资产重组最新消息
≈≈金域医学603882≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）主要业务
公司是一家以第三方医学检验及病理诊断业务为核心的高科技服务企业，
致力于为全国各级医疗机构提供符合国际标准的医学检验诊断信息整合服务。公司的
主要业务是为全国超过23,000家各类医疗机构提供包括理化质谱检验、基因组检验、
病理诊断、生化发光检验、免疫学检验、其他综合检验等六大类合计超过2,800项检
验项目的外包及科研技术服务。目前，公司已在全国（包括香港地区）建立了38家中
心实验室，并广泛建立区域中心实验室、快速反应实验室，服务网络覆盖全国90%以
上人口所在区域；已获得40张国内外认证认可证书，数量居第三方独立医学实验室行
业首位，检验结果为全球70多个国家和地区认可，已成为国内第三方医学检验行业营
业规模最大、服务网络覆盖最广、检验项目及技术平台最齐全的市场领导企业。
（二）经营模式
公司在国内广泛开展独立医学实验室连锁化经营，持续推动服务模式创新
和管理创新，通过专业化运营提升检验技术水平和服务能力，通过规模化经营提高资
源利用效率，通过与顶尖医学院校搭建疾病联盟提升学术影响力和学科建设能力，通
过延伸至乡镇一级的服务网络降低人民群众就医负担，从而助力国家提升医疗资源综
合利用效率。公司积极整合全球优质医疗资源，通过以客户为中心、以临床和疾病为
导向的多技术平台整合推动技术创新，获得竞争主动权，降低单个标本的检测成本。
同时，以现有实验室检验检测业务为核心，基于已建立的检验检测技术体系，持续拓
展实验室多元化外延业务，已成功开展包括食品卫生检测、临床试验研究（CRO）、
司法鉴定、健康体检等业务，并持续拓展互联网医疗服务产业链。
（三）行业情况
报告期内，在国内疫情防控常态化的形势下，绝大部分医疗机构正逐步恢
复正常的医疗秩序。鉴此，在国家政策红利推动、民众医疗健康需求扩大、新型诊疗
技术持续迭代应用等因素的综合影响下，国内第三方医学检验行业产业加速发展，行
业渗透率加快提升，正迎来新的发展态势。与此同时，国内出现多地散发、局部暴发
小规模的新冠疫情。由于近期传播的新冠病毒以“德尔塔”变异株为主，呈现传播快
、病毒载量高的特点，大规模筛查、快速检测已作为应对变异新冠病毒的重要防控措
施之一。
1.国家政策红利推动第三方医学实验室快速发展。2021年3月13日，《中华
人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》（简称“
十四五纲要”）全文正式发布，提出“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，坚
持预防为主的方针，深入实施健康中国行动，完善国民健康促进政策，织牢国家公共
卫生防护网，为人民提供全方位全生命期健康服务”。2021年6月1日实施的《医疗器
械监督管理条例》明确了国家对医学检验行业实验室自建项目（LDT）监管逐步放开
，这将加快行业内更多技术从科研走向临床应用，有助降低行业设备及试剂成本。20
21年6月17日国家发改委发布的《“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方
案》更加注重早期预防和医防协同，更加注重优质扩容和深度下沉，更加注重质量提
升和均衡布局，这为第三方医检参与公卫系统建设、基层医疗建设提供明确的政策支
持和落实方向。
2.市场需求扩大推动行业高质量发展。在新冠肺炎疫情不时局部性散发和
全国常态化防控的形势下，各级政府更加重视卫生健康事业，正加大对这一行业的政
策支持和资源投入力度，逐步完善疾病预防控制体系，尤其是提高基层公共卫生应急
能力和推动慢病管理医防融合。因此，为基层医疗机构提供高质量的医检服务，是提
升基层公卫应急能力及医疗诊治能力的重要手段之一。随着资本流入到医学检验领域
，更多专科特检公司成立，市场竞争将进一步加剧。疾病临床检测技术创新能力、临
床服务能力、多学科技术平台整合能力等将成为市场决胜的关键因素。同时，质量安
全、生物安全等被提升到更高位置，对第三方医检行业提出更高要求，从而助推行业
加速向高质量发展。
3.新型技术的迭代应用加速行业发展。疫情缓解进入常态化防控后，更多
疾病需求将被释放，肿瘤诊断和治疗、病原学诊断、优生优育等疾病领域将成为新的
热点。伴随新型技术迭代应用，基因、质谱等高端技术平台趋向于价格平民化、应用
场景普遍化，新型检测技术从三甲医院应用逐步向基层医疗机构应用延伸，将给医疗
行业发展带来广阔的空间。第三方医学检验企业对于新型技术在基层医疗市场应用的
优势将充分发挥出来。
二、经营情况的讨论与分析
报告期内，公司完成的主要工作：
（一）积极参与国家新冠疫情防控工作。报告期内，公司依托自身强大的
病毒检测能力，充分发挥产能规模大、网络广、资源调度能力强等突出优势，积极参
与全国抗击新冠肺炎疫情战斗，勇担新冠病毒检测重任，先后在湖北、广东、吉林、
北京等全国31个省市区和香港、澳门特别行政区开展新冠核酸检测，截止2021年6月3
0日累计检测量超过9900万人份；并建立中心实验室、“猎鹰号”气膜实验室和“猎
鹰号”移动检测车等“三位一体”的联合作战体系，形成“大型检测基地+移动检测
点”的高效检测模式，可适应多种抗疫场景需求，成为现有公共卫生及医疗体系的有
益补充，最大程度地发挥了公司的专业价值和社会价值。
（二）持续推进业务高质量发展。报告期内，面对新冠疫情防控新形势，
公司不断升级各类技术平台的研发能力及全国规划布局和运营能力，同时持续聚焦临
床感染性疾病的病原学检测能力。通过自主创新及协同创新，共发布新研发项目134
项。重点围绕关键产品打造、服务提升、拓展和深化疾病联盟建设，全面提升TOP三
级医院的营销服务能力，推动完善特色产品及特色营销模式，持续打造临床多学科会
诊模式，持续提升大型医院共建服务能力，快步推进面向终端客户的TOC业务模式，
积极推动数字化营销的开展进程，通过整合式营销管理助力业务高质量增长，均取得
良好成效。报告期内，公司各项经营指标完成良好，三级医院收入继续保持高速增长
，收入占比进一步提高至34.48%；区域独立法人业务战略稳步推进。
（三）战略变革纵深推进。报告期内，公司以承接业务战略为重点，系统
梳理了质谱市场、基层医疗市场等业务战略，并制定了相应行动计划。持续推进“以
临床和疾病为导向”的战略变革落地，不断完善产品和服务，持续加强三级医院营销
服务能力，公司牵头或加入的国家级疾病联盟增加至18个。同时，大力发展TOP三级
医院业务、独立法人区域实验室建设和大型医院共建，以及互联网医检业务。互联网
医检业务以“产品+服务+信息化”为核心竞争力驱动发展，线上线下相结合为健康消
费市场、互联网医疗闭环赋能。目前已建成线下采样点及护士上门服务相结合的双重
采血服务网络，并已与各大头部平台达成合作，进一步推动发展。在疫情得到有效防
控、经济发展逐步恢复的背景下，公司积极推进基于生物技术、检验技术及新一代信
息技术等充分融合的信息化、数字化转型，以及拓展互联网渠道开展医学检验服务两
大专题的战略落地，并逐步落实“两库一中心一基地”建设规划，为公司技术与运营
创新、新业务拓展等提供新的战略指引。
（四）以“不间断运营”技术实现运营管理高效协同。报告期内，面对疫
情期间暴增的新冠筛查任务，通过优化流程、整合技术、增加自动化设备等，在高效
保质完成任务的同时，原有检测业务未因疫情受到影响，实验室运营管理能力经受住
了大考，检测效率也随之得到大幅提升。从物流与时效整合能力来看，为推动TAT加
速，物流对现有跨省服务网络进行服务调整与线路优化，致力于缩短实验前的物流时
效且成效显著，在疫情期间实现物流服务“跨省当日达”。为配合数字化转型战略工
作及不断创新运营模式，金域物流首次实现生物样本的无人机配送运营模式并致力于
推动常态化运作。IT部门围绕疫情防控和数字化转型及时提供信息化解决方案，通过
IT系统对营销和服务链进行有力支撑。
（五）创新驱动发展亮点喜人。报告期内，公司紧跟国家创新驱动发展战
略，聚焦国家呼吸传染病防控和公共疫情应急防控领域，推进新冠相关科技创新与技
术攻关工作，成功获得广州实验室应急攻关专项支持。同时，积极融入国家级大平台
建设，布局国家级科技创新荣誉资质，为可持续创新搭建技术供给平台；多维度推进
技术创新，报告期内开发了134个新项目。此外，在今年广州“5.21”疫情防控中首
次投入使用的“猎鹰号”气膜实验室，被中国工程院院士钟南山誉为“是广州疫情防
控的一次创举”，成为抗疫模式创新的典型案例。公司参与的、中国工程院院士钟南
山等作为主要完成人的“新发冠状病毒感染的防控策略与临床诊治”项目获得2020年
度广东省科技进步奖特等奖。报告期内，公司累计申请并获得国家、省、市、区各级
政府立项项目158项；申请知识产权182件，获得授权知识产权78件，公司知识产权高
质量发展取得突破性成果，获得了第1个通过pct申请授权的美国专利；发表论文51篇
，其中SCI11篇。
（六）坚持以专业价值成就社会价值，“健康哨兵”品牌影响力大幅提升
。报告期内，公司持续践行社会责任，以专业服务赋能医疗机构，助力医检资源均等
化、可及性，以专业资源助力健康人才培养，以专业公益助力民生健康，从而提升品
牌影响力。特别在常态化疫情防控中，公司参与了河北石家庄、广西防城港、安徽六
安、广东广州、云南瑞丽等多地的核酸检测工作，与广州实验室合作、“猎鹰号”系
列实验室出击，参与抗疫的形式多样，彰显出的能力、责任和担当，获得社会的认可
度更高。
报告期内，公司发布了2020年社会责任报告，披露了金域医学2020年度在
环境、社会、治理等社会责任领域的实践和绩效。并强化专业公益，成立广州金域公
益基金会，先后参与、开展“广州实验室科技助力基层疫情防控万里行”、“南方有
爱支持计划”、“爱耳日”公益活动，以及“致敬老区、健康中国乡村行”全国大型
公益等活动，助力“以专业力量守护国人健康”。
报告期内，公司董事长兼首席执行官梁耀铭获中央统战部、国家工信部、
国家市场监管总局、全国工商联联合颁发“全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人
”。公司获“2020年度公益创新奖”、“2020‘绣花精神’新时代榜样高质量发展机
构”、“广州市‘百年-百品’100家品牌企业”等荣誉、称号。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1.市场和政策变动风险。一是国家公共卫生防控体系重构，带来的核心竞
争优势再造的风险。新冠肺炎疫情推进全国医疗卫生行业变革加速，以呼吸道病原体
诊断为代表的各类疾病辅助诊断能力建设需求逐步凸显，更创造出新机遇。如不能在
疾病临床检测技术创新、临床服务、多学科技术平台整合等方面持续创新，将不利于
企业站在更高起点、赢得更好发展。二是商业模式创新的风险。疫情“大考”促进医
疗服务模式转型，“互联网+医疗健康”渐露头角。第三方医检机构获批直接向个人
或社会团体提供新冠病毒核酸检测服务，开辟了C端的流量入口，并催化出新冠核酸
检测线上C端业务。根据用户需求开发创造更多适合面向C端的项目和服务模式，将有
可能培育出行业新的蓝海。如未能结合自身特性创新商业模式，则有可能错失来行业
发展机遇。三是技术创新压力逐步加大的风险。在疾病检测技术研发、人工智能辅助
诊断、大数据研究与应用等学科前沿领域，如不能提早布局并取得技术优势，将不利
于公司抢占行业发展制高点。
2.运营管理的风险。一是规模化运营能力建设的风险：在新冠肺炎疫情影
响下，各级政府逐步实施核酸检测项目“技耗分离”，对新冠试剂及耗材实行集中采
购，检验技术服务单独收费，未来检验服务项目降价可能常态化。同时，按疾病诊断
相关分组付费（DRGs）、按病种分值付费等医保支付方式改革在更多地区推进，公立
医疗机构开展的诊疗服务中检验项目从利润项转变为成本项，可能会出现检验项目外
