度加大，带来一定的成本控制风险。针对成本控制风险，公司
通过预算控制，实施全面预算管理制度，明确各部门在预算管理中的职责权限，规范
预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束，控制成本。
④安全管理风险。公司主要经营连锁综合超市，在开店和日常经营过程中
，存在火灾、盗窃等安全管理风险。针对安全管理风险，公司严格执行安全管理制度
，防止安全事故发生。建立突发事件应急处理机制，制定应急预案、明确责任人员、
规范处置程序，确保突发事件得到及时妥善处理。
5、财务风险
①会计工作的合规性风险。随着公司规模的扩大，公司分支机构又分布在
全国各地，会计核算及财务管理难度加大，在执行会计准则制度和开展会计基础工作
方面，存在是否规范的风险。针对会计工作的合规性风险，公司依法设置会计机构，
配备会计从业人员。制订了《财务管理制度》、《收银手册》、《募集资金使用管理
制度》等各项财务管理制度。通过会计系统控制，严格执行国家统一的会计准则制度
，加强会计基础工作，明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序，保证会
计资料真实完整。
②财务指标安全性风险。公司在开展经营活动、投资活动和筹资活动中，
会对公司各项财务指标产生影响，存在某些指标超出安全值的风险。针对财务指标安
全性风险，公司通过定期对会计报表进行分析，对于风险较大的指标，采取措施进行
控制。
③资金使用风险。公司在使用资金时，在决策审批、划拨资金等环节存在
是否符合法律规定和公司财务制度的风险。针对资金使用风险，对于重大资金往来，
公司通过授权审批控制，公司严格按照《公司章程》、《投资及重大经营事项决策程
序实施细则》、《募集资金使用管理制度》、《关联交易决策制度》、《规范与关联
方资金往来的管理制度》及其他财务制度规定的资金使用办法，使用和划拨资金，防
止形成非经营性资金占用
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
公司控股股东北京华联集团投资控股有限公司已被列入商务部重点培育的1
5家大型流通企业。公司作为北京华联集团投资控股有限公司的主要子公司，将得到
股东及国家产业政策的有力支持。
2、店铺资源优势
截至2021年6月，公司已在全国19个省、市、自治区拥有一百多家门店，公
司在部分地区较早的抢占了有利的市场地位，并建立了良好的商誉，为未来公司门店
网络发展打下了较好的基础。
3、丰富的经营管理经验
公司是国内较早开展大型综合超市业务的零售企业，1996年公司第一家门
店开业，经过十多年的发展，作为本土零售企业主要代表之一，公司在多年的发展历
程中积累了丰富的适合自身业务发展的经营管理经验。
4、商品资源优势
经过多年积累，公司与许多供应商建立了稳固的合作关系，开发了部分自
有品牌商品及进口商品，形成了一定的商品资源优势。公司采用总部全国联采、地区
统采的二级采购体系，使公司能够最大可能地降低采购成本。
5、生鲜经营优势
作为食品零售商，公司始终把生鲜作为经营工作的重中之重。公司逐步提
高生鲜经营能力，成为提高公司核心竞争力的主要因素之一。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年公司全体干部员工精诚团结，奋力拼搏，在抗疫保供的同时，全面
推进各项工作。
1、抗疫保供、不畏艰险：疫情发生后，公司抗疫、保供两手抓。一方面认
真执行政府抗疫要求，制定并多次修订防疫手册及配套文件，坚持高级别防控标准，
实现全体员工零感染；另一方面，公司门店坚持营业，克服各种困难，积极组织货源
，协调物流，确保市场供应，认真履行社会责任。公司及下属企业多次获得相关部门
的表彰。
2、高密发展、区域领先：实施了战略区域高密度网点的发展策略，在全国
疫情的环境下，实现新开及改造店铺25家。
3、全国联采、基地开发：在继续提升全国联采客户数量及质量的同时,开
发全国地标性农副产品基地,对商品供应链进行整合和优化，提升商品周转的效率，
提升品质、降低成本。
4、全国布局、物流保障：完成公司物流体系规划，规划物流产业园5个，
二级仓6个，二级仓4个，生鲜分拣配送中心8个（目前已建成一级仓6个，二级仓1个
，生鲜分拣配送中心3个）。实现由全国到省到区的全链条供应链保障，为高品质的
商品开发提供保障。
5、打造健康人资生态：2020年是公司实施人才战略、持续调整人资结构、
人才建设实现进一步优化最关键的一年，高质量的干部及后备人才队伍是引领和支撑
公司战略规划达成的关键因素。建立完善的人才管理机制和激励机制，通过激励变革
，激发奋斗，形成以结果为导向的组织文化。以组织变革焕发团队斗志，以有效激励
激发组织活力，营造了风清气正的公司文化和务实肯干的管理作风。
6、提高品质、服务先行：提供高品质的商品及服务仍然是疫情之年全国营
运的重要核心工作。通过提升后台建设、装修投入、管理标准、简单化的营运制度等
，简化员工工作，更好服务于现场，提升顾客购物体验。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司新开14家门店，实现营业收入9,548,681,528.16元，由于2
