600824益民商业资产重组最新消息
≈≈益民集团600824≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
(一)主要业务及经营模式：
上海益民商业集团股份有限公司前身为卢湾区国营大中型商业企业上海益
民百货总公司，1993年9月经上海市人民政府财贸办批准改制为上海益民百货股份有
限公司，公司股票于1994年2月4日在上海证券交易所挂牌上市，2007年10月，公司更
名为上海益民商业股份有限公司；2010年11月，公司再次更名为上海益民商业集团股
份有限公司。
经过多年的耕耘与积累，目前公司已经发展成为包括商业批发零售、商业
物业租赁、典当产业、餐饮旅游等多种业态的综合性商业企业，根据《国民经济行业
分类》（GB/T4754-2011）及中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（证监会
公告2012[31]号），公司所处行业为零售业（代码为F52），涉及到内衣、黄金珠宝
、照相器材、床上用品、物业租赁、典当、酒店餐饮旅游等多个产业。
商业批发零售：公司旗下现有古今内衣、天宝龙凤、星光摄影、上海床品
公司等多个品牌从事商业批发零售业务，上述品牌在市场上具有良好口碑及品牌影响
力，截止本报告期末，公司拥有特色连锁品牌实体门店柜共1137家（自营498家，加
盟639家），分布在全国各大中城市主要商圈及百货商店。
商业物业租赁经营：公司目前自有物业16.80万平方米，其中位于上海市淮
海中路沿线及周边地区有9.50万平方米左右，主要以商铺和写字楼为主；其余物业分
布在浦东北蔡、闵行莘庄等地，主要以厂房为主，上述物业除部分企业经营自用外，
其余均对外招商出租经营。
典当经营：公司旗下东方典当品牌目前有门店3家，集中分布在上海中心城
区。
酒店餐饮旅游：公司的餐饮旅游业务主要由下属上海益民酒店管理有限公
司经营，上海益民酒店管理有限公司旗下的金辰大酒店为按照较高标准打造的特色精
品酒店，拥有各类客房103间，并提供餐饮等服务。
线上销售：目前公司旗下古今内衣、天宝龙凤等品牌已在天猫商城、京东
商城等主流电商平台开设了旗舰店，各类产品还借助微店、电视直销等多种新型零售
渠道进行销售。
报告期内公司经营模式未发生变化，当前以自营销售为主，古今内衣、天
宝龙凤品牌以自己设计、加工生产和销售相关产品为主；星光摄影器材城产品以品牌
代理为主；上海床上用品公司业务包括其他品牌代理，以及自有的“上上”品牌产品
的设计、生产和推广。
表格：公司报告期与去年同期各经营模式数据比较
（二）行业情况说明：
根据国家统计局资料，2021年上半年，国民经济呈现稳中向好发展态势，
消费市场复苏势头不断增强。商品零售增势良好，消费升级类商品保持较快增长；接
触型消费加快回升，餐饮消费规模基本恢复；新兴业态增长势头不减，实体零售店铺
经营持续向好。
1、市场销售逐季改善，消费恢复态势增强
上半年消费市场同比快速增长。随着国民经济稳定恢复，消费市场持续复
苏。由于去年同期基数较低，市场销售大幅反弹，上半年社会消费品零售总额同比增
长23%，比2019年同期增长9%，两年平均增长4.4%。
从季度看，恢复态势进一步巩固。二季度，全国疫情防控形势持续向好，
在“五一”、端午假期消费回升等因素带动下，消费需求稳步释放，社会消费品零售
总额同比增长13.9%。
2、城镇市场稳定恢复，乡村市场加快复苏
城镇市场恢复较好。上半年，城镇消费品零售额同比增长23.3%，增速比乡
村市场快1.9个百分点；分季度看，城镇市场逐季改善。二季度，城镇消费品零售额
同比增长13.8%，两年平均增长4.6%。
乡村市场恢复速度加快。分季度看，年初局部地区发生聚集性疫情，疫情
防控形势趋紧，一季度乡村消费市场相比城镇受到的影响更为明显。随着疫情防控形
势持续向好，乡村市场恢复自3月份开始明显改善。二季度，乡村消费品零售额同比
增长14.3%，两年平均增长4.8%。
3、商品零售稳中有升，餐饮消费加快恢复
商品零售增势良好。上半年，商品零售额同比增长20.6%，两年平均增长4.
9%。限额以上单位18个商品类别同比增速均超过10%。分季度看，商品零售保持稳中
有升发展态势。二季度商品零售额同比增长12.3%，两年平均增长5.0%。二季度，化
妆品、金银珠宝和体育娱乐用品类商品零售额两年平均增速比一季度分别加快3.2、1
.7和2.9个百分点。
餐饮消费规模基本恢复。上半年，餐饮收入同比增长48.6%，餐饮消费规模
基本恢复至2019年同期水平。随着二季度节假日旅游出行人数增加，外出就餐活动增
多，餐饮消费回升明显。
4、网络销售保持较快增长，实体店铺经营持续向好
线上零售快速增长。上半年，全国实物商品网上零售额同比增长18.7%，增
速比上年同期提高4.4个百分点；从与网购密切相关的邮政快递业发展情况看，截至
今年7月初，我国快递业务量突破500亿件，接近2018年全年业务量。
线下零售继续改善。上半年，限额以上有店铺零售中，便利店、超市和专
业店商品零售额同比分别增长17.4%、6.2%和24.6%；两年平均分别增长6.3%、5.0%和
3.5%。
总体来看，上半年，消费市场恢复态势进一步增强。但同时要看到，餐饮
等接触型消费恢复进程仍受到散发疫情影响，汽车销售增速回落较大，消费市场复苏
基础仍需加强。下阶段，随着扩内需、促消费政策持续起效发力，居民收入稳步提升
，居民消费潜力加快释放，消费市场将保持良好发展态势。
二、经营情况的讨论与分析
报告期内，公司新老董事会带领企业全体员工主动适应市场，借助国资国
企改革东风，紧抓区属商业重组整合的战略性机遇，立足企业长远发展，按照年初预
定的各项目标，着重做好了主业调整和平台建设，在品牌建设、招商工作、结构调整
和内控建设等方面取得成效，各重点工作项目顺利推进。
1、新征程新开始，主要经济指标稳步增长
报告期内，公司顺利完成了新一届董监事会的换届交接工作。在公司新老
董事会的带领下，公司围绕“淮海路”、“资本路”、“市场路”三个关键词，依托
淮海路商圈积极提升品牌影响力和企业核心竞争力。上半年度，公司实现销售收入6.
