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   000554泰山石油资产重组最新消息
≈≈泰山石油000554≈≈(更新:21.08.31)
    ★2021年中期
 
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
   一、报告期内公司从事的主要业务 
       公司主要从事成品油批发零售业务以及非油品业务。非油品业务主要是依
托公司主业为消费者提供系列化、便利化服务,主要是在公司所属加油站经营便利店
、汽车保养、站内户外广告等商业服务业务。 
       公司是山东省泰安市成品油、车用天然气的最大经销商,在泰安市成品油
市场具有举足轻重的地位,具有很强的社会影响力和经营辐射力,公司以经营诚信、
服务规范广受市场好评。 
       报告期内,全球疫情持续蔓延,经济缓慢复苏,伴随着国际油价强势上行
,国内地炼产能逐步恢复,不带票低价资源充斥市场,不公平竞争更趋激烈,经营创
效压力持续加大。零售方面,虽然价格整体平稳,但在局部市场,仍将面临社会站低
价及隐形让利的冲击;地方炼厂成品油销售退票公开化,竞争对手的策略灵活多变,
地方炼厂低价抢占部分市场,客户维护的难度前所未有,成品油市场仍延续多元竞争
的市场竞争格局。本报告期,公司的主要业务、经营模式等未发生重大变化。 
     
       二、核心竞争力分析 
     公司在发展中形成了以经营诚信优势、服务规范优势、经营管理团队优势、营
销网络优势以及油品质量和服务品牌优势为主要内容的核心竞争力。 
     报告期内,公司核心竞争力未发生重大变化。 
     
       三、公司面临的风险和应对措施 
     一、公司面临的风险:2021年上半年公司生态营造不断向好,员工精神面貌全
面改善,但仍然存在问题和不足,公司作为上市公司面临多方监管,历史遗留问题导
致包袱较重,同时,零售网络占有率低、单站加油量低、人均劳效低、成本负担重、
管理基础弱等问题和矛盾在短时间内难以缓解,规范治理和生态营造任重道远。陈旧
的思想观念、行为方式仍旧发挥惯性作用,规矩意识、底线思维、责任担当、精细作
风、宗旨观念、全局观念仍需加强。联动机制、算账意识、跟进意识等管理措施仍需
跟进落实,县公司基石作用和管理团队建设,经营和管理工作仍需加强;加油站信息
系统建设落后,迅速适应市场变化的节奏还需加快;营销管理水平不高,与竞争对手
的竞合关系把握能力亟需提升;企业内部业财融合、降本增效措施不实,运营成本总
额居高不下,费用支出还需优化。 
     二、应对措施:坚持“一基点两飞轮三主链”式发展路径和历史使命,即,以
关爱员工、造福于民作为开展各项工作的出发点和落脚点、总纲领,坚持将深化改革
和实现融合发展作为实现公司高质量的一对风火轮、两个大鹏翅,双轮协同、比翼齐
飞、协力共驱成品油、非油品和新能源三个产业链条的协调可持续发展。 
     (一)研究制订公司全面深化改革的实施方案和政策措施,统筹协调改革过程
中的重大问题,统一部署和组织推动三项制度建设、瘦身健体、低效站改革、业务外
包、简政放权、优化流程、算账文化、资产盘活、处僵治困和信息化数字化、绿色低
碳产业转型升级工作,不断调整优化产业结构,加快拓展新能源业务和“油气氢电服
”综合加能站建设,力促质量变革、 
     效率变革、动力变革,持续完善产业链、做优价值链、提升服务链,推动三个
产业统筹有序、布局合理、协同发展,更好地发挥数字化改革和绿色低碳发展战略对
高质量发展、竞争力提升、现代化先行、深层次变革的牵引效能和幂乘效应,不断激
发企业发展活力和动力。 
     (二)要进一步加强前瞻性思考、战略性谋划,大力营造“唯实惟先、善作善
成”的团队文化,努力打造一支具有现代化建设新能力的高素质专业化干部队伍和后
备人才队伍,教育引导广大党员干部坚持生成性学习、保持创造性张力,积极投身实
践一线、改革一线、斗争一线,增长才干、增强本领,不断提高政治能力、调查研究
能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力,
形成与现代化相适应的专业素养,练就在错综复杂的新矛盾新挑战中敢于斗争、善于
斗争的真本领、硬功夫,努力做到面向现代化、适应现代化、引领现代化。 
     (三)坚持把加强政治建设放在首位,必须坚定不移听党话、矢志不渝跟党走
,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,不断强化政治担当,
推动党的建设与中心工作深度融合。切实明确各治理主体职责定位,充分发挥党委会
“把方向、管大局、促落实”,董事会“定战略、做决策、防风险”,经理层“谋经
营、抓落实、强管理”的职能作用,构建内控制度和三重一大决策明白纸。持续加强
“三基建设”,切实发挥基层党组织功能作用。不断加强干部队伍建设,干部人才素
质显著提升;坚持抓好宣传思想文化工作,为企业发展凝聚强大精神动力。持续正风
肃纪,深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,为企业发展营造风清气正的良好政治生
态。着力在完善公司治理中构建大督查大督办监管机制,着力加强党的领导,确保国
有企业和国有资产牢牢掌握在党的手中,真正把党建工作优势转化为企业的发展优势



