000997新 大 陆资产重组最新消息
≈≈新大陆000997≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司业务概要
公司是一家拥有从物联网终端、系统平台到大数据应用全产业链能力的数
字化服务商，聚焦“数字中国”新型基础设施建设的主赛道，致力于打造以数字商业
和数字身份为核心战略，专注为政府、行业客户、中小微商户等提供“支付+”、“
数字身份认证+”全场景解决方案的数字化生态系统。
公司主营业务分为物联网设备集群、商户运营服务集群以及行业信息化集
群三个板块：物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务，是公
司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核心载体和数据入口；商户运营服务
集群主要包括商户运营业务以及金融科技业务，是公司面向中小微商户等特定环境和
客群的场景建设者；行业信息化集群主要包括移动通信信息化服务和农业信息化服务
，是公司面向政府、行业客户等客群的场景数字化解决方案提供者。报告期内，公司
主营业务无重大变化。
（二）主营业务分析
2021年上半年，在全球经济复苏不确定性加剧的背景下，受益于国内疫情
的有效防控以及国家对实体经济的政策扶持，国内实体经济发展环境较去年有所改善
，经济的内生动力逐步增强，上半年国内生产总值达53.21万亿元人民币，同比增长1
2.7%。但与此同时，中国经济仍处于疫后恢复期，居民收入和消费尚未恢复到疫情前
的正常水平，疫情多点反复增加了经济发展的不确定性，国内经济下行压力仍然较大
。
面对宏观经济的多重不确定性，报告期内，公司持续深化数字化战略布局
，坚定不移围绕数字中国新型基础设施建设为核心的发展主基调，公司各业务板块主
动拥抱变化，一方面持续提升研发实力，不断夯实公司在物联网终端领域的核心技术
积累，加码数字人民币、OpenHarmony（意为“开源鸿蒙”）两大面向数字化时代的
基础设施建设和产业布局；另一方面，公司持续深耕细分市场，积极开拓新兴市场，
加大海外市场的战略布局，充分发挥自身优势，整合产业资源，使公司盈利情况较好
恢复。2021年上半年，公司营业总收入35.53亿元，较上年同期增长14.34%，归属于
上市公司股东的净利润3.13亿元，较上年同期增长34.66%，扣非归母净利润2.30亿元
，较上年同期增长44.52%。
1、物联网设备集群
物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务。报告期
内，集群实现营业总收入12.14亿元，同比增加69.41%。在持续为公司的服务类业务
单位与生态合作伙伴提供良好支撑的同时，不断加码核心科技研发能力，在数字人民
币、OpenHarmony等面向数字化时代的基础设施建设领域实现业务开拓。
（1）电子支付设备业务
行业方面，据中国人民银行发布的数据显示，2021年一季度我国联网POS终
端数为3,471.65万台，同比增长9.84%，行业保持稳定增长。2021年7月，中国人民银
行发布《中国数字人民币的研发进展白皮书》，这是央行首次公布数字人民币研发进
展情况，标志着数字人民币技术研发逐步趋于成熟，将对支付受理终端产生新的市场
增量及升级迭代需求。海外市场方面，受疫情影响，“无接触”的移动支付渗透率进
入快速提升阶段，支付受理终端的市场规模进一步扩大。
报告期内，公司在技术方面继续保持在行业内的市场前瞻与技术创新优势
，持续加大智能收银机、人脸识别产品研发投入。在数字人民币方向，公司积极配合
中国人民银行数字货币研究所以及各大商业银行开展试点开发工作，为中行、建行、
邮储等多家商业银行完成受理终端的改造升级，实现了产品在试点城市的落地使用，
同时，公司全系列智能POS均已支持数字人民币支付，并且在第四届数字中国建设峰
会期间公司智能POS得到数字货币研究所的官方展出。
业务方面，上半年公司智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS等产
品合计销量超过460万台。公司凭借技术和产品优势，先后入围多家大型银行和第三
方支付机构设备供应商名单，并持续深化与大型互联网企业在商户数字化场景和医疗
场景的合作，特别是在医保行业中，公司基于高端人脸识别受理终端FPOSF10，研发
出医保业务综合服务终端；在数字人民币方面，公司设立亚大数科公司，专注数字人
民币的生态建设支撑及运营服务。在国际市场上，疫情加速了“无接触”支付和数字
化服务需求，公司通过智能POS与新兴扫码设备抓住海外移动支付渗透率上升的发展
机遇，持续开拓并深耕海外市场业务版图，在多个国家和区域实现规模销售。报告期
内，公司支付设备海外出货量同比增长194%。
（2）信息识别设备业务
行业方面，随着我国配套基础设施建设的完善，智能化进程加速，各行各
业对采用图像和机器视觉技术在自动化和智能化的需求开始广泛出现，根据最新前瞻
产业研究院的预测，预计2025年我国机器视觉行业市场规模将达到246亿元，5年复合
增速达26%。与此同时，疫情进一步促进商用场景下非接触式交互模式，多种场景下
自动化设备需求快速增长。在操作系统方面，开放原子开源基金获赠OpenHarmony基
础能力与运营权，标志着OpenHarmony系统生态的全面开放，未来将面向全场景适配
多种终端形态的分布式理念，为物联网的高速增长提供了新的动力。
报告期内，公司继续巩固自身在行业的技术领先优势，不断夯实条码识读
产业领军者地位。公司持续致力于机器视觉领域的技术研发与沉淀，自主研发出首款
液态变焦的工业级固定式读码器、更小体积的中远距离条码识读引擎等产品，进一步
提升了识读精度、距离及极限场景下的解码性能；在算法开发上，公司取得重大突破
，发布新一代解码库，持续提升解码性能，在褶皱、扭曲、打印缺失等低质量条码的
解码能力上有了进一步提升；同时，公司加入开放原子开源基金会，成为银牌捐赠人
，未来将致力于OpenHarmony后续版本迭代与核心代码捐献工作。知识产权方面，公
司新申请了26项专利、新授权12项专利，并通过了185项检测和认证。此外，公司全
资子公司新大陆识别公司被工信部认定为第三批专精特新“小巨人”企业，进一步彰
显公司核心技术优势和行业地位。
业务方面，公司把握非接触式经济下的发展机遇，持续深耕垂直行业场景
，在快递物流、新零售、医疗防疫、条码支付等领域取得较好的增长，报告期内设备
出货量同比增长60%。在助力疫情防控方面，公司自主研发出的自助服务类自动化设
备满足个体体温、行为轨迹、健康码、核酸检测、疫苗管理与使用、以及卫生系统各
级机构的管理要求，业务实现快速增长。在数字身份领域，公司成功入围公安部第一
研究所下属全资子公司中盾安信首批发布的《可信数字身份生态产品推荐清单》，加
速CTID平台应用与场景建设。在工业应用领域，公司在玻璃制造、钢铁铸造件生产等
应用场景取得突破，进一步开拓了电子制造、新能源、汽车装配等大型制造业下的细
分领域及重点客户。此外，公司嵌入式AI软件服务进入收获期，实现盈利能力。在国
际市场方面，公司顺应疫情下海外电子商务、快递物流等行业快速增长的趋势，基于
良好的供应链保障能力，公司的PDA业务实现较快增长，并在市场开拓上取得较好成
果。
2、商户运营服务集群
商户运营服务集群主要包括商户运营业务及金融科技业务。报告期内，集
群实现营业总收入17.24亿元，同比下降9.28%。在国内疫情反复的大背景下，公司积
极响应2021年《政府工作报告》中有关支持中小微实体经济的号召，主动拥抱客户与
合作伙伴，采取降费、补贴等多种方式持续助力商户健康经营并逐步恢复。
（1）商户运营业务
行业方面，据中国人民银行统计，2021年第一季度消费金额达到33.22万亿
元，同比增长31.56%，线下商户市场呈现逐步回暖的状态，同时疫情进一步加速商户
数字化转型需求。
报告期内，公司持续完善商户一站式服务平台的建设与升级工作，以多种
智能终端为载体，以云化服务的方式在底层连接支付、ERP、营销、金融等各类商户
服务，为商户特别是广大小微商户提供一站式的商户解决方案。公司持续深化各类IS
V、SaaS、渠道合作伙伴合作，通过本地化服务与云化服务相结合的方案，覆盖商超
、便利店、服装、母婴、烘焙等多种零售餐饮场景。公司以校园和物业场景为切入口
，打造定制化场景微信小程序“星驿缴费通”，有效解决收费种类多、对账效率低等
问题，助力场景数字化转型，上半年公司新增服务学校达26家。同时，公司高度重视
规范化经营，持续强化自身在系统平台、资金清算、交易安全等环节的技术与管理能
力，优化风控系统，总公司及宁夏、湖北、厦门、山东、湖南、吉林等省市的分公司
获得了银联颁发授予的2020年度相关优秀奖项及称号。
业务方面，由于国内疫情的多点反复，公司持续积极拥抱合作伙伴，缓解
其因外部不确定性带来的经营压力。报告期内，公司实现支付服务业务总交易量1.3
万亿，其中85.8%的交易流水来自于月流水一万元到五十万元体量的小微商户，且呈
现“小额、高频、活跃”的良好状态，广泛分布于零售、餐饮、娱乐、交通、物流等
垂直领域。在行业伙伴方面，公司与邮储银行、宁夏银行、招商银行、民生银行、渤
海银行、新网银行、光大银行等多家商业银行持续深化合作，开展商户数字化服务与
联合收单业务，持续迭代和完善合作模式，交易流水逐步提高。
（2）金融科技业务
行业方面，国家鼓励进一步加强金融对实体经济特别是中小微企业的支持
，2021年7月中国人民银行印发了《关于深入开展中小微企业金融服务能力提升工程
的通知》，进一步为中小微企业的融资环境提供有力的政策保障。在政策指引下，金
融机构作为助力实体经济发展的重要支撑力量，在信贷业务中的数字化和智能化建设
需求大大提升，为金融科技服务商提供良好的发展土壤。
报告期内，公司始终坚持“服务小微，合规发展”的经营理念，继续以数
据和科技为发展重心，进一步提升数据挖掘能力并优化风险控制系统，公司在贷前自
动化审核及贷中预警中运用了互联网金融反欺诈风控筛选平台，在风控决策平台细化
客户标签规则，实现风险的精细化管理和数据化运营。2021年4月，公司上线了人民
银行征信查询系统，全面提升了审批质量与风控能力。
业务方面，公司持续聚焦商户服务、支付、税票服务、消费等场景，以支
付交易、ERP、会员管理、营销等经营数据为核心维度，建立用户数据肖像，深耕小
微经营贷、综合消费贷两大产品主线，并根据特定场景客户推出了POS贷产品和ERP产
品，实现精细化运营。报告期内，公司强调稳健经营，主动把控资产管理规模，加大
金融科技建设投入，积极探索银行合作模式多样化，实现从助贷到助贷引流、信用卡
导流、客户导流、联合运营等多维度、多业态、多场景的协同发展，并推动出口电商
信贷、口岸数据中心金融服务平台行销、进口电商流量导入等跨境业务和流量业务。
截至2021年6月，公司金融科技业务累计服务用户超37万户，累计管理资产余额36.4
亿元，不良率2.98%。
3、行业信息化集群
行业信息化集群包括移动通信信息化服务和农业信息化服务，报告期内，
集群营业总收入6.07亿元，同比增加33.41%，在保持业绩较好发展的同时，对新兴领
域展开积极探索。
（1）移动通信信息化服务
行业方面，“十四五”规划和2035远景目标明确提出，围绕强化数字转型
、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施
等新型基础设施。2021年上半年，三大基础电信企业深入落实国家“网络强国、数字