35亿元，同比增长6.16%；实现归属于母公司的净利润7,121.09万元，同比增长588.8
8%。
2、主动适应市场，全力打造品牌核心竞争力
加快推动古今品牌年轻化转型。一是推动线上线下融合发展，实施办事处
改革,鼓励加盟客户发展线上业务，建设线上“云”订货平台。二是积极参加各电商
平台活动，依托直播模式，打开更多站内流量新入口，拓宽站外引流渠道。三是紧贴
市场消费偏好，推出多款塑形美体、轻盈无束缚、凉感鸟眼面料、时尚无钢圈、轻奢
水钻系列、冲孔透气蕾丝等新品文胸，获得消费者好评。
积极推进天宝龙凤品牌个性化转型。一是通过对加盟商的广泛实地走访，
总结问题并改进完善加盟模式流程。二是新开通手机微店和微商小程序，联合线下活
动，加强宣传推广。三是加强服务，定期走访邮政批发、地区总代等重点客户，为推
动进一步合作打好基础。四是积极跟进各类诉讼案件进展，分类梳理部分库存商品。
稳步实施星光摄影数字化转型。一是围绕品牌重塑、技术实现、内容活动
、渠道合作及会员开发“五个维度”构建线上新运营平台。二是以功能、品牌、活动
与孵化为核心，不断调整摄影业态布局，逐步打造线下“星光摄影产业园区”。三是
通过“星摄云智汇”项目平台与微拍堂合作，培育建设星光二手机交易平台。四是结
合献礼建党百年，筹划“定格幸福”公益摄影服务、“百位摄影人拍上海”等红色主
题活动。
深入建设金辰酒店服务品牌。一是认真完成有关政务服务接待工作，打造
金辰政务服务品牌。二是多方面开展营销活动，提高客房整体出租率。三是上线微信
小程序，开拓餐饮新零售业务。
积极打造金辰颐养品牌。一是多管齐下，全面开展营销工作，获得良好宣
传效果。二是加强疫情防控，“封闭管理”护老人平安。三是管理和服务两手抓，确
保开业初期各项工作顺利落实。
报告期内，公司旗下各商业连锁企业紧抓春节、五五购物节等市场契机，
开展线上线下联营促销活动，提升品牌服务水平。春节期间，公司积极响应就地过年
的号召，组织了“益起过大年”整体营销活动，联动旗下五家子公司开展了七大类主
题活动。五五购物节期间，淮海路商圈29家老字号及特色品牌联动，在沿街橱窗位置
设立“共享直播间”，开展新品推荐、限时秒杀等22场直播活动。古今以“五月-遇
见爱”为主题，结合五一节、母亲节（5月9日）、护士节（5月12日）、520表白日等
，将各种“爱”的元素植入多元化场景。五月底，公司旗下古今内衣、星光摄影、天
宝龙凤、上上床品、金龙袜屋五大品牌集体亮相第十五届中华老字号博览会，展现了
老字号的文化底蕴、匠心传承和发展创新。
3、围绕安商留商，积极推动物业经营新突破
一是发挥服务优势，扎实推进招商工作。报告期内，公司租金收缴率达到9
9.11%，商铺出租率为95.42%，期间引进了东古门和蕉内上海首店、计划引进海丽汉
森与红星眼镜等品牌。二是根据上海市、黄浦区关于使用权房租金减免工作要求，及
时排摸符合条件的中小企业和个体工商户情况并做好告知解释工作。三是根据监管部
门“三资”房产管理信息系统自查自纠工作要求，建设房产资源长效动态管理机制。
4、紧抓区域商业重组整合机遇，多方推动创新项目开展
一是按照区国资对区域商业的战略调整布局，有序推进股权划转工作完成
，进一步增强了淮海路商圈各主要商业体的有机联系和统一协调。二是跟进做好德同
益民消费产业基金所投项目的后续退出和资金回收工作。三是启动沪南路2500号转型
升级项目。四是积极开展内部课题研究工作，解决企业发展中的瓶颈问题。五是加快
振兴“金龙”、“淮国旧”等老字号品牌，深入挖掘企业新的经济增长点。
5、强化内部管理，全面提升企业内控水平
一是优化企业内部管理制度，建设以财务信息化为手段，包括全面预算、
资金管控、内控建设及风险预警协同发展的“五位一体”管控体系。二是加强财务监
管，提升财务运行分析和预测分析的能力，严格控制各项成本费用，优化存货结构。
三是持续推进挂职锻炼、轮岗交流和95后大学生招聘工作，加强分类培训，培养复合
型后备干部。四是统筹协调做好全国文明城区创建工作，结合企业实际积极主动做好
新冠肺炎防控工作。五是认真落实安全和食品卫生工作，做好重要活动和节日保卫值
守，做到提前预防，安全生产零事故。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、宏观经济环境对消费影响的风险。国内商业发展与经济密切相关，自新
冠肺炎疫情发生以来，消费、旅游和餐饮业受到较大影响，消费者消费习惯和信心的
恢复将是一个长期的过程。公司主要从事的商业零售业、商业物业租赁等行业与消费
环境密切相关，经济下滑将对公司业务产生重要影响。
2、行业市场竞争风险。零售业是国内竞争最充分的市场之一，各路资本竞
争激烈。随着线上业务的飞速发展和扩张，电商渠道和网购业务已经成为社会零售消
费的重要组成部分，并已对消费者的消费习惯产生极大影响，也对传统百货经营产生
了极大冲击。当前公司销售渠道仍偏重于传统的门店销售模式，电商、电视购物等新
兴渠道销售额比例偏小；同时，在电商渠道冲击下，实体门店销售下滑将会直接影响
到公司物业的招商工作及租金水平。
3、企业转型不达预期的风险。近年来公司积极推动资产整合，实施品牌转
型升级，积极开拓股权投资合作等创新业务，为企业未来长期发展培育新的经济增长
点。但老业务的转型和创新业务的培育受到市场变化、风险控制、政策导向等多重不
可控因素影响，投入和培育期较长，企业转型发展存在达不到预期的风险。
四、报告期内核心竞争力分析
1、知名的连锁品牌：公司旗下拥有“古今内衣”、“天宝龙凤”、“东方
典当”、“星光摄影”等沪上知名品牌商标，“古今内衣”有着较为完善的遍布全国
、线上线下结合的销售网络；“天宝龙凤”为沪上黄金珠宝行业的知名老字号品牌；
“东方典当”打造了线上线下一体的特色小微金融服务平台；“星光摄影”已成为沪
上摄影文化产业集聚的高地，上述品牌价值和渠道价值是公司宝贵的无形资产。
2、优质的物业资产：公司目前自有物业约16.80万平方米左右，为公司的
有关品牌经营和物业经营提供了良好基础，也为企业发展提供了长期稳定的保障。
3、专业的战略合作伙伴：近年来公司积极开展对外合作，已经和多个业内
知名的机构及企业，如德同资本等建立起长期稳定的战略合作关系，各类专业的合作
伙伴是企业发展的宝贵资源。
4、专业的经营团队：公司拥有一批在连锁百货业、物业租赁经营及典当经
营等行业具有丰富经验的经营团队，敬业和稳定的经营团队为企业长期稳步发展提供
了坚实的保障。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年度，面对新冠疫情和消费结构调整的多重挑战，公司董事会带领全
体员工以“精打细算、降本增效、严格预算、适度调整、长远布局”的思路谋局布篇
，认真贯彻实施国资国企改革与商业集团调整工作，全面推进资产重组整合事项，着
重做好了主业调整和平台建设，克服了疫情带来的困难损失，在品牌建设、招商引资
、转型调整和内控建设等方面取得稳步发展。
二、报告期内主要经营情况
2020年度，公司全体员工紧密围绕公司“2019-2021年三年行动计划”，认
真贯彻实施国资国企改革计划，全面推进公司重组整合，不断优化主业结构，积极推
