资产重组最新消息
≈≈海兴电力603556≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）主要业务
报告期内，公司主要业务为智能用电业务、智能配电业务以及新能源业务
。其中智能用电业务主要产品有：智能电能表、通信产品、系统软件；智能配电业务
主要产品有：一二次融合成套设备、智能配电终端、环网柜、柱上开关、重合器、互
感器等；新能源业务的主要产品为：工商业储能产品、微电网、充电桩等。
（二）经营模式
1、销售模式
公司通过在国内设立省办以及在海外设立地区部和国家代表处的形式，构
建了覆盖全球的营销平台，实现了LTC（从线索到回款）销售全流程可视化管理。持
续为客户提供电力产品和定制化的解决方案。
2、研发模式
公司以客户需求为导向，紧跟国内外市场变化趋势，按照IPD（集成产品开
发）研发模式、依托PLM（产品生命周期管理）开展研发项目管理活动。公司运用Dev
Ops协同开发工具，通过技术平台的构建，有效支撑全球异地研发团队的协同开发，
提升了研发质量与研发效率。
3、生产模式
公司采用全球化生产布局，拥有杭州、宁波、南京3大国内生产基地；拥有
巴西、印尼、南非等海外生产基地。公司运用智能制造技术和柔性化生产模式，通过
集成ERP-SAP、PLM、MES、SRM、EWM以及IBP等业界领先的专业化系统，打造了支撑全
球制造的数字化制造体系。
4、采购模式
公司实行“集中认证、集中下单，分批交付”的集中采购管控模式，通过I
BP、SRM、SAP、EWM等系统进行数据交互，实现采购管理系统化，提高采购管理效率
，减少各节点上的库存周期和库存资金占用，缩短交货周期，快速响应市场需求。
（三）行业情况
1、公司所属行业
公司所处行业大类为电力设备和新能源行业，具有良好的发展前景和广阔
的市场空间。
海外行业情况：
据统计，2020年全球智能电表市场出货量约为1.3645亿台，根据美国North
east Group发布的研究数据，在AMI（先进计量系统架构）推动下，2021年全球电表
市场年度支出将增长到201
亿美元，预测到2029年市场容量将达到240亿美元，年化增长6%以上。但是
，智能电表在全球范围内越来越多地被采用。一方面，因为它具有双向通信功能，能
够实时跟踪公用事业供应商和消费者的公用事业使用情况，广泛应用于用于电力、燃
气和水等各种部署。另一方面，智能电表部署可以实现家庭能源管理系统(HEMS)或建
筑能源管理系统(BEMS)，从而实现单个家庭或整个建筑物的电力使用情况的可视化。
海外各个国家电力发展所处阶段不同，对产品的需求也有所不同，公司依据海外电力
市场的发展差异，基于客户需求为客户提供定制化产品解决方案。
碳中和背景下，能源转型势在必行，随着风光发电量提升，由此带来的消
纳问题使储能备受市场重视，各国积极推动政策支持储能发展，储能由实验、示范项
目性质到如今已开始大规模商业化发展。
Covid-19疫情的大流行影响了部分海外电力行业项目的建设进度，预计疫
情平稳后，海外配用电和新能源产品的市场需求有望实现复苏，并在长期内显著增长
。
国内行业情况：
在“碳达峰”和“碳中和”目标的引领下，国家电网将在未来五年内年均
投入超过700亿美元以推动电网向能源互联网升级。国家电网和南方电网也分别更新
了下一代智能电能表的相关技术标准规范，物联网智能电表将是国内市场发展的重要
方向。在配网侧，配网系统将面临诸多挑战，数字新基建、电动车充电桩等将引发电
力需求剧增，配电网建设未来将向智能化与一二次融合主动配电网方向发展。
二、经营情况的讨论与分析
报告期内，面对错综复杂的经营环境，公司扎实推进各项应对工作，努力
降低不利影响。报告期内公司实现营业收入109,288.48万元，同比下降14.34%，实现
归属母公司净利润15,480.53万元，同比下降35.40%，主要原因是海外市场受人民币
升值、疫情因素导致项目延期以及供应链紧张等因素影响。
报告期内，公司主要完成重点工作如下：
1、发挥销售本土化优势，快速响应国内外客户需求
报告期内，全球疫情爆发导致海外市场拓展受限，公司充分发挥海外区域
化与本土化的优势，通过信息化平台开展总部与前方的协同办公，对前方团队进行赋
能培训，打造营销铁军；通过数字化营销手段参加在线展会与客户保持持续交流；通
过本土化销售团队提供现场服务，快速响应客户需求，持续提升客户满意度。
2、重塑信息化战略，推动公司数字化转型
报告期内，公司继续夯实ERP、数据中心两大数据基础，加强营销、研发和
供应链三大平台数字化建设，提高数据分析能力，发挥数据价值；同时，公司规划全
面云策略，旨在提升全球协同能力，降低公司运营成本。
3、加强供应链管理，确保年度产品交付
报告期内，公司供应链基于预先对各品类原材料的行业洞察，及时提出了
供应链风险预警，提前规划并锁定了一定量的大宗物料，有效降低了大宗商品紧缺、
价格上涨对公司经营业务的影响。同时，基于原材料持续紧缺情况，提出有效建议，
快速推动公司研发迭代，对部分紧缺原材料进行产品替代。
4、加大研发投入，推动新业务布局
报告期内，公司持续加强在物联网技术的投入，推动公司的产品满足下一
代电网技术的需要。同时，公司加大对新能源业务的研发投入，通过自研、少数股权
投资等模式，开发BMS、EMS、PCS、充电桩、储能系统等产品，目前公司的新能源产
品已陆续上市，为公司未来的发展奠定了扎实的基础。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、海外市场风险
公司海外业务占比较大，受各国政治、经济、文化、法律、汇率、贸易保
护及政府投资计划等因素的影响，若公司主要海外市场环境发生较大变化，可能对公
司的海外业务产生重大影响。
对策：公司通过在海外部分国家实施本土化战略，雇佣当地员工，尊重当
地文化，深度融入当地社会，规避贸易保护和贸易壁垒。公司持续关注国内市场需求
变化，继续提升在国网和南网中市场招标份额，另一方面公司调整国内市场组织架构
，要求营销团队下沉到县市，稳步提升国内市场份额。
2、汇率风险
公司作为国际化企业，产品覆盖超过90多个国家和地区，结算币种涉及美
元、欧元、巴西雷亚尔、印度尼西亚盾等多国货币，汇率波动对公司经营业绩存在一
定影响。
对策：对于汇率波动影响，公司采取了以下措施：一是对于美元结算订单
，公司采用外汇衍生工具进行锁汇，平衡汇率波动风险；二是通过海外子公司进行本
国货币贷款对冲小币种汇率波动风险。三是平衡海外应收应付余额，要求海外子公司
对国内总部及时回款。
3、海外子公司管理风险
公司在巴西、印尼、南非等多个国家设立了子公司，同时根据海外项目需
要，设立了多个项目型公司。海外子公司管理面临着不同法律体系、文化、管理习惯
以及新冠疫情导致交通阻断等因素，存在一定的管理风险。
对策：公司推行数字化管理模式，通过在海外云端部署子公司的信息化管
理系统，实现海外子公司和集团总部管理数据即时互通，提高管理效率、降低海外子
公司管理风险。同时，公司对海外项目型公司要求项目结束及时关闭。
4、供应链风险
公司生产的电能表、配网控制终端、通信终端等产品主要由元器件、金属
件和塑料件料组成，新冠疫情的全球爆发导致芯片等元器件、大宗物料价格上涨、缺
货，存在供应紧张和成本上升风险。
对策：一方面公司利用自有现金充足优势，根据项目计划对原材料进行提
前备货保障交付；另一方面，公司加速推进产品研发升级，对紧缺元器件实施替代方
案，规避合同交付违约风险。
5、新技术开发风险
近年来，公用事业领域和新能源领域技术发展较快，物联网、通信、大数
据、AI、电力电子等技术快速迭代，应用场景不断丰富，新产品、新技术在各个领域
渗透率持续加速。因此，要求企业具备较强的技术路线选择、技术开发和产品集成能
力。公司产品研发周期长、涉及的技术范围广，存在技术路线偏差和无法及时完成技
术升级的风险。
对策：公司借助国际化前瞻视野，不断洞察产业前沿技术，通过聘请全球
顶级咨询机构并与国内外大专院校、科研机构开展产学研合作，确保公司技术路线不
偏移。同时，公司不断扩充新技术领域的研发团队，通过聘请行业专家、引入优秀团
队等模式扩展公司技术厚度。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
报告期内，公司实现营业收入280,595.24万元，同比下降5.02%，实现归属
母公司净利润48,120.46万元，同比下降3.85%。截至2020年12月31日，公司总资产70
6,855.81万元，同比增长4.17%，归属于上市公司股东净资产538,514.69万元，同比
增长3.07%。
（一）主要市场分析
报告期内，受2020年海外疫情影响，公司海外市场实现主营业务收入179,0
51.87万元，同比下降12.04%。受益于国内市场的持续开拓，公司国内市场实现主营
业务收入99,086.34万元，同比增长5.80%。
（二）主要产品分析
报告期内，公司智能用电产品实现营业收入165,819.46万元，同比下降18.