中国、智慧社会”等战略，全面赋能和推进经济社会数字化转型，面向制造、能源、
矿山等垂直行业和数字政府、智慧城市等重点领域，提供应用解决方案和云服务、数
据中心等ICT解决方案，新兴业务成为增长第一引擎。
业务方面，公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，提供全方
位的信息化商业解决方案，同时，公司进一步加强多项基础软件产品的国产化研发力
度，围绕公司在运营商领域积累的技术产品优势，聚焦跨行业业务平台软件项目机会
，逐步形成稳定可持续发展的业务增长点。公司作为运营商大数据领域第一梯队供应
商，成功中标上海移动一线营销支撑系统能力提升项目客群数据管理平台、上海移动
产品配置运营支撑服务、福建移动通用IT设备系统集成服务项目、福建移动业支网系
统验收测试服务项目、福建移动IT系统平台协维服务项目、辽宁移动大数据对外应用
技术支持服务项目、辽宁移动大数据精准推送平台建设项目等。
（2）农业信息化服务
行业方面，2021年是“十四五”开局之年，2021年中央一号文件提出全面
推进乡村振兴，加快农业农村现代化建设。2021年4月，全国数字乡村建设工作推进
会在福建省福州市召开，会议指出数字乡村既是乡村振兴的战略方向，也是建设数字
中国的重要内容，要推进乡村新型基础设施建设和乡村数字化创新发展，构建乡村数
字民生服务体系，强化乡村生态保护信息化水平，探索创新乡村治理方式。
业务方面，公司继续以服务我国数字乡村和数字食安建设为核心任务，积
极履行广东省信息进村入户工程指定运营商的相关职责，持续推进平台建设与业务优
化工作。公司通过打造一个平台（广东益农信息公共服务平台）、一个体系（“粤农
优品”认证体系）、一个网络（由全省行政村益农信息社组成的基层站点网络）和一
个生态圈（数字乡村生态圈）的“4个1”广东模式，有效激活全省108个县级运营中
心和近2万个益农信息社，服务超5万个农业新型经营主体，上半年累计全省申报认定
益农信息社超2.4万个，建成县级运营中心62个和益农信息社3,870个。此外，公司基
于2020年提出以“经营主体”为溯源对象的主体溯源理念，深层次打造“银杏链”（
中国饭店及餐饮业食安供应链服务平台）及“电子批发市场”两个全新的大数据交易
平台。报告期内，电子批发市场平台完成8,600余家农贸商户、372家批发商户和超35
0家供应商企业上线；在线下市场，杭州市新增农贸市场48家，扬州市完成主体追溯
市场38个。
（三）2021年下半年经营计划
2021年，公司将继续以成为“数字中国”建设的标杆企业为发展使命，把
握后疫情时代经济向好复苏的发展契机，深化并充分发挥自身在二维码、物联网安全
、金融支付、大数据、区块链、人工智能等领域的技术优势，积极跟进国家“十四五
”规划及2035远景目标，重点把握数字身份与数字货币两大领域数字基础设施建设带
来的发展机遇，筹划并启动公司下一阶段整体战略与产业升级工作。
物联网设备方面，公司将持续加大研发投入，保持持续性创新能力，深耕
传统细分市场，积极开拓新兴市场。国内市场，公司将积极探索并卡位数字人民币、
OpenHarmony系统等新一代基础设施建设的技术创新与路径；国际市场，公司将在巩
固现有细分市场行业地位的同时，不断提升品牌影响力，加大海外业务的战略投入，
逐步形成自身的差异化竞争优势，为公司全球化布局打下坚实基础。
基于商业数字化和行业信息化等数字场景建设与运营方面，公司将紧紧围
绕“十四五”及2035愿景目标提出的，推动数字经济和实体经济深度融合，赋能传统
产业数字化转型升级这一主体思路，持续不断提升核心技术能力以及数字化赋能能力
，打造面向政府、行业客户、中小微商户等多业态、多场景的数字化整体解决方案，
为中国实体经济的数字化转型以及数字中国建设贡献力量。
二、核心竞争力分析
1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以数字中国新型基础设施建设
为核心的发展主基调，明确信息识别、电子支付为公司未来发展的重点支撑性业务；
随着公司技术和业务的不断发展，公司作为物联网龙头企业的形象得到产业、国家、
地方政府与社会各界的认可。
2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行业专
家与产业竞争优势，在物联网的信息识别、信息传输、信息智能处理等产业环节中，
均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，公司
充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的物联网应用解决方案综合能力。
3、行业和技术的交叉优势。公司在长期经营中积累了人脸识别、条码识读等核
心技术、电子支付应用技术、无线通信应用技术、软件开发技术等多个领域的应用技
术，同时，公司在信息识别、电子支付、移动通信和高速公路信息化等领域拥有长期
的服务经验，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和
创新的能力，而这些能力在商户运营、支付服务和金融科技服务中逐渐显现。
4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在战略推进过程中积极布局相关牌照资源
，拥有完备的支撑性牌照，并且各自拥有优秀的运营团队保证业务的稳健发展，这些
稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与
移动通信、金融、税务、政府部门等关键行业客户形成了稳定、长期而持续的战略合
作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，
凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了
公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和坚持不懈形成的
企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。
三、公司面临的风险和应对措施
1、国内市场风险
物联网行业是国家政策重点扶持的战略性新兴行业，潜在市场需求巨大。虽然
公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对
激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着物联网、云计算、大数据、
移动互联网的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势
必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地
规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
2、海外市场风险
国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、中国台
湾设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系
。但拓展海外市场时面临逆全球化等国际大环境、疫情的传播、当地政治经济局势是
否稳定、法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司
将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对
措施。
3、政策风险
物联网属于新兴技术产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某
些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些
是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要
相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与
制度。
4、技术人员风险
人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人
才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国
内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成
一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将
致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀
雇主品牌效应。
5、募集资金投资项目风险
本次募集资金投资项目系经过公司慎重考虑和充分的可行性研究论证后确定，
募投项目具有良好的发展前景，项目实施后有利于公司开辟新的利润增长点以及提升
公司的持续盈利能力。如募投项目不能产生预期收益，将对公司未来经营业绩产生不
利影响。因此，本次募集资金投资项目存在不能实现预期收益的风险。公司将继续高
度关注并积极跟进商户服务行业的最新变化，动态调整业务方针，不断优化相关业务
人才结构，以保障募投项目取得良好回报。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、概述
2020年，面对全球蔓延的新冠肺炎疫情和严峻复杂的国际形势，中国经济
在经受较大短期冲击后，逐步实现转危成机的良好恢复态势，全年GDP总量达101.6万
亿元，同比增长2.3%，成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体。突发的治理考验
与持续多变的外部环境，使得社会的数字化建设与数字化治理命题上升到全新的历史
高度，法定货币、居民身份等核心大型基础设施的数字化升级正在获得越来越多的关
注。报告期内，公司深入贯彻数字化发展战略、持续优化数字商业等产业布局，积极
推出多项措施应对疫情冲击，尽管对当期利润产生了较大的阶段性影响，但各集群业
务主动拥抱变化，夯实根基，均良好地经受住了突发性的严峻考验，保存了较为充足
的发展潜力，并逐步恢复至历史较好水平。技术方面，公司持续加大研发投入，聚焦
人工智能和大数据等前瞻性技术研究，在人脸识别、活体检测、边缘计算、大数据分
析、区块链等领域取得一定突破性的技术成果，并在数字货币、数字身份等面向数字
化时代的业务储备上实现较好进展；治理方面，疫情事件一定程度上加速了新大陆的
数字化转型，同时公司持续完善资本、业务与数据三大中台的建设工作，进一步提高
了生态协同与数据运营效率，为公司下一阶段整体战略升级，提供强有力的组织保障
与能力支持。
报告期内，公司实现营业总收入70.63亿元，较上年同期增长14.26%；归属
于上市公司股东的净利润为4.54亿元，较上年同期下降34.25%。
1、物联网设备集群
物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务。报告期
内，集群实现营业总收入18.56亿元，同比下降1.19%，持续为公司的服务类业务单位
与生态合作伙伴提供了良好的支撑。
（1）电子支付设备业务