动品牌转型，同心战疫，共克时艰，全年各项重点工作取得成效。
1、长远布局，加快企业结构调整再发展
2020年度，面对突如其来的疫情带来的困难，公司全体员工沉着应对、适
度调整，长远布局，通过减库存、降成本和增效益，拓渠道、调结构和挖潜力，提升
发展质量，2020年度全年实现营业总收入10.34亿元，较上年同期下降了30.78%；实
现归属于母公司的净利润1.75亿元，同比增长100.56%。
2、创新聚力，推动传统品牌转型展新颜
古今品牌顺应市场求突破。一是推动线上线下融合发展，拓展销售新渠道
。年内推进古今-洽客新零售营销活动，以B2B模式入驻云货优选平台，积极拓展仓储
及工厂折扣店、园区特卖、微商代购和直播带货多种类型新渠道。二是打造爆款产品
，发力直播带货。根据电视购物的客群特点推出爆款产品，为个性化平台量身定制爆
款产品，引入KOL网红直播模式。三是结合市场热点，优化产品特点，精简款式数量
降低库存风险，上市了多款材质新、体感好的健康抑菌内衣产品。四是扩大品牌宣传
力度，参展中国国际针织（秋冬）博览会并进行全程直播。五是结合老字号“进景点
”活动，在豫园举办了“国潮老字号”游园会。六是跟随潮流入驻抖音平台，开设了
抖音官方账号，导流进入天猫旗舰店等主要线上店铺。
天宝龙凤稳步转型发展。一是通过微信公众号等宣传手段拓宽销售平台，
优化营销方案。二是积极开展节日营销活动，通过线上线下密切配合,提升品牌形象
，促进销售增长。三是依托微信、天猫旗舰店、京东等多种互联网销售渠道寻求销售
新突破，培育电商自运营团队,常态化推出线上直播营销。四是提升服务质量，加强
了与中国邮政在黄金原料采购方面的合作，做大邮政批发业务。五是分批、分类对库
存商品进行了精细盘点，利用贵金属市场价格波动积极推进去库存工作。六是规范加
盟代理，加强风险防控，积极寻找优质加盟代理商，开拓合作新模式。
星光摄影线上线下同步升级。一是星光城做强商场实体，不断深化打造“
一品一店”销售精品店，加强服务做好安商留商引商工作。二是探索数字化赋能转型
，与联汇科技公司合作开展“星光智慧新零售平台项目”。三是建设星摄文化平台、
做实摄影培训项目，推出线上课堂、移动课堂，利用微商城、直播、二手交易、影像
输出等板块，积极策划线上营销活动。四是积极打造星光文化产业园区，构建提升星
光的平台功能。五是与微拍堂强强联合，借助微拍堂成熟平台开拓新渠道做专二手项
目，借势发展，打造持续经营模式。
积极推动金辰酒店业务线上拓展。一是抓紧上线美团外卖平台，外卖商务
套餐拓展了客饭外送业务。二是根据顾客区域、用户客单价等客户特点进行线上营销
定向推广，提升转化率。三是积极参与携程客房预售活动，通过小红书app和淘宝直
播渠道推出“直播福利-助力金辰”活动。四是参加致敬医护人员推出客房优惠活动
。五是助力复工复产，开辟淮海路“金辰食品”销售窗口。
紧抓节日品牌联动促销售。年内公司紧抓“五五购物节”、“上海旅游节
”及中秋国庆等节日活动的市场契机，开展线上线下联营促销活动，通过数据收集和
分析来提升品牌服务水平。古今淮海路旗舰店举办了“欢乐淮海嘉年华、云上生活值
得爱”直播LIVE活动，参加了百度探店“老字号”活动，在古今陕西北路店开展直播
LIVE。参加中华老字号博览会。天宝龙凤积极开展“鼠年大吉”、“不一样的情人节
”、“母亲节因你而爱”等各大节日营销活动。
3、提升服务，达到“招商、安商、留商”目标
一是疫情发生后，为落实市区两级政府对本市中小企业减免租金的政策要
求，公司招商团队及时和客户沟通，完成了客户相关信息排摸、统计和填报，做好了
沟通解答工作，及时做好了中小企业租户租金减免事项。二是从整体出发，调整布局
提升客户的品质，积极帮助部分客户渡过短期困境确保租金及时收缴到位。三是年内
完成了南京东路置地广场商铺、雁荡路17号房产等调整工作，减少空置面积近2700㎡
。四是做好了新歌商厦物业接管工作，推动资源整合与业态升级。五是提高招商服务
管理能级，加强对租赁商户的高效管理与优质服务，对众信、亚瑟士、斐乐几家重点
商户进行一对一支持服务。六是结合“1+X”区域生态打造，加强淮海路与支边马路
的业态梳理与招商力度，引入波司登、韩国vzfine品牌入驻淮海路。
4、积极探索，推动新业务新项目实施落地
一是及时跟进德同益民消费产业基金所投项目的情况，及时对接，确保基
金项目平稳有序退出。二是金辰颐养院启动试运行，采取多元化多渠道营销手段，提
升入住率打造品牌形象。三是对淡水路养老项目进行可行性研究，稳步推进项目前期
工作。四是做好沪南路2500号项目转型升级可行性方案研究。五是积极寻找投资机会
，培育新的经济增长点，为企业发展注入新活力。
5、打造标杆，通过“星级工程”提升服务水平
公司组织编订了“星级工程”手册，总结“星级工程”工作发展成果，提
升企业质量管理。2020年度，共评出17家星级门店、22名星级店长和45名星级营业员
。此外，公司围绕打响“上海购物”品牌、建设上海国际消费城市示范区的目标，大
力提升服务质量和能级。古今集团研发中心荣获“上海市巾帼文明岗”，金辰大酒店
荣获“上海商业优质服务集体”和“黄浦区劳动竞赛先进集体”，古今和天宝龙凤蝉
联“第二十八届‘百花杯’优质服务竞赛活动先进企业”。
6、多管齐下，提升企业内控建设水平
优化企业内部管理制度。一是按照国资指导意见，完善了子公司董监事会
建设，建立比较完整的制度体系。二是根据“三资”管理要求，加强落实“三资”管
理长效机制，强化房产动态管理、零星存量房产盘活以及分类规范管理工作；三是推
进以财务信息化为手段的全面预算、资金管控、内控建设及风险预警协同发展的“五
位一体”管控体系；四是加强财务监管，严格控制各项成本费用，加快去库存节奏，
优化存货结构，善于发现问题及时查明原因，并提出和落实整改方案；五是加强项目
审计监督，做到事前预审、事中跟踪和事后审计。
打造人才团队。一是扩大大学生实习岗位，做好90及95后大学生引进培养
，建立实习基地和实习生考评选拔制度。二是加强青年人才培养和职业化建设，启动
了新一季的“益民课堂”。三是建立和完善人才“双通道”职业成长机制，引导人才
向经营管理和专业技术双向发展。四是根据总部部门和子公司建设要求，调整优化总
部和子公司的考核方案。
完善内部管理。一是按照区要求，结合企业实际，严格做好新冠肺炎疫情
防控工作。二是积极参与健康促进区建设。三是做好精准扶贫工作，加强与云南8个
村及崇明2个村的结对帮扶。四是依照“党政同责、一岗双责”体系，做好安全和食
品卫生的监督工作。五是加强古今厂房搬迁、金辰颐养院、淡水路项目及在建工地空
置房屋安全工作。六是开展消防安全标准化建设，形成标准化制度，提升消防安全管
理水平。七是做好重要活动和节日保卫值守，确保企业全年综合安全零伤亡零事故。
履行社会责任与担当。公司党员勇于担当，积极响应党委号召，有91名党
员干部报名参加志愿突击队，占到了公司党员总数的75%左右。“三八节”期间，公
司主动向奋战在“武汉抗疫一线”的白衣天使捐赠8万余件自产古今品牌保暖物品，
以实际行动践行公司“老字号”品牌社会责任，为抗击和防范疫情工作献出绵薄之力
