600894广钢股份资产重组最新消息
≈≈广日股份600894≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
1.主要业务
公司的业务范围包括研发、设计、生产、安装、维修及保养电梯、自动扶
梯、自动人行道等设备，设计和生产电梯电气零部件及相关电气产品、电梯导轨以及
相关零配件，并提供物流配送等完整电梯产业链服务。同时，公司通过智能制造和产
业升级，拓展包括智能停车设备、月台屏蔽门、新能源照明、工业机器人集成系统等
业务。
公司的主要产品为垂直电梯和扶梯，其中垂直电梯覆盖高速电梯、有机房
客梯、无机房客梯、钢带电梯、加装电梯、家用电梯、观光电梯、专用电梯（病床、
载货、消防）等梯种；扶梯覆盖重载地铁扶梯、高铁公交扶梯、商用扶梯、自动人行
道等梯种。公司拥有钢带电梯、一体化驱动安全节能专利技术，且基于专利技术和场
景需求对产品的标准功能配置进行了挖掘细分，产品结构丰富，可覆盖绝大部分市场
需求。
自2013年起，公司连续七年荣获“全国政府采购电梯最值得信赖品牌”与
“中国房地产开发企业500强首选供应商”奖项，连续八年中标中城联盟集采项目，
多次入选“中央国家机关定点招标项目企业”和“军队物资采购供应商”。
2.经营模式
公司采取“订单式生产”的经营模式，根据客户需求，为其提供个性化的
电梯及零部件等产品，并提供物流配送、工程安装、维保服务等完整的电梯产业链产
品和服务。
公司创新地建立了集约化经营模式，即在电梯市场集中需求地创建电梯工
业园，园区内设立电梯电气配件生产厂，并配套提供一体化供应链服务，形成电梯零
部件、LED照明产品和电梯导轨生产能力及物流服务能力，通过产业集群，充分发挥
公司产业链完整的优势，实现各业务板块战略共生、协作发展，从而提高区域竞争力
。
公司为华南地区最大的民族品牌电梯生产厂商。电梯整机及零部件业务拥
有广州、天津、昆山、成都四个制造基地，形成辐射华南、华北、华东、西部的全国
性生产能力，同时公司正在四川德阳新建集电梯整机设计、研发和制造为一体的数字
化示范产业园及配套的智慧物流产业园，致力于由区域性企业向全国性的电梯生产及
服务企业转变，由传统制造型企业向高端智能装备及一体化解决方案领先企业迈进。
3.行业发展情况
报告期内，城镇化建设持续推进，房地产开发投资额、商品房销售面积实
现同比上涨,电梯加装改造业务较快增长，带动了电梯整机销量增速的回升。同时，
以高铁及地铁为代表的轨道交通系统的大力发展，轨道交通站点设施已成为了电梯市
场需求的有力增长点。
电梯行业已经进入产业成熟期，行业产能过剩，行业竞争激烈、同质化竞
争严重，毛利率有所下降。同时，伴随原材料价格持续上涨，行业的利润水平进一步
受到挤压，行业兼并整合加剧，行业集中度将进一步提升。目前，国际品牌仍占行业
主导地位，但近几年部分自主品牌企业快速发展。
未来，随着新技术如5G、大数据、云计算的应用更加普遍和深入，电梯产
品更加向智能化、数字化、环保等方向发展。
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，新冠肺炎疫情仍在全球多地蔓延，各国经济下行压力持续
增大。受电梯行业竞争愈加激烈、上游供应链原材料价格持续上涨、制造成本不断上
升、商业地产付款条件更加严苛等多重不利因素影响，公司董事会及经营管理层紧紧
围绕经营目标，坚持稳中求进的发展基调，以“十四五”战略规划为引领，更加聚焦
主业，更加注重提质增效，更加注重科技创新，更加注重人才建设，奋力开启公司“
十四五”高质量发展新征程。
报告期内，公司实现营业收入36.09亿元，比上年同期增长22.02%，实现归
属上市公司股东的净利润为3.20亿元，比上年同期增长2.66%，归属于上市公司股东
的扣除非经常性损益的净利润3.21亿元，比上年同期增长14.63%；净资产收益率为3.
90%；基本每股收益为0.3722元。
报告期内，公司着力做好以下几方面的工作：
（一）强化市场开拓，做强做优做大主业
公司在楼宇智能装备、新能源汽车零部件、生产性服务业、工业园机器人
及互联网四大板块持续发力。一是在楼宇智能装备板块，公司落实“两网一战略”，
开展“区域6+4”营销计划，发布“12358”营销战略，攻坚战略客户，订单、发货等
相关指标同比增长超25%，65家核心经销商业绩总和同比增长60%，新增两家战略客户
。报告期内，公司在手轨道交通项目已完成发货台数138台。在持续推进广州地铁项
目发货验收和高铁项目执行工作的基础上，集中资源攻关拿下3个轨道交通项目，其
中长沙地铁6号线项目中标金额约1.7亿元，未来将为其提供268台电扶梯产品及综合
服务。二是在新能源汽车零部件板块，完成原有客户订单的生产交付；落实微卡A01
前组合灯工程样件订单需求；推动前大灯、尾灯、雾灯技术方案设计、开发协议及采
购合同签订工作；扩量完成7款电子系统模组、桑椹车灯光源、壹贰叁肆模组类产品
等订单生产交付；完成车灯尾灯面罩的生产交货。三是在生产性服务业板块，报告期
内，完成成品电梯运输8.09万台，包装生产销售101.89万箱。围绕电梯供应链上下游
目标客户，借力核心客户平台，加大营销力度，吸收客户供应商成为客户群体，先后
完成出口越南、印尼、法国等地区的木箱包装服务，持续扩大业务份额。四是在工业
机器人及互联网板块，列车组杆件智能检测修复系统项目、接地装置及联轴节项目、
动车组制动盘螺栓扭矩校验用智能机器人系统等项目相继落地，自主研发的二代动车
组车底检测机器人系统，计划于年底通过广州动车段考核。
（二）推进降本增效，提高精益管理水平
公司深入推进降本增效攻坚工程。一是制定降本增效目标任务清单，跟踪
监督实施情况，形成闭路循环，确保降本增效工作取得成效；二是强化成本管控，结
合实际和市场竞争环境，科学编制年度预算及业务采购策略，加强成本费用控制；三
是大力推动研发降本，加大开发具有强竞争力的经济型梯种，推进电梯零部件降本项
目，以结构优化等形式降低单梯成本；完成控制柜、层门踏板装配、无铆代替焊接工
艺的应用等技术降本工作；四是不断推进工艺降本，优化生产工艺、改善生产设备，
积极向客户推行空心轨混合包装方案、钢带替代双头螺栓节约方案；五是积极实施采
购降本，开拓具有价格竞争力的供应商，落实供应商开发降本工作，通过供应商调整
，对冲原材料涨价的不利因素；联合客户不断推进供应链成本控制最优化，做好大宗
材料价格走势的分析工作，制定采购控本措施。
（三）深化创新驱动，增强自立自强能力
公司大力实施创新驱动战略，持续深化创新体系改革。一是聚焦主业，加
快在楼宇智能装备、新能源汽车零部件、生产性服务业、工业机器人及互联网四大领
域的产品核心技术研发，打造一系列产品，推进企业跨入产品结构持续优化、产业竞
争力不断提档“高端循环”。二是高度重视知识产权创造、运用、保护和管理能力建
设，报告期内，公司完成86项专利授权，其中发明专利授权10项，实用型专利授权57
项，外观专利授权19项，并于3月组织“企业专利事务”专题讲座，深化公司技术管
理骨干人员对专利知识的认识。三是积极探索创新产学研合作模式，不断深化与高等
院校、科研院所的产学研合作，公司分别与中国科学院大学、浙江大学华南工业技术
研究院、西安电子科技大学广州研究院、清华大学珠三角研究院、广东工业大学等院
校建立合作关系，着力解决关键核心技术“卡脖子”问题，实现互利共赢。四是积极
构建高水平科技创新平台，充分发挥各类现有国家级研发平台的作用，推进广日电梯
国家级企业技术中心建设，持续巩固平台资源优势，支撑公司全面创新发展。五是完
善广日股份研究院创新体系建设，做好科研管理的顶层设计，深化本年度遴选的重点
科研项目管理，提高科研经费的使用效益，聚焦企业技术研发需求，定期对项目进行
相关考评工作。
（四）加强人才建设，打造人才发展高地
公司持续完善人才开发培养机制，以充足的人才队伍保障公司高质量发展
。一是突出培养开发，健全完善系统长效的“生才”机制。充分发挥党委在人才工作
中的领导作用，坚持将人才队伍建设与企业战略目标相结合，系统谋划人才发展方向