包、以及实验室整体外包比例的提升，并且医院会对成本更敏感，检验外包合作折扣
率会持续降低，单院标本量也会受到影响。如不能以有效的规模化、精益化运营实现
降本增效，对冲降价影响，可能会对公司的运营业绩造成影响。二是常规业务恢复的
风险。在国内疫情得到有效控制后，大量疫情期间不便就医的患者的就医需求逐渐释
放，医疗机构诊疗业务逐步恢复正常运转。第三方医检机构如未能及时、有效恢复、
发展常规业务，将可能对今后业绩成长产生较大影响。
3.质量控制风险。一方面是检验样本控制风险。尽管公司已经制订了科学
严谨的质量控制流程，并在业务开展过程中得到了有效执行，但仍无法完全消除外部
因素对于检验样本状态的不利影响，进而影响检验结果，对公司的检验业务造成不利
影响。另一方面是医学检验及病理诊断服务执业风险。作为医疗卫生执业机构，如果
公司医学检验结果出现错误，将对患者后续的治疗产生不利影响，公司需对此承担相
关医疗责任和损害赔偿责任，同时会对公司的市场声誉和经营业绩产生重大不利影响
。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）严苛的质量管理体系。公司始终秉承卓越的品质理念和追根究底的
质量文化，质量管理体系涵盖了CAP-LAP、CMA、ISO15189、ISO9001、ISO14001、ISO
45001、ISO15190、ISO31000、卓越绩效模式以及自主研发的医学检验过程质量管理
等多套系统，共获得包括美国CAP、ISO15189在内的40张国内外认证认可证书，数量
连续18年位居行业首位，检测结果为全球70多个国家和地区认可。
（二）领先国际的检测技术及平台。公司搭建了三级技术创新体系，通过
自主创新、协同创新、开放创新，形成行业内完善而全面的检验诊断技术体系，覆盖
72类检验技术，其中32类为国内领先技术，9类达国际先进水平。同时，还搭建了临
床基因组检测中心、临床质谱检验中心、临床血液病诊断中心、病理筛查与诊断中心
、感染性疾病检测中心等多个高新检测中心，建设了业内齐全的实验室检验技术平台
，包括高通量测序技术平台、基因芯片技术平台、流式细胞技术平台、质谱技术平台
、免疫组化技术平台、细胞遗传技术平台、荧光原位杂交技术平台、分子诊断技术平
台等，范围覆盖了从常规到高端的主流技术领域，目前可提供超2,800项检验项目。
公司通过对检验诊断技术和相关支撑技术的有效收集追踪、孵育转化、实施推广，为
以临床和疾病为导向的产品服务提供有效支撑，持续助力公司战略实施及可持续发展
，将技术优势转化为公司核心竞争力之一。
（三）以临床和疾病为导向的一体化综合临床服务优势。公司始终将服务
临床需求作为业务发展的导向，致力于以疾病系列为主线，推动医学检验、病理诊断
与临床医学的有效嫁接和沟通。结合临床疾病检验诊断的需要，全面推动血液肿瘤、
实体肿瘤、出生缺陷与生殖健康、儿童遗传病及罕见病、自身免疫性疾病、感染性疾
病、肾脏病和内分泌代谢疾病等核心疾病领域的综合检验平台建设，整合运用多种技
术平台、检验方法以及健康大数据、疾病诊疗指南、专家知识库等，为临床诊疗提供
咨询、检验和结果分析等一体化综合临床服务。与此同时，公司还拥有近600名国内
外病理医生的全国最大病理医生团队，已形成全方位、立体式的病理服务体系，首创
“地区—全国—国际”三级远程网络病理会诊系统。此外，公司持续完善临床服务模
式，例如通过快速响应及开展血液疾病领域的临床会诊模式，通过以临床和疾病为导
向的全科室整体解决方案，助力大型医院在感染、肿瘤、妇幼健康、神免等精准医学
领域的学科建设。目前，公司已全面启动建立以营销为龙头，以营销、实验室、物流
、供应链、客户服务为主线的协同运营服务体系。
（四）强大的科技创新及研发能力。持续加大对接国际的技术创新和自主
创新力度，推动产学研用一体化合作，加速成果转化落地，初步摸索出一条具有金域
特色的科技创新发展模式。推动落实科技创新机制、创新容错机制、创新奖励机制，
营造科技创新氛围，激发创新活力。获批为国家中小企业公共服务示范平台（技术类
）、医学检验和病理诊断广东省新一代人工智能开放创新平台、广东省省级企业技术
中心、广州市高水平企业研究院，搭建技术创新平台，为公司可持续发展提供驱动力
。公司始终对标国际前沿技术和先进同行，广泛整合国内外资源，打造国际领先的服
务临床和疾病的创新能力。与钟南山院士、侯凡凡院士、曾溢滔院士、谢晓亮院士、
张学院士、陈晔光院士以及全球“NIPT”（无创产前）技术奠基人卢煜明院士团队等
都建立了深入的战略合作关系，并取得系列成果；先后与香港城市大学、北京协和医
院、国家疾控中心、华为、腾讯和美国吉利德科学等境外内院校、研究机构和企业开
展深度合作，在临床诊断服务、新技术研发、大数据研究、病理人工智能辅助诊断、
精准医疗、学科能力建设、人才培养等方面多点发力、成果丰富。顺利推进数字化转
型，数字科学团队正式成立，数字化项目逐步启动，报告期内，在业务数字化、数字
化业务、技术及数据基础等方面，公司内部完成项目立项7个。加速推进公司“双创
”活动，内部注册“双创”小组458个，登记课题537个，参与活动人数达1529人。《
提升广州金域新型冠状病毒核酸检测产能》获评ICQCC推荐优胜级成果，成功晋级并
受邀参加2021年国际比赛。
（五）多层次覆盖的市场和物流网络优势。公司是国内连锁实验室数量最
多、覆盖区域最广、服务客户数量最多的独立医学实验室，物流网点2500多个。遍布
全国的实验室网络与物流网络，使公司可为各地不同类型的23,000多家客户提供安全
、快速、便捷和多样化的医学检验及病理诊断服务。为响应国家分级诊疗和“90%大
病不出县”的号召，公司先后与600多家医疗机构合作共建检验和病理诊断中心；为
进一步提升合作医疗机构的检验和病理诊断服务体验，公司从需求导入、物流配套、
检验配套及多元化服务、增值性服务等方面进行全流程分析，通过物流信息化、设备
精益化，操作标准化、服务多元化等手段强化基础支持，并结合实验室的专业化管理
管控体系，持续为客户提供技术先进、项目齐全、结果可靠、流程可控的临床诊疗信
息与解决方案，满足区域内各级医疗机构需求。同时，大力整合区域内各级医疗机构
的服务资源，切实把优质资源下沉到广阔的市、县及乡镇、社区一级等基层医疗机构
，以实际行动积极响应国家振兴乡村的号召。
（六）匹配公司高质量发展的人才梯队。公司成立了目前业内一流的学术
委员会，由钟南山院士担任主席，曾溢滔、陈润生、侯凡凡、谢晓亮、陈晔光、张学
、谭蔚泓7位院士担任顾问，45位来自临床、检验、病理以及医疗大数据等领域的海
内外重量级专家组成，为公司的学术战略、研究方法和科研工作引领方向。经过多年
积累，公司海外引进学科带头人超30人，国内外检验、病理和临床知名专家超200人
，其中享受国务院津贴的专家10名，构建了强有力的科技创新中坚力量；拥有硕士及
以上学历员工642人，拥有技术与研发人员近5000名，为公司实现科技创新提供人才
保障。报告期内，积极引进163名数字化与大数据、基因组学、公共事务、医学服务
等紧缺关键岗位人才；并通过生物医学技术与新一代信息技术的融合，有序推进公司
数字化转型建设，进一步增强公司临床服务核心竞争优势。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年初新冠肺炎疫情发生以来，公司作为全国第三方医检行业龙头企业
，始终将抗疫作为首要政治任务来抓，依托自身病毒检测能力和物流网络等专业优势
，以社会化力量勇担检测重任，全力以赴助力国家疫情防控。同时，公司坚守医学检
验业务主航道，持续推进“以客户为中心，以临床和疾病为导向”发展战略的落地，
优化内部运营管理，改善经营效率，各项工作成效良好。在疫情进入常态化防控阶段
后，常规业务恢复良好，部分疾病业务增长迅速。报告期内，公司经营业绩保持良好
增长态势，常规业务（扣除新冠）恢复迅速，其中第三季度同比增长21.91%，第四季
度同比增长20.91%。
（一）充分发挥检测能力、检测技术和运营优势，助力全国新冠疫情防控
报告期内，公司发挥自身的专业优势、网络优势、机制优势、规模优势、
技术人才优势，“全国一盘棋”调动38家中心实验室和数百家区域实验室资源，通过
技术创新、流程优化和运营创新，快速提升检测效率，助力各地提高新冠筛查检测产
能。公司以科技抗疫“四大方案”，精准施策助力各地常态化防控，先后在湖北、广
东、吉林、北京等30个省市区和香港、澳门特别行政区开展新冠核酸检测，累计检测
量超过3200万人份，约占同期全国总体核酸检测量十分之一，成为全球核酸检测量最
高的单一机构。联合多个院士团队和科研院所开展新冠病毒的溯源、药物、检测等科
研攻关，推动科研、临床、防控一线相互协同，为国家打赢疫情防控战提供了强有力
的检测支持，贡献更多金域的科技力量。
（二）战略变革深入推进，奠定公司创新发展基础
报告期内，面对新冠疫情冲击，公司始终立足医检主航道、保持战略定力
、准确研判形势、主动变革创新。持续推动“以客户为中心，以临床和疾病为导向的
多技术平台整合并提供卓越服务”的总体战略落地，以核心业务战略为引擎，制定了
2021年行动计划，并搭建起比较完善的战略体系。
报告期内，公司全面启动数字化转型系列工作，打造医检智能体，开启探
索行业数字化发展之路。在业界率先发布“医检4.0”愿景，以疾病诊断和健康服务
为中心，数据和技术驱动实现医检服务全程智能化、生物医学与新一代信息技术融合
创新、打造开放式创新平台。在国家大力推进新基建的背景下，充分发挥企业的平台
及资源优势，启动“两库一中心一基地”（即生物医学样本资源库、医学检验与病理
诊断大数据库、智慧医检与大健康科技创新中心、第三方医检数字化产业应用示范基
地）建设，致力于将公司建设成为健康医疗领域一流的信息化和数据化公司，助力国
家建设医疗大数据开发的重要基础设施，成为国家公共卫生疾病防控、基本医疗服务
和医学科研的重要支撑。
（三）以客户为中心，推动营销运营体系持续优化
报告期内，公司开展营销组织结构调整，推动产品设计、模式探索、策略
制订、重点客户服务等组织功能更加聚焦。把握疫情期间二三级医院对核酸检测能力
的建设需求，聚焦临床感染性疾病防控，在业内率先推出“病原学诊断中心”服务方
案，助力各地新冠疫情防控及感染性疾病诊疗能力提升，不断夯实运营内功，努力克
服疫情影响，成效良好。三级医院收入占比和单产明显提升，报告期内，三甲医院收
入占比（不含新冠）达33.60%，同比增长5.30个百分点。客户结构不断优化，销售团
队建设和特色产品持续完善，其中血液疾病系列收入超4.7亿元，同比增长29.39%，
实体肿瘤系列同比增长22.30%，神经免疫及自身免疫疾病系列同比增长12.45%。各项
经营指标稳步增长。
报告期内，公司参与或组建的国家级疾病联盟和平台累计增至16个。疫情
期间，充分利用互联网和专家资源开展线上医学教育和临床病例研讨，为各级医疗机
构赋能，成效良好。以临床和疾病为导向的诊断中心服务成效显著，同时，以新冠核
酸检测为切入点，在行业内率先探索线上线下服务融合的新业务模式,持续拓宽覆盖
网络。积极拓展“金域+药企”合作模式，以精准诊断精准治疗一体化赋能临床。
（四）以临床和疾病为导向，促进服务能力全面提升
报告期内，公司围绕医检服务各环节强化能力建设，深化协同整合，逐步
推动数字化、智能化升级，提升全服务链运营效率。
1.实验室运营能力建设。报告期内，公司大力推进技术平台规划和检测能
力提升。实验室新项目开发持续高效进行，全年新开发项目180余项，可检测项目总
数已超2800项。公司聚焦血液病、感染性疾病、遗传性疾病、肾脏疾病等项目，建成
14个特色疾病专科实验室，实验室规划布局进一步优化和完善，构建子公司差异化竞
争优势。连续两年推进集团标准化与系统性重点工作整合，已建成多个项目的集中诊
断中心、集中检测中心，规模化效应得到进一步提升。
公司以数字化、智能化推动实验室运营管理换挡升级，成效明显。分拣流
