600838上海九百资产重组最新消息
≈≈上海九百600838≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
(一)主营业务情况
上海九百股份有限公司前身为创建于1939年的百乐商场。1966年12月，经
上海市百货公司批准定名为上海市第九百货商店。1993年10月，经上海市人民政府财
贸办公室沪府财贸（93）第318号和上海市证券管理办公室沪证办1993（122）号批准
，以募集方式设立“上海市第九百货商店股份有限公司”，并向社会公开发行股票。
1994年2月24日，本公司股票在上海证券交易所挂牌上市，证券代码600838。1999年6
月29日，公司更名为“上海九百股份有限公司”。
公司依托静安区位优势，经过二十多年的运作和积累，目前已发展成为一
家涉及洗涤化工产品生产与销售及洗染服务、酒类产品批发与销售、商业物业投资租
赁管理、股权投资等多种业态的综合性企业。
公司所从事的主要业务和经营模式：一是全资子公司“上海正章洗染有限
公司”所从事的洗涤化工产品的生产与销售、衣物和棉麻纺织品的洗染、熨烫、染色
、织补及皮革类制品的护理等经营服务；二是全资子公司“上海九百中糖酒业有限公
司”所从事的酒类产品批发与销售及房屋租赁；三是出租九百股份自有和拥有长期使
用权的商业物业以取得租金收益。
公司参股投资的“上海九百城市广场有限公司”及商贸零售企业“上海久
光百货有限公司”自开业以来，由于地理位置优越，交通便利，又主要定位于中高端
客户群，因此，经营业绩持续稳健增长，即使近年来电商网购等新模式异军突起，也
未遭到较大冲击，长期以来为公司贡献了较为稳定且丰厚的投资收益和现金流，已成
为公司利润的主要来源。
报告期内，公司的主营业务和经营模式未发生重大变化。
（二）所属行业情况
1.商贸零售业：今年是“十四五”开局之年，上半年我国经济结构调整优
化，相关规划和政策红利逐步释放，消费拉动作用增强。最终消费支出对经济增长贡
献率为61.7%，拉动经济增长7.8个百分点。以国内大循环为主体、国内国际双循环相
互促进的新发展格局正在加快构建，将激发强大的内需潜力。从结构上看，以数字化
、信息化为核心特征的各种新消费业态蓬勃发展，以线上零售为代表的新型消费继续
保持火热，实体消费市场持续回暖。与此同时，全球疫情持续演变，疫情冲击导致的
各类衍生风险不容忽视。国内经济恢复不均衡，原材料价格上涨对小微企业、中下游
企业带来的生产经营压力仍然存在……种种迹象显示，下半年行业发展面临的挑战仍
不小，巩固稳定恢复发展的基础仍需努力。
2.洗染服务业：互联网大环境下，中国洗染服务业已从“洗衣难”步入到
“洗衣满意难”阶段，传统洗涤业已不再适应当今的经济发展、生活节奏和环保要求
，诸如互联网洗衣﹑共享洗衣﹑中央洗涤工厂﹑APP洗涤等新技术、新浪潮、新模式
不断涌现，线上洗涤模式和洗涤品牌对传统洗涤行业冲击巨大，洗染业正迎来巨大机
遇和挑战。洗衣行业的商业化模式和家居式模式以及社区洗衣店模式，随着“互联网
+”的战略，以及人口流动正在不断发生改变。
3.房屋租赁业：在“双循环”经济模式下，内需成为租赁需求增长的主要
驱动力，但受局部地区疫情反复影响，短期内市场租金回报水平依然承压。公司将努
力提升招商招租蓄客能力，结合功能区招商引资工作，找准租赁市场定位，积极保障
租赁业务收益的长期稳定性。
二、经营情况的讨论与分析
2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”规划开局之年，在公司
党委和董事会的领导下，上半年度九百股份稳中求进，认真落实年度工作目标和要求
，以市场需求为导向，着力在夯实主营业务基础、提升企业经营质量、促进功能区招
商引资等方面筹划施策，进一步提升子公司经营管理能力，奋力实现“十四五”规划
良好开局。报告期内，公司各项经济指标稳中向好，实现营业收入53,742,667.31元
，同比增加35.04%；实现净利润41,951,833.34元，同比增加70.88%；实现扣除非经
常性损益后的净利润42,263,234.14元，同比增加70.01%。
（一）子公司上半年度运营情况
1.正章洗染
在后疫情时期的经营挑战下，进一步完善正章法人治理结构，健全优化组
织架构，从财务、安全、企业发展等角度出发，加强正章管理团队的力量，保障经营
管理工作顺利进行，逐步摸索正章工作开展的新思路、新节奏。
（1）分析门店短板，找出经营症结
正章在全市洗衣门店开展了系列优惠促销活动，在规模门店发售了折扣年
卡，间接降低洗衣服务价格，提升顾客的黏性；在静安寺总店试用的一款门店管理软
件运行良好，下一步将扩展到其他门店，同时兼顾对业务与管理的培训工作，为今后
的内部管理及加盟合作打好基础。
（2）寻求销售渠道，把握市场时机
初步确定了经销商、卖场终端在今后产品销售工作中的侧重点；上半年度
正章把握各类电商营销机遇，开展了多次促销活动，为进一步吸引批量团购业务，开
通了“建工”电商平台，开展了新产品电商销售渠道的选品与报价工作。
（3）兼顾产品“质”与“新”
日化产品生产方面，坚持以质量为中心目标，提高生产效率，提升产品质
量，完善质量管理体系；同时，加快新品开发步伐，加紧新品研制、检测、备案、上
市推广等一系列步骤。
2.中糖酒业
经过两年的调整，九百中糖业态转型工作已基本完成，酒类销售以各类直
供团购及多渠道零售服务为主，同时新开发的民生类商品批发零售业务，如矿泉水批
发零售业务等也日趋成熟，经营工作已进入常态化。
（1）主营营销持续推进，把握产品新增长点
上半年中糖继续牢牢把握名酒销售业务，持续开展员工酒类销售竞赛活动
，同时还抓紧季节性、法定节假日等重要时间节点，保证库存结构，为企业稳定开展
名酒销售及普白酒团购等业务提供有力保证；同时制定了各种促销措施，以促进销售
、减少库存，加速资金回笼，上半年5个品种的库存积压商品清零。
新开发的饮用水等民生类商品批发零售业务在上半年继续稳步推进，不断
扩大业务量；随着加深与知名连锁企业的合作，有望成为中糖民生类业务销售和利润
的新增长点。
（2）大华网点升级改造，招商工作齐头并进
上半年，中糖大华网点硬件升级如期完工并通过验收，解决了网点消防、
经营、日常用水的问题，也使网点的招商环境得以大大改善；逐步推进更新优质商户
，提升网点整体经营档次。
（二）重视企业安全，做好常态化疫情防护
根据安全工作的总体部署，公司党政领导要求把安全工作责任层层落实到
位，上半年公司对正章宝山工厂、5家洗衣门店和部分收衣点进行了专项安全大排查
，解决了不少安全隐患问题。
