300380安硕信息资产重组最新消息
≈≈安硕信息300380≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
一、主营业务及产品
报告期内公司的主要业务仍然是向以银行为主的客户提供信贷风险业务管
理咨询、软件开发与服务，产品线主要是银行信贷管理系统、银行风险管理系统、商
业智能与数据仓库、非银行金融机构及其他系统。另外在监管报送领域、融资租赁领
域、非银行资产管理领域等，探索和形成了一系列解决方案，提供咨询和开发服务。
其他业务方面，公司企业征信服务及数据服务已经有一些销售收入，且业务量是增长
趋势。
公司通过招投标或协议销售方式获取项目。公司服务模式分为三种，一是
根据客户需求在公司产品原型基础上定制化开发项目，二是按照人月计价模式提供开
发服务，三是销售标准化产品。
公司主要产品介绍如下：信贷管理系统是公司的核心产品，由众多独立应
用产品组成，以数据完备性为基础、以流程管理及信贷风险防范为主线，经过十多年
的技术积累沉淀和更新换代，已经成长为一套成熟、先进的金融管理系统，为公司带
来稳定的业绩收入。风险管理系统借鉴国内外先进银行在风险管理领域的成熟经验，
融合多种风控手段，为客户及时识别、分析各类风险因素，在信用关系复杂的经济环
境下帮助客户有效规避各种潜在风险。数据仓库和商业智能系统是公司利用自身多年
来在IT架构、业务环境和数据环境中积累的丰富经验，为各金融机构提供的多层面数
据分析服务，主要包括基础平台建设、报表系统、客户分析系统和绩效管理系统，满
足金融机构各类数据上报、反馈、校验、查询等多样化需求。
二、行业分析
公司所处细分行业属于“软件和信息技术服务业”下的“金融软件和信息
技术服务业”。
2019年8月，中国人民银行印发《金融科技（FinTech）发展规划（2019-20
21年）》，明确提出未来三年金融科技工作的指导思想、基本原则、发展目标、重点
任务和保障措施。《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》是中国金融科
技领域第一份科学全面的规划，也是央行针对金融科技领域的第一份顶层设计,该规
划的出台表明对金融科技行业的价值认可，强化了金融科技行业的发展信心，为金融
科技的中长期健康发展奠定了基础，具有重要而深远的现实意义。面对监管延续、对
外开放进程提速等新形势，中国银行业在加快供给侧结构性改革，优化调整体系结构
的同时，对金融科技的重视程度越来越加强，数字化转型的速度在加快，各大银行加
速推动数字化转型的步伐，金融科技普遍受到更多的重视，纷纷加大了在金融科技上
的投入，金融科技已成为促进金融业全面转型升级的重要驱动力。公司立足自主研发
和技术创新，专注信贷风险管理领域，相关的技术解决方案已被客户广泛采用，在行
业内有一定的口碑和影响力。截止2020年底，公司已经与3家大型国有银行（共6家）
，11家股份制银行（共12家），100家城市商业银行（共134家），13家资产规模2000
亿以上农村商业银行（共17家），14家民营银行（共19家），9家外资银行，以及7家
省级农村信用社联合社等银行金融机构展开合作。另外公司服务了大量的村镇银行、
农村金融机构、保险公司、信托公司、证券公司、消费金融公司、供应链金融公司、
融资租赁公司、小额贷款公司等机构。
三、业绩推动因素
经过多年积累，公司已经拥有了广泛、稳定的客户基础，这是公司未来业
务发展的基石。公司与银行之间有着多年的合作和了解，银行客户熟悉公司的产品和
技术水平，公司产品也为银行业务的开展提供了重要支持。目前，公司主营业务产品
线由众多独立应用产品组成，它们可以独立使用或者集成为完整的信贷风险管理解决
方案，虽然公司产品在国内众多银行客户中得到应用，对于具体的单个产品而言，在
我国银行业金融机构中用户覆盖比例还有提升空间，未来可以通过客户产品扩容和升
级换代的市场需求，以及人民银行和银保监会对于系统监管要求不断升级而进入到更
多的细分市场中，故公司的待开发市场较为广阔。公司围绕经营目标，保持长期服务
客户项目规模稳步增长，并积极拓展新客户新项目。
另外，公司经营有明显的季节性特征。客户主要为银行类金融机构，银行
信息化建设的预算、立项、招标、采购和实施都有明显的季节性特征，银行客户对软
件产品的验收和货款支付有较长的审核周期，第三、四季度尤其是年末两月通常是项
目上线的高峰期；由于费用在年度内较为均衡地发生，而收入主要在第三季度和第四
