600037歌华有线资产重组最新消息
≈≈歌华有线600037≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）行业情况
近年来，视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，移动视
频、IPTV和互联网视频业务呈现快速递增态势并迅速抢占市场，极大影响了用户收视
习惯，导致有线电视行业持续下滑，行业内普遍面临竞争加剧、用户流失、利润下滑
等问题。随着中国广电网络股份有限公司的正式成立，全国一网整合和广电5G建设一
体化发展工作取得阶段性成果，中国广电网络股份有限公司按照统一建设、统一管理
、统一标准、统一品牌的要求，建立有线电视网络和广电5G网络的统一运营管理体系
，发挥规模化、集约化和固移融合化优势，努力构建三网融合全业务体系和“网络+
内容+平台”的差异化融合服务模式，开启行业创新创业新征程，实施“智慧广电”
战略，提升服务能力，降低综合成本，促进行业转型升级。
（二）经营模式
公司依托已经建立的歌华云平台，构建了全媒体分级传送、网络建设、经
营管理和运营维护体系，同时开展了有线网络信息服务等主营业务。具体包括以下几
个方面：
1、通过向用户提供电视节目、视频点播等基本业务和增值业务，向用户收
取基本收视业务收入和增值业务收入。
2、通过规划建设小区有线电视网络和提供有线电视入户服务，取得工程入
网建设收入。
3、通过有线网络向居民、非居民用户提供互联网接入服务及其他网络服务
，取得数据业务收入。
4、通过传输节目向电视台或内容提供商提供节目传输服务，取得频道收转
收入。
5、通过高清交互数字电视平台及其应用发布广告，取得广告收入。
（三）主要业务
公司主要负责北京市广播电视的网络建设、经营管理和运营维护，并从事
广播电视节目收转传送、网络信息服务、视频点播业务，以及基于有线电视网的互联
网接入服务、互联网数据传送增值业务等。
近年来，公司积极把握传统媒体与新兴媒体融合发展的时代特征，坚持新
发展理念，加快落实“智慧广电”战略部署，充分发挥科技创新和资本运作双轮驱动
作用，快速构建智融结合、开放协同的新型一体化业务生态体系，全面提升企业综合
竞争力，实现社会效益和经济效益双提升。
二、经营情况的讨论与分析
报告期内，歌华有线公司落实中国广电“圆心战略”，切实履行政治责任
、社会责任、经济责任，全力配合“全国一网”后续深度整合工作，圆满完成庆祝建
党100周年安全传输保障任务，围绕全年经营目标要求，不断降本增效，优化制度管
理，推进市场营销，促进业务创新，加强技术升级，提升服务质量。
2021年1-6月，公司实现营业收入116,556万元，比去年同期下降1.24%；实
现归属于母公司所有者的净利润5,028万元，比去年同期下降32.90%，主要原因是有
线电视行业持续下滑，行业普遍面临竞争加剧、用户流失、成本增加、利润下滑等情
况。
（一）坚守有线网络阵地，确保安全传输万无一失
圆满完成元旦、春节、“两会”，庆祝中国共产党成立100周年等重要保障
期安全传输保障任务，有线电视安全传输、网络安全、内容安全、设施安全和安全生
产平稳有序。公司高度重视庆祝建党100周年有线电视安全传输保障工作，加强组织
领导，周密安排部署，提升保障能力，强化预案演练，完成总前端升级改造确保机房
传输安全，强化内容审核机制确保内容安全，完成等保测评保证网络信息系统安全，
开展各类维护检修确保广播电视设施安全，抓好安全生产和后勤保障，全面开展隐患
排查和安全检查，突出重点保障重保期安全，做好重要活动区域现场保障，圆满完成
庆祝建党100周年活动期间有线电视安全传输保障任务。
（二）围绕经营工作目标，积极推进市场经营工作
公司坚决贯彻落实年度经营工作任务要求，对市场、用户、收入、利润等
指标细化分解，制定具体工作举措。通过预算指标考核等形式，向业务部门、分（子
）公司层层传导压力，压紧压实责任，狠抓工作落实。
1、通过优化调整产品体系，积极开展服务进社区活动，扩大营销宣传，推
进营维一体化工作，上半年有线电视、家庭宽带、付费节目及硬件销售业务合计总收
入较去年同期增长。
2、全面推进200M、300M、500M宽带产品销售，并完成双千兆示范小区建设
，WiFi6家庭组网设备全面普及，百兆宽带用户比例超过50%。结合大带宽宽带产品推
广，试商用推出家庭组网套餐以及智能语音、智能门锁、远程监控等智能家居产品。
3、加强电子渠道建设，优化线上渠道流程，全面实现有线电视、宽带、付
费节目等业务线上受理，线上线下一体化营销体系日趋完善，线上业务办理量和收款
金额大幅提高。
4、按照《北京市人民政府关于进一步优化营商环境更好服务市场主体实施
方案》要求，实现北京市不动产登记与有线电视联动过户功能。通过“区块链”技术
，使市民在办理房产过户时，可同步办理有线电视过户业务。
5、在疫情总体平稳情况下，公司开展大规模进社区营销活动，做好用户发
展、业务宣传、产品销售和现场维修工作。同时配合线下活动，加大高清交互平台宣
传，做好微博、微信公众号运营，围绕产品及品牌特色定制不同的主题推送，双微粉
丝总量超过170万。
（三）做好“接诉即办”工作，持续提升服务质量
公司全力做好“接诉即办”工作，提升公司整体服务质量。与市民热线服
务中心加强联勤联动，推动“接诉即办”深化改革，客服公司荣获“北京市接诉即办
改革工作先进集体”奖项。正式上线智能语音机器人系统，增强了业务高峰期受理能
力。开展“尊老助老服务”活动，为老年用户提供“贴心八条”服务。客服在线支付
业务正式上线，帮助用户“少跑路”，提升用户服务体验。
（四）做优做强数字电视新媒体，创新融媒体运营
1、开设党建专栏，打造精品专区。围绕庆祝建党100周年重大主题，在高
清交互平台首页开设“辉煌100年”专区，遴选近百部优秀经典党史国史影视剧集以
及央视、北京台等大型主题采访活动及优质纪录片。“4K视界”专区继续引入各类优
质头部内容的同时，结合建党百年上线《大浪淘沙》《中国1921》等多部红色主题节