程自动化、录入与监控数字化和形态学诊断智能化等方面自动化、智能化建设进展迅
速。宫颈细胞学AI已在广州、上海、南京等实验室落地，扩大核型分析、病理诊断的
远程应用，流式、FISH、病理形态等图像智能化场景的融合应用进一步深化。
2.临床服务能力建设。报告期内，公司建设临床决策信息系统，跨学科联
动，完成10余个神经类疾病产品的报告单升级，通过持续完善特色学科建设增加客户
合作粘性，在宏基因组服务项目、全面学科平台建设等方面取得成效。
公司明确了临床咨询总体规划蓝图和建设路径，搭建了专业的临床咨询团
队，率先在血液、感染、心血管内分泌、自身免疫性疾病领域面向一线开展试点服务
。组建了基因组临床服务和数据中心，将聚焦遗传性罕见病、血液肿瘤和实体肿瘤等
疾病领域，建立并持续提高公司在分子遗传领域的核心竞争力以及品牌影响力。
3.医学冷链物流能力建设。报告期内，公司物流通过多中心布局、物流线
路优化等措施，持续改善关键产品TAT。病原学微生物宏基因组在全集团建设了4个分
中心。在19个子公司开通了“当日达”物流服务，并建立了以疾病线需求导向的特殊
项目个性化TAT定制运输方式。
公司参与了医疗冷链物流行业3个团标、行标的编制。获国家商务部、卫健
委、国标委认可，主笔起草并推动国内首个医学检验物流国家标准正式落地。金域达
物流获评2020年广东省高新技术企业，获评《药品冷链物流运作规范》国家标准示范
企业、《代理报关服务范围》国家标准实施示范单位、连续两年获评“广东省守合同
重信用企业”。在疫情爆发期间参与国家新冠科研攻关工作安排，承接国内跨省的“
新型冠状病毒毒种”运输。因在抗疫中的表现优秀，获评“广州市抗击新冠肺炎突出
贡献城市配送企业”称号。
（五）持续深化科技创新，以创新驱动可持续发展
报告期内，公司着力推进检测技术创新和以数据驱动智能化创新，进一步
推动融合创新和生态共建，为公司持续健康发展保驾护航。
1.检测技术研发。公司以临床检测需求为牵引，以创新研究院、转化医学
研究院以及集团研发中心为载体，着力打造以自主创新及协同创新为主体的技术创新
生态体系。转化医学研究院完成或在研项目16项，其中牵头承担了2项市新冠疫情防
控重点科研攻关项目，与北京大学谢晓亮院士、香港城市大学吕坚院士等联合开展新
冠检测试剂转化、快速检测等研究。集团研发中心全年自主研发并临床转化应用的新
项目184项，涉及基因组、蛋白组、代谢组等学科。联合国内外高校、科研院所、头
部医院等多方优质资源，开展多项协同创新与技术攻关，科技创新取得重大突破。公
司牵头完成的《罕见病实验诊断关键技术创新与规模应用》成果荣获广东省科技进步
一等奖。
2.科技创新管理。公司知识产权运营管理成效显著。共发表论文155篇，其
中SCI17篇。共申请知识产权401件，获得知识产权授权324件，授权量同比增长40%，
自主产出获得授权的发明专利同比增长66%。广州子公司在国家知识产权示范企业考
核中获优秀评级，郑州子公司、杭州子公司获得市级知识产权试点企业荣誉称号。
3.人工智能与数字化创新。报告期内，公司基于对医检大样本、大数据资
产的挖掘，结合自有的专家资源，与腾讯AILab、舜宇光学合作的AR显微镜成为国内
首个获准临床应用的智能显微镜产品。AI辅助宫颈癌筛查项目验证工作持续推进，过
去一年不断扩大训练测试样本数，总体数据集超过10万片，其推广落地预计可提升筛
查效率达33%。针对肺癌、乳腺癌、肾脏病等疾病方向的医学知识图谱构建工作有序
展开，结合新冠检测定制化场景解决方案、申请单OCR自动录入等实验室流程智能优
化手段，依托人工智能技术建立医学检验与病理诊断全流程的智能化体系。
公司在人工智能方面的建设工作与成果获得政府机构的认可，获批承建临
床检验与病理诊断领域的“广东省新一代人工智能开放创新平台”，并成为广州人工
智能生态联盟实验室成员，以期进一步扩大AI宫颈癌筛查、AI辅助免疫组化定量、医
学知识图谱等智慧医检探索及应用成果的覆盖面，引领医检行业数字化、智能化升级
的风潮。
（六）积极履行专业责任、社会责任，综合影响力和专业品牌形象持续提
升
报告期内，公司的抗疫品牌获得政府、媒体、社会公众的高度认可。公司
援荆检测小分队作为广东疾控系统驻荆州市防控小分队的核心成员之一，与集体一起
，获评为“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体”；公司抗疫核酸检测
先锋队被评为“抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗集体”；公司及旗下子公司先后被评
为安徽省、武汉市、广州市“抗击新冠肺炎疫情先进集体”。董事长梁耀铭获得“全
国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人”、“广东省劳动模范”、“广东省抗击新冠
肺炎疫情先进个人”等荣誉称号。公司其他管理人员获得“上海市抗击新冠肺炎疫情
先进个人”、“吉林省委省政府疫情期间突出贡献民营企业家”等称号。人民日报、
新华社、中央电视台、南方日报、湖北日报、南方周末等全国上百家主流媒体对公司
参与抗疫进行了集中报道，多方位展现了公司科技抗疫事迹，以及第三方医检的社会
化力量在突发公共卫生事件中的专业价值与社会价值。
公司主动履行专业责任和社会责任，提升品牌形象。在专业责任层面，公
司以推动医疗资源均等化、可及性，提升国内医学检验水平为己任，为23,000多家医
疗机构、近90万名临床医生，提供医学检验及病理诊断支持，其中包括帮助全国超11
,000家基层医院提升卫生服务水平。疫情期间，公司充分利用互联网技术、平台和专
家资源，参与国家级大型学术会议10场，各类学术会议约4,000场，其中包括500多场
线上医学教育，50多场线上临床病例研讨，通过创造专业学习交流的机会，为超过10
0万名一线临床医生、检验人员赋能。同时，公司积极承担社会责任，特别是在脱贫
攻坚方面，克服新冠肺炎疫情影响，结合自身的技术平台、服务网络等优势，抓住因
病致贫、因病返贫等脱贫攻坚战的大难题，通过产业扶贫、健康扶贫、社会扶贫等，
凝心聚力助力国家打赢脱贫攻坚战。
2020年，公司荣获了全国质量技术奖、质量改进成果奖（全国示范级QC成
果）、全面质量管理知识竞赛优秀组织奖等多个全国级质量奖项；入选主板上市公司
价值100强；被评为“大健康产业最具成长上市公司”；获颁“中国上市公司社会责
任奖”、“优秀企业公民”、“2020年度中国区最佳雇主企业”等称号。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入8,243,763,516.83元，同比增长56.45%，实
现归属于上市公司股东的净利润为1,509,701,887.90元，同比增长275.24%。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
（一）行业竞争格局
当前，行业形成了龙头带领、百花齐放的格局。全国连锁、集团化经营的
龙头企业，如金域、迪安、艾迪康稳居第三方医学检验服务行业市场占有率前三。新
冠疫情带来的新冠检测激活了部分“僵尸型”第三方企业。部分政策的驱动、新技术
快速发展、资本加速进入行业，催生更多的特检实验室和跨界企业加入。目前，国内
在业独立医学实验室已超过1500家。不同企业在其各自细分领域建立自身的优势和竞
争壁垒，市场竞争更为激烈。
（二）行业发展趋势
1.集团化、智能化、数字化将成为主流发展方向。当前，发达国家及我国
第三方医检行业规模较大的代表性公司，均以集团化连锁经营的方式开展服务。集团
化发展可通过规模化运营带来成本优势、多技术平台整合带来差异化产品竞争优势。
随着新信息技术（大数据和5G技术）与生物医学技术的融合创新，技术智能化、业务
数字化将成为第三方医检行业发展的重要发展趋势。
2.服务网络进一步覆盖到基层，促进基层医疗服务能力提升。随着国家乡
村振兴发展战略的落地，基层市场经济得到快速提升，基层老百姓对健康和高质、便
捷的医疗服务需求更加强烈。第三方医检服务网络进一步下沉，为基层医疗机构（县
、镇、村）提供全面和高质量的检验服务，可助力基层医务人员诊疗能力的提升，有
效降低基层百姓就医成本。基层医疗市场会成为第三方医检行业重要的业务增长点之
一。
3.“互联网+医疗健康”促进服务模式不断升级。新冠疫情加速形成人们的
网上就医习惯。2020年，国家出台利好互联网医疗的医保支付政策，使得互联网问诊
、线上购药暴发。第三方医学实验室通过与有互联网医院资质的实体医院及互联网医
疗平台合作，使得“互联网+医检”的B2B服务模式得到较好的落地。另外，2020年多
家第三方医学实验室在互联网电商平台上线多项B2C的医学检验产品和提供相应线下
（如上门采样、实体门店采样等）服务，更好地满足了群众个体化的健康服务需求。
预计未来行业将依托互联网提供医检服务的同时，把“互联网+医疗健康”服务模式
进行不断升级。
4.集团化、连锁化的第三方医学实验室将在助力国家疾控体系的建设中发
挥更大作用。
2020年，集团化、连锁化的第三方医学检验实验室在面对突发公共卫生事
件时，充分发挥了具备大规模样本检测能力的作用、协助疫情预警及基层防控能力提
升的作用、公共卫生服务协同作用等“三个作用”，以及节省国家预算开支“一大优
势”。预计未来集团化、连锁化的第三方医学检验实验室将作为应急储备（医学检验
力量）资源，平战结合，在助力国家疾控体系的建设方面发挥更大作用。
5.第三方医学实验室将向产业上下游及新信息技术融合发展。第三方医学
实验室在提供医学检验和病理诊断主营服务的同时，部分大型的连锁实验室也在探索
通过产业基金参股及战略并购等手段，渗入到体外诊断设备及试剂等产业，以提高产
品议价能力，降低产品供应链风险。行业与新一代信息技术融合创新成为大趋势，医
学大样本大数据的商业化应用、人工智能辅助、互联网医疗业务等领域将成为新业态
创新发展的重点领域。
(二)公司发展战略
未来，公司将继续坚持“以客户为中心，以临床和疾病为导向的多技术平
台整合并提供卓越服务”的发展战略，在“高质量发展、创新驱动发展、全国一盘棋
”三大战略指导思想的引领下，通过“产品及营销创新、打造临床服务核心能力、科
技创新及技术整合、加速数字化转型、加强战略性人才队伍建设”五大战略举措，引
领公司向“成为国内领先、国际一流的医学诊断信息整合服务提供商”的目标迈进。
公司将通过产品线创新、营销模式创新和渠道拓展，深耕医学检验市场，
向各级医疗机构提供临床诊疗、临床科研、健康管理的全疾病覆盖、全病程管理、全
生命周期的技术与检验项目。同时将大力整合上下游资源，以联盟、医联体等多种形
式创新营销模式，探索面向健康人群的医学检验新型业务，进一步扩大医学检验市场
的深度和广度。
公司将以临床和疾病为导向，进一步整合国内外创新资源，加强产学研合
作，持续引入新技术并开发新项目，不断强化跨技术平台的检验报告整合能力和临床
咨询服务能力的建设，打造临床服务核心竞争力。
公司将充分发挥自身技术领先优势，通过生物技术与新一代信息技术的创
新融合，及医学检验多技术平台整合，挖掘公司积累的生物样本资源与医学大数据的
价值，为辅助临床决策、疾病预警、新药研发提供创新的产品及服务，通过科技创新
引领公司高质量发展。
与此同时，公司将加速推进数字化建设，成就未来数智金域，引领行业向
“医检4.0”时代迈进。公司通过“两库一中心一基地”（生物医学样本资源库、医
学检验与病理诊断大数据库、智慧医检与大健康科技创新中心、第三方医检数字化产
业应用示范基地）建设，推进医检“六智”（智检、智诊、智服、智脑、智网、智库
）模式的落地，赋能精准医疗，助力疾控预警，支持健康管理，促进医学科研，加速
新药研究；引领行业向公司提出的“以疾病诊断和健康服务为中心，数据和技术驱动
全面智能化，让医疗与健康服务更精准、便捷、普惠”的中国“医检4.0”愿景迈进
。
公司将以“调结构、补短板、建梯队”为三大抓手，通过加强战略性人才
