600896中海海盛资产重组最新消息
≈≈*ST海医600896≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）行业发展情况
1、报告期内行业政策出台情况
2021年6月16日，国家卫健委、国家发改委等8部门联合印发《关于印发加
快推进康复医疗工作发展意见的通知》(国卫医（2021）19号)。为贯彻落实党中央、
国务院重要决策部
署，增加康复医疗服务供给，提高应对重大突发公共卫生事件的康复医疗
服务能力，就加快推进康复医疗工作发展明确提出了要健全完善康复医疗服务体系，
包括增加提供康复医疗服务的医疗机构和床位数量，加强康复医院和综合医院康复医
学科建设，加强县级医院和基层医疗机构康复医疗能力建设，完善康复医疗服务网络
；加大支持保障力度，包括统筹完善康复医疗服务价格和医保支付管理，调动康复医
疗专业人员积极性，加强康复医疗信息化建设，推动康复医疗相关产业发展。
2、行业发展趋势
目前，我国非公医院数量已发展到了一定的规模，非公医院接下来的发展
将呈现以下三个趋势:
（1）非公医院从原来的单体生存，继续走向集团化的发展道路
我国非公医院是在公立医院处于主导地位的背景下发展起来的，有起步晚
、积累少、技术水平和管理水平参差不齐的发展劣势，加上小部分非公医院缺乏诚信
和不自律，造成大众对非公医院信任感不高。随着医疗改革的推进，非公医院得到加
速发展,数量增多，规模扩大，大浪淘沙后涌现出一批优秀的非公医院，大众对非公
医院的认知也开始慢慢改观，但对非公医院的好感大多停留在医护服务态度好、就医
环境好等方面，对非公医院的医技水平这一核心认知没有质的提高。非公医院集团化
有助于凸显专业优势、核心技术、医疗服务能力、管理能力及人才资源等核心资源的
资源共享与科学配置，从而节省医院运营成本，提升机构的运作和管理效率，提高机
构创新能力和综合竞争能力，达到增强非公医院其品牌在市场的影响力和吸引力的目
的。
（2）自我定位清晰化，采取差异化错位竞争发展模式
长期以来，非公医院在全科综合实力和运营环境方面与公立医院相比均处
于弱势，因此越来越多的非公医院寄希望于集中力量发展专科，实行错位发展和差异
化经营，完善其医疗服务质量，以便形成市场竞争优势。具体来说，明确医院发展的
市场战略定位，以专科建设为路径，以建立专科品牌为目标，将传统医疗与互联网、
大数据、人工智能及物联网等新技术紧密结合为发展手段，重视人才培养，突破医护
人力资源匮乏的发展瓶颈，提高医院的运营效率与质量，最终带来差异化的竞争优势
，从而满足市场对医疗服务日益多样化、个性化和专业化的消费需求。
（3）非公医院与公立医院的合作关系将日益强化，共享医生将是首要合作
热点
随着分级诊疗制度的推进，大医院门诊量将逐渐向基层医疗机构和非公医
院流动，与此同时，分级诊疗引发医联体（即不同等级医院之间的资源整合）的快速
布局。面对医联体，非公医院目前机遇大于挑战。医联体内部转诊体系的建设将患者
牢牢锁在公立医院体系中，非公医院的发展空间被进一步压缩。为突破这一困局，非
公医院加强与公立医院的合作变得更为重要。共享医生资源或将是两者加强合作的重
要突破口。
（二）主营业务
报告期内公司聚焦于高端医疗服务业务，有2家综合门诊部（上海览海门诊
部、上海怡合门诊部）投入运营，2家专科医院（览海康复医院、览海骨科医院）在
建。
（三）经营模式
公司产业布局系打造从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区相结合
的高端医疗综合体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和健康管理，形成大健康闭环
服务链。
公司旗下的高端门诊定位为涉外高品质综合门诊，轻资产连锁运营，选择
在北上广等一线城市的核心商务区及高档社区布局，提供综合性、一站式的医疗及健
康管理服务，并为公司医疗体系内的专科医院及综合医院提供导流。
公司旗下的专科医院、综合医院采用跟国际领先医疗机构和国内公立三甲
医疗机构合作的经营模式，通过提供多层次多样化的医疗服务，以满足国民日益增长
的医疗健康改善性需求及医疗消费升级需求。
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，公司继续秉持“为美好生活提供卓越医疗服务”的初心，
认真梳理和把握市场机遇，在立足上海、围绕浦江两岸核心区位打造高品质医疗服务
功能的同时，进一步挖掘辐射长三角区域的多层次大健康市场需求，结合公司资源优
势与区位客群需求特点，不断对标市场竞品与行业导向，全力聚焦提升主营业务收入
，上半年公司实现营业收入5,030万元，比去年同期增长212.59%，其中二季度门诊部
实现收入2,829万元，比去年同期增长122.41%，上半年已投入运营的两家门诊部门诊
17,390人次，体检1,664人次，合计就诊19,054人次，比去年同期增长161.09%。
（一）已投入运营医疗项目业务稳步增长，再上新台阶
上海览海门诊部于2018年2月3日正式对外营业，毗邻上海市浦东新区陆家
嘴金融城核心区的上海环球金融中心和上海中心，面积约10,000平方米。览海门诊部
旨在提供从健康管理、预防保健到诊疗、转诊在内的一站式的精细化和私人定制化服
务，是一家超大型的国际化高品质综合门诊部，设有健康检查、全科、内科、外科、
口腔科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇科、中医科、心理咨询科、儿科和医学检验科
等共计22个一级专业、27个二级专业。
怡合览海门诊部于2018年5月28日正式对外营业，位于上海市淮海路K11艺
术购物中心53楼整层，面积约1,900平方米，是上海浦西新天地商圈的一家涉外高端
综合医疗中心。怡合览海门诊部旨在提供轻问诊、精细化和私人定制的医疗服务，重
点打造医疗美容、中医养生、康复、心理咨询等服务。
报告期内，门诊部重点围绕健康管理、康复、医美等细分领域开展业务，
进一步深化公立医院特色项目合作，承接公立医院产能溢出，快速提升了与公立医院
专家团队的定期坐诊业务量，2021年4月，与上海六院合作开设的骨关节疼痛康复业
务也顺利开展，同时调整多名专家的线上预约平台开放数量和工作时间，使得门诊就
诊量逐步提升；
报告期内，持续探索推进与HMG携手的国际化高品质服务标准，进一步提升
了客户的服务满意度；
报告期内，公司进一步扩大市场营销人才队伍，由专人对接单一渠道，并
初步搭建起了新媒体矩阵，实现了从传统营销思路向新媒体营销思路的转变。上半年
，公司结合市场需求，借助阿里系电商、本地生活等平台资源，利用网红直播、短视
频种草、KOL探店等更有市场竞争力、更有品牌辨识度的营销手段，努力探索营销增
长新思路。
(二)在建医院项目稳步推进，确保如期开业运营
1、览海康复医院
览海康复医院是与上海一院开展合作运营的高品质康复医院，该医院是公
司自行投资兴建的首个大型医院，位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约1.4万平
方米，建筑面积约4.3万平方米，计划设立约200张床位（其中康复专业床位75%以上
），览海康复医院将携手上海一院共同打造以运动康复、儿童康复、产后康复、神经
康复和肿瘤康复为特色，JCI、CARF认证为标准，引入国际化管理理念以及先进的医
疗设备，同时积极探索商业保险和医疗保险相结合的支付模式，为覆盖上海及长三角