目。
2、高清交互平台增值业务平稳发展。高清交互平台上线“魔方少儿”栏目
，“看吧”、游戏专区和广场舞专区新增用户均大幅增长。
3、继续深耕教育板块，储备“空中课堂”教育资源，搭建“双师课堂”服
务平台。积极做好北京市教育应急战略资源储备，将覆盖小、初、高12个年级全部学
科的同步课程按照学科、教材版本、教学进度等类别重新编排，继续提供大屏+小屏+
在线答疑互动的“空中课堂”教育教学服务；搭建“双师课堂”服务平台，搭建“智
慧教室录播+后台管理+教学服务”平台一体化软硬件方案，推动公司教育板块多样化
发展。
4、做好大样本数据分析工作。上半年完成《歌华发布北京地区收视数据报
告》固定数据产品24期，发布北京地区有线电视用户每日不重复开机率等4类产品400
余期。初步完成收视分析、节目评价等大数据产品的本地化系统搭建。
5、媒体融合发展工作取得新进展。充分发挥高清交互平台大屏优势、直播
频道资源优势以及用户优势，打造电视端“融媒专区”。继续推进区融媒体中心建设
和运维保障工作，中标区级融媒体中心建设项目。参与建设“视听小站”试点，配合
通州区融媒体中心精心打造具有城市副中心特色的“视听小站”模范试点。
（五）提升创新协同能力，大力发展集客业务
1、加强重点项目建设，包括市政务网、雪亮工程等重大项目。
2、进一步推进新技术在智慧城市项目方面的应用，构建智慧生态。推进政
企数据专网升级，推动数据中心建设。广泛开展应用于社会基层治理方面的智慧项目
，服务智慧城市和智慧社区建设。
3、大力探索建设智慧城市特色项目。天通中苑公租房智慧社区项目有序推
进，完成公租房监管系统和3D展示系统集成，公租房监管系统已上线试运行。共布放
各式光缆约30公里，户内线约200公里，各类终端面板约1.5万个，人脸识别系统、智
能停车引导、智能安防等设备安装工作稳步推进。中标昌平区农业农村局数字菜田信
息化建设项目，成功拓展新的业务市场。“煤改电”项目在更多分公司落地。
4、继续打造歌华视联网品牌，为政府医疗行业等机构提供高品质的歌华视
联网服务。
5、歌华生活圈进一步扩展，已覆盖全市16个区。上半年累计上线“文旅怀
柔”等6个项目，累计上线40余个项目，应用总点击量1.23亿次。
（六）稳步推进网络建设，加强资源储备和管理
1、上半年按计划完成新建楼网建、旧网改造工作。
2、完成电子政务专网建设，共敷设光缆666公里。
3、拓展开发GIS系统管道资源管理功能，完善公司管道资源系统化、智能
化、精细化高效管理。
4、积极推进基础资源租用签约工作。
（七）推进智慧广电研究，做好云管端体系建设
1、编订《歌华有线技术演进规划》（2021-2023）；
2、完成公司数据网络技术规划，启动智慧广电集客业务网络建设。完成智
慧广电骨干集客业务平台方案设计，制定智慧广电集客业务5G试验承载网、基础接入
网络建设方案，制定智慧广电光传输承载平台、IP骨干网升级扩容方案。
3、启动集客网络升级项目，做好IPv6技术演进研究和试验网建设，推进终
端IP化和软件升级，推进云平台IT系统演进，推进终端产品形态向软终端演进。
4、完成开放性的物联网服务平台建设，进一步完善智慧家庭平台功能。
5、积极推进科技部项目。完成科技冬奥项目8K机顶盒在各个场馆的测试工
作。开展HINOC小规模试点工作。启动VR项目，已经完成北京冬奥会测试赛VR/360节
目录制工作，在Cable接入网开展业务测试。
6、5G+8K超清实验工作。完成8K春晚歌华前端展示落地，为实现8K超高清
节目的稳定、高速传输提供了重要技术借鉴。
7、跟进研究5G行业动态，组织交流座谈和开展培训工作。
（八）开展重大项目建设，全面服务首都发展
1、全力做好冬奥项目，打造有线电视技术新亮点。稳步推进冬奥有线电视
专网和场馆网络建设。圆满完成冬奥有线电视专网干线环网贯通及前端信号处理系统
、传输系统等各业务系统的建设工作，根据冬奥组委需求，完成11个场馆网络覆盖。
积极打造冬奥有线电视技术新亮点。一是面向“无线CATV传输”技术应用，搭建了5G
无线CATV应用专门实验室。启动相关场馆周边基础5G网络建设工作。二是“本地低延
时传输”视频服务技术，在冬奥测试活动中完成全面验证，满足赛时低延时直播的要
求。三是上线试运行冬奥运维指挥调度平台，建设配套运维制度流程。四是完成冬奥
会专用机顶盒技术规范和采购工作，6000台专用机顶盒已到库。
2、高标准推进城市副中心有线电视建设保障工作。完成北京城市副中心通
信楼主体工程及相关配套工程施工，完成工程质量验收。
3、积极推进涿州智慧云、燕郊聚合云项目建设，助力津京冀协同发展。其
中涿州智慧云项目1号办公楼完成建设。
（九）规范公司管理体系，推进公司开源节流
1、加强内审和内控工作，制定2021、2022年度经济责任审计计划。开展IS
O9001质量管理体系认证，取得了互联网数据中心业务、国内互联网虚拟专用网业务
、互联网接入服务业务和国内呼叫中心业务认证。
2、压实采购需求，强化采购项目管理。提升合同管理效力，提高合同结算
效率。强化资产管理意识，提高库存物资周转效率。3、统筹规划全年招聘工作，从
严把控外部招聘及人员编制。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
随着视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，目前行业总
体发展形势仍处于持续下滑阶段，公司面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业
务尚未发展成熟、网络产品技术水平和基础网络承载能力亟待提升等问题。公司将积
极融入全国一网整合进程，抓住数字经济发展、媒体深度融合、5G建设等新机遇，突
破传统运营方式和管理模式，强化科技引领和创新驱动，全面提升经营管理效能，推
进公司实现转型发展。
四、报告期内核心竞争力分析
公司在文化体制改革的大背景下应运而生，是国内第一批文化体制改革试