    ★2020年年度
 
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
   一、概述 
       2020年,面对疫情暴发、油价暴跌等一系列错综复杂的矛盾和挑战,泰山
石油全体干部员工,积极化解疫情和油价下跌带来的双重压力,持续推进“攻坚创效
”,抢抓“复工复产”机遇,坚持“一手抓疫情防控、一手抓稳定经营”,系统、全
面、有序地推动各项经营工作,聚焦防疫经营双胜利,聚焦“三大建设”“两个意识
”工作主线,以“百日攻坚”和“持续攻坚”创效行动、“服务窗口管理服务提升”
活动和“提升服务,为美好生活加油”服务竞赛为抓手,持续提升客户满意度和品牌
认同感,全力攻坚创效,公司整体业绩逐步向好。 
       入冬以来,国内多地疫情出现反复,一定程度上抑制了消费需求,后续影
响难以预计。竞争形势仍然严峻。成品油资源过剩的局面难有改观,虽然价格整体平
稳,但在局部市场,仍将面临社会站低价及隐形让利的冲击;地方炼厂成品油销售退
票公开化,竞争对手的策略灵活多变,地方炼厂低价抢占部分市场,客户维护的难度
前所未有。市场增量受到制约。汽油方面,新能源替代的趋势正在加快,纯电及混动
车辆保有量同比增幅;柴油方面,济泰高速、青兰高速、董梁高速的通车,更多的运
输车辆转至线上,LNG车辆受益于环保政策,将进一步替代柴油车。 
       2020年,公司完成各类油品经营总量40.37万吨;天然气销售53.23万方;
实现营业收入24.24亿元。 
     
       二、核心竞争力分析 
       公司在发展中形成了以经营诚信优势、服务规范优势、经营管理团队优势
、营销网络优势以及油品质量和服务品牌优势为主要内容的核心竞争力。 
       报告期内,公司核心竞争力未发生重大变化。 
     