13%。
报告期内，公司智能配电产品实现营业收入27,327.42万元，同比下降2.13
%。
报告期内，公司系统解决方案产品实现营业收入72,207.48万元，同比增长
27.10%，主要原因是公司以客户需求为关注焦点，坚持技术创新和产品迭代，通过全
球本土化团队为客户提供定制化解决方案和贴身服务。
报告期内，公司运维与服务业务实现营业收入10,983.40万元，同比下降35
.04%，主要原因是受疫情影响，海外的运维与服务开展困难。
报告期内，面对新冠疫情持续发酵，公司在董事会的领导下积极应对，一
方面实时关注新冠疫情发展情况，积极采取复工复产措施，做好卫生防疫保障，确保
复工效率和疫情防控“两手抓”，一方面整合公司内部资源，提升运营效率。在全球
疫情严重的环境下，公司充分利用海外子公司本土化优势，快速响应客户需求，极大
程度的维持了海外业务的稳定性，减缓了疫情对于公司业务的冲击。
1、启动全球援助，确保抗疫稳产报告期内，公司充分利用全球化布局优势
，在疫情初始阶段，启动“海兴全球援
助行动”，聚集全球海兴人的力量购置防疫物资，支援国内抗疫，支持国
内公司复工复产。在海外疫情爆发阶段，公司向海外子公司、分支机构支援防疫物资
，并采用国内防疫措施，在保障海外员工生命安全的基础上，做到稳定生产。
2、发挥海外本土化销售优势，快速响应客户需求
报告期内，受新冠疫情影响，国内大多企业负责海外业务员工因无法办理
海外国家签证，导致无法及时响应海外客户需求，海外业务影响较大。公司受益于海
外销售团队本土化优势，在疫情期间能够继续保持与客户及时沟通，能够第一时间响
应客户需求并为客户做好服务，极大程度的维持了海外业务的稳定性，减缓了疫情对
于公司海外业务的冲击。
3、加大研发投入，增强产品竞争力
报告期内，公司继续保持研发强度，持续推出新产品。公司紧抓南方电网
数字化转型的趋势，积极部署基于IR46国际标准的新一代智能表产品。在海外智能电
表方面，公司采用统一的硬件和固件平台，完成了下一代产品的开发。公司结合国内
外客户的需求，推出了一二次深度融合断路器、IP67全密封全绝缘环网柜、智能融合
终端等新产品。此外，公司还开发了SaaS高级应用可视化平台，使客户具备自主定制
的可视化分析能力，提升了公司整体解决方案的竞争优势。
4、基于信息化系统管理，提升全球化运营管理能效
报告期内，公司加大信息化投入，通过对SAP、Salesforce-CRM、PLM、Suc
cessfactor、MES、钉钉、SRM等信息化系统深入应用，将LTC、IPD、ISC、ITR等核心
业务流程固化到IT系统平台，实现从客户需求到客户满意度的闭环管理。公司通过信
息化系统管理，运用DevOps、ChatOps等思维，公司在对内提升了管理运营效率，打
通了产品/研发/测试的工具链和数据链，实现了数据化采购，建设了数字化工厂全面
提升了产品的生产能力和质量；对外加强了对客户响应，提升客户满意度；为公司成
为信息化、数字化、智能化企业奠定坚实基础。
5、布局新产业，提升分布式能源解决方案能力
报告期内，公司以全资子公司宁波恒力达为核心，加快推进分布式能源、
微电网、储能、充电桩等新业务布局，为全球弱电网地区客户提供供电最佳路径，破
解大电网延伸的投资强度高、周期长难题，促进公用事业可持续发展。报告期内，公
司引进了大量行业优秀人才，使分布式能源团队综合能力进一步增强；公司收购了利
沃得电源和宁波泽联的部分股权，布局了光伏逆变器、储能PCS、离网电源、用户侧
储以及智慧水务业务。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入280,595.24万元，同比下降5.02%，实现归属
母公司净利润48,120.46万元，同比下降3.85%。截至2020年12月31日，公司总资产70
6,855.81万元，同比增长4.17%，归属于上市公司股东净资产538,514.69万元，同比
增长3.07%。
（一）主要市场分析
报告期内，受2020年海外疫情影响，公司海外市场实现主营业务收入179,0
51.87万元，同比下降12.04%。受益于国内市场的持续开拓，公司国内市场实现主营
业务收入99,086.34万元，同比增长5.80%。
（二）主要产品分析
报告期内，公司智能用电产品实现营业收入165,819.46万元，同比下降18.