季度实现，因此公司的营业收入和营业利润在下半年占比较多，业绩存在季节性波动
。
二、核心竞争力分析
（1）长期专注持续服务优势
公司自成立以来一直聚焦于银行信贷风险管理领域，积累了丰富的行业知识和
经验，并将其融入系列化的软件产品中，公司经过多年的聚焦经营，积累了大量优质
客户，在向客户持续提供服务的过程中不断升级改造服务品质和服务质量，公司和客
户共同成长进步，形成了较为紧密的信任合作关系。因监管部门以及客户对金融机构
的业务管理系统稳定性和服务需求响应有较高要求，且要求技术开发的供应商有持续
服务能力，进入银行供应商名单尤其是主要业务管理系统的供应商名单具有一定的难
度。
（2）研发竞争力优势
公司主营业务信贷风险管理系统不但需要对银行信贷与风险管理业务的方法、
措施、流程及监管要求非常熟悉，还必须掌握IT系统的开发与实施，随着银行业务的
创新、经营管理的变化、技术创新的不断加快，以及金融行业安全意识升级，公司产
品需要持续研发投入确保公司产品的核心竞争力。一直以来，公司坚持固本创新，长
期致力于市场调研、技术创新、产品优化和升级改造，公司及部分子公司均已取得国
家高新技术企业资格认定，并且每年获取大量软件产品著作权证书。目前，公司研发
部已经形成了一支专业、高效的队伍，每年为项目组和客户提供了大量的升级产品和
技术改进方案，在业内取得高度评价。
（3）人才积累是根本
软件企业的发展，人才是关键，人才是全部战略的基础。公司开发的软件具有
较强的专业性，不但要具备良好软件开发能力，还要能够了解客户的业务及管理过程
，所以公司需要大量的复合型人才。公司经过多年的发展和不断优化的人力资源管理
，形成自身的人才招聘、培训、晋升模式，聚集了一批能够支持公司业务持续发展的
复合型人才。全国有三千多名专业技术人才分布在全国各地为客户提供现场服务，能
够快速地、有效率地响应客户需求。
（4）品牌优势
公司与许多优质客户建立了长期稳定的合作关系，并伴随着客户信息化成长的
各个阶段，成为了许多客户信息化进程的主要参与者。在长期为银行业信息化提供服
务的过程中，公司树立了良好的品牌形象。已成为业内拥有较高知名度和美誉度的品
牌，服务质量和技术水平得到业界公认。
（5）覆盖全国
公司总部位于上海，拥有多家子公司和深圳、成都、重庆、厦门、苏州、北京
等六家分公司，同时公司下设若干地方业务团队。2021年上半年，公司全资子公司安
硕软件陆续在广州、杭州、郑州、兰州成立分公司，形成了覆盖华北、华东、华南、
华中和西南地区的全国性营销及服务网络，公司的客户范围遍及全国29个省、市、自
治区和直辖市。全国性的战略布局不仅提高了公司的客户响应速度，有效提高了客户
服务质量，而且解决了各地区员工本地化问题，便于招聘当地人才和长期留住人才。
同时有利于公司对于区域性金融机构的客户拓展，有利于公司把握未来城市商业银行
和农村商业银行IT系统建设及更新换代的良好机遇。
三、公司面临的风险和应对措施
1、公司可能面对的风险
（1）市场环境风险：新型冠状病毒肺炎疫情在全球范围蔓延，对国际经济造成
重大不利影响，国际经济持续低迷，中美贸易摩擦继续等综合因素可能影响国内银行
等金融业的发展，互联网金融业务对商业银行传统盈利模式的巨大冲击与挑战，使得
商业银行面临着行业政策趋紧、利率市场化加速、盈利增速放缓、竞争更加激烈的局
面，进而影响银行等金融机构采购软件服务的需求。因此，公司业务量有不确定性风
险。
（2）市场竞争加剧的风险：经过多年发展，公司在银行行业信息化领域已经占
有了相对稳固的市场份额并树立了良好的品牌形象。国内金融软件行业参与者众多，
既有知名软件企业，也有新进入供应商，可能导致公司所处行业竞争加剧。有可能导
致公司的市场地位出现下滑。
（3）保持持续技术创新能力的风险：信息化建设在银行业具有重要的地位，随
着监管要求和银行管理水平的不断提高和金融创新的不断深化，银行对相关软件产品
的需求也在快速变化和不断升级；非银行金融机构对业务管理系统在解决方案和技术
创新方面有一定要求，公司每年度都有较多的研发投入，研发有成果失败的风险，研
发成果短期内能否快速提高项目交付效率也有不确定风险，公司在保持持续技术创新
能力方面存在风险。
（4）经营管理效率风险：随着公司合同量的增加，近年公司经营规模持续扩大
，公司在执行项目的数量在增多，人员数量已经增长到一定规模，公司管理宽度、深