点单位，第一家省级有线网络上市公司，第一批三网融合广电试点企业，先后完成四
次融资，先后四次入选全国文化企业30强，在北京市拥有有线电视网络的经营权，已
形成覆盖全市16个区、可承载三网融合业务的超大型信息化基础网络，具有平台、网
络、终端、数据等优势。
1、平台优势
公司已建成位列广电行业前列的“歌华云”平台，实现平台、内容、渠道
、经营、管理的“五位一体”，实现了私有云、公有云联动的混合云架构，具备提供
IaaS、PaaS、SaaS服务的完整云能力，具备了大小屏互动、有线无线融合的视频服务
场景，为公司业务发展的开放互联、全媒体融合、应用聚合奠定了技术平台基础。
2、网络优势
公司根据技术演进方向，采取多种接入技术方式建成了覆盖全市用户的双
向网络，持续推动高速互联网接入、数据网络传输、分配网接入以及全网运行支撑系
统的建设、改造和升级工作，完善了iBOSS移动端、网格移动端、经分移动端的服务
支撑功能，推进了机房系统升级改造建设以及网络指挥调度系统建设，为双向网运维
提供了有力保障。同时，为政府及企事业单位提供网络服务支持。
3、终端优势
公司开发了支持多种用户家庭视频应用场景的系列化机顶盒终端产品，近
年来大力推进4K超高清智能机顶盒、IP机顶盒及智慧家庭网关的软硬件研发和市场推
广工作，宽带电视APP、智能电视USBCAM大卡、歌华直播APK、歌华智能家居等研发工
作取得进展，并进入市场推广阶段。
4、数据优势
公司已经掌握了用户基础数据、网络数据、终端信息等核心大数据资产，
对于用户行为数据的分析将有利于不断挖掘用户喜好，从而提供更精准的产品和内容
服务，提升用户体验。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
报告期内，公司总体发展平稳有序，较好履行了国有文化企业的政治责任
、经济责任和社会责任。面对新冠疫情对经营工作的不利影响，公司积极开拓市场业
务，构建智慧家庭产品体系；
加强科技支撑和技术引领，夯实网络平台建设，持续提升服务质量；落实
智慧城市项目，推进集客发展取得成效；积极筹备冬奥会有线电视专网建设，打造技
术新亮点；贯彻落实降本提质增效，推进管理体制机制进一步优化；积极发挥疫情防
控宣传工作主渠道作用，打造“空中课堂”等产品。
报告期内，公司重点工作情况如下：
（一）积极发挥综合服务提供商优势，助力首都疫情防控
面对新冠疫情，公司充分发挥综合服务提供商优势和有线电视宣传主阵地
作用，通过高清交互平台，积极宣传疫情防控知识；上线“空中课堂”点播专区，第
一时间将自有版权的名师课程捐赠到湖北等12个省份，服务全国教育抗疫；开通“空
中课堂”12个年级频道，依托“北京云”推出移动端教育服务，为疫情期间“停课不
停学，离校不离教”提供了“大屏+小屏”、“有线+移动”的全新解决方案；推出“
欠费不停机”、“专区免费看”等惠民举措，丰富市民文化生活；高效率完成小汤山
医院有线电视建设安装；为“村村响”广播提供优质服务保障；歌华视联网为医疗、
宣传系统有关单位提供了高质量可视通信服务。
（二）积极克服疫情持续影响，努力推动经营发展
公司加快复工复产，多措并举推动公司经营发展工作。公司有线电视注册
用户累计606.24
万户，高清交互用户推广累计达到563万户。采取市场化方式置换4K机顶盒
23.2万台，累计置换86.7万台；累计推广、置换、销售4K机顶盒共170.9万台。大力
拓展集客市场，全年收入实现持续增长。新增7套高清频道、1套4K超高清频道；不断
丰富超高清视频内容，4K专区在线时长持续增长；引入全量OTT牌照商内容入驻高清
交互平台。积极发挥“北京云-融媒体”的平台优势，开展各类融媒体综合服务。积
极开展5G实验建设，并在业务支撑层面做好技术前期准备。公司正式成为北京冬奥会
官方有线电视供应商，稳步推进冬奥专网建设，参与组建北京国际云转播公司，涿州
智慧云、燕郊聚合云项目扎实推进。疫情期间，客服实施全员家庭办公，确保96196
热线畅通。
（三）积极配合“全国一网”整合，公司工作平稳有序
按照“全国一网”整合要求和总体部署，公司积极配合落实相关工作，统
筹处理好整合、发展和稳定的关系，做到了人心不散、队伍不乱、工作不断，人员、
业务、经营稳定，优质服务不间断，安全播出无事故。
（四）积极开展智慧城市建设业务，提高集客业务收益
公司集客业务克服疫情的不良影响，保持业务发展势头，“歌华生活圈电
视云服务”及“街乡吹哨部门报到工作平台”两个项目被国家广播电视总局评为智慧
广电案例生态建设类先进案例；“街乡吹哨部门报到工作平台”、“空中课堂在线教
育服务平台”两个项目获评2020年北京市推动智慧广电发展专项资金奖励项目；“智
能家居平台”荣获广电物联网应用创新大赛三等奖。
公司进一步推进新技术在智慧城市项目方面的应用，构建智慧广电新生态
。以视联网技术为载体，搭建5G+4K监控试点，整合测温系统、AI视频分析、智能门
禁、智慧灯杆、平安社区、垃圾分类等智能应用，服务智慧城市建设；“歌华生活圈
项目”不断拓展，累计上线项目应用40个，项目年总点击量1.1亿次。
（五）积极推进智慧广电建设，“云管端”体系日趋完善
初步完成了开放性的物联网服务平台建设、智能家居平台和APP的研发工作
，初步构建了跨品牌、跨生态、互联互通的智能家居技术平台。持续推进终端系列产
品升级：（1）开展新型号第四代无卡型智能机顶盒规模推广。（2）完成现网约140
万台DVBIP-1000系列机顶盒统一软件集成工作。（3）推进智能家居网关研发工作，
完成部分智能电视机的小卡模块适配集成工作。（4）推进机顶盒向IPv6演进，已实
现IPv6协议在智能机顶盒的集成工作。（5）不断提升存量机顶盒体验改善、技术优
化工作。
（六）积极落实“接诉即办”，服务水平持续提高
公司重视并加强“接诉即办”工作，努力提升服务品质和服务能力。公司
接诉即办“三率”成绩不断提高，在全市公共服务企业中排名靠前。
二、报告期内主要经营情况
2020年，公司实现营业收入2,575,37.83万元，同比减少18,322.7万元，同