020年开始执行新收入准则，核算口径的不一致导致营业收入比去年同期有所下降，
如果2020年按照旧准则全额法进行同口径核算，营业收入比去年同期增长3.46%。归
属于母公司股东的净利润103,116,988.34元，比去年同期增长22.38%，系报告期内销
售费用、财务费用等费用支出减少所致。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
2020年，面对严峻复杂的国际形势、艰巨繁重的国内改革发展稳定任务特
别是新冠肺炎疫情的严重冲击，我国经济运行逐季改善、逐步恢复常态，在全球主要
经济体中唯一实现经济正增长。全年国内生产总值实现了2.3%的增长。三大产业对国
民经济的贡献率分别为7.7%、37.8%和54.5%。其中，第三产业对经济增长的贡献率比
第二产业高出16.7个百分点，对经济社会发展的拉动作用益突出。2020年，受疫情影
响，全年社会消费品零售总额391,981亿元，比上年下降3.9%。按消费类型统计，商
品零售额352453亿元，下降2.3%；餐饮收入额39527亿元，下降16.6%。全年最终消费
支出拉动国内生产总值下降0.5个百分点。
2020年限额以上单位消费品零售额14.33万亿元，按零售业态划分，其中超
市零售额比上年增长3.1%，百货店、专业店和专卖店分别下降9.8%、5.4%和1.4%，仅
有超市呈现正增长。与此同时，新兴零售业态继续保持快速增长。2020年，全国实物
商品网上零售额9.76万亿元，比上年增长14.18%，占社会消费品零售总额的比重为24
.90%。网上零售规模持续扩大，销售占比明显提升，新兴零售业对经济增长的贡献贡
进一步扩大。
2020年，统筹疫情防控和经济社会发展取得重大战略成果，经济总量再上
新台阶。居民收入与经济同步增长，快于人均国内生产总值增速。随着经济社会秩序
逐渐恢复，居民消费支出降幅逐季收窄，呈现持续恢复态势。居民外出消费活动稳步
增加，实体店客流显著回升，线下消费明显复苏。
(二)公司发展战略
公司将持续坚持“一切以顾客体验为中心”的经营理念。加强生鲜人才培
养，继续开发高品质生鲜基地资源，扩大生鲜商品直采比例；积极推进自有品牌建设
工作；在公司战略发展区域，加大店铺密度，结合物流供应链优化，发挥规模优势，
提升公司盈利能力。
(三)经营计划
2021年，公司将继续在生鲜差异化建设、自有品牌的开发以及战略区域的
多业态发展上，进一步强化企业竞争力。
1、坚持战略区域的多业态高密度发展：在公司10个高密度发展的战略区域
，利用全国一级、二级仓及生鲜物流的供应链保障，实现大卖场、社区店、会员店、
便利店的高密度多业态快速发展。
2、自有品牌开发提升差异化：围绕公司自有品牌开发策略，将加快公司差
异化竞争力产品的开发速度；通过一系列新管理、激励机制的引入，今年将在自有品
牌的数量及质量上，大幅提升，预计至少提升100%。
3、开店运营规范化升级管理：制定各类型门店标准化的商品结构、促销结
构、毛利结构、陈列手册、管理制度，加快店铺的统一性管理，提升店铺服务品质。
4、物流供应链建设推动经营和发展：利用六大一级仓、四大二级仓的标准
化运营，推动全国商品、店铺的快速发展，进一步降低运营成本，提升获利空间。
5、人资系统再建设：坚守公司良好文化基因，加强组织能力建设，坚持人
才价值观和发展观，大力选拔年轻优秀的干部到关键的领导岗位，注重人才梯队建设
、核心人才培养和继任者计划建立，打造内部人才供应链，满足公司快速发展需要；
吐故纳新、淘汰落后，实现自我新陈代谢，激发员工内驱力，挖掘员工潜能，并为之
提供机会和平台，创造出适宜人才生长的环境；实现人才锻造，熔炼精英团队，建立
一支“敢于胜利、善于胜利”的干部队伍，提升公司核心竞争力，使我们的人才持续
增值，走向卓越，最终实现公司的长期、持续发展。
(四)可能面对的风险
1、政策风险
近年来，国家出台了一系列促进内需、加快零售行业发展的产业政策。但
因国际国内经济形势的发展存在较大的不确定性，外资、内资企业网点扩张速度加快
，随着经济环境的变化，上述政策随时可能发生变化，对连锁零售企业会产生一定的
不利影响。针对国家对零售业的政策风险，公司及时跟踪了解国家对零售业的政策动
向，及时调整经营策略。
2、市场风险
①宏观经济形势风险。宏观经济形势的好坏，直接影响零售业的发展，尤
其是居民购买力的变化以及居民对未来经济形势的预期，直接对零售企业的销售产生
影响。针对宏观经济形势影响零售业的风险，公司采取加大促销力度、改善商品结构
、控制经营管理成本等措施。
②市场竞争风险。近年来，国内零售行业出现了外资、内资企业加速扩张
的现象，加上电子商务的发展，加剧了国内零售市场的竞争激烈程度，加大了市场竞
争风险。针对国内零售市场竞争的风险，公司实施差异化经营，推行KVI（价格敏感
商品）管理、品类管理、货架空间管理，推广会员制，提高市场占有率。
3、经营风险
①新开门店短期亏损风险。虽然公司有选择性地进行门店扩张，但当地消
费者对公司品牌的认知以及公司对该地区市场情况的熟悉都需要一定的时间，因此新
店都有1-2年的市场培育期。在培育期内可能存在短期亏损。针对新开门店短期亏损
风险，公司将有重点有规划地实施展店计划，形成陆续开业、陆续盈利的滚动发展，
减少单个门店亏损对整体业绩的影响。同时，公司制订了详细的《投资开发管理手册