、目标和措施，促进人才发展与公司发展目标和各业务发展需要相协调、相统一。二
是吸引聚集，健全完善开放纳贤的“聚才”机制。实施积极、开放、有效的人才引进
政策，依托创新平台和科研项目，根据公司战略发展需求，多渠道、多方面引进人才
56名，扩大后备人才储备规模，凝聚创新发展智慧源泉。三是突出评价激励，健全完
善精准科学的“理才”机制。实施人才分类评价办法，完善全员绩效管理体系，建立
市场薪酬分配机制，将考核结果与人才发展、岗位调整、评先选优、奖金分配等挂钩
。四是突出配置使用，健全完善人尽其能的“用才”机制。坚持人岗匹配，打破人才
流动制度壁垒，畅通人才流动共享渠道，真正用好人才。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1.宏观环境及政策波动风险
目前国内疫情处于散点多发状态，且时刻面临国外疫情的输入风险，给国
内经济持续复苏带来一定的负面影响。同时，政府不断加大对房地产等相关行业的宏
观调控力度，公司产品市场需求可能会受到影响。
公司将密切关注宏观环境和国家政策走势，顺应宏观调控政策导向，及时
调整经营策略和发展战略，努力实现公司高质量持续发展。
2.行业竞争风险
虽然保障房、旧梯改造、旧楼加装等电梯细分市场的需求增长较快，但受
房地产宏观调控影响，新梯市场增长呈总体放缓的趋势。电梯行业已经进入产业成熟
期，行业产能过剩，行业竞争激烈、同质化竞争严重，毛利率有所下降，电梯企业经
营压力较大。
公司将重点挖掘区域战略合作客户，以技术营销为依托，提升销售水平，
重点攻关中高端项目。加快智能电梯技术在现有产品上的推广应用，从而提高产品附
加值，提升产品竞争力。
3.原材料价格波动的风险
公司受部分原材料价格波动影响较大，若未来公司主要原材料价格持续上
涨，则可能导致公司的利润水平受到挤压，存在毛利率下降的风险。
公司将通过调整材料采购和库存，加强成本控制力度并与客户密切沟通，
引导供应商开发新型原材料及新工艺，持续推进采购降成本，努力化解材料价格上涨
的压力。同时，公司将加大高附加值产品的开发和推广力度，提升产品竞争力。
4.质量风险和品牌风险
电梯产品属于特种设备，产品和服务质量的优劣关系到产品使用者的人身
安全和财产安全。根据《特种设备安全法》等相关法律法规和规章制度，国家质量安
全主管部门对电梯生产厂商生产的电梯产品及服务进行严格的质量监管。若产品出现
重大的质量问题或事故，公司将面临市场信赖危机、品牌危机和市场淘汰的风险。
公司已经建立了标准、规范的设计、生产、安装、验收等业务流程，制定
了健全、有效的产品质量控制体系，并将不断提升质量控制能力和安全技术水平，防
范质量风险和品牌风险的发生。
四、报告期内核心竞争力分析
1.完整产业链和集约化经营优势
公司业务涉及电梯整机研发、设计、制造、销售和工程服务，电梯零部件
研发、制造和物流配送服务，涵盖了整个电梯产业链；并根据“技术关联、工艺关联
、市场关联”原则，拓展包括智能停车设备、LED、智能焊接自动化集成、轨道交通
智能运维装备及服务等业务。公司以电梯为核心产品，向上下游产业链延伸，掌握核
心部件技术，在行业逐步由以制造为主转型为以服务为主的远景下，零部件的成本优
势、服务响应速度优势将为公司未来发展打下良好基础。
公司创新地建立了集约化经营模式，即在电梯市场集中需求地创建电梯工
业园，园区内设立电梯电气配件生产厂，并配套提供一体化供应链服务，形成电梯零
部件、LED照明产品和电梯导轨生产能力及物流服务能力，通过产业集群，充分发挥
公司产业链完整的优势，实现各业务板块战略共生、协作发展，从而提高区域竞争力
。目前，公司已建立广日工业园、华东工业园、华北工业园和西部工业园，正在四川
德阳新建集电梯整机设计、研发和制造为一体的数字化示范产业园及配套的智慧物流
产业园，将形成以广州为总部，辐射全国的五大生产和服务基地，呈现出生产、销售
和服务三位一体覆盖全国的电梯全产业链集约化经营模式。
2.技术研发和智能制造优势
广日股份拥有近五十年的电梯整机制造历史，公司拥有强大的电梯研发团
队和雄厚的科技实力，以此为基础，广日牌系列电梯、扶梯产品在市场上成功塑造了
“安全可靠，节能环保”的产品形象。
公司发布了电梯行业云平台及G.Wiz新一代智能电梯，推出了多项电梯新智
能功能产品，构建了覆盖各主要电梯产品的物联网平台完善技术体系，实现大数据技
术对运维业务的支撑，实现自主掌握“按需运维，柔性运维”等电梯存量市场业务关
键技术，智能产品服务具备较强市场竞争力。报告期内，公司自主研发ESW无机房客
梯等电梯产品通过广东省名优高新技术产品认定；GWiz等产品通过湖南省科技厅认定
，纳入第十批《湖南省两型产品政府采购目录》清单。
公司的智能交互投影车灯关键技术研发及产业化被广东省科技厅定为省重
点领域研发计划项目。公司以循环取货、供应商管理和发货协同三大子系统为切入点
，在已建成的供应链系统雏形基础上，向物流前、后端延伸，贯穿采购订单、生产、
装车、在途管控、入库出库等物料供应链整个生命周期，对接多家GPS设备，融合物
流金融平台，发货准时率达99%，成功打造了集数据流、货物流和信息流为一体的物
流供应链管理系统。公司拥有专注于智能装备的技术研发省级技术中心、省级工程技
术中心，公司自主研发的智能检测机器人系统在轨道交通运维领域实现了机器视觉等
关键技术上的突破，同时高级修检测装备也逐步形成订单销售，在该行业具有开创性
的先发优势。
近年来，公司顺应电梯整机、零部件及物流业务发展及产业升级的需求，
学习吸收工业4.0、智能制造相关理念，按照柔性化制造、智能化仓储、自动化配送
和信息化管理四条主线，进行了大量自动化和信息化升级改造，逐步打造基于信息化
平台的智能机器、仓储物流系统、生产设备一体化的智能制造体系，向数字化工厂迈
进。截止报告期末，公司及控股子公司拥有专利1,133项和软件著作权213项，其中，
发明专利106项，实用新型专利841项，外观专利186项。
3.市场网络和战略合作优势
公司全国营销工程服务网络涵盖子分公司、服务中心、办事处及经销商网
络，截至报告期末，已拥有93家直销分支机构及873家全球经销商，可面向全球客户
销售广日牌电梯并提供工程服务。同时，公司设立了集热线中心、技术支持中心和远
程监控中心为一体的广日电梯客户服务中心。
公司于2020年9月发布了电梯行业云平台并正式上线运行，依托基于大数据
的互联网和物联网技术，实现了电梯和自动扶梯的智能化服务，使设备停运时间减少
、故障率降低、维保进程信息详细化，为客户提供最贴心的一站式服务，实现了售前
、售中、售后服务的无缝对接。
公司参股的日立电梯凭借强大的科技实力和品牌影响力定位高端电梯市场
，公司通过与日立电梯在电梯零部件和电梯物流服务方面的战略合作以及权益投资的
方式，既分享了高端电梯市场的成长，同时也提高了自身经营能力，促进产业拓展。
控股子公司松兴电气常年与Bosch、TRUMPF、KUKA、ABB、FAUNC等行业巨头保持长期
的人才培训、研发合作关系，与世界最新的智能控制技术同步。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情强烈冲击，以及电梯行业结构性调
整继续加剧，原材料价格持续上涨，市场竞争愈加激烈等挑战，公司上下全力以赴抗
击疫情，多措并举推进经营发展，以实际行动在这场大战大考中践行初心使命，实现
了经营业绩的新突破。报告期内，公司着力做好了以下几方面的工作：
一、切实做好疫情防控，全面推进复工复产
疫情发生后，公司高度重视，快速响应、全面动员、周密部署、上下联动
，将疫情防控抓实抓细抓落地。成立疫情工作领导小组，狠抓责任落实；制定各级单
位疫情防控工作预案，建立健全疫情防控规范化工作机制；积极筹措各类防疫物资。
目前，疫情防控进入常态化管理阶段，公司保持“零疫情”。
在确保疫情防控同时，公司积极组织复工复产，对公司四大生产基地实施
精准防控策略，做到“一地一策”，“一企一策”。公司在2月底已实现复工率达98.