度和难度一直在增加，公司需加强管理以降低公司规模扩大引起的效率损失。但是公
司存在管理水平与规模不匹配带来削弱公司综合竞争力的风险。
（5）业务季节性波动的风险：目前公司的客户主要为银行类金融机构，银行信
息化建设的预算、立项、招标、采购和实施都有明显的季节性特征，并且银行客户对
软件产品的验收和价款支付有较长的审核周期；由于费用和支出在年度内较为均衡地
发生，而收入主要在第三季度和第四季度实现，因此公司的经营资金状况、营业收入
和营业利润存在季节性波动。（6）核心技术人员流失和人员成本压力的风险：软件
服务企业一般都面临人员流动性大，知识结构更新快的问题，行业内的市场竞争也越
来越体现为高素质人才之间的竞争。随着业务的高速发展，公司对研发、管理、营销
等方面人才的需求将大幅上升，对公司人才引进、培养和保留的要求也有显著提高。
同时，公司也面临由于市场竞争加剧引起的人力资源成本上升的问题，影响公司的管
理绩效、研究开发能力和市场开拓能力，可能降低公司的市场竞争力。如果公司不能
制定行之有效的人力资源管理战略，不积极采取有效的应对措施，公司将面临人才流
失和无法吸引优秀人才的风险。
2、应对措施
公司继续专注金融科技行业，围绕主营业务和核心客户，不断提升解决方案水
平，注重产品研发和升级；加强营销，扩大市场份额和业务规模，同时开拓海外市场
；关注行业创新领域，发展创新增长点业务；加强人力资源管理，增强核心竞争力。
（1）方案和产品领先：公司设立以来一直专注信贷风险领域，见证了信贷风险
管理解决方案的发展和变化，积累多年专业知识和经验，沉淀大量专家人才。了解国
内外先进的资产管理理念和风控技术，在客户实际应用场景中探索和研究新技术新方
法，不断形成新的咨询成果和解决方案，向更多客户输出优化和升级解决方案。同时
，公司重视研发，不断将最新的知识和经验融入至公司软件产品中，持续研发新产品
，升级老产品，高效解决客户问题，满足信贷风险管理中不断出现的需求。长期确保
公司解决方案和软件产品在行业内的领先。
（2）市场和规模：加强销售团队建设，优化销售考核机制，制定营销策略，培
训销售方法，获取更多新客户，向存量客户提供更多的服务，以解决客户问题驱动项
目规模扩大，实现公司业务增长快于市场需求增长。在现有香港地区2家客户的基础
上，大力拓展香港和海外市场。
（3）行业创新：围绕金融科技领域，关注主营业务领域衍生的新需求，开展微
创新业务，开拓新增长点。继续支持监管、融资租赁、资产管理、企业征信大数据等
业务发展。
（4）人才核心竞争力：人才是全部战略的基础，加强招聘、培训、企业文化建
设，引入和留住优秀人才；完善绩效考核机制，发掘人才特征，用其所长，匹配合适
的岗位和平台，激发优秀人才的积极性和创造性。完善薪酬体系，以能力决定工资，
以贡献决定奖金，以股权激励实现核心人才与公司共同成长，长远健康发展。
★2021年一季
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、业务回顾和展望
报告期内驱动业务收入变化的具体因素
报告期内，随着新型冠状病毒肺炎疫情得到缓解，公司及客户在注重防控
措施的同时，加快承接新项目，公司人员规模和项目规模在增长，项目实施、交付、
验收等节奏加快，公司本期营业收入较上年同期增长。
重要研发项目的进展及影响
公司从市场需求出发，研发投入主要用于主营产品因客户内在需求的变化
改进产品，包括信贷风险管理类的基础技术阶段性研究、各子类别应用产品的研发、
以及应用模块的研究，衍生软件新产品模块的研发。持续的研发投入保证了公司产品
和技术不断升级进步，与不断变化的客户需求相匹配，有效地构建公司核心竞争力，
为公司的发展战略提供技术支持。
公司继续在数据服务、企业征信、非银行金融业务产品线等其他业务的有
一定研发投入，同时公司继续在内部信息化服务与支持平台后续改进方面进行投入，
提升综合管理水平。
报告期内公司前5大供应商的变化情况及影响
2021年第一季度前5大供应商
2020年第一季度前5大供应商
报告期内公司前5大客户的变化情况及影响
2021年第一季度前5大客户
2020年第一季度前5大客户
年度经营计划在报告期内的执行情况
报告期内，公司按照既定的年度经营计划，有序推进各项生产经营管理工
作，年度计划正常执行。后续，公司将继续深耕主营业务，推进既定战略落实，努力
完成全年的经营计划和目标。
对公司未来经营产生不利影响的重要风险因素、公司经营存在的主要困难