比下降6.64%。营业利润17,597.55万元，同比减少41,628.03万元，同比下降70.29%
。实现归属于母公司所有者的净利润16,391.70万元，较去年同期减少41,799.35万元
，同比下降71.83%。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
当前信息技术快速更新迭代，新兴网络媒体高速发展，信息科技媒体走向
深度融合，传统广电行业面临挑战，通信行业也面临商业模式重构。近几年来，广电
网络用户流失成为普遍现象，IPTV、OTT和移动视频业务发展迅猛，分散经营造成无
法形成网络规模效应，内容资源整合创新能力滞后，用户收视习惯移动化，互联网视
频对行业发展形成巨大冲击。广电行业地域分割的格局已无法适应当前行业发展的新
形势，推进全国有线电视网络后续深度整合并进行整体业务重构，是行业持续发展的
唯一途径。
2020年9月25日，中国广电网络股份有限公司挂牌成立，标志着行业发展进
入了新的阶段，深度整合、聚焦主业、加快推进5G建设运营、布局新业态、培育新的
业务增长点、扼制经营收入下滑、总体止损止跌是行业的首要目标。
(二)公司发展战略
“十四五”时期，中国广电全面实施圆心战略，公司将积极对接中国广电
整合框架，结合自身特点和北京实际制定实施策略，在技术创新、网络建设、业务运
营、用户服务、组织管理等方面，抢占改革“桥头堡”，争当发展“急先锋”，努力
开创公司转型升级新局面，积极融入新发展格局，为首都文化产业发展和全国广电事
业的发展贡献力量。
(三)经营计划
2021年，公司要秉持“融合、开放、创新”的发展理念，保存量促增量、
加快建设智慧广电网络，推进公司向着有市场活力的基础网络服务提供商、领先的数
字生活服务提供商和智慧广电运营商的目标不断迈进。
1、积极做好市场拓展和用户发展工作
积极发展用户，继续实施4K超高清机顶盒推广工作，加大面向散在网的渗
透和整合力度，推进双网并行和网络整合。大力发展宽带业务，提升宽带品质，通过
强化产品规划、提高质量把控、加大业务宣传等手段，稳固现有宽带用户规模，确保
宽带业务收入实现较大幅度增长。加快智慧家庭云服务平台建设，积极推出智能家居
和家庭组网产品，完善智慧家庭产品体系，推进智能家居产品销售。
2、坚持以用户为中心，做好服务工作
建立适应疫情防控常态化的服务工作机制、流程优化及预案落实，完善线
上业务受理渠道和智能客服建设，降低用户线下业务受理压力，提高用户诉求响应时
效和解决效率。同时，积极推进网络智能化建设，加强监控和预警能力，向“未诉先
办”的目标努力，提高用户满意度。
3、继续优化新媒体布局，打造优质品牌
加强有线电视新媒体内容创新、运营创新和业态创新，培育和推广“空中
课堂”、“健康医疗”、“智能体育”等新业态，突出广电大屏和小屏互动，创新线
上线下相结合的运营模式，积极创造新的收入增长点，提高用户粘性和品牌影响力。
4、促进集客业务提质增效，创造利润增长点
积极推进物联网技术在智慧城市项目应用，做好集客项目统筹管理和发展
工作，以示范项目积极拓展智慧社区市场，创造利润增长点。
5、加强技术创新引领能力，加快智慧广电转型
建设新一代智慧广电物联网云服务平台，加快推进有线电视网络IP化、智
能化改造工作，加快实施光纤下沉；推进冬奥超高清8K数字电视有线传输和试点覆盖
项目，完成观赛点及示范小区的网络建设；完成8K社区入户传输技术的研究及8K接收
终端的研发。
6、围绕中国广电总体战略，积极谋划新发展
全力配合全国有线电视网络后续深度整合工作，全方位进行对接，按照行
业发展的新要求落实做好转型发展工作。
(四)可能面对的风险
随着视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，目前行业总
体发展形势仍处于持续下滑阶段，公司面临用户流失、利润下滑、创新业务尚未发展
成熟、网络产品技术水平和基础网络承载能力亟待提升等问题。公司将积极融入全国
一网整合进程，抓住数字经济发展、媒体深度融合、5G建设等新机遇，突破传统运营
方式和管理模式，强化科技引领和创新驱动，全面提升经营管理效能，推进公司实现
转型发展。
四、报告期内核心竞争力分析
公司在文化体制改革的大背景下应运而生，是国内第一批文化体制改革试
点单位、第一家省级有线网络上市公司、第一批三网融合广电试点企业，先后完成四
次融资，先后四次入选全国文化企业30强，在北京市拥有有线电视网络的经营权，已
形成覆盖全市16个区、可承载三网融合业务的超大型信息化基础网络，具有平台、网
络、终端、数据等优势。
1、平台优势
公司已建成位列广电行业前列的“歌华云”平台，实现平台、内容、渠道
、经营、管理的“五位一体”，实现了私有云、公有云联动的混合云架构，具备提供
IaaS、PaaS、SaaS服务的完整云能力，具备了大小屏互动、有线无线融合的视频服务
场景，为公司业务发展的开放互联、全媒体融合、应用聚合奠定了技术平台基础。
2、网络优势
公司根据技术演进方向，采取多种接入技术方式建成了覆盖全市用户的双
向网络，持续推动高速互联网接入、数据网络传输、分配网接入以及全网运行支撑系
统的建设、改造和升级工作，完善了iBOSS移动端、网格移动端、经分移动端的功能
，推进了机房系统升级改造建设，为双向网运维提供了有力保障。
3、终端优势
公司开发了支持多种用户家庭视频应用场景的系列化机顶盒终端产品，近
年来大力推进4K超高清智能机顶盒、IP机顶盒、网关机顶盒的软硬件研发和市场推广
工作，宽带电视APP、智能电视USBCAM大卡、歌华直播APK、歌华智能家居等研发工作
取得进展，并进入市场推广阶段。
4、数据优势
公司已经掌握了用户基础数据、网络数据、终端信息等核心大数据资产，
对于用户行为数据的分析将有利于不断挖掘用户喜好，从而提供更精准的产品和内容
服务，提升用户体验。
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免责条款