3%，并在复工后积极加大营销力度，公司全年生产经营形势持续向好并实现了较好的
经营业绩。
二、大力争取市场订单，做强做优市场业务
疫情发生以来，公司强化抓好经营工作的责任感，切实加强市场开拓及风
险管控，密切关注行业发展趋势，提供市场有效供给。电梯整机业务板块，公司新签
有效订单台数23,833台，同比增长10.31%；发货台数18,230台，同比增长6.83%；年
度授权经营商增长超10%，经销商总数近770家，继2019年中标广州地铁项目后，本年
度中标“太焦高铁”、“新建兴国至泉州铁路宁泉段”、“新建赣州至深圳铁力客运
专线江西段”等12个轨道交通项目。零部件业务板块，在原有业务稳步增长情况下，
进一步获取了主要客户货梯整合供应资格，开发了新客户曳引机钣金及电梯线缆业务
，并拓展了电梯零配件外的医疗钣金新业务，为下一步发展开辟了新的方向。现代服
务业板块，完成成品电梯运输12.3万台，同比增长8%；完成包装生产销售211万箱，
同比增长10%。在继续深耕电梯物流业务的基础上，积极开拓其他行业服务领域。子
公司广日物流通过供应链管理平台的建设和业务模式的创新，加快由提供传统基础服
务的物流企业向提供一体化解决方案的服务商转型升级。智能装备制造板块，持续拓
展轨道交通运维业务，分别与香港铁路有限公司（MTR）、智沪铁路设备有限公司开
展合作项目，与广州铁路职业技术学院开展产学研合作，共同打造列车检测高端智能
装备。
三、着力推进降本增效，坚持做好开源节流
公司进一步强化精益管理的理念，分别从管理、工艺、政策方面入手，实
现降本降费。一是以管理降本，公司持续巩固2019年降成本成果，制定“2020年降本
增效项目计划”，通过实施生产物料竞争性采购招标策略、开发并启用网上竞价平台
、结合客户排产模式进行改革等措施，达到了降本目的，同时极大地优化了供应链管
理、业务运作流程及仓储布局；二是以工艺降本，公司通过优化结构设计、优化加工
工艺和高值辅料替代方案等措施推进工艺降本，计划开展的19个工艺降本项目均已完
成，在极大控制和降低了成本的同时，保证了产品一贯的优良品质，部分产品的设计
得到优化，受到了客户认可；三是以政策降费，公司认真理解、响应政府为对冲疫情
影响出台的各项宏观和地方支持政策，切实做好对接和合理申报，实现政策降费。与
此同时，公司也积极履行国企责任，对公司自有物业承租对象按政府政策进行减免，
共渡疫情难关。
四、持续加大研发投入，发挥创新引领作用
报告期内，公司投入研发费用2.3亿元，各项创新工作成效显著。一是广日
股份研究院作用充分彰显。在研究院的统筹下，公司投入专项研发经费支持各企业开
展研发工作。除各企业自行开展的研发项目外，报告期内广日研究院牵头设立模块化
智能加装电梯、钢带曳引智能家用电梯、电梯运行风险智能防控云系统、智能轨交运
维系统等技术研发项目17个，补充立项9个，其中已完成验收项目5个，促进了科研成
果的市场化落地。二是科研项目成果显著。公司积极响应市场需求，发布了电梯行业
云平台及G.Wiz新一代智能电梯，应对疫情环境及人性化设计需求推出了无接触乘梯
、电梯灭菌杀毒等17项电梯新智能功能产品，构建了覆盖各主要电梯产品的物联网平
台完善技术体系，实现大数据技术对运维业务的支撑，实现自主掌握“按需运维，柔
性运维”等电梯存量市场业务关键技术，持续推进与外部研发机构的专项合作，部分
阶段性合作成果已获得批量订单，并荣获多项行业荣誉称号。三是产学研合作深入推
进。为应对未来新业务、新产业发展需求，公司与中国科学院大学、华南理工大学、
广州铁路职业技术学院等高等、专科院校筹划开展高端、前沿的产学研合作项目，力
争关键性技术取得突破，补齐公司高质量发展短板。四是专利工作取得突破。专利数
量再创新高，报告期内完成172项专利授权，其中发明专利授权12项，实用型专利授
权136项，外观专利授权24项，进一步提升了公司的品牌竞争力、市场影响力、产品
创新力。
五、做好“十四五”战略规划，谋篇布局下一步高质量发展
基于公司“十三五”期间较好的经营业绩和工作基础，结合公司下一步转
型升级发展的思路和方向，公司开展了“十四五”规划编制工作。经过多轮次的调研
、分析、讨论，结合宏观经济形势、政策趋势、行业发展预测以及公司当前发展现状
，制定了具有挑战性、跨越性的总体目标，明确了“十四五”时期的重点任务，完成
了“十四五”战略规划编制工作，为接下来的工作指明了方向，理清了思路，助力上
市公司实现高质量发展。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入67.73亿元，同比增长10.64%；实现归属上市
公司股东的净利润为71,251.43万元，同比增长67.02%；实现归属于上市公司股东的
扣除非经常性损益的净利润为61,778.1万元，同比增长58.12%；净资产收益率为9.14
%；基本每股收益为0.8286元。报告期内净利润上升的主要原因：①公司努力克服新
冠疫情的影响，整机及电梯零部件业务稳健发展，营业毛利额较去年同期增加；②公
司确认的投资收益较去年同期增加；③公司非流动性金融资产公允价值变动损益较去
年同期增加。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1.行业发展趋势
经过多年的发展，我国电梯行业已经形成外资品牌主导、民族品牌快速崛
起的行业竞争格局，电梯保有量大幅增长。电梯市场竞争加剧，一线品牌开始抢占中
低端市场，进一步挤压了二三线电梯品牌的生存空间。由于民族品牌电梯企业的制造
能力、产品质量及企业管理能力的提升，本土品牌电梯企业竞争实力也逐步增强，凭
借完善的电梯产业链配套和优秀的电梯产品性价比，我国电梯产品在国际市场上也获
得了广泛认可。
整体上，房地产行业仍然处于严格调控阶段，房住不炒已成为国家的基调
，预计未来仍然会持续强化该政策。然而，随着我国城镇化建设的发展，去库存之后
仍有较大的房地产刚性需求。报告期内，部分积压的房地产项目陆续开工建设，电梯
加装改造业务增速较快，带动了电梯整机销量增速的回升。
在我国对以高铁及地铁为代表的轨道交通系统的大力发展的影响下，轨道
交通站点设施已成为了电梯市场需求的有力增长点。随着电梯保有量增多、使用量增
多以及梯龄的增加，维保服务量将持续增多，维保价值也将越高，电梯行业将以制造
业为主逐步调整到以服务业为主，行业产值总量仍将不断上升，依然有较为广阔的发
展前景。
面对激烈的行业竞争环境及市场发展机遇，公司将积极提升电梯及电梯零
部件的技术含量，提升个性化快速响应能力；运用物联网技术，实现电梯信息化、网
络化管理和监控，提升电梯维保服务技术水平和响应能力，进而促进电梯销售和服务
。
2.行业转型升级
电梯行业在整体需求增速放缓的压力下，竞争愈发激烈，电梯企业寻找新
增长点的转型动力较大。
（1）发展智能制造产业成为电梯企业转型升级的方向。电梯制造过程智能
化，能有效节约人力成本。要实现智能化转型，需促进电梯制造技术改造升级，推动
智能化工厂的建设。电梯的智能化水平越高，电梯产品与服务质量也会得到更好的保
障。因此智能化是未来电梯行业进步的关键，将智能制造与电梯企业相融合，实现电
梯生产工序自动化，是未来电梯行业的发展趋势。
（2）电梯行业主动拥抱互联网。互联网+时代的到来对传统行业的冲击已
经有目共睹，转变思维，主动迎接拥抱互联网成为各行业的必然选择。互联网技术在
提升用户体验、服务品质、技术革新以及电梯安全问题上，都有极大的推动作用。电
梯行业通过对客户信息的大数据分析，根据客户特点和需求改进产品，提升企业营销
效率和效益。
3.提升核心竞争力
“一带一路”国家战略构想的提出，带动沿线国家的基础设施建设，国产
电梯性价比较高并有完善的电梯产业链配套，能满足当地需求，在国际市场上也将得
到更广泛认可，在市场开拓方面具有相对优势。另一方面，电梯产品结构也开始进入
调整期，随着产品标准的提高、新技术的发明应用及市场个性化要求的增多，绿色环
保电梯、智能化、信息化和高速电梯将成为电梯产品发展的新潮流。尤其是工业4.0
，互联网+概念的引入，产品结构向更安全、更可靠，安装维保更方便、更节能以及
智能化方向发展。
报告期内，公司所设广日股份研究院通过遴选设立多个研发支持项目，统
筹协调下属企业技术研发工作，集中研发重大共性技术，推进研发成果共享及市场效
益转化，完成了模块化智能加装电梯、钢带曳引智能家用电梯、电梯运行风险智能防
控云系统等技术产品的研发。同时进一步积极探索技术创新的有效方法与途径、技术
开发体系及其有效运行机制，提高公司的自主创新能力，从根本上提高企业的核心竞
争能力。
4.未来发展机遇
在我国电梯销量增速放缓的前提下，大力开拓服务市场已成为很多电梯厂
家的共识。主流整梯制造企业积极推进服务产业化，纷纷建立以营销服务为主导的服