及公司拟采取的应对措施
1、市场环境风险：新型冠状病毒肺炎疫情在全球范围蔓延，对国际经济造
成重大不利影响，国际经济持续低迷，中美贸易摩擦继续等综合因素可能影响国内银
行等金融业的发展，互联网金融业务对商业银行传统盈利模式的巨大冲击与挑战，使
得商业银行面临着行业政策趋紧、利率市场化加速、盈利增速放缓、竞争更加激烈的
局面，进而影响银行等金融机构采购软件服务的需求。因此，公司业务量有不确定性
风险。应对措施：公司及时关注市场动态，研究经济环境变化对客户和所处行业的影
响，了解市场需求变化趋势，保持市场敏感性，根据市场变化调整产品结构和营销策
略，一方面努力保持主营业务方向的市场份额并促进增长，另一方面积极探索主营相
关的其他业务，做好公司规模规划，以应对市场环境风险可能带来的不利影响。
2、市场竞争加剧的风险：经过多年发展，公司在银行行业信息化领域已经
占有了相对稳固的市场份额并树立了良好的品牌形象。国内金融软件行业参与者众多
，既有知名软件企业，也有新进入供应商，可能导致公司所处行业竞争加剧。有可能
导致公司的市场地位出现下滑。应对措施：公司将持续加大研发投入，实时跟踪行业
发展趋势和最新技术动态，不断吸收先进技术，努力提升公司产品核心竞争力。同时
充分发挥公司在行业内的技术优势和经验优势，不断完善产品及解决方案，不断提升
用户体验和服务质量，以优质的产品和服务稳固市场地位，抢占市场份额。
3、保持持续技术创新能力的风险：信息化建设在银行业具有重要的地位，
随着监管要求和银行管理水平的不断提高和金融创新的不断深化，银行对相关软件产
品的需求也在快速变化和不断升级；非银行金融机构对业务管理系统在解决方案和技
术创新方面有一定要求，公司每年度都有较多的研发投入，研发有成果失败的风险，
研发成果短期内能否快速提高项目交付效率也有不确定风险，公司在保持持续技术创
新能力方面存在风险。应对措施：公司将继续深入跟踪行业发展动态及方向，重视技
术进步对行业带来的变化，引入高端技术人才，结合客户最新的需求不断升级改造各
条线产品，重视客户反馈和市场反应。同时加强知识管理和各部门互动，量化分析研
发成果的效益和效率，尽力提升公司持续技术创新的能力。
4、经营管理效率风险：随着公司合同量的增加，近年公司经营规模持续扩
大，公司在执行项目的数量在增多，人员数量已经增长到一定规模，公司管理宽度、
深度和难度一直在增加，公司需加强管理以降低公司规模扩大引起的效率损失。但是
公司存在管理水平与规模不匹配带来削弱公司综合竞争力的风险。应对措施：公司近
年来不断加强经营管理，并且取得了不错的效果，公司会进一步加强和优化人力资源
管理、营销管理、研发管理、项目效率管理，巩固管理成果。逐步建立起与公司规模
相适应的高效管理体系和经营管理团队，形成一套有效的管理方法和管理措施，以确
保公司稳定、健康、持续发展。
5、业务季节性波动的风险：目前公司的客户主要为银行类金融机构，银行
信息化建设的预算、立项、招标、采购和实施都有明显的季节性特征，并且银行客户
对软件产品的验收和价款支付有较长的审核周期；由于费用和支出在年度内较为均衡
地发生，而收入主要在第三季度和第四季度实现，因此公司的经营资金状况、营业收
入和营业利润存在季节性波动。
6、核心技术人员流失和人员成本压力的风险：软件服务企业一般都面临人
员流动性大，知识结构更新快的问题，行业内的市场竞争也越来越体现为高素质人才
之间的竞争。随着业务的高速发展，公司对研发、管理、营销等方面人才的需求将大
幅上升，对公司人才引进、培养和保留的要求也有显著提高。同时，公司也面临由于
市场竞争加剧引起的人力资源成本上升的问题，影响公司的管理绩效、研究开发能力
和市场开拓能力，可能降低公司的市场竞争力。如果公司不能制定行之有效的人力资
源管理战略，不积极采取有效的应对措施，公司将面临人才流失和无法吸引优秀人才
的风险。应对措施：公司重点加强人力资源管理，明确指出科学管理人力资源是公司
各级管理者的首要工作之一，希望通过人力资源管理，持续吸引、培养、
激励业务发展所需人才，搭建一支结构合理、富有活力、德才兼备的人才
队伍，支持业务正常开展，同时全面推行能力管理和考核管理，以能力决定职级，以
职级决定工资，以贡献决定奖金。从而激励人员工作积极性，优化岗位安排，增强人
才竞争力，向成本增加要效益，避免或减少核心技术人员流失和人员成本压力的风险
。
