000430*ST张股 资产重组最新消息
≈≈张家界000430≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）主要业务及经营模式
公司属于旅游服务行业，主要经营活动包括:（1）旅游景区经营；（2）旅
游客运；（3）旅行社经营；（4）旅游客运索道经营；（5）其他：酒店经营、房屋
租赁等。旅游景区包括宝峰湖，旅游客运包括环保客运、观光电车，旅行社包括张家
界中旅，旅游客运索道包括杨家界索道，酒店包括张国际。
（二）行业情况
公司属于所处的行业为旅游业，随着我国经济的持续发展和人民生活水平
的不断提高，旅游业已步入大众消费时代，成为促进我国经济增长的战略性支柱产业
之一。公司目前主要经营性资产绝大部分位于张家界市。而张家界拥有绝版的旅游资
源，拥有第一个国家森林公园、世界地质公园、国家首批5A级景区等桂冠。张家界经
过建市30年的发展，早已成为国内外知名的旅游胜地和国内重点旅游城市。
报告期内，公司主要业务的构成没有发生重大变化。
（三）经营情况
报告期内，公司各项业务正常开展，但因国内局部地区及国外疫情的影响
，游客接待量未能全面恢复。公司实现营业收入11,700.49万元，同比增长226.68%；
实现归属于上市公司股东的净利润-2,698.07万元，同比增长56.20%；实现归属于上
市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-3,170.02万元,同比增长54.35%。其中，环
保客运接待游客116.98万人,同比增长368.29%，实现营业收入5,301.53万元，同比增
长315.22%；宝峰湖接待游客4.39万人，同比下降15.25%，实现营业收入644.83万元
，同比增长44.52%；十里画廊光观电车接待游客37.51万人，同比增长177.24%，实现
营业收入1,421.31万元，同比增长248.57%；杨家界索道接待游客37.77万人，同比增
长239.35%，实现营业收入2,512.40万元，同比增长332.69%；张家界国际大酒店实现
营业收入609.25万元，同比增长82.85%；张家界中旅实现营业收入1,429.68万元，同
比增长218.39%。
业绩变动的主要原因：一是上年同期受新冠疫情影响，公司各项业务遭受
重创，本报告期因国内局部地区及国外疫情的影响，游客接待量未能全面恢复。二是
2020年11月1日起执行核心景区门票与环保车票分离，新政策执行后环保客运购票人
数范围及收入增加，具体参照张发改价费[2020]170号《张家界市发展和改革委员会
关于武陵源核心景区环保车交通运输服务价格有关事项的通知》。
二、核心竞争力分析
张家界地貌独一无二：张家界地貌非常独特，举世罕有，独一无二，是区别于
国内其他旅游景区最为典型的特征。
拥有优质旅游资源经营性资产：公司是市内最大旅游集团，全市唯一的旅游上
市平台，旗下拥有环保客运、宝峰湖、杨家界索道、十里画廊观光电车、张家界中旅
、张国际酒店等资源，是“旅社行+景区+旅游客运+酒店+线上营销平台”多要素资源
综合体。
管理团队经验丰富：公司拥有一支多专业配合的高素质管理团队，团队成员涉
及旅游产品、度假酒店、休闲地产、投资运营和土地综合开发等不同专业领域，为公
司的发展提供了坚实的管理人员保障。
三、公司面临的风险和应对措施
公司主要面临两大方面的风险，一是行业风险，旅游业容易受到政治、经济、
军事、社会、自然灾害、突发事件、重大疫情等各种重大事件的影响而出现波动，自
2020年的新型冠状病毒肺炎疫情爆发，尤其是2021年7月在张家界爆发的德尔塔新型
冠状病毒肺炎疫情，对公司业务造成沉重的打击，及近年来的景区门票政策的不断调
整，对旅游业也带来许多不确定因素。文旅行业抵御风险能力低下，亟待转型升级。
二是市场风险，公司不但面临着本土逐渐发展起来一批成熟的景点景区对旅游客源进
行竞争,同时还面临着外来集团化的旅游企业进入张家界旅游市场，他们在产品开发
、服务创新和宣传促销等方面有一定优势，将成为公司面临的新挑战。公司内部竞争