报告期内，公司继续保持在行业内的前瞻与创新优势，为各类线下支付场
景和零售创新提供更全面、贴身的解决方案。在数字货币方向，公司利用自身在支付
行业全面的能力储备与技术优势，积极投入各项技术研发与试点工作，配合试点银行
、运营商等相关机构完成数字货币相关软件系统及硬件产品的研发设计等工作，并获
得了较为珍贵的能力与技术积累。科研成果商业化方面，继公司在计算机视觉界国际
顶级会议CVPR2020的配套赛事中获得多模态活体检测全球第四、国内企业最高名次后
，自主研发的人脸识别受理终端与人脸活体检测算法相继通过国家金融IC卡安全检测
中心-银行卡检测中心终端安全（支持活体检测）和活体检测（增强级）认证，使得
公司成为我国唯一拥有自主研发人脸识别算法的支付硬件供应商，充分发挥科研储备
与垂直行业的交叉优势，进一步增强了公司对于市场引领与影响的能力。在由中国人
民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会共同组织开展的20
20年度“金融领域企业标准领跑者”评选中，公司荣获销售点终端（POS）、条码支
付受理终端等两大金融领域的企业标准“领跑者”荣誉。
业务方面，在疫情导致市场短期需求下降及下游客户拓展计划递延的外部
环境下，公司凭借技术和产品优势，先后入围多家大型银行客户的设备供应商名单，
全年智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS等产品合计销量超过880万台。在
非金行业方面，公司深化新零售场景发展的同时，在医疗、政务等非接触式应用场景
取得一定突破，公司研发完成医保业务人脸识别综合服务终端，并完成了产品过检等
市场化准备。在国际市场上，受益于自身良好迅速的疫后恢复状况以及品牌口碑积累
，公司的海外业务格局取得一定的突破性进展，新增亚美尼亚、津巴布韦、约旦、克
罗地亚、斯洛伐克、智利、挪威、芬兰等市场，业务版图覆盖60多个国家与地区，并
在拉美、巴西、中东、非洲、北美、欧洲等市场实现较为快速的收入增长。报告期内
，公司支付设备海外出货量超100万台，同比增长58%。
（2）信息识别设备业务
报告期内，公司继续巩固自身在行业的技术领先优势，不断夯实码识读产
业领军者地位。技术研发方面，公司持续致力于机器视觉领域的技术研发与沉淀，自
主研发推出可快速识读污损、褶皱、覆膜、弯曲等各类条码的零售应用平台式产品及
工业级手持式中高端产品，不断夯实自身在解码性能及无线距离等方面的产品竞争优
势，并在瞄准中心优先解码、自学习功能、多码功能、调光算法等关键技术方面取得
较大突破。知识产权方面，中华人民共和国最高人民法院作出最终裁定，驳回美国霍
尼韦尔公司旗下码捷苏州科技有限公司关于发明专利无效权无效行政纠纷案的再审申
请，宣告公司在与美国霍尼韦尔公司历时8年的发明专利案中胜诉，捍卫了中国条码
技术领军企业的核心利益。2020年度，公司成为唯一通过国家邮政局“邮政行业技术
研发中心”资格认定的条码识别设备厂家。
业务方面，公司较为良好地克服了疫情导致的部件供应延迟等影响，发挥
技术优势，全年识读设备出货量同比增长11%。公司持续深耕垂直行业场景，依托市
场敏锐度和研发效率，较好地满足了快递物流、新零售、条码支付、疫情防控、公共
交通等行业客户多样化的专业定制需求。在专业领域方面，针对工业行业，公司着力
打造工业级精品，完成对电子制造、新能源、家电等大型制造业重点客户的覆盖，实
现大量工业生产线上条码识别产品的国产化替代；针对医疗行业，公司成功中标多地
市医疗相关单位项目，为医疗用品厂家、医疗机构、医疗行业政府监管部门提供识读
终端、追溯设备、护理PDA等医疗专用配套设备，并基于电子健康码、电子身份信息
码推出流动人员防疫、核算检测管理、疫苗追溯等疫情防控解决方案，取得较好的市
场化成果。
2、商户运营服务集群
商户运营服务集群主要包括商户服务平台业务，以及为平台提供核心支撑
的支付服务、金融科技服务两项通用类SaaS业务。报告期内，集群实现营业总收入39
.75亿元，同比增长26.50%。
（1）商户服务平台业务
报告期内，公司持续完善商户一站式服务平台的建设与升级工作，以多种
智能终端为载体，以云化服务的方式在底层连接支付、ERP、营销、金融等各类商户
服务，持续完善数据中台建设，进行数据采集、清洗与分析，实现系统性埋点、后台
数据统计与分析以及用户行为分析等能力，为商户、特别是广大中小微商户提供一站
式的商户解决方案。除传统优势领域外，2020年公司在校园领域取得一定突破，公司
结合校园优化政策打造校园缴费等定制化场景小程序，目前已在全国多省市的商户及
中小学机构中实现商用，助力其数字化转型。
业务方面，针对疫情影响，公司以赋能者的角色积极团结各类商户服务商
，为其提供经营贷款优惠利率、商户推广补贴、延迟交易考核、上线远程展业功能等
支持，帮助合作伙伴有效地缓解了阶段性压力。随着下半年国内经济稳步复苏，地方
政府及银联等金融机构推出城市消费券等举措，合作伙伴展业及存量商户经营实现复
苏及增长。目前，公司与超过209家的SaaS合作伙伴、620家ISV合作伙伴以及1813家
渠道合作伙伴展开了深度的业务合作，为公司商户服务平台持续发展提供强力支撑。
行业伙伴方面，公司携手多家商业银行，开展商户数字化服务与联合收单等深度合作
，累计拓展商户超90万户。截至2020年12月，公司PaaS平台服务商户数量超过300万
家。
（2）支付服务业务
报告期内，公司高度重视规范化经营，持续强化自身在系统平台、资金清
算、交易安全等环节的技术与管理能力，持续优化风控系统。2020年公司完成了“金
融行业IPv6规模部署”，同时基于自身在态势感知防护系统的经验，快速响应中国人
民银行出台的《金融行业态势感知与信息共享平台数据接入与信息共享标准V1.3.3（
试点）》，完善“态势感知与信息共享平台”，成为福建省银行与第三方支付中首家
完成系统数据对接的机构，并受邀进行技术分享。
业务方面，公司继续深耕于以中小微、民生为主的商户支付服务，得益于
公司快速的疫情应对措施以及在运营服务和风险控制方面的较强优势，公司平台交易
得以实现较好恢复，全年公司支付服务业务总交易量超2.8万亿，同比增长62.76%，
其中超85%的交易流水来自于月流水一万元到五十万元体量的小微商户，且呈现“小
额、高频、活跃”的良好状态，广泛分布于零售、餐饮、娱乐、交通、物流等垂直领
域。在报告期新增交易中，扫码支付持续贡献较大增量，全年发生的46.9亿笔交易中
，扫码支付的占比达到87.59%。
（3）金融科技业务
报告期内，面对严峻的外部环境，公司坚定“服务小微，合规发展”的经
营理念，与金融机构、场景伙伴等合作推出展期、延期还款、减免费息等多项举措，
帮助中小微企业完成复苏。核心能力方面，公司继续以数据和科技为发展重心，持续
强化数据挖掘和风险控制的人才梯队、算法模型、流程体系、精细化管理等建设升级
，并以新设子公司洲联信息公司作为创新载体，对现有数据分析能力和数据沉淀进行
整合，向市场内的金融机构和商户服务机构输出金融科技服务，助力其实现数据价值
的挖掘和变现。2020年5月，公司完成人民银行征信系统对接工作，风险管理能力得
到进一步强化。
业务方面，公司持续聚焦商户服务、支付、税票服务、消费等场景，推出
定制化的数据模型与金融科技服务，以支付交易、ERP、会员管理、营销等经营数据
为核心维度，建立用户数据肖像，深耕小微经营贷、综合消费贷两大产品主线，精细
化运营。2020年，疫情的突然爆发致使系统性风险增加，金融机构资产不良率均有所
上升，公司不良率受其影响于5月攀升至峰值，下半年逐步恢复至疫情前正常水平。
在此过程中，公司的数据分析能力与智能风控系统良好地经受住了考验，获得合作金
融机构的高度认可，同时疫情等外部环境加速了市场出清，为公司的发展奠定了良好
的基础。截至2020年12月，公司金融科技业务累计服务用户超34万户，较2019年底增
长95.79%，全年发放贷款60.59亿元，同比增长14.55%，累计管理资产余额38.10亿元
，同比增加18.32%，不良率2.08%，风控成绩继续保持业内优秀水平。
3、行业信息化集群
行业信息化集群包括综合信息技术服务业务和新型基础设施信息化服务业
务，报告期内，集群营业总收入11.65亿元，同比增长7.47%，在保持业绩较好发展的
同时，对新兴领域展开积极探索。
（1）综合信息技术服务业务
报告期内，公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，为客户提
供全方位的信息化商业解决方案，进一步推动并完成多项基础软件产品国产化研发的
升级改造。在疫情期间，公司基于移动运营商的海量数据，推出复工验证码、疫区来
源大数据分析平台、隔离监控大数据分析平台、健康报备平台和防疫数据监视图等一
系列防控疫情配套产品，积极助力疫情防控工作。
业务层面，公司作为运营商大数据领域第一梯队供应商，较好地保证了疫
情特殊时期下各业务单元项目实施进度的正常进行。报告期内，公司成功中标江苏移
动投诉处理支撑服务框架项目、江苏移动ADC及欢迎名片平台运维支撑服务项目、江
苏移动政务通等多平台运营支撑服务项目、福建移动2020年智慧服务运营平台研发项
目、福建移动大数据对外变现应用支撑开发服务项目；并成功入围2020中国铁塔IT服
务项目，提供铁塔经营分析系统、资源管理系统等产品及测试服务。
（2）新型基础设施信息化业务
报告期内，公司继续以服务我国数字乡村和数字食安建设为核心任务，积
极履行广东省信息进村入户工程指定运营商的相关职责，持续推进平台建设与业务优
化工作。疫情期间，公司通过广东省益农信息公共服务平台发动和组织益农信息社，
在商户平价供应、平台高效对接需求的前提下，将生鲜农产品送到社区居民手里，一
定程度上缓解了疫情隔离的社会压力，使民众足不出户可以吃到安全放心的生鲜农产
品。同时，公司主动对接各类销售渠道，帮助益农信息社拓宽销路，解决滞销问题。
业务方面，截止2020年12月，公司在广东省已完成申报认定21,525个益农
信息社，信息社及广东益农信息公共服务平台为当地农户和农企开展公益、便民、电
子商务及培训体验等相关服务，其中，实现便民服务1,497万人次，实现电子商务累
计成交额8.36亿元。此外，公司持续积极打造农产品全流程溯源，开发了城市农产品
溯源平台“数字食安”城市平台，助力政府提升在食品安全溯源、农产品保供应等领
域的数字化治理能力。目前，公司已在杭州和扬州完成落地试点工作，其中，在杭州
落地超过150个市场，扬州落地10个市场，合计覆盖超过2万个农产品贸易行业各类经
营主体，有效打通农产品从田间地头到餐桌的全链路信息化。
二、核心竞争力分析
1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以物联网、特别是商户物
联网为核心的发展战略，明确信息识别、电子支付为公司未来发展的重点支撑性业务
；随着公司技术和业务的不断发展，公司作为物联网龙头企业的形象得到产业、国家
、地方政府与社会各界的认可。
2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行
业专家与产业竞争优势，在物联网的信息识别、信息传输、信息智能处理等产业环节
中，均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，
公司充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的物联网应用解决方案综合能力。