》，提高开店成功率，缩短新店培育期。
②日常运营风险。在日常经营活动中，涉及到采购、会员招募、企划、营
运等诸多环节，每个环节均存在一定的风险。针对日常运营风险，公司通过运营分析
控制，实行运营情况分析制度，管理层根据每天、每周、每月、每季度、每年的经营
数据，进行分析，发现问题，并提出相应的改进措施。同时，公司制定并不断完善了
《营运手册》、《采购手册》、《生鲜手册》、《企划手册》等经营管理方面的规范
运作制度，努力提高统一采购比例，规范营运各岗位流程，对促销、库存管理加强监
督，不断提高规范化运行质量。
4、管理风险
①人力资源风险。由于每个人的道德修养、职业操守和专业技术能力不同
，会产生人力资源风险。针对人力资源风险，公司通过绩效考评控制，建立和实施绩
效考评制度，科学设置考核指标体系，对公司各部门、各分支机构和全体员工进行定
期考核和客观评价，将考评结果作为确定员工薪酬以及职务晋升、评优、降级、调岗
、辞退等的依据。通过不相容职务分离控制，对于业务流程中所涉及的不相容职务，
实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。
②资产管理风险。公司部门、网点较多，公司资产分布较广，在购置、使
用、调拨、报废等环节，都存在一定的管理风险。针对资产管理风险，公司通过财产
保护控制，建立财产日常管理制度和定期清查制度，采取财产记录、实物保管、定期
盘点、账实核对等措施，确保财产安全。公司严格限制未经授权的人员接触和处置财
产。
③成本控制风险。随着公司规模的扩张，无论是销售费用、管理费用还是
财务费用，成本管理难度加大，带来一定的成本控制风险。针对成本控制风险，公司
通过预算控制，实施全面预算管理制度，明确各部门在预算管理中的职责权限，规范
预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束，控制成本。
④安全管理风险。公司主要经营连锁综合超市，在开店和日常经营过程中
，存在火灾、盗窃等安全管理风险。针对安全管理风险，公司严格执行安全管理制度
，防止安全事故发生。建立突发事件应急处理机制，制定应急预案、明确责任人员、
规范处置程序，确保突发事件得到及时妥善处理。
5、财务风险
①会计工作的合规性风险。随着公司规模的扩大，公司分支机构又分布在
全国各地，会计核算及财务管理难度加大，在执行会计准则制度和开展会计基础工作
方面，存在是否规范的风险。针对会计工作的合规性风险，公司依法设置会计机构，
配备会计从业人员。制订了《财务管理制度》、《收银手册》、《募集资金使用管理
制度》等各项财务管理制度。通过会计系统控制，严格执行国家统一的会计准则制度
，加强会计基础工作，明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序，保证会
计资料真实完整。
②财务指标安全性风险。公司在开展经营活动、投资活动和筹资活动中，
会对公司各项财务指标产生影响，存在某些指标超出安全值的风险。针对财务指标安
全性风险，公司通过定期对会计报表进行分析，对于风险较大的指标，采取措施进行
控制。
③资金使用风险。公司在使用资金时，在决策审批、划拨资金等环节存在
是否符合法律规定和公司财务制度的风险。针对资金使用风险，对于重大资金往来，
公司通过授权审批控制，公司严格按照《公司章程》、《投资及重大经营事项决策程
序实施细则》、《募集资金使用管理制度》、《关联交易决策制度》、《规范与关联
方资金往来的管理制度》及其他财务制度规定的资金使用办法，使用和划拨资金，防
止形成非经营性资金占用。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
公司控股股东北京华联集团投资控股有限公司已被列入商务部重点培育的1
5家大型流通企业。公司作为北京华联集团投资控股有限公司的主要子公司，将得到
股东及国家产业政策的有力支持。
2、店铺资源优势
截至报告期末，公司已在全国19个省、市、自治区拥有一百多家门店，公
司在部分地区较早的抢占了有利的市场地位，并建立了良好的商誉，为未来公司门店
网络发展打下了较好的基础。
3、丰富的经营管理经验
公司是国内较早开展大型综合超市业务的零售企业，1996年公司第一家门
店开业，经过十多年的发展，作为本土零售企业主要代表之一，公司在多年的发展历
程中积累了丰富的适合自身业务发展的经营管理经验。
4、商品资源优势
经过多年积累，公司与许多供应商建立了稳固的合作关系，开发了部分自
有品牌商品及进口商品，形成了一定的商品资源优势。公司采用总部全国联采、地区
统采的二级采购体系，使公司能够最大可能地降低采购成本。
5、生鲜经营优势
作为食品零售商，公司始终把生鲜作为经营工作的重中之重。公司逐步提
高生鲜经营能力，成为提高公司核心竞争力的主要因素之一。
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免责条款
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）报告期内公司所属行业情况
2021年上半年，我国GDP为532,167亿元，同比增长12.7%，两年平均增长5.