。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1、市场销售持续回升，消费复苏态势逐步巩固。2020年，市场销售呈现逐
季恢复态势。一季度，消费市场受到疫情明显冲击，市场销售大幅下降19.0%。随着
疫情防控形势不断好转以及中央和地方的多项政策措施持续显效，二季度市场销售降
幅明显收窄，三季度增速首次转正，四季度社会消费品零售总额同比增长4.6%。消费
市场复苏态势持续，2020年下半年市场销售已经连续五个月同比正增长。
2、城乡市场逐季复苏，乡村市场恢复好于城镇。城镇消费市场持续改善，
城镇消费品零售额连续两个季度同比正增长，乡村消费品市场增速高于城镇。
3、商品零售接近上年规模，餐饮等服务消费持续恢复。从商品零售恢复进
程看，商品零售额月度规模早在7月份已恢复至同期水平，恢复速度快于消费市场整
体，住宿和餐饮业经营改善。
4、新型消费模式加快发展，实体店消费明显改善。线上消费较快增长。受
疫情影响，居家消费需求明显增长，“宅经济”带动新型消费模式加快发展。线下消
费明显改善。疫情对接触式消费的影响更为明显。一季度，实体店铺客流急剧下降，
商品销售大幅下降。随着居民生活秩序恢复，居民外出消费活动稳步增加，实体店客
流显著回升，线下消费明显复苏。
5、升级类商品零售势头向好。疫情初期，基本生活类及医药类商品快速增
长。随着疫情得到有效控制，升级类商品消费需求持续释放。
2020年，新冠疫情给消费市场带来严重冲击，但经过努力，消费市场经受
住了严峻考验。2021年，随着构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的
新发展格局，扩内需、促消费政策将持续起效发力，消费市场稳定恢复的基础将更加
牢固，有望延续回升向好态势。
(二)公司发展战略
公司将依托国家和市、区相关的发展规划及改革要求，围绕全面打造市场
化运作的投资控股型社会公众公司为目标；坚持立足于创新驱动和多元合作，实现企
业的集团化、品牌化、多元化和国际化转型；全力打造商业连锁发展、商业地产营运
以及股权投资合作等各大业务板块；建设好古今内衣、天宝龙凤、东方典当和星光摄
影四大品牌，打造金辰大酒店特色精品酒店品牌。
(三)经营计划
2021年，公司董事会将依托市区“十四五发展规划”和“公司三年行动计
划”，认真落实重组整合，找准企业发展新的着力点和新的定位，围绕品牌建设、结
构优化、国资改革、创新转型开展各项工作。
1、夯实基础，谋求企业新发展
抓住重塑“百年淮海路”的机遇，借助国资国企改革东风，调结构，解难
题，走好“淮海路”；盘存量，强主业，再启“市场路”；建平台，树品牌，耕耘“
资本路”；减库存、降成本和增效益，拓渠道、调结构和挖潜力，稳中求进谋求持续
新发展。
全年公司计划实现销售104,600万元；营业成本47,750万元，费用43,710万
元；实现利润总额10,840万元（未考虑公允价值变动）；归属于母公司净利润8,080
万元（未考虑公允价值变动）。
2、创新驱动，提升企业核心竞争力
围绕上海“四大品牌”建设，完善经营业态和模式，开发适销对路的新品
，拓展销售新渠道，寻找合作，优化网点布局，扩大线上线下联动促销。古今围绕“
把握拐点、引领风向、顺势发展、复苏启航”核心目标，牢抓市场供需的新机遇，踏
准品牌发展的新路径。天宝龙凤加快结构调整转型发展，重点发展品牌文化、发展自
有产品开发、发展代理加盟。星光摄影深入优化经营结构，构建以摄影专业为核心的
“摄、旅、文”一体的商业营销文化新平台。金辰大酒店不断延伸业务范围，逐步提
升销售业绩。金辰颐养院全面树立“家”文化理念，推出个性化服务项目，丰富医养
结合内容，树立企业社会责任的良好口碑。
3、盘活存量，物业经营取得新突破
一是围绕淮海路商圈建设，“招大引强”加快商业结构调整，突出“首发
”、“首店”及“旗舰店”的招商特色。二是加强存量资产盘整，盘活沉淀低效房产
资源，挖掘租金潜力。三是加强房产集中动态化管理，明确管理标准及工作机制。四
是充分利用社会资源，探索招商经营新模式，达到强强联合与优势互补。五是加大欠
租追缴，保障资产收益安全。
4、打造平台，推动创新项目稳步发展
一是按照国资整体布局要求，配合做好股权划转和产业整合工作，提升公
司在淮海路商圈的影响力。二是跟进德同益民产业基金所投项目后续情况，做好资金
回笼工作。三是有序推进淡水路养老项目前期手续办理和装修等工作。四是启动沪南
路2500号转型升级工程。五是积极寻找行业上下游新的投资机会，为企业未来可持续
发展打好基础。
5、强化内控，确保企业规范运营
一是优化“五位一体”管控体系，有效防范各类风险。二是加强干部人才
梯队建设，实施“培训一批、轮岗锻炼一批、岗位调整优化一批”人才工作，持续推
进公司挂职锻炼、轮岗交流和95后大学生招聘工作。三是做好应急工作，按照国家有
关部门要求，结合企业实际积极主动做好新冠肺炎防控工作，确保企业安全运行无事
故。
(四)可能面对的风险
1、宏观经济环境改变对消费影响的风险。国内零售和商业经营与经济发展
密切相关，2020年初新冠肺炎疫情发生以来，消费、旅游和餐饮业受到明显冲击，目
前正处于逐步恢复阶段，但消费
者消费习惯和信息的恢复将是一个长期的过程。公司主要从事的零售业、
商业物业租赁等行业与消费环境关联密切，经济下滑、消费减少、消费信心不足等多
种因素均将对公司业务产生重要影响。
2、百货零售行业市场竞争风险。百货零售业是国内竞争最充分的市场之一
，包括国资、民营、外资等各路资本市场上激烈竞争。随着线上业务的飞速发展和扩
张，电商渠道和网购业务已经成为社会零售消费的重要组成部分，并已对消费者的消
费习惯产生极大影响，也对传统百货经营产生了极大冲击。当前公司销售渠道偏仍重
于传统的门店销售模式，电商、电视购物等新兴渠道销售额比例偏小；同时，在电商
渠道冲击下，实体门店销售下滑将会直接影响到公司物业的招商工作及租金水平。
3、企业转型调整的风险。因传统商业行业竞争激烈，近年来公司积极推动
资产整合，实施品牌转型升级，优化存量业务结构，积极开拓股权投资合作等创新业
务，为企业未来长期发展培育新的经济增长点。但老业务的转型和创新业务的培育受
到了市场变化、风险控制、政策导向等多重不可控因素影响，投入和培育期较长，企
业转型发展存在达不到预期的风险。
4、典当借款逾期的风险。受到各类客观因素影响，部分借款人存在典当借
款逾期和违约的风险，公司旗下的东方典当按照风控要求对每笔业务均作了完善的质
押手续，但房产等抵押资产的诉讼、执行、变现等均需要较长的时间周期，绝当品的
销售也需要较长时间，造成资金沉淀，影响到其周转使用效率。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司积极推进企业战略转型，加大品牌建设力度，积极开展重
组整合，全面实施商业结构调整，稳步提升企业核心竞争力。
优秀的品牌价值：公司旗下拥有“古今内衣”、“天宝龙凤”、“东方典
当”、“星光摄影”等沪上知名品牌商标，“古今内衣”有着较为完善的遍布全国、
线上线下结合的销售网络；“天宝龙凤”为沪上黄金珠宝行业的知名老字号品牌；“
东方典当”打造了线上线下一体的特色小微金融服务平台；“星光摄影”已成为沪上