13%。
报告期内，公司智能配电产品实现营业收入27,327.42万元，同比下降2.13
%。
报告期内，公司系统解决方案产品实现营业收入72,207.48万元，同比增长
27.10%，主要原因是公司以客户需求为关注焦点，坚持技术创新和产品迭代，通过全
球本土化团队为客户提供定制化解决方案和贴身服务。
报告期内，公司运维与服务业务实现营业收入10,983.40万元，同比下降35
.04%，主要原因是受疫情影响，海外的运维与服务开展困难。
报告期内，面对新冠疫情持续发酵，公司在董事会的领导下积极应对，一
方面实时关注新冠疫情发展情况，积极采取复工复产措施，做好卫生防疫保障，确保
复工效率和疫情防控“两手抓”，一方面整合公司内部资源，提升运营效率。在全球
疫情严重的环境下，公司充分利用海外子公司本土化优势，快速响应客户需求，极大
程度的维持了海外业务的稳定性，减缓了疫情对于公司业务的冲击。
1、启动全球援助，确保抗疫稳产报告期内，公司充分利用全球化布局优势
，在疫情初始阶段，启动“海兴全球援
助行动”，聚集全球海兴人的力量购置防疫物资，支援国内抗疫，支持国
内公司复工复产。在海外疫情爆发阶段，公司向海外子公司、分支机构支援防疫物资
，并采用国内防疫措施，在保障海外员工生命安全的基础上，做到稳定生产。
2、发挥海外本土化销售优势，快速响应客户需求
报告期内，受新冠疫情影响，国内大多企业负责海外业务员工因无法办理
海外国家签证，导致无法及时响应海外客户需求，海外业务影响较大。公司受益于海
外销售团队本土化优势，在疫情期间能够继续保持与客户及时沟通，能够第一时间响
应客户需求并为客户做好服务，极大程度的维持了海外业务的稳定性，减缓了疫情对
于公司海外业务的冲击。
3、加大研发投入，增强产品竞争力
报告期内，公司继续保持研发强度，持续推出新产品。公司紧抓南方电网
数字化转型的趋势，积极部署基于IR46国际标准的新一代智能表产品。在海外智能电
表方面，公司采用统一的硬件和固件平台，完成了下一代产品的开发。公司结合国内
外客户的需求，推出了一二次深度融合断路器、IP67全密封全绝缘环网柜、智能融合
终端等新产品。此外，公司还开发了SaaS高级应用可视化平台，使客户具备自主定制
的可视化分析能力，提升了公司整体解决方案的竞争优势。
4、基于信息化系统管理，提升全球化运营管理能效
报告期内，公司加大信息化投入，通过对SAP、Salesforce-CRM、PLM、Suc
cessfactor、MES、钉钉、SRM等信息化系统深入应用，将LTC、IPD、ISC、ITR等核心
业务流程固化到IT系统平台，实现从客户需求到客户满意度的闭环管理。公司通过信
息化系统管理，运用DevOps、ChatOps等思维，公司在对内提升了管理运营效率，打
通了产品/研发/测试的工具链和数据链，实现了数据化采购，建设了数字化工厂全面
提升了产品的生产能力和质量；对外加强了对客户响应，提升客户满意度；为公司成
为信息化、数字化、智能化企业奠定坚实基础。
5、布局新产业，提升分布式能源解决方案能力
报告期内，公司以全资子公司宁波恒力达为核心，加快推进分布式能源、
微电网、储能、充电桩等新业务布局，为全球弱电网地区客户提供供电最佳路径，破
解大电网延伸的投资强度高、周期长难题，促进公用事业可持续发展。报告期内，公
司引进了大量行业优秀人才，使分布式能源团队综合能力进一步增强；公司收购了利
沃得电源和宁波泽联的部分股权，布局了光伏逆变器、储能PCS、离网电源、用户侧
储以及智慧水务业务。
三、公司关于公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1、全球市场
根据美国Northeast Group发布的截至2020年12月研究数据表明，全球电表
市场（包括传统电表，AMR电表，AMI电表以及商业和工业电表）的年度支出为160亿
美元。随着市场从Covid-19危机开始恢复，市场投资将在2021年增加，2021年电表的
年度支出将增长到190亿美元，其中中国市场将会达到56亿美元。
虽然在2020年由于Covid-19大流行导致几乎全球范围的每个地区项目延误
，但是随着疫情得到控制，已暂停的项目恢复的相对较快。从长远来看，Covid-19对
全球电表市场产生积极影响，远程计量的价值也得到了前所未有的关注。在北美、西
欧和东亚，大多数首批AMI部署已完成，预计未来将在新兴市场推动、维持、并最终
完成智能电网基础设施的部署，尤其是50个新兴国家将会获得较高的投资支持。在这
些国家，非技术损失率仍然很高，GDP和电力消耗率持续增长，单点AMI价格已经开始
稳步下降。有数据显示，在未来五年内在这50个国家中投资超过914亿美元，涵盖了
新兴市场大部分的投资总额。新兴市场中，最主要的增长空间在于CEE国家（中东欧
）、中国、拉美和南亚，公司已经在相应市场进行了业务布局。
全球智能电网建设分为三个典型建设阶段：一为美国、中国、欧盟国家及
部分发达国家处于建设成熟期，在智能电网投资处于领先阶段；二为东欧、亚洲及拉
美部分国家处于智能电网改造大规模投资建设期；三为拉美及非洲处于智能电网建设
初期，多个国家均发布以智能计量为核心的智能电网建设规划，其智能配用电解决方
案和产品采购量将显著增加。一带一路沿线国家由于获得了技术、资金援助，基于电
能应用的发、输、变等基础设施正在大规模建设，由此带来的后续配电、用电解决方
案和产品的需求，也将呈现持续稳定增长趋势。
2、国内市场
2020年度，国网电能表的招标总金额约为134.25亿，同比增长1.70%。受疫
情影响，2020年度南方电网电能表的招标金额约为23.04亿，同比减少35.57%。国家
电网的智能物联电能表和南方电网的IR46智能网关均已经启用了IR46的国际标准，目
前正在推广试点中。此外，在《国家电网有限公司2020年重点工作任务》中，国家电
网提出的全力推进电力物联网高质量发展和挖掘智能电表非计量功能的要求，基于IR
46标准的新一代智能电表将是国内未来的重要发展方向。
(二)公司发展战略
公司致力于运用科技力量，助力全球公用事业可持续发展，让更多的人使
用清洁能源，享受更高品质的公共服务。公司坚持国际化发展道路，通过整合国内外
产业资源，建设全球化营销平台、供应链平台和海外重点市场经营中心，打造具有全
球竞争优势的产业链生态。公司通过对物联网、通信、边缘计算、大数据、云平台等
技术的研究和应用，为客户提供端到端的定制化整体解决方案。公司通过推动企业管
理可视化，完善全球运营体系，通过实施价值导向的激励体系，推动员工与企业共创
、共担、共享。
(三)经营计划
2021年是“十四五”规划开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征
程的起步之年，行业发展将进入新阶段，企业也将面临新的发展环境。公司既要坚定
发展信心、保持战略定力，又要正视困难挑战、迎难而上。
1、打造解决方案产品竞争力，加速向配用电解决方案转型
坚持产品领先和总成本领先战略，聚焦优势产品、集中优势资源，做好产
品包管理，构建平台化产品，打造技术竞争力；同时，全面提高解决方案能力，从解
决方案的方案策划、产品定义、成熟度、完整度、功性能、交付与运维、成本领先等
各方面综合提升产品竞争力，推动业务向配用电解决方案迭代升级，实现公司向解决
方案提供商转型。
2、全面布局新业务，培育新增长点
公司坚持“主业聚焦，稳步推进相关多元化”战略，把握行业机会窗口，
构建融合配用电、光储充、综合能源服务等多种业态于一体的系统业务架构。一方面
，坚持行业聚焦，坚持“主航道”不跑偏，通过产品策略和市场策略双融合，进一步
巩固和提升既有业务市场份额；同时，把握新基建、智能电网建设、新能源等机会窗
口，通过新老业务间的技术协同、产品协同、供应链协同、销售渠道协同、客户资源
协同和平台资源协同，全面布局新业务，培育新的增长点。
3、建立精细化的营销体系，加速推动有条件的海外地区部、省办向经营中
心转型