力弱化，部分景区面临老化的局面，大庸古城项目业态前景、盈利水平存在不确定因
素，有一定的债务风险，传统的旅行社、OTA渠道面临全新挑战。
公司应对措施：一是勇于面对疫情，制定科学防控方案，严格落实疫情防控措
施，加强内部管理，严控成本费用的开支。二是面对市场，加大市场营销力度，向市
场要效益，并着力推进产品提质增效，调整现有产业结构，丰富集团旅游业态。三是
积极谋划复工复产，同时积极谋划景区产品转型升级，提高抵御风险能力。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、概述
2020年是极不平凡的一年，旅游行业遭受新冠肺炎疫情严重冲击，公司业
绩大幅度下滑，公司董事会带领全体员工认真研究部署公司重大经营事项和发展战略
，全面调度各种资源，确保了公司的平稳发展。报告期内，董事会严格遵守《公司法
》《证券法》和《公司章程》等法律、法规赋予的职责，严格执行股东大会决议，本
着敬畏市场、敬畏法治、敬畏专业、敬畏风险原则出发，推进董事会各项决议实施，
不断完善公司法人治理结构，科学决策和规范运作，有效地保障了公司和全体股东的
利益。
（一）2020年整体情况
1、主要经营情况
2020年1月以来，新型冠状肺炎疫情突然爆发，并在全球范围内迅速扩散，
公司严格执行有关部门疫情防控的要求，为做好新型冠状肺炎疫情防控，1月26日起
公司全面关闭旗下所有景区景点,直至2月26日起根据经营类型及性质分批次积极稳妥
地有序恢复游客接待工作。公司根据疫情发展情况和市场恢复情况，积极制定相应的
营销政策，推进项目建设进度，加快拓展项目的研究、落实，一定程度降低了疫情对
公司的负面影响。报告期内，公司全年共实现接待购票游客人数为248.10万人，较上
年同期618.27万减少370.17万人，减幅为59.87%；全年实现营业收入16,919.67万元
，较上年同期42,525.87万元减少25,606.2万元，减幅为60.21%；全年实现归属于上
市公司股东的净利润-9,220.55万元，较上年同期1,105.60万元减少10,326.15万元，
减幅933.99%；全年实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-11,083.0
1万元，较上年同期525.78万元减少11,608.79万元，减幅2,207.96%。
2、持续规范化治理，完善内控制度
董事会结合公司实际情况，持续规范化公司治理，规范治理架构，努力构
建现代化企业管理体系，不断完善法人治理结构，规范公司运作。报告期内，对公司
全部制度整体修订完善，及时更新了不适合管理现状的制度，确保公司运行有章可循
、有据可查、有规可依。
3、多举措增强效益，攻坚克难重点项目
一是政策减免严控成本。疫情发生后，政府相关部门陆续出台政策，对旅
游行业的增值税、增值税附加税、房产税、土地使用税实行全年度减免政策，养老保
险、失业保险、工商保险及医疗保险也按政策给予了相应减免。报告期内，公司及纳
入合并范围的分子公司社保累计获减免金额665万元，项目改造财政补助500万元，及
其他减免补贴共计170万元。二是车票拆分创造新收。因近几年国家对于景区优惠政
策力度的不断加大，环保客运车票和景区门票一体化销售，对公司业绩产生不利影响
。自2020年11月1日起，环保车服务价格与景区门票价格拆分，且运营状态良好，本
次环保车票拆分，不但减少了因景区门票降价和景区门票减免优惠政策等方面的收入
损失，还开拓了环保客运进行多样化特色化服务的渠道。三是潜心营销奠定基础。受
疫情影响，公司在暂停业务期间，认真研究疫情下营销政策，提出“重软轻硬、渠道
为王”的整体机制，为市场重启奠定基础，先后开展了14次月度品宣活动。其中“星
光大道”云录制活动中央视主持人自发推介的“26秒”成为了珍贵的影像资料，具有
极高的经济价值。四是攻坚克难项目建设。2020年公司集中力量、集聚资源全力推动
大庸古城项目工程扫尾、综合验收等工程建设，同时加快项目核心业态筹备和招商工
作推进，储备人才、理顺管理，积极有序筹备大庸古城项目开业各项工作。
（二）2020年主要经营指标分析