务网络，网络建设由原来的大中型城市向中小城市延伸。在电梯保有量快速增加以及
电梯老龄化日益严重的前提下，安装、保养、维修、改造等服务工作已经成为电梯行
业发展的重要资源；未来电梯行业发展将是制造与服务并重。
公司致力于构建覆盖全国的营销网络，与包括日立电梯在内的主要客户已
形成长期稳定的合作关系。与此同时，通过战略定位调整、服务网络构建等措施，逐
步向平台安装、维修、保养等服务领域延伸，形成生产与服务并重的发展模式。
(二)公司发展战略
公司以“通过创新驱动、资本驱动，拓展智能产品和服务应用场景，实现
产业向高端智能装备及服务转型升级”为战略导向，在做强做大电梯整机及零部件产
业基础上，通过技术创新、管理创新、产业创新发展，向楼宇智能装备及工业机器人
集成应用等新兴领域拓展，成为提供高端智能装备及一体化解决方案的领先企业。
(三)经营计划
2021年，国内新冠疫情形势基本稳定但国外疫情及政治形势仍有很大的不
确定性，外部经营环境更加复杂，风险挑战仍然严峻，公司将以“通过创新驱动、资
本驱动，拓展智能产品和服务应用场景，实现产业向高端智能装备及服务转型升级”
为战略导向，及时调整优化业务结构，在
夯实电梯主业的同时，进一步拓展相关关联产业，以扩大经营规模、增加
利润增长点、优化业务结构，打造未来可持续发展的新动能。2021年全年经营方针为
：以市场营销和技术创新为抓手，做大做强主业；积极开展投资并购，培育发展新产
业；内部深化精益管理、降本增效，提升公司整体盈利能力，实现股东权益和上市公
司市值稳步成长。主要措施如下：
1.坚定推进公司产业结构优化，寻求外延式拓展良机。在大力发展继续做
优楼宇智能装备核心业务的基础上，公司将通过技术创新、管理创新、产业创新发展
，向楼宇智能装备、（新能源）汽车零部件、生产性服务业、工业机器人及互联网等
四大领域拓展，采取针对性措施并把握机会，通过内生式增长，外延式发展，实现产
业多元化，增强业务可持续发展驱动力，稳步提升经营业绩。
2.加大新业务、新客户的开发力度，构建多元化的经营新格局。公司将进
一步加大资金、技术和人才的投入，在稳定老客户市场份额基础上，持续开发新客户
、新产品。深入拓展“一带一路”沿线市场，不断完善海外营销和工程服务体系建设
；把握粤港澳大湾区建设等国内发展机遇，深耕公司优势区域市场及重点增量市场领
域；深化拓展“两网一战略”有关举措，精细化管理国内重点业务拓展地区及经营改
善地区，实施相应激励举措，增加订单来源，提升公司应标能力，并探索建设新生产
基地，进一步扩大业务规模；优化生产服务体系，尽快提升重点细分市场业务；推进
后市场业务发展，开发新产品并建设配套服务信息平台，推动企业转型升级；深化物
流等服务并完善市场营销策略，配合核心客户生产经营改革，优化资源布局，提升统
筹能力，依托优势资源，深挖目标客户合作空间，开拓市场增加效益，增强市场竞争
力。
3、不断加强精益管理，多种途径提升盈利能力。公司将在采购招标、生产
制造、技术研发等方面采取多种措施，全力达成降本增效目标。一是推进供应链降成
本，通过招标采购、开发新供应商、供应商本土化等措施，促使采购价格最优化；二
是继续工艺降成本，持续推进完善自动化生产，改进工艺，提升生产效率，精细化控
制有关费用；三是持续采购降成本，关注主要原材料大宗商品的行情走势，及时调整
采购计划，控制采购价格；四是坚持技术降成本，开发生产效率更高的新产品并快速
推广应用，降低产品生产成本。
4.加强技术统筹工作，打造产学研合作平台，助力企业创新发展。公司将
促进自身及下属企业的专利数保持较快增长，并通过广日股份研究院统筹公司体系内
的研发技术力量，进行高市场效益产品技术及战略性前沿科技的研发，同时构建开放
的发展模式和外部创新资源对接渠道，积极对外开展产学研合作，积极探索与高等院
校及目标战略客户合作进行技术创新的有效方法与途径、相应的技术开发体系及其有
效运行机制，提高企业的市场反应能力、协调运用资源的能力和自主创新能力，提高
专利的数量和价值，提升产品服务创新效益，从根本上提高企业的核心竞争能力和发
展后劲。
5.加强公司团队建设，优化人才梯队。公司将围绕整体发展战略和总体目
标，遵循“以人为本”的管理原则，通过人才强企，改革人才管理模式，建立完善有
效的人才激励机制，完善人才培养、考核与评价体系，提高人才队伍整体素质，增强
人才队伍稳定性及凝聚力。一是落实各项干部培训计划，着力提升核心人才素质；二
是积极引进吸收高端专业人才，优化人才梯队年龄及专业结构，三是在高层次人才梯
队中持续进行后备干部培养；四是完善企业正常的工资增长机制及各层次人才的绩效
考核办法，打造具备市场竞争力的薪酬体系。
(四)可能面对的风险
1.疫情影响的风险
2021年，我国统筹疫情防控和经济社会发展取得重大成果，但目前不能过
分乐观，疫情现在处于散点多发状态，我国有控制疫情的经验，但其影响还是存在的
，还在全球范围内蔓延。即使国际社会对疫苗抱有很大期待，但疫苗的供给能力、质
量如何，能否满足全世界人民需要，能否均匀分配，进而影响世界的政治经济形势，
仍存在较大不确定性。
2.原材料价格波动的风险
部分原材料价格受到国际大宗商品市场走势影响，国家宏观调控政策、经
济运行周期等因素影响有一定波动，可能会对公司的盈利水平带来影响。
公司将通过调整材料采购和库存材料，加强成本控制力度并与客户密切沟
通，引导供应商开发新型原材料及新工艺，持续推进采购降成本，努力化解材料价格
上涨的压力。
3.电梯市场增速放缓的风险
虽然保障房、旧梯改造、旧楼加装等电梯细分市场的需求增长较快，但受
房地产宏观调控的影响，新梯市场增长呈总体放缓的趋势，市场竞争愈发激烈，电梯
企业经营压力较大。
公司将重点挖掘区域战略合作客户，以技术营销为依托，提升销售水平，
重点攻关中高端项目。加快智能电梯技术在现有产品上的推广应用，从而提高产品附
加值，提升产品竞争力。
4.质量风险和品牌风险
电梯产品属于特种设备，产品和服务质量的优劣关系到产品使用者的人身
安全和财产安全。根据《特种设备安全法》等相关法律法规和规章制度，国家质量安
全主管部门对电梯生产厂商生产的电梯产品及服务进行严格的质量监管。若产品出现
重大的质量问题或事故，公司将面临市场信赖危机、品牌危机和市场淘汰的风险。
公司已经建立了标准、规范的设计、生产、安装、验收等业务流程，制定
了健全、有效的产品质量控制体系，并将不断提升质量控制能力和安全技术水准，防
范质量风险和品牌风险的发生。
四、报告期内核心竞争力分析
1.完整产业链和集约化经营优势
公司业务涉及电梯整机制造、销售和工程服务，电梯零部件制造和物流配
送服务，涵盖了整个电梯产业链；并根据“技术关联、工艺关联、市场关联”原则，
拓展包括智能停车设备、LED、智能焊接自动化集成、轨道交通智能运维装备及服务
等业务。据此，公司以“通过创新驱动、资本驱动，拓展智能产品和服务应用场景，
实现产业向高端智能装备及服务转型升级”为战略导向，以电梯为核心产品，向上下
游产业链延伸，通过智能制造和产业升级，实现从制造型企业向制造服务型企业转变
，成为城市优质智能装备及解决方案的提供者，从而提升公司产业附加值，实现有效
成本控制，降低企业经营风险。着眼于全国性生产服务基地布局和市场业务支持，公
司已建立广日工业园、华东工业园、华北工业园和西部工业园，形成了以广州为总部
，辐射全国的四大生产和服务基地，呈现出生产、销售和服务三位一体覆盖全国的电
梯全产业链集约化经营模式。
2.技术研发和智能制造优势
广日股份拥有近五十年的电梯整机制造历史，核心的电梯技术沉淀使得公
司拥有强大的电梯研发团队和雄厚的科技实力，以此为基础，广日牌系列电梯、扶梯
产品在市场上成功塑造了“安全可靠，节能环保”的产品形象。
公司发布了电梯行业云平台及G.Wiz新一代智能电梯，推出了17项电梯新智
能功能产品，构建了覆盖各主要电梯产品的物联网平台完善技术体系，实现大数据技
术对运维业务的支撑，实现自主掌握“按需运维，柔性运维”等电梯存量市场业务关
键技术，智能产品服务具备较强市场竞争力。公司健全了汽车照明产品生产及销售业
务体系，可应对整车厂业务工作。公司以循环取货、供应商管理和发货协同三大子系
统为切入点，在已建成的供应链系统雏形基础上，向物流前、后端延伸，贯穿采购订
单、生产、装车、在途管控、入库出库等物料供应链整个生命周期，对接多家GPS设
备，融合物流金融平台，发货准时率达99%，成功打造了集数据流、货物流和信息流
为一体的物流供应链管理系统。
近年来，公司顺应电梯整机、零部件及物流业务发展及产业升级的需求，
学习吸收工业4.0、智能制造相关理念，按照柔性化制造、智能化仓储、自动化配送
和信息化管理四条主线，进行了大量自动化和信息化升级改造，逐步打造基于信息化