3、行业和技术的交叉优势。公司在长期经营中积累了人脸识别、条码识读
等核心技术、电子支付应用技术、无线通信应用技术、软件开发技术等多个领域的应
用技术，同时，公司在信息识别、电子支付、移动通信和高速公路信息化等领域拥有
长期的服务经验，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融
合和创新的能力，而这些能力在商户运营、支付服务和金融科技服务中逐渐显现。
4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在战略推进过程中积极布局相关牌照
资源，特别是在商户运营服务中关键性的支付服务、金融科技服务两个领域，公司都
拥有完备的支撑性牌照，并且各自拥有优秀的运营团队保证业务的稳健发展，这些稀
缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用
，与移动通信、金融、税务、政府部门等关键行业客户形成了稳定、长期而持续的战
略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程
中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保
障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和坚持不懈形
成的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。
三、公司未来发展的展望
（一）公司所处行业的发展趋势
1、物联网设备行业
电子支付设备方面，随着商户运营服务商的规模化增长以及各类新兴技术
在支付场景中的应用，人脸识别设备、智能POS等新一代智能设备正在对传统支付设
备进行全面升级替代。同时，人民银行对数字货币的积极推进，也有望在商户端支付
设备改造上，产生较大的产业机会。预计未来几年，我国实体商户支付硬件的升级改
造将继续为整体市场创造良好增长空间。
信息识别设备方面，机器视觉技术与应用的不断成熟使得自动化设备将朝
着更智能、更快速的方向发展，国内市场受益于智能制造、新基建等市场机会的系统
性升级，拥有较大的增长潜力。据高工产研机器人研究所预计，2023年中国机器视觉
市场将达到160亿元以上的市场规模，2019-2023年年复合增长率为23.87%。
2、商户运营服务行业
商户服务平台方面，随着我国实体商户经营数字化进程的持续推进，带动
设备智能化升级与应用软件SaaS化升级进程的加速发展，数字化经营沉淀了海量的商
户数据资源，在此背景下，基于数据挖掘的商业智能和金融科技服务快速渗透，使得
商户运营服务的产品种类不断丰富、服务深度持续升级，行业拥有较为良好的发展前
景。
支付服务方面，随着居民消费比重的稳步提升和非纸币支付场景的不断丰
富与下沉，我国支付行业拥有较好的发展空间。同时，随着监管对于市场的规范化推
进，对于第三方支付产业的重塑与产业新秩序的建立起到了较好的推动作用，为合规
经营的第三方支付机构提供了良好的发展土壤。
金融科技服务方面，中国居民消费信贷规模有望维持高速增长，根据中商
产业研究院发布的预测，未来几年我国消费信贷余额仍将以年均30%以上的增速扩张
。同时，《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》明确提出了将金融科技
打造成金融高质量发展的“新引擎”，金融科技的发展前景将更为广阔。另一方面，
2020年金融监管全面升级，行业秩序及发展环境将进一步优化，保障金融科技长期发
展行稳致远。
3、行业信息化行业
综合信息技术服务方面，“十四五”规划和2035远景目标明确提出，加快5
G网络规模化部署，用户普及率提高到56%，推广升级千兆光纤网络。前瞻布局6G网络
技术储备。扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第
六版（IPv6）商用部署。随着5G商用以及“万物互联”时代的临近，运营商与各类行
业客户的系统架构、业务规则、管理模式等都需要适应流量与数据量大幅增长的需要
，大数据等各类支撑系统的升级与优化需求面临较好增长。
十四五规划要求，加快交通、能源等传统基础设施数字化改造，实施交通
强国建设工程，构建快速网，至2025年底，新改建高速公路里程2.5万公里，基本贯
通“八纵八横”高速公路。
（二）2021年发展战略与经营计划
2021年，公司将继续以成为“数字中国”建设的标杆企业为发展使命，把
握后疫情时代经济向好复苏的发展契机，深化并充分发挥自身在二维码、物联网安全
、金融支付、大数据、区块链、人工智能等领域的技术优势，积极跟进国家“十四五
”规划及2035远景目标，重点把握数字身份与数字货币两大领域数字基础设施建设带
来的发展机遇，筹划并启动公司下一阶段整体战略与产业升级工作。
1、物联网设备集群
（1）电子支付设备业务
公司将继续扩大研发投入，保持持续性创新能力，尤其是围绕着数字货币
等新型支付方式，积极探索并卡位下一代硬件受理终端的技术创新与路径。国内市场
上，公司作为金融支付终端设备第一品牌，将继续为数字货币试点积极贡献力量，跟
踪并把握数字货币推广下我国银行支付系统全面改造和商户支付终端全面升级的潜在
需求。国际市场上，公司将积极把握移动支付、非接触式支付带动的终端市场的增长
趋势，继续完善海外产品体系，继而满足不同国家地区的差异化要求，同时加快海外
合作和销售队伍及渠道建设，为公司的全球化布局夯实基础。
（2）信息识别设备业务
公司将加强布局机器视觉与深度学习技术在解决方案上的应用，在继续深
耕码识别市场的同时，聚焦具有产业优势的数字身份管理领域。在国内市场上，积极
把握“十四五”期间国家治理体系升级的时代机遇，致力于实现数字身份安全解码芯
片与模组的规模化生产与供应，同时进一步布局机器视觉与人工智能等新兴技术在产
品上的应用，在物流快递、新零售、智能制造等优势领域进一步巩固行业影响力。在
国际市场上，公司将依托新大陆品牌的先发优势及自主研发的引擎技术、成本优势，
深度布局重点海外地区的经营网络，构建长期竞争优势。
2、商户运营服务集群
（1）商户服务平台业务
商户运营服务方面，公司将继续加强商户服务系统与网络建设项目和智能
支付研发中心建设，致力于围绕商户、渠道服务商、银行合作伙伴、邮政合作伙伴打
造行业一流的一站式服务平台，提升合作伙伴的展业体验，并持续完善包括各类商户
增值服务在内的SaaS生态，帮助商户更好地降本增效，实现经营数字化转型。公司将
继续丰富包括商超、零售、专卖、快销、校园、物业等垂直行业的解决方案，打造标
准的数据营销工具，帮助商户、消费者及合作伙伴实现优质、高效的消费。
（2）支付服务业务
公司将继续把规范化经营作为第一要务，持续加强自身在系统技术、资金
清算、风控安全等环节的把控能力，加强人工智能和大数据等技术的引入工作，继续
降低接入商户的交易风险，致力于为生态合作伙伴提供稳定、高效、专业的中后台支
撑。同时作为我国头部的第三方支付机构，公司将积极跟进数字货币的分发流通与场
景探索工作，充分发挥商户支付服务平台的规模与经验优势，争取为人民币的数字化
与线下商户支付场景的落地贡献力量。
（3）金融科技业务
公司将继续强化金融科技和大数据服务能力，进一步聚焦并深耕前期探索
中积累的优势领域，并继续大力开拓我国线下商户金融科技的蓝海市场。同时，配合
公司整体数据中台的建设，完善数据应用架构，进一步将平台沉淀的技术、大数据运
营能力产品化，依托洲联信息公司向政府相关部门、金融机构以及数字商业、数字农
贸等生态运营机构输出金融科技平台能力，真正将商户的经营数据变成信用与融资能
力。
3、行业信息化集群
（1）综合信息技术服务业务
公司将发挥自身在系统建设与物联网环境落地的技术沉淀与优势，紧抓运
营商智慧中台数智化转型和政企业务快速发展的契机，发挥体系化贴身服务的优势，
加大智慧中台等核心IT能力产品线研发投入，提升产品竞争力和国产化能力，进一步
拓展运营商市场。同时利用在运营商领域积累的技术优势，结合行业特性研发跨行业
新产品，推动传统行业数字化转型，为数字乡村、智慧城市、数字政务、工业大数据
等新兴领域的建设和长远发展创造价值。
（2）新型基础设施信息化业务
公司将继续发挥自身在系统建设、大数据应用与物联网环境落地的技术沉
淀与优势，积极参与各类“新基建”领域的建设与布局，在继续落地广东省数字乡村
建设任务的同时，进一步将“数字食安”城市平台在全国推广落地，并积极探索依托
政府的农产品贸易产业互联网模式，完成供应链平台和农产品供应链平台的开发、上
线和试点推广工作，完成新大陆农产品贸易产业互联网布局。
（三）公司可能面对的风险
1、国内市场风险
物联网行业是国家政策重点扶持的战略性新兴行业，潜在市场需求巨大。
虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争
相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着物联网、云计算、大数
据、移动互联网的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中
，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻
性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
2、海外市场风险
国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、台
湾设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系
。但拓展海外市场时仍可能面临当地政治经济局势是否稳定，法律体系、市场变化和
监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政
策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
3、政策风险
物联网属于新兴技术产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，
但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至
有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务
需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政
策与制度。
4、技术人员风险
人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来
，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来
，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司
造成一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公
司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立
优秀雇主品牌效应。
5、募集资金投资项目风险
本次募集资金投资项目系经过公司慎重考虑和充分的可行性研究论证后确
