简述价值链理论

价值链中的每一个环节都为产品或服务增加价值，为实现同一个目标而努力，因此，它们价值链不是相互竞争而是相互合作的。只有完成了价值链中的最后一个环节，这个产品或服务才是完整的。价值链可以用来描述多种情况，如把一件产品推向市场的过程（即生产商→批发商→零售商店）。价值链中的每一个环节都可能拥有自己潜在的价值链，而且任何一个单独环节都可以同前面或后面的环节联合，以便创造更多价值（即承担完成其他环节工作的任务）。

价值链分析由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出。企业的价值创造是通过一系列活动构成的。企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动。价值链基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动，如企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动，如人事、财务、计划、研究与开发、采购等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。

不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值。这些价值链真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，价值链要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业价值链间协调或合用价值链所带来的最优化效益。价值链一旦建立起来，就会非常有助于准确地分析价值链各个环节所增加的价值。价值链的应用不仅仅局限于企业内部。随着价值链互联网的应用和普及，竞争的日益激烈，企业之间组合价值链联盟的趋势越来越明显。企业更加关心自己核心能力的建设和发展，发展整个价值链中的每个环节，如研发、生产、物流等环节。