3%,还未恢复到2019年GDP同期6.3%增速的水平；社会消费品零售总额实现211，904亿
元，同比增长23.0%，两年平均增长4.4%，较2019年上半年社会消费品零售总额8.4%
的增速还有一定差距。总体上，我国经济仍处于稳定恢复中，消费市场呈现复苏态势
，但还未恢复至疫情前的水平。
按零售业态分，2021年1-6月份限额以上零售业单位中的超市、便利店、百
货店、专业店和专卖店零售额同比分别增长6.2%、17.4%、29.5%、24.6%和32.4%，超
市业态的零售额增速远落后于其他业态的增速。与此同时，全国网上零售额61,133亿
元，同比增长23.2%，两年平均增长15.0%。其中，实物商品网上零售额50,263亿元，
增长18.7%，两年平均增长16.5%，占社会消费品零售总额的比重为23.7%。受新冠疫
情影响，消费者的购物习惯已发生改变，网上购物愈加受到消费者的青睐，网上销售
的规模不断增长，且远高于社会消费品零售总额的增速。
2021年上半年，我国国民经济持续恢复，消费市场复苏势头不减，但仍未
恢复到疫情前的水平。同时也要看到，目前全球疫情仍在持续演变，国内经济恢复仍
然不均衡，巩固稳定恢复发展的基础仍需努力。受上述多重因素影响，实体零售行业
仍处在复杂多变的经营环境，在未来一段时间仍面临严峻的挑战。
（二）报告期内公司主营业务情况
华联综超总部位于北京，主营超市零售，门店分布在华北、华东、华南、
西南、西北、东北等多个地区。公司经营模式包括自营模式、联营模式和租赁模式。
公司通过自营模式获取进销差价，通过联营模式获取销售扣点，通过租赁模式获取租
金收入。
公司目前最主要的经营模式为自营方式。在自营模式下，公司直接采购商
品，通过获取进销差价获得利润，承担商品在经营过程中的风险。公司采用自营模式
的商品主要为食品、日用品、小家电等超市商品。自营模式的优势主要在于公司在商
品的采购和销售过程中更为自主，对于销售产品的种类上更为自由，可以针对不同商
品的盈利状况和市场需求进行及时的调整，销售利润空间更大；在商品供应商的选择
范围上也更宽广。
公司目前实行的是总部全国联采、地区统采的二级采购体系。借助连锁经
营的优势，公司对销量大的商品、全国性的品牌和一些国际化的品牌采取全国联采的
模式。对于生鲜类和地域特征强的产品，采取地区统采的模式，降低营业成本。
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，国内新冠肺炎疫情呈零星散发和局部聚集态势，疫情防控
形势依然严峻。同时，行业竞争激烈，电商、社区团购等线上业务为实体零售业的经
营带来挑战。面对复杂的经营环境，公司干部员工坚持防疫经营两不误，在强化疫情
防控工作的同时积极推进各项经营工作。
1、坚持战略区域高密度发展，同时探索新业态。在公司重点发展区域，加
大店铺密度，上半年新开3家门店。同时，积极探索新业态，筹备公司第一家“BHG会
员店”，将于近期在甘肃兰州开业，为顾客提供高品质的商品、有竞争力的价格和高
品质的体验。
2、提升全国联采品牌数量及质量,开发全国地标性农副产品基地,同时大力
推进自有品牌开发工作，提升经营差异化。对商品供应链进行整合和优化，提高商品
周转效率，提升品质、降低成本。
3、进一步规范店铺运营管理。强化“一切以顾客体验为中心”的经营理念
，进一步梳理和完善各类型门店标准化的商品结构、陈列手册、管理制度，加强店铺
的统一性管理，提升顾客购物体验。
4、严控商品品质。建立四级商品品质监管机制，按最高要求制定《商品品
质标准》，为顾客提供最高品质的商品。
5、加强顾客关系管理。加大市场推广力度，新增多种会员营销场景，持续
开展新会员招募，关注成熟会员，提升会员粘性。在符合防疫管控要求情况下，适当
开展会员互动活动，增强购物体验。关注会员社群的运营管理，重视私域流量的发展
。
6、优化物流体系，降低经营成本。优化生鲜仓、干仓物流网络，加强采购
与物流、仓储与配送的工作衔接，对物流体系进行流程优化，提高物流整体效率，降
低综合物流成本。
7、加强人资生态建设。加强组织能力建设，大力选拔年轻优秀干部担任关
键领导岗位，注重人才梯队建设和核心人才培养，打造内部人才供应链，满足公司发
展需要。实行优胜劣汰，干部能上能下，实现自我新陈代谢，激发员工内驱力，并为
之提供机会和平台，涌现一批积极向上，敢于面对困难、努力克服困难的优秀干部。
2021年1-6月，公司新开门店3家，实现营业收入4,273,694,803.78元，较
去年同期增长4.58%，归属于母公司股东的净利润-18,979,855.38元，较去年同期下
降122.83%。公司亏损的原因主要是由于公司在报告期内执行新租赁准则使得整体经