坚持精细化的营销策略，将目标分解、区域精细化考核与价值分配体系深
度融合，激发面向市场和客户的组织动能。
国内市场，通过全流程的技术提升和商务渠道畅通，确保电网市场的稳步
增长；抓住技术窗口，以技术领先加专业团队大力拓展合作业务；渠道资源下沉，锁
定重点地市，快速拓展地市业务，构建“粮仓”市场。
海外市场，全面推进MCR管理思想的落地与执行，向客户看齐，区域精细化
考核与价值分配体系深度融合，构建精细化营销体系；深化海外营销组织变革，全力
建设海外两大经营中心，夯实现有业务，构建新业务的样板与示范，同时，构建三大
区架构，加强区域资源灵活复用，辐射薄弱市场；坚持“把能力建设在战场上”的原
则，重点打造“客户经营能力”和“竞争对手管理能力”，提升营销组织能力。
4、深化管理变革，构筑公司可持续发展新动能通过数字运营提升信息化的
运作效率，实现全业务运营过程的透明化和可视化；
搭建一套标准统一、信息精准、系统完整的主数据管理体系，契合真实业
务形态和管理视图诉求的可视化看板能力，为经营决策和业务运营提供有效支撑；全
面实现企业数字化转型，以数字化手段实现全球资源整合和平台协同。
以干部管理为抓手，发挥管理干部的杠杆效应，牵引整个组织效率的改善
与提升；充分利用轮岗机制，培养复合型人才，同时，准确定义技能型、应用型、基
础型人才，建立健全更为畅通的人才发展通道和人才梯队；进一步完善任职资格体系
、绩效考核体系，并与之匹配更为灵活、多样的激励机制，充分调动组织活力和创新
力。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）发展战略优势
公司建立了完善的战略管理体系，确立了战略规划对公司发展的引领作用
。公司充分发挥国际化的前瞻视野，顺应产业发展趋势，以客户需求为关注焦点，围
绕全球公用事业产业，为客户提供定制化的解决方案，构建了可持续发展的战略领先
优势。
（二）全球化布局优势
公司坚持国际化发展道路，形成了以全球化营销平台、全球化研发体系、
全球化生产布局、全球化采购供应、全球化管理平台为核心的综合竞争优势。公司通
过在国内设立区域总部和省办以及在海外设立地区部和国家代表处的形式，构建了覆
盖全球的业务营销平台，通过以国内三个生产基地、海外五个生产基地组成了全球化
生产网络，产品覆盖90多个国家和地区。
（三）研发技术优势
海兴以“电力云省级重点企业研究院”、泽科信息技术公司以及巴西R&
;D为依托，致力于电力物联网相关的“云、管、端、边、区”五大技术应用研究。公
司以市场需求为导向，紧跟国际和国内电力市场变化趋势，已掌握智能配用电一二次
融合技术、智能微网技术、储能逆变技术，流体计量技术，基于嵌入式软件平台的CI
（持续集成）技术、先进电测量传感器技术、NFC加密应用技术、基于Java技术的新
一代智能电表、统一的平台软件开发技术、电力大数据挖掘、电力云计算等多项核心
技术和应用。
公司曾多次参与国际和行业标准的制定，在行业中具有领先的技术优势。
在国内，公司先后参与AMI标准体系、低压电力线载波通信技术、电力能效监测系统
、户内智能显示终端等多项国家及行业标准的起草。公司是最早通过ISO/IEC17025国
家实验室认可的电能表企业之一，是国内最早成功研发智能电能表费控自动化检定装
置的企业，是最早从事电力能效评测系统产品研发企业之一。公司广泛参与国际合作
，是国际技术联盟成员、IEC国际标准化委员会成员。公司持续加大研发投入，截至
报告期末，公司拥有171项专利（其中发明专利43项、实用新型专利100项、外观专利
28项）、154项专利申请以及141项软件著作权。
（四）解决方案优势
海外各国受当地经济发展水平、政治环境、基础建设等诸多因素影响，公
用事业发展处于不同阶段，需要供应商来提供系统的解决方案。
公司深耕海外市场多年，为公用事业单位的数字化转型提供解决方案。针
对能源使用（含电、水、气）环节的客户需求，公司推出了整体能源管理（涵盖从计
量到计费的管理系统以及云、管、边、端全业务场景）解决方案产品，包括智能传感
终端、通信架构、数据采集系统、预付费计费系统、后付费计费系统、收费系统、高
级应用数据分析系统等；针对配电环节设备智能化、管理自动化等客户需求，公司推
出了故障快速定位、FLISR(Fault Location/Isolation/Service Restoration)、变
电站自动化、停电管理等产品和服务；同时，公司为能源公共事业单位的企业数字化
转型提供资产管理、基于数据集成的可视化、数据中心建设等提供方案及服务。
针对公用事业基础设施领域的客户需求，公司还提供面向居民、工商业及
公有事业机构提供户用储能、工商业储能、微电网、分布式水处理及售水管理等整体
解决方案，助力清洁电力和用水服务的普及。
（五）信息化管理优势
在全球化发展的背景下，公司充分运用现代信息技术，通过使用ERP-SAP（
企业管理解决方案）、CRM-SalesForce（客户关系管理系统）、SRM（供应链管理系
统）、PLM（产品生命周期管理系统）、IMS（SMT智能制造管理系统）、HRM-SF（人
力资源管理系统）、MES（生产执行系统）、钉钉（IM协同管理平台）等国际、国内
先进系统软件，运用信息技术的便捷功能，创新企业经营思路，提升公司全球化管理
效率，获取竞争优势。
（六）市场品牌优势
公司致力于运用科技力量，助力全球公用事业可持续发展，让更多的人使
用清洁能源，享受更高品质的公共服务。公司是国家火炬计划重点高新技术企业，浙
江省技术创新能力百强企业，拥有海兴电力云省级重点企业研究院，有着先进的技术
创新和产品研发水平，公司紧跟市场发展步伐，与国际技术标准同步，是国内最早获
得IEC国际预付费标准电表及售电系统软件认证的企业之一，是最早成功研发符合欧
洲智能电能表标准的国内企业之一，也是国内最早同时获得欧洲DLMS本地和远程通信
规约的电能表企业之一。公司是国内第一家搭建Wi-SUNFAN架构整体解决方案并获得
相关认证的企业，同时公司成为首家进入Wi-SUN联盟董事会的中国企业，全资子公司
海兴泽科获得全球软件领域最高等级CMMI5级认证。
公司建立了全球化的营销和服务网络，已建立覆盖亚、非、拉美洲的13个
海外地区部，业务覆盖超过90多个国家和地区；建立了5个海外生产基地。公司作为
全球能源计量和管理产品领航者以及“走出去”战略先行者，曾受邀出席参与杭州B2
0峰会，厦门金砖会议以及巴西金砖会议，与全球精英共话世界经济发展。多年来，
公司深耕“一带一路”，带来本地化的社会效益。在印尼、巴西、巴基斯坦、孟加拉
，为2000多人提供工作岗位；公司坚持参与公益活动，热忱助力南非、印尼苏门答腊
棚户区儿童成长，先后参与淳安县瑶山乡、村“联乡结村”项目，同时积极参与环境
、水等治理公益活动，为社会公益做出有责任的担当。
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免责条款
1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
担任何责任。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）主要业务
报告期内，公司主要业务为智能用电业务、智能配电业务以及新能源业务
。其中智能用电业务主要产品有：智能电能表、通信产品、系统软件；智能配电业务
主要产品有：一二次融合成套设备、智能配电终端、环网柜、柱上开关、重合器、互
感器等；新能源业务的主要产品为：工商业储能产品、微电网、充电桩等。
（二）经营模式
1、销售模式
公司通过在国内设立省办以及在海外设立地区部和国家代表处的形式，构
建了覆盖全球的营销平台，实现了LTC（从线索到回款）销售全流程可视化管理。持
续为客户提供电力产品和定制化的解决方案。
2、研发模式
公司以客户需求为导向，紧跟国内外市场变化趋势，按照IPD（集成产品开
发）研发模式、依托PLM（产品生命周期管理）开展研发项目管理活动。公司运用Dev