摄影文化产业集聚的高地，上述品牌价值和渠道价值是公司宝贵的无形资产。
优质的物业资产：公司目前自有物业约16.80万平方米左右，为公司的有关
品牌经营和物业经营提供了良好基础，也为企业发展提供了长期稳定的保障。
专业的战略合作伙伴：近年来公司积极开展对外合作，已经和多个业内知
名的机构及企业，如德同资本等建立起长期稳定的战略合作关系，各类专业的合作伙
伴是企业创新转型的宝贵资源。
敬业、稳定的经营团队：公司拥有一批在连锁百货业、物业租赁经营及典
当经营等行业具有丰富经验的经营团队，敬业和稳定的经营团队为企业长期稳步发展
提供了坚实的保障。
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1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
担任何责任。
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的股票没有利害关系,本机构、本人分析仅供参考,不作为投资决策的依据，维赛
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
(一)主要业务及经营模式：
上海益民商业集团股份有限公司前身为卢湾区国营大中型商业企业上海益
民百货总公司，1993年9月经上海市人民政府财贸办批准改制为上海益民百货股份有
限公司，公司股票于1994年2月4日在上海证券交易所挂牌上市，2007年10月，公司更
名为上海益民商业股份有限公司；2010年11月，公司再次更名为上海益民商业集团股
份有限公司。
经过多年的耕耘与积累，目前公司已经发展成为包括商业批发零售、商业
物业租赁、典当产业、餐饮旅游等多种业态的综合性商业企业，根据《国民经济行业
分类》（GB/T4754-2011）及中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（证监会
公告2012[31]号），公司所处行业为零售业（代码为F52），涉及到内衣、黄金珠宝
、照相器材、床上用品、物业租赁、典当、酒店餐饮旅游等多个产业。
商业批发零售：公司旗下现有古今内衣、天宝龙凤、星光摄影、上海床品
公司等多个品牌从事商业批发零售业务，上述品牌在市场上具有良好口碑及品牌影响
力，截止本报告期末，公司拥有特色连锁品牌实体门店柜共1137家（自营498家，加
盟639家），分布在全国各大中城市主要商圈及百货商店。
商业物业租赁经营：公司目前自有物业16.80万平方米，其中位于上海市淮
海中路沿线及周边地区有9.50万平方米左右，主要以商铺和写字楼为主；其余物业分
布在浦东北蔡、闵行莘庄等地，主要以厂房为主，上述物业除部分企业经营自用外，
其余均对外招商出租经营。
典当经营：公司旗下东方典当品牌目前有门店3家，集中分布在上海中心城
区。
酒店餐饮旅游：公司的餐饮旅游业务主要由下属上海益民酒店管理有限公
司经营，上海益民酒店管理有限公司旗下的金辰大酒店为按照较高标准打造的特色精
品酒店，拥有各类客房103间，并提供餐饮等服务。
线上销售：目前公司旗下古今内衣、天宝龙凤等品牌已在天猫商城、京东
商城等主流电商平台开设了旗舰店，各类产品还借助微店、电视直销等多种新型零售
渠道进行销售。
报告期内公司经营模式未发生变化，当前以自营销售为主，古今内衣、天
宝龙凤品牌以自己设计、加工生产和销售相关产品为主；星光摄影器材城产品以品牌
代理为主；上海床上用品公司业务包括其他品牌代理，以及自有的“上上”品牌产品
的设计、生产和推广。
表格：公司报告期与去年同期各经营模式数据比较
（二）行业情况说明：
根据国家统计局资料，2021年上半年，国民经济呈现稳中向好发展态势，
消费市场复苏势头不断增强。商品零售增势良好，消费升级类商品保持较快增长；接
触型消费加快回升，餐饮消费规模基本恢复；新兴业态增长势头不减，实体零售店铺
经营持续向好。
1、市场销售逐季改善，消费恢复态势增强
上半年消费市场同比快速增长。随着国民经济稳定恢复，消费市场持续复
苏。由于去年同期基数较低，市场销售大幅反弹，上半年社会消费品零售总额同比增
长23%，比2019年同期增长9%，两年平均增长4.4%。
从季度看，恢复态势进一步巩固。二季度，全国疫情防控形势持续向好，
在“五一”、端午假期消费回升等因素带动下，消费需求稳步释放，社会消费品零售
总额同比增长13.9%。
2、城镇市场稳定恢复，乡村市场加快复苏
城镇市场恢复较好。上半年，城镇消费品零售额同比增长23.3%，增速比乡
村市场快1.9个百分点；分季度看，城镇市场逐季改善。二季度，城镇消费品零售额
同比增长13.8%，两年平均增长4.6%。
乡村市场恢复速度加快。分季度看，年初局部地区发生聚集性疫情，疫情
防控形势趋紧，一季度乡村消费市场相比城镇受到的影响更为明显。随着疫情防控形
势持续向好，乡村市场恢复自3月份开始明显改善。二季度，乡村消费品零售额同比
增长14.3%，两年平均增长4.8%。
3、商品零售稳中有升，餐饮消费加快恢复
商品零售增势良好。上半年，商品零售额同比增长20.6%，两年平均增长4.
9%。限额以上单位18个商品类别同比增速均超过10%。分季度看，商品零售保持稳中
有升发展态势。二季度商品零售额同比增长12.3%，两年平均增长5.0%。二季度，化
妆品、金银珠宝和体育娱乐用品类商品零售额两年平均增速比一季度分别加快3.2、1
.7和2.9个百分点。
餐饮消费规模基本恢复。上半年，餐饮收入同比增长48.6%，餐饮消费规模
基本恢复至2019年同期水平。随着二季度节假日旅游出行人数增加，外出就餐活动增
多，餐饮消费回升明显。
4、网络销售保持较快增长，实体店铺经营持续向好
线上零售快速增长。上半年，全国实物商品网上零售额同比增长18.7%，增
速比上年同期提高4.4个百分点；从与网购密切相关的邮政快递业发展情况看，截至
今年7月初，我国快递业务量突破500亿件，接近2018年全年业务量。
线下零售继续改善。上半年，限额以上有店铺零售中，便利店、超市和专
业店商品零售额同比分别增长17.4%、6.2%和24.6%；两年平均分别增长6.3%、5.0%和
3.5%。
总体来看，上半年，消费市场恢复态势进一步增强。但同时要看到，餐饮
等接触型消费恢复进程仍受到散发疫情影响，汽车销售增速回落较大，消费市场复苏
基础仍需加强。下阶段，随着扩内需、促消费政策持续起效发力，居民收入稳步提升
，居民消费潜力加快释放，消费市场将保持良好发展态势。
二、经营情况的讨论与分析
报告期内，公司新老董事会带领企业全体员工主动适应市场，借助国资国
企改革东风，紧抓区属商业重组整合的战略性机遇，立足企业长远发展，按照年初预
定的各项目标，着重做好了主业调整和平台建设，在品牌建设、招商工作、结构调整
和内控建设等方面取得成效，各重点工作项目顺利推进。
1、新征程新开始，主要经济指标稳步增长
报告期内，公司顺利完成了新一届董监事会的换届交接工作。在公司新老
董事会的带领下，公司围绕“淮海路”、“资本路”、“市场路”三个关键词，依托
淮海路商圈积极提升品牌影响力和企业核心竞争力。上半年度，公司实现销售收入6.