地工贸的居民提供优质、高端的康复医疗服务。
该医院于2018年开工建设，截至2021年7月底，已进行工程竣工验收，预计
2021年四季度投入试运营。该医院投入运营后，将与上海第一人民医院紧密合作，以
神经康复和骨科康复为特色，开展神经科康复、骨科康复、运动医学、妇产科康复、
疼痛康复、烧伤科康复、心肺康复、老年康复、脊髓损伤康复、听力视力康复、儿童
康复、肿瘤康复、职业康复、社区康复、临床心理学等业务。目前已进入该医院开业
前的筹备阶段，确定医疗服务内容和模式、着手搭建运营服务体系、建立运营相关制
度、进行人员招聘和岗前培训等。
2、览海骨科医院
览海骨科医院是上海市首家民营资本与公立三甲医院（上海六院）合作运
营的骨专科医院。该医院位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约3.3万平方米，建
筑面积约10万平方米，建成后将拥有约400个床位。运营后，医院将积极发挥上海六
院在骨科领域的技术优势，致力于成为一所国内领先、亚洲一流的骨专科医院。
该医院于2018年12月27日正式开工建设，截至2021年7月底，已完成地下室
工程施工出±0.00线，预计2022年1月底完成主体结构封顶，2022年四季度完成竣工
验收并投入试运营。
2021年下半年，公司将一如继往利用公司的资源优势，以创营收为导向，
进一步加强营销体系建设，采取切实有效的营销手段和方式，扩大览海医疗品牌知名
度；下半年将全力以赴应对览海康复医院的开业，完成从单门诊发展模式到“门诊+
专科医院”分级诊疗模式的里程碑式的跨越；在公司特色科室的专业赛道如健康管理
、康复、医美等领域持续发力，在稳固存量业务的同时找增量，在提升营业收入的同
时强管理建体系。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、行业政策风险
我国医疗体制改革正处于发展阶段，相关的政策法规体系正在逐步制订并
不断完善，这些政策法规的出台有利于我国医药行业朝健康、持续性的方向发展，随
着社会办医的鼓励性政策不断涌现，越来越多的社会资本进入到这个行业，市场规模
也逐步扩大，但同时仍然存在着隐形的体制机制障碍和政策束缚，限制了社会办医的
后续发展空间，并在一定程度上增加了企业的运营成本。公司将在经营、管理过程中
重点关注和研究国家政策，充分利用其中对公司有利的因素，紧随政策导向加快发展
进程；尽可能规避潜在不利的因素，防范政策风险。
2、市场风险
中国是世界人口大国，庞大的人口基数、高速增长的老龄人口、城镇化、
财富增长等因素带来了持续增长的医疗服务需求，国内高端医疗与健康管理行业处于
方兴未艾的发展阶段，国内多家实力雄厚的企业都有意在此领域内进行产业布局和拓
展市场，同时海外成熟企业也纷纷进入，未来医疗服务市场的同质化竞争将趋于激烈
。公司将在经营过程中，坚持公司既定的战略不动摇，深入挖掘高端医疗需求，不断
研究创新发展路径，以多元化、专业化、个性化的医疗服务提供者为目标，不断提高
患者体验和服务质量；同时公司与海内外知名医疗机构开展深度合作，努力提升自身
竞争力，力争实现战略目标。
3、突发事件风险
公司及下属医疗机构一个不经意的个体事件，在自媒体、新媒体高度发达
的今天，可能会迅速发酵、演化为行业性事件，如果没有事先准备和应对措施，公司
的形象、品牌的积淀可能就因此而受到波及。公司将夯实全员规范运作和质量管理的
思想意识，从根本上降低公司危机事件发生的可能性，同时完善各项“危机公关”的
制度（预防、预警、事件处理等），并责任到人。
4、人才短缺风险
随着公司在医疗细分市场的扩张，公司的组织架构和管理体系将趋于复杂
化，对如何做好有效管控下属医疗机构的诊疗水平、服务质量、医疗安全等提出了更
高要求，能否吸引到合适的临床专业人才、管理人才、营销人才，是影响公司未来发
展的关键性因素。公司已将企业文化的打造提到一定高度，在增加员工的认同感与归
属感的同时，充分利用上市公司优势，完善中长期激励机制，让员工有新的获得感，
同时持续探索、完善医疗专业与管理人才的培养举措。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）产业闭环及协同优势
公司围绕高端医疗的多层次需求进行产业布局，构建从高端门诊、专科医
院、综合医院到医学园区的高品质医疗服务体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和
健康管理，可形成大健康闭环服务链。同时，公司与大股东的金融保险资源相互合作
，能够实现医疗服务与高端健康保险产品的有机结合，打造平台整合、资源共享、产
业协同、优势互补的综合医疗服务体系，促进医疗服务良性循环发展。
（二）品牌优势
公司通过近几年来在高端医疗服务领域的布局，已初步建立起全国性、高
定位的览海医疗品牌。未来，公司将继续以“为美好生活提供卓越医疗服务”为企业
愿景，打造“品质生活——品质服务”的品牌形象，成为高端医疗行业的开拓者和领
跑者。
（三）资源优势
公司通过与国际知名医院及上海知名三甲医院的合作，与其共享人才和技
术，充分发挥医疗专家资源丰富的优势，集合各大医院优势学科，在览海医疗体系内
形成较为齐全的专家团队，为患者提供精准、权威的诊疗服务。
（四）地域布局优势
公司目前运营及在建的高端医疗项目均布局在上海陆家嘴、淮海路及国家
级医学园区新虹桥国际医学中心内，能有效地辐射半径人群；此外，为了助力国家“
一带一路”战略，间接控股股东览海集团与云南省玉溪市人民政府、澄江县人民政府
就“南亚东南亚医学中心及生态健康城项目”签署了合作协议，为公司未来在高端医
疗、健康管理领域的全国性乃至国际战略布局奠定了基础。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
（一）经营情况概述
2020年，公司继续构建从“高品质门诊、专科医院、综合医院到医学健康
产业园”的战略布局，秉持“为美好生活提供卓越医疗服务”的初心，突出医疗服务
能力与市场拓展能力建设，实现主营业务快速增长。报告期内，公司门诊部门诊量31
,503人次，同比增长172%；公司实现主营业务收入7,437万元，同比增长139%，公司
经营性现金流以及筹资性现金流持续改善，持续经营能力不断增强。公司2020年各季
度营业收入情况如下：
2020年，因新冠疫情防控要求，公司门诊部停业近两个月，3月份复工后根
据市场环境变化，及时调整业务结构，优化人员配置，重点发展健康管理、常见病慢
病防治、疫苗接种、医美及康复等业务；通过开展内部培训，完善管理制度及就诊流
程，以及引入三甲医院新的合作专家，持续提升门诊部的医疗服务水平和客户满意度
。
报告期内，门诊部新增上海知名三甲医院泌尿科、康复科、皮肤科、眼科
、消化科等科室专家，定期开展就诊、会诊、日间手术等服务，实现了就诊人次和营
业收入的快速增长。从各科室业务来看，上海览海门诊部体检、疫苗、全科、康复及
医美业务大幅增长，怡合览海门诊部医美业务也保持着强劲的发展势头。
报告期内，国内医疗美容行业呈现出飞速发展的趋势，公司在坚持高品质
严肃医疗的同时，也积极布局医美等消费医疗，进一步充实了皮肤科、医疗美容科、
整形外科的医生团队，以先进的医疗美容设备，临床经验丰富、审美能力出众的美容
医生，为客户提供皮肤管理和光电类、注射类、手术类等综合性医疗美容服务。怡合