公司2020年度较上年同期营业收入、净利润大幅减少的主要原因是受疫情
持续影响，1月26日-2月22日公司旗下业务暂停营业，后期全国旅游市场仍未完全开
放,旅行社不能跨省组团开展业务，造成游客接待量减少，营业收入和利润大幅下降
。
二、核心竞争力分析
张家界地貌独一无二：张家界地貌非常独特，举世罕有，独一无二，是区
别于国内其他旅游景区最为典型的特征。
拥有优质旅游资源经营性资产：公司是市内最大旅游集团，全市唯一的旅
游上市平台，旗下拥有环保客运、宝峰湖、杨家界索道、十里画廊观光电车、张家界
中旅、张国际酒店等资源，是“旅社行+景区+旅游客运+酒店+线上营销平台”多要素
资源综合体。
管理团队经验丰富：公司拥有一支多专业配合的高素质管理团队，团队成
员涉及旅游产品、度假酒店、休闲地产、投资运营和土地综合开发等不同专业领域，
为公司的发展提供了坚实的管理人员保障。
三、公司未来发展的展望
（一）公司未来发展的讨论与分析
1、行业格局和趋势
（1）机遇方面
从政策层面看，近年来国家出台的一系列关于旅游业的意见和法律，无不
体现出国家将旅游业已经上升到战略高度的层面。近三年，国务院密集发布促消费政
策，2019年8月国务院办公厅印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》
是文化、旅游消费领域的第一个“国字号”专项推进措，文旅消费成为服务消费的重
要支撑点和增长点。2020年3月国家发展改革委等二十三部门联合《关于促进消费扩
容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，提出从市场供给、消费升级、消费网络
、消费生态、消费能力、消费环境等六个方面促进消费扩容提质。重点推进文旅休闲
消费提质升级，丰富特色文化旅游产品，改善入境旅游与购物环境，创新文化旅游宣
传推广模式。
从市场层面看，随着人民富裕程度的提高，闲暇时间和可支配收入的增多
，将推动国内旅游需求以较高的速度增长，我国是世界第一人口大国，有着世界上最
大的旅游客源市场，居民消费升级将成为长期趋势，这一趋势不会因短期新冠肺炎疫
情影响而扭转，相反有望在疫情后得到强化，成为推动文化旅游产业发展的中坚力量
。同时，旅游与其他产业跨界融合已经成为旅游的重要方向，文化、科技在旅游过程
中的参与度不断深化，将进一步丰富旅游产品和业态。
从公司层面看：一是将随着张家界高铁交通不断完善，未来国内游客旅游
频次明显增加，受益于家庭出游需求及短途周边游；二是在新冠疫情对旅游业的冲击
下，一些景区景点面临重新洗牌，是资源重整的时机。
（2）挑战方面
从行业风险看，旅游业容易受到政治、经济、军事、社会、自然灾害、突
发事件、重大疫情等各种重大事件的影响而出现波动，尤其是2020年的新型冠状病毒
肺炎疫情，及近年来的景区门票政策的不断调整，对旅游业也带来许多不确定因素，
如不能顺势转变，就有可能被淘汰。
从市场风险看，一是外部竞争日趋激烈，随着旅游业的发展，公司不但面
临着本土逐渐发展起来一批成熟的景点景区对旅游客源进行竞争,同时还面临着外来
集团化的旅游企业进入张家界旅游市场，他们在产品开发、服务创新和宣传促销等方
面有一定优势，将成为公司面临的新挑战。二是内部竞争力弱化，品质有待提质。公
司旗下部分景区面临老化的局面；三是大庸古城项目业态前景、盈利水平存在不确定
因素，有一定的债务风险；四是传统的旅行社、OTA渠道仍然是重要的市场渠道，但
是抖音、B站、网红带货将会成为新的传播渠道，为目的地营销、产品推广和需求发
现带来全新力量与挑战。
2、公司发展战略
公司未来发展坚持为“一体两翼”战略，将以旅游为主业，以产业整合和
资本运作为两翼，以张家界为基地，以湖南为大本营，通过对优质旅游资源的有效控
制，形成区域内的核心竞争力。以传统旅游为主导，融合文化、体育新业态，全面提
升公司的市场占有率和盈利水平，牢固确立“中国山水第一股”的地位和品牌。
（二）2021年工作计划
2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划实施的开局之年。公