尽管国内疫情已经进入了“压制”阶段，但还是要保障常态化防疫工作，
尤其是正章各洗衣门店继续从店员管理、特殊营业规范、环境卫生、防疫物资准备和
顾客管控等方面做好充分的方案，确保营业安全。
（三）推动人才培养发展，增强长远发展后劲
在公司党委的领导下，为建立健全企业人才管理机制，根据公司发展需要
，做好企业后备力量储备，吸引市场上更多的专业人才加入公司。上半年公司进行了
外部招聘及内部选拔工作，完成了办公室、企划部、财务部等六个关键岗位的招聘选
拔工作，进一步完善了九百股份干部队伍建设。同时，通过挂职轮岗等形式也给予广
大青年员工更多的成长平台和锻炼机会，保障了企业人才队伍的整体素质，促进了企
业稳步发展。
（四）百年党庆，企业文化树新风
中国共产党迎来百年华诞之际，为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主
义思想和党的十九大精神，公司党委不断深化“结对百镇千村，助推乡村振兴”活动
，巩固帮扶成果，推动沟通交流，上半年与共建单位开展了互动走访调研相关活动；
开展了“党史”学习宣讲活动与交流会；参观宝山区反腐倡廉教育基地，结合党建内
容，努力构建多元化学习型企业。
注重和谐企业建设，提升职工队伍凝聚力，加强企业文化建设，着力提升
企业发展软实力，坚持发布《九百股份信息之窗》双月刊，使员工了解公司发展实况
；召开“魅力女性快乐巾帼”纪念“三-八”妇女节座谈会，展示女职工靓丽风采；
开展慰问困难党员、劳模工作，在节假日之际，传递组织的温暖与关怀。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1.本公司利润主要来源于从事商贸零售业的参股企业“上海久光百货有限
公司”，一方面，由于受宏观经济周期波动影响，消费者实际可支配收入、消费倾向
、消费预期、信心指数等因素都将直接或间接或阶段性地影响商贸零售企业的经营业
绩，虽然久光百货定位于中高端客户群，但是国内网购平台、跨境电商、海淘代购等
新兴业态的全方位冲击，是必会带来一定程度上的消费分流。由于一定时期内特定商
圈的市场购买能力具有一定的稳定性、局限性和饱和性，所形成的区域性竞争亦将进
一步加剧。此外，上海各大新兴商圈发展势头迅猛，社区型购物中心逐步成熟，整体
市场竞争更趋激烈。因此，久光百货市场占有率和盈利能力存在下降风险；另一方面
，未来经济形势依然严峻复杂，线下消费全面复苏仍承受着局部散点疫情的影响。
2.受通胀压力持续影响，公司仍将面临着盈利空间缩小、刚性成本增加等
严峻问题，尤其是从事洗涤化工产品生产与销售的全资子公司“正章公司”，将继续
承受生产力要素价格居高不下，成本费用压缩空间有限，营业收入和毛利率水平同时
下降的巨大压力；再加上散点疫情的潜在叠加影响，疫情防控进入常态化，未来减亏
形势依然严峻。
3.公司主营业务涉及洗涤化工产品的生产销售及洗染服务、酒类产品批发
与销售、商业物业投资租赁管理、股权投资管理等多种业态，多属于市场化程度高、
竞争十分激烈的行业，需要拥有与之相匹配的经营管理团队来适应管理需求，然而公
司目前仍然存在着各行业、各领域的领军人物缺乏与流失的管理风险。
4.近年来公司力求创新转型发展，在原有业务基础上积极寻找相关的投资
机会，努力为企业未来的长期发展培育新的经济增长点。但因受制于市场变化、风险
控制、行业经验、监管政策等多重因素影响，新的经济增长点的培育和产出需要一定
的时间和周期。随着市场竞争进一步加剧，若公司无法实现业务模式的调整和创新，
则可能面临业务规模和盈利能力持续下降的风险。
5.此次疫情深度改变了大众的消费习惯，购物行为更多转向线上，传统零
售业遭遇严重冲击，商业客流明显下滑。同时，疫情冲击带来的边际影响仍在持续，
实体商贸企业在生产经营、市场需求以及运输物流等方面仍然面临着一定压力，传统
行业及实体经济受到消费结构升级、网络零售冲击、人工运营成本大幅上涨等因素影
响，更加举步维艰。此外，国有企业亦肩负着抗疫让利纾困的重要使命，因此，未来
公司营收和利润仍存在短期下滑的潜在风险。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力与前期相比未发生重大变化，也没有对公司产
生重大影响的情况发生。公司各业态根据行业经营特点，继续强化优势、弥补短板、
稳健经营、提升实力，积极、稳妥地推进各项经营业务的有效开展。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年是“十三五”规划的收官之年，面对来势汹汹的疫情和复杂多变的
国内外形势，公司在董事会领导下，坚持疫情防控和经营发展两手抓，认真落实年度
工作目标和任务要求，以市场需求为导向，着力在优化资源整合、完善战略布局、促
进投资运作等方面进行筹划施策，进一步提升子公司经营管理能力，迎难而上，努力
克服疫情带来的冲击和影响，各项工作取得稳步推进，力争实现年度目标和任务。
报告期内，公司主要开展了以下几方面工作：
（一）直面疫情，打好经营保卫战
1.精准施策，携手同行共克时艰
疫情爆发伊始，公司第一时间成立了防疫领导组与防疫工作队，制定明确
措施和流程，确保各项防疫防控工作落实到位；主动联系各租赁网点，解答相关政策
，协助准备材料，迅速落实减免租金政策，助力承租企业重拾发展信心和活力；复工
复产后，对子公司以及各租赁网点进行了安全生产、消防安全等专项检查，确保安全
有序经营。
2.聚焦管控，确保业务有序运营
受新冠疫情的影响，企业经济效益受到了不可避免的影响，且后续仍存在
很强的不确定性。公司将预算管理列入工作重点，进一步加强全面预算管理，合理安
排资金，压缩不必要或不急需的开支，全力降低费用，控制成本；同时，加强对各分
子公司的财务工作、控制监督等进行规划和指导，明确财务审批权限，强化内部控制
，完善经济考核；经理室定期召开生产经营分析会议，详细分析子公司经营动态，要
求子公司在疫情情况下，咬定目标不放松，盘点进度，强化落实，并部署相关重点工
作以确保年度指标的达成。
（二）谋篇布局，拓展增长新空间
1.完善战略布局，投资商业地产
公司适时抓住机遇，主动作为，充分利用抓防疫与促经济并举的重要时间
节点，以自有资金24,945万元收购了位于万航渡路建筑面积共计4,262平方米的沿街
商铺。为公司未来参与中心城区核心商圈的区域性开发建设奠定了基础。
2.促管理抓收益，管控参股企业
公司密切关注久光百货，九百城市广场的运营，同时加强与参股企业上海
中进、海鼎的联系和沟通，深入了解参股企业的经营情况，关注参股企业的管理方式