览海门诊部先后成为Candela、艾尔建（乔雅登和保妥适产品）、FILLMED等厂商的官
方认证医疗机构。
报告期内，公司持续加强市场营销力度，扩大览海医疗品牌知名度，在微
商城、大众点评、阿里健康等互联网平台开展业务推广，进一步优化服务模式，提升
客户体验满意度，开通了好大夫在线、挂号网、微医网等多个网上挂号平台，为客户
的就医需求提供了便利。
（二）报告期内医疗项目情况介绍
1、运营医疗项目
（1）览海门诊部
该门诊部于2018年2月3日正式对外营业，毗邻上海市浦东新区陆家嘴金融
城核心区的上海环球金融中心和上海中心，面积约10,000平方米。览海门诊部旨在提
供从健康管理、预防保健到诊疗、转诊在内的一站式的精细化和私人定制化服务，是
一家超大型的国际化高品质综合门诊部，设有健康检查、全科、内科、外科、口腔科
、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇科、中医科、心理咨询科、儿科和医学检验科等共计
22个一级专业、27个二级专业。
（2）怡合览海门诊部
该门诊部于2018年5月28日正式对外营业，位于上海市淮海路K11艺术购物
中心53楼整层，面积约1,900平方米，是上海浦西新天地商圈的一家涉外高端综合医
疗中心。怡合览海门诊部旨在提供轻问诊、精细化和私人定制的医疗服务，重点打造
医疗美容、中医养生、康复、心理咨询等服务。
2、在建医疗项目
（1）览海康复医院
览海康复医院是与上海一院开展合作运营的高品质康复医院，该医院是公
司自行投资兴建的首个大型医院，位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约1.4万平
方米，建筑面积约4.3万平方米，计划设立约200张床位（其中康复专业床位75%以上
），览海康复医院将携手上海一院共同打造以运动康复、儿童康复、产后康复、神经
康复和肿瘤康复为特色，JCI、CARF认证为标准，引入国际化管理理念以及先进的医
疗设备，同时积极探索商业保险和医疗保险相结合的支付模式，为覆盖上海及长三角
地工贸的居民提供优质、高端的康复医疗服务。
该医院于2018年1月6日正式开工建设，2020年底已基本完成机电系统工程
，完成大部分幕墙工程和精装修工程基层工程量，因受疫情影响，该项目建设进度有
所延缓，预计2021年四季度完成竣工验收并投入试运营。
报告期内，已确定览海康复医院运营模式和功能定位、设备配制计划、人
员组织架构、医疗管理制度等运营前期事项，积极筹备2021年开业运营。
（2）览海骨科医院
览海骨科医院是上海市首家民营资本与公立三甲医院（上海六院）合作运
营的骨专科医院。该医院位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约3.3万平方米，建
筑面积约10万平方米，建成后将拥有约400个床位。运营后，医院将积极发挥上海六
院在骨科领域的技术优势，致力于成为一所国内领先、亚洲一流的骨专科医院。
该医院于2018年12月27日正式开工建设，截至报告期末已完成地下工程大
底板施工，因受疫情影响，该项目建设进度有所延缓，预计2022年四季度完成竣工验
收并投入试运营。
（3）览海外滩医院
览海外滩医院是上海首家与国际医院全面合作的办医项目，坐落于上海外
滩历史风貌保护区（广东路和四川中路交界处），原黄浦区中心医院旧址，占地5,40
0平方米，其中包括一栋优秀历史保护建筑。该医院运营后将按国际私立医院成熟的
市场化管理模式运作，引用并借鉴休斯敦卫理公会医院国际领先的理念、经验和技术
，建立以微创技术和外科手术治疗为主要发展，以心血管、消化道和实体肿瘤疾病治
疗为重点学科的综合性医院。
在运营规划上，报告期内与HMG确定了医疗功能整体规划和设计。
在建设规划上，报告期内完成了发改委投资立项备案，明确了医院主体建
设开发实施路径，获得改造工程建设项目规划土地意见书；优历楼取得外墙修缮工程
施工许可证。
三、资本运作情况
报告期内，为更准确地划分公司行业分类及提升投资者对公司的客观认知
，公司完成了证券简称变更；为优化公司的资产结构，降低财务成本，公司完成了非
公开发行工作，于2020年11月向包括控股股东上海览海在内的13名特定投资者，非公
开发行股票155,706,344股，募集资金5.88亿元，用于骨科医院项目建设以及补充公
司流动资金；此外，为加快实现公司整体盈利，集中资源打造专科品牌，完成了禾风
医院的重大资产重组工作，于2020年12月将持有的禾风医院51%股权及部分债权转让
给控股股东上海览海，上述股权转让的工商变更登记手续已于2021年1月完成。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司主营业务收入全部来源于医疗服务、医疗咨询收入，全年
实现营业收入7,439.36万元，实现归属于母公司股东的净利润6,127.92万元。公司全
年利润主要影响因素为公司医疗服务运营损益以及转让禾风医院51%股权投资收益。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1、医疗服务行业发展概述
随着中国经济的快速增长，在城镇化率提升、人口老龄化、二胎政策放开
、医疗支出意愿提升以及消费升级的社会背景下，医疗服务（医院、专业康复机构、
疗养服务等）供给总体不足与需求不断增长之间的矛盾日益突出。同时，自2009年新
医改以来，《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》、《“健康中国
2030”规划纲要》等政策的不断加持驱动下，医疗服务市场规模稳健增长，社会办医
迎来前所未有的发展机遇。
随着居民收入水平和对生活品质诉求的不断提高，人们在医疗卫生和健康
管理方面的意识和理念也在逐步加深，在基本医疗卫生服务需求得到满足后，人们对
健康管理、专科服务等中高端医疗卫生服务需求日益增长。另外，市场受快速崛起的
中产阶级消费习惯影响，在消费升级大潮下医疗健康领域也出现了消费升级，更注重
服务的非公医疗越来越受到医疗消费者的关注，市场规模得到迅速扩容。
2、非公医疗行业现状
（1）非公医院数量显著提升
非公医院数量超公立医院，但仍是“多而不强”，在床位数、诊疗量等方
面均处于劣势。
从数量上来看，我国民营医院数量从2013年的11,313个增长到2019年的22,
424个，年化增长率约为12.08%，2019年民营医院的数量占比已经达到65.30%。预计2
021年民营医院将占比72.62%，在政策积极鼓励的环境下，由于融资渠道广、管理和
服务机制灵活，民营医院获得了较快的发展，在医疗服务行业中发挥着日益重要的作
用。
(2)非公医院集团化发展势头强劲
自2009年起，国务院和卫生部门不断释放相关政策支持社会资本办医。希
望通过资本力量引入先进的管理理念，提高医疗资源的运营效率，避免资源浪费。医
疗服务类境内外的投资并购表现火热。同时医疗集团通过私有化、并购和控股等不同
形式实现医疗服务的全国布局，医院类型涵盖大型综合医院、专科医院和基层医疗诊
所，充分发挥集团优势以促进医院的规模化、标准化高效高质运营。
3、非公医疗趋势展望
目前，我国非公医院数量已发展到了一定的规模，下一步面临的将是如何
从量变到质变，总体来看，非公医院接下来的发展将呈现以下三个趋势。
（1）非公医院从原来的单体生存，继续走向集团化的发展道路