Ops协同开发工具，通过技术平台的构建，有效支撑全球异地研发团队的协同开发，
提升了研发质量与研发效率。
3、生产模式
公司采用全球化生产布局，拥有杭州、宁波、南京3大国内生产基地；拥有
巴西、印尼、南非等海外生产基地。公司运用智能制造技术和柔性化生产模式，通过
集成ERP-SAP、PLM、MES、SRM、EWM以及IBP等业界领先的专业化系统，打造了支撑全
球制造的数字化制造体系。
4、采购模式
公司实行“集中认证、集中下单，分批交付”的集中采购管控模式，通过I
BP、SRM、SAP、EWM等系统进行数据交互，实现采购管理系统化，提高采购管理效率
，减少各节点上的库存周期和库存资金占用，缩短交货周期，快速响应市场需求。
（三）行业情况
1、公司所属行业
公司所处行业大类为电力设备和新能源行业，具有良好的发展前景和广阔
的市场空间。
海外行业情况：
据统计，2020年全球智能电表市场出货量约为1.3645亿台，根据美国North
east Group发布的研究数据，在AMI（先进计量系统架构）推动下，2021年全球电表
市场年度支出将增长到201
亿美元，预测到2029年市场容量将达到240亿美元，年化增长6%以上。但是
，智能电表在全球范围内越来越多地被采用。一方面，因为它具有双向通信功能，能
够实时跟踪公用事业供应商和消费者的公用事业使用情况，广泛应用于用于电力、燃
气和水等各种部署。另一方面，智能电表部署可以实现家庭能源管理系统(HEMS)或建
筑能源管理系统(BEMS)，从而实现单个家庭或整个建筑物的电力使用情况的可视化。
海外各个国家电力发展所处阶段不同，对产品的需求也有所不同，公司依据海外电力
市场的发展差异，基于客户需求为客户提供定制化产品解决方案。
碳中和背景下，能源转型势在必行，随着风光发电量提升，由此带来的消
纳问题使储能备受市场重视，各国积极推动政策支持储能发展，储能由实验、示范项
目性质到如今已开始大规模商业化发展。
Covid-19疫情的大流行影响了部分海外电力行业项目的建设进度，预计疫
情平稳后，海外配用电和新能源产品的市场需求有望实现复苏，并在长期内显著增长
。
国内行业情况：
在“碳达峰”和“碳中和”目标的引领下，国家电网将在未来五年内年均
投入超过700亿美元以推动电网向能源互联网升级。国家电网和南方电网也分别更新
了下一代智能电能表的相关技术标准规范，物联网智能电表将是国内市场发展的重要
方向。在配网侧，配网系统将面临诸多挑战，数字新基建、电动车充电桩等将引发电
力需求剧增，配电网建设未来将向智能化与一二次融合主动配电网方向发展。
二、经营情况的讨论与分析
报告期内，面对错综复杂的经营环境，公司扎实推进各项应对工作，努力
降低不利影响。报告期内公司实现营业收入109,288.48万元，同比下降14.34%，实现
归属母公司净利润15,480.53万元，同比下降35.40%，主要原因是海外市场受人民币
升值、疫情因素导致项目延期以及供应链紧张等因素影响。
报告期内，公司主要完成重点工作如下：
1、发挥销售本土化优势，快速响应国内外客户需求
报告期内，全球疫情爆发导致海外市场拓展受限，公司充分发挥海外区域
化与本土化的优势，通过信息化平台开展总部与前方的协同办公，对前方团队进行赋
能培训，打造营销铁军；通过数字化营销手段参加在线展会与客户保持持续交流；通
过本土化销售团队提供现场服务，快速响应客户需求，持续提升客户满意度。
2、重塑信息化战略，推动公司数字化转型
报告期内，公司继续夯实ERP、数据中心两大数据基础，加强营销、研发和
供应链三大平台数字化建设，提高数据分析能力，发挥数据价值；同时，公司规划全
面云策略，旨在提升全球协同能力，降低公司运营成本。
3、加强供应链管理，确保年度产品交付
报告期内，公司供应链基于预先对各品类原材料的行业洞察，及时提出了
供应链风险预警，提前规划并锁定了一定量的大宗物料，有效降低了大宗商品紧缺、
价格上涨对公司经营业务的影响。同时，基于原材料持续紧缺情况，提出有效建议，
快速推动公司研发迭代，对部分紧缺原材料进行产品替代。
4、加大研发投入，推动新业务布局
报告期内，公司持续加强在物联网技术的投入，推动公司的产品满足下一
代电网技术的需要。同时，公司加大对新能源业务的研发投入，通过自研、少数股权
投资等模式，开发BMS、EMS、PCS、充电桩、储能系统等产品，目前公司的新能源产
品已陆续上市，为公司未来的发展奠定了扎实的基础。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、海外市场风险
公司海外业务占比较大，受各国政治、经济、文化、法律、汇率、贸易保
护及政府投资计划等因素的影响，若公司主要海外市场环境发生较大变化，可能对公
司的海外业务产生重大影响。
对策：公司通过在海外部分国家实施本土化战略，雇佣当地员工，尊重当
地文化，深度融入当地社会，规避贸易保护和贸易壁垒。公司持续关注国内市场需求
变化，继续提升在国网和南网中市场招标份额，另一方面公司调整国内市场组织架构
，要求营销团队下沉到县市，稳步提升国内市场份额。
2、汇率风险
公司作为国际化企业，产品覆盖超过90多个国家和地区，结算币种涉及美
元、欧元、巴西雷亚尔、印度尼西亚盾等多国货币，汇率波动对公司经营业绩存在一
定影响。
对策：对于汇率波动影响，公司采取了以下措施：一是对于美元结算订单
，公司采用外汇衍生工具进行锁汇，平衡汇率波动风险；二是通过海外子公司进行本
国货币贷款对冲小币种汇率波动风险。三是平衡海外应收应付余额，要求海外子公司
对国内总部及时回款。
3、海外子公司管理风险
公司在巴西、印尼、南非等多个国家设立了子公司，同时根据海外项目需
要，设立了多个项目型公司。海外子公司管理面临着不同法律体系、文化、管理习惯
以及新冠疫情导致交通阻断等因素，存在一定的管理风险。
对策：公司推行数字化管理模式，通过在海外云端部署子公司的信息化管
理系统，实现海外子公司和集团总部管理数据即时互通，提高管理效率、降低海外子
公司管理风险。同时，公司对海外项目型公司要求项目结束及时关闭。
4、供应链风险
公司生产的电能表、配网控制终端、通信终端等产品主要由元器件、金属
件和塑料件料组成，新冠疫情的全球爆发导致芯片等元器件、大宗物料价格上涨、缺
货，存在供应紧张和成本上升风险。
对策：一方面公司利用自有现金充足优势，根据项目计划对原材料进行提
前备货保障交付；另一方面，公司加速推进产品研发升级，对紧缺元器件实施替代方
案，规避合同交付违约风险。
5、新技术开发风险
近年来，公用事业领域和新能源领域技术发展较快，物联网、通信、大数
据、AI、电力电子等技术快速迭代，应用场景不断丰富，新产品、新技术在各个领域
渗透率持续加速。因此，要求企业具备较强的技术路线选择、技术开发和产品集成能
力。公司产品研发周期长、涉及的技术范围广，存在技术路线偏差和无法及时完成技
术升级的风险。
对策：公司借助国际化前瞻视野，不断洞察产业前沿技术，通过聘请全球
顶级咨询机构并与国内外大专院校、科研机构开展产学研合作，确保公司技术路线不
偏移。同时，公司不断扩充新技术领域的研发团队，通过聘请行业专家、引入优秀团
队等模式扩展公司技术厚度。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
报告期内，公司实现营业收入280,595.24万元，同比下降5.02%，实现归属
母公司净利润48,120.46万元，同比下降3.85%。截至2020年12月31日，公司总资产70
6,855.81万元，同比增长4.17%，归属于上市公司股东净资产538,514.69万元，同比
增长3.07%。
（一）主要市场分析
报告期内，受2020年海外疫情影响，公司海外市场实现主营业务收入179,0
51.87万元，同比下降12.04%。受益于国内市场的持续开拓，公司国内市场实现主营
业务收入99,086.34万元，同比增长5.80%。
（二）主要产品分析
报告期内，公司智能用电产品实现营业收入165,819.46万元，同比下降18.