35亿元，同比增长6.16%；实现归属于母公司的净利润7,121.09万元，同比增长588.8
8%。
2、主动适应市场，全力打造品牌核心竞争力
加快推动古今品牌年轻化转型。一是推动线上线下融合发展，实施办事处
改革,鼓励加盟客户发展线上业务，建设线上“云”订货平台。二是积极参加各电商
平台活动，依托直播模式，打开更多站内流量新入口，拓宽站外引流渠道。三是紧贴
市场消费偏好，推出多款塑形美体、轻盈无束缚、凉感鸟眼面料、时尚无钢圈、轻奢
水钻系列、冲孔透气蕾丝等新品文胸，获得消费者好评。
积极推进天宝龙凤品牌个性化转型。一是通过对加盟商的广泛实地走访，
总结问题并改进完善加盟模式流程。二是新开通手机微店和微商小程序，联合线下活
动，加强宣传推广。三是加强服务，定期走访邮政批发、地区总代等重点客户，为推
动进一步合作打好基础。四是积极跟进各类诉讼案件进展，分类梳理部分库存商品。
稳步实施星光摄影数字化转型。一是围绕品牌重塑、技术实现、内容活动
、渠道合作及会员开发“五个维度”构建线上新运营平台。二是以功能、品牌、活动
与孵化为核心，不断调整摄影业态布局，逐步打造线下“星光摄影产业园区”。三是
通过“星摄云智汇”项目平台与微拍堂合作，培育建设星光二手机交易平台。四是结
合献礼建党百年，筹划“定格幸福”公益摄影服务、“百位摄影人拍上海”等红色主
题活动。
深入建设金辰酒店服务品牌。一是认真完成有关政务服务接待工作，打造
金辰政务服务品牌。二是多方面开展营销活动，提高客房整体出租率。三是上线微信
小程序，开拓餐饮新零售业务。
积极打造金辰颐养品牌。一是多管齐下，全面开展营销工作，获得良好宣
传效果。二是加强疫情防控，“封闭管理”护老人平安。三是管理和服务两手抓，确
保开业初期各项工作顺利落实。
报告期内，公司旗下各商业连锁企业紧抓春节、五五购物节等市场契机，
开展线上线下联营促销活动，提升品牌服务水平。春节期间，公司积极响应就地过年
的号召，组织了“益起过大年”整体营销活动，联动旗下五家子公司开展了七大类主
题活动。五五购物节期间，淮海路商圈29家老字号及特色品牌联动，在沿街橱窗位置
设立“共享直播间”，开展新品推荐、限时秒杀等22场直播活动。古今以“五月-遇
见爱”为主题，结合五一节、母亲节（5月9日）、护士节（5月12日）、520表白日等
，将各种“爱”的元素植入多元化场景。五月底，公司旗下古今内衣、星光摄影、天
宝龙凤、上上床品、金龙袜屋五大品牌集体亮相第十五届中华老字号博览会，展现了
老字号的文化底蕴、匠心传承和发展创新。
3、围绕安商留商，积极推动物业经营新突破
一是发挥服务优势，扎实推进招商工作。报告期内，公司租金收缴率达到9
9.11%，商铺出租率为95.42%，期间引进了东古门和蕉内上海首店、计划引进海丽汉
森与红星眼镜等品牌。二是根据上海市、黄浦区关于使用权房租金减免工作要求，及
时排摸符合条件的中小企业和个体工商户情况并做好告知解释工作。三是根据监管部
门“三资”房产管理信息系统自查自纠工作要求，建设房产资源长效动态管理机制。
4、紧抓区域商业重组整合机遇，多方推动创新项目开展
一是按照区国资对区域商业的战略调整布局，有序推进股权划转工作完成
，进一步增强了淮海路商圈各主要商业体的有机联系和统一协调。二是跟进做好德同
益民消费产业基金所投项目的后续退出和资金回收工作。三是启动沪南路2500号转型
升级项目。四是积极开展内部课题研究工作，解决企业发展中的瓶颈问题。五是加快
振兴“金龙”、“淮国旧”等老字号品牌，深入挖掘企业新的经济增长点。
5、强化内部管理，全面提升企业内控水平
一是优化企业内部管理制度，建设以财务信息化为手段，包括全面预算、
资金管控、内控建设及风险预警协同发展的“五位一体”管控体系。二是加强财务监
管，提升财务运行分析和预测分析的能力，严格控制各项成本费用，优化存货结构。
三是持续推进挂职锻炼、轮岗交流和95后大学生招聘工作，加强分类培训，培养复合
型后备干部。四是统筹协调做好全国文明城区创建工作，结合企业实际积极主动做好
新冠肺炎防控工作。五是认真落实安全和食品卫生工作，做好重要活动和节日保卫值
守，做到提前预防，安全生产零事故。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、宏观经济环境对消费影响的风险。国内商业发展与经济密切相关，自新
冠肺炎疫情发生以来，消费、旅游和餐饮业受到较大影响，消费者消费习惯和信心的
恢复将是一个长期的过程。公司主要从事的商业零售业、商业物业租赁等行业与消费
环境密切相关，经济下滑将对公司业务产生重要影响。
2、行业市场竞争风险。零售业是国内竞争最充分的市场之一，各路资本竞
争激烈。随着线上业务的飞速发展和扩张，电商渠道和网购业务已经成为社会零售消
费的重要组成部分，并已对消费者的消费习惯产生极大影响，也对传统百货经营产生
了极大冲击。当前公司销售渠道仍偏重于传统的门店销售模式，电商、电视购物等新
兴渠道销售额比例偏小；同时，在电商渠道冲击下，实体门店销售下滑将会直接影响
到公司物业的招商工作及租金水平。
3、企业转型不达预期的风险。近年来公司积极推动资产整合，实施品牌转
型升级，积极开拓股权投资合作等创新业务，为企业未来长期发展培育新的经济增长
点。但老业务的转型和创新业务的培育受到市场变化、风险控制、政策导向等多重不
可控因素影响，投入和培育期较长，企业转型发展存在达不到预期的风险。
四、报告期内核心竞争力分析
1、知名的连锁品牌：公司旗下拥有“古今内衣”、“天宝龙凤”、“东方
典当”、“星光摄影”等沪上知名品牌商标，“古今内衣”有着较为完善的遍布全国
、线上线下结合的销售网络；“天宝龙凤”为沪上黄金珠宝行业的知名老字号品牌；
“东方典当”打造了线上线下一体的特色小微金融服务平台；“星光摄影”已成为沪
上摄影文化产业集聚的高地，上述品牌价值和渠道价值是公司宝贵的无形资产。
2、优质的物业资产：公司目前自有物业约16.80万平方米左右，为公司的
有关品牌经营和物业经营提供了良好基础，也为企业发展提供了长期稳定的保障。
3、专业的战略合作伙伴：近年来公司积极开展对外合作，已经和多个业内
知名的机构及企业，如德同资本等建立起长期稳定的战略合作关系，各类专业的合作
伙伴是企业发展的宝贵资源。
4、专业的经营团队：公司拥有一批在连锁百货业、物业租赁经营及典当经
营等行业具有丰富经验的经营团队，敬业和稳定的经营团队为企业长期稳步发展提供
了坚实的保障。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年度，面对新冠疫情和消费结构调整的多重挑战，公司董事会带领全
体员工以“精打细算、降本增效、严格预算、适度调整、长远布局”的思路谋局布篇
，认真贯彻实施国资国企改革与商业集团调整工作，全面推进资产重组整合事项，着
