资产重组最新消息
≈≈梅轮电梯603321≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
梅轮电梯于2017年9月在上海证券交易所上市，公司主要从事客梯、自动扶
梯、自动人行道及配套件的产品研发、生产、销售及整机产品的安装和维保业务。主
要产品包括客梯、货梯、医梯、观光梯、自动扶梯、自动人行道、立体车库及配套件
，广泛应用于住宅、商场、酒店、公共设施等诸多领域。
公司主要产品如下：
1、电梯
2、扶梯
3、人行道
（二）行业发展情况
国家宏观调控政策下的房地产市场平稳发展，整合进一步加强，带来电梯
行业的竞争热度高烧不减。无论国际品牌、自主品牌，优秀企业仍在奋力扩张市场份
额，一些头部地产、机电、国企等大型企业在过去的一年屡见布局破圈切入电梯行业
，提出新的挑战。竞争出生产力，竞争出战斗力，企业淘汰有加速趋势，市场环境的
变化正推动着优质企业加速主动适应变化。电梯行业进入战略转型期，以制造为主转
型为以服务为主，更进入一个全新的行业整合期。靠市场“水涨船高式”增长时代结
束，当前是依靠自身高质量经营取得持续增长的“新常态”阶段。辩证的看待新常态
的市场格局，因竞争、淘汰而挤压出的市场空间为具有优势的龙头企业，为想发展壮
大的优质企业，为想突围的中国自主品牌创造了战略机遇。
与此同时，全行业更加聚焦后电梯新蓝海市场，在保10年以上的旧梯的改
造需求正逐年呈爆发式增长。电梯企业纷纷从维保、更新、改造、加装等多个维度，
升级传统服务解决方案，抢占新蓝海市场。
突破产品同质化，数字化转型正成为行业主要企业变革的抓手。在国家市
场监管总局多元共治、改进电梯安全监管机制的思路指导下，电梯智慧监管进一步推
进，行业企业通过数字化产品和服务，物联、移动互联等新技术在电梯服务中的应用
，改善产品，提升用户体验，推陈出新，数字化转型成为新竞争亮点。
总体而言，逐年增大的电梯保有量和平稳的产销量为中国电梯企业提供了
较大的维保服务市场空间。在房地产、轨道交通、旧房改造等多重因素的推动下，我
国电梯行业依然年轻，仍将在不断创新中迸发行业新潜力。公司仍看好电梯主业未来
发展前景，将维持对梅轮品牌、渠道升级以及服务质量提升等的资源投入。
报告期内，公司主营业务、主要产品及其用途、经营模式未发生重大变化
。
（三）主要经营模式
公司采取全产业生产运营模式，从物料采购到生产制造，从研发设计到安
装维保，从物流配送到营销网络，涵盖产业链上的各个环节，注重电梯产品的全产业
链可控性，为客户提供安全可靠的电梯相关产品。
1、采购模式
公司采购的物料主要有原材料、电梯外购件、外协配套件、生产辅助材料
等。公司的物料采购由采购部与生产部执行。采购部负责规范市场信息的收集，对供
应商进行选择、开发、评审、确定和跟踪，并建立供应商档案；分析并调整采购策略
和采购价格，保持采购成本的优化；负责采购资料管理，供应链（包括供应商管理、
物料供应过程的异常处理、质量问题）管理，进行供应商资料库的维护工作。
公司根据市场和自身发展的情况，制定生产计划。生产部根据生产计划制
定采购计划，物料需求由物料申请部门根据目前库存状况、产能、订单要求等综合情
况提出，并开具外购申请单，生产部根据外购申请单结合正常采购周期等情况制作采
购订单，经相关权责人员审批后进行采购。采购订单发出后，采购订单的签发人应当
对订单的状态包括交货情况和产品质量及时进行跟踪。采购产品验证参照《进料检验
规范》执行。供应商选择原则上必须是合格供应商。当有特殊情况需临时向非合格供
应商采购时，应征得部门主管批准。当采购物资不合格时，由质量部出具质检说明，
填写《不合格品评审处置单》，提交生产部及技术研发部会审，经审批后进行退货或
降级处理。生产部、销售部、质量部建立了有效的内部沟通机制，各部门间通力协作
，及时沟通，保障产品生产计划，保证产品质量。
2、生产模式
公司严格按照合同（订单）进行“以销定产”的生产模式。由于不同建筑
物及客户对电梯的装饰、规格、安装方式、性能指标往往有不同的要求，因而电梯产
品中绝大部分为定制产品，公司一般根据客户订单的参数要求提供定制产品，形成了
“以销定产”的经营模式，即根据客户的订单采购所需原材料并按照业务计划生产。
3、营销服务模式
（1）产品销售模式
公司电梯产品销售包括内销和外销两个部分，主要以内销为主，内销采取
直销与经销相结合的模式，目前营销服务网络已经覆盖全国，通过全国的销售网络和
经销商伙伴，在获取订单后，根据客户不同需求提供个性化定制方案，同时亦通过参
与项目招投标方式获取政府采购、客户集团采购等领域的重大订单，为客户提供电扶
梯及安装和维保服务。外销采用以经销为主的模式。
（2）居间服务模式
在直销模式下，公司为扩大销售规模，保持市场竞争地位，公司会采用居
间服务模式推广业务，即公司在产品直销时，通过从事相关业务的居间商的介绍而促
成交易，最终与客户直接签订销售合同。
（3）安装维保模式
1）安装模式
公司电梯产品销售时，相关产品的安装采取以下几种方式：
①在公司与客户签订的直销大包合同项目中，公司一方面需要向客户提供
电梯设备，另一方面也需要为客户提供电梯的安装服务。直销大包合同中明确约定有
电梯的设备价款和安装价款（质保期内维保免费），公司在完成电梯安装并取得监督
检验机构颁发的检验合格报告后确认相应的安装收入，并从客户处获取安装价款。针
对大包合同项目中的安装服务，一般情况下，公司会将电梯的安装业务委托给具有资
质的第三方安装维保公司进行，公司对该安装过程提供技术支持及监控，并支付相应
的安装成本。该第三方安装维保公司不仅要具有相关部门认定的资质，而且也要通过
公司对其的审核认证。为保证电梯安装的质量，如果该地区经销商具有安装资质，公
司一般会将安装业务委托给该经销商进行。此外，公司对重大政府项目及周边地区的
项目等，也存在自行安装电梯的情况，在自行安装电梯过程中，会外购部分辅助安装
工程劳务。
②在公司与客户签订的直销买断设备项目中，公司只需向客户提供设备，
而不负责设备的安装，合同中只包含设备价款。在这种模式下，电梯设备的安装经公
司同意，由客户委托具有安装资质的公司进行电梯安装，公司对该安装过程提供技术
支持及监控。
③经销商经销项目中，公司只需向经销商提供设备，而不负责设备的安装
，经销合同中只包含设备价款。在这种模式下，经公司同意，最终客户与具有安装资
质的经销商或具有资质的第三方安装维保公司签订安装合同，公司对该安装过程提供
技术支持及监控。
公司对于第三方安装单位的监控指导措施主要有：1）制定电梯安装安全及
合作单位的选择标准，检查安装单位有无取得相关许可资质、有无办理开工告知和监
督检验手续；2）提供安装技术指导，对合作单位的安装施工方案及安全技术保护措
施进行评审，指派工程技术人员现场或通过远程监督的方式对安装工程进行技术指导
；3）加强电梯安装工地的监督检查力度，定期派技术人员对施工现场进行巡查，检
查开工告知内容是否与现场相符，有无非法转包、分包和无证上岗行为等。
2）维修保养模式
公司电梯产品销售时，相关产品的维修保养采取以下几种方式：
①在公司与客户签订的直销大包合同项目中，公司一方面需要向客户提供
电梯设备，另一方面也需要在合同约定的质保期内为客户提供免费维保服务。针对大
包合同项目中的维保服务，一般情况下，公司会将电梯的维保业务委托给具有资质的
第三方安装维保公司（与安装业务同时委托）进行，公司对其提供技术支持及监控。
该第三方安装维保公司不仅要具有相关部门认定的资质，而且也要通过公司对其的审
核认证。为保证电梯维保的质量，如果该地区经销商具有安装维保资质，公司一般会
将维保业务委托给该经销商进行。此外，公司对重大政府项目及周边地区的项目等，
也存在自行维保的情况。
②在公司与客户签订的直销买断设备项目中，公司只需向客户提供设备，
而不负责电梯后续的维保。在这种模式下经过公司同意，电梯的维保由客户委托具有
资质的第三方维保单位进行，公司对其提供技术支持、质量监控。
③经销商经销项目中，公司只需向经销商提供设备，而不负责电梯后续的
维保。在经销模式下，经过本公司同意，具有资质的经销商或第三方维保单位可以直
接向客户提供维修、保养服务，公司对经销商或第三方维保单位提供技术支持、质量
监控以及有偿或无偿的提供部分需更换的电梯配件。
另外，除上述电梯销售时的维保业务外，公司也会在公司所在地及自有品
牌产品较为集中的地区承接部分质保期外的日常电梯维保服务。
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，受全球疫情和原材料大幅上涨的双重影响情况下，经济下
行，大量的制造业企业的经营发展承受了巨大的压力，我国电梯出口量也有所下降，
梅轮电梯在公司董事会坚强的领导下，坚持高质量发展战略定力，继续全面深化管理
变革。对外充分发挥“梅轮”品牌优势，激励合作伙伴，抢抓市场订单；对内继续实
施机制优化、组织赋能，通过管理革新释放潜力。
公司2021年半年度实现营业收入42,611.91万元，较上年同期增长36.47%；
利润总额2,793.78万元，较上年同期下降5.13%；归属于上市公司股东的净利润2,590
.35万元，较上年同期增长1.38%。
截至2021年6月30日，公司资产总额18.67亿元，负债总额7.33亿元，资产