13%。
报告期内，公司智能配电产品实现营业收入27,327.42万元，同比下降2.13
%。
报告期内，公司系统解决方案产品实现营业收入72,207.48万元，同比增长
27.10%，主要原因是公司以客户需求为关注焦点，坚持技术创新和产品迭代，通过全
球本土化团队为客户提供定制化解决方案和贴身服务。
报告期内，公司运维与服务业务实现营业收入10,983.40万元，同比下降35
.04%，主要原因是受疫情影响，海外的运维与服务开展困难。
报告期内，面对新冠疫情持续发酵，公司在董事会的领导下积极应对，一
方面实时关注新冠疫情发展情况，积极采取复工复产措施，做好卫生防疫保障，确保
复工效率和疫情防控“两手抓”，一方面整合公司内部资源，提升运营效率。在全球
疫情严重的环境下，公司充分利用海外子公司本土化优势，快速响应客户需求，极大
程度的维持了海外业务的稳定性，减缓了疫情对于公司业务的冲击。
1、启动全球援助，确保抗疫稳产报告期内，公司充分利用全球化布局优势
，在疫情初始阶段，启动“海兴全球援
助行动”，聚集全球海兴人的力量购置防疫物资，支援国内抗疫，支持国
内公司复工复产。在海外疫情爆发阶段，公司向海外子公司、分支机构支援防疫物资
，并采用国内防疫措施，在保障海外员工生命安全的基础上，做到稳定生产。
2、发挥海外本土化销售优势，快速响应客户需求
报告期内，受新冠疫情影响，国内大多企业负责海外业务员工因无法办理
海外国家签证，导致无法及时响应海外客户需求，海外业务影响较大。公司受益于海
外销售团队本土化优势，在疫情期间能够继续保持与客户及时沟通，能够第一时间响
应客户需求并为客户做好服务，极大程度的维持了海外业务的稳定性，减缓了疫情对
于公司海外业务的冲击。
3、加大研发投入，增强产品竞争力
报告期内，公司继续保持研发强度，持续推出新产品。公司紧抓南方电网
数字化转型的趋势，积极部署基于IR46国际标准的新一代智能表产品。在海外智能电
表方面，公司采用统一的硬件和固件平台，完成了下一代产品的开发。公司结合国内
外客户的需求，推出了一二次深度融合断路器、IP67全密封全绝缘环网柜、智能融合
终端等新产品。此外，公司还开发了SaaS高级应用可视化平台，使客户具备自主定制
的可视化分析能力，提升了公司整体解决方案的竞争优势。
4、基于信息化系统管理，提升全球化运营管理能效
报告期内，公司加大信息化投入，通过对SAP、Salesforce-CRM、PLM、Suc
cessfactor、MES、钉钉、SRM等信息化系统深入应用，将LTC、IPD、ISC、ITR等核心
业务流程固化到IT系统平台，实现从客户需求到客户满意度的闭环管理。公司通过信
息化系统管理，运用DevOps、ChatOps等思维，公司在对内提升了管理运营效率，打
通了产品/研发/测试的工具链和数据链，实现了数据化采购，建设了数字化工厂全面
提升了产品的生产能力和质量；对外加强了对客户响应，提升客户满意度；为公司成
为信息化、数字化、智能化企业奠定坚实基础。
5、布局新产业，提升分布式能源解决方案能力
报告期内，公司以全资子公司宁波恒力达为核心，加快推进分布式能源、
微电网、储能、充电桩等新业务布局，为全球弱电网地区客户提供供电最佳路径，破
解大电网延伸的投资强度高、周期长难题，促进公用事业可持续发展。报告期内，公
司引进了大量行业优秀人才，使分布式能源团队综合能力进一步增强；公司收购了利
沃得电源和宁波泽联的部分股权，布局了光伏逆变器、储能PCS、离网电源、用户侧
储以及智慧水务业务。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入280,595.24万元，同比下降5.02%，实现归属
母公司净利润48,120.46万元，同比下降3.85%。截至2020年12月31日，公司总资产70
6,855.81万元，同比增长4.17%，归属于上市公司股东净资产538,514.69万元，同比
增长3.07%。
（一）主要市场分析
报告期内，受2020年海外疫情影响，公司海外市场实现主营业务收入179,0
51.87万元，同比下降12.04%。受益于国内市场的持续开拓，公司国内市场实现主营
业务收入99,086.34万元，同比增长5.80%。
（二）主要产品分析
报告期内，公司智能用电产品实现营业收入165,819.46万元，同比下降18.