定，募投项目具有良好的发展前景，项目实施后有利于公司开辟新的利润增长点以及
提升公司的持续盈利能力。如募投项目不能产生预期收益，将对公司未来经营业绩产
生不利影响。因此，本次募集资金投资项目存在不能实现预期收益的风险。公司将继
续高度关注并积极跟进商户服务行业的最新变化，动态调整业务方针，不断优化相关
业务人才结构，以保障募投项目取得良好回报。
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免责条款
1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
担任何责任。
2、在作者所知情的范围内，本机构、本人以及财产上的利害关系人与所评价或推荐
的股票没有利害关系,本机构、本人分析仅供参考,不作为投资决策的依据，维赛
特财经不对因据此操作产生的盈亏承担任何责任。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司业务概要
公司是一家拥有从物联网终端、系统平台到大数据应用全产业链能力的数
字化服务商，聚焦“数字中国”新型基础设施建设的主赛道，致力于打造以数字商业
和数字身份为核心战略，专注为政府、行业客户、中小微商户等提供“支付+”、“
数字身份认证+”全场景解决方案的数字化生态系统。
公司主营业务分为物联网设备集群、商户运营服务集群以及行业信息化集
群三个板块：物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务，是公
司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核心载体和数据入口；商户运营服务
集群主要包括商户运营业务以及金融科技业务，是公司面向中小微商户等特定环境和
客群的场景建设者；行业信息化集群主要包括移动通信信息化服务和农业信息化服务
，是公司面向政府、行业客户等客群的场景数字化解决方案提供者。报告期内，公司
主营业务无重大变化。
（二）主营业务分析
2021年上半年，在全球经济复苏不确定性加剧的背景下，受益于国内疫情
的有效防控以及国家对实体经济的政策扶持，国内实体经济发展环境较去年有所改善
，经济的内生动力逐步增强，上半年国内生产总值达53.21万亿元人民币，同比增长1
2.7%。但与此同时，中国经济仍处于疫后恢复期，居民收入和消费尚未恢复到疫情前
的正常水平，疫情多点反复增加了经济发展的不确定性，国内经济下行压力仍然较大
。
面对宏观经济的多重不确定性，报告期内，公司持续深化数字化战略布局
，坚定不移围绕数字中国新型基础设施建设为核心的发展主基调，公司各业务板块主
动拥抱变化，一方面持续提升研发实力，不断夯实公司在物联网终端领域的核心技术
积累，加码数字人民币、OpenHarmony（意为“开源鸿蒙”）两大面向数字化时代的
基础设施建设和产业布局；另一方面，公司持续深耕细分市场，积极开拓新兴市场，
加大海外市场的战略布局，充分发挥自身优势，整合产业资源，使公司盈利情况较好
恢复。2021年上半年，公司营业总收入35.53亿元，较上年同期增长14.34%，归属于
上市公司股东的净利润3.13亿元，较上年同期增长34.66%，扣非归母净利润2.30亿元
，较上年同期增长44.52%。
1、物联网设备集群
物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务。报告期
内，集群实现营业总收入12.14亿元，同比增加69.41%。在持续为公司的服务类业务
单位与生态合作伙伴提供良好支撑的同时，不断加码核心科技研发能力，在数字人民
币、OpenHarmony等面向数字化时代的基础设施建设领域实现业务开拓。
（1）电子支付设备业务
行业方面，据中国人民银行发布的数据显示，2021年一季度我国联网POS终
端数为3,471.65万台，同比增长9.84%，行业保持稳定增长。2021年7月，中国人民银
行发布《中国数字人民币的研发进展白皮书》，这是央行首次公布数字人民币研发进
展情况，标志着数字人民币技术研发逐步趋于成熟，将对支付受理终端产生新的市场
增量及升级迭代需求。海外市场方面，受疫情影响，“无接触”的移动支付渗透率进
入快速提升阶段，支付受理终端的市场规模进一步扩大。
报告期内，公司在技术方面继续保持在行业内的市场前瞻与技术创新优势
，持续加大智能收银机、人脸识别产品研发投入。在数字人民币方向，公司积极配合
中国人民银行数字货币研究所以及各大商业银行开展试点开发工作，为中行、建行、
邮储等多家商业银行完成受理终端的改造升级，实现了产品在试点城市的落地使用，
同时，公司全系列智能POS均已支持数字人民币支付，并且在第四届数字中国建设峰
会期间公司智能POS得到数字货币研究所的官方展出。
业务方面，上半年公司智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS等产
品合计销量超过460万台。公司凭借技术和产品优势，先后入围多家大型银行和第三
方支付机构设备供应商名单，并持续深化与大型互联网企业在商户数字化场景和医疗
场景的合作，特别是在医保行业中，公司基于高端人脸识别受理终端FPOSF10，研发
出医保业务综合服务终端；在数字人民币方面，公司设立亚大数科公司，专注数字人
民币的生态建设支撑及运营服务。在国际市场上，疫情加速了“无接触”支付和数字
化服务需求，公司通过智能POS与新兴扫码设备抓住海外移动支付渗透率上升的发展
机遇，持续开拓并深耕海外市场业务版图，在多个国家和区域实现规模销售。报告期
内，公司支付设备海外出货量同比增长194%。
（2）信息识别设备业务
行业方面，随着我国配套基础设施建设的完善，智能化进程加速，各行各
业对采用图像和机器视觉技术在自动化和智能化的需求开始广泛出现，根据最新前瞻
产业研究院的预测，预计2025年我国机器视觉行业市场规模将达到246亿元，5年复合
增速达26%。与此同时，疫情进一步促进商用场景下非接触式交互模式，多种场景下
自动化设备需求快速增长。在操作系统方面，开放原子开源基金获赠OpenHarmony基
础能力与运营权，标志着OpenHarmony系统生态的全面开放，未来将面向全场景适配
多种终端形态的分布式理念，为物联网的高速增长提供了新的动力。
报告期内，公司继续巩固自身在行业的技术领先优势，不断夯实条码识读
产业领军者地位。公司持续致力于机器视觉领域的技术研发与沉淀，自主研发出首款
液态变焦的工业级固定式读码器、更小体积的中远距离条码识读引擎等产品，进一步
提升了识读精度、距离及极限场景下的解码性能；在算法开发上，公司取得重大突破
，发布新一代解码库，持续提升解码性能，在褶皱、扭曲、打印缺失等低质量条码的
解码能力上有了进一步提升；同时，公司加入开放原子开源基金会，成为银牌捐赠人
，未来将致力于OpenHarmony后续版本迭代与核心代码捐献工作。知识产权方面，公
司新申请了26项专利、新授权12项专利，并通过了185项检测和认证。此外，公司全
资子公司新大陆识别公司被工信部认定为第三批专精特新“小巨人”企业，进一步彰
显公司核心技术优势和行业地位。
业务方面，公司把握非接触式经济下的发展机遇，持续深耕垂直行业场景
，在快递物流、新零售、医疗防疫、条码支付等领域取得较好的增长，报告期内设备
出货量同比增长60%。在助力疫情防控方面，公司自主研发出的自助服务类自动化设
备满足个体体温、行为轨迹、健康码、核酸检测、疫苗管理与使用、以及卫生系统各
级机构的管理要求，业务实现快速增长。在数字身份领域，公司成功入围公安部第一
研究所下属全资子公司中盾安信首批发布的《可信数字身份生态产品推荐清单》，加
速CTID平台应用与场景建设。在工业应用领域，公司在玻璃制造、钢铁铸造件生产等
应用场景取得突破，进一步开拓了电子制造、新能源、汽车装配等大型制造业下的细
分领域及重点客户。此外，公司嵌入式AI软件服务进入收获期，实现盈利能力。在国
际市场方面，公司顺应疫情下海外电子商务、快递物流等行业快速增长的趋势，基于
良好的供应链保障能力，公司的PDA业务实现较快增长，并在市场开拓上取得较好成
果。
2、商户运营服务集群
商户运营服务集群主要包括商户运营业务及金融科技业务。报告期内，集
群实现营业总收入17.24亿元，同比下降9.28%。在国内疫情反复的大背景下，公司积
极响应2021年《政府工作报告》中有关支持中小微实体经济的号召，主动拥抱客户与
合作伙伴，采取降费、补贴等多种方式持续助力商户健康经营并逐步恢复。
（1）商户运营业务
行业方面，据中国人民银行统计，2021年第一季度消费金额达到33.22万亿
元，同比增长31.56%，线下商户市场呈现逐步回暖的状态，同时疫情进一步加速商户
数字化转型需求。
报告期内，公司持续完善商户一站式服务平台的建设与升级工作，以多种
智能终端为载体，以云化服务的方式在底层连接支付、ERP、营销、金融等各类商户
服务，为商户特别是广大小微商户提供一站式的商户解决方案。公司持续深化各类IS
V、SaaS、渠道合作伙伴合作，通过本地化服务与云化服务相结合的方案，覆盖商超
、便利店、服装、母婴、烘焙等多种零售餐饮场景。公司以校园和物业场景为切入口
，打造定制化场景微信小程序“星驿缴费通”，有效解决收费种类多、对账效率低等
问题，助力场景数字化转型，上半年公司新增服务学校达26家。同时，公司高度重视
规范化经营，持续强化自身在系统平台、资金清算、交易安全等环节的技术与管理能
力，优化风控系统，总公司及宁夏、湖北、厦门、山东、湖南、吉林等省市的分公司
获得了银联颁发授予的2020年度相关优秀奖项及称号。
业务方面，由于国内疫情的多点反复，公司持续积极拥抱合作伙伴，缓解
其因外部不确定性带来的经营压力。报告期内，公司实现支付服务业务总交易量1.3
万亿，其中85.8%的交易流水来自于月流水一万元到五十万元体量的小微商户，且呈
现“小额、高频、活跃”的良好状态，广泛分布于零售、餐饮、娱乐、交通、物流等
垂直领域。在行业伙伴方面，公司与邮储银行、宁夏银行、招商银行、民生银行、渤
海银行、新网银行、光大银行等多家商业银行持续深化合作，开展商户数字化服务与
联合收单业务，持续迭代和完善合作模式，交易流水逐步提高。
（2）金融科技业务
行业方面，国家鼓励进一步加强金融对实体经济特别是中小微企业的支持
，2021年7月中国人民银行印发了《关于深入开展中小微企业金融服务能力提升工程
的通知》，进一步为中小微企业的融资环境提供有力的政策保障。在政策指引下，金
融机构作为助力实体经济发展的重要支撑力量，在信贷业务中的数字化和智能化建设
需求大大提升，为金融科技服务商提供良好的发展土壤。
报告期内，公司始终坚持“服务小微，合规发展”的经营理念，继续以数
据和科技为发展重心，进一步提升数据挖掘能力并优化风险控制系统，公司在贷前自
动化审核及贷中预警中运用了互联网金融反欺诈风控筛选平台，在风控决策平台细化
客户标签规则，实现风险的精细化管理和数据化运营。2021年4月，公司上线了人民
银行征信查询系统，全面提升了审批质量与风控能力。
业务方面，公司持续聚焦商户服务、支付、税票服务、消费等场景，以支
付交易、ERP、会员管理、营销等经营数据为核心维度，建立用户数据肖像，深耕小
微经营贷、综合消费贷两大产品主线，并根据特定场景客户推出了POS贷产品和ERP产
品，实现精细化运营。报告期内，公司强调稳健经营，主动把控资产管理规模，加大
金融科技建设投入，积极探索银行合作模式多样化，实现从助贷到助贷引流、信用卡