、财务分析及运营风险，及时给出建议；积极行使股东权利，商谈有关方案，维护股
东权益。
（三）砥砺前行，优化产业架构
1.正章面对现实，努力应对挑战
受疫情及整体市场低迷等各种因素影响，生产和销售都受到了较大的冲击
。面对困难，正章洗染积极应对：
日化用品方面：进一步理顺内部管理，完成锅炉油改气整治，降低了生产
成本；加大新品开发力度，拓展新销售渠道，新开了“拼多多”官方旗舰店、注册了
“抖音”账户、进行了第三方平台线上直播带货活动等多方面尝试；
洗衣连锁方面：定期走访营运第一线，注重经营数据的分析，掌握市场第
一手资料；成立了社区服务小组，提升社区服务质量；加快网点布局，全年新开网点
4家。
2.中糖开拓进取，以创新求突破
中糖的整体工作以“抗疫情”和“促销售”为抓手，在困难下谋发展。年
内，新增矿泉水、调味品销售等民生业务；积极拓展营销，参与了团购、实体店、社
区直供服务、老字号博览会等各类新老渠道销售，在“老博会”上销售额同比增长20
0%，全年营收创新高；完成了大华网点燃气及水电管线改造工作，提升了物业能级，
为日后招商稳商谋求升级发展打下了基础。
（四）引育并举，激发企业源动力
1.公司结合疫情防控要求，积极响应政府号召参与了2020年“共克时艰稳
就业，同心协力促发展”云招聘，通过内培外引，引进经营复合性人才充实到公司重
要岗位；选拔、启用年轻干部，让他们在重要工作和主要项目中得到历练，发挥自身
特点。
2.积极为公司优秀的青年党员、团员们创造机会和创建平台，发挥青年先
锋作用，以志愿者、参与者的身份，抗疫在一线、直播在一线、演讲在一线、学习在
一线、奉献在一线。
3.2020年是公司党委助力乡村振兴、结对帮扶崇明区建设镇的大同村党支
部和浜西村党支部的第二年。公司党群办积极对接联络，党政领导率队与两个结对村
领导班子进行了三次走访互动，依托结对帮扶进行交流学习，逐步形成了双方资源共
享、优势互补、结对共成长的良好交流模式，体现了上市公司的社会责任和社会价值
。
4.由公司办公室和企划部合力打造的“九百股份信息之窗”及时报道公司
重大活动和发展实况，成为了企业和员工互相交流的重要载体，体现了昂扬向上的企
业文化。
二、报告期内主要经营情况
2020年度，公司实现营业收入93,345,752.94元，较去年同期74,232,786.5
9元，同比增加25.75%；实现归属于上市公司股东的净利润53,383,407.63元，较去年
同期98,986,312.42元，同比减少46.07%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益
后的净利润54,531,766.28元，同比减少44.83%。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1.商贸零售业
虽然当前国内疫情防控“外防输入、内防反弹”的压力仍然较大，但我国
经济长期向好的基本面没有改变。2020年，中国经济从疫情冲击下稳步复苏，走出了
让世界惊艳的“V型”曲线，彰显出中国经济强大的活力和韧性。14亿人口、4亿多中
等收入群体、40万亿元社会消费规模，一个个庞大数字都体现着中国超大规模市场的
优势。从政策面看，从中央到地方都将扩内需、促消费作为2021年经济工作重点，各
种利好举措不断出台，这些都将进一步激发消费活力，释放消费潜力。可以预见，20
21年消费将成为引领经济强势反弹的主动力，继续发挥经济“压舱石”的作用。
零售业作为最接近消费者的终端业态，在互联网和大数据应用技术的驱动
下，以产品快速迭代创新、数字化精准营销为代表，对线上服务、线下体验以及现代
物流进行深度融合的新零售模式，正得以迅速发展。行业变革叠加疫情影响，传统零
售业的生存环境正发生巨大变化。因此，如何加快创新转型步伐，高效营销、提升对
市场的快速反应和精准服务能力，以及对消费者差异化需求的洞察、识别能力，已成
为传统零售企业在发展进程中所面临的共同挑战。
2.洗染服务业
近年来，基于智能手机和移动互联网的洗衣管理服务软件的开发应用，带
动了行业管理和服务理念的提升。自动化洗涤整理设备的应用，大大提高了企业产能
，行业机械化、现代化程度得到明显提高，集约式发展初步形成，绿色环保、节能减
排、低碳高效的局面得到加强。但与此同时，当前洗染行业仍面临着行业标准化起步
较晚，进入门槛较低，供给端相对过剩；企业规模普遍偏小、行业微利，成本费用不
断增加等问题，行业整体抗风险能力较弱。
目前我国的洗染行业与发达国家相比还存在着一定的差距，特别是在行业
标准化、节能环保以及公用纺织品的洗涤租赁服务方面与发达国家还有很大差距，但
随着行业标准化体系的日趋完善，企业的标准化意识得到加强，从业者专业素质的不
断提高，整个行业的未来发展潜力将是巨大的。大型现代化洗衣工厂、租赁式服务模
式已在行业崭露头角，必将引领洗染行业向多元化、多层次服务方向发展。
(二)公司发展战略
公司将紧紧围绕“稳健经营、风险控制、降本增效、创新发展”的工作总
基调，秉持“资本+品牌+创新”的发展理念，依托中央和市区两级政府的发展规划与
改革要求，加快推进创新转型，突破瓶颈惯性，激活内生动力，坚持科学发展和效益
优先，全面提升经营能力和综合竞争实力，精心打造公司目前“控股经营、参股投资
、商业地产”三大业务板块，努力实现股东利益和公司价值最大化。
(三)经营计划
2021年是“十四五”计划的开局之年，结合“十四五”发展规划以及“关
于进一步提高上市公司质量的意见”指导精神，我们将继往开来、把握机遇、明确目
标、创新举措，确保各项工作和经济指标顺利完成，并进一步提升企业综合竞争力。
1、提质增效，确保完成预算
（1）提升资产质量和运营质量
①提升资产质量，促进业态升级。
在确保各网点运营平稳有序的基础上，对一些设施老化存在隐患的网点进
行持续改造。以此为新起点，提升网点的招商质量，为今后的业态升级打下基础。
②抓营收、去库存、强服务
创新机制，拓展新渠道，进一步提高业务规模；加大去库存力度，争取抓
住机会集中处理一批库存商品；继续加强催收应收账款的工作，为后续发展留空间、
留资源；强化服务意识，不忘初心，梳理流程、加强员工技能培训，以更优质的服务
来赢得口碑、赢得客户、赢得市场。
（2）增加企业效益和社会效益
①向服务要效益
树立服务意识，资源服务于业务，业务服务于客户。以解决需求为导向，
对外解决市场需求，对内解决业务发展需求。要将“服务为先”的理念深入落实到每
一个员工心中。正章不缺品牌、不缺产品，缺的就是服务！要建立一支专业过硬、充