营性费用增加，同时应对市场竞争，加大促销力度降低了商品毛利。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、政策风险
近年来，国家出台了一系列促进内需、加快零售行业发展的产业政策。但
因国际国内经济形势的发展存在较大的不确定性，外资、内资企业网点扩张速度加快
，随着经济环境的变化，上述政策随时可能发生变化，对连锁零售企业会产生一定的
不利影响。针对国家对零售业的政策风险，公司及时跟踪了解国家对零售业的政策动
向，及时调整经营策略。
2、市场风险
①宏观经济形势风险。宏观经济形势的好坏，直接影响零售业的发展，尤
其是居民购买力的变化以及居民对未来经济形势的预期，直接对零售企业的销售产生
影响。针对宏观经济形势影响零售业的风险，公司采取加大促销力度、改善商品结构
、控制经营管理成本等措施。
②市场竞争风险。近年来，国内零售行业出现了外资、内资企业加速扩张
的现象，加上电子商务的发展，加剧了国内零售市场的竞争激烈程度，加大了市场竞
争风险。针对国内零售市场竞争的风险，公司实施差异化经营，推行KVI（价格敏感
商品）管理、品类管理、货架空间管理，推广会员制，提高市场占有率。
3、经营风险
①新开门店短期亏损风险。虽然公司有选择性地进行门店扩张，但当地消
费者对公司品牌的认知以及公司对该地区市场情况的熟悉都需要一定的时间，因此新
店都有1-2年的市场培育期。在培
育期内可能存在短期亏损。针对新开门店短期亏损风险，公司将有重点有
规划地实施展店计划，形成陆续开业、陆续盈利的滚动发展，减少单个门店亏损对整
体业绩的影响。同时，公司制订了详细的《投资开发管理手册》，提高开店成功率，
缩短新店培育期。
②日常运营风险。在日常经营活动中，涉及到采购、会员招募、企划、营
运等诸多环节，每个环节均存在一定的风险。针对日常运营风险，公司通过运营分析
控制，实行运营情况分析制度，管理层根据每天、每周、每月、每季度、每年的经营
数据，进行分析，发现问题，并提出相应的改进措施。同时，公司制定并不断完善了
《营运手册》、《采购手册》、《生鲜手册》、《企划手册》等经营管理方面的规范
运作制度，努力提高统一采购比例，规范营运各岗位流程，对促销、库存管理加强监
督，不断提高规范化运行质量。
4、管理风险
①人力资源风险。由于每个人的道德修养、职业操守和专业技术能力不同
，会产生人力资源风险。针对人力资源风险，公司通过绩效考评控制，建立和实施绩
效考评制度，科学设置考核指标体系，对公司各部门、各分支机构和全体员工进行定
期考核和客观评价，将考评结果作为确定员工薪酬以及职务晋升、评优、降级、调岗
、辞退等的依据。通过不相容职务分离控制，对于业务流程中所涉及的不相容职务，
实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。
②资产管理风险。公司部门、网点较多，公司资产分布较广，在购置、使
用、调拨、报废等环节，都存在一定的管理风险。针对资产管理风险，公司通过财产
保护控制，建立财产日常管理制度和定期清查制度，采取财产记录、实物保管、定期
盘点、账实核对等措施，确保财产安全。公司严格限制未经授权的人员接触和处置财
产。
③成本控制风险。随着公司规模的扩张，无论是销售费用、管理费用还是
财务费用，成本管理难度加大，带来一定的成本控制风险。针对成本控制风险，公司
通过预算控制，实施全面预算管理制度，明确各部门在预算管理中的职责权限，规范
预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束，控制成本。
④安全管理风险。公司主要经营连锁综合超市，在开店和日常经营过程中
，存在火灾、盗窃等安全管理风险。针对安全管理风险，公司严格执行安全管理制度
，防止安全事故发生。建立突发事件应急处理机制，制定应急预案、明确责任人员、
规范处置程序，确保突发事件得到及时妥善处理。
5、财务风险
①会计工作的合规性风险。随着公司规模的扩大，公司分支机构又分布在
全国各地，会计核算及财务管理难度加大，在执行会计准则制度和开展会计基础工作
方面，存在是否规范的风险。针对会计工作的合规性风险，公司依法设置会计机构，
配备会计从业人员。制订了《财务管理制度》、《收银手册》、《募集资金使用管理
制度》等各项财务管理制度。通过会计系统控制，严格执行国家统一的会计准则制度
，加强会计基础工作，明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序，保证会
计资料真实完整。
②财务指标安全性风险。公司在开展经营活动、投资活动和筹资活动中，
会对公司各项财务指标产生影响，存在某些指标超出安全值的风险。针对财务指标安