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司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
一、主营业务及产品
报告期内公司的主要业务仍然是向以银行为主的客户提供信贷风险业务管
理咨询、软件开发与服务，产品线主要是银行信贷管理系统、银行风险管理系统、商
业智能与数据仓库、非银行金融机构及其他系统。另外在监管报送领域、融资租赁领
域、非银行资产管理领域等，探索和形成了一系列解决方案，提供咨询和开发服务。
其他业务方面，公司企业征信服务及数据服务已经有一些销售收入，且业务量是增长
趋势。
公司通过招投标或协议销售方式获取项目。公司服务模式分为三种，一是
根据客户需求在公司产品原型基础上定制化开发项目，二是按照人月计价模式提供开
发服务，三是销售标准化产品。
公司主要产品介绍如下：信贷管理系统是公司的核心产品，由众多独立应
用产品组成，以数据完备性为基础、以流程管理及信贷风险防范为主线，经过十多年
的技术积累沉淀和更新换代，已经成长为一套成熟、先进的金融管理系统，为公司带
来稳定的业绩收入。风险管理系统借鉴国内外先进银行在风险管理领域的成熟经验，
融合多种风控手段，为客户及时识别、分析各类风险因素，在信用关系复杂的经济环
境下帮助客户有效规避各种潜在风险。数据仓库和商业智能系统是公司利用自身多年
来在IT架构、业务环境和数据环境中积累的丰富经验，为各金融机构提供的多层面数
据分析服务，主要包括基础平台建设、报表系统、客户分析系统和绩效管理系统，满
足金融机构各类数据上报、反馈、校验、查询等多样化需求。
二、行业分析
公司所处细分行业属于“软件和信息技术服务业”下的“金融软件和信息
技术服务业”。
2019年8月，中国人民银行印发《金融科技（FinTech）发展规划（2019-20
21年）》，明确提出未来三年金融科技工作的指导思想、基本原则、发展目标、重点
任务和保障措施。《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》是中国金融科
技领域第一份科学全面的规划，也是央行针对金融科技领域的第一份顶层设计,该规
划的出台表明对金融科技行业的价值认可，强化了金融科技行业的发展信心，为金融
科技的中长期健康发展奠定了基础，具有重要而深远的现实意义。面对监管延续、对
外开放进程提速等新形势，中国银行业在加快供给侧结构性改革，优化调整体系结构
的同时，对金融科技的重视程度越来越加强，数字化转型的速度在加快，各大银行加
速推动数字化转型的步伐，金融科技普遍受到更多的重视，纷纷加大了在金融科技上
的投入，金融科技已成为促进金融业全面转型升级的重要驱动力。公司立足自主研发
和技术创新，专注信贷风险管理领域，相关的技术解决方案已被客户广泛采用，在行
业内有一定的口碑和影响力。截止2020年底，公司已经与3家大型国有银行（共6家）
，11家股份制银行（共12家），100家城市商业银行（共134家），13家资产规模2000
亿以上农村商业银行（共17家），14家民营银行（共19家），9家外资银行，以及7家
省级农村信用社联合社等银行金融机构展开合作。另外公司服务了大量的村镇银行、
农村金融机构、保险公司、信托公司、证券公司、消费金融公司、供应链金融公司、
融资租赁公司、小额贷款公司等机构。
三、业绩推动因素
经过多年积累，公司已经拥有了广泛、稳定的客户基础，这是公司未来业
务发展的基石。公司与银行之间有着多年的合作和了解，银行客户熟悉公司的产品和
技术水平，公司产品也为银行业务的开展提供了重要支持。目前，公司主营业务产品
线由众多独立应用产品组成，它们可以独立使用或者集成为完整的信贷风险管理解决
方案，虽然公司产品在国内众多银行客户中得到应用，对于具体的单个产品而言，在
我国银行业金融机构中用户覆盖比例还有提升空间，未来可以通过客户产品扩容和升
级换代的市场需求，以及人民银行和银保监会对于系统监管要求不断升级而进入到更
多的细分市场中，故公司的待开发市场较为广阔。公司围绕经营目标，保持长期服务
客户项目规模稳步增长，并积极拓展新客户新项目。
另外，公司经营有明显的季节性特征。客户主要为银行类金融机构，银行
信息化建设的预算、立项、招标、采购和实施都有明显的季节性特征，银行客户对软
件产品的验收和货款支付有较长的审核周期，第三、四季度尤其是年末两月通常是项
目上线的高峰期；由于费用在年度内较为均衡地发生，而收入主要在第三季度和第四