队伍建设，持续优化营销、实验室序列的临床专业人才结构，完成人才队伍专业结构
转型升级；不断引进科学研究、重点学科、临床咨询、医学大数据、综合管理等集团
战略性人才，逐步补足人才短板；加强在关键管理、专业岗位后备梯队人才培养，打
造内外部多层次人才资源库，建设匹配业务、结构合理、富有创造力的专业人才梯队
，保障公司战略的落地。
(三)经营计划
2021年是“十四五”规划的开局之年。在新的历史发展阶段，面对复杂多
变的市场环境，公司提出以“高质量发展、创新驱动发展、全国一盘棋”为战略指导
思想，作为引领、指导2021年一切规划和实践的工作总基调。2021年主要经营计划包
括七个方面工作：
（一）通过产品、渠道和模式创新，深耕医学诊断服务市场。持续加强三
级医院营销服务能力，加大产品开发力度，进一步优化关键项目的TAT，推动完善临
床咨询服务能力体系，不断创新三级医院的营销服务模式；进一步下沉市场网络，重
点加强地市级区域中心建设，深入推进大型和区域型共建项目；积极探索C端业务（
含互联网业务），持续培育消费者的主动健康管理习惯，构建C端健康市场的医检服
务模式，积极培育行业新的蓝海。
（二）以客户为中心的运营服务体系和能力提升优化。不断加强基础数据
的规范和管理，支持公司数字化转型战略的推进；着力开展重大和区域共建项目管理
，提升大项目盈利能力。持续优化流程项目运营体系，注重各类风险防控。
（三）以临床和疾病为导向，打造服务临床的核心竞争力。持续推进临床
咨询服务体系建设，不断提升产品竞争力及临床综合服务能力。大力建设基因组临床
咨询服务体系；组建多层级临床遗传咨询服务团队，提供精准的数据分析和报告解读
；密切关注后疫情时期新变化，迅速布局感染性疾病多中心临床服务能力。大力改进
、提升产品和服务能力。持续推动项目开发与升级，完善疾病线的产品类别，继续强
化关键项目TAT及服务链改善。
（四）科技创新引领高质量发展。完善科研及技术创新体系建设。加大对
前沿关键技术和热点科学问题的追踪、开发及转化研究力度。实现从应用基础研究、
产业化开发到临床转化应用的紧密衔接，提升公司科技创新能力。大力推动检验技术
应用，继续完善检验技术管理的工作机制与流程，制定符合公司战略要求的技术发展
规划。
（五）全面启动数字化战略转型。全面启动数字化服务运营体系工作，启
动数字化运营场景的设计与试点实施。实现公司内部跨技术平台、跨区域、跨职能的
“一键式”智慧资源配置。全面启动数字化客户服务工作，对外打造“一站式”客户
服务平台，对内建设客户关系管理综合平台。全面启动数字化技术融合创新工作，联
通生态合作伙伴，推进资源共享、技术创新，更好赋能医疗及大健康生态的各个环节
，让智慧医疗更加普惠、可及。
（六）面向未来的组织与人才队伍建设。大力加强面向未来的组织与人才
队伍建设，制定科学的人才规划。前瞻性地规划、盘点、用活现有人才资源，重点引
进具有医学专业背景、国际化视野、适应业务战略及数字化转型的关键人才，为公司
发展提供坚实的组织保障，储备强大的人才力量。
（七）坚持党建引领。持续加强党建引领企业高质量发展。公司党委将公
司专长优势与党建工作精准对接，以人民健康需求为着力点，打造具有行业特点、广
东特色、金域特质的“金域党建模式”。通过党建联盟、医企共建等党建项目，推进
党的组织力与生产经营活动的组织与机制融合，探索党建引领和赋能公司高质量发展
的道路。
(四)可能面对的风险
（一）政策风险。近年来，随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会
医疗保障体制的逐步完善，医保控费、分级诊疗、DRG医保支付制度、医联体等与行
业相关的政策陆续出台并处于不断调整，各地政府对政策的解读、执行程度不一致，
行业面临的政策环境日益复杂和多变。国家卫健委于2020年12月21日发布《三级医院
评审标准（2020年版）》，通过加强DRG在三级医院绩效评估的应用，进一步降低医
疗服务费用，减少卫生资源的浪费。如果行业未根据政策变化做出相应的调整，均会
对第三方医检经营带来风险。
（二）市场风险。市场竞争日趋激烈，各种类型的新进入者不断增加，市
场竞争不断加剧。
由于各企业质量风险意识、质量管理水平参差不齐，可能带来检测质量问
题，给其自身带来负面影响，也会影响到整个行业在政府、客户及广大群众的口碑，
给行业带来负面影响。
（三）质量风险。一方面，影响诊断质量的主要环节包括分析前、分析中
与分析后。其中样本分析前质量控制风险是当前第三方医检机构较容易出现质量问题
的环节，包括患者采样前的准备、医护人员采样、样本运输过程的质量控制等方面。
检验样本状态分析及前处理环节的质量控制难度较大，尽管已严格执行科学严谨的质
量控制管理，但无法完全排除不利因素的影响，检验结果的准确度可能会受到影响。
另一方面，高质量的医学辅助诊断服务是第三方医检行业持续稳定发展的重要因素，
作为医疗卫生执业机构，医学检验结果差错可能对患者后续的诊疗产生不利影响，需
对此承担医疗责任和损害赔偿责任，同时会对公司的市场声誉和经营业绩产生不利影
响。
（四）资金风险。一方面，随着医保政策收紧、医保管理制度执行加强会
导致部分民营医疗机构和诊所的破产，带来坏账风险。另一方面，不同省区的医保持
续控费，部分医疗机构的大基础设施建设，导致部分医疗机构的资金周转困难，给第
三方医检行业带来回款周期延长的风险。第三方面，随着行业试剂贸易和共建业务占
比的提升，增加回款天数，带来资金风险。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）追求卓越的质量管理优势
公司基于卓越的品质理念和“追根究底”的质量文化，铸就了与时俱进的
“大质量”、“全流程”管理体系。公司深化应用并总结了TQM、EPS、COT等质量管
理方法；自主研发了医学检测过程质量管理的室内质量控制系统、室间质量评价系统
、智能结果质量预警系统、病例智能解析系统等，建成了覆盖质量、环境、职业健康
、安全、伦理的“一体化”整合管理体系。
公司是国内首家获ISO/IEC17025认可的临床实验室；国内首家获ISO15189
和CAP-LAP双认可的实验室；国内行业首家获“全国质量标杆”、“客户满意标杆企
业”荣誉的医学实验室。公司有效持有40张国内外认证认可证书，检测报告获全球70
多个国家和地区的认可，连续18年保持行业第一。
（二）对接国际、领先同行的技术优势及检验项目优势
公司以专家智库为指导，以科学的创新机制为保障，以领先的多技术平台
为基础，构建了服务临床诊疗、临床科研、健康管理的全疾病覆盖、全病程管理、全
生命周期的技术与检验项目优势。公司组建了由钟南山院士担任主席，曾溢滔、陈润
生、侯凡凡、谢晓亮、陈晔光、谭蔚泓、张学7位院士担任顾问，45位海内外检验、
病理、临床等顶级专家组成的金域医学学术委员会，作为公司顶级智库，为公司的学
科建设、理论研究、技术创新等方面建言献策，推动医检行业产学研一体化发展，加
速创新成果转化，奠定金域医学在行业内的技术领先优势。
公司建立了由创新研究院、转化研究院、集团技术研发中心组成集团三级
创新平台，与众多的海内外科研院所、高校及技术创新型企业开展了密切的产学研合
作。公司积累了庞大的生物医学样本资源库、医学检验与病理诊断大数据库，且可链
接国内外多方资源，从而缩短研发周期，加快成果转化，形成领先同行的技术创新机
制与模式。结合各省市临床科研优势与人才优势，集团全国一盘棋，统筹规划了40多
个区域性研究中心及科研联合实验室，为金域的临床研究转化提供了更多元化的研究
基础。
至2020年底，金域可检测项目已超过2800项，拥有具备较强市场竞争力的1
00多项关键技术与产品，21类为国内领先技术，6类达国际先进水平。至2021年3月，
公司累计获得知识产权1324项，其中发明专利119项、实用新型835项、软件著作权35
7项，作品版权10项。在罕见病领域，金域医学发现大量新的突变位点，在世界范围
内首次报道了多种特殊的罗伯逊异位，被国际医学专著等引用。
（三）国内领先、以临床和疾病为导向的高端技术平台和多技术平台整合
优势
公司建成了国内最为完善的检测技术平台与诊断技术体系，搭建了国际一
流水准的临床基因组、临床质谱检测、流式细胞分析、病理诊断中心等高新技术平台
。公司以更好服务临床客户为出发点，在肿瘤、优生优育、感染等重点疾病领域，发
挥拥有超微病理、基因组（高通量测序及分析、染色体微阵列技术）、质谱/色谱检
测、免疫组化、流式细胞等多个行业领先的高端技术平台优势，将各技术平台检测数
据进行整合解读，采用多学科诊疗（MDT）与多技术平台整合相结合的模式，为医生
和患者提供咨询、检测和结果分析等一条龙的检测诊断服务。
金域发挥全国最大的病理诊断量、全国最大的病理医生团队、最广阔的三
级远程病理协作网络的优势，为临床医生和患者提供国内一流、具有国际水平的病理
诊断服务。公司通过对病理技术、基因测序、流式等技术的整合，为肿瘤的筛查、诊
断、靶向用药、预后等全疾病周期提供综合检测和诊断服务。在优生优育和感染疾病
领域，基因组学、质谱检测等多技术平台的整合，大大提高了相关疾病检测的项目数
量、效率、准确度，为疾病早筛查、早诊断提供快速、有效的依据。在罕见病领域，
公司通过基因组学多技术联合或多组学技术整合，攻克单一检测技术无法确诊罕见病
的难题。近年来，不少罕见病患者在金域医学的不同技术平台上找到了自己的病因，
解开了生命枷锁上的密码。
（四）覆盖最广、辐射最深的市场服务网络和冷链物流体系
公司是国内在连锁实验室数量、覆盖区域、服务客户数量等多维度领先的
独立医学实验室，已覆盖全国31个省市区和香港、澳门特别行政区，700多个城市，2
3000余家医疗机构，全国90％的人口所在区域。自建2300多个物流服务网点，深达乡
镇基层，95%以上的标本实现省内12小时、跨省36小时送达，80%的报告可24小时出具
。公司作为发起和主笔单位，推动《医学检验生物样本冷链物流运作规范》国家标准
的制订，助推行业冷链物流的规范运作。遍布全国的连锁实验室网络与物流网络，成
为公司规模效应最大化和检验效率提高的基础，保证了公司在业内的领先优势。
（五）高素质的人才梯队优势
公司搭建了国际化、多样化、专业化的人才队伍，构建了老中青搭配、产
学研结合、技术和管理序列兼顾的高素质人才梯队。公司拥有硕士以上学历600余人
，海内外检验、病理和临床知名专家200余人。公司建设了超过600人的国内最大的病
理医生团队，拥有美国医学会临床遗传学资质（FACMG）及美国注册的病理医生领衔
的1200余人的研发团队、3000余人的技术团队。
公司设立了“金域大学”，对不同级别员工实施“三长（长江、长城、长
青）培训计划”，助力员工的职业成长。公司和广州医科大学共建的金域检验学院、
国家级的博士后科研工作站，涵盖了从本科生、硕士、博士、到博士后的联合培养。
（六）具有金域特色且对标国际的卓越运营管理优势。金域建立了战略层
级系统、目标分解系统、过程控制系统、人才激励系统、资源支持系统的“一体化”
卓越运营管理体系。深入实践大质量观，引进了国际知名咨询公司，对公司战略管理
体系、运营管理体系和流程管理体系进行了系统科学的梳理，完成了战略升级，并扎
实推进各项管理变革；对运营管理各个流程进行了持续性诊断优化，不断从优秀迈向
卓越。随着对医学检验及病理诊断业务的理解不断加深，公司持续优化升级标准化建
设、规范化管理、质量控制、流程优化、信息化建设、成本控制管理、激励机制设计
、人才引进与培养、资源协调与整合、供应链管理、品牌建设与传播等，铸就了具有
金域特色、行业标杆的中国第三方医学检验和病理诊断卓越运营管理体系。
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1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