全性风险，公司通过定期对会计报表进行分析，对于风险较大的指标，采取措施进行
控制。
③资金使用风险。公司在使用资金时，在决策审批、划拨资金等环节存在
是否符合法律规定和公司财务制度的风险。针对资金使用风险，对于重大资金往来，
公司通过授权审批控制，公司严格按照《公司章程》、《投资及重大经营事项决策程
序实施细则》、《募集资金使用管理制度》、《关联交易决策制度》、《规范与关联
方资金往来的管理制度》及其他财务制度规定的资金使用办法，使用和划拨资金，防
止形成非经营性资金占用
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
公司控股股东北京华联集团投资控股有限公司已被列入商务部重点培育的1
5家大型流通企业。公司作为北京华联集团投资控股有限公司的主要子公司，将得到
股东及国家产业政策的有力支持。
2、店铺资源优势
截至2021年6月，公司已在全国19个省、市、自治区拥有一百多家门店，公
司在部分地区较早的抢占了有利的市场地位，并建立了良好的商誉，为未来公司门店
网络发展打下了较好的基础。
3、丰富的经营管理经验
公司是国内较早开展大型综合超市业务的零售企业，1996年公司第一家门
店开业，经过十多年的发展，作为本土零售企业主要代表之一，公司在多年的发展历
程中积累了丰富的适合自身业务发展的经营管理经验。
4、商品资源优势
经过多年积累，公司与许多供应商建立了稳固的合作关系，开发了部分自
有品牌商品及进口商品，形成了一定的商品资源优势。公司采用总部全国联采、地区
统采的二级采购体系，使公司能够最大可能地降低采购成本。
5、生鲜经营优势
作为食品零售商，公司始终把生鲜作为经营工作的重中之重。公司逐步提
高生鲜经营能力，成为提高公司核心竞争力的主要因素之一。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年公司全体干部员工精诚团结，奋力拼搏，在抗疫保供的同时，全面
推进各项工作。
1、抗疫保供、不畏艰险：疫情发生后，公司抗疫、保供两手抓。一方面认
真执行政府抗疫要求，制定并多次修订防疫手册及配套文件，坚持高级别防控标准，
实现全体员工零感染；另一方面，公司门店坚持营业，克服各种困难，积极组织货源
，协调物流，确保市场供应，认真履行社会责任。公司及下属企业多次获得相关部门
的表彰。
2、高密发展、区域领先：实施了战略区域高密度网点的发展策略，在全国
疫情的环境下，实现新开及改造店铺25家。
3、全国联采、基地开发：在继续提升全国联采客户数量及质量的同时,开
发全国地标性农副产品基地,对商品供应链进行整合和优化，提升商品周转的效率，
提升品质、降低成本。
4、全国布局、物流保障：完成公司物流体系规划，规划物流产业园5个，
二级仓6个，二级仓4个，生鲜分拣配送中心8个（目前已建成一级仓6个，二级仓1个
，生鲜分拣配送中心3个）。实现由全国到省到区的全链条供应链保障，为高品质的
商品开发提供保障。
5、打造健康人资生态：2020年是公司实施人才战略、持续调整人资结构、
人才建设实现进一步优化最关键的一年，高质量的干部及后备人才队伍是引领和支撑
公司战略规划达成的关键因素。建立完善的人才管理机制和激励机制，通过激励变革
，激发奋斗，形成以结果为导向的组织文化。以组织变革焕发团队斗志，以有效激励
激发组织活力，营造了风清气正的公司文化和务实肯干的管理作风。
6、提高品质、服务先行：提供高品质的商品及服务仍然是疫情之年全国营
运的重要核心工作。通过提升后台建设、装修投入、管理标准、简单化的营运制度等
，简化员工工作，更好服务于现场，提升顾客购物体验。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司新开14家门店，实现营业收入9,548,681,528.16元，由于2
020年开始执行新收入准则，核算口径的不一致导致营业收入比去年同期有所下降，
如果2020年按照旧准则全额法进行同口径核算，营业收入比去年同期增长3.46%。归
属于母公司股东的净利润103,116,988.34元，比去年同期增长22.38%，系报告期内销
售费用、财务费用等费用支出减少所致。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
2020年，面对严峻复杂的国际形势、艰巨繁重的国内改革发展稳定任务特
别是新冠肺炎疫情的严重冲击，我国经济运行逐季改善、逐步恢复常态，在全球主要
经济体中唯一实现经济正增长。全年国内生产总值实现了2.3%的增长。三大产业对国
民经济的贡献率分别为7.7%、37.8%和54.5%。其中，第三产业对经济增长的贡献率比