平台的智能机器、仓储物流系统、生产设备一体化的智能制造体系，向数字化工厂迈
进。截止报告期末，公司及控股子公司拥有专利1058项和软件著作权207项，其中，
发明专利99项，实用新型专利794项，外观专利165项。
3.市场网络和战略合作优势
截止报告期末，公司电梯全国营销工程服务网络涵盖子分公司、服务中心
、办事处及日益壮大的经销商网络，向全球客户销售广日牌电梯并提供工程服务，形
成了覆盖面广、响应迅速的营销服务网络。公司设立了集热线中心、技术支持中心和
远程监控中心为一体的广日电梯客户服务中心，并于2020年9月发布了电梯行业云平
台并正式上线运行，依托基于大数据的互联网和物联网技术，实现了电梯和自动扶梯
的智能化服务，使设备停运时间减少、故障率降低、维保进程信息详细化，为客户提
供最贴心差异化的一站式服务，实现了售前、售中、售后服务的无缝对接。
公司参股的日立电梯凭借强大的科技实力和品牌影响力定位高端电梯市场
，公司通过与日立电梯在电梯零部件和电梯物流服务方面的战略合作以及权益投资的
方式，既分享了高端电梯市场的成长，同时也提高了自身经营能力，促进产业拓展。
控股子公司松兴电气与德国博世力士乐集团（BoschRexroth）、德国通快TRUMPF激光
公司、德国KUKA机器人、德国EWM、德国Duering及意大利Lesta等国际高端焊接、自
动化设备以及机器人公司建立战略合作，为客户提供高端智能制造装备解决方案。
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司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
1.主要业务
公司的业务范围包括研发、设计、生产、安装、维修及保养电梯、自动扶
梯、自动人行道等设备，设计和生产电梯电气零部件及相关电气产品、电梯导轨以及
相关零配件，并提供物流配送等完整电梯产业链服务。同时，公司通过智能制造和产
业升级，拓展包括智能停车设备、月台屏蔽门、新能源照明、工业机器人集成系统等
业务。
公司的主要产品为垂直电梯和扶梯，其中垂直电梯覆盖高速电梯、有机房
客梯、无机房客梯、钢带电梯、加装电梯、家用电梯、观光电梯、专用电梯（病床、
载货、消防）等梯种；扶梯覆盖重载地铁扶梯、高铁公交扶梯、商用扶梯、自动人行
道等梯种。公司拥有钢带电梯、一体化驱动安全节能专利技术，且基于专利技术和场
景需求对产品的标准功能配置进行了挖掘细分，产品结构丰富，可覆盖绝大部分市场
需求。
自2013年起，公司连续七年荣获“全国政府采购电梯最值得信赖品牌”与
“中国房地产开发企业500强首选供应商”奖项，连续八年中标中城联盟集采项目，
多次入选“中央国家机关定点招标项目企业”和“军队物资采购供应商”。
2.经营模式
公司采取“订单式生产”的经营模式，根据客户需求，为其提供个性化的
电梯及零部件等产品，并提供物流配送、工程安装、维保服务等完整的电梯产业链产
品和服务。
公司创新地建立了集约化经营模式，即在电梯市场集中需求地创建电梯工
业园，园区内设立电梯电气配件生产厂，并配套提供一体化供应链服务，形成电梯零
部件、LED照明产品和电梯导轨生产能力及物流服务能力，通过产业集群，充分发挥
公司产业链完整的优势，实现各业务板块战略共生、协作发展，从而提高区域竞争力
。
公司为华南地区最大的民族品牌电梯生产厂商。电梯整机及零部件业务拥
有广州、天津、昆山、成都四个制造基地，形成辐射华南、华北、华东、西部的全国
性生产能力，同时公司正在四川德阳新建集电梯整机设计、研发和制造为一体的数字
化示范产业园及配套的智慧物流产业园，致力于由区域性企业向全国性的电梯生产及
服务企业转变，由传统制造型企业向高端智能装备及一体化解决方案领先企业迈进。
3.行业发展情况
报告期内，城镇化建设持续推进，房地产开发投资额、商品房销售面积实
现同比上涨,电梯加装改造业务较快增长，带动了电梯整机销量增速的回升。同时，
以高铁及地铁为代表的轨道交通系统的大力发展，轨道交通站点设施已成为了电梯市
场需求的有力增长点。
电梯行业已经进入产业成熟期，行业产能过剩，行业竞争激烈、同质化竞
争严重，毛利率有所下降。同时，伴随原材料价格持续上涨，行业的利润水平进一步
受到挤压，行业兼并整合加剧，行业集中度将进一步提升。目前，国际品牌仍占行业
主导地位，但近几年部分自主品牌企业快速发展。
未来，随着新技术如5G、大数据、云计算的应用更加普遍和深入，电梯产
品更加向智能化、数字化、环保等方向发展。
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，新冠肺炎疫情仍在全球多地蔓延，各国经济下行压力持续
增大。受电梯行业竞争愈加激烈、上游供应链原材料价格持续上涨、制造成本不断上
升、商业地产付款条件更加严苛等多重不利因素影响，公司董事会及经营管理层紧紧
围绕经营目标，坚持稳中求进的发展基调，以“十四五”战略规划为引领，更加聚焦
主业，更加注重提质增效，更加注重科技创新，更加注重人才建设，奋力开启公司“
十四五”高质量发展新征程。
报告期内，公司实现营业收入36.09亿元，比上年同期增长22.02%，实现归
属上市公司股东的净利润为3.20亿元，比上年同期增长2.66%，归属于上市公司股东
的扣除非经常性损益的净利润3.21亿元，比上年同期增长14.63%；净资产收益率为3.
90%；基本每股收益为0.3722元。
报告期内，公司着力做好以下几方面的工作：
（一）强化市场开拓，做强做优做大主业
公司在楼宇智能装备、新能源汽车零部件、生产性服务业、工业园机器人
及互联网四大板块持续发力。一是在楼宇智能装备板块，公司落实“两网一战略”，
开展“区域6+4”营销计划，发布“12358”营销战略，攻坚战略客户，订单、发货等
相关指标同比增长超25%，65家核心经销商业绩总和同比增长60%，新增两家战略客户
。报告期内，公司在手轨道交通项目已完成发货台数138台。在持续推进广州地铁项
目发货验收和高铁项目执行工作的基础上，集中资源攻关拿下3个轨道交通项目，其
中长沙地铁6号线项目中标金额约1.7亿元，未来将为其提供268台电扶梯产品及综合
服务。二是在新能源汽车零部件板块，完成原有客户订单的生产交付；落实微卡A01
前组合灯工程样件订单需求；推动前大灯、尾灯、雾灯技术方案设计、开发协议及采
购合同签订工作；扩量完成7款电子系统模组、桑椹车灯光源、壹贰叁肆模组类产品
等订单生产交付；完成车灯尾灯面罩的生产交货。三是在生产性服务业板块，报告期
内，完成成品电梯运输8.09万台，包装生产销售101.89万箱。围绕电梯供应链上下游
目标客户，借力核心客户平台，加大营销力度，吸收客户供应商成为客户群体，先后
完成出口越南、印尼、法国等地区的木箱包装服务，持续扩大业务份额。四是在工业
机器人及互联网板块，列车组杆件智能检测修复系统项目、接地装置及联轴节项目、
动车组制动盘螺栓扭矩校验用智能机器人系统等项目相继落地，自主研发的二代动车
组车底检测机器人系统，计划于年底通过广州动车段考核。
（二）推进降本增效，提高精益管理水平
公司深入推进降本增效攻坚工程。一是制定降本增效目标任务清单，跟踪
监督实施情况，形成闭路循环，确保降本增效工作取得成效；二是强化成本管控，结
合实际和市场竞争环境，科学编制年度预算及业务采购策略，加强成本费用控制；三
是大力推动研发降本，加大开发具有强竞争力的经济型梯种，推进电梯零部件降本项
目，以结构优化等形式降低单梯成本；完成控制柜、层门踏板装配、无铆代替焊接工
艺的应用等技术降本工作；四是不断推进工艺降本，优化生产工艺、改善生产设备，
积极向客户推行空心轨混合包装方案、钢带替代双头螺栓节约方案；五是积极实施采
购降本，开拓具有价格竞争力的供应商，落实供应商开发降本工作，通过供应商调整
，对冲原材料涨价的不利因素；联合客户不断推进供应链成本控制最优化，做好大宗
材料价格走势的分析工作，制定采购控本措施。
（三）深化创新驱动，增强自立自强能力
公司大力实施创新驱动战略，持续深化创新体系改革。一是聚焦主业，加
快在楼宇智能装备、新能源汽车零部件、生产性服务业、工业机器人及互联网四大领
域的产品核心技术研发，打造一系列产品，推进企业跨入产品结构持续优化、产业竞
争力不断提档“高端循环”。二是高度重视知识产权创造、运用、保护和管理能力建
设，报告期内，公司完成86项专利授权，其中发明专利授权10项，实用型专利授权57
项，外观专利授权19项，并于3月组织“企业专利事务”专题讲座，深化公司技术管
理骨干人员对专利知识的认识。三是积极探索创新产学研合作模式，不断深化与高等
院校、科研院所的产学研合作，公司分别与中国科学院大学、浙江大学华南工业技术
研究院、西安电子科技大学广州研究院、清华大学珠三角研究院、广东工业大学等院