负债率为39.23%；归属于母公司所有者权益11.33亿元，加权平均净资产收益率2.33%
，同比下降0.06个百分点。
面对巨大的竞争压力，公司围绕效率提升，加强产品质量的管控，降低产
品故障率，大力推进数字化建设，实现降本增效，同时加强销售管理、优化团队。报
告期内，公司进一步巩固和加强与已有战略客户的合作，积极拓展新的大型房企等优
质客户，提升战略客户订单金额；聚焦轨交产业机会，抓住重点建设高峰，积极参与
市场投标，提升轨交项目订单获取能力；实现了销售量的一定增长。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、宏观环境波动、政策波动风险
公司产品与房地产行业息息相关，受国家宏观调控政策、环境、经济运行
周期等因素影响较大，若宏观政策、经济环境发生变化，将影响电梯行业的景气度，
影响公司的业绩。公司将加强对宏观环境研判，密切关注宏观经济和国家政策走势，
顺应宏观调控政策导向，不断优化产业结构，及时调整经营方针和发展战略，实现公
司高质量持续发展。
2、市场竞争加剧风险
随着行业的不断延伸，各类参与主体明显增加，行业竞争加剧，客户需求
的多元化、精细化、综合化要求不断提高，只有高质量的产品、精准的市场定位以及
丰富的运营经验才能更好的满足客户需求。如果公司不能正确判断、把握行业的市场
动态和发展趋势，根据技术发展、行业标准、客户需求及时革新技术和业务模式，将
存在因竞争优势减弱而导致市场份额下降，经营业绩不达预期的风险。应对措施：公
司已展开积极的经营策略调整，全方位培植经营亮点，精细化管理，优化提升整体经
营质量，同时加大力度拓展高端客户，切入行业内新的增长市场，例如旧楼加装，维
保市场等，从根源上化解经营风险，力求经营效益重回正轨。
3、原材料价格波动风险
原材料价格、人工成本、资产购置价格等生产要素价格上涨使得制造业普
遍面临成本压力，而电梯行业的成本变动幅度与产品售价端价格变动不一致，而且公
司受部分原材料价格波动影响较大，主要原材料的价格波动会对本公司的毛利率及盈
利水平带来较大影响，未来若出现公司主要原材料价格上涨而公司产品价格无法同比
上涨的情况，则可能导致公司的利润水平受到挤压，存在毛利率下降的风险，对公司
经营业绩产生直接影响。公司已就经营降本展开经营应对措施：加强与供应商沟通，
实行招投标采购，与供应商签订年度采购计划，减少采购中间流转环节，以取得合理
的采购价格，保质量前提下，控制公司成本。公司采购部门设定采购成本节降的目标
，分析可能的节降空间，同时积极拓展业务渠道，进一步控制采购成本。
4、产品质量风险
公司生产的电梯产品属特种设备，国家法律已经明确电梯产品的设计、制
造、安装、维保、改造工作均需遵守相关法规与规范，并取得相应资质，交付使用前
须由国家质监部门强制检验，但使用及维保过程中仍存在出现质量问题的潜在风险。
由于资源、技术、成本等限制，公司对部分零部件和少数产品采取外购、外协的方式
。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的质量标准。针对此风险
，公司已经建立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，
专司质量控制和督查职责。
5、管理风险
在行业亦寻求突破或转型升级的过程，市场环境对公司挑战与机遇并存，
对公司经营层的战略选择能力、整体经营把控能力、内控体系有效性提出了更高的要
求。公司提倡风险管控，稳健运营，守正出奇。在开展管理流程改革过程中，将根据
业务发展需要重新梳理公司组织架构,并持续健全和完善公司内控规范,增强执行力和
风险控制力,优化各项资源配置,引进高质量专业和管理人才,构建高效团队,不断提升
公司管理水平,将经营管理风险控制在可控范围内。
四、报告期内核心竞争力分析
公司秉持“以科技求发展，以质量求生存”的宗旨,始终坚持“质量至上、
诚信服务、顾客满意”的经营方针，近年来核心竞争力不断提升，其核心竞争力主要
表现在以下几个方面：
1、产品优势、品牌形象优势
公司一直专注于电梯及其相关产品的研究与开发，梅轮企业技术中心经省
级认定以来，加强管理和中心建设投入，积极引进人才，使技术中心得到壮大和提高
。通过以自主创新为主，自主创新与合作创新相结合的创新战略，开展主要新产品、
新技术的研发，形成超高速乘客电梯、大吨位载货电梯、S600控制系统、浅底坑加装
电梯、无机房钢带梯、重载型扶梯控制柜、新型扶梯控制柜S300、无机房消防员电梯
、端部带回转轮扶手转向装置等新产品、新技术。大大增强了产品的核心竞争力，研
发的产品并及时投放市场，取得了良好的经济效益。
公司获得中国驰名商标、浙江省名牌产品、浙江省著名商标等多项荣誉，
通过了欧盟CE认证、TUVVDI4707电梯能效A级认证、ISO9001质量管理体系、ISO14001
环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系及知识产权管理体系认证。主要产
品的技术与安全指标通过欧洲国际CE认证、TUV能效认证、CQC节能认证，公司产品技
术成熟，品质优良，整机性能技术水平优良。2019年荣获CNAS国家实验室认证及特种
设备生产A1资质，是全国首批获得A1资质的企业。
公司是国内电梯品牌中、品种最全、技术实力最强的企业之一，在电梯行
业享有较高的声誉，是中国电梯协会理事单位，为国家级高新技术企业、“浙江省企
业技术中心”，“浙江省信用管理示范企业”，获得“绍兴市市长质量奖”、“浙江
省二级安全生产标准化”、“浙江制造标准认证”、“中国轨道交通信息化标杆企业
”、“省级云标杆企业”、“浙江省装备制造行业数字化领军企业”“浙江省绿色工
厂”“2020中国标杆智能工厂”“两化融合管理体系”“中国绿色节能环保品牌”等
荣誉。
多年来公司立足科技进步，注重产品开发和质量管理，以国家产业政策为
依据，以市场为导向，科技为依托，以提高技术含量为主攻方向，高起点、高标准开
发节能环保安全的高新技术电梯产品。
2、研发技术优势
公司始终坚持自主创新的理念，大力研发具有自主知识产权的核心技术。
经过多年的发展，公司已具备较强的自主研发能力，技术中心在新产品开发和新工艺
改造方面，取得了显著的研究成果。公司自主研发的高新技术产品曳引式客梯、无机
房客梯、高速乘客电梯等已取得了多项国家授权专利；公司自主研发的新产品消防梯
、浅底坑加装梯、超高速乘客电梯、重载型端部驱动自动扶梯等均达到先进水平。
公司注重促进自主创新能力的提升，逐步构建了较为完善的企业自主创新
体系和科研人才队伍。公司拥有一支稳定的、专业的技术研发队伍，建立了技术研发
人员考核与奖励办法，形成了鼓励创新的文化氛围。公司不仅自主研发科技创新，同
时又有对外合作创新。公司与绍兴文理学院、杭州电子科技大学等多家高等院校、科
研单位进行产学研合作。公司已经掌握并应用了电梯行业中VVVF变频变压调速技术、
微机控制技术、远程监控技术、无线蓝牙技术、CAN总线控制技术等先进技术。
报告期，公司及子公司新增授权专利33项，截至2021年6月30日，公司及子
公司拥有307项授权专利权。公司及子公司江苏施塔德电梯有限公司均系国家高新技
术企业。
3、较为完整的产业链优势
公司是行业内为数不多的同时掌握电梯核心配件、控制系统生产技术能力
的整机制造企业，具备规模化的电梯核心部件生产能力。公司相继开发了具有自主知
识产权的各种配件产品。公司生产的电梯、自动扶梯、自动人行道使用的核心部件，
包括上下部驱动、扶梯子系统、扶梯控制系统、桁架、梯级、扶梯预制线缆、直梯控
制系统、直梯龙门架、轿厢体、对重架、机房部件、井道部件、层门装置、门板、门
套等，上述配件基本为公司自主设计与加工制造。公司规模化的电梯核心部件生产能
力，一方面能有效降低成本，保证公司各核心零部件产品质量，以提高整机产品的质
量与性能，另一方面能减少上游供应商影响，及时快速应对市场需求。因此相对而言
，公司具有完整的产业链优势。
4、营销服务网络优势
公司采取内外销并举发展的市场策略，在国内市场，目前公司的营销服务
网络已经覆盖全国，营销网络布局十分广泛，兼具销售、工程安装、维保服务、大修
改造等一体化职能。公司建立了“技销合一”的团队协作体系，可以及时掌握市场动
态，最快捷地对客户需求做出反应。公司在加强营销队伍建设的同时，积极寻找新的
经销商，与一些资金实力雄厚并且信誉良好的经销商建立紧密合作关系，进一步完善
公司的业务布局，并通过多种方式及时更新产品的有关信息，保持和顾客沟通渠道的
畅通。在海外市场，公司以“专业、专注、专家”的特质，吸引了众多的海外客商，
特别在一些审核严格的政府重大工程中，不断取得优异业绩，获得订单目前已经在亚
洲、南美洲、北美洲、非洲、大洋洲等市场建立了良好的合作网络。
公司将全国市场按区域划分，在全国设立多个销售办事处。公司在合理布
局业务市场的基础上，制定了有效的市场营销计划。在内销方面，公司计划新增销售
办事处网点及人员，加大在广告宣传、专用车辆、人员培训等方面的投入，并不断加
大对特种行业客户的开发力度，开发新的市场增长点。在外销方面，公司继续巩固原
有客户，积极开拓新客户，加强对新兴市场的拓展力度。
经过十几年的发展，公司通过不断完善营销网络布局，销售网络已经覆盖
到全国各大区域及全球30多个国家和地区，公司已经建立了覆盖广泛、体系健全的营