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2、在作者所知情的范围内，本机构、本人以及财产上的利害关系人与所评价或推荐
的股票没有利害关系,本机构、本人分析仅供参考,不作为投资决策的依据，维赛
特财经不对因据此操作产生的盈亏承担任何责任。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）主要业务
公司是一家以第三方医学检验及病理诊断业务为核心的高科技服务企业，
致力于为全国各级医疗机构提供符合国际标准的医学检验诊断信息整合服务。公司的
主要业务是为全国超过23,000家各类医疗机构提供包括理化质谱检验、基因组检验、
病理诊断、生化发光检验、免疫学检验、其他综合检验等六大类合计超过2,800项检
验项目的外包及科研技术服务。目前，公司已在全国（包括香港地区）建立了38家中
心实验室，并广泛建立区域中心实验室、快速反应实验室，服务网络覆盖全国90%以
上人口所在区域；已获得40张国内外认证认可证书，数量居第三方独立医学实验室行
业首位，检验结果为全球70多个国家和地区认可，已成为国内第三方医学检验行业营
业规模最大、服务网络覆盖最广、检验项目及技术平台最齐全的市场领导企业。
（二）经营模式
公司在国内广泛开展独立医学实验室连锁化经营，持续推动服务模式创新
和管理创新，通过专业化运营提升检验技术水平和服务能力，通过规模化经营提高资
源利用效率，通过与顶尖医学院校搭建疾病联盟提升学术影响力和学科建设能力，通
过延伸至乡镇一级的服务网络降低人民群众就医负担，从而助力国家提升医疗资源综
合利用效率。公司积极整合全球优质医疗资源，通过以客户为中心、以临床和疾病为
导向的多技术平台整合推动技术创新，获得竞争主动权，降低单个标本的检测成本。
同时，以现有实验室检验检测业务为核心，基于已建立的检验检测技术体系，持续拓
展实验室多元化外延业务，已成功开展包括食品卫生检测、临床试验研究（CRO）、
司法鉴定、健康体检等业务，并持续拓展互联网医疗服务产业链。
（三）行业情况
报告期内，在国内疫情防控常态化的形势下，绝大部分医疗机构正逐步恢
复正常的医疗秩序。鉴此，在国家政策红利推动、民众医疗健康需求扩大、新型诊疗
技术持续迭代应用等因素的综合影响下，国内第三方医学检验行业产业加速发展，行
业渗透率加快提升，正迎来新的发展态势。与此同时，国内出现多地散发、局部暴发
小规模的新冠疫情。由于近期传播的新冠病毒以“德尔塔”变异株为主，呈现传播快
、病毒载量高的特点，大规模筛查、快速检测已作为应对变异新冠病毒的重要防控措
施之一。
1.国家政策红利推动第三方医学实验室快速发展。2021年3月13日，《中华
人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》（简称“
十四五纲要”）全文正式发布，提出“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，坚
持预防为主的方针，深入实施健康中国行动，完善国民健康促进政策，织牢国家公共
卫生防护网，为人民提供全方位全生命期健康服务”。2021年6月1日实施的《医疗器
械监督管理条例》明确了国家对医学检验行业实验室自建项目（LDT）监管逐步放开
，这将加快行业内更多技术从科研走向临床应用，有助降低行业设备及试剂成本。20
21年6月17日国家发改委发布的《“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方
案》更加注重早期预防和医防协同，更加注重优质扩容和深度下沉，更加注重质量提
升和均衡布局，这为第三方医检参与公卫系统建设、基层医疗建设提供明确的政策支
持和落实方向。
2.市场需求扩大推动行业高质量发展。在新冠肺炎疫情不时局部性散发和
全国常态化防控的形势下，各级政府更加重视卫生健康事业，正加大对这一行业的政
策支持和资源投入力度，逐步完善疾病预防控制体系，尤其是提高基层公共卫生应急
能力和推动慢病管理医防融合。因此，为基层医疗机构提供高质量的医检服务，是提
升基层公卫应急能力及医疗诊治能力的重要手段之一。随着资本流入到医学检验领域
，更多专科特检公司成立，市场竞争将进一步加剧。疾病临床检测技术创新能力、临
床服务能力、多学科技术平台整合能力等将成为市场决胜的关键因素。同时，质量安
全、生物安全等被提升到更高位置，对第三方医检行业提出更高要求，从而助推行业
加速向高质量发展。
3.新型技术的迭代应用加速行业发展。疫情缓解进入常态化防控后，更多
疾病需求将被释放，肿瘤诊断和治疗、病原学诊断、优生优育等疾病领域将成为新的
热点。伴随新型技术迭代应用，基因、质谱等高端技术平台趋向于价格平民化、应用
场景普遍化，新型检测技术从三甲医院应用逐步向基层医疗机构应用延伸，将给医疗
行业发展带来广阔的空间。第三方医学检验企业对于新型技术在基层医疗市场应用的
优势将充分发挥出来。
二、经营情况的讨论与分析
报告期内，公司完成的主要工作：
（一）积极参与国家新冠疫情防控工作。报告期内，公司依托自身强大的
病毒检测能力，充分发挥产能规模大、网络广、资源调度能力强等突出优势，积极参
与全国抗击新冠肺炎疫情战斗，勇担新冠病毒检测重任，先后在湖北、广东、吉林、
北京等全国31个省市区和香港、澳门特别行政区开展新冠核酸检测，截止2021年6月3
0日累计检测量超过9900万人份；并建立中心实验室、“猎鹰号”气膜实验室和“猎
鹰号”移动检测车等“三位一体”的联合作战体系，形成“大型检测基地+移动检测
点”的高效检测模式，可适应多种抗疫场景需求，成为现有公共卫生及医疗体系的有
益补充，最大程度地发挥了公司的专业价值和社会价值。
（二）持续推进业务高质量发展。报告期内，面对新冠疫情防控新形势，
公司不断升级各类技术平台的研发能力及全国规划布局和运营能力，同时持续聚焦临
床感染性疾病的病原学检测能力。通过自主创新及协同创新，共发布新研发项目134
项。重点围绕关键产品打造、服务提升、拓展和深化疾病联盟建设，全面提升TOP三
级医院的营销服务能力，推动完善特色产品及特色营销模式，持续打造临床多学科会
诊模式，持续提升大型医院共建服务能力，快步推进面向终端客户的TOC业务模式，
积极推动数字化营销的开展进程，通过整合式营销管理助力业务高质量增长，均取得
良好成效。报告期内，公司各项经营指标完成良好，三级医院收入继续保持高速增长
，收入占比进一步提高至34.48%；区域独立法人业务战略稳步推进。
（三）战略变革纵深推进。报告期内，公司以承接业务战略为重点，系统
梳理了质谱市场、基层医疗市场等业务战略，并制定了相应行动计划。持续推进“以
临床和疾病为导向”的战略变革落地，不断完善产品和服务，持续加强三级医院营销
服务能力，公司牵头或加入的国家级疾病联盟增加至18个。同时，大力发展TOP三级
医院业务、独立法人区域实验室建设和大型医院共建，以及互联网医检业务。互联网
医检业务以“产品+服务+信息化”为核心竞争力驱动发展，线上线下相结合为健康消
费市场、互联网医疗闭环赋能。目前已建成线下采样点及护士上门服务相结合的双重
采血服务网络，并已与各大头部平台达成合作，进一步推动发展。在疫情得到有效防
控、经济发展逐步恢复的背景下，公司积极推进基于生物技术、检验技术及新一代信
息技术等充分融合的信息化、数字化转型，以及拓展互联网渠道开展医学检验服务两
大专题的战略落地，并逐步落实“两库一中心一基地”建设规划，为公司技术与运营
创新、新业务拓展等提供新的战略指引。
（四）以“不间断运营”技术实现运营管理高效协同。报告期内，面对疫
情期间暴增的新冠筛查任务，通过优化流程、整合技术、增加自动化设备等，在高效
保质完成任务的同时，原有检测业务未因疫情受到影响，实验室运营管理能力经受住
了大考，检测效率也随之得到大幅提升。从物流与时效整合能力来看，为推动TAT加
速，物流对现有跨省服务网络进行服务调整与线路优化，致力于缩短实验前的物流时
效且成效显著，在疫情期间实现物流服务“跨省当日达”。为配合数字化转型战略工
作及不断创新运营模式，金域物流首次实现生物样本的无人机配送运营模式并致力于
推动常态化运作。IT部门围绕疫情防控和数字化转型及时提供信息化解决方案，通过
IT系统对营销和服务链进行有力支撑。
（五）创新驱动发展亮点喜人。报告期内，公司紧跟国家创新驱动发展战
略，聚焦国家呼吸传染病防控和公共疫情应急防控领域，推进新冠相关科技创新与技
术攻关工作，成功获得广州实验室应急攻关专项支持。同时，积极融入国家级大平台
建设，布局国家级科技创新荣誉资质，为可持续创新搭建技术供给平台；多维度推进
技术创新，报告期内开发了134个新项目。此外，在今年广州“5.21”疫情防控中首
次投入使用的“猎鹰号”气膜实验室，被中国工程院院士钟南山誉为“是广州疫情防
控的一次创举”，成为抗疫模式创新的典型案例。公司参与的、中国工程院院士钟南
山等作为主要完成人的“新发冠状病毒感染的防控策略与临床诊治”项目获得2020年
度广东省科技进步奖特等奖。报告期内，公司累计申请并获得国家、省、市、区各级
政府立项项目158项；申请知识产权182件，获得授权知识产权78件，公司知识产权高
质量发展取得突破性成果，获得了第1个通过pct申请授权的美国专利；发表论文51篇
，其中SCI11篇。
（六）坚持以专业价值成就社会价值，“健康哨兵”品牌影响力大幅提升
。报告期内，公司持续践行社会责任，以专业服务赋能医疗机构，助力医检资源均等
化、可及性，以专业资源助力健康人才培养，以专业公益助力民生健康，从而提升品
牌影响力。特别在常态化疫情防控中，公司参与了河北石家庄、广西防城港、安徽六
安、广东广州、云南瑞丽等多地的核酸检测工作，与广州实验室合作、“猎鹰号”系
列实验室出击，参与抗疫的形式多样，彰显出的能力、责任和担当，获得社会的认可
度更高。
报告期内，公司发布了2020年社会责任报告，披露了金域医学2020年度在
环境、社会、治理等社会责任领域的实践和绩效。并强化专业公益，成立广州金域公
益基金会，先后参与、开展“广州实验室科技助力基层疫情防控万里行”、“南方有
爱支持计划”、“爱耳日”公益活动，以及“致敬老区、健康中国乡村行”全国大型
公益等活动，助力“以专业力量守护国人健康”。
报告期内，公司董事长兼首席执行官梁耀铭获中央统战部、国家工信部、
国家市场监管总局、全国工商联联合颁发“全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人
”。公司获“2020年度公益创新奖”、“2020‘绣花精神’新时代榜样高质量发展机
构”、“广州市‘百年-百品’100家品牌企业”等荣誉、称号。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1.市场和政策变动风险。一是国家公共卫生防控体系重构，带来的核心竞
争优势再造的风险。新冠肺炎疫情推进全国医疗卫生行业变革加速，以呼吸道病原体
诊断为代表的各类疾病辅助诊断能力建设需求逐步凸显，更创造出新机遇。如不能在
疾病临床检测技术创新、临床服务、多学科技术平台整合等方面持续创新，将不利于
企业站在更高起点、赢得更好发展。二是商业模式创新的风险。疫情“大考”促进医
疗服务模式转型，“互联网+医疗健康”渐露头角。第三方医检机构获批直接向个人
或社会团体提供新冠病毒核酸检测服务，开辟了C端的流量入口，并催化出新冠核酸
检测线上C端业务。根据用户需求开发创造更多适合面向C端的项目和服务模式，将有
可能培育出行业新的蓝海。如未能结合自身特性创新商业模式，则有可能错失来行业
发展机遇。三是技术创新压力逐步加大的风险。在疾病检测技术研发、人工智能辅助
诊断、大数据研究与应用等学科前沿领域，如不能提早布局并取得技术优势，将不利
于公司抢占行业发展制高点。
2.运营管理的风险。一是规模化运营能力建设的风险：在新冠肺炎疫情影
响下，各级政府逐步实施核酸检测项目“技耗分离”，对新冠试剂及耗材实行集中采