校建立合作关系，着力解决关键核心技术“卡脖子”问题，实现互利共赢。四是积极
构建高水平科技创新平台，充分发挥各类现有国家级研发平台的作用，推进广日电梯
国家级企业技术中心建设，持续巩固平台资源优势，支撑公司全面创新发展。五是完
善广日股份研究院创新体系建设，做好科研管理的顶层设计，深化本年度遴选的重点
科研项目管理，提高科研经费的使用效益，聚焦企业技术研发需求，定期对项目进行
相关考评工作。
（四）加强人才建设，打造人才发展高地
公司持续完善人才开发培养机制，以充足的人才队伍保障公司高质量发展
。一是突出培养开发，健全完善系统长效的“生才”机制。充分发挥党委在人才工作
中的领导作用，坚持将人才队伍建设与企业战略目标相结合，系统谋划人才发展方向
、目标和措施，促进人才发展与公司发展目标和各业务发展需要相协调、相统一。二
是吸引聚集，健全完善开放纳贤的“聚才”机制。实施积极、开放、有效的人才引进
政策，依托创新平台和科研项目，根据公司战略发展需求，多渠道、多方面引进人才
56名，扩大后备人才储备规模，凝聚创新发展智慧源泉。三是突出评价激励，健全完
善精准科学的“理才”机制。实施人才分类评价办法，完善全员绩效管理体系，建立
市场薪酬分配机制，将考核结果与人才发展、岗位调整、评先选优、奖金分配等挂钩
。四是突出配置使用，健全完善人尽其能的“用才”机制。坚持人岗匹配，打破人才
流动制度壁垒，畅通人才流动共享渠道，真正用好人才。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1.宏观环境及政策波动风险
目前国内疫情处于散点多发状态，且时刻面临国外疫情的输入风险，给国
内经济持续复苏带来一定的负面影响。同时，政府不断加大对房地产等相关行业的宏
观调控力度，公司产品市场需求可能会受到影响。
公司将密切关注宏观环境和国家政策走势，顺应宏观调控政策导向，及时
调整经营策略和发展战略，努力实现公司高质量持续发展。
2.行业竞争风险
虽然保障房、旧梯改造、旧楼加装等电梯细分市场的需求增长较快，但受
房地产宏观调控影响，新梯市场增长呈总体放缓的趋势。电梯行业已经进入产业成熟
期，行业产能过剩，行业竞争激烈、同质化竞争严重，毛利率有所下降，电梯企业经
营压力较大。
公司将重点挖掘区域战略合作客户，以技术营销为依托，提升销售水平，
重点攻关中高端项目。加快智能电梯技术在现有产品上的推广应用，从而提高产品附
加值，提升产品竞争力。
3.原材料价格波动的风险
公司受部分原材料价格波动影响较大，若未来公司主要原材料价格持续上
涨，则可能导致公司的利润水平受到挤压，存在毛利率下降的风险。
公司将通过调整材料采购和库存，加强成本控制力度并与客户密切沟通，
引导供应商开发新型原材料及新工艺，持续推进采购降成本，努力化解材料价格上涨
的压力。同时，公司将加大高附加值产品的开发和推广力度，提升产品竞争力。
4.质量风险和品牌风险
电梯产品属于特种设备，产品和服务质量的优劣关系到产品使用者的人身
安全和财产安全。根据《特种设备安全法》等相关法律法规和规章制度，国家质量安
全主管部门对电梯生产厂商生产的电梯产品及服务进行严格的质量监管。若产品出现
重大的质量问题或事故，公司将面临市场信赖危机、品牌危机和市场淘汰的风险。
公司已经建立了标准、规范的设计、生产、安装、验收等业务流程，制定
了健全、有效的产品质量控制体系，并将不断提升质量控制能力和安全技术水平，防
范质量风险和品牌风险的发生。
四、报告期内核心竞争力分析
1.完整产业链和集约化经营优势
公司业务涉及电梯整机研发、设计、制造、销售和工程服务，电梯零部件
研发、制造和物流配送服务，涵盖了整个电梯产业链；并根据“技术关联、工艺关联
、市场关联”原则，拓展包括智能停车设备、LED、智能焊接自动化集成、轨道交通
智能运维装备及服务等业务。公司以电梯为核心产品，向上下游产业链延伸，掌握核
心部件技术，在行业逐步由以制造为主转型为以服务为主的远景下，零部件的成本优
势、服务响应速度优势将为公司未来发展打下良好基础。
公司创新地建立了集约化经营模式，即在电梯市场集中需求地创建电梯工
业园，园区内设立电梯电气配件生产厂，并配套提供一体化供应链服务，形成电梯零
部件、LED照明产品和电梯导轨生产能力及物流服务能力，通过产业集群，充分发挥
公司产业链完整的优势，实现各业务板块战略共生、协作发展，从而提高区域竞争力
。目前，公司已建立广日工业园、华东工业园、华北工业园和西部工业园，正在四川
德阳新建集电梯整机设计、研发和制造为一体的数字化示范产业园及配套的智慧物流
产业园，将形成以广州为总部，辐射全国的五大生产和服务基地，呈现出生产、销售
和服务三位一体覆盖全国的电梯全产业链集约化经营模式。
2.技术研发和智能制造优势
广日股份拥有近五十年的电梯整机制造历史，公司拥有强大的电梯研发团
队和雄厚的科技实力，以此为基础，广日牌系列电梯、扶梯产品在市场上成功塑造了
“安全可靠，节能环保”的产品形象。
公司发布了电梯行业云平台及G.Wiz新一代智能电梯，推出了多项电梯新智
能功能产品，构建了覆盖各主要电梯产品的物联网平台完善技术体系，实现大数据技
术对运维业务的支撑，实现自主掌握“按需运维，柔性运维”等电梯存量市场业务关
键技术，智能产品服务具备较强市场竞争力。报告期内，公司自主研发ESW无机房客
梯等电梯产品通过广东省名优高新技术产品认定；GWiz等产品通过湖南省科技厅认定
，纳入第十批《湖南省两型产品政府采购目录》清单。
公司的智能交互投影车灯关键技术研发及产业化被广东省科技厅定为省重
点领域研发计划项目。公司以循环取货、供应商管理和发货协同三大子系统为切入点
，在已建成的供应链系统雏形基础上，向物流前、后端延伸，贯穿采购订单、生产、
装车、在途管控、入库出库等物料供应链整个生命周期，对接多家GPS设备，融合物
流金融平台，发货准时率达99%，成功打造了集数据流、货物流和信息流为一体的物
流供应链管理系统。公司拥有专注于智能装备的技术研发省级技术中心、省级工程技
术中心，公司自主研发的智能检测机器人系统在轨道交通运维领域实现了机器视觉等
关键技术上的突破，同时高级修检测装备也逐步形成订单销售，在该行业具有开创性
的先发优势。
近年来，公司顺应电梯整机、零部件及物流业务发展及产业升级的需求，
学习吸收工业4.0、智能制造相关理念，按照柔性化制造、智能化仓储、自动化配送
和信息化管理四条主线，进行了大量自动化和信息化升级改造，逐步打造基于信息化
平台的智能机器、仓储物流系统、生产设备一体化的智能制造体系，向数字化工厂迈
进。截止报告期末，公司及控股子公司拥有专利1,133项和软件著作权213项，其中，
发明专利106项，实用新型专利841项，外观专利186项。
3.市场网络和战略合作优势
公司全国营销工程服务网络涵盖子分公司、服务中心、办事处及经销商网
络，截至报告期末，已拥有93家直销分支机构及873家全球经销商，可面向全球客户
销售广日牌电梯并提供工程服务。同时，公司设立了集热线中心、技术支持中心和远
程监控中心为一体的广日电梯客户服务中心。
公司于2020年9月发布了电梯行业云平台并正式上线运行，依托基于大数据
的互联网和物联网技术，实现了电梯和自动扶梯的智能化服务，使设备停运时间减少
、故障率降低、维保进程信息详细化，为客户提供最贴心的一站式服务，实现了售前
、售中、售后服务的无缝对接。
公司参股的日立电梯凭借强大的科技实力和品牌影响力定位高端电梯市场
，公司通过与日立电梯在电梯零部件和电梯物流服务方面的战略合作以及权益投资的
方式，既分享了高端电梯市场的成长，同时也提高了自身经营能力，促进产业拓展。
控股子公司松兴电气常年与Bosch、TRUMPF、KUKA、ABB、FAUNC等行业巨头保持长期
的人才培训、研发合作关系，与世界最新的智能控制技术同步。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情强烈冲击，以及电梯行业结构性调
整继续加剧，原材料价格持续上涨，市场竞争愈加激烈等挑战，公司上下全力以赴抗
击疫情，多措并举推进经营发展，以实际行动在这场大战大考中践行初心使命，实现
了经营业绩的新突破。报告期内，公司着力做好了以下几方面的工作：
一、切实做好疫情防控，全面推进复工复产
疫情发生后，公司高度重视，快速响应、全面动员、周密部署、上下联动
，将疫情防控抓实抓细抓落地。成立疫情工作领导小组，狠抓责任落实；制定各级单
位疫情防控工作预案，建立健全疫情防控规范化工作机制；积极筹措各类防疫物资。
目前，疫情防控进入常态化管理阶段，公司保持“零疫情”。
在确保疫情防控同时，公司积极组织复工复产，对公司四大生产基地实施
精准防控策略，做到“一地一策”，“一企一策”。公司在2月底已实现复工率达98.