13%。
报告期内，公司智能配电产品实现营业收入27,327.42万元，同比下降2.13
%。
报告期内，公司系统解决方案产品实现营业收入72,207.48万元，同比增长
27.10%，主要原因是公司以客户需求为关注焦点，坚持技术创新和产品迭代，通过全
球本土化团队为客户提供定制化解决方案和贴身服务。
报告期内，公司运维与服务业务实现营业收入10,983.40万元，同比下降35
.04%，主要原因是受疫情影响，海外的运维与服务开展困难。
报告期内，面对新冠疫情持续发酵，公司在董事会的领导下积极应对，一
方面实时关注新冠疫情发展情况，积极采取复工复产措施，做好卫生防疫保障，确保
复工效率和疫情防控“两手抓”，一方面整合公司内部资源，提升运营效率。在全球
疫情严重的环境下，公司充分利用海外子公司本土化优势，快速响应客户需求，极大
程度的维持了海外业务的稳定性，减缓了疫情对于公司业务的冲击。
1、启动全球援助，确保抗疫稳产报告期内，公司充分利用全球化布局优势
，在疫情初始阶段，启动“海兴全球援
助行动”，聚集全球海兴人的力量购置防疫物资，支援国内抗疫，支持国
内公司复工复产。在海外疫情爆发阶段，公司向海外子公司、分支机构支援防疫物资
，并采用国内防疫措施，在保障海外员工生命安全的基础上，做到稳定生产。
2、发挥海外本土化销售优势，快速响应客户需求
报告期内，受新冠疫情影响，国内大多企业负责海外业务员工因无法办理
海外国家签证，导致无法及时响应海外客户需求，海外业务影响较大。公司受益于海
外销售团队本土化优势，在疫情期间能够继续保持与客户及时沟通，能够第一时间响
应客户需求并为客户做好服务，极大程度的维持了海外业务的稳定性，减缓了疫情对
于公司海外业务的冲击。
3、加大研发投入，增强产品竞争力
报告期内，公司继续保持研发强度，持续推出新产品。公司紧抓南方电网
数字化转型的趋势，积极部署基于IR46国际标准的新一代智能表产品。在海外智能电
表方面，公司采用统一的硬件和固件平台，完成了下一代产品的开发。公司结合国内
外客户的需求，推出了一二次深度融合断路器、IP67全密封全绝缘环网柜、智能融合
终端等新产品。此外，公司还开发了SaaS高级应用可视化平台，使客户具备自主定制
的可视化分析能力，提升了公司整体解决方案的竞争优势。
4、基于信息化系统管理，提升全球化运营管理能效
报告期内，公司加大信息化投入，通过对SAP、Salesforce-CRM、PLM、Suc
cessfactor、MES、钉钉、SRM等信息化系统深入应用，将LTC、IPD、ISC、ITR等核心
业务流程固化到IT系统平台，实现从客户需求到客户满意度的闭环管理。公司通过信
息化系统管理，运用DevOps、ChatOps等思维，公司在对内提升了管理运营效率，打
通了产品/研发/测试的工具链和数据链，实现了数据化采购，建设了数字化工厂全面
提升了产品的生产能力和质量；对外加强了对客户响应，提升客户满意度；为公司成
为信息化、数字化、智能化企业奠定坚实基础。
5、布局新产业，提升分布式能源解决方案能力
报告期内，公司以全资子公司宁波恒力达为核心，加快推进分布式能源、
微电网、储能、充电桩等新业务布局，为全球弱电网地区客户提供供电最佳路径，破
解大电网延伸的投资强度高、周期长难题，促进公用事业可持续发展。报告期内，公
司引进了大量行业优秀人才，使分布式能源团队综合能力进一步增强；公司收购了利
沃得电源和宁波泽联的部分股权，布局了光伏逆变器、储能PCS、离网电源、用户侧
储以及智慧水务业务。
三、公司关于公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1、全球市场
根据美国Northeast Group发布的截至2020年12月研究数据表明，全球电表
市场（包括传统电表，AMR电表，AMI电表以及商业和工业电表）的年度支出为160亿
美元。随着市场从Covid-19危机开始恢复，市场投资将在2021年增加，2021年电表的
年度支出将增长到190亿美元，其中中国市场将会达到56亿美元。
虽然在2020年由于Covid-19大流行导致几乎全球范围的每个地区项目延误
，但是随着疫情得到控制，已暂停的项目恢复的相对较快。从长远来看，Covid-19对
全球电表市场产生积极影响，远程计量的价值也得到了前所未有的关注。在北美、西
欧和东亚，大多数首批AMI部署已完成，预计未来将在新兴市场推动、维持、并最终
完成智能电网基础设施的部署，尤其是50个新兴国家将会获得较高的投资支持。在这
些国家，非技术损失率仍然很高，GDP和电力消耗率持续增长，单点AMI价格已经开始
稳步下降。有数据显示，在未来五年内在这50个国家中投资超过914亿美元，涵盖了
新兴市场大部分的投资总额。新兴市场中，最主要的增长空间在于CEE国家（中东欧
）、中国、拉美和南亚，公司已经在相应市场进行了业务布局。
全球智能电网建设分为三个典型建设阶段：一为美国、中国、欧盟国家及
部分发达国家处于建设成熟期，在智能电网投资处于领先阶段；二为东欧、亚洲及拉
美部分国家处于智能电网改造大规模投资建设期；三为拉美及非洲处于智能电网建设
初期，多个国家均发布以智能计量为核心的智能电网建设规划，其智能配用电解决方
案和产品采购量将显著增加。一带一路沿线国家由于获得了技术、资金援助，基于电
能应用的发、输、变等基础设施正在大规模建设，由此带来的后续配电、用电解决方
案和产品的需求，也将呈现持续稳定增长趋势。
2、国内市场
2020年度，国网电能表的招标总金额约为134.25亿，同比增长1.70%。受疫
情影响，2020年度南方电网电能表的招标金额约为23.04亿，同比减少35.57%。国家
电网的智能物联电能表和南方电网的IR46智能网关均已经启用了IR46的国际标准，目
前正在推广试点中。此外，在《国家电网有限公司2020年重点工作任务》中，国家电
网提出的全力推进电力物联网高质量发展和挖掘智能电表非计量功能的要求，基于IR
46标准的新一代智能电表将是国内未来的重要发展方向。
(二)公司发展战略
公司致力于运用科技力量，助力全球公用事业可持续发展，让更多的人使
用清洁能源，享受更高品质的公共服务。公司坚持国际化发展道路，通过整合国内外
产业资源，建设全球化营销平台、供应链平台和海外重点市场经营中心，打造具有全
球竞争优势的产业链生态。公司通过对物联网、通信、边缘计算、大数据、云平台等
技术的研究和应用，为客户提供端到端的定制化整体解决方案。公司通过推动企业管
理可视化，完善全球运营体系，通过实施价值导向的激励体系，推动员工与企业共创
、共担、共享。
(三)经营计划
2021年是“十四五”规划开局之年，是全面建设社会主义现代化国家新征
程的起步之年，行业发展将进入新阶段，企业也将面临新的发展环境。公司既要坚定
发展信心、保持战略定力，又要正视困难挑战、迎难而上。
1、打造解决方案产品竞争力，加速向配用电解决方案转型
坚持产品领先和总成本领先战略，聚焦优势产品、集中优势资源，做好产
品包管理，构建平台化产品，打造技术竞争力；同时，全面提高解决方案能力，从解
决方案的方案策划、产品定义、成熟度、完整度、功性能、交付与运维、成本领先等
各方面综合提升产品竞争力，推动业务向配用电解决方案迭代升级，实现公司向解决
方案提供商转型。
2、全面布局新业务，培育新增长点
公司坚持“主业聚焦，稳步推进相关多元化”战略，把握行业机会窗口，