非公医院集团化有助于实现专业优势、核心技术、医疗服务能力、管理能
力及人才资源等核心资源的资源共享与科学配置，从而节省医院运营成本，提升机构
的运作和管理效率，提高机构创新能力和综合竞争能力，达到增强非公医院其品牌在
市场的影响力和吸引力的目的。
（2）自我定位清晰化，采取差异化错位竞争发展模式
明确医院发展的市场战略定位，以专科建设为路径，以建立专科品牌为目
标，将传统医疗与互联网、大数据、人工智能及物联网等新技术紧密结合为发展手段
，重视人才培养，突破医护人力资源匮乏的发展瓶颈，提高医院的运营效率与质量，
最终带来差异化的竞争优势，从而满足市场对医疗服务日益多样化、个性化和专业化
的消费需求。
（3）非公医院与公立医院的合作关系将日益强化，共享医生将是首要合作
热点
随着医疗政策的逐步放开，医生多点执业与医生集团兴起，医生资源市场
化流动加速，其医疗技术在全国范围内下沉，加快补给非公医院所需的运营管理人才
、专业技术人才，提升非公医院综合管理水平，推动非公医院的高质量发展。
(二)公司发展战略
公司将构建从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区的高品质医疗服
务体系，为广大消费者提供全流程、多元化、专业化、个性化的医疗健康服务，成为
一家成熟稳健、创新进取、国内领先、国际一流、为美好生活提供卓越医疗服务的高
端健康产业服务供应商。
未来公司将立足上海，深耕北上广深等一线城市，辐射经济发达的长三角
、京津冀、粤港澳大湾区等区域，拓展自然资源优越的云南、海南等地区，服务“一
带一路”国家战略，形成一个集医疗、养生、养老等领域于一体的大健康全产业链。
(三)经营计划
2021年将是公司发展史上具有里程碑式的一年，门诊部业务体量将得到进
一步提升、览海康复医院将正式投入运营，公司将实现从门诊部到专科医院的战略升
级，围绕公司战略愿景的医疗服务体系初见雏形，公司将重点完成以下工作：
一、积极进行市场开拓，坚持高品质服务，实现门诊部收入过亿元
加大品牌宣传，提升市场拓展能力，创新营销模式，通过新兴传播方式和
新媒体营销策略，拓宽获客渠道；利用健康管理、全科、疫苗、医美等业务为导入口
，为其他科室业务引流，推动其他科室协同发展。加强与三甲医院的合作，充分发挥
专家合作资源，共建日间手术中心和消化内镜中心，提供多层次的医疗服务；组建商
保直付的营销团队，促进商保转化率提升；通过高品质的服务以及商保直付，促进客
户流量转化，实现门诊部收入过亿元。
同时，系统总结两家门诊部的运营经验，围绕医美、口腔等消费医疗需求
，择机设立新的医疗机构或进行外延式扩张，并购成熟的医院或诊所，通过输出公司
沉淀的医疗机构管理和医疗服务能力进行赋能，扩充公司的医疗网络。
二、稳步推进在建医疗项目工程建设，全力筹备览海康复医院开业运营
做好项目建设资金平衡工作，统筹好在建医院项目工程建设进度，加大成
本管控力度，确保工程质量，全力筹备览海医疗首家高品质专科医院览海康复医院的
开业运营。览海康复医院开业运营，标志着公司将实现从“门诊到医院”的分级诊疗
和战略升级，完成了从健康管理、疾病治疗到康复疗休养的服务闭环。公司将充分依
托与与上海一院的战略合作，在学科建设、人才培养、医疗能力方面进行提升，对览
海康复医院医院拟开展的运动康复、儿童康复、产后康复、神经康复和肿瘤康复等进
行品牌塑造和市场开拓，加强与新虹桥国际医学园区以及商保公司的对接，拓宽获客
渠道。
三、多维度推进人才体系建设，进一步提升公司核心竞争力
根据业务发展需求，适时调整人才梯队的结构与专业要求，做好医疗专家
人才智库储备，强化管理人才储备，提升管理团队的经营效率，培育和打造线上、线
下营销人才队伍建设，补充市场数字转型和线下新场景开拓的复合型人才，进一步提
升公司核心竞争力。
(四)可能面对的风险
1.行业政策风险
我国医疗体制改革正处于发展阶段，相关的政策法规体系正在逐步制订并
不断完善，这些政策法规的出台有利于我国医药行业朝健康、持续性的方向发展，随
着社会办医的鼓励性政策不断涌现，越来越多的社会资本进入到这个行业，市场规模
也逐步扩大，但同时仍然存在着隐形的体制机制障碍和政策束缚，限制了社会办医的
后续发展空间，并在一定程度上增加了企业的运营成本。公司将在经营、管理过程中
重点关注和研究国家政策，充分利用其中对公司有利的因素，紧随政策导向加快发展
进程；尽可能规避潜在不利的因素，防范政策风险。
2.市场风险
中国是世界人口大国，庞大的人口基数、高速增长的老龄人口、城镇化、
财富增长等因素带来了持续增长的医疗服务需求，国内高端医疗与健康管理行业处于
方兴未艾的发展阶段，国内多家实力雄厚的企业都有意在此领域内进行产业布局和拓
展市场，同时海外成熟企业也纷纷进入，未来医疗服务市场的同质化竞争将趋于激烈
。公司将在经营过程中，坚持公司既定的战略不动摇，深入挖掘高端医疗需求，不断
研究创新发展路径，以多元化、专业化、个性化的医疗服务提供者为目标，不断提高
患者体验和服务质量；同时公司与海内外知名医疗机构开展深度合作，努力提升自身
竞争力，力争实现战略目标。
3、突发事件风险
公司及下属医疗机构一个不经意的个体事件，在自媒体、新媒体高度发达
的今天，可能会迅速发酵、演化为行业性事件，如果没有事先准备和应对措施，公司
的形象、品牌的积淀可能就因此而受到波及。公司将夯实全员规范运作和质量管理的
思想意识，从根本上降低公司危机事件发生的可能性，同时完善各项“危机公关”的
制度（预防、预警、事件处理等），并责任到人。
4、人才短缺风险
随着公司在医疗细分市场的扩张，公司的组织架构和管理体系将趋于复杂
化，对如何做好有效管控下属医疗机构的诊疗水平、服务质量、医疗安全等提出了更
高要求，能否吸引到合适的临床专业人才、管理人才、营销人才，是影响公司未来发
展的关键性因素。公司已将企业文化的打造提到一定高度，在增加员工的认同感与归
属感的同时，充分利用上市公司优势，完善中长期激励机制，让员工有新的获得感，
同时持续探索、完善医疗专业与管理人才的培养举措。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）产业闭环及协同优势
公司围绕高端医疗的多层次需求进行产业布局，构建从高端门诊、专科医
院、综合医院到医学园区的高品质医疗服务体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和
健康管理，可形成大健康闭环服务链。同时，公司与大股东的金融保险资源相互合作
，能够实现医疗服务与高端健康保险产品的有机结合，打造平台整合、资源共享、产
业协同、优势互补的综合医疗服务体系，促进医疗服务良性循环发展。
（二）品牌优势
公司通过近几年来在高端医疗服务领域的布局，已初步建立起全国性、高
定位的览海医疗品牌。未来，公司将继续以“为美好生活提供卓越医疗服务”为企业
愿景，打造“品质生活——品质服务”的品牌形象，成为高端医疗行业的开拓者和领
跑者。
（三）资源优势
公司通过与国际知名医院及上海知名三甲医院的合作，与其共享人才和技
术，充分发挥医疗专家资源丰富的优势，集合各大医院优势学科，在览海医疗体系内
形成较为齐全的专家团队，为患者提供精准、权威的诊疗服务。
（四）地域布局优势
公司目前运营及在建的高端医疗项目均布局在上海陆家嘴、淮海路及国家
级医学园区新虹桥国际医学中心内，能有效地辐射半径人群；此外，为了助力国家“
一带一路”战略，间接控股股东览海集团与云南省玉溪市人民政府、澄江县人民政府