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特财经不对因据此操作产生的盈亏承担任何责任。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）行业情况
近年来，视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，移动视
频、IPTV和互联网视频业务呈现快速递增态势并迅速抢占市场，极大影响了用户收视
习惯，导致有线电视行业持续下滑，行业内普遍面临竞争加剧、用户流失、利润下滑
等问题。随着中国广电网络股份有限公司的正式成立，全国一网整合和广电5G建设一
体化发展工作取得阶段性成果，中国广电网络股份有限公司按照统一建设、统一管理
、统一标准、统一品牌的要求，建立有线电视网络和广电5G网络的统一运营管理体系
，发挥规模化、集约化和固移融合化优势，努力构建三网融合全业务体系和“网络+
内容+平台”的差异化融合服务模式，开启行业创新创业新征程，实施“智慧广电”
战略，提升服务能力，降低综合成本，促进行业转型升级。
（二）经营模式
公司依托已经建立的歌华云平台，构建了全媒体分级传送、网络建设、经
营管理和运营维护体系，同时开展了有线网络信息服务等主营业务。具体包括以下几
个方面：
1、通过向用户提供电视节目、视频点播等基本业务和增值业务，向用户收
取基本收视业务收入和增值业务收入。
2、通过规划建设小区有线电视网络和提供有线电视入户服务，取得工程入
网建设收入。
3、通过有线网络向居民、非居民用户提供互联网接入服务及其他网络服务
，取得数据业务收入。
4、通过传输节目向电视台或内容提供商提供节目传输服务，取得频道收转
收入。
5、通过高清交互数字电视平台及其应用发布广告，取得广告收入。
（三）主要业务
公司主要负责北京市广播电视的网络建设、经营管理和运营维护，并从事
广播电视节目收转传送、网络信息服务、视频点播业务，以及基于有线电视网的互联
网接入服务、互联网数据传送增值业务等。
近年来，公司积极把握传统媒体与新兴媒体融合发展的时代特征，坚持新
发展理念，加快落实“智慧广电”战略部署，充分发挥科技创新和资本运作双轮驱动
作用，快速构建智融结合、开放协同的新型一体化业务生态体系，全面提升企业综合
竞争力，实现社会效益和经济效益双提升。
二、经营情况的讨论与分析
报告期内，歌华有线公司落实中国广电“圆心战略”，切实履行政治责任
、社会责任、经济责任，全力配合“全国一网”后续深度整合工作，圆满完成庆祝建
党100周年安全传输保障任务，围绕全年经营目标要求，不断降本增效，优化制度管
理，推进市场营销，促进业务创新，加强技术升级，提升服务质量。
2021年1-6月，公司实现营业收入116,556万元，比去年同期下降1.24%；实
现归属于母公司所有者的净利润5,028万元，比去年同期下降32.90%，主要原因是有
线电视行业持续下滑，行业普遍面临竞争加剧、用户流失、成本增加、利润下滑等情
况。
（一）坚守有线网络阵地，确保安全传输万无一失
圆满完成元旦、春节、“两会”，庆祝中国共产党成立100周年等重要保障
期安全传输保障任务，有线电视安全传输、网络安全、内容安全、设施安全和安全生
产平稳有序。公司高度重视庆祝建党100周年有线电视安全传输保障工作，加强组织
领导，周密安排部署，提升保障能力，强化预案演练，完成总前端升级改造确保机房
传输安全，强化内容审核机制确保内容安全，完成等保测评保证网络信息系统安全，
开展各类维护检修确保广播电视设施安全，抓好安全生产和后勤保障，全面开展隐患
排查和安全检查，突出重点保障重保期安全，做好重要活动区域现场保障，圆满完成
庆祝建党100周年活动期间有线电视安全传输保障任务。
（二）围绕经营工作目标，积极推进市场经营工作
公司坚决贯彻落实年度经营工作任务要求，对市场、用户、收入、利润等
指标细化分解，制定具体工作举措。通过预算指标考核等形式，向业务部门、分（子
）公司层层传导压力，压紧压实责任，狠抓工作落实。
1、通过优化调整产品体系，积极开展服务进社区活动，扩大营销宣传，推
进营维一体化工作，上半年有线电视、家庭宽带、付费节目及硬件销售业务合计总收
入较去年同期增长。
2、全面推进200M、300M、500M宽带产品销售，并完成双千兆示范小区建设
，WiFi6家庭组网设备全面普及，百兆宽带用户比例超过50%。结合大带宽宽带产品推
广，试商用推出家庭组网套餐以及智能语音、智能门锁、远程监控等智能家居产品。
3、加强电子渠道建设，优化线上渠道流程，全面实现有线电视、宽带、付
费节目等业务线上受理，线上线下一体化营销体系日趋完善，线上业务办理量和收款
金额大幅提高。
4、按照《北京市人民政府关于进一步优化营商环境更好服务市场主体实施
方案》要求，实现北京市不动产登记与有线电视联动过户功能。通过“区块链”技术
，使市民在办理房产过户时，可同步办理有线电视过户业务。
5、在疫情总体平稳情况下，公司开展大规模进社区营销活动，做好用户发
展、业务宣传、产品销售和现场维修工作。同时配合线下活动，加大高清交互平台宣
传，做好微博、微信公众号运营，围绕产品及品牌特色定制不同的主题推送，双微粉
丝总量超过170万。
（三）做好“接诉即办”工作，持续提升服务质量
公司全力做好“接诉即办”工作，提升公司整体服务质量。与市民热线服
务中心加强联勤联动，推动“接诉即办”深化改革，客服公司荣获“北京市接诉即办
改革工作先进集体”奖项。正式上线智能语音机器人系统，增强了业务高峰期受理能
力。开展“尊老助老服务”活动，为老年用户提供“贴心八条”服务。客服在线支付
业务正式上线，帮助用户“少跑路”，提升用户服务体验。
（四）做优做强数字电视新媒体，创新融媒体运营
1、开设党建专栏，打造精品专区。围绕庆祝建党100周年重大主题，在高
清交互平台首页开设“辉煌100年”专区，遴选近百部优秀经典党史国史影视剧集以