销服务网络，具有较强的营销服务网络优势。
5、务实稳定的经营团队
公司拥有稳定的核心经营团队，拥有丰富的行业经验和管理经验，对电梯
行业有深刻的理解，为促进公司健康可持续发展发挥着重要作用。公司不断加强激励
制度和利益共享机制，致力于核心人才梯队建设，组建高素质、优绩效、诚信务实、
团结奋进、开拓创新的人才队伍。
公司将继续秉持以“以质量为核心、以服务为重心、以客户为中心”的经
营理念，进一步创新技术、提高品质、强化服务、诚信经营，努力把“梅轮”打造成
一个卓越的电梯品牌。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年，受全球疫情和贸易战的双重影响情况下，经济下行，大量的制造
业企业的经营发展承受了巨大的压力，我国电梯年出口量有所下降，梅轮电梯在公司
董事会坚强的领导下，一边抗疫情，一边保生产，稳扎稳打，积极开拓市场，满足市
场和客户需求；同时，推动管理变革、加快技术和管理创新，持续提升产品核心竞争
力。
公司2020年实现营业收入72,571.38万元，较上年同期下降1.53%；利润总
额5734.25万元，较上年同期增长22.94%；归属于上市公司股东的净利润5108.63万元
，较上年同期增长29.04%。
截至2020年12月31日，公司资产总额17.76亿元，负债总额6.74亿元，资产
负债率为38.03%；归属于母公司所有者权益10.99亿元，加权平均净资产收益率4.72%
，同比上升0.95个百分点。
2020年，面对巨大的竞争压力，公司围绕效率提升，加强产品质量的管控
，注重产品品质，降低产品故障率，2020年产量比去年同期有所增加；继续深化内部
管理改革，优化内部控制体系，进一步加强风险管理，持续提升管理水平。2020年主
要经营成果：顺利通过国家两化融合管理体系认证，取得浙江制造认证证书，被评为
浙江省绿色工厂、浙江省数字化车间、智能工厂、省级制造业与互联网融合发展试点
示范企业；公司产品被认定为浙江省装备制造业重点领域首台（套）产品，装备数字
化打造工作卓有成效，先后被评为浙江省科技型中小企业、浙江省企业品牌创新成果
等多项荣誉。
二、报告期内主要经营情况
2020年，公司在电梯行业洗牌期加上疫情的宏观环境下，公司积极应对疫
情带来的不利影响，2020年，公司实现营业收实现72,571.38元，同比下降1.53%；综
合毛利率24.99%；实现归属于母公司所有者的净利润5,108.63万元，同比增加29.04%
。
截至2020年12月31日，公司资产总额17.76亿元，负债总额6.75亿元，资产
负债率为38.03%。归属于母公司所有者权益10.99亿元，加权平均净资产收益率4.72%
，较上年同期0.95个百分点。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
改革开放的四十年中，中国电梯行业一直保持增长势头，制造业难能可贵
。过去的2020年，全球经济环境虽受“疫情”影响，但国内经济显示了超强的韧性。
二季度起地产及基建逐渐恢复，中国电梯行业总产量、发运量仍有增长。根据国家市
场监管总局发布的截至2020年底数据，我国电梯数量达到786.55万台，较2019年末增
加76.8万台，是中国在用电梯年度新增梯量第二高的年份。正如前所述，房地产市场
的整合进一步加强带来电梯行业的竞争热度高烧不减，市场环境的变化正推动着优质
企业加速主动适应变化，因竞争、淘汰而挤压出的市场空间为具有优势的龙头企业，
为想发展壮大的优质企业，为想突围的中国自主品牌创造了战略机遇。
目前，国际品牌仍占行业主导地位，但近几年部分自主品牌企业快速发展
。对中国自主品牌而言，应直面竞争及整合趋势，充分发挥反应机制更为灵活的优势
，提升运营效率，实现战略式跨越。
市场空间上，随着电梯保有量的增加，更新改造业务规模日益扩大，电梯
后市场已成为企业的重要目标市场之一。对电梯企业说是新的战略机遇和挑战，服务
型业务模式的转型进一步加速。
(二)公司发展战略
公司秉承“诚实守信、科学发展、追求卓越，厚德载物”的经营理念，坚
持“质量至上、诚信服务、顾客满意”的经营方针，以“把‘梅轮’牌打造成电梯国
际一流品牌”为企业愿景，致力于为客户提供安全、舒适、快捷的城市运载解决方案
及优质后市场服务，坚持“人本、责任、奉献”的核心价值观，继续弘扬艰苦奋斗的
创业精神，全面布局国内市场，积极拓展国际市场，构建“客户第一、结果第一”的
服务体系，全面提高公司运营能力和市场竞争力，实现稳健增长。
公司以电梯和扶梯为核心业务，充分发挥公司技术创新、先进制造的核心
优势，为广大用户提供具有自主知识产权的技术领先、品质卓越的电梯产品和完善的
售后维修保养服务。公司立足国内，面向国际，以市场客户为中心，提供优质产品、
先进技术、优异服务，推进公司业务持续、高效的发展，把“梅轮”品牌打造成电梯
行业国际一流品牌。
(三)经营计划
1、技术研发与创新计划
研发、创新为公司发展的源动力，公司将持续加大研发、创新力度，加大
对技术创新、难题公关等研发活动的投入，以市场和用户需求为导向，自主研发高品
质、高性价比的产品，增强产品竞争力。建立并执行更高的技术标准，在加快研发新
产品的同时，对现有产品的工艺进行持续改进和优化，进一步提升产品的舒适性、安
全性、可靠性。
同时将加强产品创新研发管理和外部技术合作，包括工业设计方面的技术
合作及核心部件的技术储备，以逐步全面地提升设计研发能力，帮助提升产品和服务
的竞争力。
2、产能提升和产品结构调整计划
在保持传统电梯产品市场稳定的情况下，大力发展高性能、高附加值的节
能环保型电梯、高速/超高速电梯系列以及大高度自动扶梯系列，优化产品结构。以
杭绍地铁项目为支点，大力拓展高铁、地铁等轨道交通项目；通过各种渠道或合作形
式，进行产业互动、资源整合，进入大型房地产集团供应商梯队，深入布局高端房地
产市场；紧抓老旧小区加装梯市场机遇，创新思维，全力以赴抢占市场。
高度重视电梯维保服务，加强安装维保部门的组织建设，优化安装维保业
务流程和工艺，加强对安装维保人员的培训，加强对安装和维保的管理，建设以营销
服务为主的全国服务网络，布局电梯维保市场，大幅度提高电梯维保量，将维保收入
打造为公司新的效益增长点。同时提高用户满意度，实现制造和服务并重发展。
3、营销网络建设计划
建设和加强公司营销网络和驻外地销售机构，增加销售队伍，细化销售岗
位职能，加强销售的规范化管理。提高一、二线城市的电梯销售覆盖比率，加强三线
城市大项目的销售，在高市场份额的地区，积极利用有利条件开展新用户和大项目用
户的销售，争取实现有广泛影响力的重要项目的销售。
积极开发潜在海外市场的经销商，加快推进海外重点销售地区的市场渗透
和扩展，培育和支持重点经销商。在重点销售国家考虑新建销售分支机构，扩大当地
的市场份额。
加强品牌建设，积极开展品牌推广活动，选择合适的媒体推广品牌，深入
研究和实践品牌推广的有效方法和途径。
4、工程、售后服务提升
培养高素质的安装维保管理和作业人员，提高对安装过程的管控力度和效
果；增加分支机构的维保资质数量，加大维保业务开拓力度，大幅度增加质保期外维
保台量，提升维保业务在公司收入中的占比；建立海外区域备件库，完善国内区域备
件库管理，提高备件供应及时性，从而促进客户满意度提升。
5、人力资源建设
公司拥有完善的人力资源管理体系，为员工的招聘、培训、激励与约束提
供制度保障。公司进一步加大引才引智的力度，提升团队专业化水平；制定专项培训
计划，持续开展产品知识培训、生产质量体系培训、安全培训、新员工培训；加强对
年轻干部的培养和考核，搭建后备人才梯队，建立企业核心岗位人才库；进一步优化
绩效管理体系，根据公司情况动态调整绩效考核与薪酬方案，实现公司目标的有效分
解；同时激励公司员工在工作岗位上充分发挥才能，形成一整套科学的人才引进、培
养与管理体系，时刻保持管理团队高效活力。
以价值为导向，完善人力资源规划管理和员工绩效及激励机制建设，提升
员工的满意度和向心力，减少人才流失。同时丰富培训体系，充分发挥员工潜能，实
现个人与公司共赢。
为适应未来业务发展的需要，公司还将在现有人员的基础上，按需引进各
类人才，优化人才结构，重点吸纳机械制造、软件设计、市场营销、法律、财会等方
面的人才，聘请具有实践经验与能力的技术人才、管理人才、资本运作人才、市场营
销人才等高级人才。公司还将加强产学研结合力度，通过与高校相关院所合作培养、
共同开发等方式，为公司持续发展提供人员、技术的支持。
6、组织结构调整与完善内部管理制度计划
公司将不断完善法人治理结构，健全财务管理制度、投资决策制度、质量
管理制度、客户跟踪服务制度，使公司经营实现业务流程程序化、制度化，高效运作
；完善对公司管理层与核心技术骨干的约束激励制度，保持公司管理层和经营层稳定
；完善部门绩效与员工奖金挂钩、员工工资与工作绩效考核挂钩的激励制度，加强科
研开发奖励机制和营销奖励机制的建设，提高员工创造力和凝聚力。此外，公司将建
立完善的信息披露制度，加强与公众的沟通与交流，树立和维护公司良好的市场形象
和公众形象。
(四)可能面对的风险
1、宏观环境波动、政策波动风险
公司产品与房地产行业息息相关，受国家宏观调控政策、环境、经济运行
周期等因素影响较大，若宏观政策、经济环境发生变化，将影响电梯行业的景气度，