重做好了主业调整和平台建设，克服了疫情带来的困难损失，在品牌建设、招商引资
、转型调整和内控建设等方面取得稳步发展。
二、报告期内主要经营情况
2020年度，公司全体员工紧密围绕公司“2019-2021年三年行动计划”，认
真贯彻实施国资国企改革计划，全面推进公司重组整合，不断优化主业结构，积极推
动品牌转型，同心战疫，共克时艰，全年各项重点工作取得成效。
1、长远布局，加快企业结构调整再发展
2020年度，面对突如其来的疫情带来的困难，公司全体员工沉着应对、适
度调整，长远布局，通过减库存、降成本和增效益，拓渠道、调结构和挖潜力，提升
发展质量，2020年度全年实现营业总收入10.34亿元，较上年同期下降了30.78%；实
现归属于母公司的净利润1.75亿元，同比增长100.56%。
2、创新聚力，推动传统品牌转型展新颜
古今品牌顺应市场求突破。一是推动线上线下融合发展，拓展销售新渠道
。年内推进古今-洽客新零售营销活动，以B2B模式入驻云货优选平台，积极拓展仓储
及工厂折扣店、园区特卖、微商代购和直播带货多种类型新渠道。二是打造爆款产品
，发力直播带货。根据电视购物的客群特点推出爆款产品，为个性化平台量身定制爆
款产品，引入KOL网红直播模式。三是结合市场热点，优化产品特点，精简款式数量
降低库存风险，上市了多款材质新、体感好的健康抑菌内衣产品。四是扩大品牌宣传
力度，参展中国国际针织（秋冬）博览会并进行全程直播。五是结合老字号“进景点
”活动，在豫园举办了“国潮老字号”游园会。六是跟随潮流入驻抖音平台，开设了
抖音官方账号，导流进入天猫旗舰店等主要线上店铺。
天宝龙凤稳步转型发展。一是通过微信公众号等宣传手段拓宽销售平台，
优化营销方案。二是积极开展节日营销活动，通过线上线下密切配合,提升品牌形象
，促进销售增长。三是依托微信、天猫旗舰店、京东等多种互联网销售渠道寻求销售
新突破，培育电商自运营团队,常态化推出线上直播营销。四是提升服务质量，加强
了与中国邮政在黄金原料采购方面的合作，做大邮政批发业务。五是分批、分类对库
存商品进行了精细盘点，利用贵金属市场价格波动积极推进去库存工作。六是规范加
盟代理，加强风险防控，积极寻找优质加盟代理商，开拓合作新模式。
星光摄影线上线下同步升级。一是星光城做强商场实体，不断深化打造“
一品一店”销售精品店，加强服务做好安商留商引商工作。二是探索数字化赋能转型
，与联汇科技公司合作开展“星光智慧新零售平台项目”。三是建设星摄文化平台、
做实摄影培训项目，推出线上课堂、移动课堂，利用微商城、直播、二手交易、影像
输出等板块，积极策划线上营销活动。四是积极打造星光文化产业园区，构建提升星
光的平台功能。五是与微拍堂强强联合，借助微拍堂成熟平台开拓新渠道做专二手项
目，借势发展，打造持续经营模式。
积极推动金辰酒店业务线上拓展。一是抓紧上线美团外卖平台，外卖商务
套餐拓展了客饭外送业务。二是根据顾客区域、用户客单价等客户特点进行线上营销
定向推广，提升转化率。三是积极参与携程客房预售活动，通过小红书app和淘宝直
播渠道推出“直播福利-助力金辰”活动。四是参加致敬医护人员推出客房优惠活动
。五是助力复工复产，开辟淮海路“金辰食品”销售窗口。
紧抓节日品牌联动促销售。年内公司紧抓“五五购物节”、“上海旅游节
”及中秋国庆等节日活动的市场契机，开展线上线下联营促销活动，通过数据收集和
分析来提升品牌服务水平。古今淮海路旗舰店举办了“欢乐淮海嘉年华、云上生活值
得爱”直播LIVE活动，参加了百度探店“老字号”活动，在古今陕西北路店开展直播
LIVE。参加中华老字号博览会。天宝龙凤积极开展“鼠年大吉”、“不一样的情人节
”、“母亲节因你而爱”等各大节日营销活动。
3、提升服务，达到“招商、安商、留商”目标
一是疫情发生后，为落实市区两级政府对本市中小企业减免租金的政策要
求，公司招商团队及时和客户沟通，完成了客户相关信息排摸、统计和填报，做好了
沟通解答工作，及时做好了中小企业租户租金减免事项。二是从整体出发，调整布局
提升客户的品质，积极帮助部分客户渡过短期困境确保租金及时收缴到位。三是年内
完成了南京东路置地广场商铺、雁荡路17号房产等调整工作，减少空置面积近2700㎡
。四是做好了新歌商厦物业接管工作，推动资源整合与业态升级。五是提高招商服务
管理能级，加强对租赁商户的高效管理与优质服务，对众信、亚瑟士、斐乐几家重点
商户进行一对一支持服务。六是结合“1+X”区域生态打造，加强淮海路与支边马路
的业态梳理与招商力度，引入波司登、韩国vzfine品牌入驻淮海路。
4、积极探索，推动新业务新项目实施落地
一是及时跟进德同益民消费产业基金所投项目的情况，及时对接，确保基
金项目平稳有序退出。二是金辰颐养院启动试运行，采取多元化多渠道营销手段，提
升入住率打造品牌形象。三是对淡水路养老项目进行可行性研究，稳步推进项目前期
工作。四是做好沪南路2500号项目转型升级可行性方案研究。五是积极寻找投资机会
，培育新的经济增长点，为企业发展注入新活力。
5、打造标杆，通过“星级工程”提升服务水平
公司组织编订了“星级工程”手册，总结“星级工程”工作发展成果，提
升企业质量管理。2020年度，共评出17家星级门店、22名星级店长和45名星级营业员
。此外，公司围绕打响“上海购物”品牌、建设上海国际消费城市示范区的目标，大
力提升服务质量和能级。古今集团研发中心荣获“上海市巾帼文明岗”，金辰大酒店
荣获“上海商业优质服务集体”和“黄浦区劳动竞赛先进集体”，古今和天宝龙凤蝉
联“第二十八届‘百花杯’优质服务竞赛活动先进企业”。
6、多管齐下，提升企业内控建设水平
优化企业内部管理制度。一是按照国资指导意见，完善了子公司董监事会
建设，建立比较完整的制度体系。二是根据“三资”管理要求，加强落实“三资”管
理长效机制，强化房产动态管理、零星存量房产盘活以及分类规范管理工作；三是推
进以财务信息化为手段的全面预算、资金管控、内控建设及风险预警协同发展的“五
位一体”管控体系；四是加强财务监管，严格控制各项成本费用，加快去库存节奏，
优化存货结构，善于发现问题及时查明原因，并提出和落实整改方案；五是加强项目
审计监督，做到事前预审、事中跟踪和事后审计。
打造人才团队。一是扩大大学生实习岗位，做好90及95后大学生引进培养
，建立实习基地和实习生考评选拔制度。二是加强青年人才培养和职业化建设，启动
了新一季的“益民课堂”。三是建立和完善人才“双通道”职业成长机制，引导人才
向经营管理和专业技术双向发展。四是根据总部部门和子公司建设要求，调整优化总
部和子公司的考核方案。
完善内部管理。一是按照区要求，结合企业实际，严格做好新冠肺炎疫情
防控工作。二是积极参与健康促进区建设。三是做好精准扶贫工作，加强与云南8个