司将坚持以习近平新时代特色社会主义思想为指导，深刻领会习近平总书记考察湖南
重要讲话的重大意义，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，在公司
党委会的领导下，与公司经营班子一道，理清发展思路、抓发展机遇、共克时艰，完
成年度经营目标与任务，努力实现公司高质量发展。董事会特制订2021年度经营指标
及重点工作任务如下：
2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划实施的开局之年。公
司将坚持以习近平新时代特色社会主义思想为指导，深刻领会习近平总书记考察湖南
重要讲话的重大意义，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，在公司
党委会的领导下，与公司经营班子一道，理清发展思路、抓发展机遇、共克时艰，完
成年度经营目标与任务，努力实现公司高质量发展。董事会特制订2021年度经营指标
及重点工作任务如下：
1、2021年经营指标
受新冠肺炎疫情持续影响，2021年度公司景区景点计划接待游客574.64万
人，计划完成营业收入45,522.79万元。
公司密切关注疫情，做好疫情防控常态化工作，根据上级主管部门疫情防
控的要求，做好检测、防护、消杀和保障游览安全等相关工作。在本次疫情结束后，
公司将利用旅游业复苏的有利时机，采取强化市场促销、严格控制成本、争取有利政
策支持等手段，尽量减少本次疫情对公司造成的不利影响。
2、高起点谋划战略发展规划，推动转型升级
一是编制集团战略规划和“十四五”发展规划。二是加快推动集团旅游业
务从传统观光转向观光休闲与度假复合、从资源禀赋转向更加符合市场需求、景区产
品从同质化到特色化、单一的门票经济到收益模式多元化等的转型升级。三是开展资
本运作，提高投融资力，着力资源整合，引入战略合作伙伴，加快推进并购重组、优
化股权结构、提高投融资能力的步伐。
3、全力做好投资者合法权益保护工作
公司从根本上重视投资者关系管理工作，从制度建设、部门设置、工作方
法等全面全方位构建细化工作体系，赋予投资者关系管理工作专门且重要的地位。健
全投资者关系工作体系优化投资回报机制和承诺履行情况，全力做好投资者关系管理
，畅通交流互动渠道，提升公司的信誉。
4、竭力提高公司规划化治理水平
一是持续推动三项制度(人事、劳动、分配)改革，消除内设机构不合理的
问题，激发企业活力，建立企业高效管理机制。二是持续完善内控制度，学习新法，
结合公司经营情况持续开展公司内部制度的梳理、修订、完善工作，使公司经营管理
活动有法度，有依据，实现管理的规范化、科学化、程序化。
5、努力增强公司经营效益
一是加强项目攻坚，培植竞争优势。集聚资源打造大庸古城核心项目遇见
大庸，全力推进大庸古城招商工作，保证年内大庸古城项目开业；加速推进提质升级
项目，抓好宝峰湖景区的提质升级，打造杨家界索道成为进出核心景区的重要交通要
道，推进环保客运公司停车场和森林公园门票站外迁工作，提升观光电车的接待运力
及品质，培植公司竞争优势，为公司营收增涨创造新引擎。二是坚持务实创新，渠道
为王的营销方向。整合集团产品线路资源，推出“组合拳”，提升市场竞争力，同时
拓展渠道营销，全面开展对外推介，建立良好的合作关系，紧抓创新品牌活动，有针
对性地开展品牌宣传活动，更好地为渠道营销服务。
=========================================================================
免责条款
1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
担任何责任。
2、在作者所知情的范围内，本机构、本人以及财产上的利害关系人与所评价或推荐
的股票没有利害关系,本机构、本人分析仅供参考,不作为投资决策的依据，维赛
特财经不对因据此操作产生的盈亏承担任何责任。
=========================================================================