       三、公司未来发展的展望 
       泰山石油以强化“五个建设”、提升“五个能力”为引领,坚持问题导向
、目标导向,将“十四五”目标任务细化分解为“2021年生态营造、2022年生机勃发
、2023年形象重塑、2024年蜕变提升、2025年全面领先”的行动目标,着眼于打基础
、防风险、强改革、提效能、促发展、谋长远,强健体魄,轻装上阵,在健康可持续
高质量发展的道路上阔步前进。 
       一、“十四五”发展总体目标和发展任务 
       1、发展总体目标:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯
彻党的路线、方针和政策,积极贯彻落实控股股东“十四五”总体部署,打造“标准
+红色+服务”特色基层党组织品牌,建设有泰山石油特色的企业文化;全面从严治党
,将政治优势转化为公司改革发展的引领力、保障力和推动力,全面落实新发展理念
,全力推动“三大建设”、着力培育“两个意识”,确保实现更高质量、更有效益的
发展。依据《公司法》《上市公司治理准则》进一步完善法人治理结构、加强公司治
理建设。将泰山石油建设成为“以多种车能源商品贸易为主、以‘人-车-生活’商品
贸易为辅”的综合贸易企业,确保到“十四五”末,泰山石油的经营规模、创效能力
和管理基础达到省内先进水平。 
       2、发展任务:力争在“十四五”末成品油经营总量冲上55万吨;非油品销
售1.9亿元;天然气经营总量1000万方。 
       二、2021年工作思路 
       紧紧围绕拓紧紧围绕拓市场增效益,按照“打好市场保卫战,坚守份额底
线”的要求,牢固树立“市场第一、客户至上”的经营理念,坚持“量价兼顾、量效
双收”,突出规范治理和深化改革,夯实扩销增效基础,坚决打好拓市扩销进攻仗,
筑牢市场这个生命工程,全力提升增量创效水平。 
       2021年预计实现油品经营总量40余万吨;天然气销售100万方;实现便利店
营业额1.4亿元。全年确保不发生重大油品数质量和非油品食品安全及环保事故;确
保不发生严重损害企业形象的负面事件,企业总体保持稳定。 
       三、2021年工作具体措施 
       2021年,泰山石油要继续围绕“量价兼顾、量效双收”的总体要求,一切
工作围绕坚守份额底线,全力做大营销,全力多创效益。为实现今年的各项任务目标
,推动泰山石油各项工作再上新台阶。 
       (一)聚焦效益意识,打好市场攻坚战。坚持以客户为导向,牢固树立“
服务取胜”理念,推行客户开发维护网格化管理。以算账文化应用为重点,提高分析
精准度,及时调整竞争应对策略。加快数字化转型,深化电子钱包云平台应用,切实
做好消费大数据分析,改变传统普惠营销模式,实现营销模式的创新。提升非油品创
效水平,做实做强便利店经营。突出零售非油一体化运作,完善便利店一体化服务功
能,推进油非互促、卡非互动。 
       (二)聚焦精细管理,夯实固本之基。强化制度落地执行,实现立规、执
规、守规的有机统一。从严从实开展非油品制度流程梳理工作,规范经营,堵塞管理
漏洞。不断完善后备站长队伍建设。坚持客户导向,不断提升服务能力。推进客户评
价体系建设,以“平凡造就卓越,让平凡者不再平凡”为主旨,开展员工卓越计划,
逐步树立员工服务品牌,推动窗口服务水平再上新台阶。 
       (三)聚焦从严管理,强化风险意识。立足管理服务经营,继续开展清理
整顿工作,完善制度,落实责任,进一步打造合规管理的企业文化。坚持依法治企。
继续在完善制度上下功夫,规范内控管理,严格按规矩和程序办事,坚决对违规违纪
行为“零容忍”,确保纪律严明、令行禁止。抓好HSSE责任落实。做好常态化疫情防
控工作,确保基层一线员工的健康和安全。加强安全风险管控和隐患排查治理,持续
推进绿色企业行动,积极创建绿色加油站。坚持“质优量足、客户满意”的宗旨,认
真履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,确保不发生油气数质量及非油商品质量责
任事故。牢固树立“大质量”管理理念,深化液位仪应用和油库自动计量,不发生数
质量事故和负面舆论。发挥财务的贯穿和指导作用,常态化做好量、利、费分析,为
各项工作提供科学支撑。持续深化降本压费,优化资产结构,提升创效能力。 
       (四)聚焦竞争意识,统筹网络发展。坚持“融入地方、服务社会、借势
发展、合作共赢”的发展原则,抢抓发展机遇,优化布局,稳步推进网点建设。围绕
“向综合能源服务商转型升级”的目标要求,抓好“油气氢电非”综合发展。推进与
国资委合作项目,进一步完善网点的服务功能,因地制宜实施微改造,为客户提供更
多便利。 
       (五)聚焦党建引领,推进党建经营融合共促。坚持以习近平新时代中国
特色社会主义思想为指导,促进党建工作与中心工作紧密融合,树牢“四个意识”、
坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”,勇于担当作为,推动政治优势转化为攻
坚创效优势。全面加强党的建设,开展庆祝建党100周年系列主题教育活动,不断提
高政治站位,强化党建引领,抓实理论武装,增强全员的使命感、责任感,始终保持
与时俱进。进一步强化支部标准化建设,重点落实“标准+红色+服务”要求,继续打
造特色支部,在做细做实上持续发力,真正发挥好支部的战斗堡垒作用。着力打造善
经营、会管理、懂党建的人才队伍。持续强化廉洁建设和作风建设。充分发挥纪检监
督职能作用,加强对履职尽责的监督检查,对重点岗位组织开展“微违纪”“微腐败
”整治行动。持续加强和谐企业建设。完善意识形态工作责任制,加强员工关爱、“
家文化”建设和困难员工帮扶,做好谈心谈话和“走基层、访万家”活动。从源头防
范稳定风险,妥善化解矛盾,维护企业大局和谐稳定。

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