导流、客户导流、联合运营等多维度、多业态、多场景的协同发展，并推动出口电商
信贷、口岸数据中心金融服务平台行销、进口电商流量导入等跨境业务和流量业务。
截至2021年6月，公司金融科技业务累计服务用户超37万户，累计管理资产余额36.4
亿元，不良率2.98%。
3、行业信息化集群
行业信息化集群包括移动通信信息化服务和农业信息化服务，报告期内，
集群营业总收入6.07亿元，同比增加33.41%，在保持业绩较好发展的同时，对新兴领
域展开积极探索。
（1）移动通信信息化服务
行业方面，“十四五”规划和2035远景目标明确提出，围绕强化数字转型
、智能升级、融合创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施
等新型基础设施。2021年上半年，三大基础电信企业深入落实国家“网络强国、数字
中国、智慧社会”等战略，全面赋能和推进经济社会数字化转型，面向制造、能源、
矿山等垂直行业和数字政府、智慧城市等重点领域，提供应用解决方案和云服务、数
据中心等ICT解决方案，新兴业务成为增长第一引擎。
业务方面，公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，提供全方
位的信息化商业解决方案，同时，公司进一步加强多项基础软件产品的国产化研发力
度，围绕公司在运营商领域积累的技术产品优势，聚焦跨行业业务平台软件项目机会
，逐步形成稳定可持续发展的业务增长点。公司作为运营商大数据领域第一梯队供应
商，成功中标上海移动一线营销支撑系统能力提升项目客群数据管理平台、上海移动
产品配置运营支撑服务、福建移动通用IT设备系统集成服务项目、福建移动业支网系
统验收测试服务项目、福建移动IT系统平台协维服务项目、辽宁移动大数据对外应用
技术支持服务项目、辽宁移动大数据精准推送平台建设项目等。
（2）农业信息化服务
行业方面，2021年是“十四五”开局之年，2021年中央一号文件提出全面
推进乡村振兴，加快农业农村现代化建设。2021年4月，全国数字乡村建设工作推进
会在福建省福州市召开，会议指出数字乡村既是乡村振兴的战略方向，也是建设数字
中国的重要内容，要推进乡村新型基础设施建设和乡村数字化创新发展，构建乡村数
字民生服务体系，强化乡村生态保护信息化水平，探索创新乡村治理方式。
业务方面，公司继续以服务我国数字乡村和数字食安建设为核心任务，积
极履行广东省信息进村入户工程指定运营商的相关职责，持续推进平台建设与业务优
化工作。公司通过打造一个平台（广东益农信息公共服务平台）、一个体系（“粤农
优品”认证体系）、一个网络（由全省行政村益农信息社组成的基层站点网络）和一
个生态圈（数字乡村生态圈）的“4个1”广东模式，有效激活全省108个县级运营中
心和近2万个益农信息社，服务超5万个农业新型经营主体，上半年累计全省申报认定
益农信息社超2.4万个，建成县级运营中心62个和益农信息社3,870个。此外，公司基
于2020年提出以“经营主体”为溯源对象的主体溯源理念，深层次打造“银杏链”（
中国饭店及餐饮业食安供应链服务平台）及“电子批发市场”两个全新的大数据交易
平台。报告期内，电子批发市场平台完成8,600余家农贸商户、372家批发商户和超35
0家供应商企业上线；在线下市场，杭州市新增农贸市场48家，扬州市完成主体追溯
市场38个。
（三）2021年下半年经营计划
2021年，公司将继续以成为“数字中国”建设的标杆企业为发展使命，把
握后疫情时代经济向好复苏的发展契机，深化并充分发挥自身在二维码、物联网安全
、金融支付、大数据、区块链、人工智能等领域的技术优势，积极跟进国家“十四五
”规划及2035远景目标，重点把握数字身份与数字货币两大领域数字基础设施建设带
来的发展机遇，筹划并启动公司下一阶段整体战略与产业升级工作。
物联网设备方面，公司将持续加大研发投入，保持持续性创新能力，深耕
传统细分市场，积极开拓新兴市场。国内市场，公司将积极探索并卡位数字人民币、
OpenHarmony系统等新一代基础设施建设的技术创新与路径；国际市场，公司将在巩
固现有细分市场行业地位的同时，不断提升品牌影响力，加大海外业务的战略投入，
逐步形成自身的差异化竞争优势，为公司全球化布局打下坚实基础。
基于商业数字化和行业信息化等数字场景建设与运营方面，公司将紧紧围
绕“十四五”及2035愿景目标提出的，推动数字经济和实体经济深度融合，赋能传统
产业数字化转型升级这一主体思路，持续不断提升核心技术能力以及数字化赋能能力
，打造面向政府、行业客户、中小微商户等多业态、多场景的数字化整体解决方案，
为中国实体经济的数字化转型以及数字中国建设贡献力量。
二、核心竞争力分析
1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以数字中国新型基础设施建设
为核心的发展主基调，明确信息识别、电子支付为公司未来发展的重点支撑性业务；
随着公司技术和业务的不断发展，公司作为物联网龙头企业的形象得到产业、国家、
地方政府与社会各界的认可。
2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行业专
家与产业竞争优势，在物联网的信息识别、信息传输、信息智能处理等产业环节中，
均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，公司
充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的物联网应用解决方案综合能力。
3、行业和技术的交叉优势。公司在长期经营中积累了人脸识别、条码识读等核
心技术、电子支付应用技术、无线通信应用技术、软件开发技术等多个领域的应用技
术，同时，公司在信息识别、电子支付、移动通信和高速公路信息化等领域拥有长期
的服务经验，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融合和
创新的能力，而这些能力在商户运营、支付服务和金融科技服务中逐渐显现。
4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在战略推进过程中积极布局相关牌照资源
，拥有完备的支撑性牌照，并且各自拥有优秀的运营团队保证业务的稳健发展，这些
稀缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用，与
移动通信、金融、税务、政府部门等关键行业客户形成了稳定、长期而持续的战略合
作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程中，
凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保障了
公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和坚持不懈形成的
企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。
三、公司面临的风险和应对措施
1、国内市场风险
物联网行业是国家政策重点扶持的战略性新兴行业，潜在市场需求巨大。虽然
公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争相对
激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着物联网、云计算、大数据、
移动互联网的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中，势
必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻性地
规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
2、海外市场风险
国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、中国台
湾设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系
。但拓展海外市场时面临逆全球化等国际大环境、疫情的传播、当地政治经济局势是
否稳定、法律体系、市场变化和监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司
将密切关注国家对外出口方针政策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对
措施。
3、政策风险
物联网属于新兴技术产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，但某
些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至有些
是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务需要
相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政策与
制度。
4、技术人员风险
人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来，人
才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来，国
内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司造成
一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公司将
致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立优秀
雇主品牌效应。
5、募集资金投资项目风险
本次募集资金投资项目系经过公司慎重考虑和充分的可行性研究论证后确定，
募投项目具有良好的发展前景，项目实施后有利于公司开辟新的利润增长点以及提升
公司的持续盈利能力。如募投项目不能产生预期收益，将对公司未来经营业绩产生不
利影响。因此，本次募集资金投资项目存在不能实现预期收益的风险。公司将继续高
度关注并积极跟进商户服务行业的最新变化，动态调整业务方针，不断优化相关业务
人才结构，以保障募投项目取得良好回报。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、概述
2020年，面对全球蔓延的新冠肺炎疫情和严峻复杂的国际形势，中国经济
在经受较大短期冲击后，逐步实现转危成机的良好恢复态势，全年GDP总量达101.6万
亿元，同比增长2.3%，成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体。突发的治理考验
与持续多变的外部环境，使得社会的数字化建设与数字化治理命题上升到全新的历史
高度，法定货币、居民身份等核心大型基础设施的数字化升级正在获得越来越多的关
注。报告期内，公司深入贯彻数字化发展战略、持续优化数字商业等产业布局，积极
推出多项措施应对疫情冲击，尽管对当期利润产生了较大的阶段性影响，但各集群业
务主动拥抱变化，夯实根基，均良好地经受住了突发性的严峻考验，保存了较为充足
的发展潜力，并逐步恢复至历史较好水平。技术方面，公司持续加大研发投入，聚焦