购，检验技术服务单独收费，未来检验服务项目降价可能常态化。同时，按疾病诊断
相关分组付费（DRGs）、按病种分值付费等医保支付方式改革在更多地区推进，公立
医疗机构开展的诊疗服务中检验项目从利润项转变为成本项，可能会出现检验项目外
包、以及实验室整体外包比例的提升，并且医院会对成本更敏感，检验外包合作折扣
率会持续降低，单院标本量也会受到影响。如不能以有效的规模化、精益化运营实现
降本增效，对冲降价影响，可能会对公司的运营业绩造成影响。二是常规业务恢复的
风险。在国内疫情得到有效控制后，大量疫情期间不便就医的患者的就医需求逐渐释
放，医疗机构诊疗业务逐步恢复正常运转。第三方医检机构如未能及时、有效恢复、
发展常规业务，将可能对今后业绩成长产生较大影响。
3.质量控制风险。一方面是检验样本控制风险。尽管公司已经制订了科学
严谨的质量控制流程，并在业务开展过程中得到了有效执行，但仍无法完全消除外部
因素对于检验样本状态的不利影响，进而影响检验结果，对公司的检验业务造成不利
影响。另一方面是医学检验及病理诊断服务执业风险。作为医疗卫生执业机构，如果
公司医学检验结果出现错误，将对患者后续的治疗产生不利影响，公司需对此承担相
关医疗责任和损害赔偿责任，同时会对公司的市场声誉和经营业绩产生重大不利影响
。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）严苛的质量管理体系。公司始终秉承卓越的品质理念和追根究底的
质量文化，质量管理体系涵盖了CAP-LAP、CMA、ISO15189、ISO9001、ISO14001、ISO
45001、ISO15190、ISO31000、卓越绩效模式以及自主研发的医学检验过程质量管理
等多套系统，共获得包括美国CAP、ISO15189在内的40张国内外认证认可证书，数量
连续18年位居行业首位，检测结果为全球70多个国家和地区认可。
（二）领先国际的检测技术及平台。公司搭建了三级技术创新体系，通过
自主创新、协同创新、开放创新，形成行业内完善而全面的检验诊断技术体系，覆盖
72类检验技术，其中32类为国内领先技术，9类达国际先进水平。同时，还搭建了临
床基因组检测中心、临床质谱检验中心、临床血液病诊断中心、病理筛查与诊断中心
、感染性疾病检测中心等多个高新检测中心，建设了业内齐全的实验室检验技术平台
，包括高通量测序技术平台、基因芯片技术平台、流式细胞技术平台、质谱技术平台
、免疫组化技术平台、细胞遗传技术平台、荧光原位杂交技术平台、分子诊断技术平
台等，范围覆盖了从常规到高端的主流技术领域，目前可提供超2,800项检验项目。
公司通过对检验诊断技术和相关支撑技术的有效收集追踪、孵育转化、实施推广，为
以临床和疾病为导向的产品服务提供有效支撑，持续助力公司战略实施及可持续发展
，将技术优势转化为公司核心竞争力之一。
（三）以临床和疾病为导向的一体化综合临床服务优势。公司始终将服务
临床需求作为业务发展的导向，致力于以疾病系列为主线，推动医学检验、病理诊断
与临床医学的有效嫁接和沟通。结合临床疾病检验诊断的需要，全面推动血液肿瘤、
实体肿瘤、出生缺陷与生殖健康、儿童遗传病及罕见病、自身免疫性疾病、感染性疾
病、肾脏病和内分泌代谢疾病等核心疾病领域的综合检验平台建设，整合运用多种技
术平台、检验方法以及健康大数据、疾病诊疗指南、专家知识库等，为临床诊疗提供
咨询、检验和结果分析等一体化综合临床服务。与此同时，公司还拥有近600名国内
外病理医生的全国最大病理医生团队，已形成全方位、立体式的病理服务体系，首创
“地区—全国—国际”三级远程网络病理会诊系统。此外，公司持续完善临床服务模
式，例如通过快速响应及开展血液疾病领域的临床会诊模式，通过以临床和疾病为导
向的全科室整体解决方案，助力大型医院在感染、肿瘤、妇幼健康、神免等精准医学
领域的学科建设。目前，公司已全面启动建立以营销为龙头，以营销、实验室、物流
、供应链、客户服务为主线的协同运营服务体系。
（四）强大的科技创新及研发能力。持续加大对接国际的技术创新和自主
创新力度，推动产学研用一体化合作，加速成果转化落地，初步摸索出一条具有金域
特色的科技创新发展模式。推动落实科技创新机制、创新容错机制、创新奖励机制，
营造科技创新氛围，激发创新活力。获批为国家中小企业公共服务示范平台（技术类
）、医学检验和病理诊断广东省新一代人工智能开放创新平台、广东省省级企业技术
中心、广州市高水平企业研究院，搭建技术创新平台，为公司可持续发展提供驱动力
。公司始终对标国际前沿技术和先进同行，广泛整合国内外资源，打造国际领先的服
务临床和疾病的创新能力。与钟南山院士、侯凡凡院士、曾溢滔院士、谢晓亮院士、
张学院士、陈晔光院士以及全球“NIPT”（无创产前）技术奠基人卢煜明院士团队等
都建立了深入的战略合作关系，并取得系列成果；先后与香港城市大学、北京协和医
院、国家疾控中心、华为、腾讯和美国吉利德科学等境外内院校、研究机构和企业开
展深度合作，在临床诊断服务、新技术研发、大数据研究、病理人工智能辅助诊断、
精准医疗、学科能力建设、人才培养等方面多点发力、成果丰富。顺利推进数字化转
型，数字科学团队正式成立，数字化项目逐步启动，报告期内，在业务数字化、数字
化业务、技术及数据基础等方面，公司内部完成项目立项7个。加速推进公司“双创
”活动，内部注册“双创”小组458个，登记课题537个，参与活动人数达1529人。《
提升广州金域新型冠状病毒核酸检测产能》获评ICQCC推荐优胜级成果，成功晋级并
受邀参加2021年国际比赛。
（五）多层次覆盖的市场和物流网络优势。公司是国内连锁实验室数量最
多、覆盖区域最广、服务客户数量最多的独立医学实验室，物流网点2500多个。遍布
全国的实验室网络与物流网络，使公司可为各地不同类型的23,000多家客户提供安全
、快速、便捷和多样化的医学检验及病理诊断服务。为响应国家分级诊疗和“90%大
病不出县”的号召，公司先后与600多家医疗机构合作共建检验和病理诊断中心；为
进一步提升合作医疗机构的检验和病理诊断服务体验，公司从需求导入、物流配套、
检验配套及多元化服务、增值性服务等方面进行全流程分析，通过物流信息化、设备
精益化，操作标准化、服务多元化等手段强化基础支持，并结合实验室的专业化管理
管控体系，持续为客户提供技术先进、项目齐全、结果可靠、流程可控的临床诊疗信
息与解决方案，满足区域内各级医疗机构需求。同时，大力整合区域内各级医疗机构
的服务资源，切实把优质资源下沉到广阔的市、县及乡镇、社区一级等基层医疗机构
，以实际行动积极响应国家振兴乡村的号召。
（六）匹配公司高质量发展的人才梯队。公司成立了目前业内一流的学术
委员会，由钟南山院士担任主席，曾溢滔、陈润生、侯凡凡、谢晓亮、陈晔光、张学
、谭蔚泓7位院士担任顾问，45位来自临床、检验、病理以及医疗大数据等领域的海
内外重量级专家组成，为公司的学术战略、研究方法和科研工作引领方向。经过多年
积累，公司海外引进学科带头人超30人，国内外检验、病理和临床知名专家超200人
，其中享受国务院津贴的专家10名，构建了强有力的科技创新中坚力量；拥有硕士及
以上学历员工642人，拥有技术与研发人员近5000名，为公司实现科技创新提供人才
保障。报告期内，积极引进163名数字化与大数据、基因组学、公共事务、医学服务
等紧缺关键岗位人才；并通过生物医学技术与新一代信息技术的融合，有序推进公司
数字化转型建设，进一步增强公司临床服务核心竞争优势。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年初新冠肺炎疫情发生以来，公司作为全国第三方医检行业龙头企业
，始终将抗疫作为首要政治任务来抓，依托自身病毒检测能力和物流网络等专业优势
，以社会化力量勇担检测重任，全力以赴助力国家疫情防控。同时，公司坚守医学检
验业务主航道，持续推进“以客户为中心，以临床和疾病为导向”发展战略的落地，
优化内部运营管理，改善经营效率，各项工作成效良好。在疫情进入常态化防控阶段
后，常规业务恢复良好，部分疾病业务增长迅速。报告期内，公司经营业绩保持良好
增长态势，常规业务（扣除新冠）恢复迅速，其中第三季度同比增长21.91%，第四季
度同比增长20.91%。
（一）充分发挥检测能力、检测技术和运营优势，助力全国新冠疫情防控
报告期内，公司发挥自身的专业优势、网络优势、机制优势、规模优势、
技术人才优势，“全国一盘棋”调动38家中心实验室和数百家区域实验室资源，通过
技术创新、流程优化和运营创新，快速提升检测效率，助力各地提高新冠筛查检测产
能。公司以科技抗疫“四大方案”，精准施策助力各地常态化防控，先后在湖北、广
东、吉林、北京等30个省市区和香港、澳门特别行政区开展新冠核酸检测，累计检测
量超过3200万人份，约占同期全国总体核酸检测量十分之一，成为全球核酸检测量最
高的单一机构。联合多个院士团队和科研院所开展新冠病毒的溯源、药物、检测等科
研攻关，推动科研、临床、防控一线相互协同，为国家打赢疫情防控战提供了强有力
的检测支持，贡献更多金域的科技力量。
（二）战略变革深入推进，奠定公司创新发展基础
报告期内，面对新冠疫情冲击，公司始终立足医检主航道、保持战略定力
、准确研判形势、主动变革创新。持续推动“以客户为中心，以临床和疾病为导向的
多技术平台整合并提供卓越服务”的总体战略落地，以核心业务战略为引擎，制定了
2021年行动计划，并搭建起比较完善的战略体系。
报告期内，公司全面启动数字化转型系列工作，打造医检智能体，开启探
索行业数字化发展之路。在业界率先发布“医检4.0”愿景，以疾病诊断和健康服务
为中心，数据和技术驱动实现医检服务全程智能化、生物医学与新一代信息技术融合
创新、打造开放式创新平台。在国家大力推进新基建的背景下，充分发挥企业的平台
及资源优势，启动“两库一中心一基地”（即生物医学样本资源库、医学检验与病理
诊断大数据库、智慧医检与大健康科技创新中心、第三方医检数字化产业应用示范基
地）建设，致力于将公司建设成为健康医疗领域一流的信息化和数据化公司，助力国
家建设医疗大数据开发的重要基础设施，成为国家公共卫生疾病防控、基本医疗服务
和医学科研的重要支撑。
（三）以客户为中心，推动营销运营体系持续优化
报告期内，公司开展营销组织结构调整，推动产品设计、模式探索、策略
制订、重点客户服务等组织功能更加聚焦。把握疫情期间二三级医院对核酸检测能力
的建设需求，聚焦临床感染性疾病防控，在业内率先推出“病原学诊断中心”服务方
案，助力各地新冠疫情防控及感染性疾病诊疗能力提升，不断夯实运营内功，努力克
服疫情影响，成效良好。三级医院收入占比和单产明显提升，报告期内，三甲医院收
入占比（不含新冠）达33.60%，同比增长5.30个百分点。客户结构不断优化，销售团
队建设和特色产品持续完善，其中血液疾病系列收入超4.7亿元，同比增长29.39%，
实体肿瘤系列同比增长22.30%，神经免疫及自身免疫疾病系列同比增长12.45%。各项
经营指标稳步增长。
报告期内，公司参与或组建的国家级疾病联盟和平台累计增至16个。疫情
期间，充分利用互联网和专家资源开展线上医学教育和临床病例研讨，为各级医疗机
构赋能，成效良好。以临床和疾病为导向的诊断中心服务成效显著，同时，以新冠核
酸检测为切入点，在行业内率先探索线上线下服务融合的新业务模式,持续拓宽覆盖
网络。积极拓展“金域+药企”合作模式，以精准诊断精准治疗一体化赋能临床。
（四）以临床和疾病为导向，促进服务能力全面提升
报告期内，公司围绕医检服务各环节强化能力建设，深化协同整合，逐步
推动数字化、智能化升级，提升全服务链运营效率。
1.实验室运营能力建设。报告期内，公司大力推进技术平台规划和检测能
力提升。实验室新项目开发持续高效进行，全年新开发项目180余项，可检测项目总
数已超2800项。公司聚焦血液病、感染性疾病、遗传性疾病、肾脏疾病等项目，建成
14个特色疾病专科实验室，实验室规划布局进一步优化和完善，构建子公司差异化竞