及央视、北京台等大型主题采访活动及优质纪录片。“4K视界”专区继续引入各类优
质头部内容的同时，结合建党百年上线《大浪淘沙》《中国1921》等多部红色主题节
目。
2、高清交互平台增值业务平稳发展。高清交互平台上线“魔方少儿”栏目
，“看吧”、游戏专区和广场舞专区新增用户均大幅增长。
3、继续深耕教育板块，储备“空中课堂”教育资源，搭建“双师课堂”服
务平台。积极做好北京市教育应急战略资源储备，将覆盖小、初、高12个年级全部学
科的同步课程按照学科、教材版本、教学进度等类别重新编排，继续提供大屏+小屏+
在线答疑互动的“空中课堂”教育教学服务；搭建“双师课堂”服务平台，搭建“智
慧教室录播+后台管理+教学服务”平台一体化软硬件方案，推动公司教育板块多样化
发展。
4、做好大样本数据分析工作。上半年完成《歌华发布北京地区收视数据报
告》固定数据产品24期，发布北京地区有线电视用户每日不重复开机率等4类产品400
余期。初步完成收视分析、节目评价等大数据产品的本地化系统搭建。
5、媒体融合发展工作取得新进展。充分发挥高清交互平台大屏优势、直播
频道资源优势以及用户优势，打造电视端“融媒专区”。继续推进区融媒体中心建设
和运维保障工作，中标区级融媒体中心建设项目。参与建设“视听小站”试点，配合
通州区融媒体中心精心打造具有城市副中心特色的“视听小站”模范试点。
（五）提升创新协同能力，大力发展集客业务
1、加强重点项目建设，包括市政务网、雪亮工程等重大项目。
2、进一步推进新技术在智慧城市项目方面的应用，构建智慧生态。推进政
企数据专网升级，推动数据中心建设。广泛开展应用于社会基层治理方面的智慧项目
，服务智慧城市和智慧社区建设。
3、大力探索建设智慧城市特色项目。天通中苑公租房智慧社区项目有序推
进，完成公租房监管系统和3D展示系统集成，公租房监管系统已上线试运行。共布放
各式光缆约30公里，户内线约200公里，各类终端面板约1.5万个，人脸识别系统、智
能停车引导、智能安防等设备安装工作稳步推进。中标昌平区农业农村局数字菜田信
息化建设项目，成功拓展新的业务市场。“煤改电”项目在更多分公司落地。
4、继续打造歌华视联网品牌，为政府医疗行业等机构提供高品质的歌华视
联网服务。
5、歌华生活圈进一步扩展，已覆盖全市16个区。上半年累计上线“文旅怀
柔”等6个项目，累计上线40余个项目，应用总点击量1.23亿次。
（六）稳步推进网络建设，加强资源储备和管理
1、上半年按计划完成新建楼网建、旧网改造工作。
2、完成电子政务专网建设，共敷设光缆666公里。
3、拓展开发GIS系统管道资源管理功能，完善公司管道资源系统化、智能
化、精细化高效管理。
4、积极推进基础资源租用签约工作。
（七）推进智慧广电研究，做好云管端体系建设
1、编订《歌华有线技术演进规划》（2021-2023）；
2、完成公司数据网络技术规划，启动智慧广电集客业务网络建设。完成智
慧广电骨干集客业务平台方案设计，制定智慧广电集客业务5G试验承载网、基础接入
网络建设方案，制定智慧广电光传输承载平台、IP骨干网升级扩容方案。
3、启动集客网络升级项目，做好IPv6技术演进研究和试验网建设，推进终
端IP化和软件升级，推进云平台IT系统演进，推进终端产品形态向软终端演进。
4、完成开放性的物联网服务平台建设，进一步完善智慧家庭平台功能。
5、积极推进科技部项目。完成科技冬奥项目8K机顶盒在各个场馆的测试工
作。开展HINOC小规模试点工作。启动VR项目，已经完成北京冬奥会测试赛VR/360节
目录制工作，在Cable接入网开展业务测试。
6、5G+8K超清实验工作。完成8K春晚歌华前端展示落地，为实现8K超高清
节目的稳定、高速传输提供了重要技术借鉴。
7、跟进研究5G行业动态，组织交流座谈和开展培训工作。
（八）开展重大项目建设，全面服务首都发展
1、全力做好冬奥项目，打造有线电视技术新亮点。稳步推进冬奥有线电视
专网和场馆网络建设。圆满完成冬奥有线电视专网干线环网贯通及前端信号处理系统
、传输系统等各业务系统的建设工作，根据冬奥组委需求，完成11个场馆网络覆盖。
积极打造冬奥有线电视技术新亮点。一是面向“无线CATV传输”技术应用，搭建了5G
无线CATV应用专门实验室。启动相关场馆周边基础5G网络建设工作。二是“本地低延
时传输”视频服务技术，在冬奥测试活动中完成全面验证，满足赛时低延时直播的要
求。三是上线试运行冬奥运维指挥调度平台，建设配套运维制度流程。四是完成冬奥
会专用机顶盒技术规范和采购工作，6000台专用机顶盒已到库。
2、高标准推进城市副中心有线电视建设保障工作。完成北京城市副中心通
信楼主体工程及相关配套工程施工，完成工程质量验收。
3、积极推进涿州智慧云、燕郊聚合云项目建设，助力津京冀协同发展。其
中涿州智慧云项目1号办公楼完成建设。
（九）规范公司管理体系，推进公司开源节流
1、加强内审和内控工作，制定2021、2022年度经济责任审计计划。开展IS
O9001质量管理体系认证，取得了互联网数据中心业务、国内互联网虚拟专用网业务
、互联网接入服务业务和国内呼叫中心业务认证。
2、压实采购需求，强化采购项目管理。提升合同管理效力，提高合同结算
效率。强化资产管理意识，提高库存物资周转效率。3、统筹规划全年招聘工作，从
严把控外部招聘及人员编制。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
随着视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，目前行业总
体发展形势仍处于持续下滑阶段，公司面临用户流失、成本增加、利润下滑、创新业
务尚未发展成熟、网络产品技术水平和基础网络承载能力亟待提升等问题。公司将积
极融入全国一网整合进程，抓住数字经济发展、媒体深度融合、5G建设等新机遇，突
破传统运营方式和管理模式，强化科技引领和创新驱动，全面提升经营管理效能，推
进公司实现转型发展。
四、报告期内核心竞争力分析