满热情、能接地气、贴近生活的服务团队。正章要提升服务水平，改善客户消费体验
，提高市场口碑，用服务来提升对外形象。正章的管理团队要有专人负责制订服务改
善计划和培训计划，深入消费者生活，体验消费者需求，建立各种配套机制，提高服
务质量，重塑市场口碑。
②向管理要效益
加强财务管控、运营管控的力度，细化全面预算管理，强调过程控制和流
程规范，定期分析并狠抓跟踪落实，体现管控的前瞻性、全面性，以此保障、监督乃
至于指导具体业务的开展。
③向创新要效益
进入“十四五”新阶段，新矛盾、新问题、新机遇层出不穷，以创新应对
新变化才是出路。探索新商业模式，拓展新销售渠道，创新品类，是谋求增长，提升
业绩的必要手段，在促销售、去库存基础上，我们将主动出击，向市场要活力、向市
场要信息、向市场要渠道、向市场要产品，持续探索各种销售手段、开展全员销售模
式，力争多点开花。
综上所述，聚焦业务，做实资产，练好内功，“以守为攻”，全面提升主
营业务质量和规模，是确保完成预算的保证措施和有效手段。
2、盘活存量，积累战略资源
（1）瞄准社会存量
继2020年上半年收购万航渡路沿街商铺后，在当前商业地产市场行情下行
的情况下，努力尝试“逢低布局”。在一些地理位置佳、交通便利、人流较大的地段
，择机投入，储备一些发展潜力较大的商业网点资源；看准时机，投资有潜力、有价
值的商业项目。
（2）盘活内部存量
如何发挥现有存量资产效能，为公司主业发展、转型发展提供助力，是公
司自身挖潜、筹划未来的一个重要举措。2021年公司将持续关注海鼎、笑笑亮、中进
等参股公司，既保证国有资产不流失，也积极为参股企业谋发展创造条件。同时，通
过对网点基础设施的投资改造，提升品质，促进网点业态升级。
3、聚焦未来，探索发展方向
（1）上市公司层面
上市公司持有多种形式的优质资源，如何发挥资源优势，拓展上市公司规
模，提高整体价值，是需要长期思考的问题。公司将通过对相关的资源、资本、资产
三者进行重点分析，探索和逐步实践资源资本化、资本资产化、资产证券化的运作模
式。
（2）控股子公司层面
正章公司在洗衣服务方面以提升服务质量为核心，尝试“中心店”区域化
经营新模式、上门服务的服务新方式，努力积累经验，尝试打出一片新天地。生产管
理工作以质量为中心，练内功、降成本，保障供货；产品销售工作则要优化销售策略
，加强销售管理，控制销售费用，完善销售考核（激励）机制，积极探索新的销售模
式。
中糖公司在确保原酒类业务稳定发展的基础上，将进一步拓宽优质产品供
销渠道、拓展服务内涵，择机、择时利用积累的经验、渠道，提高业务规模，增强品
牌影响力和美誉度。
4、内培外引，加强党团建设
人才是业务发展的基石。对外，根据公司业务发展需要，吸引外部专业人
才加盟，以期增加公司人力资源厚度；对内，加强团队建设，结合党、团等学习平台
，使大家增进了解，增强信任，实现信息互通、业务互助，让大家能紧紧围绕公司整
体目标，形成更大合力。同时，对于公司的年轻人，要利用各体系平台，形成内部轮
岗和干部交流的培养机制，给年轻人更多的锻炼机会和成长空间，以期获取更丰富的
工作经历和工作经验，加快年轻人的成长进程。
5、抗击风险，提供全面保障
新的一年里，防疫和安全工作仍是重中之重，公司本部防疫工作小组将继
续发挥功能，积极行使职能确保公司员工和一线人员的日常防疫需求。此外，公司仍
将以强化风险防范意识、加强应急管理体系建设、安全教育培训为工作目标；以OA系
统为抓手，安全台账及特种设备操作资质和设备年检为基础；以日常安全巡查、定期
开展安全工作会议、应急演练为强化手段；时刻把控公司安全工作进度流程，为企业
经营生产创造安全稳定的良好环境。
(四)可能面对的风险
1.公司利润主要来源于从事商贸零售业的参股企业“上海久光百货有限公
司”，一方面，由于受宏观经济周期波动影响，消费者实际可支配收入、消费倾向、
消费预期、信心指数等因素都将直接或间接或阶段性地影响商贸零售企业的经营业绩
，虽然久光百货定位于中高端客户群，但是国内网购平台、跨境电商、海淘代购等新
兴业态的全方位冲击，是必会带来一定程度上的消费分流。由于一定时期内特定商圈
的市场购买能力具有一定的稳定性、局限性和饱和性，所形成的区域性竞争亦将进一
步加剧。此外，上海各大新兴商圈发展势头迅猛，社区型购物中心逐步成熟，整体市
场竞争更趋激烈。因此，久光百货市场占有率和盈利能力存在下降风险；另一方面，
未来经济形势依然严峻复杂，线下消费全面复苏仍承受着局部散点疫情的影响。
2.受通胀压力持续影响，公司仍将面临着盈利空间缩小、刚性成本增加等
严峻问题，尤其是从事洗涤化工产品生产与销售的全资子公司“正章公司”，将继续
承受生产力要素价格居高不下，成本费用压缩空间有限，营业收入和毛利率水平同时
下降的巨大压力；再加上散点疫情的潜在叠加影响，疫情防控进入常态化，未来减亏
形势依然严峻。
3.公司主营业务涉及洗涤化工产品的生产销售及洗染服务、酒类产品批发
与销售、商业物业投资租赁管理、股权投资管理等多种业态，均属于市场化程度高、
竞争十分激烈的行业，需要拥有与之相匹配的经营管理团队来适应管理需求，然而公
司目前仍然存在着各行业、各领域的领军人物缺乏与流失的管理风险。
4.近年来公司力求创新转型发展，在原有业务基础上积极寻找相关的投资
机会，努力为企业未来的长期发展培育新的经济增长点。但因受制于市场变化、风险
控制、行业经验、监管政策等多重因素影响，新的经济增长点的培育和产出需要一定
的时间和周期。随着市场竞争进一步加剧，若公司无法实现业务模式的调整和创新，
则可能面临业务规模和盈利能力持续下降的风险。
5.此次疫情深度改变了大众的消费习惯，购物行为更多转向线上，传统零
售业遭遇严重冲击，商业客流明显下滑。同时，疫情冲击带来的边际影响仍在持续，
实体商贸企业在生产经营、市场需求以及运输物流等方面仍然面临着一定压力，传统
行业及实体经济受到消费结构升级、网络零售冲击、人工运营成本大幅上涨等因素影
响，更加举步维艰。此外，国有企业亦肩负着抗疫让利纾困的重要使命，因此，未来
公司营收和利润仍存在短期下滑的潜在风险。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力与前期相比未发生重大变化，但2020年年初发
生的一场突如其来的、席卷全球的新冠疫情，使久光百货的经营业绩受到了一定程度
的影响，因此，本公司2020年度的投资收益受其影响有较大幅度的减少。公司各业态
将根据行业经营特点和疫情防控要求，抓好复工复产工作，继续强化优势、弥补短板