争优势。连续两年推进集团标准化与系统性重点工作整合，已建成多个项目的集中诊
断中心、集中检测中心，规模化效应得到进一步提升。
公司以数字化、智能化推动实验室运营管理换挡升级，成效明显。分拣流
程自动化、录入与监控数字化和形态学诊断智能化等方面自动化、智能化建设进展迅
速。宫颈细胞学AI已在广州、上海、南京等实验室落地，扩大核型分析、病理诊断的
远程应用，流式、FISH、病理形态等图像智能化场景的融合应用进一步深化。
2.临床服务能力建设。报告期内，公司建设临床决策信息系统，跨学科联
动，完成10余个神经类疾病产品的报告单升级，通过持续完善特色学科建设增加客户
合作粘性，在宏基因组服务项目、全面学科平台建设等方面取得成效。
公司明确了临床咨询总体规划蓝图和建设路径，搭建了专业的临床咨询团
队，率先在血液、感染、心血管内分泌、自身免疫性疾病领域面向一线开展试点服务
。组建了基因组临床服务和数据中心，将聚焦遗传性罕见病、血液肿瘤和实体肿瘤等
疾病领域，建立并持续提高公司在分子遗传领域的核心竞争力以及品牌影响力。
3.医学冷链物流能力建设。报告期内，公司物流通过多中心布局、物流线
路优化等措施，持续改善关键产品TAT。病原学微生物宏基因组在全集团建设了4个分
中心。在19个子公司开通了“当日达”物流服务，并建立了以疾病线需求导向的特殊
项目个性化TAT定制运输方式。
公司参与了医疗冷链物流行业3个团标、行标的编制。获国家商务部、卫健
委、国标委认可，主笔起草并推动国内首个医学检验物流国家标准正式落地。金域达
物流获评2020年广东省高新技术企业，获评《药品冷链物流运作规范》国家标准示范
企业、《代理报关服务范围》国家标准实施示范单位、连续两年获评“广东省守合同
重信用企业”。在疫情爆发期间参与国家新冠科研攻关工作安排，承接国内跨省的“
新型冠状病毒毒种”运输。因在抗疫中的表现优秀，获评“广州市抗击新冠肺炎突出
贡献城市配送企业”称号。
（五）持续深化科技创新，以创新驱动可持续发展
报告期内，公司着力推进检测技术创新和以数据驱动智能化创新，进一步
推动融合创新和生态共建，为公司持续健康发展保驾护航。
1.检测技术研发。公司以临床检测需求为牵引，以创新研究院、转化医学
研究院以及集团研发中心为载体，着力打造以自主创新及协同创新为主体的技术创新
生态体系。转化医学研究院完成或在研项目16项，其中牵头承担了2项市新冠疫情防
控重点科研攻关项目，与北京大学谢晓亮院士、香港城市大学吕坚院士等联合开展新
冠检测试剂转化、快速检测等研究。集团研发中心全年自主研发并临床转化应用的新
项目184项，涉及基因组、蛋白组、代谢组等学科。联合国内外高校、科研院所、头
部医院等多方优质资源，开展多项协同创新与技术攻关，科技创新取得重大突破。公
司牵头完成的《罕见病实验诊断关键技术创新与规模应用》成果荣获广东省科技进步
一等奖。
2.科技创新管理。公司知识产权运营管理成效显著。共发表论文155篇，其
中SCI17篇。共申请知识产权401件，获得知识产权授权324件，授权量同比增长40%，
自主产出获得授权的发明专利同比增长66%。广州子公司在国家知识产权示范企业考
核中获优秀评级，郑州子公司、杭州子公司获得市级知识产权试点企业荣誉称号。
3.人工智能与数字化创新。报告期内，公司基于对医检大样本、大数据资
产的挖掘，结合自有的专家资源，与腾讯AILab、舜宇光学合作的AR显微镜成为国内
首个获准临床应用的智能显微镜产品。AI辅助宫颈癌筛查项目验证工作持续推进，过
去一年不断扩大训练测试样本数，总体数据集超过10万片，其推广落地预计可提升筛
查效率达33%。针对肺癌、乳腺癌、肾脏病等疾病方向的医学知识图谱构建工作有序
展开，结合新冠检测定制化场景解决方案、申请单OCR自动录入等实验室流程智能优
化手段，依托人工智能技术建立医学检验与病理诊断全流程的智能化体系。
公司在人工智能方面的建设工作与成果获得政府机构的认可，获批承建临
床检验与病理诊断领域的“广东省新一代人工智能开放创新平台”，并成为广州人工
智能生态联盟实验室成员，以期进一步扩大AI宫颈癌筛查、AI辅助免疫组化定量、医
学知识图谱等智慧医检探索及应用成果的覆盖面，引领医检行业数字化、智能化升级
的风潮。
（六）积极履行专业责任、社会责任，综合影响力和专业品牌形象持续提
升
报告期内，公司的抗疫品牌获得政府、媒体、社会公众的高度认可。公司
援荆检测小分队作为广东疾控系统驻荆州市防控小分队的核心成员之一，与集体一起
，获评为“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体”；公司抗疫核酸检测
先锋队被评为“抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗集体”；公司及旗下子公司先后被评
为安徽省、武汉市、广州市“抗击新冠肺炎疫情先进集体”。董事长梁耀铭获得“全
国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人”、“广东省劳动模范”、“广东省抗击新冠
肺炎疫情先进个人”等荣誉称号。公司其他管理人员获得“上海市抗击新冠肺炎疫情
先进个人”、“吉林省委省政府疫情期间突出贡献民营企业家”等称号。人民日报、
新华社、中央电视台、南方日报、湖北日报、南方周末等全国上百家主流媒体对公司
参与抗疫进行了集中报道，多方位展现了公司科技抗疫事迹，以及第三方医检的社会
化力量在突发公共卫生事件中的专业价值与社会价值。
公司主动履行专业责任和社会责任，提升品牌形象。在专业责任层面，公
司以推动医疗资源均等化、可及性，提升国内医学检验水平为己任，为23,000多家医
疗机构、近90万名临床医生，提供医学检验及病理诊断支持，其中包括帮助全国超11
,000家基层医院提升卫生服务水平。疫情期间，公司充分利用互联网技术、平台和专
家资源，参与国家级大型学术会议10场，各类学术会议约4,000场，其中包括500多场
线上医学教育，50多场线上临床病例研讨，通过创造专业学习交流的机会，为超过10
0万名一线临床医生、检验人员赋能。同时，公司积极承担社会责任，特别是在脱贫
攻坚方面，克服新冠肺炎疫情影响，结合自身的技术平台、服务网络等优势，抓住因
病致贫、因病返贫等脱贫攻坚战的大难题，通过产业扶贫、健康扶贫、社会扶贫等，
凝心聚力助力国家打赢脱贫攻坚战。
2020年，公司荣获了全国质量技术奖、质量改进成果奖（全国示范级QC成
果）、全面质量管理知识竞赛优秀组织奖等多个全国级质量奖项；入选主板上市公司
价值100强；被评为“大健康产业最具成长上市公司”；获颁“中国上市公司社会责
任奖”、“优秀企业公民”、“2020年度中国区最佳雇主企业”等称号。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入8,243,763,516.83元，同比增长56.45%，实
现归属于上市公司股东的净利润为1,509,701,887.90元，同比增长275.24%。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
（一）行业竞争格局
当前，行业形成了龙头带领、百花齐放的格局。全国连锁、集团化经营的
龙头企业，如金域、迪安、艾迪康稳居第三方医学检验服务行业市场占有率前三。新
冠疫情带来的新冠检测激活了部分“僵尸型”第三方企业。部分政策的驱动、新技术
快速发展、资本加速进入行业，催生更多的特检实验室和跨界企业加入。目前，国内
在业独立医学实验室已超过1500家。不同企业在其各自细分领域建立自身的优势和竞
争壁垒，市场竞争更为激烈。
（二）行业发展趋势
1.集团化、智能化、数字化将成为主流发展方向。当前，发达国家及我国
第三方医检行业规模较大的代表性公司，均以集团化连锁经营的方式开展服务。集团
化发展可通过规模化运营带来成本优势、多技术平台整合带来差异化产品竞争优势。
随着新信息技术（大数据和5G技术）与生物医学技术的融合创新，技术智能化、业务
数字化将成为第三方医检行业发展的重要发展趋势。
2.服务网络进一步覆盖到基层，促进基层医疗服务能力提升。随着国家乡
村振兴发展战略的落地，基层市场经济得到快速提升，基层老百姓对健康和高质、便
捷的医疗服务需求更加强烈。第三方医检服务网络进一步下沉，为基层医疗机构（县
、镇、村）提供全面和高质量的检验服务，可助力基层医务人员诊疗能力的提升，有
效降低基层百姓就医成本。基层医疗市场会成为第三方医检行业重要的业务增长点之
一。
3.“互联网+医疗健康”促进服务模式不断升级。新冠疫情加速形成人们的
网上就医习惯。2020年，国家出台利好互联网医疗的医保支付政策，使得互联网问诊
、线上购药暴发。第三方医学实验室通过与有互联网医院资质的实体医院及互联网医
疗平台合作，使得“互联网+医检”的B2B服务模式得到较好的落地。另外，2020年多
家第三方医学实验室在互联网电商平台上线多项B2C的医学检验产品和提供相应线下
（如上门采样、实体门店采样等）服务，更好地满足了群众个体化的健康服务需求。
预计未来行业将依托互联网提供医检服务的同时，把“互联网+医疗健康”服务模式
进行不断升级。
4.集团化、连锁化的第三方医学实验室将在助力国家疾控体系的建设中发
挥更大作用。
2020年，集团化、连锁化的第三方医学检验实验室在面对突发公共卫生事
件时，充分发挥了具备大规模样本检测能力的作用、协助疫情预警及基层防控能力提
升的作用、公共卫生服务协同作用等“三个作用”，以及节省国家预算开支“一大优
势”。预计未来集团化、连锁化的第三方医学检验实验室将作为应急储备（医学检验
力量）资源，平战结合，在助力国家疾控体系的建设方面发挥更大作用。
5.第三方医学实验室将向产业上下游及新信息技术融合发展。第三方医学
实验室在提供医学检验和病理诊断主营服务的同时，部分大型的连锁实验室也在探索
通过产业基金参股及战略并购等手段，渗入到体外诊断设备及试剂等产业，以提高产
品议价能力，降低产品供应链风险。行业与新一代信息技术融合创新成为大趋势，医
学大样本大数据的商业化应用、人工智能辅助、互联网医疗业务等领域将成为新业态
创新发展的重点领域。
(二)公司发展战略
未来，公司将继续坚持“以客户为中心，以临床和疾病为导向的多技术平
台整合并提供卓越服务”的发展战略，在“高质量发展、创新驱动发展、全国一盘棋
”三大战略指导思想的引领下，通过“产品及营销创新、打造临床服务核心能力、科
技创新及技术整合、加速数字化转型、加强战略性人才队伍建设”五大战略举措，引
领公司向“成为国内领先、国际一流的医学诊断信息整合服务提供商”的目标迈进。
公司将通过产品线创新、营销模式创新和渠道拓展，深耕医学检验市场，
向各级医疗机构提供临床诊疗、临床科研、健康管理的全疾病覆盖、全病程管理、全
生命周期的技术与检验项目。同时将大力整合上下游资源，以联盟、医联体等多种形
式创新营销模式，探索面向健康人群的医学检验新型业务，进一步扩大医学检验市场
的深度和广度。
公司将以临床和疾病为导向，进一步整合国内外创新资源，加强产学研合
作，持续引入新技术并开发新项目，不断强化跨技术平台的检验报告整合能力和临床
咨询服务能力的建设，打造临床服务核心竞争力。
公司将充分发挥自身技术领先优势，通过生物技术与新一代信息技术的创
新融合，及医学检验多技术平台整合，挖掘公司积累的生物样本资源与医学大数据的
价值，为辅助临床决策、疾病预警、新药研发提供创新的产品及服务，通过科技创新
引领公司高质量发展。
与此同时，公司将加速推进数字化建设，成就未来数智金域，引领行业向
“医检4.0”时代迈进。公司通过“两库一中心一基地”（生物医学样本资源库、医
学检验与病理诊断大数据库、智慧医检与大健康科技创新中心、第三方医检数字化产
业应用示范基地）建设，推进医检“六智”（智检、智诊、智服、智脑、智网、智库
）模式的落地，赋能精准医疗，助力疾控预警，支持健康管理，促进医学科研，加速
新药研究；引领行业向公司提出的“以疾病诊断和健康服务为中心，数据和技术驱动