影响公司的业绩。公司将加强对宏观环境研判，密切关注宏观经济和国家政策走势，
顺应宏观调控政策导向，不断优化产业结构，及时调整经营方针和发展战略，实现公
司高质量持续发展。
2、市场竞争加剧风险
随着行业的不断延伸，各类参与主体明显增加，行业竞争加剧，客户需求
的多元化、精细化、综合化要求不断提高，只有高质量的产品、精准的市场定位以及
丰富的运营经验才能更好的满足客户需求。如果公司不能正确判断、把握行业的市场
动态和发展趋势，根据技术发展、行业标准、客户需求及时革新技术和业务模式，将
存在因竞争优势减弱而导致市场份额下降，经营业绩不达预期的风险。应对措施：公
司已展开积极的经营策略调整，全方位培植经营亮点，精细化管理，优化提升整体经
营质量，同时加大力度拓展高端客户，切入行业内新的增长市场，例如旧楼加装，维
保市场等，从根源上化解经营风险，力求经营效益重回正轨。
3、原材料价格波动风险
原材料价格、人工成本、资产购置价格等生产要素价格上涨使得制造业普
遍面临成本压力，而电梯行业的成本变动幅度与产品售价端价格变动不一致，而且公
司受部分原材料价格波动影响较大，主要原材料的价格波动会对本公司的毛利率及盈
利水平带来较大影响，未来若出现公司主要原材料价格上涨而公司产品价格无法同比
上涨的情况，则可能导致公司的利润水平受到挤压，存在毛利率下降的风险，对公司
经营业绩产生直接影响。公司已就经营降本展开经营应对措施：加强与供应商沟通，
实行招投标采购，与供应商签订年度采购计划，减少采购中间流转环节，以取得合理
的采购价格，保质量前提下，控制公司成本。公司采购部门设定采购成本节降的目标
，分析可能的节降空间，同时积极拓展业务渠道，进一步控制采购成本。
4、产品质量风险
公司生产的电梯产品属特种设备，国家法律已经明确电梯产品的设计、制
造、安装、维保、改造工作均需遵守相关法规与规范，并取得相应资质，交付使用前
须由国家质监部门强制检验，但使用及维保过程中仍存在出现质量问题的潜在风险。
由于资源、技术、成本等限制，公司对部分零部件和少数产品采取外购、外协的方式
。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的质量标准。针对此风险
，公司已经建立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，
专司质量控制和督查职责。
5、管理风险
在行业亦寻求突破或转型升级的过程，市场环境对公司挑战与机遇并存，
对公司经营层的战略选择能力、整体经营把控能力、内控体系有效性提出了更高的要
求。公司提倡风险管控，稳健运营，守正出奇。在开展管理流程改革过程中，将根据
业务发展需要重新梳理公司组织架构,并持续健全和完善公司内控规范,增强执行力和
风险控制力,优化各项资源配置,引进高质量专业和管理人才,构建高效团队,不断提升
公司管理水平,将经营管理风险控制在可控范围内。
四、报告期内核心竞争力分析
公司秉持“以科技求发展，以质量求生存”的宗旨,始终坚持“质量至上、
诚信服务、顾客满意”的经营方针，近年来核心竞争力不断提升，其核心竞争力主要
表现在以下几个方面：
1、产品优势、品牌形象优势
公司一直专注于电梯及其相关产品的研究与开发，梅轮企业技术中心经省
级认定以来，加强管理和中心建设投入，积极引进人才，使技术中心得到壮大和提高
。通过以自主创新为主，自主创新与合作创新相结合的创新战略，开展主要新产品、
新技术的研发，形成超高速乘客电梯、大吨位载货电梯、S600控制系统、浅底坑加装
电梯、无机房钢带梯、重载型扶梯控制柜、新型扶梯控制柜S300、无机房消防员电梯
、端部带回转轮扶手转向装置等新产品、新技术。大大增强了产品的核心竞争力，研
发的产品并及时投放市场，取得了良好的经济效益。
公司获得中国驰名商标、浙江省名牌产品、浙江省著名商标等多项荣誉，
通过了欧盟CE认证、TUVVDI4707电梯能效A级认证、ISO9001质量管理体系、ISO14001
环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系及知识产权管理体系认证。主要产
品的技术与安全指标通过欧洲国际CE认证、TUV能效认证、CQC节能认证，公司产品技
术成熟，品质优良，整机性能技术水平优良。2019年荣获CNAS国家实验室认证及特种
设备生产A1资质，是全国首批获得A1资质的企业。
公司是国内电梯品牌中、品种最全、技术实力最强的企业之一，在电梯行
业享有较高的声誉，是中国电梯协会理事单位，为国家级高新技术企业、“浙江省企
业技术中心”，“浙江省信用管理示范企业”，获得“绍兴市市长质量奖”、“浙江
省二级安全生产标准化”、“浙江制造标准认证”、“中国轨道交通信息化标杆企业
”、“省级云标杆企业”、“浙江省装备制造行业数字化领军企业”“浙江省绿色工
厂”“2020中国标杆智能工厂”“两化融合管理体系”“中国绿色节能环保品牌”等
荣誉。
多年来公司立足科技进步，注重产品开发和质量管理，以国家产业政策为
依据，以市场为导向，科技为依托，以提高技术含量为主攻方向，高起点、高标准开
发节能环保安全的高新技术电梯产品。
2、研发技术优势
公司始终坚持自主创新的理念，大力研发具有自主知识产权的核心技术。
经过多年的发展，公司已具备较强的自主研发能力，技术中心在新产品开发和新工艺
改造方面，取得了显著的研究成果。公司自主研发的高新技术产品曳引式客梯、无机
房客梯、高速乘客电梯等已取得了多项国家授权专利；公司自主研发的新产品消防梯
、浅底坑加装梯、超高速乘客电梯、重载型端部驱动自动扶梯等均达到先进水平。
公司注重促进自主创新能力的提升，逐步构建了较为完善的企业自主创新
体系和科研人才队伍。公司拥有一支稳定的、专业的技术研发队伍，建立了技术研发
人员考核与奖励办法，形成了鼓励创新的文化氛围。公司不仅自主研发科技创新，同
时又有对外合作创新。公司与绍兴文理学院、杭州电子科技大学等多家高等院校、科
研单位进行产学研合作。公司已经掌握并应用了电梯行业中VVVF变频变压调速技术、
微机控制技术、远程监控技术、无线蓝牙技术、CAN总线控制技术等先进技术。
报告期，公司及子公司新增授权专利59项，截至2020年12月31日，公司及
子公司拥有274项授权专利权。公司及子公司江苏施塔德电梯有限公司均系国家高新
技术企业。
3、较为完整的产业链优势
公司是行业内为数不多的同时掌握电梯核心配件、控制系统生产技术能力
的整机制造企业，具备规模化的电梯核心部件生产能力。公司相继开发了具有自主知
识产权的各种配件产品。公司生产的电梯、自动扶梯、自动人行道使用的核心部件，
包括上下部驱动、扶梯子系统、扶梯控制系统、桁架、梯级、扶梯预制线缆、直梯控
制系统、直梯龙门架、轿厢体、对重架、机房部件、井道部件、层门装置、门板、门
套等，上述配件基本为公司自主设计与加工制造。公司规模化的电梯核心部件生产能
力，一方面能有效降低成本，保证公司各核心零部件产品质量，以提高整机产品的质
量与性能，另一方面能减少上游供应商影响，及时快速应对市场需求。因此相对而言
，公司具有完整的产业链优势。
4、营销服务网络优势
公司采取内外销并举发展的市场策略，在国内市场，目前公司的营销服务
网络已经覆盖全国，营销网络布局十分广泛，兼具销售、工程安装、维保服务、大修
改造等一体化职能。公司建立了“技销合一”的团队协作体系，可以及时掌握市场动
态，最快捷地对客户需求做出反应。公司在加强营销队伍建设的同时，积极寻找新的
经销商，与一些资金实力雄厚并且信誉良好的经销商建立紧密合作关系，进一步完善
公司的业务布局，并通过多种方式及时更新产品的有关信息，保持和顾客沟通渠道的
畅通。在海外市场，公司以“专业、专注、专家”的特质，吸引了众多的海外客商，
特别在一些审核严格的政府重大工程中，不断取得优异业绩，获得订单目前已经在亚
洲、南美洲、北美洲、非洲、大洋洲等市场建立了良好的合作网络。
公司将全国市场按区域划分，在全国设立多个销售办事处。公司在合理布
局业务市场的基础上，制定了有效的市场营销计划。在内销方面，公司计划新增销售
办事处网点及人员，加大在广告宣传、专用车辆、人员培训等方面的投入，并不断加
大对特种行业客户的开发力度，开发新的市场增长点。在外销方面，公司继续巩固原
有客户，积极开拓新客户，加强对新兴市场的拓展力度。
经过十几年的发展，公司通过不断完善营销网络布局，销售网络已经覆盖
到全国各大区域及全球30多个国家和地区，公司已经建立了覆盖广泛、体系健全的营
销服务网络，具有较强的营销服务网络优势。
5、务实稳定的经营团队
公司拥有稳定的核心经营团队，拥有丰富的行业经验和管理经验，对电梯
行业有深刻的理解，为促进公司健康可持续发展发挥着重要作用。公司不断加强激励
制度和利益共享机制，致力于核心人才梯队建设，组建高素质、优绩效、诚信务实、
团结奋进、开拓创新的人才队伍。
公司将继续秉持以“以质量为核心、以服务为重心、以客户为中心”的经
营理念，进一步创新技术、提高品质、强化服务、诚信经营，努力把“梅轮”打造成
一个卓越的电梯品牌。
=========================================================================
免责条款
1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