季度实现，因此公司的营业收入和营业利润在下半年占比较多，业绩存在季节性波动
。
二、核心竞争力分析
（1）长期专注持续服务优势
公司自成立以来一直聚焦于银行信贷风险管理领域，积累了丰富的行业知识和
经验，并将其融入系列化的软件产品中，公司经过多年的聚焦经营，积累了大量优质
客户，在向客户持续提供服务的过程中不断升级改造服务品质和服务质量，公司和客
户共同成长进步，形成了较为紧密的信任合作关系。因监管部门以及客户对金融机构
的业务管理系统稳定性和服务需求响应有较高要求，且要求技术开发的供应商有持续
服务能力，进入银行供应商名单尤其是主要业务管理系统的供应商名单具有一定的难
度。
（2）研发竞争力优势
公司主营业务信贷风险管理系统不但需要对银行信贷与风险管理业务的方法、
措施、流程及监管要求非常熟悉，还必须掌握IT系统的开发与实施，随着银行业务的
创新、经营管理的变化、技术创新的不断加快，以及金融行业安全意识升级，公司产
品需要持续研发投入确保公司产品的核心竞争力。一直以来，公司坚持固本创新，长
期致力于市场调研、技术创新、产品优化和升级改造，公司及部分子公司均已取得国
家高新技术企业资格认定，并且每年获取大量软件产品著作权证书。目前，公司研发
部已经形成了一支专业、高效的队伍，每年为项目组和客户提供了大量的升级产品和
技术改进方案，在业内取得高度评价。
（3）人才积累是根本
软件企业的发展，人才是关键，人才是全部战略的基础。公司开发的软件具有
较强的专业性，不但要具备良好软件开发能力，还要能够了解客户的业务及管理过程
，所以公司需要大量的复合型人才。公司经过多年的发展和不断优化的人力资源管理
，形成自身的人才招聘、培训、晋升模式，聚集了一批能够支持公司业务持续发展的
复合型人才。全国有三千多名专业技术人才分布在全国各地为客户提供现场服务，能
够快速地、有效率地响应客户需求。
（4）品牌优势
公司与许多优质客户建立了长期稳定的合作关系，并伴随着客户信息化成长的
各个阶段，成为了许多客户信息化进程的主要参与者。在长期为银行业信息化提供服
务的过程中，公司树立了良好的品牌形象。已成为业内拥有较高知名度和美誉度的品
牌，服务质量和技术水平得到业界公认。
（5）覆盖全国
公司总部位于上海，拥有多家子公司和深圳、成都、重庆、厦门、苏州、北京
等六家分公司，同时公司下设若干地方业务团队。2021年上半年，公司全资子公司安
硕软件陆续在广州、杭州、郑州、兰州成立分公司，形成了覆盖华北、华东、华南、
华中和西南地区的全国性营销及服务网络，公司的客户范围遍及全国29个省、市、自
治区和直辖市。全国性的战略布局不仅提高了公司的客户响应速度，有效提高了客户
服务质量，而且解决了各地区员工本地化问题，便于招聘当地人才和长期留住人才。
同时有利于公司对于区域性金融机构的客户拓展，有利于公司把握未来城市商业银行
和农村商业银行IT系统建设及更新换代的良好机遇。
三、公司面临的风险和应对措施
1、公司可能面对的风险
（1）市场环境风险：新型冠状病毒肺炎疫情在全球范围蔓延，对国际经济造成
重大不利影响，国际经济持续低迷，中美贸易摩擦继续等综合因素可能影响国内银行
等金融业的发展，互联网金融业务对商业银行传统盈利模式的巨大冲击与挑战，使得
商业银行面临着行业政策趋紧、利率市场化加速、盈利增速放缓、竞争更加激烈的局
面，进而影响银行等金融机构采购软件服务的需求。因此，公司业务量有不确定性风
险。
（2）市场竞争加剧的风险：经过多年发展，公司在银行行业信息化领域已经占
有了相对稳固的市场份额并树立了良好的品牌形象。国内金融软件行业参与者众多，
既有知名软件企业，也有新进入供应商，可能导致公司所处行业竞争加剧。有可能导
致公司的市场地位出现下滑。
（3）保持持续技术创新能力的风险：信息化建设在银行业具有重要的地位，随
着监管要求和银行管理水平的不断提高和金融创新的不断深化，银行对相关软件产品
的需求也在快速变化和不断升级；非银行金融机构对业务管理系统在解决方案和技术
创新方面有一定要求，公司每年度都有较多的研发投入，研发有成果失败的风险，研
发成果短期内能否快速提高项目交付效率也有不确定风险，公司在保持持续技术创新
能力方面存在风险。
（4）经营管理效率风险：随着公司合同量的增加，近年公司经营规模持续扩大
，公司在执行项目的数量在增多，人员数量已经增长到一定规模，公司管理宽度、深
度和难度一直在增加，公司需加强管理以降低公司规模扩大引起的效率损失。但是公