、稳健经营、提升实力，积极稳妥地推进各项经营业务的有效开展。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
(一)主营业务情况
上海九百股份有限公司前身为创建于1939年的百乐商场。1966年12月，经
上海市百货公司批准定名为上海市第九百货商店。1993年10月，经上海市人民政府财
贸办公室沪府财贸（93）第318号和上海市证券管理办公室沪证办1993（122）号批准
，以募集方式设立“上海市第九百货商店股份有限公司”，并向社会公开发行股票。
1994年2月24日，本公司股票在上海证券交易所挂牌上市，证券代码600838。1999年6
月29日，公司更名为“上海九百股份有限公司”。
公司依托静安区位优势，经过二十多年的运作和积累，目前已发展成为一
家涉及洗涤化工产品生产与销售及洗染服务、酒类产品批发与销售、商业物业投资租
赁管理、股权投资等多种业态的综合性企业。
公司所从事的主要业务和经营模式：一是全资子公司“上海正章洗染有限
公司”所从事的洗涤化工产品的生产与销售、衣物和棉麻纺织品的洗染、熨烫、染色
、织补及皮革类制品的护理等经营服务；二是全资子公司“上海九百中糖酒业有限公
司”所从事的酒类产品批发与销售及房屋租赁；三是出租九百股份自有和拥有长期使
用权的商业物业以取得租金收益。
公司参股投资的“上海九百城市广场有限公司”及商贸零售企业“上海久
光百货有限公司”自开业以来，由于地理位置优越，交通便利，又主要定位于中高端
客户群，因此，经营业绩持续稳健增长，即使近年来电商网购等新模式异军突起，也
未遭到较大冲击，长期以来为公司贡献了较为稳定且丰厚的投资收益和现金流，已成
为公司利润的主要来源。
报告期内，公司的主营业务和经营模式未发生重大变化。
（二）所属行业情况
1.商贸零售业：今年是“十四五”开局之年，上半年我国经济结构调整优
化，相关规划和政策红利逐步释放，消费拉动作用增强。最终消费支出对经济增长贡
献率为61.7%，拉动经济增长7.8个百分点。以国内大循环为主体、国内国际双循环相
互促进的新发展格局正在加快构建，将激发强大的内需潜力。从结构上看，以数字化
、信息化为核心特征的各种新消费业态蓬勃发展，以线上零售为代表的新型消费继续
保持火热，实体消费市场持续回暖。与此同时，全球疫情持续演变，疫情冲击导致的
各类衍生风险不容忽视。国内经济恢复不均衡，原材料价格上涨对小微企业、中下游
企业带来的生产经营压力仍然存在……种种迹象显示，下半年行业发展面临的挑战仍
不小，巩固稳定恢复发展的基础仍需努力。
2.洗染服务业：互联网大环境下，中国洗染服务业已从“洗衣难”步入到
“洗衣满意难”阶段，传统洗涤业已不再适应当今的经济发展、生活节奏和环保要求
，诸如互联网洗衣﹑共享洗衣﹑中央洗涤工厂﹑APP洗涤等新技术、新浪潮、新模式
不断涌现，线上洗涤模式和洗涤品牌对传统洗涤行业冲击巨大，洗染业正迎来巨大机
遇和挑战。洗衣行业的商业化模式和家居式模式以及社区洗衣店模式，随着“互联网
+”的战略，以及人口流动正在不断发生改变。
3.房屋租赁业：在“双循环”经济模式下，内需成为租赁需求增长的主要
驱动力，但受局部地区疫情反复影响，短期内市场租金回报水平依然承压。公司将努
力提升招商招租蓄客能力，结合功能区招商引资工作，找准租赁市场定位，积极保障
租赁业务收益的长期稳定性。
二、经营情况的讨论与分析
2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”规划开局之年，在公司
党委和董事会的领导下，上半年度九百股份稳中求进，认真落实年度工作目标和要求
，以市场需求为导向，着力在夯实主营业务基础、提升企业经营质量、促进功能区招
商引资等方面筹划施策，进一步提升子公司经营管理能力，奋力实现“十四五”规划
良好开局。报告期内，公司各项经济指标稳中向好，实现营业收入53,742,667.31元
，同比增加35.04%；实现净利润41,951,833.34元，同比增加70.88%；实现扣除非经
常性损益后的净利润42,263,234.14元，同比增加70.01%。
（一）子公司上半年度运营情况
1.正章洗染
在后疫情时期的经营挑战下，进一步完善正章法人治理结构，健全优化组
织架构，从财务、安全、企业发展等角度出发，加强正章管理团队的力量，保障经营
管理工作顺利进行，逐步摸索正章工作开展的新思路、新节奏。
（1）分析门店短板，找出经营症结
正章在全市洗衣门店开展了系列优惠促销活动，在规模门店发售了折扣年
卡，间接降低洗衣服务价格，提升顾客的黏性；在静安寺总店试用的一款门店管理软
件运行良好，下一步将扩展到其他门店，同时兼顾对业务与管理的培训工作，为今后
的内部管理及加盟合作打好基础。
（2）寻求销售渠道，把握市场时机
初步确定了经销商、卖场终端在今后产品销售工作中的侧重点；上半年度
正章把握各类电商营销机遇，开展了多次促销活动，为进一步吸引批量团购业务，开
通了“建工”电商平台，开展了新产品电商销售渠道的选品与报价工作。
（3）兼顾产品“质”与“新”
日化产品生产方面，坚持以质量为中心目标，提高生产效率，提升产品质
量，完善质量管理体系；同时，加快新品开发步伐，加紧新品研制、检测、备案、上
市推广等一系列步骤。
2.中糖酒业
经过两年的调整，九百中糖业态转型工作已基本完成，酒类销售以各类直
供团购及多渠道零售服务为主，同时新开发的民生类商品批发零售业务，如矿泉水批
发零售业务等也日趋成熟，经营工作已进入常态化。
（1）主营营销持续推进，把握产品新增长点
上半年中糖继续牢牢把握名酒销售业务，持续开展员工酒类销售竞赛活动
，同时还抓紧季节性、法定节假日等重要时间节点，保证库存结构，为企业稳定开展
名酒销售及普白酒团购等业务提供有力保证；同时制定了各种促销措施，以促进销售
、减少库存，加速资金回笼，上半年5个品种的库存积压商品清零。
新开发的饮用水等民生类商品批发零售业务在上半年继续稳步推进，不断
扩大业务量；随着加深与知名连锁企业的合作，有望成为中糖民生类业务销售和利润
的新增长点。
（2）大华网点升级改造，招商工作齐头并进
上半年，中糖大华网点硬件升级如期完工并通过验收，解决了网点消防、
经营、日常用水的问题，也使网点的招商环境得以大大改善；逐步推进更新优质商户
，提升网点整体经营档次。
（二）重视企业安全，做好常态化疫情防护
根据安全工作的总体部署，公司党政领导要求把安全工作责任层层落实到
位，上半年公司对正章宝山工厂、5家洗衣门店和部分收衣点进行了专项安全大排查
，解决了不少安全隐患问题。
尽管国内疫情已经进入了“压制”阶段，但还是要保障常态化防疫工作，