人工智能和大数据等前瞻性技术研究，在人脸识别、活体检测、边缘计算、大数据分
析、区块链等领域取得一定突破性的技术成果，并在数字货币、数字身份等面向数字
化时代的业务储备上实现较好进展；治理方面，疫情事件一定程度上加速了新大陆的
数字化转型，同时公司持续完善资本、业务与数据三大中台的建设工作，进一步提高
了生态协同与数据运营效率，为公司下一阶段整体战略升级，提供强有力的组织保障
与能力支持。
报告期内，公司实现营业总收入70.63亿元，较上年同期增长14.26%；归属
于上市公司股东的净利润为4.54亿元，较上年同期下降34.25%。
1、物联网设备集群
物联网设备集群主要包括电子支付设备业务和信息识别设备业务。报告期
内，集群实现营业总收入18.56亿元，同比下降1.19%，持续为公司的服务类业务单位
与生态合作伙伴提供了良好的支撑。
（1）电子支付设备业务
报告期内，公司继续保持在行业内的前瞻与创新优势，为各类线下支付场
景和零售创新提供更全面、贴身的解决方案。在数字货币方向，公司利用自身在支付
行业全面的能力储备与技术优势，积极投入各项技术研发与试点工作，配合试点银行
、运营商等相关机构完成数字货币相关软件系统及硬件产品的研发设计等工作，并获
得了较为珍贵的能力与技术积累。科研成果商业化方面，继公司在计算机视觉界国际
顶级会议CVPR2020的配套赛事中获得多模态活体检测全球第四、国内企业最高名次后
，自主研发的人脸识别受理终端与人脸活体检测算法相继通过国家金融IC卡安全检测
中心-银行卡检测中心终端安全（支持活体检测）和活体检测（增强级）认证，使得
公司成为我国唯一拥有自主研发人脸识别算法的支付硬件供应商，充分发挥科研储备
与垂直行业的交叉优势，进一步增强了公司对于市场引领与影响的能力。在由中国人
民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会共同组织开展的20
20年度“金融领域企业标准领跑者”评选中，公司荣获销售点终端（POS）、条码支
付受理终端等两大金融领域的企业标准“领跑者”荣誉。
业务方面，在疫情导致市场短期需求下降及下游客户拓展计划递延的外部
环境下，公司凭借技术和产品优势，先后入围多家大型银行客户的设备供应商名单，
全年智能POS、智能收银机、标准POS、新型扫码POS等产品合计销量超过880万台。在
非金行业方面，公司深化新零售场景发展的同时，在医疗、政务等非接触式应用场景
取得一定突破，公司研发完成医保业务人脸识别综合服务终端，并完成了产品过检等
市场化准备。在国际市场上，受益于自身良好迅速的疫后恢复状况以及品牌口碑积累
，公司的海外业务格局取得一定的突破性进展，新增亚美尼亚、津巴布韦、约旦、克
罗地亚、斯洛伐克、智利、挪威、芬兰等市场，业务版图覆盖60多个国家与地区，并
在拉美、巴西、中东、非洲、北美、欧洲等市场实现较为快速的收入增长。报告期内
，公司支付设备海外出货量超100万台，同比增长58%。
（2）信息识别设备业务
报告期内，公司继续巩固自身在行业的技术领先优势，不断夯实码识读产
业领军者地位。技术研发方面，公司持续致力于机器视觉领域的技术研发与沉淀，自
主研发推出可快速识读污损、褶皱、覆膜、弯曲等各类条码的零售应用平台式产品及
工业级手持式中高端产品，不断夯实自身在解码性能及无线距离等方面的产品竞争优
势，并在瞄准中心优先解码、自学习功能、多码功能、调光算法等关键技术方面取得
较大突破。知识产权方面，中华人民共和国最高人民法院作出最终裁定，驳回美国霍
尼韦尔公司旗下码捷苏州科技有限公司关于发明专利无效权无效行政纠纷案的再审申
请，宣告公司在与美国霍尼韦尔公司历时8年的发明专利案中胜诉，捍卫了中国条码
技术领军企业的核心利益。2020年度，公司成为唯一通过国家邮政局“邮政行业技术
研发中心”资格认定的条码识别设备厂家。
业务方面，公司较为良好地克服了疫情导致的部件供应延迟等影响，发挥
技术优势，全年识读设备出货量同比增长11%。公司持续深耕垂直行业场景，依托市
场敏锐度和研发效率，较好地满足了快递物流、新零售、条码支付、疫情防控、公共
交通等行业客户多样化的专业定制需求。在专业领域方面，针对工业行业，公司着力
打造工业级精品，完成对电子制造、新能源、家电等大型制造业重点客户的覆盖，实
现大量工业生产线上条码识别产品的国产化替代；针对医疗行业，公司成功中标多地
市医疗相关单位项目，为医疗用品厂家、医疗机构、医疗行业政府监管部门提供识读
终端、追溯设备、护理PDA等医疗专用配套设备，并基于电子健康码、电子身份信息
码推出流动人员防疫、核算检测管理、疫苗追溯等疫情防控解决方案，取得较好的市
场化成果。
2、商户运营服务集群
商户运营服务集群主要包括商户服务平台业务，以及为平台提供核心支撑
的支付服务、金融科技服务两项通用类SaaS业务。报告期内，集群实现营业总收入39
.75亿元，同比增长26.50%。
（1）商户服务平台业务
报告期内，公司持续完善商户一站式服务平台的建设与升级工作，以多种
智能终端为载体，以云化服务的方式在底层连接支付、ERP、营销、金融等各类商户
服务，持续完善数据中台建设，进行数据采集、清洗与分析，实现系统性埋点、后台
数据统计与分析以及用户行为分析等能力，为商户、特别是广大中小微商户提供一站
式的商户解决方案。除传统优势领域外，2020年公司在校园领域取得一定突破，公司
结合校园优化政策打造校园缴费等定制化场景小程序，目前已在全国多省市的商户及
中小学机构中实现商用，助力其数字化转型。
业务方面，针对疫情影响，公司以赋能者的角色积极团结各类商户服务商
，为其提供经营贷款优惠利率、商户推广补贴、延迟交易考核、上线远程展业功能等
支持，帮助合作伙伴有效地缓解了阶段性压力。随着下半年国内经济稳步复苏，地方
政府及银联等金融机构推出城市消费券等举措，合作伙伴展业及存量商户经营实现复
苏及增长。目前，公司与超过209家的SaaS合作伙伴、620家ISV合作伙伴以及1813家
渠道合作伙伴展开了深度的业务合作，为公司商户服务平台持续发展提供强力支撑。
行业伙伴方面，公司携手多家商业银行，开展商户数字化服务与联合收单等深度合作
，累计拓展商户超90万户。截至2020年12月，公司PaaS平台服务商户数量超过300万
家。
（2）支付服务业务
报告期内，公司高度重视规范化经营，持续强化自身在系统平台、资金清
算、交易安全等环节的技术与管理能力，持续优化风控系统。2020年公司完成了“金
融行业IPv6规模部署”，同时基于自身在态势感知防护系统的经验，快速响应中国人
民银行出台的《金融行业态势感知与信息共享平台数据接入与信息共享标准V1.3.3（
试点）》，完善“态势感知与信息共享平台”，成为福建省银行与第三方支付中首家
完成系统数据对接的机构，并受邀进行技术分享。
业务方面，公司继续深耕于以中小微、民生为主的商户支付服务，得益于
公司快速的疫情应对措施以及在运营服务和风险控制方面的较强优势，公司平台交易
得以实现较好恢复，全年公司支付服务业务总交易量超2.8万亿，同比增长62.76%，
其中超85%的交易流水来自于月流水一万元到五十万元体量的小微商户，且呈现“小
额、高频、活跃”的良好状态，广泛分布于零售、餐饮、娱乐、交通、物流等垂直领
域。在报告期新增交易中，扫码支付持续贡献较大增量，全年发生的46.9亿笔交易中
，扫码支付的占比达到87.59%。
（3）金融科技业务
报告期内，面对严峻的外部环境，公司坚定“服务小微，合规发展”的经
营理念，与金融机构、场景伙伴等合作推出展期、延期还款、减免费息等多项举措，
帮助中小微企业完成复苏。核心能力方面，公司继续以数据和科技为发展重心，持续
强化数据挖掘和风险控制的人才梯队、算法模型、流程体系、精细化管理等建设升级
，并以新设子公司洲联信息公司作为创新载体，对现有数据分析能力和数据沉淀进行
整合，向市场内的金融机构和商户服务机构输出金融科技服务，助力其实现数据价值
的挖掘和变现。2020年5月，公司完成人民银行征信系统对接工作，风险管理能力得
到进一步强化。
业务方面，公司持续聚焦商户服务、支付、税票服务、消费等场景，推出
定制化的数据模型与金融科技服务，以支付交易、ERP、会员管理、营销等经营数据
为核心维度，建立用户数据肖像，深耕小微经营贷、综合消费贷两大产品主线，精细
化运营。2020年，疫情的突然爆发致使系统性风险增加，金融机构资产不良率均有所
上升，公司不良率受其影响于5月攀升至峰值，下半年逐步恢复至疫情前正常水平。
在此过程中，公司的数据分析能力与智能风控系统良好地经受住了考验，获得合作金
融机构的高度认可，同时疫情等外部环境加速了市场出清，为公司的发展奠定了良好
的基础。截至2020年12月，公司金融科技业务累计服务用户超34万户，较2019年底增
长95.79%，全年发放贷款60.59亿元，同比增长14.55%，累计管理资产余额38.10亿元
，同比增加18.32%，不良率2.08%，风控成绩继续保持业内优秀水平。
3、行业信息化集群
行业信息化集群包括综合信息技术服务业务和新型基础设施信息化服务业
务，报告期内，集群营业总收入11.65亿元，同比增长7.47%，在保持业绩较好发展的
同时，对新兴领域展开积极探索。
（1）综合信息技术服务业务
报告期内，公司继续以电信行业支撑系统全域产品为运营基础，为客户提
供全方位的信息化商业解决方案，进一步推动并完成多项基础软件产品国产化研发的
升级改造。在疫情期间，公司基于移动运营商的海量数据，推出复工验证码、疫区来
源大数据分析平台、隔离监控大数据分析平台、健康报备平台和防疫数据监视图等一
系列防控疫情配套产品，积极助力疫情防控工作。
业务层面，公司作为运营商大数据领域第一梯队供应商，较好地保证了疫
情特殊时期下各业务单元项目实施进度的正常进行。报告期内，公司成功中标江苏移
动投诉处理支撑服务框架项目、江苏移动ADC及欢迎名片平台运维支撑服务项目、江
苏移动政务通等多平台运营支撑服务项目、福建移动2020年智慧服务运营平台研发项
目、福建移动大数据对外变现应用支撑开发服务项目；并成功入围2020中国铁塔IT服
务项目，提供铁塔经营分析系统、资源管理系统等产品及测试服务。
（2）新型基础设施信息化业务
报告期内，公司继续以服务我国数字乡村和数字食安建设为核心任务，积
极履行广东省信息进村入户工程指定运营商的相关职责，持续推进平台建设与业务优
化工作。疫情期间，公司通过广东省益农信息公共服务平台发动和组织益农信息社，
在商户平价供应、平台高效对接需求的前提下，将生鲜农产品送到社区居民手里，一
定程度上缓解了疫情隔离的社会压力，使民众足不出户可以吃到安全放心的生鲜农产
品。同时，公司主动对接各类销售渠道，帮助益农信息社拓宽销路，解决滞销问题。
业务方面，截止2020年12月，公司在广东省已完成申报认定21,525个益农
信息社，信息社及广东益农信息公共服务平台为当地农户和农企开展公益、便民、电
子商务及培训体验等相关服务，其中，实现便民服务1,497万人次，实现电子商务累
计成交额8.36亿元。此外，公司持续积极打造农产品全流程溯源，开发了城市农产品
溯源平台“数字食安”城市平台，助力政府提升在食品安全溯源、农产品保供应等领
域的数字化治理能力。目前，公司已在杭州和扬州完成落地试点工作，其中，在杭州
落地超过150个市场，扬州落地10个市场，合计覆盖超过2万个农产品贸易行业各类经
营主体，有效打通农产品从田间地头到餐桌的全链路信息化。
二、核心竞争力分析
1、坚定的发展战略和健康的品牌形象。公司坚定以物联网、特别是商户物