担任何责任。
2、在作者所知情的范围内，本机构、本人以及财产上的利害关系人与所评价或推荐
的股票没有利害关系,本机构、本人分析仅供参考,不作为投资决策的依据，维赛
特财经不对因据此操作产生的盈亏承担任何责任。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
梅轮电梯于2017年9月在上海证券交易所上市，公司主要从事客梯、自动扶
梯、自动人行道及配套件的产品研发、生产、销售及整机产品的安装和维保业务。主
要产品包括客梯、货梯、医梯、观光梯、自动扶梯、自动人行道、立体车库及配套件
，广泛应用于住宅、商场、酒店、公共设施等诸多领域。
公司主要产品如下：
1、电梯
2、扶梯
3、人行道
（二）行业发展情况
国家宏观调控政策下的房地产市场平稳发展，整合进一步加强，带来电梯
行业的竞争热度高烧不减。无论国际品牌、自主品牌，优秀企业仍在奋力扩张市场份
额，一些头部地产、机电、国企等大型企业在过去的一年屡见布局破圈切入电梯行业
，提出新的挑战。竞争出生产力，竞争出战斗力，企业淘汰有加速趋势，市场环境的
变化正推动着优质企业加速主动适应变化。电梯行业进入战略转型期，以制造为主转
型为以服务为主，更进入一个全新的行业整合期。靠市场“水涨船高式”增长时代结
束，当前是依靠自身高质量经营取得持续增长的“新常态”阶段。辩证的看待新常态
的市场格局，因竞争、淘汰而挤压出的市场空间为具有优势的龙头企业，为想发展壮
大的优质企业，为想突围的中国自主品牌创造了战略机遇。
与此同时，全行业更加聚焦后电梯新蓝海市场，在保10年以上的旧梯的改
造需求正逐年呈爆发式增长。电梯企业纷纷从维保、更新、改造、加装等多个维度，
升级传统服务解决方案，抢占新蓝海市场。
突破产品同质化，数字化转型正成为行业主要企业变革的抓手。在国家市
场监管总局多元共治、改进电梯安全监管机制的思路指导下，电梯智慧监管进一步推
进，行业企业通过数字化产品和服务，物联、移动互联等新技术在电梯服务中的应用
，改善产品，提升用户体验，推陈出新，数字化转型成为新竞争亮点。
总体而言，逐年增大的电梯保有量和平稳的产销量为中国电梯企业提供了
较大的维保服务市场空间。在房地产、轨道交通、旧房改造等多重因素的推动下，我
国电梯行业依然年轻，仍将在不断创新中迸发行业新潜力。公司仍看好电梯主业未来
发展前景，将维持对梅轮品牌、渠道升级以及服务质量提升等的资源投入。
报告期内，公司主营业务、主要产品及其用途、经营模式未发生重大变化
。
（三）主要经营模式
公司采取全产业生产运营模式，从物料采购到生产制造，从研发设计到安
装维保，从物流配送到营销网络，涵盖产业链上的各个环节，注重电梯产品的全产业
链可控性，为客户提供安全可靠的电梯相关产品。
1、采购模式
公司采购的物料主要有原材料、电梯外购件、外协配套件、生产辅助材料
等。公司的物料采购由采购部与生产部执行。采购部负责规范市场信息的收集，对供
应商进行选择、开发、评审、确定和跟踪，并建立供应商档案；分析并调整采购策略
和采购价格，保持采购成本的优化；负责采购资料管理，供应链（包括供应商管理、
物料供应过程的异常处理、质量问题）管理，进行供应商资料库的维护工作。
公司根据市场和自身发展的情况，制定生产计划。生产部根据生产计划制
定采购计划，物料需求由物料申请部门根据目前库存状况、产能、订单要求等综合情
况提出，并开具外购申请单，生产部根据外购申请单结合正常采购周期等情况制作采
购订单，经相关权责人员审批后进行采购。采购订单发出后，采购订单的签发人应当
对订单的状态包括交货情况和产品质量及时进行跟踪。采购产品验证参照《进料检验
规范》执行。供应商选择原则上必须是合格供应商。当有特殊情况需临时向非合格供
应商采购时，应征得部门主管批准。当采购物资不合格时，由质量部出具质检说明，
填写《不合格品评审处置单》，提交生产部及技术研发部会审，经审批后进行退货或
降级处理。生产部、销售部、质量部建立了有效的内部沟通机制，各部门间通力协作
，及时沟通，保障产品生产计划，保证产品质量。
2、生产模式
公司严格按照合同（订单）进行“以销定产”的生产模式。由于不同建筑
物及客户对电梯的装饰、规格、安装方式、性能指标往往有不同的要求，因而电梯产
品中绝大部分为定制产品，公司一般根据客户订单的参数要求提供定制产品，形成了
“以销定产”的经营模式，即根据客户的订单采购所需原材料并按照业务计划生产。
3、营销服务模式
（1）产品销售模式
公司电梯产品销售包括内销和外销两个部分，主要以内销为主，内销采取
直销与经销相结合的模式，目前营销服务网络已经覆盖全国，通过全国的销售网络和
经销商伙伴，在获取订单后，根据客户不同需求提供个性化定制方案，同时亦通过参
与项目招投标方式获取政府采购、客户集团采购等领域的重大订单，为客户提供电扶
梯及安装和维保服务。外销采用以经销为主的模式。
（2）居间服务模式
在直销模式下，公司为扩大销售规模，保持市场竞争地位，公司会采用居
间服务模式推广业务，即公司在产品直销时，通过从事相关业务的居间商的介绍而促
成交易，最终与客户直接签订销售合同。
（3）安装维保模式
1）安装模式
公司电梯产品销售时，相关产品的安装采取以下几种方式：
①在公司与客户签订的直销大包合同项目中，公司一方面需要向客户提供
电梯设备，另一方面也需要为客户提供电梯的安装服务。直销大包合同中明确约定有
电梯的设备价款和安装价款（质保期内维保免费），公司在完成电梯安装并取得监督
检验机构颁发的检验合格报告后确认相应的安装收入，并从客户处获取安装价款。针
对大包合同项目中的安装服务，一般情况下，公司会将电梯的安装业务委托给具有资
质的第三方安装维保公司进行，公司对该安装过程提供技术支持及监控，并支付相应
的安装成本。该第三方安装维保公司不仅要具有相关部门认定的资质，而且也要通过
公司对其的审核认证。为保证电梯安装的质量，如果该地区经销商具有安装资质，公
司一般会将安装业务委托给该经销商进行。此外，公司对重大政府项目及周边地区的
项目等，也存在自行安装电梯的情况，在自行安装电梯过程中，会外购部分辅助安装
工程劳务。
②在公司与客户签订的直销买断设备项目中，公司只需向客户提供设备，
而不负责设备的安装，合同中只包含设备价款。在这种模式下，电梯设备的安装经公
司同意，由客户委托具有安装资质的公司进行电梯安装，公司对该安装过程提供技术
支持及监控。
③经销商经销项目中，公司只需向经销商提供设备，而不负责设备的安装
，经销合同中只包含设备价款。在这种模式下，经公司同意，最终客户与具有安装资
质的经销商或具有资质的第三方安装维保公司签订安装合同，公司对该安装过程提供
技术支持及监控。
公司对于第三方安装单位的监控指导措施主要有：1）制定电梯安装安全及
合作单位的选择标准，检查安装单位有无取得相关许可资质、有无办理开工告知和监
督检验手续；2）提供安装技术指导，对合作单位的安装施工方案及安全技术保护措
施进行评审，指派工程技术人员现场或通过远程监督的方式对安装工程进行技术指导
；3）加强电梯安装工地的监督检查力度，定期派技术人员对施工现场进行巡查，检
查开工告知内容是否与现场相符，有无非法转包、分包和无证上岗行为等。
2）维修保养模式
公司电梯产品销售时，相关产品的维修保养采取以下几种方式：
①在公司与客户签订的直销大包合同项目中，公司一方面需要向客户提供
电梯设备，另一方面也需要在合同约定的质保期内为客户提供免费维保服务。针对大
包合同项目中的维保服务，一般情况下，公司会将电梯的维保业务委托给具有资质的
第三方安装维保公司（与安装业务同时委托）进行，公司对其提供技术支持及监控。
该第三方安装维保公司不仅要具有相关部门认定的资质，而且也要通过公司对其的审
核认证。为保证电梯维保的质量，如果该地区经销商具有安装维保资质，公司一般会
将维保业务委托给该经销商进行。此外，公司对重大政府项目及周边地区的项目等，
也存在自行维保的情况。
②在公司与客户签订的直销买断设备项目中，公司只需向客户提供设备，
而不负责电梯后续的维保。在这种模式下经过公司同意，电梯的维保由客户委托具有
资质的第三方维保单位进行，公司对其提供技术支持、质量监控。
③经销商经销项目中，公司只需向经销商提供设备，而不负责电梯后续的
维保。在经销模式下，经过本公司同意，具有资质的经销商或第三方维保单位可以直
接向客户提供维修、保养服务，公司对经销商或第三方维保单位提供技术支持、质量
监控以及有偿或无偿的提供部分需更换的电梯配件。
另外，除上述电梯销售时的维保业务外，公司也会在公司所在地及自有品
牌产品较为集中的地区承接部分质保期外的日常电梯维保服务。
二、经营情况的讨论与分析
2021年上半年，受全球疫情和原材料大幅上涨的双重影响情况下，经济下
行，大量的制造业企业的经营发展承受了巨大的压力，我国电梯出口量也有所下降，
梅轮电梯在公司董事会坚强的领导下，坚持高质量发展战略定力，继续全面深化管理
变革。对外充分发挥“梅轮”品牌优势，激励合作伙伴，抢抓市场订单；对内继续实
施机制优化、组织赋能，通过管理革新释放潜力。
公司2021年半年度实现营业收入42,611.91万元，较上年同期增长36.47%；
利润总额2,793.78万元，较上年同期下降5.13%；归属于上市公司股东的净利润2,590
.35万元，较上年同期增长1.38%。