构建融合配用电、光储充、综合能源服务等多种业态于一体的系统业务架构。一方面
，坚持行业聚焦，坚持“主航道”不跑偏，通过产品策略和市场策略双融合，进一步
巩固和提升既有业务市场份额；同时，把握新基建、智能电网建设、新能源等机会窗
口，通过新老业务间的技术协同、产品协同、供应链协同、销售渠道协同、客户资源
协同和平台资源协同，全面布局新业务，培育新的增长点。
3、建立精细化的营销体系，加速推动有条件的海外地区部、省办向经营中
心转型
坚持精细化的营销策略，将目标分解、区域精细化考核与价值分配体系深
度融合，激发面向市场和客户的组织动能。
国内市场，通过全流程的技术提升和商务渠道畅通，确保电网市场的稳步
增长；抓住技术窗口，以技术领先加专业团队大力拓展合作业务；渠道资源下沉，锁
定重点地市，快速拓展地市业务，构建“粮仓”市场。
海外市场，全面推进MCR管理思想的落地与执行，向客户看齐，区域精细化
考核与价值分配体系深度融合，构建精细化营销体系；深化海外营销组织变革，全力
建设海外两大经营中心，夯实现有业务，构建新业务的样板与示范，同时，构建三大
区架构，加强区域资源灵活复用，辐射薄弱市场；坚持“把能力建设在战场上”的原
则，重点打造“客户经营能力”和“竞争对手管理能力”，提升营销组织能力。
4、深化管理变革，构筑公司可持续发展新动能通过数字运营提升信息化的
运作效率，实现全业务运营过程的透明化和可视化；
搭建一套标准统一、信息精准、系统完整的主数据管理体系，契合真实业
务形态和管理视图诉求的可视化看板能力，为经营决策和业务运营提供有效支撑；全
面实现企业数字化转型，以数字化手段实现全球资源整合和平台协同。
以干部管理为抓手，发挥管理干部的杠杆效应，牵引整个组织效率的改善
与提升；充分利用轮岗机制，培养复合型人才，同时，准确定义技能型、应用型、基
础型人才，建立健全更为畅通的人才发展通道和人才梯队；进一步完善任职资格体系
、绩效考核体系，并与之匹配更为灵活、多样的激励机制，充分调动组织活力和创新
力。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）发展战略优势
公司建立了完善的战略管理体系，确立了战略规划对公司发展的引领作用
。公司充分发挥国际化的前瞻视野，顺应产业发展趋势，以客户需求为关注焦点，围
绕全球公用事业产业，为客户提供定制化的解决方案，构建了可持续发展的战略领先
优势。
（二）全球化布局优势
公司坚持国际化发展道路，形成了以全球化营销平台、全球化研发体系、
全球化生产布局、全球化采购供应、全球化管理平台为核心的综合竞争优势。公司通
过在国内设立区域总部和省办以及在海外设立地区部和国家代表处的形式，构建了覆
盖全球的业务营销平台，通过以国内三个生产基地、海外五个生产基地组成了全球化
生产网络，产品覆盖90多个国家和地区。
（三）研发技术优势
海兴以“电力云省级重点企业研究院”、泽科信息技术公司以及巴西R&
;D为依托，致力于电力物联网相关的“云、管、端、边、区”五大技术应用研究。公
司以市场需求为导向，紧跟国际和国内电力市场变化趋势，已掌握智能配用电一二次
融合技术、智能微网技术、储能逆变技术，流体计量技术，基于嵌入式软件平台的CI
（持续集成）技术、先进电测量传感器技术、NFC加密应用技术、基于Java技术的新
一代智能电表、统一的平台软件开发技术、电力大数据挖掘、电力云计算等多项核心
技术和应用。
公司曾多次参与国际和行业标准的制定，在行业中具有领先的技术优势。
在国内，公司先后参与AMI标准体系、低压电力线载波通信技术、电力能效监测系统
、户内智能显示终端等多项国家及行业标准的起草。公司是最早通过ISO/IEC17025国
家实验室认可的电能表企业之一，是国内最早成功研发智能电能表费控自动化检定装
置的企业，是最早从事电力能效评测系统产品研发企业之一。公司广泛参与国际合作
，是国际技术联盟成员、IEC国际标准化委员会成员。公司持续加大研发投入，截至
报告期末，公司拥有171项专利（其中发明专利43项、实用新型专利100项、外观专利
28项）、154项专利申请以及141项软件著作权。
（四）解决方案优势
海外各国受当地经济发展水平、政治环境、基础建设等诸多因素影响，公
用事业发展处于不同阶段，需要供应商来提供系统的解决方案。
公司深耕海外市场多年，为公用事业单位的数字化转型提供解决方案。针
对能源使用（含电、水、气）环节的客户需求，公司推出了整体能源管理（涵盖从计
量到计费的管理系统以及云、管、边、端全业务场景）解决方案产品，包括智能传感
终端、通信架构、数据采集系统、预付费计费系统、后付费计费系统、收费系统、高
级应用数据分析系统等；针对配电环节设备智能化、管理自动化等客户需求，公司推
出了故障快速定位、FLISR(Fault Location/Isolation/Service Restoration)、变
电站自动化、停电管理等产品和服务；同时，公司为能源公共事业单位的企业数字化
转型提供资产管理、基于数据集成的可视化、数据中心建设等提供方案及服务。
针对公用事业基础设施领域的客户需求，公司还提供面向居民、工商业及
公有事业机构提供户用储能、工商业储能、微电网、分布式水处理及售水管理等整体
解决方案，助力清洁电力和用水服务的普及。
（五）信息化管理优势
在全球化发展的背景下，公司充分运用现代信息技术，通过使用ERP-SAP（
企业管理解决方案）、CRM-SalesForce（客户关系管理系统）、SRM（供应链管理系
统）、PLM（产品生命周期管理系统）、IMS（SMT智能制造管理系统）、HRM-SF（人
力资源管理系统）、MES（生产执行系统）、钉钉（IM协同管理平台）等国际、国内
先进系统软件，运用信息技术的便捷功能，创新企业经营思路，提升公司全球化管理
效率，获取竞争优势。
（六）市场品牌优势
公司致力于运用科技力量，助力全球公用事业可持续发展，让更多的人使
用清洁能源，享受更高品质的公共服务。公司是国家火炬计划重点高新技术企业，浙
江省技术创新能力百强企业，拥有海兴电力云省级重点企业研究院，有着先进的技术
创新和产品研发水平，公司紧跟市场发展步伐，与国际技术标准同步，是国内最早获
得IEC国际预付费标准电表及售电系统软件认证的企业之一，是最早成功研发符合欧
洲智能电能表标准的国内企业之一，也是国内最早同时获得欧洲DLMS本地和远程通信
规约的电能表企业之一。公司是国内第一家搭建Wi-SUNFAN架构整体解决方案并获得
相关认证的企业，同时公司成为首家进入Wi-SUN联盟董事会的中国企业，全资子公司
海兴泽科获得全球软件领域最高等级CMMI5级认证。
公司建立了全球化的营销和服务网络，已建立覆盖亚、非、拉美洲的13个
海外地区部，业务覆盖超过90多个国家和地区；建立了5个海外生产基地。公司作为
全球能源计量和管理产品领航者以及“走出去”战略先行者，曾受邀出席参与杭州B2
0峰会，厦门金砖会议以及巴西金砖会议，与全球精英共话世界经济发展。多年来，
公司深耕“一带一路”，带来本地化的社会效益。在印尼、巴西、巴基斯坦、孟加拉
，为2000多人提供工作岗位；公司坚持参与公益活动，热忱助力南非、印尼苏门答腊
棚户区儿童成长，先后参与淳安县瑶山乡、村“联乡结村”项目，同时积极参与环境
、水等治理公益活动，为社会公益做出有责任的担当。
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