尤其是正章各洗衣门店继续从店员管理、特殊营业规范、环境卫生、防疫物资准备和
顾客管控等方面做好充分的方案，确保营业安全。
（三）推动人才培养发展，增强长远发展后劲
在公司党委的领导下，为建立健全企业人才管理机制，根据公司发展需要
，做好企业后备力量储备，吸引市场上更多的专业人才加入公司。上半年公司进行了
外部招聘及内部选拔工作，完成了办公室、企划部、财务部等六个关键岗位的招聘选
拔工作，进一步完善了九百股份干部队伍建设。同时，通过挂职轮岗等形式也给予广
大青年员工更多的成长平台和锻炼机会，保障了企业人才队伍的整体素质，促进了企
业稳步发展。
（四）百年党庆，企业文化树新风
中国共产党迎来百年华诞之际，为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主
义思想和党的十九大精神，公司党委不断深化“结对百镇千村，助推乡村振兴”活动
，巩固帮扶成果，推动沟通交流，上半年与共建单位开展了互动走访调研相关活动；
开展了“党史”学习宣讲活动与交流会；参观宝山区反腐倡廉教育基地，结合党建内
容，努力构建多元化学习型企业。
注重和谐企业建设，提升职工队伍凝聚力，加强企业文化建设，着力提升
企业发展软实力，坚持发布《九百股份信息之窗》双月刊，使员工了解公司发展实况
；召开“魅力女性快乐巾帼”纪念“三-八”妇女节座谈会，展示女职工靓丽风采；
开展慰问困难党员、劳模工作，在节假日之际，传递组织的温暖与关怀。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1.本公司利润主要来源于从事商贸零售业的参股企业“上海久光百货有限
公司”，一方面，由于受宏观经济周期波动影响，消费者实际可支配收入、消费倾向
、消费预期、信心指数等因素都将直接或间接或阶段性地影响商贸零售企业的经营业
绩，虽然久光百货定位于中高端客户群，但是国内网购平台、跨境电商、海淘代购等
新兴业态的全方位冲击，是必会带来一定程度上的消费分流。由于一定时期内特定商
圈的市场购买能力具有一定的稳定性、局限性和饱和性，所形成的区域性竞争亦将进
一步加剧。此外，上海各大新兴商圈发展势头迅猛，社区型购物中心逐步成熟，整体
市场竞争更趋激烈。因此，久光百货市场占有率和盈利能力存在下降风险；另一方面
，未来经济形势依然严峻复杂，线下消费全面复苏仍承受着局部散点疫情的影响。
2.受通胀压力持续影响，公司仍将面临着盈利空间缩小、刚性成本增加等
严峻问题，尤其是从事洗涤化工产品生产与销售的全资子公司“正章公司”，将继续
承受生产力要素价格居高不下，成本费用压缩空间有限，营业收入和毛利率水平同时
下降的巨大压力；再加上散点疫情的潜在叠加影响，疫情防控进入常态化，未来减亏
形势依然严峻。
3.公司主营业务涉及洗涤化工产品的生产销售及洗染服务、酒类产品批发
与销售、商业物业投资租赁管理、股权投资管理等多种业态，多属于市场化程度高、
竞争十分激烈的行业，需要拥有与之相匹配的经营管理团队来适应管理需求，然而公
司目前仍然存在着各行业、各领域的领军人物缺乏与流失的管理风险。
4.近年来公司力求创新转型发展，在原有业务基础上积极寻找相关的投资
机会，努力为企业未来的长期发展培育新的经济增长点。但因受制于市场变化、风险
控制、行业经验、监管政策等多重因素影响，新的经济增长点的培育和产出需要一定
的时间和周期。随着市场竞争进一步加剧，若公司无法实现业务模式的调整和创新，
则可能面临业务规模和盈利能力持续下降的风险。
5.此次疫情深度改变了大众的消费习惯，购物行为更多转向线上，传统零
售业遭遇严重冲击，商业客流明显下滑。同时，疫情冲击带来的边际影响仍在持续，
实体商贸企业在生产经营、市场需求以及运输物流等方面仍然面临着一定压力，传统
行业及实体经济受到消费结构升级、网络零售冲击、人工运营成本大幅上涨等因素影
响，更加举步维艰。此外，国有企业亦肩负着抗疫让利纾困的重要使命，因此，未来
公司营收和利润仍存在短期下滑的潜在风险。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力与前期相比未发生重大变化，也没有对公司产
生重大影响的情况发生。公司各业态根据行业经营特点，继续强化优势、弥补短板、
稳健经营、提升实力，积极、稳妥地推进各项经营业务的有效开展。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年是“十三五”规划的收官之年，面对来势汹汹的疫情和复杂多变的
国内外形势，公司在董事会领导下，坚持疫情防控和经营发展两手抓，认真落实年度
工作目标和任务要求，以市场需求为导向，着力在优化资源整合、完善战略布局、促
进投资运作等方面进行筹划施策，进一步提升子公司经营管理能力，迎难而上，努力
克服疫情带来的冲击和影响，各项工作取得稳步推进，力争实现年度目标和任务。
报告期内，公司主要开展了以下几方面工作：
（一）直面疫情，打好经营保卫战
1.精准施策，携手同行共克时艰
疫情爆发伊始，公司第一时间成立了防疫领导组与防疫工作队，制定明确
措施和流程，确保各项防疫防控工作落实到位；主动联系各租赁网点，解答相关政策
，协助准备材料，迅速落实减免租金政策，助力承租企业重拾发展信心和活力；复工
复产后，对子公司以及各租赁网点进行了安全生产、消防安全等专项检查，确保安全
有序经营。
2.聚焦管控，确保业务有序运营
受新冠疫情的影响，企业经济效益受到了不可避免的影响，且后续仍存在
很强的不确定性。公司将预算管理列入工作重点，进一步加强全面预算管理，合理安
排资金，压缩不必要或不急需的开支，全力降低费用，控制成本；同时，加强对各分
子公司的财务工作、控制监督等进行规划和指导，明确财务审批权限，强化内部控制
，完善经济考核；经理室定期召开生产经营分析会议，详细分析子公司经营动态，要
求子公司在疫情情况下，咬定目标不放松，盘点进度，强化落实，并部署相关重点工
作以确保年度指标的达成。
（二）谋篇布局，拓展增长新空间
1.完善战略布局，投资商业地产
公司适时抓住机遇，主动作为，充分利用抓防疫与促经济并举的重要时间
节点，以自有资金24,945万元收购了位于万航渡路建筑面积共计4,262平方米的沿街
商铺。为公司未来参与中心城区核心商圈的区域性开发建设奠定了基础。
2.促管理抓收益，管控参股企业
公司密切关注久光百货，九百城市广场的运营，同时加强与参股企业上海
中进、海鼎的联系和沟通，深入了解参股企业的经营情况，关注参股企业的管理方式
、财务分析及运营风险，及时给出建议；积极行使股东权利，商谈有关方案，维护股
东权益。