就“南亚东南亚医学中心及生态健康城项目”签署了合作协议，为公司未来在高端医
疗、健康管理领域的全国性乃至国际战略布局奠定了基础。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
（一）行业发展情况
1、报告期内行业政策出台情况
2021年6月16日，国家卫健委、国家发改委等8部门联合印发《关于印发加
快推进康复医疗工作发展意见的通知》(国卫医（2021）19号)。为贯彻落实党中央、
国务院重要决策部
署，增加康复医疗服务供给，提高应对重大突发公共卫生事件的康复医疗
服务能力，就加快推进康复医疗工作发展明确提出了要健全完善康复医疗服务体系，
包括增加提供康复医疗服务的医疗机构和床位数量，加强康复医院和综合医院康复医
学科建设，加强县级医院和基层医疗机构康复医疗能力建设，完善康复医疗服务网络
；加大支持保障力度，包括统筹完善康复医疗服务价格和医保支付管理，调动康复医
疗专业人员积极性，加强康复医疗信息化建设，推动康复医疗相关产业发展。
2、行业发展趋势
目前，我国非公医院数量已发展到了一定的规模，非公医院接下来的发展
将呈现以下三个趋势:
（1）非公医院从原来的单体生存，继续走向集团化的发展道路
我国非公医院是在公立医院处于主导地位的背景下发展起来的，有起步晚
、积累少、技术水平和管理水平参差不齐的发展劣势，加上小部分非公医院缺乏诚信
和不自律，造成大众对非公医院信任感不高。随着医疗改革的推进，非公医院得到加
速发展,数量增多，规模扩大，大浪淘沙后涌现出一批优秀的非公医院，大众对非公
医院的认知也开始慢慢改观，但对非公医院的好感大多停留在医护服务态度好、就医
环境好等方面，对非公医院的医技水平这一核心认知没有质的提高。非公医院集团化
有助于凸显专业优势、核心技术、医疗服务能力、管理能力及人才资源等核心资源的
资源共享与科学配置，从而节省医院运营成本，提升机构的运作和管理效率，提高机
构创新能力和综合竞争能力，达到增强非公医院其品牌在市场的影响力和吸引力的目
的。
（2）自我定位清晰化，采取差异化错位竞争发展模式
长期以来，非公医院在全科综合实力和运营环境方面与公立医院相比均处
于弱势，因此越来越多的非公医院寄希望于集中力量发展专科，实行错位发展和差异
化经营，完善其医疗服务质量，以便形成市场竞争优势。具体来说，明确医院发展的
市场战略定位，以专科建设为路径，以建立专科品牌为目标，将传统医疗与互联网、
大数据、人工智能及物联网等新技术紧密结合为发展手段，重视人才培养，突破医护
人力资源匮乏的发展瓶颈，提高医院的运营效率与质量，最终带来差异化的竞争优势
，从而满足市场对医疗服务日益多样化、个性化和专业化的消费需求。
（3）非公医院与公立医院的合作关系将日益强化，共享医生将是首要合作
热点
随着分级诊疗制度的推进，大医院门诊量将逐渐向基层医疗机构和非公医
院流动，与此同时，分级诊疗引发医联体（即不同等级医院之间的资源整合）的快速
布局。面对医联体，非公医院目前机遇大于挑战。医联体内部转诊体系的建设将患者
牢牢锁在公立医院体系中，非公医院的发展空间被进一步压缩。为突破这一困局，非
公医院加强与公立医院的合作变得更为重要。共享医生资源或将是两者加强合作的重
要突破口。
（二）主营业务
报告期内公司聚焦于高端医疗服务业务，有2家综合门诊部（上海览海门诊
部、上海怡合门诊部）投入运营，2家专科医院（览海康复医院、览海骨科医院）在
建。
（三）经营模式
公司产业布局系打造从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区相结合
的高端医疗综合体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和健康管理，形成大健康闭环
服务链。
公司旗下的高端门诊定位为涉外高品质综合门诊，轻资产连锁运营，选择
在北上广等一线城市的核心商务区及高档社区布局，提供综合性、一站式的医疗及健
康管理服务，并为公司医疗体系内的专科医院及综合医院提供导流。
公司旗下的专科医院、综合医院采用跟国际领先医疗机构和国内公立三甲
医疗机构合作的经营模式，通过提供多层次多样化的医疗服务，以满足国民日益增长
的医疗健康改善性需求及医疗消费升级需求。
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，公司继续秉持“为美好生活提供卓越医疗服务”的初心，
认真梳理和把握市场机遇，在立足上海、围绕浦江两岸核心区位打造高品质医疗服务
功能的同时，进一步挖掘辐射长三角区域的多层次大健康市场需求，结合公司资源优
势与区位客群需求特点，不断对标市场竞品与行业导向，全力聚焦提升主营业务收入
，上半年公司实现营业收入5,030万元，比去年同期增长212.59%，其中二季度门诊部
实现收入2,829万元，比去年同期增长122.41%，上半年已投入运营的两家门诊部门诊
17,390人次，体检1,664人次，合计就诊19,054人次，比去年同期增长161.09%。
（一）已投入运营医疗项目业务稳步增长，再上新台阶
上海览海门诊部于2018年2月3日正式对外营业，毗邻上海市浦东新区陆家
嘴金融城核心区的上海环球金融中心和上海中心，面积约10,000平方米。览海门诊部
旨在提供从健康管理、预防保健到诊疗、转诊在内的一站式的精细化和私人定制化服
务，是一家超大型的国际化高品质综合门诊部，设有健康检查、全科、内科、外科、
口腔科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇科、中医科、心理咨询科、儿科和医学检验科
等共计22个一级专业、27个二级专业。
怡合览海门诊部于2018年5月28日正式对外营业，位于上海市淮海路K11艺
术购物中心53楼整层，面积约1,900平方米，是上海浦西新天地商圈的一家涉外高端
综合医疗中心。怡合览海门诊部旨在提供轻问诊、精细化和私人定制的医疗服务，重
点打造医疗美容、中医养生、康复、心理咨询等服务。
报告期内，门诊部重点围绕健康管理、康复、医美等细分领域开展业务，
进一步深化公立医院特色项目合作，承接公立医院产能溢出，快速提升了与公立医院
专家团队的定期坐诊业务量，2021年4月，与上海六院合作开设的骨关节疼痛康复业
务也顺利开展，同时调整多名专家的线上预约平台开放数量和工作时间，使得门诊就
诊量逐步提升；
报告期内，持续探索推进与HMG携手的国际化高品质服务标准，进一步提升
了客户的服务满意度；
报告期内，公司进一步扩大市场营销人才队伍，由专人对接单一渠道，并
初步搭建起了新媒体矩阵，实现了从传统营销思路向新媒体营销思路的转变。上半年
，公司结合市场需求，借助阿里系电商、本地生活等平台资源，利用网红直播、短视
频种草、KOL探店等更有市场竞争力、更有品牌辨识度的营销手段，努力探索营销增
长新思路。
(二)在建医院项目稳步推进，确保如期开业运营
1、览海康复医院
览海康复医院是与上海一院开展合作运营的高品质康复医院，该医院是公
司自行投资兴建的首个大型医院，位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约1.4万平
方米，建筑面积约4.3万平方米，计划设立约200张床位（其中康复专业床位75%以上
），览海康复医院将携手上海一院共同打造以运动康复、儿童康复、产后康复、神经