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）主要业务及经营模式
公司属于旅游服务行业，主要经营活动包括:（1）旅游景区经营；（2）旅
游客运；（3）旅行社经营；（4）旅游客运索道经营；（5）其他：酒店经营、房屋
租赁等。旅游景区包括宝峰湖，旅游客运包括环保客运、观光电车，旅行社包括张家
界中旅，旅游客运索道包括杨家界索道，酒店包括张国际。
（二）行业情况
公司属于所处的行业为旅游业，随着我国经济的持续发展和人民生活水平
的不断提高，旅游业已步入大众消费时代，成为促进我国经济增长的战略性支柱产业
之一。公司目前主要经营性资产绝大部分位于张家界市。而张家界拥有绝版的旅游资
源，拥有第一个国家森林公园、世界地质公园、国家首批5A级景区等桂冠。张家界经
过建市30年的发展，早已成为国内外知名的旅游胜地和国内重点旅游城市。
报告期内，公司主要业务的构成没有发生重大变化。
（三）经营情况
报告期内，公司各项业务正常开展，但因国内局部地区及国外疫情的影响
，游客接待量未能全面恢复。公司实现营业收入11,700.49万元，同比增长226.68%；
实现归属于上市公司股东的净利润-2,698.07万元，同比增长56.20%；实现归属于上
市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-3,170.02万元,同比增长54.35%。其中，环
保客运接待游客116.98万人,同比增长368.29%，实现营业收入5,301.53万元，同比增
长315.22%；宝峰湖接待游客4.39万人，同比下降15.25%，实现营业收入644.83万元
，同比增长44.52%；十里画廊光观电车接待游客37.51万人，同比增长177.24%，实现
营业收入1,421.31万元，同比增长248.57%；杨家界索道接待游客37.77万人，同比增
长239.35%，实现营业收入2,512.40万元，同比增长332.69%；张家界国际大酒店实现
营业收入609.25万元，同比增长82.85%；张家界中旅实现营业收入1,429.68万元，同
比增长218.39%。
业绩变动的主要原因：一是上年同期受新冠疫情影响，公司各项业务遭受
重创，本报告期因国内局部地区及国外疫情的影响，游客接待量未能全面恢复。二是
2020年11月1日起执行核心景区门票与环保车票分离，新政策执行后环保客运购票人
数范围及收入增加，具体参照张发改价费[2020]170号《张家界市发展和改革委员会
关于武陵源核心景区环保车交通运输服务价格有关事项的通知》。
二、核心竞争力分析
张家界地貌独一无二：张家界地貌非常独特，举世罕有，独一无二，是区别于
国内其他旅游景区最为典型的特征。
拥有优质旅游资源经营性资产：公司是市内最大旅游集团，全市唯一的旅游上
市平台，旗下拥有环保客运、宝峰湖、杨家界索道、十里画廊观光电车、张家界中旅
、张国际酒店等资源，是“旅社行+景区+旅游客运+酒店+线上营销平台”多要素资源
综合体。
管理团队经验丰富：公司拥有一支多专业配合的高素质管理团队，团队成员涉
及旅游产品、度假酒店、休闲地产、投资运营和土地综合开发等不同专业领域，为公
司的发展提供了坚实的管理人员保障。
三、公司面临的风险和应对措施
公司主要面临两大方面的风险，一是行业风险，旅游业容易受到政治、经济、
军事、社会、自然灾害、突发事件、重大疫情等各种重大事件的影响而出现波动，自
2020年的新型冠状病毒肺炎疫情爆发，尤其是2021年7月在张家界爆发的德尔塔新型
冠状病毒肺炎疫情，对公司业务造成沉重的打击，及近年来的景区门票政策的不断调
整，对旅游业也带来许多不确定因素。文旅行业抵御风险能力低下，亟待转型升级。
二是市场风险，公司不但面临着本土逐渐发展起来一批成熟的景点景区对旅游客源进
行竞争,同时还面临着外来集团化的旅游企业进入张家界旅游市场，他们在产品开发
、服务创新和宣传促销等方面有一定优势，将成为公司面临的新挑战。公司内部竞争
力弱化，部分景区面临老化的局面，大庸古城项目业态前景、盈利水平存在不确定因