（三）砥砺前行，优化产业架构
1.正章面对现实，努力应对挑战
受疫情及整体市场低迷等各种因素影响，生产和销售都受到了较大的冲击
。面对困难，正章洗染积极应对：
日化用品方面：进一步理顺内部管理，完成锅炉油改气整治，降低了生产
成本；加大新品开发力度，拓展新销售渠道，新开了“拼多多”官方旗舰店、注册了
“抖音”账户、进行了第三方平台线上直播带货活动等多方面尝试；
洗衣连锁方面：定期走访营运第一线，注重经营数据的分析，掌握市场第
一手资料；成立了社区服务小组，提升社区服务质量；加快网点布局，全年新开网点
4家。
2.中糖开拓进取，以创新求突破
中糖的整体工作以“抗疫情”和“促销售”为抓手，在困难下谋发展。年
内，新增矿泉水、调味品销售等民生业务；积极拓展营销，参与了团购、实体店、社
区直供服务、老字号博览会等各类新老渠道销售，在“老博会”上销售额同比增长20
0%，全年营收创新高；完成了大华网点燃气及水电管线改造工作，提升了物业能级，
为日后招商稳商谋求升级发展打下了基础。
（四）引育并举，激发企业源动力
1.公司结合疫情防控要求，积极响应政府号召参与了2020年“共克时艰稳
就业，同心协力促发展”云招聘，通过内培外引，引进经营复合性人才充实到公司重
要岗位；选拔、启用年轻干部，让他们在重要工作和主要项目中得到历练，发挥自身
特点。
2.积极为公司优秀的青年党员、团员们创造机会和创建平台，发挥青年先
锋作用，以志愿者、参与者的身份，抗疫在一线、直播在一线、演讲在一线、学习在
一线、奉献在一线。
3.2020年是公司党委助力乡村振兴、结对帮扶崇明区建设镇的大同村党支
部和浜西村党支部的第二年。公司党群办积极对接联络，党政领导率队与两个结对村
领导班子进行了三次走访互动，依托结对帮扶进行交流学习，逐步形成了双方资源共
享、优势互补、结对共成长的良好交流模式，体现了上市公司的社会责任和社会价值
。
4.由公司办公室和企划部合力打造的“九百股份信息之窗”及时报道公司
重大活动和发展实况，成为了企业和员工互相交流的重要载体，体现了昂扬向上的企
业文化。
二、报告期内主要经营情况
2020年度，公司实现营业收入93,345,752.94元，较去年同期74,232,786.5
9元，同比增加25.75%；实现归属于上市公司股东的净利润53,383,407.63元，较去年
同期98,986,312.42元，同比减少46.07%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益
后的净利润54,531,766.28元，同比减少44.83%。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1.商贸零售业
虽然当前国内疫情防控“外防输入、内防反弹”的压力仍然较大，但我国
经济长期向好的基本面没有改变。2020年，中国经济从疫情冲击下稳步复苏，走出了
让世界惊艳的“V型”曲线，彰显出中国经济强大的活力和韧性。14亿人口、4亿多中
等收入群体、40万亿元社会消费规模，一个个庞大数字都体现着中国超大规模市场的
优势。从政策面看，从中央到地方都将扩内需、促消费作为2021年经济工作重点，各
种利好举措不断出台，这些都将进一步激发消费活力，释放消费潜力。可以预见，20
21年消费将成为引领经济强势反弹的主动力，继续发挥经济“压舱石”的作用。
零售业作为最接近消费者的终端业态，在互联网和大数据应用技术的驱动
下，以产品快速迭代创新、数字化精准营销为代表，对线上服务、线下体验以及现代
物流进行深度融合的新零售模式，正得以迅速发展。行业变革叠加疫情影响，传统零
售业的生存环境正发生巨大变化。因此，如何加快创新转型步伐，高效营销、提升对
市场的快速反应和精准服务能力，以及对消费者差异化需求的洞察、识别能力，已成
为传统零售企业在发展进程中所面临的共同挑战。
2.洗染服务业
近年来，基于智能手机和移动互联网的洗衣管理服务软件的开发应用，带
动了行业管理和服务理念的提升。自动化洗涤整理设备的应用，大大提高了企业产能
，行业机械化、现代化程度得到明显提高，集约式发展初步形成，绿色环保、节能减
排、低碳高效的局面得到加强。但与此同时，当前洗染行业仍面临着行业标准化起步
较晚，进入门槛较低，供给端相对过剩；企业规模普遍偏小、行业微利，成本费用不
断增加等问题，行业整体抗风险能力较弱。
目前我国的洗染行业与发达国家相比还存在着一定的差距，特别是在行业
标准化、节能环保以及公用纺织品的洗涤租赁服务方面与发达国家还有很大差距，但
随着行业标准化体系的日趋完善，企业的标准化意识得到加强，从业者专业素质的不
断提高，整个行业的未来发展潜力将是巨大的。大型现代化洗衣工厂、租赁式服务模
式已在行业崭露头角，必将引领洗染行业向多元化、多层次服务方向发展。
(二)公司发展战略
公司将紧紧围绕“稳健经营、风险控制、降本增效、创新发展”的工作总
基调，秉持“资本+品牌+创新”的发展理念，依托中央和市区两级政府的发展规划与
改革要求，加快推进创新转型，突破瓶颈惯性，激活内生动力，坚持科学发展和效益
优先，全面提升经营能力和综合竞争实力，精心打造公司目前“控股经营、参股投资
、商业地产”三大业务板块，努力实现股东利益和公司价值最大化。
(三)经营计划
2021年是“十四五”计划的开局之年，结合“十四五”发展规划以及“关
于进一步提高上市公司质量的意见”指导精神，我们将继往开来、把握机遇、明确目
标、创新举措，确保各项工作和经济指标顺利完成，并进一步提升企业综合竞争力。
1、提质增效，确保完成预算
（1）提升资产质量和运营质量
①提升资产质量，促进业态升级。
在确保各网点运营平稳有序的基础上，对一些设施老化存在隐患的网点进
行持续改造。以此为新起点，提升网点的招商质量，为今后的业态升级打下基础。
②抓营收、去库存、强服务
创新机制，拓展新渠道，进一步提高业务规模；加大去库存力度，争取抓
住机会集中处理一批库存商品；继续加强催收应收账款的工作，为后续发展留空间、
留资源；强化服务意识，不忘初心，梳理流程、加强员工技能培训，以更优质的服务
来赢得口碑、赢得客户、赢得市场。
（2）增加企业效益和社会效益
①向服务要效益
树立服务意识，资源服务于业务，业务服务于客户。以解决需求为导向，
对外解决市场需求，对内解决业务发展需求。要将“服务为先”的理念深入落实到每
一个员工心中。正章不缺品牌、不缺产品，缺的就是服务！要建立一支专业过硬、充
满热情、能接地气、贴近生活的服务团队。正章要提升服务水平，改善客户消费体验
，提高市场口碑，用服务来提升对外形象。正章的管理团队要有专人负责制订服务改