联网为核心的发展战略，明确信息识别、电子支付为公司未来发展的重点支撑性业务
；随着公司技术和业务的不断发展，公司作为物联网龙头企业的形象得到产业、国家
、地方政府与社会各界的认可。
2、完整的物联网产业链能力。公司依靠自主创新形成的产业核心技术、行
业专家与产业竞争优势，在物联网的信息识别、信息传输、信息智能处理等产业环节
中，均具备突出的技术、产品和服务能力，在物联网应用推进和商业模式创新方面，
公司充分发挥技术和行业的交叉优势，具备较强的物联网应用解决方案综合能力。
3、行业和技术的交叉优势。公司在长期经营中积累了人脸识别、条码识读
等核心技术、电子支付应用技术、无线通信应用技术、软件开发技术等多个领域的应
用技术，同时，公司在信息识别、电子支付、移动通信和高速公路信息化等领域拥有
长期的服务经验，上述交叉优势保证了公司面对新应用、新需求时具备快速集成与融
合和创新的能力，而这些能力在商户运营、支付服务和金融科技服务中逐渐显现。
4、完善的支撑牌照和运营能力。公司在战略推进过程中积极布局相关牌照
资源，特别是在商户运营服务中关键性的支付服务、金融科技服务两个领域，公司都
拥有完备的支撑性牌照，并且各自拥有优秀的运营团队保证业务的稳健发展，这些稀
缺性能力为公司的商户服务平台业务创造了独特优势。
5、稳定、持续的关键行业客户战略合作关系。公司长期坚持面向行业应用
，与移动通信、金融、税务、政府部门等关键行业客户形成了稳定、长期而持续的战
略合作关系，公司的技术和服务能力得到高度认可，保证了公司业务的未来持续性。
6、稳定、团结的经营团队和积极向上的企业文化。公司在创业和发展过程
中，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的经营团队，配合默契、协作高效，保
障了公司的稳定和持续发展。公司“科技创新、共享卓越”的经营理念和坚持不懈形
成的企业文化，得到经营团队和员工的高度认同，形成强有力的凝聚力。
三、公司未来发展的展望
（一）公司所处行业的发展趋势
1、物联网设备行业
电子支付设备方面，随着商户运营服务商的规模化增长以及各类新兴技术
在支付场景中的应用，人脸识别设备、智能POS等新一代智能设备正在对传统支付设
备进行全面升级替代。同时，人民银行对数字货币的积极推进，也有望在商户端支付
设备改造上，产生较大的产业机会。预计未来几年，我国实体商户支付硬件的升级改
造将继续为整体市场创造良好增长空间。
信息识别设备方面，机器视觉技术与应用的不断成熟使得自动化设备将朝
着更智能、更快速的方向发展，国内市场受益于智能制造、新基建等市场机会的系统
性升级，拥有较大的增长潜力。据高工产研机器人研究所预计，2023年中国机器视觉
市场将达到160亿元以上的市场规模，2019-2023年年复合增长率为23.87%。
2、商户运营服务行业
商户服务平台方面，随着我国实体商户经营数字化进程的持续推进，带动
设备智能化升级与应用软件SaaS化升级进程的加速发展，数字化经营沉淀了海量的商
户数据资源，在此背景下，基于数据挖掘的商业智能和金融科技服务快速渗透，使得
商户运营服务的产品种类不断丰富、服务深度持续升级，行业拥有较为良好的发展前
景。
支付服务方面，随着居民消费比重的稳步提升和非纸币支付场景的不断丰
富与下沉，我国支付行业拥有较好的发展空间。同时，随着监管对于市场的规范化推
进，对于第三方支付产业的重塑与产业新秩序的建立起到了较好的推动作用，为合规
经营的第三方支付机构提供了良好的发展土壤。
金融科技服务方面，中国居民消费信贷规模有望维持高速增长，根据中商
产业研究院发布的预测，未来几年我国消费信贷余额仍将以年均30%以上的增速扩张
。同时，《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》明确提出了将金融科技
打造成金融高质量发展的“新引擎”，金融科技的发展前景将更为广阔。另一方面，
2020年金融监管全面升级，行业秩序及发展环境将进一步优化，保障金融科技长期发
展行稳致远。
3、行业信息化行业
综合信息技术服务方面，“十四五”规划和2035远景目标明确提出，加快5
G网络规模化部署，用户普及率提高到56%，推广升级千兆光纤网络。前瞻布局6G网络
技术储备。扩容骨干网互联节点，新设一批国际通信出入口，全面推进互联网协议第
六版（IPv6）商用部署。随着5G商用以及“万物互联”时代的临近，运营商与各类行
业客户的系统架构、业务规则、管理模式等都需要适应流量与数据量大幅增长的需要
，大数据等各类支撑系统的升级与优化需求面临较好增长。
十四五规划要求，加快交通、能源等传统基础设施数字化改造，实施交通
强国建设工程，构建快速网，至2025年底，新改建高速公路里程2.5万公里，基本贯
通“八纵八横”高速公路。
（二）2021年发展战略与经营计划
2021年，公司将继续以成为“数字中国”建设的标杆企业为发展使命，把
握后疫情时代经济向好复苏的发展契机，深化并充分发挥自身在二维码、物联网安全
、金融支付、大数据、区块链、人工智能等领域的技术优势，积极跟进国家“十四五
”规划及2035远景目标，重点把握数字身份与数字货币两大领域数字基础设施建设带
来的发展机遇，筹划并启动公司下一阶段整体战略与产业升级工作。
1、物联网设备集群
（1）电子支付设备业务
公司将继续扩大研发投入，保持持续性创新能力，尤其是围绕着数字货币
等新型支付方式，积极探索并卡位下一代硬件受理终端的技术创新与路径。国内市场
上，公司作为金融支付终端设备第一品牌，将继续为数字货币试点积极贡献力量，跟
踪并把握数字货币推广下我国银行支付系统全面改造和商户支付终端全面升级的潜在
需求。国际市场上，公司将积极把握移动支付、非接触式支付带动的终端市场的增长
趋势，继续完善海外产品体系，继而满足不同国家地区的差异化要求，同时加快海外
合作和销售队伍及渠道建设，为公司的全球化布局夯实基础。
（2）信息识别设备业务
公司将加强布局机器视觉与深度学习技术在解决方案上的应用，在继续深
耕码识别市场的同时，聚焦具有产业优势的数字身份管理领域。在国内市场上，积极
把握“十四五”期间国家治理体系升级的时代机遇，致力于实现数字身份安全解码芯
片与模组的规模化生产与供应，同时进一步布局机器视觉与人工智能等新兴技术在产
品上的应用，在物流快递、新零售、智能制造等优势领域进一步巩固行业影响力。在
国际市场上，公司将依托新大陆品牌的先发优势及自主研发的引擎技术、成本优势，
深度布局重点海外地区的经营网络，构建长期竞争优势。
2、商户运营服务集群
（1）商户服务平台业务
商户运营服务方面，公司将继续加强商户服务系统与网络建设项目和智能
支付研发中心建设，致力于围绕商户、渠道服务商、银行合作伙伴、邮政合作伙伴打
造行业一流的一站式服务平台，提升合作伙伴的展业体验，并持续完善包括各类商户
增值服务在内的SaaS生态，帮助商户更好地降本增效，实现经营数字化转型。公司将
继续丰富包括商超、零售、专卖、快销、校园、物业等垂直行业的解决方案，打造标
准的数据营销工具，帮助商户、消费者及合作伙伴实现优质、高效的消费。
（2）支付服务业务
公司将继续把规范化经营作为第一要务，持续加强自身在系统技术、资金
清算、风控安全等环节的把控能力，加强人工智能和大数据等技术的引入工作，继续
降低接入商户的交易风险，致力于为生态合作伙伴提供稳定、高效、专业的中后台支
撑。同时作为我国头部的第三方支付机构，公司将积极跟进数字货币的分发流通与场
景探索工作，充分发挥商户支付服务平台的规模与经验优势，争取为人民币的数字化
与线下商户支付场景的落地贡献力量。
（3）金融科技业务
公司将继续强化金融科技和大数据服务能力，进一步聚焦并深耕前期探索
中积累的优势领域，并继续大力开拓我国线下商户金融科技的蓝海市场。同时，配合
公司整体数据中台的建设，完善数据应用架构，进一步将平台沉淀的技术、大数据运
营能力产品化，依托洲联信息公司向政府相关部门、金融机构以及数字商业、数字农
贸等生态运营机构输出金融科技平台能力，真正将商户的经营数据变成信用与融资能
力。
3、行业信息化集群
（1）综合信息技术服务业务
公司将发挥自身在系统建设与物联网环境落地的技术沉淀与优势，紧抓运
营商智慧中台数智化转型和政企业务快速发展的契机，发挥体系化贴身服务的优势，
加大智慧中台等核心IT能力产品线研发投入，提升产品竞争力和国产化能力，进一步
拓展运营商市场。同时利用在运营商领域积累的技术优势，结合行业特性研发跨行业
新产品，推动传统行业数字化转型，为数字乡村、智慧城市、数字政务、工业大数据
等新兴领域的建设和长远发展创造价值。
（2）新型基础设施信息化业务
公司将继续发挥自身在系统建设、大数据应用与物联网环境落地的技术沉
淀与优势，积极参与各类“新基建”领域的建设与布局，在继续落地广东省数字乡村
建设任务的同时，进一步将“数字食安”城市平台在全国推广落地，并积极探索依托
政府的农产品贸易产业互联网模式，完成供应链平台和农产品供应链平台的开发、上
线和试点推广工作，完成新大陆农产品贸易产业互联网布局。
（三）公司可能面对的风险
1、国内市场风险
物联网行业是国家政策重点扶持的战略性新兴行业，潜在市场需求巨大。
虽然公司具备较强的竞争优势，但在某些领域，市场变化迅速、参与对手众多、竞争
相对激烈，未来市场状况仍存在较大的不确定性。同时，随着物联网、云计算、大数
据、移动互联网的发展，催生出大量新技术、新商业模式，公司在市场开拓的过程中
，势必存在机遇与风险并存的局面。公司将密切关注市场环境与竞争格局情况，前瞻
性地规划和调整战略方向，加强技术与产品研发工作，以适应市场不断变化的需求。
2、海外市场风险
国际化与全球运营是公司的一项重要经营目标，公司已在北美、欧洲、台
湾设立相应的直属公司以作为海外市场窗口，并通过这些窗口逐步建立相关营销体系
。但拓展海外市场时仍可能面临当地政治经济局势是否稳定，法律体系、市场变化和
监管制度是否发生重大变化等无法预期的风险。公司将密切关注国家对外出口方针政
策，以及主要出口国的宏观环境变化，积极制定应对措施。
3、政策风险
物联网属于新兴技术产业，是我国中长期战略规划中政策重点扶持产业，
但某些技术创新、商业模式创新涉及的业务尚缺乏相关的行业标准和有关制度，甚至
有些是跨多行业、涉及多主管部门的业务，新生市场缺乏相关的政府政策，新兴业务
需要相关政策支持。公司将持续关注政策动向，积极拥抱监管，坚决遵守相关行业政
策与制度。
4、技术人员风险
人才资源是企业生存和发展必备的重要资源，特别是随着知识经济的到来
，人才对企业发展的推动作用日益明显，人才资源对企业的重要性更加突出。近年来
，国内物价水平持续上涨，公司员工工资及福利也呈上涨趋势，在人力成本上给公司
造成一些压力，另外IT行业内激烈的人才竞争，给公司人才带来一定的流失风险。公
司将致力于优化员工薪酬体系，制订有效的绩效激励机制，加强企业文化建设，树立
优秀雇主品牌效应。
5、募集资金投资项目风险
本次募集资金投资项目系经过公司慎重考虑和充分的可行性研究论证后确
定，募投项目具有良好的发展前景，项目实施后有利于公司开辟新的利润增长点以及
提升公司的持续盈利能力。如募投项目不能产生预期收益，将对公司未来经营业绩产
生不利影响。因此，本次募集资金投资项目存在不能实现预期收益的风险。公司将继
续高度关注并积极跟进商户服务行业的最新变化，动态调整业务方针，不断优化相关
业务人才结构，以保障募投项目取得良好回报。
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