素，有一定的债务风险，传统的旅行社、OTA渠道面临全新挑战。
公司应对措施：一是勇于面对疫情，制定科学防控方案，严格落实疫情防控措
施，加强内部管理，严控成本费用的开支。二是面对市场，加大市场营销力度，向市
场要效益，并着力推进产品提质增效，调整现有产业结构，丰富集团旅游业态。三是
积极谋划复工复产，同时积极谋划景区产品转型升级，提高抵御风险能力。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、概述
2020年是极不平凡的一年，旅游行业遭受新冠肺炎疫情严重冲击，公司业
绩大幅度下滑，公司董事会带领全体员工认真研究部署公司重大经营事项和发展战略
，全面调度各种资源，确保了公司的平稳发展。报告期内，董事会严格遵守《公司法
》《证券法》和《公司章程》等法律、法规赋予的职责，严格执行股东大会决议，本
着敬畏市场、敬畏法治、敬畏专业、敬畏风险原则出发，推进董事会各项决议实施，
不断完善公司法人治理结构，科学决策和规范运作，有效地保障了公司和全体股东的
利益。
（一）2020年整体情况
1、主要经营情况
2020年1月以来，新型冠状肺炎疫情突然爆发，并在全球范围内迅速扩散，
公司严格执行有关部门疫情防控的要求，为做好新型冠状肺炎疫情防控，1月26日起
公司全面关闭旗下所有景区景点,直至2月26日起根据经营类型及性质分批次积极稳妥
地有序恢复游客接待工作。公司根据疫情发展情况和市场恢复情况，积极制定相应的
营销政策，推进项目建设进度，加快拓展项目的研究、落实，一定程度降低了疫情对
公司的负面影响。报告期内，公司全年共实现接待购票游客人数为248.10万人，较上
年同期618.27万减少370.17万人，减幅为59.87%；全年实现营业收入16,919.67万元
，较上年同期42,525.87万元减少25,606.2万元，减幅为60.21%；全年实现归属于上
市公司股东的净利润-9,220.55万元，较上年同期1,105.60万元减少10,326.15万元，
减幅933.99%；全年实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-11,083.0
1万元，较上年同期525.78万元减少11,608.79万元，减幅2,207.96%。
2、持续规范化治理，完善内控制度
董事会结合公司实际情况，持续规范化公司治理，规范治理架构，努力构
建现代化企业管理体系，不断完善法人治理结构，规范公司运作。报告期内，对公司
全部制度整体修订完善，及时更新了不适合管理现状的制度，确保公司运行有章可循
、有据可查、有规可依。
3、多举措增强效益，攻坚克难重点项目
一是政策减免严控成本。疫情发生后，政府相关部门陆续出台政策，对旅
游行业的增值税、增值税附加税、房产税、土地使用税实行全年度减免政策，养老保
险、失业保险、工商保险及医疗保险也按政策给予了相应减免。报告期内，公司及纳
入合并范围的分子公司社保累计获减免金额665万元，项目改造财政补助500万元，及
其他减免补贴共计170万元。二是车票拆分创造新收。因近几年国家对于景区优惠政
策力度的不断加大，环保客运车票和景区门票一体化销售，对公司业绩产生不利影响
。自2020年11月1日起，环保车服务价格与景区门票价格拆分，且运营状态良好，本
次环保车票拆分，不但减少了因景区门票降价和景区门票减免优惠政策等方面的收入
损失，还开拓了环保客运进行多样化特色化服务的渠道。三是潜心营销奠定基础。受
疫情影响，公司在暂停业务期间，认真研究疫情下营销政策，提出“重软轻硬、渠道
为王”的整体机制，为市场重启奠定基础，先后开展了14次月度品宣活动。其中“星
光大道”云录制活动中央视主持人自发推介的“26秒”成为了珍贵的影像资料，具有
极高的经济价值。四是攻坚克难项目建设。2020年公司集中力量、集聚资源全力推动
大庸古城项目工程扫尾、综合验收等工程建设，同时加快项目核心业态筹备和招商工
作推进，储备人才、理顺管理，积极有序筹备大庸古城项目开业各项工作。
（二）2020年主要经营指标分析