善计划和培训计划，深入消费者生活，体验消费者需求，建立各种配套机制，提高服
务质量，重塑市场口碑。
②向管理要效益
加强财务管控、运营管控的力度，细化全面预算管理，强调过程控制和流
程规范，定期分析并狠抓跟踪落实，体现管控的前瞻性、全面性，以此保障、监督乃
至于指导具体业务的开展。
③向创新要效益
进入“十四五”新阶段，新矛盾、新问题、新机遇层出不穷，以创新应对
新变化才是出路。探索新商业模式，拓展新销售渠道，创新品类，是谋求增长，提升
业绩的必要手段，在促销售、去库存基础上，我们将主动出击，向市场要活力、向市
场要信息、向市场要渠道、向市场要产品，持续探索各种销售手段、开展全员销售模
式，力争多点开花。
综上所述，聚焦业务，做实资产，练好内功，“以守为攻”，全面提升主
营业务质量和规模，是确保完成预算的保证措施和有效手段。
2、盘活存量，积累战略资源
（1）瞄准社会存量
继2020年上半年收购万航渡路沿街商铺后，在当前商业地产市场行情下行
的情况下，努力尝试“逢低布局”。在一些地理位置佳、交通便利、人流较大的地段
，择机投入，储备一些发展潜力较大的商业网点资源；看准时机，投资有潜力、有价
值的商业项目。
（2）盘活内部存量
如何发挥现有存量资产效能，为公司主业发展、转型发展提供助力，是公
司自身挖潜、筹划未来的一个重要举措。2021年公司将持续关注海鼎、笑笑亮、中进
等参股公司，既保证国有资产不流失，也积极为参股企业谋发展创造条件。同时，通
过对网点基础设施的投资改造，提升品质，促进网点业态升级。
3、聚焦未来，探索发展方向
（1）上市公司层面
上市公司持有多种形式的优质资源，如何发挥资源优势，拓展上市公司规
模，提高整体价值，是需要长期思考的问题。公司将通过对相关的资源、资本、资产
三者进行重点分析，探索和逐步实践资源资本化、资本资产化、资产证券化的运作模
式。
（2）控股子公司层面
正章公司在洗衣服务方面以提升服务质量为核心，尝试“中心店”区域化
经营新模式、上门服务的服务新方式，努力积累经验，尝试打出一片新天地。生产管
理工作以质量为中心，练内功、降成本，保障供货；产品销售工作则要优化销售策略
，加强销售管理，控制销售费用，完善销售考核（激励）机制，积极探索新的销售模
式。
中糖公司在确保原酒类业务稳定发展的基础上，将进一步拓宽优质产品供
销渠道、拓展服务内涵，择机、择时利用积累的经验、渠道，提高业务规模，增强品
牌影响力和美誉度。
4、内培外引，加强党团建设
人才是业务发展的基石。对外，根据公司业务发展需要，吸引外部专业人
才加盟，以期增加公司人力资源厚度；对内，加强团队建设，结合党、团等学习平台
，使大家增进了解，增强信任，实现信息互通、业务互助，让大家能紧紧围绕公司整
体目标，形成更大合力。同时，对于公司的年轻人，要利用各体系平台，形成内部轮
岗和干部交流的培养机制，给年轻人更多的锻炼机会和成长空间，以期获取更丰富的
工作经历和工作经验，加快年轻人的成长进程。
5、抗击风险，提供全面保障
新的一年里，防疫和安全工作仍是重中之重，公司本部防疫工作小组将继
续发挥功能，积极行使职能确保公司员工和一线人员的日常防疫需求。此外，公司仍
将以强化风险防范意识、加强应急管理体系建设、安全教育培训为工作目标；以OA系
统为抓手，安全台账及特种设备操作资质和设备年检为基础；以日常安全巡查、定期
开展安全工作会议、应急演练为强化手段；时刻把控公司安全工作进度流程，为企业
经营生产创造安全稳定的良好环境。
(四)可能面对的风险
1.公司利润主要来源于从事商贸零售业的参股企业“上海久光百货有限公
司”，一方面，由于受宏观经济周期波动影响，消费者实际可支配收入、消费倾向、
消费预期、信心指数等因素都将直接或间接或阶段性地影响商贸零售企业的经营业绩
，虽然久光百货定位于中高端客户群，但是国内网购平台、跨境电商、海淘代购等新
兴业态的全方位冲击，是必会带来一定程度上的消费分流。由于一定时期内特定商圈
的市场购买能力具有一定的稳定性、局限性和饱和性，所形成的区域性竞争亦将进一
步加剧。此外，上海各大新兴商圈发展势头迅猛，社区型购物中心逐步成熟，整体市
场竞争更趋激烈。因此，久光百货市场占有率和盈利能力存在下降风险；另一方面，
未来经济形势依然严峻复杂，线下消费全面复苏仍承受着局部散点疫情的影响。
2.受通胀压力持续影响，公司仍将面临着盈利空间缩小、刚性成本增加等
严峻问题，尤其是从事洗涤化工产品生产与销售的全资子公司“正章公司”，将继续
承受生产力要素价格居高不下，成本费用压缩空间有限，营业收入和毛利率水平同时
下降的巨大压力；再加上散点疫情的潜在叠加影响，疫情防控进入常态化，未来减亏
形势依然严峻。
3.公司主营业务涉及洗涤化工产品的生产销售及洗染服务、酒类产品批发
与销售、商业物业投资租赁管理、股权投资管理等多种业态，均属于市场化程度高、
竞争十分激烈的行业，需要拥有与之相匹配的经营管理团队来适应管理需求，然而公
司目前仍然存在着各行业、各领域的领军人物缺乏与流失的管理风险。
4.近年来公司力求创新转型发展，在原有业务基础上积极寻找相关的投资
机会，努力为企业未来的长期发展培育新的经济增长点。但因受制于市场变化、风险
控制、行业经验、监管政策等多重因素影响，新的经济增长点的培育和产出需要一定
的时间和周期。随着市场竞争进一步加剧，若公司无法实现业务模式的调整和创新，
则可能面临业务规模和盈利能力持续下降的风险。
5.此次疫情深度改变了大众的消费习惯，购物行为更多转向线上，传统零
售业遭遇严重冲击，商业客流明显下滑。同时，疫情冲击带来的边际影响仍在持续，
实体商贸企业在生产经营、市场需求以及运输物流等方面仍然面临着一定压力，传统
行业及实体经济受到消费结构升级、网络零售冲击、人工运营成本大幅上涨等因素影
响，更加举步维艰。此外，国有企业亦肩负着抗疫让利纾困的重要使命，因此，未来
公司营收和利润仍存在短期下滑的潜在风险。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力与前期相比未发生重大变化，但2020年年初发
生的一场突如其来的、席卷全球的新冠疫情，使久光百货的经营业绩受到了一定程度
的影响，因此，本公司2020年度的投资收益受其影响有较大幅度的减少。公司各业态
将根据行业经营特点和疫情防控要求，抓好复工复产工作，继续强化优势、弥补短板
、稳健经营、提升实力，积极稳妥地推进各项经营业务的有效开展。
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