康复和肿瘤康复为特色，JCI、CARF认证为标准，引入国际化管理理念以及先进的医
疗设备，同时积极探索商业保险和医疗保险相结合的支付模式，为覆盖上海及长三角
地工贸的居民提供优质、高端的康复医疗服务。
该医院于2018年开工建设，截至2021年7月底，已进行工程竣工验收，预计
2021年四季度投入试运营。该医院投入运营后，将与上海第一人民医院紧密合作，以
神经康复和骨科康复为特色，开展神经科康复、骨科康复、运动医学、妇产科康复、
疼痛康复、烧伤科康复、心肺康复、老年康复、脊髓损伤康复、听力视力康复、儿童
康复、肿瘤康复、职业康复、社区康复、临床心理学等业务。目前已进入该医院开业
前的筹备阶段，确定医疗服务内容和模式、着手搭建运营服务体系、建立运营相关制
度、进行人员招聘和岗前培训等。
2、览海骨科医院
览海骨科医院是上海市首家民营资本与公立三甲医院（上海六院）合作运
营的骨专科医院。该医院位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约3.3万平方米，建
筑面积约10万平方米，建成后将拥有约400个床位。运营后，医院将积极发挥上海六
院在骨科领域的技术优势，致力于成为一所国内领先、亚洲一流的骨专科医院。
该医院于2018年12月27日正式开工建设，截至2021年7月底，已完成地下室
工程施工出±0.00线，预计2022年1月底完成主体结构封顶，2022年四季度完成竣工
验收并投入试运营。
2021年下半年，公司将一如继往利用公司的资源优势，以创营收为导向，
进一步加强营销体系建设，采取切实有效的营销手段和方式，扩大览海医疗品牌知名
度；下半年将全力以赴应对览海康复医院的开业，完成从单门诊发展模式到“门诊+
专科医院”分级诊疗模式的里程碑式的跨越；在公司特色科室的专业赛道如健康管理
、康复、医美等领域持续发力，在稳固存量业务的同时找增量，在提升营业收入的同
时强管理建体系。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、行业政策风险
我国医疗体制改革正处于发展阶段，相关的政策法规体系正在逐步制订并
不断完善，这些政策法规的出台有利于我国医药行业朝健康、持续性的方向发展，随
着社会办医的鼓励性政策不断涌现，越来越多的社会资本进入到这个行业，市场规模
也逐步扩大，但同时仍然存在着隐形的体制机制障碍和政策束缚，限制了社会办医的
后续发展空间，并在一定程度上增加了企业的运营成本。公司将在经营、管理过程中
重点关注和研究国家政策，充分利用其中对公司有利的因素，紧随政策导向加快发展
进程；尽可能规避潜在不利的因素，防范政策风险。
2、市场风险
中国是世界人口大国，庞大的人口基数、高速增长的老龄人口、城镇化、
财富增长等因素带来了持续增长的医疗服务需求，国内高端医疗与健康管理行业处于
方兴未艾的发展阶段，国内多家实力雄厚的企业都有意在此领域内进行产业布局和拓
展市场，同时海外成熟企业也纷纷进入，未来医疗服务市场的同质化竞争将趋于激烈
。公司将在经营过程中，坚持公司既定的战略不动摇，深入挖掘高端医疗需求，不断
研究创新发展路径，以多元化、专业化、个性化的医疗服务提供者为目标，不断提高
患者体验和服务质量；同时公司与海内外知名医疗机构开展深度合作，努力提升自身
竞争力，力争实现战略目标。
3、突发事件风险
公司及下属医疗机构一个不经意的个体事件，在自媒体、新媒体高度发达
的今天，可能会迅速发酵、演化为行业性事件，如果没有事先准备和应对措施，公司
的形象、品牌的积淀可能就因此而受到波及。公司将夯实全员规范运作和质量管理的
思想意识，从根本上降低公司危机事件发生的可能性，同时完善各项“危机公关”的
制度（预防、预警、事件处理等），并责任到人。
4、人才短缺风险
随着公司在医疗细分市场的扩张，公司的组织架构和管理体系将趋于复杂
化，对如何做好有效管控下属医疗机构的诊疗水平、服务质量、医疗安全等提出了更
高要求，能否吸引到合适的临床专业人才、管理人才、营销人才，是影响公司未来发
展的关键性因素。公司已将企业文化的打造提到一定高度，在增加员工的认同感与归
属感的同时，充分利用上市公司优势，完善中长期激励机制，让员工有新的获得感，
同时持续探索、完善医疗专业与管理人才的培养举措。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）产业闭环及协同优势
公司围绕高端医疗的多层次需求进行产业布局，构建从高端门诊、专科医
院、综合医院到医学园区的高品质医疗服务体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和
健康管理，可形成大健康闭环服务链。同时，公司与大股东的金融保险资源相互合作
，能够实现医疗服务与高端健康保险产品的有机结合，打造平台整合、资源共享、产
业协同、优势互补的综合医疗服务体系，促进医疗服务良性循环发展。
（二）品牌优势
公司通过近几年来在高端医疗服务领域的布局，已初步建立起全国性、高
定位的览海医疗品牌。未来，公司将继续以“为美好生活提供卓越医疗服务”为企业
愿景，打造“品质生活——品质服务”的品牌形象，成为高端医疗行业的开拓者和领
跑者。
（三）资源优势
公司通过与国际知名医院及上海知名三甲医院的合作，与其共享人才和技
术，充分发挥医疗专家资源丰富的优势，集合各大医院优势学科，在览海医疗体系内
形成较为齐全的专家团队，为患者提供精准、权威的诊疗服务。
（四）地域布局优势
公司目前运营及在建的高端医疗项目均布局在上海陆家嘴、淮海路及国家
级医学园区新虹桥国际医学中心内，能有效地辐射半径人群；此外，为了助力国家“
一带一路”战略，间接控股股东览海集团与云南省玉溪市人民政府、澄江县人民政府
就“南亚东南亚医学中心及生态健康城项目”签署了合作协议，为公司未来在高端医
疗、健康管理领域的全国性乃至国际战略布局奠定了基础。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
（一）经营情况概述
2020年，公司继续构建从“高品质门诊、专科医院、综合医院到医学健康
产业园”的战略布局，秉持“为美好生活提供卓越医疗服务”的初心，突出医疗服务
能力与市场拓展能力建设，实现主营业务快速增长。报告期内，公司门诊部门诊量31
,503人次，同比增长172%；公司实现主营业务收入7,437万元，同比增长139%，公司
经营性现金流以及筹资性现金流持续改善，持续经营能力不断增强。公司2020年各季
度营业收入情况如下：
2020年，因新冠疫情防控要求，公司门诊部停业近两个月，3月份复工后根
据市场环境变化，及时调整业务结构，优化人员配置，重点发展健康管理、常见病慢
病防治、疫苗接种、医美及康复等业务；通过开展内部培训，完善管理制度及就诊流
程，以及引入三甲医院新的合作专家，持续提升门诊部的医疗服务水平和客户满意度
。
报告期内，门诊部新增上海知名三甲医院泌尿科、康复科、皮肤科、眼科
、消化科等科室专家，定期开展就诊、会诊、日间手术等服务，实现了就诊人次和营
业收入的快速增长。从各科室业务来看，上海览海门诊部体检、疫苗、全科、康复及
医美业务大幅增长，怡合览海门诊部医美业务也保持着强劲的发展势头。
报告期内，国内医疗美容行业呈现出飞速发展的趋势，公司在坚持高品质
严肃医疗的同时，也积极布局医美等消费医疗，进一步充实了皮肤科、医疗美容科、
整形外科的医生团队，以先进的医疗美容设备，临床经验丰富、审美能力出众的美容