3%，并在复工后积极加大营销力度，公司全年生产经营形势持续向好并实现了较好的
经营业绩。
二、大力争取市场订单，做强做优市场业务
疫情发生以来，公司强化抓好经营工作的责任感，切实加强市场开拓及风
险管控，密切关注行业发展趋势，提供市场有效供给。电梯整机业务板块，公司新签
有效订单台数23,833台，同比增长10.31%；发货台数18,230台，同比增长6.83%；年
度授权经营商增长超10%，经销商总数近770家，继2019年中标广州地铁项目后，本年
度中标“太焦高铁”、“新建兴国至泉州铁路宁泉段”、“新建赣州至深圳铁力客运
专线江西段”等12个轨道交通项目。零部件业务板块，在原有业务稳步增长情况下，
进一步获取了主要客户货梯整合供应资格，开发了新客户曳引机钣金及电梯线缆业务
，并拓展了电梯零配件外的医疗钣金新业务，为下一步发展开辟了新的方向。现代服
务业板块，完成成品电梯运输12.3万台，同比增长8%；完成包装生产销售211万箱，
同比增长10%。在继续深耕电梯物流业务的基础上，积极开拓其他行业服务领域。子
公司广日物流通过供应链管理平台的建设和业务模式的创新，加快由提供传统基础服
务的物流企业向提供一体化解决方案的服务商转型升级。智能装备制造板块，持续拓
展轨道交通运维业务，分别与香港铁路有限公司（MTR）、智沪铁路设备有限公司开
展合作项目，与广州铁路职业技术学院开展产学研合作，共同打造列车检测高端智能
装备。
三、着力推进降本增效，坚持做好开源节流
公司进一步强化精益管理的理念，分别从管理、工艺、政策方面入手，实
现降本降费。一是以管理降本，公司持续巩固2019年降成本成果，制定“2020年降本
增效项目计划”，通过实施生产物料竞争性采购招标策略、开发并启用网上竞价平台
、结合客户排产模式进行改革等措施，达到了降本目的，同时极大地优化了供应链管
理、业务运作流程及仓储布局；二是以工艺降本，公司通过优化结构设计、优化加工
工艺和高值辅料替代方案等措施推进工艺降本，计划开展的19个工艺降本项目均已完
成，在极大控制和降低了成本的同时，保证了产品一贯的优良品质，部分产品的设计
得到优化，受到了客户认可；三是以政策降费，公司认真理解、响应政府为对冲疫情
影响出台的各项宏观和地方支持政策，切实做好对接和合理申报，实现政策降费。与
此同时，公司也积极履行国企责任，对公司自有物业承租对象按政府政策进行减免，
共渡疫情难关。
四、持续加大研发投入，发挥创新引领作用
报告期内，公司投入研发费用2.3亿元，各项创新工作成效显著。一是广日
股份研究院作用充分彰显。在研究院的统筹下，公司投入专项研发经费支持各企业开
展研发工作。除各企业自行开展的研发项目外，报告期内广日研究院牵头设立模块化
智能加装电梯、钢带曳引智能家用电梯、电梯运行风险智能防控云系统、智能轨交运
维系统等技术研发项目17个，补充立项9个，其中已完成验收项目5个，促进了科研成
果的市场化落地。二是科研项目成果显著。公司积极响应市场需求，发布了电梯行业
云平台及G.Wiz新一代智能电梯，应对疫情环境及人性化设计需求推出了无接触乘梯
、电梯灭菌杀毒等17项电梯新智能功能产品，构建了覆盖各主要电梯产品的物联网平
台完善技术体系，实现大数据技术对运维业务的支撑，实现自主掌握“按需运维，柔
性运维”等电梯存量市场业务关键技术，持续推进与外部研发机构的专项合作，部分
阶段性合作成果已获得批量订单，并荣获多项行业荣誉称号。三是产学研合作深入推
进。为应对未来新业务、新产业发展需求，公司与中国科学院大学、华南理工大学、
广州铁路职业技术学院等高等、专科院校筹划开展高端、前沿的产学研合作项目，力
争关键性技术取得突破，补齐公司高质量发展短板。四是专利工作取得突破。专利数
量再创新高，报告期内完成172项专利授权，其中发明专利授权12项，实用型专利授
权136项，外观专利授权24项，进一步提升了公司的品牌竞争力、市场影响力、产品
创新力。
五、做好“十四五”战略规划，谋篇布局下一步高质量发展
基于公司“十三五”期间较好的经营业绩和工作基础，结合公司下一步转
型升级发展的思路和方向，公司开展了“十四五”规划编制工作。经过多轮次的调研
、分析、讨论，结合宏观经济形势、政策趋势、行业发展预测以及公司当前发展现状
，制定了具有挑战性、跨越性的总体目标，明确了“十四五”时期的重点任务，完成
了“十四五”战略规划编制工作，为接下来的工作指明了方向，理清了思路，助力上
市公司实现高质量发展。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入67.73亿元，同比增长10.64%；实现归属上市
公司股东的净利润为71,251.43万元，同比增长67.02%；实现归属于上市公司股东的
扣除非经常性损益的净利润为61,778.1万元，同比增长58.12%；净资产收益率为9.14
%；基本每股收益为0.8286元。报告期内净利润上升的主要原因：①公司努力克服新
冠疫情的影响，整机及电梯零部件业务稳健发展，营业毛利额较去年同期增加；②公
司确认的投资收益较去年同期增加；③公司非流动性金融资产公允价值变动损益较去
年同期增加。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1.行业发展趋势
经过多年的发展，我国电梯行业已经形成外资品牌主导、民族品牌快速崛
起的行业竞争格局，电梯保有量大幅增长。电梯市场竞争加剧，一线品牌开始抢占中
低端市场，进一步挤压了二三线电梯品牌的生存空间。由于民族品牌电梯企业的制造
能力、产品质量及企业管理能力的提升，本土品牌电梯企业竞争实力也逐步增强，凭
借完善的电梯产业链配套和优秀的电梯产品性价比，我国电梯产品在国际市场上也获
得了广泛认可。
整体上，房地产行业仍然处于严格调控阶段，房住不炒已成为国家的基调
，预计未来仍然会持续强化该政策。然而，随着我国城镇化建设的发展，去库存之后
仍有较大的房地产刚性需求。报告期内，部分积压的房地产项目陆续开工建设，电梯
加装改造业务增速较快，带动了电梯整机销量增速的回升。
在我国对以高铁及地铁为代表的轨道交通系统的大力发展的影响下，轨道
交通站点设施已成为了电梯市场需求的有力增长点。随着电梯保有量增多、使用量增
多以及梯龄的增加，维保服务量将持续增多，维保价值也将越高，电梯行业将以制造
业为主逐步调整到以服务业为主，行业产值总量仍将不断上升，依然有较为广阔的发
展前景。
面对激烈的行业竞争环境及市场发展机遇，公司将积极提升电梯及电梯零
部件的技术含量，提升个性化快速响应能力；运用物联网技术，实现电梯信息化、网
络化管理和监控，提升电梯维保服务技术水平和响应能力，进而促进电梯销售和服务
。
2.行业转型升级
电梯行业在整体需求增速放缓的压力下，竞争愈发激烈，电梯企业寻找新
增长点的转型动力较大。
（1）发展智能制造产业成为电梯企业转型升级的方向。电梯制造过程智能
化，能有效节约人力成本。要实现智能化转型，需促进电梯制造技术改造升级，推动
智能化工厂的建设。电梯的智能化水平越高，电梯产品与服务质量也会得到更好的保
障。因此智能化是未来电梯行业进步的关键，将智能制造与电梯企业相融合，实现电
梯生产工序自动化，是未来电梯行业的发展趋势。
（2）电梯行业主动拥抱互联网。互联网+时代的到来对传统行业的冲击已
经有目共睹，转变思维，主动迎接拥抱互联网成为各行业的必然选择。互联网技术在
提升用户体验、服务品质、技术革新以及电梯安全问题上，都有极大的推动作用。电
梯行业通过对客户信息的大数据分析，根据客户特点和需求改进产品，提升企业营销
效率和效益。
3.提升核心竞争力
“一带一路”国家战略构想的提出，带动沿线国家的基础设施建设，国产
电梯性价比较高并有完善的电梯产业链配套，能满足当地需求，在国际市场上也将得
到更广泛认可，在市场开拓方面具有相对优势。另一方面，电梯产品结构也开始进入
调整期，随着产品标准的提高、新技术的发明应用及市场个性化要求的增多，绿色环
保电梯、智能化、信息化和高速电梯将成为电梯产品发展的新潮流。尤其是工业4.0
，互联网+概念的引入，产品结构向更安全、更可靠，安装维保更方便、更节能以及
智能化方向发展。
报告期内，公司所设广日股份研究院通过遴选设立多个研发支持项目，统
筹协调下属企业技术研发工作，集中研发重大共性技术，推进研发成果共享及市场效
益转化，完成了模块化智能加装电梯、钢带曳引智能家用电梯、电梯运行风险智能防
控云系统等技术产品的研发。同时进一步积极探索技术创新的有效方法与途径、技术
开发体系及其有效运行机制，提高公司的自主创新能力，从根本上提高企业的核心竞
争能力。
4.未来发展机遇
在我国电梯销量增速放缓的前提下，大力开拓服务市场已成为很多电梯厂
家的共识。主流整梯制造企业积极推进服务产业化，纷纷建立以营销服务为主导的服
务网络，网络建设由原来的大中型城市向中小城市延伸。在电梯保有量快速增加以及
电梯老龄化日益严重的前提下，安装、保养、维修、改造等服务工作已经成为电梯行
业发展的重要资源；未来电梯行业发展将是制造与服务并重。
公司致力于构建覆盖全国的营销网络，与包括日立电梯在内的主要客户已
形成长期稳定的合作关系。与此同时，通过战略定位调整、服务网络构建等措施，逐
步向平台安装、维修、保养等服务领域延伸，形成生产与服务并重的发展模式。
(二)公司发展战略
公司以“通过创新驱动、资本驱动，拓展智能产品和服务应用场景，实现
产业向高端智能装备及服务转型升级”为战略导向，在做强做大电梯整机及零部件产
业基础上，通过技术创新、管理创新、产业创新发展，向楼宇智能装备及工业机器人