全面智能化，让医疗与健康服务更精准、便捷、普惠”的中国“医检4.0”愿景迈进
。
公司将以“调结构、补短板、建梯队”为三大抓手，通过加强战略性人才
队伍建设，持续优化营销、实验室序列的临床专业人才结构，完成人才队伍专业结构
转型升级；不断引进科学研究、重点学科、临床咨询、医学大数据、综合管理等集团
战略性人才，逐步补足人才短板；加强在关键管理、专业岗位后备梯队人才培养，打
造内外部多层次人才资源库，建设匹配业务、结构合理、富有创造力的专业人才梯队
，保障公司战略的落地。
(三)经营计划
2021年是“十四五”规划的开局之年。在新的历史发展阶段，面对复杂多
变的市场环境，公司提出以“高质量发展、创新驱动发展、全国一盘棋”为战略指导
思想，作为引领、指导2021年一切规划和实践的工作总基调。2021年主要经营计划包
括七个方面工作：
（一）通过产品、渠道和模式创新，深耕医学诊断服务市场。持续加强三
级医院营销服务能力，加大产品开发力度，进一步优化关键项目的TAT，推动完善临
床咨询服务能力体系，不断创新三级医院的营销服务模式；进一步下沉市场网络，重
点加强地市级区域中心建设，深入推进大型和区域型共建项目；积极探索C端业务（
含互联网业务），持续培育消费者的主动健康管理习惯，构建C端健康市场的医检服
务模式，积极培育行业新的蓝海。
（二）以客户为中心的运营服务体系和能力提升优化。不断加强基础数据
的规范和管理，支持公司数字化转型战略的推进；着力开展重大和区域共建项目管理
，提升大项目盈利能力。持续优化流程项目运营体系，注重各类风险防控。
（三）以临床和疾病为导向，打造服务临床的核心竞争力。持续推进临床
咨询服务体系建设，不断提升产品竞争力及临床综合服务能力。大力建设基因组临床
咨询服务体系；组建多层级临床遗传咨询服务团队，提供精准的数据分析和报告解读
；密切关注后疫情时期新变化，迅速布局感染性疾病多中心临床服务能力。大力改进
、提升产品和服务能力。持续推动项目开发与升级，完善疾病线的产品类别，继续强
化关键项目TAT及服务链改善。
（四）科技创新引领高质量发展。完善科研及技术创新体系建设。加大对
前沿关键技术和热点科学问题的追踪、开发及转化研究力度。实现从应用基础研究、
产业化开发到临床转化应用的紧密衔接，提升公司科技创新能力。大力推动检验技术
应用，继续完善检验技术管理的工作机制与流程，制定符合公司战略要求的技术发展
规划。
（五）全面启动数字化战略转型。全面启动数字化服务运营体系工作，启
动数字化运营场景的设计与试点实施。实现公司内部跨技术平台、跨区域、跨职能的
“一键式”智慧资源配置。全面启动数字化客户服务工作，对外打造“一站式”客户
服务平台，对内建设客户关系管理综合平台。全面启动数字化技术融合创新工作，联
通生态合作伙伴，推进资源共享、技术创新，更好赋能医疗及大健康生态的各个环节
，让智慧医疗更加普惠、可及。
（六）面向未来的组织与人才队伍建设。大力加强面向未来的组织与人才
队伍建设，制定科学的人才规划。前瞻性地规划、盘点、用活现有人才资源，重点引
进具有医学专业背景、国际化视野、适应业务战略及数字化转型的关键人才，为公司
发展提供坚实的组织保障，储备强大的人才力量。
（七）坚持党建引领。持续加强党建引领企业高质量发展。公司党委将公
司专长优势与党建工作精准对接，以人民健康需求为着力点，打造具有行业特点、广
东特色、金域特质的“金域党建模式”。通过党建联盟、医企共建等党建项目，推进
党的组织力与生产经营活动的组织与机制融合，探索党建引领和赋能公司高质量发展
的道路。
(四)可能面对的风险
（一）政策风险。近年来，随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会
医疗保障体制的逐步完善，医保控费、分级诊疗、DRG医保支付制度、医联体等与行
业相关的政策陆续出台并处于不断调整，各地政府对政策的解读、执行程度不一致，
行业面临的政策环境日益复杂和多变。国家卫健委于2020年12月21日发布《三级医院
评审标准（2020年版）》，通过加强DRG在三级医院绩效评估的应用，进一步降低医
疗服务费用，减少卫生资源的浪费。如果行业未根据政策变化做出相应的调整，均会
对第三方医检经营带来风险。
（二）市场风险。市场竞争日趋激烈，各种类型的新进入者不断增加，市
场竞争不断加剧。
由于各企业质量风险意识、质量管理水平参差不齐，可能带来检测质量问
题，给其自身带来负面影响，也会影响到整个行业在政府、客户及广大群众的口碑，
给行业带来负面影响。
（三）质量风险。一方面，影响诊断质量的主要环节包括分析前、分析中
与分析后。其中样本分析前质量控制风险是当前第三方医检机构较容易出现质量问题
的环节，包括患者采样前的准备、医护人员采样、样本运输过程的质量控制等方面。
检验样本状态分析及前处理环节的质量控制难度较大，尽管已严格执行科学严谨的质
量控制管理，但无法完全排除不利因素的影响，检验结果的准确度可能会受到影响。
另一方面，高质量的医学辅助诊断服务是第三方医检行业持续稳定发展的重要因素，
作为医疗卫生执业机构，医学检验结果差错可能对患者后续的诊疗产生不利影响，需
对此承担医疗责任和损害赔偿责任，同时会对公司的市场声誉和经营业绩产生不利影
响。
（四）资金风险。一方面，随着医保政策收紧、医保管理制度执行加强会
导致部分民营医疗机构和诊所的破产，带来坏账风险。另一方面，不同省区的医保持
续控费，部分医疗机构的大基础设施建设，导致部分医疗机构的资金周转困难，给第
三方医检行业带来回款周期延长的风险。第三方面，随着行业试剂贸易和共建业务占
比的提升，增加回款天数，带来资金风险。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）追求卓越的质量管理优势
公司基于卓越的品质理念和“追根究底”的质量文化，铸就了与时俱进的
“大质量”、“全流程”管理体系。公司深化应用并总结了TQM、EPS、COT等质量管
理方法；自主研发了医学检测过程质量管理的室内质量控制系统、室间质量评价系统
、智能结果质量预警系统、病例智能解析系统等，建成了覆盖质量、环境、职业健康
、安全、伦理的“一体化”整合管理体系。
公司是国内首家获ISO/IEC17025认可的临床实验室；国内首家获ISO15189
和CAP-LAP双认可的实验室；国内行业首家获“全国质量标杆”、“客户满意标杆企
业”荣誉的医学实验室。公司有效持有40张国内外认证认可证书，检测报告获全球70
多个国家和地区的认可，连续18年保持行业第一。
（二）对接国际、领先同行的技术优势及检验项目优势
公司以专家智库为指导，以科学的创新机制为保障，以领先的多技术平台
为基础，构建了服务临床诊疗、临床科研、健康管理的全疾病覆盖、全病程管理、全
生命周期的技术与检验项目优势。公司组建了由钟南山院士担任主席，曾溢滔、陈润
生、侯凡凡、谢晓亮、陈晔光、谭蔚泓、张学7位院士担任顾问，45位海内外检验、
病理、临床等顶级专家组成的金域医学学术委员会，作为公司顶级智库，为公司的学
科建设、理论研究、技术创新等方面建言献策，推动医检行业产学研一体化发展，加
速创新成果转化，奠定金域医学在行业内的技术领先优势。
公司建立了由创新研究院、转化研究院、集团技术研发中心组成集团三级
创新平台，与众多的海内外科研院所、高校及技术创新型企业开展了密切的产学研合
作。公司积累了庞大的生物医学样本资源库、医学检验与病理诊断大数据库，且可链
接国内外多方资源，从而缩短研发周期，加快成果转化，形成领先同行的技术创新机
制与模式。结合各省市临床科研优势与人才优势，集团全国一盘棋，统筹规划了40多
个区域性研究中心及科研联合实验室，为金域的临床研究转化提供了更多元化的研究
基础。
至2020年底，金域可检测项目已超过2800项，拥有具备较强市场竞争力的1
00多项关键技术与产品，21类为国内领先技术，6类达国际先进水平。至2021年3月，
公司累计获得知识产权1324项，其中发明专利119项、实用新型835项、软件著作权35
7项，作品版权10项。在罕见病领域，金域医学发现大量新的突变位点，在世界范围
内首次报道了多种特殊的罗伯逊异位，被国际医学专著等引用。
（三）国内领先、以临床和疾病为导向的高端技术平台和多技术平台整合
优势
公司建成了国内最为完善的检测技术平台与诊断技术体系，搭建了国际一
流水准的临床基因组、临床质谱检测、流式细胞分析、病理诊断中心等高新技术平台
。公司以更好服务临床客户为出发点，在肿瘤、优生优育、感染等重点疾病领域，发
挥拥有超微病理、基因组（高通量测序及分析、染色体微阵列技术）、质谱/色谱检
测、免疫组化、流式细胞等多个行业领先的高端技术平台优势，将各技术平台检测数
据进行整合解读，采用多学科诊疗（MDT）与多技术平台整合相结合的模式，为医生
和患者提供咨询、检测和结果分析等一条龙的检测诊断服务。
金域发挥全国最大的病理诊断量、全国最大的病理医生团队、最广阔的三
级远程病理协作网络的优势，为临床医生和患者提供国内一流、具有国际水平的病理
诊断服务。公司通过对病理技术、基因测序、流式等技术的整合，为肿瘤的筛查、诊
断、靶向用药、预后等全疾病周期提供综合检测和诊断服务。在优生优育和感染疾病
领域，基因组学、质谱检测等多技术平台的整合，大大提高了相关疾病检测的项目数
量、效率、准确度，为疾病早筛查、早诊断提供快速、有效的依据。在罕见病领域，
公司通过基因组学多技术联合或多组学技术整合，攻克单一检测技术无法确诊罕见病
的难题。近年来，不少罕见病患者在金域医学的不同技术平台上找到了自己的病因，
解开了生命枷锁上的密码。
（四）覆盖最广、辐射最深的市场服务网络和冷链物流体系
公司是国内在连锁实验室数量、覆盖区域、服务客户数量等多维度领先的
独立医学实验室，已覆盖全国31个省市区和香港、澳门特别行政区，700多个城市，2
3000余家医疗机构，全国90％的人口所在区域。自建2300多个物流服务网点，深达乡
镇基层，95%以上的标本实现省内12小时、跨省36小时送达，80%的报告可24小时出具
。公司作为发起和主笔单位，推动《医学检验生物样本冷链物流运作规范》国家标准
的制订，助推行业冷链物流的规范运作。遍布全国的连锁实验室网络与物流网络，成
为公司规模效应最大化和检验效率提高的基础，保证了公司在业内的领先优势。
（五）高素质的人才梯队优势
公司搭建了国际化、多样化、专业化的人才队伍，构建了老中青搭配、产
学研结合、技术和管理序列兼顾的高素质人才梯队。公司拥有硕士以上学历600余人
，海内外检验、病理和临床知名专家200余人。公司建设了超过600人的国内最大的病
理医生团队，拥有美国医学会临床遗传学资质（FACMG）及美国注册的病理医生领衔
的1200余人的研发团队、3000余人的技术团队。
公司设立了“金域大学”，对不同级别员工实施“三长（长江、长城、长
青）培训计划”，助力员工的职业成长。公司和广州医科大学共建的金域检验学院、
国家级的博士后科研工作站，涵盖了从本科生、硕士、博士、到博士后的联合培养。
（六）具有金域特色且对标国际的卓越运营管理优势。金域建立了战略层
级系统、目标分解系统、过程控制系统、人才激励系统、资源支持系统的“一体化”
卓越运营管理体系。深入实践大质量观，引进了国际知名咨询公司，对公司战略管理
体系、运营管理体系和流程管理体系进行了系统科学的梳理，完成了战略升级，并扎
实推进各项管理变革；对运营管理各个流程进行了持续性诊断优化，不断从优秀迈向
卓越。随着对医学检验及病理诊断业务的理解不断加深，公司持续优化升级标准化建
设、规范化管理、质量控制、流程优化、信息化建设、成本控制管理、激励机制设计
、人才引进与培养、资源协调与整合、供应链管理、品牌建设与传播等，铸就了具有
金域特色、行业标杆的中国第三方医学检验和病理诊断卓越运营管理体系。
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