截至2021年6月30日，公司资产总额18.67亿元，负债总额7.33亿元，资产
负债率为39.23%；归属于母公司所有者权益11.33亿元，加权平均净资产收益率2.33%
，同比下降0.06个百分点。
面对巨大的竞争压力，公司围绕效率提升，加强产品质量的管控，降低产
品故障率，大力推进数字化建设，实现降本增效，同时加强销售管理、优化团队。报
告期内，公司进一步巩固和加强与已有战略客户的合作，积极拓展新的大型房企等优
质客户，提升战略客户订单金额；聚焦轨交产业机会，抓住重点建设高峰，积极参与
市场投标，提升轨交项目订单获取能力；实现了销售量的一定增长。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、宏观环境波动、政策波动风险
公司产品与房地产行业息息相关，受国家宏观调控政策、环境、经济运行
周期等因素影响较大，若宏观政策、经济环境发生变化，将影响电梯行业的景气度，
影响公司的业绩。公司将加强对宏观环境研判，密切关注宏观经济和国家政策走势，
顺应宏观调控政策导向，不断优化产业结构，及时调整经营方针和发展战略，实现公
司高质量持续发展。
2、市场竞争加剧风险
随着行业的不断延伸，各类参与主体明显增加，行业竞争加剧，客户需求
的多元化、精细化、综合化要求不断提高，只有高质量的产品、精准的市场定位以及
丰富的运营经验才能更好的满足客户需求。如果公司不能正确判断、把握行业的市场
动态和发展趋势，根据技术发展、行业标准、客户需求及时革新技术和业务模式，将
存在因竞争优势减弱而导致市场份额下降，经营业绩不达预期的风险。应对措施：公
司已展开积极的经营策略调整，全方位培植经营亮点，精细化管理，优化提升整体经
营质量，同时加大力度拓展高端客户，切入行业内新的增长市场，例如旧楼加装，维
保市场等，从根源上化解经营风险，力求经营效益重回正轨。
3、原材料价格波动风险
原材料价格、人工成本、资产购置价格等生产要素价格上涨使得制造业普
遍面临成本压力，而电梯行业的成本变动幅度与产品售价端价格变动不一致，而且公
司受部分原材料价格波动影响较大，主要原材料的价格波动会对本公司的毛利率及盈
利水平带来较大影响，未来若出现公司主要原材料价格上涨而公司产品价格无法同比
上涨的情况，则可能导致公司的利润水平受到挤压，存在毛利率下降的风险，对公司
经营业绩产生直接影响。公司已就经营降本展开经营应对措施：加强与供应商沟通，
实行招投标采购，与供应商签订年度采购计划，减少采购中间流转环节，以取得合理
的采购价格，保质量前提下，控制公司成本。公司采购部门设定采购成本节降的目标
，分析可能的节降空间，同时积极拓展业务渠道，进一步控制采购成本。
4、产品质量风险
公司生产的电梯产品属特种设备，国家法律已经明确电梯产品的设计、制
造、安装、维保、改造工作均需遵守相关法规与规范，并取得相应资质，交付使用前
须由国家质监部门强制检验，但使用及维保过程中仍存在出现质量问题的潜在风险。
由于资源、技术、成本等限制，公司对部分零部件和少数产品采取外购、外协的方式
。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的质量标准。针对此风险
，公司已经建立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，
专司质量控制和督查职责。
5、管理风险
在行业亦寻求突破或转型升级的过程，市场环境对公司挑战与机遇并存，
对公司经营层的战略选择能力、整体经营把控能力、内控体系有效性提出了更高的要
求。公司提倡风险管控，稳健运营，守正出奇。在开展管理流程改革过程中，将根据
业务发展需要重新梳理公司组织架构,并持续健全和完善公司内控规范,增强执行力和
风险控制力,优化各项资源配置,引进高质量专业和管理人才,构建高效团队,不断提升
公司管理水平,将经营管理风险控制在可控范围内。
四、报告期内核心竞争力分析
公司秉持“以科技求发展，以质量求生存”的宗旨,始终坚持“质量至上、
诚信服务、顾客满意”的经营方针，近年来核心竞争力不断提升，其核心竞争力主要
表现在以下几个方面：
1、产品优势、品牌形象优势
公司一直专注于电梯及其相关产品的研究与开发，梅轮企业技术中心经省
级认定以来，加强管理和中心建设投入，积极引进人才，使技术中心得到壮大和提高
。通过以自主创新为主，自主创新与合作创新相结合的创新战略，开展主要新产品、
新技术的研发，形成超高速乘客电梯、大吨位载货电梯、S600控制系统、浅底坑加装
电梯、无机房钢带梯、重载型扶梯控制柜、新型扶梯控制柜S300、无机房消防员电梯
、端部带回转轮扶手转向装置等新产品、新技术。大大增强了产品的核心竞争力，研
发的产品并及时投放市场，取得了良好的经济效益。
公司获得中国驰名商标、浙江省名牌产品、浙江省著名商标等多项荣誉，
通过了欧盟CE认证、TUVVDI4707电梯能效A级认证、ISO9001质量管理体系、ISO14001
环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系及知识产权管理体系认证。主要产
品的技术与安全指标通过欧洲国际CE认证、TUV能效认证、CQC节能认证，公司产品技
术成熟，品质优良，整机性能技术水平优良。2019年荣获CNAS国家实验室认证及特种
设备生产A1资质，是全国首批获得A1资质的企业。
公司是国内电梯品牌中、品种最全、技术实力最强的企业之一，在电梯行
业享有较高的声誉，是中国电梯协会理事单位，为国家级高新技术企业、“浙江省企
业技术中心”，“浙江省信用管理示范企业”，获得“绍兴市市长质量奖”、“浙江
省二级安全生产标准化”、“浙江制造标准认证”、“中国轨道交通信息化标杆企业
”、“省级云标杆企业”、“浙江省装备制造行业数字化领军企业”“浙江省绿色工
厂”“2020中国标杆智能工厂”“两化融合管理体系”“中国绿色节能环保品牌”等
荣誉。
多年来公司立足科技进步，注重产品开发和质量管理，以国家产业政策为
依据，以市场为导向，科技为依托，以提高技术含量为主攻方向，高起点、高标准开
发节能环保安全的高新技术电梯产品。
2、研发技术优势
公司始终坚持自主创新的理念，大力研发具有自主知识产权的核心技术。
经过多年的发展，公司已具备较强的自主研发能力，技术中心在新产品开发和新工艺
改造方面，取得了显著的研究成果。公司自主研发的高新技术产品曳引式客梯、无机
房客梯、高速乘客电梯等已取得了多项国家授权专利；公司自主研发的新产品消防梯
、浅底坑加装梯、超高速乘客电梯、重载型端部驱动自动扶梯等均达到先进水平。
公司注重促进自主创新能力的提升，逐步构建了较为完善的企业自主创新
体系和科研人才队伍。公司拥有一支稳定的、专业的技术研发队伍，建立了技术研发
人员考核与奖励办法，形成了鼓励创新的文化氛围。公司不仅自主研发科技创新，同
时又有对外合作创新。公司与绍兴文理学院、杭州电子科技大学等多家高等院校、科
研单位进行产学研合作。公司已经掌握并应用了电梯行业中VVVF变频变压调速技术、
微机控制技术、远程监控技术、无线蓝牙技术、CAN总线控制技术等先进技术。
报告期，公司及子公司新增授权专利33项，截至2021年6月30日，公司及子
公司拥有307项授权专利权。公司及子公司江苏施塔德电梯有限公司均系国家高新技
术企业。
3、较为完整的产业链优势
公司是行业内为数不多的同时掌握电梯核心配件、控制系统生产技术能力
的整机制造企业，具备规模化的电梯核心部件生产能力。公司相继开发了具有自主知
识产权的各种配件产品。公司生产的电梯、自动扶梯、自动人行道使用的核心部件，
包括上下部驱动、扶梯子系统、扶梯控制系统、桁架、梯级、扶梯预制线缆、直梯控
制系统、直梯龙门架、轿厢体、对重架、机房部件、井道部件、层门装置、门板、门
套等，上述配件基本为公司自主设计与加工制造。公司规模化的电梯核心部件生产能
力，一方面能有效降低成本，保证公司各核心零部件产品质量，以提高整机产品的质
量与性能，另一方面能减少上游供应商影响，及时快速应对市场需求。因此相对而言
，公司具有完整的产业链优势。
4、营销服务网络优势
公司采取内外销并举发展的市场策略，在国内市场，目前公司的营销服务
网络已经覆盖全国，营销网络布局十分广泛，兼具销售、工程安装、维保服务、大修
改造等一体化职能。公司建立了“技销合一”的团队协作体系，可以及时掌握市场动
态，最快捷地对客户需求做出反应。公司在加强营销队伍建设的同时，积极寻找新的
经销商，与一些资金实力雄厚并且信誉良好的经销商建立紧密合作关系，进一步完善
公司的业务布局，并通过多种方式及时更新产品的有关信息，保持和顾客沟通渠道的
畅通。在海外市场，公司以“专业、专注、专家”的特质，吸引了众多的海外客商，
特别在一些审核严格的政府重大工程中，不断取得优异业绩，获得订单目前已经在亚
洲、南美洲、北美洲、非洲、大洋洲等市场建立了良好的合作网络。
公司将全国市场按区域划分，在全国设立多个销售办事处。公司在合理布
局业务市场的基础上，制定了有效的市场营销计划。在内销方面，公司计划新增销售
办事处网点及人员，加大在广告宣传、专用车辆、人员培训等方面的投入，并不断加
大对特种行业客户的开发力度，开发新的市场增长点。在外销方面，公司继续巩固原
有客户，积极开拓新客户，加强对新兴市场的拓展力度。