集成应用等新兴领域拓展，成为提供高端智能装备及一体化解决方案的领先企业。
(三)经营计划
2021年，国内新冠疫情形势基本稳定但国外疫情及政治形势仍有很大的不
确定性，外部经营环境更加复杂，风险挑战仍然严峻，公司将以“通过创新驱动、资
本驱动，拓展智能产品和服务应用场景，实现产业向高端智能装备及服务转型升级”
为战略导向，及时调整优化业务结构，在
夯实电梯主业的同时，进一步拓展相关关联产业，以扩大经营规模、增加
利润增长点、优化业务结构，打造未来可持续发展的新动能。2021年全年经营方针为
：以市场营销和技术创新为抓手，做大做强主业；积极开展投资并购，培育发展新产
业；内部深化精益管理、降本增效，提升公司整体盈利能力，实现股东权益和上市公
司市值稳步成长。主要措施如下：
1.坚定推进公司产业结构优化，寻求外延式拓展良机。在大力发展继续做
优楼宇智能装备核心业务的基础上，公司将通过技术创新、管理创新、产业创新发展
，向楼宇智能装备、（新能源）汽车零部件、生产性服务业、工业机器人及互联网等
四大领域拓展，采取针对性措施并把握机会，通过内生式增长，外延式发展，实现产
业多元化，增强业务可持续发展驱动力，稳步提升经营业绩。
2.加大新业务、新客户的开发力度，构建多元化的经营新格局。公司将进
一步加大资金、技术和人才的投入，在稳定老客户市场份额基础上，持续开发新客户
、新产品。深入拓展“一带一路”沿线市场，不断完善海外营销和工程服务体系建设
；把握粤港澳大湾区建设等国内发展机遇，深耕公司优势区域市场及重点增量市场领
域；深化拓展“两网一战略”有关举措，精细化管理国内重点业务拓展地区及经营改
善地区，实施相应激励举措，增加订单来源，提升公司应标能力，并探索建设新生产
基地，进一步扩大业务规模；优化生产服务体系，尽快提升重点细分市场业务；推进
后市场业务发展，开发新产品并建设配套服务信息平台，推动企业转型升级；深化物
流等服务并完善市场营销策略，配合核心客户生产经营改革，优化资源布局，提升统
筹能力，依托优势资源，深挖目标客户合作空间，开拓市场增加效益，增强市场竞争
力。
3、不断加强精益管理，多种途径提升盈利能力。公司将在采购招标、生产
制造、技术研发等方面采取多种措施，全力达成降本增效目标。一是推进供应链降成
本，通过招标采购、开发新供应商、供应商本土化等措施，促使采购价格最优化；二
是继续工艺降成本，持续推进完善自动化生产，改进工艺，提升生产效率，精细化控
制有关费用；三是持续采购降成本，关注主要原材料大宗商品的行情走势，及时调整
采购计划，控制采购价格；四是坚持技术降成本，开发生产效率更高的新产品并快速
推广应用，降低产品生产成本。
4.加强技术统筹工作，打造产学研合作平台，助力企业创新发展。公司将
促进自身及下属企业的专利数保持较快增长，并通过广日股份研究院统筹公司体系内
的研发技术力量，进行高市场效益产品技术及战略性前沿科技的研发，同时构建开放
的发展模式和外部创新资源对接渠道，积极对外开展产学研合作，积极探索与高等院
校及目标战略客户合作进行技术创新的有效方法与途径、相应的技术开发体系及其有
效运行机制，提高企业的市场反应能力、协调运用资源的能力和自主创新能力，提高
专利的数量和价值，提升产品服务创新效益，从根本上提高企业的核心竞争能力和发
展后劲。
5.加强公司团队建设，优化人才梯队。公司将围绕整体发展战略和总体目
标，遵循“以人为本”的管理原则，通过人才强企，改革人才管理模式，建立完善有
效的人才激励机制，完善人才培养、考核与评价体系，提高人才队伍整体素质，增强
人才队伍稳定性及凝聚力。一是落实各项干部培训计划，着力提升核心人才素质；二
是积极引进吸收高端专业人才，优化人才梯队年龄及专业结构，三是在高层次人才梯
队中持续进行后备干部培养；四是完善企业正常的工资增长机制及各层次人才的绩效
考核办法，打造具备市场竞争力的薪酬体系。
(四)可能面对的风险
1.疫情影响的风险
2021年，我国统筹疫情防控和经济社会发展取得重大成果，但目前不能过
分乐观，疫情现在处于散点多发状态，我国有控制疫情的经验，但其影响还是存在的
，还在全球范围内蔓延。即使国际社会对疫苗抱有很大期待，但疫苗的供给能力、质
量如何，能否满足全世界人民需要，能否均匀分配，进而影响世界的政治经济形势，
仍存在较大不确定性。
2.原材料价格波动的风险
部分原材料价格受到国际大宗商品市场走势影响，国家宏观调控政策、经
济运行周期等因素影响有一定波动，可能会对公司的盈利水平带来影响。
公司将通过调整材料采购和库存材料，加强成本控制力度并与客户密切沟
通，引导供应商开发新型原材料及新工艺，持续推进采购降成本，努力化解材料价格
上涨的压力。
3.电梯市场增速放缓的风险
虽然保障房、旧梯改造、旧楼加装等电梯细分市场的需求增长较快，但受
房地产宏观调控的影响，新梯市场增长呈总体放缓的趋势，市场竞争愈发激烈，电梯
企业经营压力较大。
公司将重点挖掘区域战略合作客户，以技术营销为依托，提升销售水平，
重点攻关中高端项目。加快智能电梯技术在现有产品上的推广应用，从而提高产品附
加值，提升产品竞争力。
4.质量风险和品牌风险
电梯产品属于特种设备，产品和服务质量的优劣关系到产品使用者的人身
安全和财产安全。根据《特种设备安全法》等相关法律法规和规章制度，国家质量安
全主管部门对电梯生产厂商生产的电梯产品及服务进行严格的质量监管。若产品出现
重大的质量问题或事故，公司将面临市场信赖危机、品牌危机和市场淘汰的风险。
公司已经建立了标准、规范的设计、生产、安装、验收等业务流程，制定
了健全、有效的产品质量控制体系，并将不断提升质量控制能力和安全技术水准，防
范质量风险和品牌风险的发生。
四、报告期内核心竞争力分析
1.完整产业链和集约化经营优势
公司业务涉及电梯整机制造、销售和工程服务，电梯零部件制造和物流配
送服务，涵盖了整个电梯产业链；并根据“技术关联、工艺关联、市场关联”原则，
拓展包括智能停车设备、LED、智能焊接自动化集成、轨道交通智能运维装备及服务
等业务。据此，公司以“通过创新驱动、资本驱动，拓展智能产品和服务应用场景，
实现产业向高端智能装备及服务转型升级”为战略导向，以电梯为核心产品，向上下
游产业链延伸，通过智能制造和产业升级，实现从制造型企业向制造服务型企业转变
，成为城市优质智能装备及解决方案的提供者，从而提升公司产业附加值，实现有效
成本控制，降低企业经营风险。着眼于全国性生产服务基地布局和市场业务支持，公
司已建立广日工业园、华东工业园、华北工业园和西部工业园，形成了以广州为总部
，辐射全国的四大生产和服务基地，呈现出生产、销售和服务三位一体覆盖全国的电
梯全产业链集约化经营模式。
2.技术研发和智能制造优势
广日股份拥有近五十年的电梯整机制造历史，核心的电梯技术沉淀使得公
司拥有强大的电梯研发团队和雄厚的科技实力，以此为基础，广日牌系列电梯、扶梯
产品在市场上成功塑造了“安全可靠，节能环保”的产品形象。
公司发布了电梯行业云平台及G.Wiz新一代智能电梯，推出了17项电梯新智
能功能产品，构建了覆盖各主要电梯产品的物联网平台完善技术体系，实现大数据技
术对运维业务的支撑，实现自主掌握“按需运维，柔性运维”等电梯存量市场业务关
键技术，智能产品服务具备较强市场竞争力。公司健全了汽车照明产品生产及销售业
务体系，可应对整车厂业务工作。公司以循环取货、供应商管理和发货协同三大子系
统为切入点，在已建成的供应链系统雏形基础上，向物流前、后端延伸，贯穿采购订
单、生产、装车、在途管控、入库出库等物料供应链整个生命周期，对接多家GPS设
备，融合物流金融平台，发货准时率达99%，成功打造了集数据流、货物流和信息流
为一体的物流供应链管理系统。
近年来，公司顺应电梯整机、零部件及物流业务发展及产业升级的需求，
学习吸收工业4.0、智能制造相关理念，按照柔性化制造、智能化仓储、自动化配送
和信息化管理四条主线，进行了大量自动化和信息化升级改造，逐步打造基于信息化
平台的智能机器、仓储物流系统、生产设备一体化的智能制造体系，向数字化工厂迈
进。截止报告期末，公司及控股子公司拥有专利1058项和软件著作权207项，其中，
发明专利99项，实用新型专利794项，外观专利165项。
3.市场网络和战略合作优势
截止报告期末，公司电梯全国营销工程服务网络涵盖子分公司、服务中心
、办事处及日益壮大的经销商网络，向全球客户销售广日牌电梯并提供工程服务，形
成了覆盖面广、响应迅速的营销服务网络。公司设立了集热线中心、技术支持中心和
远程监控中心为一体的广日电梯客户服务中心，并于2020年9月发布了电梯行业云平
台并正式上线运行，依托基于大数据的互联网和物联网技术，实现了电梯和自动扶梯
的智能化服务，使设备停运时间减少、故障率降低、维保进程信息详细化，为客户提
供最贴心差异化的一站式服务，实现了售前、售中、售后服务的无缝对接。
公司参股的日立电梯凭借强大的科技实力和品牌影响力定位高端电梯市场
，公司通过与日立电梯在电梯零部件和电梯物流服务方面的战略合作以及权益投资的
方式，既分享了高端电梯市场的成长，同时也提高了自身经营能力，促进产业拓展。
控股子公司松兴电气与德国博世力士乐集团（BoschRexroth）、德国通快TRUMPF激光
公司、德国KUKA机器人、德国EWM、德国Duering及意大利Lesta等国际高端焊接、自
动化设备以及机器人公司建立战略合作，为客户提供高端智能制造装备解决方案。
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