公司在文化体制改革的大背景下应运而生，是国内第一批文化体制改革试
点单位，第一家省级有线网络上市公司，第一批三网融合广电试点企业，先后完成四
次融资，先后四次入选全国文化企业30强，在北京市拥有有线电视网络的经营权，已
形成覆盖全市16个区、可承载三网融合业务的超大型信息化基础网络，具有平台、网
络、终端、数据等优势。
1、平台优势
公司已建成位列广电行业前列的“歌华云”平台，实现平台、内容、渠道
、经营、管理的“五位一体”，实现了私有云、公有云联动的混合云架构，具备提供
IaaS、PaaS、SaaS服务的完整云能力，具备了大小屏互动、有线无线融合的视频服务
场景，为公司业务发展的开放互联、全媒体融合、应用聚合奠定了技术平台基础。
2、网络优势
公司根据技术演进方向，采取多种接入技术方式建成了覆盖全市用户的双
向网络，持续推动高速互联网接入、数据网络传输、分配网接入以及全网运行支撑系
统的建设、改造和升级工作，完善了iBOSS移动端、网格移动端、经分移动端的服务
支撑功能，推进了机房系统升级改造建设以及网络指挥调度系统建设，为双向网运维
提供了有力保障。同时，为政府及企事业单位提供网络服务支持。
3、终端优势
公司开发了支持多种用户家庭视频应用场景的系列化机顶盒终端产品，近
年来大力推进4K超高清智能机顶盒、IP机顶盒及智慧家庭网关的软硬件研发和市场推
广工作，宽带电视APP、智能电视USBCAM大卡、歌华直播APK、歌华智能家居等研发工
作取得进展，并进入市场推广阶段。
4、数据优势
公司已经掌握了用户基础数据、网络数据、终端信息等核心大数据资产，
对于用户行为数据的分析将有利于不断挖掘用户喜好，从而提供更精准的产品和内容
服务，提升用户体验。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
报告期内，公司总体发展平稳有序，较好履行了国有文化企业的政治责任
、经济责任和社会责任。面对新冠疫情对经营工作的不利影响，公司积极开拓市场业
务，构建智慧家庭产品体系；
加强科技支撑和技术引领，夯实网络平台建设，持续提升服务质量；落实
智慧城市项目，推进集客发展取得成效；积极筹备冬奥会有线电视专网建设，打造技
术新亮点；贯彻落实降本提质增效，推进管理体制机制进一步优化；积极发挥疫情防
控宣传工作主渠道作用，打造“空中课堂”等产品。
报告期内，公司重点工作情况如下：
（一）积极发挥综合服务提供商优势，助力首都疫情防控
面对新冠疫情，公司充分发挥综合服务提供商优势和有线电视宣传主阵地
作用，通过高清交互平台，积极宣传疫情防控知识；上线“空中课堂”点播专区，第
一时间将自有版权的名师课程捐赠到湖北等12个省份，服务全国教育抗疫；开通“空
中课堂”12个年级频道，依托“北京云”推出移动端教育服务，为疫情期间“停课不
停学，离校不离教”提供了“大屏+小屏”、“有线+移动”的全新解决方案；推出“
欠费不停机”、“专区免费看”等惠民举措，丰富市民文化生活；高效率完成小汤山
医院有线电视建设安装；为“村村响”广播提供优质服务保障；歌华视联网为医疗、
宣传系统有关单位提供了高质量可视通信服务。
（二）积极克服疫情持续影响，努力推动经营发展
公司加快复工复产，多措并举推动公司经营发展工作。公司有线电视注册
用户累计606.24
万户，高清交互用户推广累计达到563万户。采取市场化方式置换4K机顶盒
23.2万台，累计置换86.7万台；累计推广、置换、销售4K机顶盒共170.9万台。大力
拓展集客市场，全年收入实现持续增长。新增7套高清频道、1套4K超高清频道；不断
丰富超高清视频内容，4K专区在线时长持续增长；引入全量OTT牌照商内容入驻高清
交互平台。积极发挥“北京云-融媒体”的平台优势，开展各类融媒体综合服务。积
极开展5G实验建设，并在业务支撑层面做好技术前期准备。公司正式成为北京冬奥会
官方有线电视供应商，稳步推进冬奥专网建设，参与组建北京国际云转播公司，涿州
智慧云、燕郊聚合云项目扎实推进。疫情期间，客服实施全员家庭办公，确保96196
热线畅通。
（三）积极配合“全国一网”整合，公司工作平稳有序
按照“全国一网”整合要求和总体部署，公司积极配合落实相关工作，统
筹处理好整合、发展和稳定的关系，做到了人心不散、队伍不乱、工作不断，人员、
业务、经营稳定，优质服务不间断，安全播出无事故。
（四）积极开展智慧城市建设业务，提高集客业务收益
公司集客业务克服疫情的不良影响，保持业务发展势头，“歌华生活圈电
视云服务”及“街乡吹哨部门报到工作平台”两个项目被国家广播电视总局评为智慧
广电案例生态建设类先进案例；“街乡吹哨部门报到工作平台”、“空中课堂在线教
育服务平台”两个项目获评2020年北京市推动智慧广电发展专项资金奖励项目；“智
能家居平台”荣获广电物联网应用创新大赛三等奖。
公司进一步推进新技术在智慧城市项目方面的应用，构建智慧广电新生态
。以视联网技术为载体，搭建5G+4K监控试点，整合测温系统、AI视频分析、智能门
禁、智慧灯杆、平安社区、垃圾分类等智能应用，服务智慧城市建设；“歌华生活圈
项目”不断拓展，累计上线项目应用40个，项目年总点击量1.1亿次。
（五）积极推进智慧广电建设，“云管端”体系日趋完善
初步完成了开放性的物联网服务平台建设、智能家居平台和APP的研发工作
，初步构建了跨品牌、跨生态、互联互通的智能家居技术平台。持续推进终端系列产
品升级：（1）开展新型号第四代无卡型智能机顶盒规模推广。（2）完成现网约140
万台DVBIP-1000系列机顶盒统一软件集成工作。（3）推进智能家居网关研发工作，
完成部分智能电视机的小卡模块适配集成工作。（4）推进机顶盒向IPv6演进，已实
现IPv6协议在智能机顶盒的集成工作。（5）不断提升存量机顶盒体验改善、技术优
化工作。
（六）积极落实“接诉即办”，服务水平持续提高
公司重视并加强“接诉即办”工作，努力提升服务品质和服务能力。公司
接诉即办“三率”成绩不断提高，在全市公共服务企业中排名靠前。
二、报告期内主要经营情况