医生，为客户提供皮肤管理和光电类、注射类、手术类等综合性医疗美容服务。怡合
览海门诊部先后成为Candela、艾尔建（乔雅登和保妥适产品）、FILLMED等厂商的官
方认证医疗机构。
报告期内，公司持续加强市场营销力度，扩大览海医疗品牌知名度，在微
商城、大众点评、阿里健康等互联网平台开展业务推广，进一步优化服务模式，提升
客户体验满意度，开通了好大夫在线、挂号网、微医网等多个网上挂号平台，为客户
的就医需求提供了便利。
（二）报告期内医疗项目情况介绍
1、运营医疗项目
（1）览海门诊部
该门诊部于2018年2月3日正式对外营业，毗邻上海市浦东新区陆家嘴金融
城核心区的上海环球金融中心和上海中心，面积约10,000平方米。览海门诊部旨在提
供从健康管理、预防保健到诊疗、转诊在内的一站式的精细化和私人定制化服务，是
一家超大型的国际化高品质综合门诊部，设有健康检查、全科、内科、外科、口腔科
、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、妇科、中医科、心理咨询科、儿科和医学检验科等共计
22个一级专业、27个二级专业。
（2）怡合览海门诊部
该门诊部于2018年5月28日正式对外营业，位于上海市淮海路K11艺术购物
中心53楼整层，面积约1,900平方米，是上海浦西新天地商圈的一家涉外高端综合医
疗中心。怡合览海门诊部旨在提供轻问诊、精细化和私人定制的医疗服务，重点打造
医疗美容、中医养生、康复、心理咨询等服务。
2、在建医疗项目
（1）览海康复医院
览海康复医院是与上海一院开展合作运营的高品质康复医院，该医院是公
司自行投资兴建的首个大型医院，位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约1.4万平
方米，建筑面积约4.3万平方米，计划设立约200张床位（其中康复专业床位75%以上
），览海康复医院将携手上海一院共同打造以运动康复、儿童康复、产后康复、神经
康复和肿瘤康复为特色，JCI、CARF认证为标准，引入国际化管理理念以及先进的医
疗设备，同时积极探索商业保险和医疗保险相结合的支付模式，为覆盖上海及长三角
地工贸的居民提供优质、高端的康复医疗服务。
该医院于2018年1月6日正式开工建设，2020年底已基本完成机电系统工程
，完成大部分幕墙工程和精装修工程基层工程量，因受疫情影响，该项目建设进度有
所延缓，预计2021年四季度完成竣工验收并投入试运营。
报告期内，已确定览海康复医院运营模式和功能定位、设备配制计划、人
员组织架构、医疗管理制度等运营前期事项，积极筹备2021年开业运营。
（2）览海骨科医院
览海骨科医院是上海市首家民营资本与公立三甲医院（上海六院）合作运
营的骨专科医院。该医院位于上海新虹桥国际医学中心内，占地约3.3万平方米，建
筑面积约10万平方米，建成后将拥有约400个床位。运营后，医院将积极发挥上海六
院在骨科领域的技术优势，致力于成为一所国内领先、亚洲一流的骨专科医院。
该医院于2018年12月27日正式开工建设，截至报告期末已完成地下工程大
底板施工，因受疫情影响，该项目建设进度有所延缓，预计2022年四季度完成竣工验
收并投入试运营。
（3）览海外滩医院
览海外滩医院是上海首家与国际医院全面合作的办医项目，坐落于上海外
滩历史风貌保护区（广东路和四川中路交界处），原黄浦区中心医院旧址，占地5,40
0平方米，其中包括一栋优秀历史保护建筑。该医院运营后将按国际私立医院成熟的
市场化管理模式运作，引用并借鉴休斯敦卫理公会医院国际领先的理念、经验和技术
，建立以微创技术和外科手术治疗为主要发展，以心血管、消化道和实体肿瘤疾病治
疗为重点学科的综合性医院。
在运营规划上，报告期内与HMG确定了医疗功能整体规划和设计。
在建设规划上，报告期内完成了发改委投资立项备案，明确了医院主体建
设开发实施路径，获得改造工程建设项目规划土地意见书；优历楼取得外墙修缮工程
施工许可证。
三、资本运作情况
报告期内，为更准确地划分公司行业分类及提升投资者对公司的客观认知
，公司完成了证券简称变更；为优化公司的资产结构，降低财务成本，公司完成了非
公开发行工作，于2020年11月向包括控股股东上海览海在内的13名特定投资者，非公
开发行股票155,706,344股，募集资金5.88亿元，用于骨科医院项目建设以及补充公
司流动资金；此外，为加快实现公司整体盈利，集中资源打造专科品牌，完成了禾风
医院的重大资产重组工作，于2020年12月将持有的禾风医院51%股权及部分债权转让
给控股股东上海览海，上述股权转让的工商变更登记手续已于2021年1月完成。
二、报告期内主要经营情况
报告期内，公司主营业务收入全部来源于医疗服务、医疗咨询收入，全年
实现营业收入7,439.36万元，实现归属于母公司股东的净利润6,127.92万元。公司全
年利润主要影响因素为公司医疗服务运营损益以及转让禾风医院51%股权投资收益。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1、医疗服务行业发展概述
随着中国经济的快速增长，在城镇化率提升、人口老龄化、二胎政策放开
、医疗支出意愿提升以及消费升级的社会背景下，医疗服务（医院、专业康复机构、
疗养服务等）供给总体不足与需求不断增长之间的矛盾日益突出。同时，自2009年新
医改以来，《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》、《“健康中国
2030”规划纲要》等政策的不断加持驱动下，医疗服务市场规模稳健增长，社会办医
迎来前所未有的发展机遇。
随着居民收入水平和对生活品质诉求的不断提高，人们在医疗卫生和健康
管理方面的意识和理念也在逐步加深，在基本医疗卫生服务需求得到满足后，人们对
健康管理、专科服务等中高端医疗卫生服务需求日益增长。另外，市场受快速崛起的
中产阶级消费习惯影响，在消费升级大潮下医疗健康领域也出现了消费升级，更注重
服务的非公医疗越来越受到医疗消费者的关注，市场规模得到迅速扩容。
2、非公医疗行业现状
（1）非公医院数量显著提升
非公医院数量超公立医院，但仍是“多而不强”，在床位数、诊疗量等方
面均处于劣势。
从数量上来看，我国民营医院数量从2013年的11,313个增长到2019年的22,
424个，年化增长率约为12.08%，2019年民营医院的数量占比已经达到65.30%。预计2
021年民营医院将占比72.62%，在政策积极鼓励的环境下，由于融资渠道广、管理和
服务机制灵活，民营医院获得了较快的发展，在医疗服务行业中发挥着日益重要的作
用。
(2)非公医院集团化发展势头强劲
自2009年起，国务院和卫生部门不断释放相关政策支持社会资本办医。希
望通过资本力量引入先进的管理理念，提高医疗资源的运营效率，避免资源浪费。医
疗服务类境内外的投资并购表现火热。同时医疗集团通过私有化、并购和控股等不同
形式实现医疗服务的全国布局，医院类型涵盖大型综合医院、专科医院和基层医疗诊
所，充分发挥集团优势以促进医院的规模化、标准化高效高质运营。
3、非公医疗趋势展望
目前，我国非公医院数量已发展到了一定的规模，下一步面临的将是如何
从量变到质变，总体来看，非公医院接下来的发展将呈现以下三个趋势。
（1）非公医院从原来的单体生存，继续走向集团化的发展道路
非公医院集团化有助于实现专业优势、核心技术、医疗服务能力、管理能