司存在管理水平与规模不匹配带来削弱公司综合竞争力的风险。
（5）业务季节性波动的风险：目前公司的客户主要为银行类金融机构，银行信
息化建设的预算、立项、招标、采购和实施都有明显的季节性特征，并且银行客户对
软件产品的验收和价款支付有较长的审核周期；由于费用和支出在年度内较为均衡地
发生，而收入主要在第三季度和第四季度实现，因此公司的经营资金状况、营业收入
和营业利润存在季节性波动。（6）核心技术人员流失和人员成本压力的风险：软件
服务企业一般都面临人员流动性大，知识结构更新快的问题，行业内的市场竞争也越
来越体现为高素质人才之间的竞争。随着业务的高速发展，公司对研发、管理、营销
等方面人才的需求将大幅上升，对公司人才引进、培养和保留的要求也有显著提高。
同时，公司也面临由于市场竞争加剧引起的人力资源成本上升的问题，影响公司的管
理绩效、研究开发能力和市场开拓能力，可能降低公司的市场竞争力。如果公司不能
制定行之有效的人力资源管理战略，不积极采取有效的应对措施，公司将面临人才流
失和无法吸引优秀人才的风险。
2、应对措施
公司继续专注金融科技行业，围绕主营业务和核心客户，不断提升解决方案水
平，注重产品研发和升级；加强营销，扩大市场份额和业务规模，同时开拓海外市场
；关注行业创新领域，发展创新增长点业务；加强人力资源管理，增强核心竞争力。
（1）方案和产品领先：公司设立以来一直专注信贷风险领域，见证了信贷风险
管理解决方案的发展和变化，积累多年专业知识和经验，沉淀大量专家人才。了解国
内外先进的资产管理理念和风控技术，在客户实际应用场景中探索和研究新技术新方
法，不断形成新的咨询成果和解决方案，向更多客户输出优化和升级解决方案。同时
，公司重视研发，不断将最新的知识和经验融入至公司软件产品中，持续研发新产品
，升级老产品，高效解决客户问题，满足信贷风险管理中不断出现的需求。长期确保
公司解决方案和软件产品在行业内的领先。
（2）市场和规模：加强销售团队建设，优化销售考核机制，制定营销策略，培
训销售方法，获取更多新客户，向存量客户提供更多的服务，以解决客户问题驱动项
目规模扩大，实现公司业务增长快于市场需求增长。在现有香港地区2家客户的基础
上，大力拓展香港和海外市场。
（3）行业创新：围绕金融科技领域，关注主营业务领域衍生的新需求，开展微
创新业务，开拓新增长点。继续支持监管、融资租赁、资产管理、企业征信大数据等
业务发展。
（4）人才核心竞争力：人才是全部战略的基础，加强招聘、培训、企业文化建
设，引入和留住优秀人才；完善绩效考核机制，发掘人才特征，用其所长，匹配合适
的岗位和平台，激发优秀人才的积极性和创造性。完善薪酬体系，以能力决定工资，
以贡献决定奖金，以股权激励实现核心人才与公司共同成长，长远健康发展。
★2021年一季
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、业务回顾和展望
报告期内驱动业务收入变化的具体因素
报告期内，随着新型冠状病毒肺炎疫情得到缓解，公司及客户在注重防控
措施的同时，加快承接新项目，公司人员规模和项目规模在增长，项目实施、交付、
验收等节奏加快，公司本期营业收入较上年同期增长。
重要研发项目的进展及影响
公司从市场需求出发，研发投入主要用于主营产品因客户内在需求的变化
改进产品，包括信贷风险管理类的基础技术阶段性研究、各子类别应用产品的研发、
以及应用模块的研究，衍生软件新产品模块的研发。持续的研发投入保证了公司产品
和技术不断升级进步，与不断变化的客户需求相匹配，有效地构建公司核心竞争力，
为公司的发展战略提供技术支持。
公司继续在数据服务、企业征信、非银行金融业务产品线等其他业务的有
一定研发投入，同时公司继续在内部信息化服务与支持平台后续改进方面进行投入，
提升综合管理水平。
报告期内公司前5大供应商的变化情况及影响
2021年第一季度前5大供应商
2020年第一季度前5大供应商
报告期内公司前5大客户的变化情况及影响
2021年第一季度前5大客户
2020年第一季度前5大客户
年度经营计划在报告期内的执行情况
报告期内，公司按照既定的年度经营计划，有序推进各项生产经营管理工
作，年度计划正常执行。后续，公司将继续深耕主营业务，推进既定战略落实，努力
完成全年的经营计划和目标。
对公司未来经营产生不利影响的重要风险因素、公司经营存在的主要困难
及公司拟采取的应对措施