第二产业高出16.7个百分点，对经济社会发展的拉动作用益突出。2020年，受疫情影
响，全年社会消费品零售总额391,981亿元，比上年下降3.9%。按消费类型统计，商
品零售额352453亿元，下降2.3%；餐饮收入额39527亿元，下降16.6%。全年最终消费
支出拉动国内生产总值下降0.5个百分点。
2020年限额以上单位消费品零售额14.33万亿元，按零售业态划分，其中超
市零售额比上年增长3.1%，百货店、专业店和专卖店分别下降9.8%、5.4%和1.4%，仅
有超市呈现正增长。与此同时，新兴零售业态继续保持快速增长。2020年，全国实物
商品网上零售额9.76万亿元，比上年增长14.18%，占社会消费品零售总额的比重为24
.90%。网上零售规模持续扩大，销售占比明显提升，新兴零售业对经济增长的贡献贡
进一步扩大。
2020年，统筹疫情防控和经济社会发展取得重大战略成果，经济总量再上
新台阶。居民收入与经济同步增长，快于人均国内生产总值增速。随着经济社会秩序
逐渐恢复，居民消费支出降幅逐季收窄，呈现持续恢复态势。居民外出消费活动稳步
增加，实体店客流显著回升，线下消费明显复苏。
(二)公司发展战略
公司将持续坚持“一切以顾客体验为中心”的经营理念。加强生鲜人才培
养，继续开发高品质生鲜基地资源，扩大生鲜商品直采比例；积极推进自有品牌建设
工作；在公司战略发展区域，加大店铺密度，结合物流供应链优化，发挥规模优势，
提升公司盈利能力。
(三)经营计划
2021年，公司将继续在生鲜差异化建设、自有品牌的开发以及战略区域的
多业态发展上，进一步强化企业竞争力。
1、坚持战略区域的多业态高密度发展：在公司10个高密度发展的战略区域
，利用全国一级、二级仓及生鲜物流的供应链保障，实现大卖场、社区店、会员店、
便利店的高密度多业态快速发展。
2、自有品牌开发提升差异化：围绕公司自有品牌开发策略，将加快公司差
异化竞争力产品的开发速度；通过一系列新管理、激励机制的引入，今年将在自有品
牌的数量及质量上，大幅提升，预计至少提升100%。
3、开店运营规范化升级管理：制定各类型门店标准化的商品结构、促销结
构、毛利结构、陈列手册、管理制度，加快店铺的统一性管理，提升店铺服务品质。
4、物流供应链建设推动经营和发展：利用六大一级仓、四大二级仓的标准
化运营，推动全国商品、店铺的快速发展，进一步降低运营成本，提升获利空间。
5、人资系统再建设：坚守公司良好文化基因，加强组织能力建设，坚持人
才价值观和发展观，大力选拔年轻优秀的干部到关键的领导岗位，注重人才梯队建设
、核心人才培养和继任者计划建立，打造内部人才供应链，满足公司快速发展需要；
吐故纳新、淘汰落后，实现自我新陈代谢，激发员工内驱力，挖掘员工潜能，并为之
提供机会和平台，创造出适宜人才生长的环境；实现人才锻造，熔炼精英团队，建立
一支“敢于胜利、善于胜利”的干部队伍，提升公司核心竞争力，使我们的人才持续
增值，走向卓越，最终实现公司的长期、持续发展。
(四)可能面对的风险
1、政策风险
近年来，国家出台了一系列促进内需、加快零售行业发展的产业政策。但
因国际国内经济形势的发展存在较大的不确定性，外资、内资企业网点扩张速度加快
，随着经济环境的变化，上述政策随时可能发生变化，对连锁零售企业会产生一定的
不利影响。针对国家对零售业的政策风险，公司及时跟踪了解国家对零售业的政策动
向，及时调整经营策略。
2、市场风险
①宏观经济形势风险。宏观经济形势的好坏，直接影响零售业的发展，尤
其是居民购买力的变化以及居民对未来经济形势的预期，直接对零售企业的销售产生
影响。针对宏观经济形势影响零售业的风险，公司采取加大促销力度、改善商品结构
、控制经营管理成本等措施。
②市场竞争风险。近年来，国内零售行业出现了外资、内资企业加速扩张
的现象，加上电子商务的发展，加剧了国内零售市场的竞争激烈程度，加大了市场竞
争风险。针对国内零售市场竞争的风险，公司实施差异化经营，推行KVI（价格敏感
商品）管理、品类管理、货架空间管理，推广会员制，提高市场占有率。
3、经营风险
①新开门店短期亏损风险。虽然公司有选择性地进行门店扩张，但当地消
费者对公司品牌的认知以及公司对该地区市场情况的熟悉都需要一定的时间，因此新
店都有1-2年的市场培育期。在培育期内可能存在短期亏损。针对新开门店短期亏损
风险，公司将有重点有规划地实施展店计划，形成陆续开业、陆续盈利的滚动发展，
减少单个门店亏损对整体业绩的影响。同时，公司制订了详细的《投资开发管理手册
》，提高开店成功率，缩短新店培育期。
②日常运营风险。在日常经营活动中，涉及到采购、会员招募、企划、营
运等诸多环节，每个环节均存在一定的风险。针对日常运营风险，公司通过运营分析