公司2020年度较上年同期营业收入、净利润大幅减少的主要原因是受疫情
持续影响，1月26日-2月22日公司旗下业务暂停营业，后期全国旅游市场仍未完全开
放,旅行社不能跨省组团开展业务，造成游客接待量减少，营业收入和利润大幅下降
。
二、核心竞争力分析
张家界地貌独一无二：张家界地貌非常独特，举世罕有，独一无二，是区
别于国内其他旅游景区最为典型的特征。
拥有优质旅游资源经营性资产：公司是市内最大旅游集团，全市唯一的旅
游上市平台，旗下拥有环保客运、宝峰湖、杨家界索道、十里画廊观光电车、张家界
中旅、张国际酒店等资源，是“旅社行+景区+旅游客运+酒店+线上营销平台”多要素
资源综合体。
管理团队经验丰富：公司拥有一支多专业配合的高素质管理团队，团队成
员涉及旅游产品、度假酒店、休闲地产、投资运营和土地综合开发等不同专业领域，
为公司的发展提供了坚实的管理人员保障。
三、公司未来发展的展望
（一）公司未来发展的讨论与分析
1、行业格局和趋势
（1）机遇方面
从政策层面看，近年来国家出台的一系列关于旅游业的意见和法律，无不
体现出国家将旅游业已经上升到战略高度的层面。近三年，国务院密集发布促消费政
策，2019年8月国务院办公厅印发的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》
是文化、旅游消费领域的第一个“国字号”专项推进措，文旅消费成为服务消费的重
要支撑点和增长点。2020年3月国家发展改革委等二十三部门联合《关于促进消费扩
容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，提出从市场供给、消费升级、消费网络
、消费生态、消费能力、消费环境等六个方面促进消费扩容提质。重点推进文旅休闲
消费提质升级，丰富特色文化旅游产品，改善入境旅游与购物环境，创新文化旅游宣
传推广模式。
从市场层面看，随着人民富裕程度的提高，闲暇时间和可支配收入的增多
，将推动国内旅游需求以较高的速度增长，我国是世界第一人口大国，有着世界上最
大的旅游客源市场，居民消费升级将成为长期趋势，这一趋势不会因短期新冠肺炎疫
情影响而扭转，相反有望在疫情后得到强化，成为推动文化旅游产业发展的中坚力量
。同时，旅游与其他产业跨界融合已经成为旅游的重要方向，文化、科技在旅游过程
中的参与度不断深化，将进一步丰富旅游产品和业态。
从公司层面看：一是将随着张家界高铁交通不断完善，未来国内游客旅游
频次明显增加，受益于家庭出游需求及短途周边游；二是在新冠疫情对旅游业的冲击
下，一些景区景点面临重新洗牌，是资源重整的时机。
（2）挑战方面
从行业风险看，旅游业容易受到政治、经济、军事、社会、自然灾害、突
发事件、重大疫情等各种重大事件的影响而出现波动，尤其是2020年的新型冠状病毒
肺炎疫情，及近年来的景区门票政策的不断调整，对旅游业也带来许多不确定因素，
如不能顺势转变，就有可能被淘汰。
从市场风险看，一是外部竞争日趋激烈，随着旅游业的发展，公司不但面
临着本土逐渐发展起来一批成熟的景点景区对旅游客源进行竞争,同时还面临着外来
集团化的旅游企业进入张家界旅游市场，他们在产品开发、服务创新和宣传促销等方
面有一定优势，将成为公司面临的新挑战。二是内部竞争力弱化，品质有待提质。公
司旗下部分景区面临老化的局面；三是大庸古城项目业态前景、盈利水平存在不确定
因素，有一定的债务风险；四是传统的旅行社、OTA渠道仍然是重要的市场渠道，但
是抖音、B站、网红带货将会成为新的传播渠道，为目的地营销、产品推广和需求发
现带来全新力量与挑战。
2、公司发展战略
公司未来发展坚持为“一体两翼”战略，将以旅游为主业，以产业整合和
资本运作为两翼，以张家界为基地，以湖南为大本营，通过对优质旅游资源的有效控
制，形成区域内的核心竞争力。以传统旅游为主导，融合文化、体育新业态，全面提
升公司的市场占有率和盈利水平，牢固确立“中国山水第一股”的地位和品牌。
（二）2021年工作计划
2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划实施的开局之年。公