2020年，公司实现营业收入2,575,37.83万元，同比减少18,322.7万元，同
比下降6.64%。营业利润17,597.55万元，同比减少41,628.03万元，同比下降70.29%
。实现归属于母公司所有者的净利润16,391.70万元，较去年同期减少41,799.35万元
，同比下降71.83%。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
当前信息技术快速更新迭代，新兴网络媒体高速发展，信息科技媒体走向
深度融合，传统广电行业面临挑战，通信行业也面临商业模式重构。近几年来，广电
网络用户流失成为普遍现象，IPTV、OTT和移动视频业务发展迅猛，分散经营造成无
法形成网络规模效应，内容资源整合创新能力滞后，用户收视习惯移动化，互联网视
频对行业发展形成巨大冲击。广电行业地域分割的格局已无法适应当前行业发展的新
形势，推进全国有线电视网络后续深度整合并进行整体业务重构，是行业持续发展的
唯一途径。
2020年9月25日，中国广电网络股份有限公司挂牌成立，标志着行业发展进
入了新的阶段，深度整合、聚焦主业、加快推进5G建设运营、布局新业态、培育新的
业务增长点、扼制经营收入下滑、总体止损止跌是行业的首要目标。
(二)公司发展战略
“十四五”时期，中国广电全面实施圆心战略，公司将积极对接中国广电
整合框架，结合自身特点和北京实际制定实施策略，在技术创新、网络建设、业务运
营、用户服务、组织管理等方面，抢占改革“桥头堡”，争当发展“急先锋”，努力
开创公司转型升级新局面，积极融入新发展格局，为首都文化产业发展和全国广电事
业的发展贡献力量。
(三)经营计划
2021年，公司要秉持“融合、开放、创新”的发展理念，保存量促增量、
加快建设智慧广电网络，推进公司向着有市场活力的基础网络服务提供商、领先的数
字生活服务提供商和智慧广电运营商的目标不断迈进。
1、积极做好市场拓展和用户发展工作
积极发展用户，继续实施4K超高清机顶盒推广工作，加大面向散在网的渗
透和整合力度，推进双网并行和网络整合。大力发展宽带业务，提升宽带品质，通过
强化产品规划、提高质量把控、加大业务宣传等手段，稳固现有宽带用户规模，确保
宽带业务收入实现较大幅度增长。加快智慧家庭云服务平台建设，积极推出智能家居
和家庭组网产品，完善智慧家庭产品体系，推进智能家居产品销售。
2、坚持以用户为中心，做好服务工作
建立适应疫情防控常态化的服务工作机制、流程优化及预案落实，完善线
上业务受理渠道和智能客服建设，降低用户线下业务受理压力，提高用户诉求响应时
效和解决效率。同时，积极推进网络智能化建设，加强监控和预警能力，向“未诉先
办”的目标努力，提高用户满意度。
3、继续优化新媒体布局，打造优质品牌
加强有线电视新媒体内容创新、运营创新和业态创新，培育和推广“空中
课堂”、“健康医疗”、“智能体育”等新业态，突出广电大屏和小屏互动，创新线
上线下相结合的运营模式，积极创造新的收入增长点，提高用户粘性和品牌影响力。
4、促进集客业务提质增效，创造利润增长点
积极推进物联网技术在智慧城市项目应用，做好集客项目统筹管理和发展
工作，以示范项目积极拓展智慧社区市场，创造利润增长点。
5、加强技术创新引领能力，加快智慧广电转型
建设新一代智慧广电物联网云服务平台，加快推进有线电视网络IP化、智
能化改造工作，加快实施光纤下沉；推进冬奥超高清8K数字电视有线传输和试点覆盖
项目，完成观赛点及示范小区的网络建设；完成8K社区入户传输技术的研究及8K接收
终端的研发。
6、围绕中国广电总体战略，积极谋划新发展
全力配合全国有线电视网络后续深度整合工作，全方位进行对接，按照行
业发展的新要求落实做好转型发展工作。
(四)可能面对的风险
随着视频内容服务向高清化、移动化、智能化和多屏化发展，目前行业总
体发展形势仍处于持续下滑阶段，公司面临用户流失、利润下滑、创新业务尚未发展
成熟、网络产品技术水平和基础网络承载能力亟待提升等问题。公司将积极融入全国
一网整合进程，抓住数字经济发展、媒体深度融合、5G建设等新机遇，突破传统运营
方式和管理模式，强化科技引领和创新驱动，全面提升经营管理效能，推进公司实现
转型发展。
四、报告期内核心竞争力分析
公司在文化体制改革的大背景下应运而生，是国内第一批文化体制改革试
点单位、第一家省级有线网络上市公司、第一批三网融合广电试点企业，先后完成四
次融资，先后四次入选全国文化企业30强，在北京市拥有有线电视网络的经营权，已
形成覆盖全市16个区、可承载三网融合业务的超大型信息化基础网络，具有平台、网
络、终端、数据等优势。
1、平台优势
公司已建成位列广电行业前列的“歌华云”平台，实现平台、内容、渠道
、经营、管理的“五位一体”，实现了私有云、公有云联动的混合云架构，具备提供
IaaS、PaaS、SaaS服务的完整云能力，具备了大小屏互动、有线无线融合的视频服务
场景，为公司业务发展的开放互联、全媒体融合、应用聚合奠定了技术平台基础。
2、网络优势
公司根据技术演进方向，采取多种接入技术方式建成了覆盖全市用户的双
向网络，持续推动高速互联网接入、数据网络传输、分配网接入以及全网运行支撑系
统的建设、改造和升级工作，完善了iBOSS移动端、网格移动端、经分移动端的功能
，推进了机房系统升级改造建设，为双向网运维提供了有力保障。
3、终端优势
公司开发了支持多种用户家庭视频应用场景的系列化机顶盒终端产品，近
年来大力推进4K超高清智能机顶盒、IP机顶盒、网关机顶盒的软硬件研发和市场推广
工作，宽带电视APP、智能电视USBCAM大卡、歌华直播APK、歌华智能家居等研发工作
取得进展，并进入市场推广阶段。
4、数据优势
公司已经掌握了用户基础数据、网络数据、终端信息等核心大数据资产，
对于用户行为数据的分析将有利于不断挖掘用户喜好，从而提供更精准的产品和内容
服务，提升用户体验。
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