1、市场环境风险：新型冠状病毒肺炎疫情在全球范围蔓延，对国际经济造
成重大不利影响，国际经济持续低迷，中美贸易摩擦继续等综合因素可能影响国内银
行等金融业的发展，互联网金融业务对商业银行传统盈利模式的巨大冲击与挑战，使
得商业银行面临着行业政策趋紧、利率市场化加速、盈利增速放缓、竞争更加激烈的
局面，进而影响银行等金融机构采购软件服务的需求。因此，公司业务量有不确定性
风险。应对措施：公司及时关注市场动态，研究经济环境变化对客户和所处行业的影
响，了解市场需求变化趋势，保持市场敏感性，根据市场变化调整产品结构和营销策
略，一方面努力保持主营业务方向的市场份额并促进增长，另一方面积极探索主营相
关的其他业务，做好公司规模规划，以应对市场环境风险可能带来的不利影响。
2、市场竞争加剧的风险：经过多年发展，公司在银行行业信息化领域已经
占有了相对稳固的市场份额并树立了良好的品牌形象。国内金融软件行业参与者众多
，既有知名软件企业，也有新进入供应商，可能导致公司所处行业竞争加剧。有可能
导致公司的市场地位出现下滑。应对措施：公司将持续加大研发投入，实时跟踪行业
发展趋势和最新技术动态，不断吸收先进技术，努力提升公司产品核心竞争力。同时
充分发挥公司在行业内的技术优势和经验优势，不断完善产品及解决方案，不断提升
用户体验和服务质量，以优质的产品和服务稳固市场地位，抢占市场份额。
3、保持持续技术创新能力的风险：信息化建设在银行业具有重要的地位，
随着监管要求和银行管理水平的不断提高和金融创新的不断深化，银行对相关软件产
品的需求也在快速变化和不断升级；非银行金融机构对业务管理系统在解决方案和技
术创新方面有一定要求，公司每年度都有较多的研发投入，研发有成果失败的风险，
研发成果短期内能否快速提高项目交付效率也有不确定风险，公司在保持持续技术创
新能力方面存在风险。应对措施：公司将继续深入跟踪行业发展动态及方向，重视技
术进步对行业带来的变化，引入高端技术人才，结合客户最新的需求不断升级改造各
条线产品，重视客户反馈和市场反应。同时加强知识管理和各部门互动，量化分析研
发成果的效益和效率，尽力提升公司持续技术创新的能力。
4、经营管理效率风险：随着公司合同量的增加，近年公司经营规模持续扩
大，公司在执行项目的数量在增多，人员数量已经增长到一定规模，公司管理宽度、
深度和难度一直在增加，公司需加强管理以降低公司规模扩大引起的效率损失。但是
公司存在管理水平与规模不匹配带来削弱公司综合竞争力的风险。应对措施：公司近
年来不断加强经营管理，并且取得了不错的效果，公司会进一步加强和优化人力资源
管理、营销管理、研发管理、项目效率管理，巩固管理成果。逐步建立起与公司规模
相适应的高效管理体系和经营管理团队，形成一套有效的管理方法和管理措施，以确
保公司稳定、健康、持续发展。
5、业务季节性波动的风险：目前公司的客户主要为银行类金融机构，银行
信息化建设的预算、立项、招标、采购和实施都有明显的季节性特征，并且银行客户
对软件产品的验收和价款支付有较长的审核周期；由于费用和支出在年度内较为均衡
地发生，而收入主要在第三季度和第四季度实现，因此公司的经营资金状况、营业收
入和营业利润存在季节性波动。
6、核心技术人员流失和人员成本压力的风险：软件服务企业一般都面临人
员流动性大，知识结构更新快的问题，行业内的市场竞争也越来越体现为高素质人才
之间的竞争。随着业务的高速发展，公司对研发、管理、营销等方面人才的需求将大
幅上升，对公司人才引进、培养和保留的要求也有显著提高。同时，公司也面临由于
市场竞争加剧引起的人力资源成本上升的问题，影响公司的管理绩效、研究开发能力
和市场开拓能力，可能降低公司的市场竞争力。如果公司不能制定行之有效的人力资
源管理战略，不积极采取有效的应对措施，公司将面临人才流失和无法吸引优秀人才
的风险。应对措施：公司重点加强人力资源管理，明确指出科学管理人力资源是公司
各级管理者的首要工作之一，希望通过人力资源管理，持续吸引、培养、
激励业务发展所需人才，搭建一支结构合理、富有活力、德才兼备的人才
队伍，支持业务正常开展，同时全面推行能力管理和考核管理，以能力决定职级，以
职级决定工资，以贡献决定奖金。从而激励人员工作积极性，优化岗位安排，增强人
才竞争力，向成本增加要效益，避免或减少核心技术人员流失和人员成本压力的风险
。
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