控制，实行运营情况分析制度，管理层根据每天、每周、每月、每季度、每年的经营
数据，进行分析，发现问题，并提出相应的改进措施。同时，公司制定并不断完善了
《营运手册》、《采购手册》、《生鲜手册》、《企划手册》等经营管理方面的规范
运作制度，努力提高统一采购比例，规范营运各岗位流程，对促销、库存管理加强监
督，不断提高规范化运行质量。
4、管理风险
①人力资源风险。由于每个人的道德修养、职业操守和专业技术能力不同
，会产生人力资源风险。针对人力资源风险，公司通过绩效考评控制，建立和实施绩
效考评制度，科学设置考核指标体系，对公司各部门、各分支机构和全体员工进行定
期考核和客观评价，将考评结果作为确定员工薪酬以及职务晋升、评优、降级、调岗
、辞退等的依据。通过不相容职务分离控制，对于业务流程中所涉及的不相容职务，
实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。
②资产管理风险。公司部门、网点较多，公司资产分布较广，在购置、使
用、调拨、报废等环节，都存在一定的管理风险。针对资产管理风险，公司通过财产
保护控制，建立财产日常管理制度和定期清查制度，采取财产记录、实物保管、定期
盘点、账实核对等措施，确保财产安全。公司严格限制未经授权的人员接触和处置财
产。
③成本控制风险。随着公司规模的扩张，无论是销售费用、管理费用还是
财务费用，成本管理难度加大，带来一定的成本控制风险。针对成本控制风险，公司
通过预算控制，实施全面预算管理制度，明确各部门在预算管理中的职责权限，规范
预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束，控制成本。
④安全管理风险。公司主要经营连锁综合超市，在开店和日常经营过程中
，存在火灾、盗窃等安全管理风险。针对安全管理风险，公司严格执行安全管理制度
，防止安全事故发生。建立突发事件应急处理机制，制定应急预案、明确责任人员、
规范处置程序，确保突发事件得到及时妥善处理。
5、财务风险
①会计工作的合规性风险。随着公司规模的扩大，公司分支机构又分布在
全国各地，会计核算及财务管理难度加大，在执行会计准则制度和开展会计基础工作
方面，存在是否规范的风险。针对会计工作的合规性风险，公司依法设置会计机构，
配备会计从业人员。制订了《财务管理制度》、《收银手册》、《募集资金使用管理
制度》等各项财务管理制度。通过会计系统控制，严格执行国家统一的会计准则制度
，加强会计基础工作，明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序，保证会
计资料真实完整。
②财务指标安全性风险。公司在开展经营活动、投资活动和筹资活动中，
会对公司各项财务指标产生影响，存在某些指标超出安全值的风险。针对财务指标安
全性风险，公司通过定期对会计报表进行分析，对于风险较大的指标，采取措施进行
控制。
③资金使用风险。公司在使用资金时，在决策审批、划拨资金等环节存在
是否符合法律规定和公司财务制度的风险。针对资金使用风险，对于重大资金往来，
公司通过授权审批控制，公司严格按照《公司章程》、《投资及重大经营事项决策程
序实施细则》、《募集资金使用管理制度》、《关联交易决策制度》、《规范与关联
方资金往来的管理制度》及其他财务制度规定的资金使用办法，使用和划拨资金，防
止形成非经营性资金占用。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
公司控股股东北京华联集团投资控股有限公司已被列入商务部重点培育的1
5家大型流通企业。公司作为北京华联集团投资控股有限公司的主要子公司，将得到
股东及国家产业政策的有力支持。
2、店铺资源优势
截至报告期末，公司已在全国19个省、市、自治区拥有一百多家门店，公
司在部分地区较早的抢占了有利的市场地位，并建立了良好的商誉，为未来公司门店
网络发展打下了较好的基础。
3、丰富的经营管理经验
公司是国内较早开展大型综合超市业务的零售企业，1996年公司第一家门
店开业，经过十多年的发展，作为本土零售企业主要代表之一，公司在多年的发展历
程中积累了丰富的适合自身业务发展的经营管理经验。
4、商品资源优势
经过多年积累，公司与许多供应商建立了稳固的合作关系，开发了部分自
有品牌商品及进口商品，形成了一定的商品资源优势。公司采用总部全国联采、地区
统采的二级采购体系，使公司能够最大可能地降低采购成本。
5、生鲜经营优势
作为食品零售商，公司始终把生鲜作为经营工作的重中之重。公司逐步提
高生鲜经营能力，成为提高公司核心竞争力的主要因素之一。
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