经过十几年的发展，公司通过不断完善营销网络布局，销售网络已经覆盖
到全国各大区域及全球30多个国家和地区，公司已经建立了覆盖广泛、体系健全的营
销服务网络，具有较强的营销服务网络优势。
5、务实稳定的经营团队
公司拥有稳定的核心经营团队，拥有丰富的行业经验和管理经验，对电梯
行业有深刻的理解，为促进公司健康可持续发展发挥着重要作用。公司不断加强激励
制度和利益共享机制，致力于核心人才梯队建设，组建高素质、优绩效、诚信务实、
团结奋进、开拓创新的人才队伍。
公司将继续秉持以“以质量为核心、以服务为重心、以客户为中心”的经
营理念，进一步创新技术、提高品质、强化服务、诚信经营，努力把“梅轮”打造成
一个卓越的电梯品牌。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年，受全球疫情和贸易战的双重影响情况下，经济下行，大量的制造
业企业的经营发展承受了巨大的压力，我国电梯年出口量有所下降，梅轮电梯在公司
董事会坚强的领导下，一边抗疫情，一边保生产，稳扎稳打，积极开拓市场，满足市
场和客户需求；同时，推动管理变革、加快技术和管理创新，持续提升产品核心竞争
力。
公司2020年实现营业收入72,571.38万元，较上年同期下降1.53%；利润总
额5734.25万元，较上年同期增长22.94%；归属于上市公司股东的净利润5108.63万元
，较上年同期增长29.04%。
截至2020年12月31日，公司资产总额17.76亿元，负债总额6.74亿元，资产
负债率为38.03%；归属于母公司所有者权益10.99亿元，加权平均净资产收益率4.72%
，同比上升0.95个百分点。
2020年，面对巨大的竞争压力，公司围绕效率提升，加强产品质量的管控
，注重产品品质，降低产品故障率，2020年产量比去年同期有所增加；继续深化内部
管理改革，优化内部控制体系，进一步加强风险管理，持续提升管理水平。2020年主
要经营成果：顺利通过国家两化融合管理体系认证，取得浙江制造认证证书，被评为
浙江省绿色工厂、浙江省数字化车间、智能工厂、省级制造业与互联网融合发展试点
示范企业；公司产品被认定为浙江省装备制造业重点领域首台（套）产品，装备数字
化打造工作卓有成效，先后被评为浙江省科技型中小企业、浙江省企业品牌创新成果
等多项荣誉。
二、报告期内主要经营情况
2020年，公司在电梯行业洗牌期加上疫情的宏观环境下，公司积极应对疫
情带来的不利影响，2020年，公司实现营业收实现72,571.38元，同比下降1.53%；综
合毛利率24.99%；实现归属于母公司所有者的净利润5,108.63万元，同比增加29.04%
。
截至2020年12月31日，公司资产总额17.76亿元，负债总额6.75亿元，资产
负债率为38.03%。归属于母公司所有者权益10.99亿元，加权平均净资产收益率4.72%
，较上年同期0.95个百分点。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
改革开放的四十年中，中国电梯行业一直保持增长势头，制造业难能可贵
。过去的2020年，全球经济环境虽受“疫情”影响，但国内经济显示了超强的韧性。
二季度起地产及基建逐渐恢复，中国电梯行业总产量、发运量仍有增长。根据国家市
场监管总局发布的截至2020年底数据，我国电梯数量达到786.55万台，较2019年末增
加76.8万台，是中国在用电梯年度新增梯量第二高的年份。正如前所述，房地产市场
的整合进一步加强带来电梯行业的竞争热度高烧不减，市场环境的变化正推动着优质
企业加速主动适应变化，因竞争、淘汰而挤压出的市场空间为具有优势的龙头企业，
为想发展壮大的优质企业，为想突围的中国自主品牌创造了战略机遇。
目前，国际品牌仍占行业主导地位，但近几年部分自主品牌企业快速发展
。对中国自主品牌而言，应直面竞争及整合趋势，充分发挥反应机制更为灵活的优势
，提升运营效率，实现战略式跨越。
市场空间上，随着电梯保有量的增加，更新改造业务规模日益扩大，电梯
后市场已成为企业的重要目标市场之一。对电梯企业说是新的战略机遇和挑战，服务
型业务模式的转型进一步加速。
(二)公司发展战略
公司秉承“诚实守信、科学发展、追求卓越，厚德载物”的经营理念，坚
持“质量至上、诚信服务、顾客满意”的经营方针，以“把‘梅轮’牌打造成电梯国
际一流品牌”为企业愿景，致力于为客户提供安全、舒适、快捷的城市运载解决方案
及优质后市场服务，坚持“人本、责任、奉献”的核心价值观，继续弘扬艰苦奋斗的
创业精神，全面布局国内市场，积极拓展国际市场，构建“客户第一、结果第一”的
服务体系，全面提高公司运营能力和市场竞争力，实现稳健增长。
公司以电梯和扶梯为核心业务，充分发挥公司技术创新、先进制造的核心
优势，为广大用户提供具有自主知识产权的技术领先、品质卓越的电梯产品和完善的
售后维修保养服务。公司立足国内，面向国际，以市场客户为中心，提供优质产品、
先进技术、优异服务，推进公司业务持续、高效的发展，把“梅轮”品牌打造成电梯
行业国际一流品牌。
(三)经营计划
1、技术研发与创新计划
研发、创新为公司发展的源动力，公司将持续加大研发、创新力度，加大
对技术创新、难题公关等研发活动的投入，以市场和用户需求为导向，自主研发高品
质、高性价比的产品，增强产品竞争力。建立并执行更高的技术标准，在加快研发新
产品的同时，对现有产品的工艺进行持续改进和优化，进一步提升产品的舒适性、安
全性、可靠性。
同时将加强产品创新研发管理和外部技术合作，包括工业设计方面的技术
合作及核心部件的技术储备，以逐步全面地提升设计研发能力，帮助提升产品和服务
的竞争力。
2、产能提升和产品结构调整计划
在保持传统电梯产品市场稳定的情况下，大力发展高性能、高附加值的节
能环保型电梯、高速/超高速电梯系列以及大高度自动扶梯系列，优化产品结构。以
杭绍地铁项目为支点，大力拓展高铁、地铁等轨道交通项目；通过各种渠道或合作形
式，进行产业互动、资源整合，进入大型房地产集团供应商梯队，深入布局高端房地
产市场；紧抓老旧小区加装梯市场机遇，创新思维，全力以赴抢占市场。
高度重视电梯维保服务，加强安装维保部门的组织建设，优化安装维保业
务流程和工艺，加强对安装维保人员的培训，加强对安装和维保的管理，建设以营销
服务为主的全国服务网络，布局电梯维保市场，大幅度提高电梯维保量，将维保收入
打造为公司新的效益增长点。同时提高用户满意度，实现制造和服务并重发展。
3、营销网络建设计划
建设和加强公司营销网络和驻外地销售机构，增加销售队伍，细化销售岗
位职能，加强销售的规范化管理。提高一、二线城市的电梯销售覆盖比率，加强三线
城市大项目的销售，在高市场份额的地区，积极利用有利条件开展新用户和大项目用
户的销售，争取实现有广泛影响力的重要项目的销售。
积极开发潜在海外市场的经销商，加快推进海外重点销售地区的市场渗透
和扩展，培育和支持重点经销商。在重点销售国家考虑新建销售分支机构，扩大当地
的市场份额。
加强品牌建设，积极开展品牌推广活动，选择合适的媒体推广品牌，深入
研究和实践品牌推广的有效方法和途径。
4、工程、售后服务提升
培养高素质的安装维保管理和作业人员，提高对安装过程的管控力度和效
果；增加分支机构的维保资质数量，加大维保业务开拓力度，大幅度增加质保期外维
保台量，提升维保业务在公司收入中的占比；建立海外区域备件库，完善国内区域备
件库管理，提高备件供应及时性，从而促进客户满意度提升。
5、人力资源建设
公司拥有完善的人力资源管理体系，为员工的招聘、培训、激励与约束提
供制度保障。公司进一步加大引才引智的力度，提升团队专业化水平；制定专项培训
计划，持续开展产品知识培训、生产质量体系培训、安全培训、新员工培训；加强对
年轻干部的培养和考核，搭建后备人才梯队，建立企业核心岗位人才库；进一步优化
绩效管理体系，根据公司情况动态调整绩效考核与薪酬方案，实现公司目标的有效分
解；同时激励公司员工在工作岗位上充分发挥才能，形成一整套科学的人才引进、培
养与管理体系，时刻保持管理团队高效活力。
以价值为导向，完善人力资源规划管理和员工绩效及激励机制建设，提升
员工的满意度和向心力，减少人才流失。同时丰富培训体系，充分发挥员工潜能，实
现个人与公司共赢。
为适应未来业务发展的需要，公司还将在现有人员的基础上，按需引进各
类人才，优化人才结构，重点吸纳机械制造、软件设计、市场营销、法律、财会等方
面的人才，聘请具有实践经验与能力的技术人才、管理人才、资本运作人才、市场营
销人才等高级人才。公司还将加强产学研结合力度，通过与高校相关院所合作培养、
共同开发等方式，为公司持续发展提供人员、技术的支持。
6、组织结构调整与完善内部管理制度计划
公司将不断完善法人治理结构，健全财务管理制度、投资决策制度、质量
管理制度、客户跟踪服务制度，使公司经营实现业务流程程序化、制度化，高效运作
；完善对公司管理层与核心技术骨干的约束激励制度，保持公司管理层和经营层稳定
；完善部门绩效与员工奖金挂钩、员工工资与工作绩效考核挂钩的激励制度，加强科
研开发奖励机制和营销奖励机制的建设，提高员工创造力和凝聚力。此外，公司将建
立完善的信息披露制度，加强与公众的沟通与交流，树立和维护公司良好的市场形象
和公众形象。
(四)可能面对的风险
1、宏观环境波动、政策波动风险