司将坚持以习近平新时代特色社会主义思想为指导，深刻领会习近平总书记考察湖南
重要讲话的重大意义，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，在公司
党委会的领导下，与公司经营班子一道，理清发展思路、抓发展机遇、共克时艰，完
成年度经营目标与任务，努力实现公司高质量发展。董事会特制订2021年度经营指标
及重点工作任务如下：
2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划实施的开局之年。公
司将坚持以习近平新时代特色社会主义思想为指导，深刻领会习近平总书记考察湖南
重要讲话的重大意义，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，在公司
党委会的领导下，与公司经营班子一道，理清发展思路、抓发展机遇、共克时艰，完
成年度经营目标与任务，努力实现公司高质量发展。董事会特制订2021年度经营指标
及重点工作任务如下：
1、2021年经营指标
受新冠肺炎疫情持续影响，2021年度公司景区景点计划接待游客574.64万
人，计划完成营业收入45,522.79万元。
公司密切关注疫情，做好疫情防控常态化工作，根据上级主管部门疫情防
控的要求，做好检测、防护、消杀和保障游览安全等相关工作。在本次疫情结束后，
公司将利用旅游业复苏的有利时机，采取强化市场促销、严格控制成本、争取有利政
策支持等手段，尽量减少本次疫情对公司造成的不利影响。
2、高起点谋划战略发展规划，推动转型升级
一是编制集团战略规划和“十四五”发展规划。二是加快推动集团旅游业
务从传统观光转向观光休闲与度假复合、从资源禀赋转向更加符合市场需求、景区产
品从同质化到特色化、单一的门票经济到收益模式多元化等的转型升级。三是开展资
本运作，提高投融资力，着力资源整合，引入战略合作伙伴，加快推进并购重组、优
化股权结构、提高投融资能力的步伐。
3、全力做好投资者合法权益保护工作
公司从根本上重视投资者关系管理工作，从制度建设、部门设置、工作方
法等全面全方位构建细化工作体系，赋予投资者关系管理工作专门且重要的地位。健
全投资者关系工作体系优化投资回报机制和承诺履行情况，全力做好投资者关系管理
，畅通交流互动渠道，提升公司的信誉。
4、竭力提高公司规划化治理水平
一是持续推动三项制度(人事、劳动、分配)改革，消除内设机构不合理的
问题，激发企业活力，建立企业高效管理机制。二是持续完善内控制度，学习新法，
结合公司经营情况持续开展公司内部制度的梳理、修订、完善工作，使公司经营管理
活动有法度，有依据，实现管理的规范化、科学化、程序化。
5、努力增强公司经营效益
一是加强项目攻坚，培植竞争优势。集聚资源打造大庸古城核心项目遇见
大庸，全力推进大庸古城招商工作，保证年内大庸古城项目开业；加速推进提质升级
项目，抓好宝峰湖景区的提质升级，打造杨家界索道成为进出核心景区的重要交通要
道，推进环保客运公司停车场和森林公园门票站外迁工作，提升观光电车的接待运力
及品质，培植公司竞争优势，为公司营收增涨创造新引擎。二是坚持务实创新，渠道
为王的营销方向。整合集团产品线路资源，推出“组合拳”，提升市场竞争力，同时
拓展渠道营销，全面开展对外推介，建立良好的合作关系，紧抓创新品牌活动，有针
对性地开展品牌宣传活动，更好地为渠道营销服务。
=========================================================================
免责条款
1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
担任何责任。
2、在作者所知情的范围内，本机构、本人以及财产上的利害关系人与所评价或推荐
的股票没有利害关系,本机构、本人分析仅供参考,不作为投资决策的依据，维赛
特财经不对因据此操作产生的盈亏承担任何责任。
=========================================================================