力及人才资源等核心资源的资源共享与科学配置，从而节省医院运营成本，提升机构
的运作和管理效率，提高机构创新能力和综合竞争能力，达到增强非公医院其品牌在
市场的影响力和吸引力的目的。
（2）自我定位清晰化，采取差异化错位竞争发展模式
明确医院发展的市场战略定位，以专科建设为路径，以建立专科品牌为目
标，将传统医疗与互联网、大数据、人工智能及物联网等新技术紧密结合为发展手段
，重视人才培养，突破医护人力资源匮乏的发展瓶颈，提高医院的运营效率与质量，
最终带来差异化的竞争优势，从而满足市场对医疗服务日益多样化、个性化和专业化
的消费需求。
（3）非公医院与公立医院的合作关系将日益强化，共享医生将是首要合作
热点
随着医疗政策的逐步放开，医生多点执业与医生集团兴起，医生资源市场
化流动加速，其医疗技术在全国范围内下沉，加快补给非公医院所需的运营管理人才
、专业技术人才，提升非公医院综合管理水平，推动非公医院的高质量发展。
(二)公司发展战略
公司将构建从高端门诊、专科医院、综合医院到医学园区的高品质医疗服
务体系，为广大消费者提供全流程、多元化、专业化、个性化的医疗健康服务，成为
一家成熟稳健、创新进取、国内领先、国际一流、为美好生活提供卓越医疗服务的高
端健康产业服务供应商。
未来公司将立足上海，深耕北上广深等一线城市，辐射经济发达的长三角
、京津冀、粤港澳大湾区等区域，拓展自然资源优越的云南、海南等地区，服务“一
带一路”国家战略，形成一个集医疗、养生、养老等领域于一体的大健康全产业链。
(三)经营计划
2021年将是公司发展史上具有里程碑式的一年，门诊部业务体量将得到进
一步提升、览海康复医院将正式投入运营，公司将实现从门诊部到专科医院的战略升
级，围绕公司战略愿景的医疗服务体系初见雏形，公司将重点完成以下工作：
一、积极进行市场开拓，坚持高品质服务，实现门诊部收入过亿元
加大品牌宣传，提升市场拓展能力，创新营销模式，通过新兴传播方式和
新媒体营销策略，拓宽获客渠道；利用健康管理、全科、疫苗、医美等业务为导入口
，为其他科室业务引流，推动其他科室协同发展。加强与三甲医院的合作，充分发挥
专家合作资源，共建日间手术中心和消化内镜中心，提供多层次的医疗服务；组建商
保直付的营销团队，促进商保转化率提升；通过高品质的服务以及商保直付，促进客
户流量转化，实现门诊部收入过亿元。
同时，系统总结两家门诊部的运营经验，围绕医美、口腔等消费医疗需求
，择机设立新的医疗机构或进行外延式扩张，并购成熟的医院或诊所，通过输出公司
沉淀的医疗机构管理和医疗服务能力进行赋能，扩充公司的医疗网络。
二、稳步推进在建医疗项目工程建设，全力筹备览海康复医院开业运营
做好项目建设资金平衡工作，统筹好在建医院项目工程建设进度，加大成
本管控力度，确保工程质量，全力筹备览海医疗首家高品质专科医院览海康复医院的
开业运营。览海康复医院开业运营，标志着公司将实现从“门诊到医院”的分级诊疗
和战略升级，完成了从健康管理、疾病治疗到康复疗休养的服务闭环。公司将充分依
托与与上海一院的战略合作，在学科建设、人才培养、医疗能力方面进行提升，对览
海康复医院医院拟开展的运动康复、儿童康复、产后康复、神经康复和肿瘤康复等进
行品牌塑造和市场开拓，加强与新虹桥国际医学园区以及商保公司的对接，拓宽获客
渠道。
三、多维度推进人才体系建设，进一步提升公司核心竞争力
根据业务发展需求，适时调整人才梯队的结构与专业要求，做好医疗专家
人才智库储备，强化管理人才储备，提升管理团队的经营效率，培育和打造线上、线
下营销人才队伍建设，补充市场数字转型和线下新场景开拓的复合型人才，进一步提
升公司核心竞争力。
(四)可能面对的风险
1.行业政策风险
我国医疗体制改革正处于发展阶段，相关的政策法规体系正在逐步制订并
不断完善，这些政策法规的出台有利于我国医药行业朝健康、持续性的方向发展，随
着社会办医的鼓励性政策不断涌现，越来越多的社会资本进入到这个行业，市场规模
也逐步扩大，但同时仍然存在着隐形的体制机制障碍和政策束缚，限制了社会办医的
后续发展空间，并在一定程度上增加了企业的运营成本。公司将在经营、管理过程中
重点关注和研究国家政策，充分利用其中对公司有利的因素，紧随政策导向加快发展
进程；尽可能规避潜在不利的因素，防范政策风险。
2.市场风险
中国是世界人口大国，庞大的人口基数、高速增长的老龄人口、城镇化、
财富增长等因素带来了持续增长的医疗服务需求，国内高端医疗与健康管理行业处于
方兴未艾的发展阶段，国内多家实力雄厚的企业都有意在此领域内进行产业布局和拓
展市场，同时海外成熟企业也纷纷进入，未来医疗服务市场的同质化竞争将趋于激烈
。公司将在经营过程中，坚持公司既定的战略不动摇，深入挖掘高端医疗需求，不断
研究创新发展路径，以多元化、专业化、个性化的医疗服务提供者为目标，不断提高
患者体验和服务质量；同时公司与海内外知名医疗机构开展深度合作，努力提升自身
竞争力，力争实现战略目标。
3、突发事件风险
公司及下属医疗机构一个不经意的个体事件，在自媒体、新媒体高度发达
的今天，可能会迅速发酵、演化为行业性事件，如果没有事先准备和应对措施，公司
的形象、品牌的积淀可能就因此而受到波及。公司将夯实全员规范运作和质量管理的
思想意识，从根本上降低公司危机事件发生的可能性，同时完善各项“危机公关”的
制度（预防、预警、事件处理等），并责任到人。
4、人才短缺风险
随着公司在医疗细分市场的扩张，公司的组织架构和管理体系将趋于复杂
化，对如何做好有效管控下属医疗机构的诊疗水平、服务质量、医疗安全等提出了更
高要求，能否吸引到合适的临床专业人才、管理人才、营销人才，是影响公司未来发
展的关键性因素。公司已将企业文化的打造提到一定高度，在增加员工的认同感与归
属感的同时，充分利用上市公司优势，完善中长期激励机制，让员工有新的获得感，
同时持续探索、完善医疗专业与管理人才的培养举措。
四、报告期内核心竞争力分析
（一）产业闭环及协同优势
公司围绕高端医疗的多层次需求进行产业布局，构建从高端门诊、专科医
院、综合医院到医学园区的高品质医疗服务体系，并从医疗服务延伸到养生、养老和
健康管理，可形成大健康闭环服务链。同时，公司与大股东的金融保险资源相互合作
，能够实现医疗服务与高端健康保险产品的有机结合，打造平台整合、资源共享、产
业协同、优势互补的综合医疗服务体系，促进医疗服务良性循环发展。
（二）品牌优势
公司通过近几年来在高端医疗服务领域的布局，已初步建立起全国性、高
定位的览海医疗品牌。未来，公司将继续以“为美好生活提供卓越医疗服务”为企业
愿景，打造“品质生活——品质服务”的品牌形象，成为高端医疗行业的开拓者和领
跑者。
（三）资源优势
公司通过与国际知名医院及上海知名三甲医院的合作，与其共享人才和技
术，充分发挥医疗专家资源丰富的优势，集合各大医院优势学科，在览海医疗体系内
形成较为齐全的专家团队，为患者提供精准、权威的诊疗服务。
（四）地域布局优势
公司目前运营及在建的高端医疗项目均布局在上海陆家嘴、淮海路及国家
级医学园区新虹桥国际医学中心内，能有效地辐射半径人群；此外，为了助力国家“
一带一路”战略，间接控股股东览海集团与云南省玉溪市人民政府、澄江县人民政府
就“南亚东南亚医学中心及生态健康城项目”签署了合作协议，为公司未来在高端医
疗、健康管理领域的全国性乃至国际战略布局奠定了基础。
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