公司产品与房地产行业息息相关，受国家宏观调控政策、环境、经济运行
周期等因素影响较大，若宏观政策、经济环境发生变化，将影响电梯行业的景气度，
影响公司的业绩。公司将加强对宏观环境研判，密切关注宏观经济和国家政策走势，
顺应宏观调控政策导向，不断优化产业结构，及时调整经营方针和发展战略，实现公
司高质量持续发展。
2、市场竞争加剧风险
随着行业的不断延伸，各类参与主体明显增加，行业竞争加剧，客户需求
的多元化、精细化、综合化要求不断提高，只有高质量的产品、精准的市场定位以及
丰富的运营经验才能更好的满足客户需求。如果公司不能正确判断、把握行业的市场
动态和发展趋势，根据技术发展、行业标准、客户需求及时革新技术和业务模式，将
存在因竞争优势减弱而导致市场份额下降，经营业绩不达预期的风险。应对措施：公
司已展开积极的经营策略调整，全方位培植经营亮点，精细化管理，优化提升整体经
营质量，同时加大力度拓展高端客户，切入行业内新的增长市场，例如旧楼加装，维
保市场等，从根源上化解经营风险，力求经营效益重回正轨。
3、原材料价格波动风险
原材料价格、人工成本、资产购置价格等生产要素价格上涨使得制造业普
遍面临成本压力，而电梯行业的成本变动幅度与产品售价端价格变动不一致，而且公
司受部分原材料价格波动影响较大，主要原材料的价格波动会对本公司的毛利率及盈
利水平带来较大影响，未来若出现公司主要原材料价格上涨而公司产品价格无法同比
上涨的情况，则可能导致公司的利润水平受到挤压，存在毛利率下降的风险，对公司
经营业绩产生直接影响。公司已就经营降本展开经营应对措施：加强与供应商沟通，
实行招投标采购，与供应商签订年度采购计划，减少采购中间流转环节，以取得合理
的采购价格，保质量前提下，控制公司成本。公司采购部门设定采购成本节降的目标
，分析可能的节降空间，同时积极拓展业务渠道，进一步控制采购成本。
4、产品质量风险
公司生产的电梯产品属特种设备，国家法律已经明确电梯产品的设计、制
造、安装、维保、改造工作均需遵守相关法规与规范，并取得相应资质，交付使用前
须由国家质监部门强制检验，但使用及维保过程中仍存在出现质量问题的潜在风险。
由于资源、技术、成本等限制，公司对部分零部件和少数产品采取外购、外协的方式
。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的质量标准。针对此风险
，公司已经建立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，
专司质量控制和督查职责。
5、管理风险
在行业亦寻求突破或转型升级的过程，市场环境对公司挑战与机遇并存，
对公司经营层的战略选择能力、整体经营把控能力、内控体系有效性提出了更高的要
求。公司提倡风险管控，稳健运营，守正出奇。在开展管理流程改革过程中，将根据
业务发展需要重新梳理公司组织架构,并持续健全和完善公司内控规范,增强执行力和
风险控制力,优化各项资源配置,引进高质量专业和管理人才,构建高效团队,不断提升
公司管理水平,将经营管理风险控制在可控范围内。
四、报告期内核心竞争力分析
公司秉持“以科技求发展，以质量求生存”的宗旨,始终坚持“质量至上、
诚信服务、顾客满意”的经营方针，近年来核心竞争力不断提升，其核心竞争力主要
表现在以下几个方面：
1、产品优势、品牌形象优势
公司一直专注于电梯及其相关产品的研究与开发，梅轮企业技术中心经省
级认定以来，加强管理和中心建设投入，积极引进人才，使技术中心得到壮大和提高
。通过以自主创新为主，自主创新与合作创新相结合的创新战略，开展主要新产品、
新技术的研发，形成超高速乘客电梯、大吨位载货电梯、S600控制系统、浅底坑加装
电梯、无机房钢带梯、重载型扶梯控制柜、新型扶梯控制柜S300、无机房消防员电梯
、端部带回转轮扶手转向装置等新产品、新技术。大大增强了产品的核心竞争力，研
发的产品并及时投放市场，取得了良好的经济效益。
公司获得中国驰名商标、浙江省名牌产品、浙江省著名商标等多项荣誉，
通过了欧盟CE认证、TUVVDI4707电梯能效A级认证、ISO9001质量管理体系、ISO14001
环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系及知识产权管理体系认证。主要产
品的技术与安全指标通过欧洲国际CE认证、TUV能效认证、CQC节能认证，公司产品技
术成熟，品质优良，整机性能技术水平优良。2019年荣获CNAS国家实验室认证及特种
设备生产A1资质，是全国首批获得A1资质的企业。
公司是国内电梯品牌中、品种最全、技术实力最强的企业之一，在电梯行
业享有较高的声誉，是中国电梯协会理事单位，为国家级高新技术企业、“浙江省企
业技术中心”，“浙江省信用管理示范企业”，获得“绍兴市市长质量奖”、“浙江
省二级安全生产标准化”、“浙江制造标准认证”、“中国轨道交通信息化标杆企业
”、“省级云标杆企业”、“浙江省装备制造行业数字化领军企业”“浙江省绿色工
厂”“2020中国标杆智能工厂”“两化融合管理体系”“中国绿色节能环保品牌”等
荣誉。
多年来公司立足科技进步，注重产品开发和质量管理，以国家产业政策为
依据，以市场为导向，科技为依托，以提高技术含量为主攻方向，高起点、高标准开
发节能环保安全的高新技术电梯产品。
2、研发技术优势
公司始终坚持自主创新的理念，大力研发具有自主知识产权的核心技术。
经过多年的发展，公司已具备较强的自主研发能力，技术中心在新产品开发和新工艺
改造方面，取得了显著的研究成果。公司自主研发的高新技术产品曳引式客梯、无机
房客梯、高速乘客电梯等已取得了多项国家授权专利；公司自主研发的新产品消防梯
、浅底坑加装梯、超高速乘客电梯、重载型端部驱动自动扶梯等均达到先进水平。
公司注重促进自主创新能力的提升，逐步构建了较为完善的企业自主创新
体系和科研人才队伍。公司拥有一支稳定的、专业的技术研发队伍，建立了技术研发
人员考核与奖励办法，形成了鼓励创新的文化氛围。公司不仅自主研发科技创新，同
时又有对外合作创新。公司与绍兴文理学院、杭州电子科技大学等多家高等院校、科
研单位进行产学研合作。公司已经掌握并应用了电梯行业中VVVF变频变压调速技术、
微机控制技术、远程监控技术、无线蓝牙技术、CAN总线控制技术等先进技术。
报告期，公司及子公司新增授权专利59项，截至2020年12月31日，公司及
子公司拥有274项授权专利权。公司及子公司江苏施塔德电梯有限公司均系国家高新
技术企业。
3、较为完整的产业链优势
公司是行业内为数不多的同时掌握电梯核心配件、控制系统生产技术能力
的整机制造企业，具备规模化的电梯核心部件生产能力。公司相继开发了具有自主知
识产权的各种配件产品。公司生产的电梯、自动扶梯、自动人行道使用的核心部件，
包括上下部驱动、扶梯子系统、扶梯控制系统、桁架、梯级、扶梯预制线缆、直梯控
制系统、直梯龙门架、轿厢体、对重架、机房部件、井道部件、层门装置、门板、门
套等，上述配件基本为公司自主设计与加工制造。公司规模化的电梯核心部件生产能
力，一方面能有效降低成本，保证公司各核心零部件产品质量，以提高整机产品的质
量与性能，另一方面能减少上游供应商影响，及时快速应对市场需求。因此相对而言
，公司具有完整的产业链优势。
4、营销服务网络优势
公司采取内外销并举发展的市场策略，在国内市场，目前公司的营销服务
网络已经覆盖全国，营销网络布局十分广泛，兼具销售、工程安装、维保服务、大修
改造等一体化职能。公司建立了“技销合一”的团队协作体系，可以及时掌握市场动
态，最快捷地对客户需求做出反应。公司在加强营销队伍建设的同时，积极寻找新的
经销商，与一些资金实力雄厚并且信誉良好的经销商建立紧密合作关系，进一步完善
公司的业务布局，并通过多种方式及时更新产品的有关信息，保持和顾客沟通渠道的
畅通。在海外市场，公司以“专业、专注、专家”的特质，吸引了众多的海外客商，
特别在一些审核严格的政府重大工程中，不断取得优异业绩，获得订单目前已经在亚
洲、南美洲、北美洲、非洲、大洋洲等市场建立了良好的合作网络。
公司将全国市场按区域划分，在全国设立多个销售办事处。公司在合理布
局业务市场的基础上，制定了有效的市场营销计划。在内销方面，公司计划新增销售
办事处网点及人员，加大在广告宣传、专用车辆、人员培训等方面的投入，并不断加
大对特种行业客户的开发力度，开发新的市场增长点。在外销方面，公司继续巩固原
有客户，积极开拓新客户，加强对新兴市场的拓展力度。
经过十几年的发展，公司通过不断完善营销网络布局，销售网络已经覆盖
到全国各大区域及全球30多个国家和地区，公司已经建立了覆盖广泛、体系健全的营
销服务网络，具有较强的营销服务网络优势。
5、务实稳定的经营团队
公司拥有稳定的核心经营团队，拥有丰富的行业经验和管理经验，对电梯
行业有深刻的理解，为促进公司健康可持续发展发挥着重要作用。公司不断加强激励
制度和利益共享机制，致力于核心人才梯队建设，组建高素质、优绩效、诚信务实、
团结奋进、开拓创新的人才队伍。
公司将继续秉持以“以质量为核心、以服务为重心、以客户为中心”的经
营理念，进一步创新技术、提高品质、强化服务、诚信经营，努力把“梅轮”打造成
一个卓越的电梯品牌。
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