村及崇明2个村的结对帮扶。四是依照“党政同责、一岗双责”体系，做好安全和食
品卫生的监督工作。五是加强古今厂房搬迁、金辰颐养院、淡水路项目及在建工地空
置房屋安全工作。六是开展消防安全标准化建设，形成标准化制度，提升消防安全管
理水平。七是做好重要活动和节日保卫值守，确保企业全年综合安全零伤亡零事故。
履行社会责任与担当。公司党员勇于担当，积极响应党委号召，有91名党
员干部报名参加志愿突击队，占到了公司党员总数的75%左右。“三八节”期间，公
司主动向奋战在“武汉抗疫一线”的白衣天使捐赠8万余件自产古今品牌保暖物品，
以实际行动践行公司“老字号”品牌社会责任，为抗击和防范疫情工作献出绵薄之力
。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1、市场销售持续回升，消费复苏态势逐步巩固。2020年，市场销售呈现逐
季恢复态势。一季度，消费市场受到疫情明显冲击，市场销售大幅下降19.0%。随着
疫情防控形势不断好转以及中央和地方的多项政策措施持续显效，二季度市场销售降
幅明显收窄，三季度增速首次转正，四季度社会消费品零售总额同比增长4.6%。消费
市场复苏态势持续，2020年下半年市场销售已经连续五个月同比正增长。
2、城乡市场逐季复苏，乡村市场恢复好于城镇。城镇消费市场持续改善，
城镇消费品零售额连续两个季度同比正增长，乡村消费品市场增速高于城镇。
3、商品零售接近上年规模，餐饮等服务消费持续恢复。从商品零售恢复进
程看，商品零售额月度规模早在7月份已恢复至同期水平，恢复速度快于消费市场整
体，住宿和餐饮业经营改善。
4、新型消费模式加快发展，实体店消费明显改善。线上消费较快增长。受
疫情影响，居家消费需求明显增长，“宅经济”带动新型消费模式加快发展。线下消
费明显改善。疫情对接触式消费的影响更为明显。一季度，实体店铺客流急剧下降，
商品销售大幅下降。随着居民生活秩序恢复，居民外出消费活动稳步增加，实体店客
流显著回升，线下消费明显复苏。
5、升级类商品零售势头向好。疫情初期，基本生活类及医药类商品快速增
长。随着疫情得到有效控制，升级类商品消费需求持续释放。
2020年，新冠疫情给消费市场带来严重冲击，但经过努力，消费市场经受
住了严峻考验。2021年，随着构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的
新发展格局，扩内需、促消费政策将持续起效发力，消费市场稳定恢复的基础将更加
牢固，有望延续回升向好态势。
(二)公司发展战略
公司将依托国家和市、区相关的发展规划及改革要求，围绕全面打造市场
化运作的投资控股型社会公众公司为目标；坚持立足于创新驱动和多元合作，实现企
业的集团化、品牌化、多元化和国际化转型；全力打造商业连锁发展、商业地产营运
以及股权投资合作等各大业务板块；建设好古今内衣、天宝龙凤、东方典当和星光摄
影四大品牌，打造金辰大酒店特色精品酒店品牌。
(三)经营计划
2021年，公司董事会将依托市区“十四五发展规划”和“公司三年行动计
划”，认真落实重组整合，找准企业发展新的着力点和新的定位，围绕品牌建设、结
构优化、国资改革、创新转型开展各项工作。
1、夯实基础，谋求企业新发展
抓住重塑“百年淮海路”的机遇，借助国资国企改革东风，调结构，解难
题，走好“淮海路”；盘存量，强主业，再启“市场路”；建平台，树品牌，耕耘“
资本路”；减库存、降成本和增效益，拓渠道、调结构和挖潜力，稳中求进谋求持续
新发展。
全年公司计划实现销售104,600万元；营业成本47,750万元，费用43,710万
元；实现利润总额10,840万元（未考虑公允价值变动）；归属于母公司净利润8,080
万元（未考虑公允价值变动）。
2、创新驱动，提升企业核心竞争力
围绕上海“四大品牌”建设，完善经营业态和模式，开发适销对路的新品
，拓展销售新渠道，寻找合作，优化网点布局，扩大线上线下联动促销。古今围绕“
把握拐点、引领风向、顺势发展、复苏启航”核心目标，牢抓市场供需的新机遇，踏
准品牌发展的新路径。天宝龙凤加快结构调整转型发展，重点发展品牌文化、发展自
有产品开发、发展代理加盟。星光摄影深入优化经营结构，构建以摄影专业为核心的
“摄、旅、文”一体的商业营销文化新平台。金辰大酒店不断延伸业务范围，逐步提
升销售业绩。金辰颐养院全面树立“家”文化理念，推出个性化服务项目，丰富医养
结合内容，树立企业社会责任的良好口碑。
3、盘活存量，物业经营取得新突破
一是围绕淮海路商圈建设，“招大引强”加快商业结构调整，突出“首发
”、“首店”及“旗舰店”的招商特色。二是加强存量资产盘整，盘活沉淀低效房产
资源，挖掘租金潜力。三是加强房产集中动态化管理，明确管理标准及工作机制。四
是充分利用社会资源，探索招商经营新模式，达到强强联合与优势互补。五是加大欠
租追缴，保障资产收益安全。
4、打造平台，推动创新项目稳步发展
一是按照国资整体布局要求，配合做好股权划转和产业整合工作，提升公
司在淮海路商圈的影响力。二是跟进德同益民产业基金所投项目后续情况，做好资金
回笼工作。三是有序推进淡水路养老项目前期手续办理和装修等工作。四是启动沪南
路2500号转型升级工程。五是积极寻找行业上下游新的投资机会，为企业未来可持续
发展打好基础。
5、强化内控，确保企业规范运营
一是优化“五位一体”管控体系，有效防范各类风险。二是加强干部人才
梯队建设，实施“培训一批、轮岗锻炼一批、岗位调整优化一批”人才工作，持续推
进公司挂职锻炼、轮岗交流和95后大学生招聘工作。三是做好应急工作，按照国家有
关部门要求，结合企业实际积极主动做好新冠肺炎防控工作，确保企业安全运行无事
故。
(四)可能面对的风险
1、宏观经济环境改变对消费影响的风险。国内零售和商业经营与经济发展
密切相关，2020年初新冠肺炎疫情发生以来，消费、旅游和餐饮业受到明显冲击，目
前正处于逐步恢复阶段，但消费
者消费习惯和信息的恢复将是一个长期的过程。公司主要从事的零售业、
商业物业租赁等行业与消费环境关联密切，经济下滑、消费减少、消费信心不足等多
种因素均将对公司业务产生重要影响。
2、百货零售行业市场竞争风险。百货零售业是国内竞争最充分的市场之一
，包括国资、民营、外资等各路资本市场上激烈竞争。随着线上业务的飞速发展和扩
张，电商渠道和网购业务已经成为社会零售消费的重要组成部分，并已对消费者的消
费习惯产生极大影响，也对传统百货经营产生了极大冲击。当前公司销售渠道偏仍重
于传统的门店销售模式，电商、电视购物等新兴渠道销售额比例偏小；同时，在电商
渠道冲击下，实体门店销售下滑将会直接影响到公司物业的招商工作及租金水平。
3、企业转型调整的风险。因传统商业行业竞争激烈，近年来公司积极推动
资产整合，实施品牌转型升级，优化存量业务结构，积极开拓股权投资合作等创新业
务，为企业未来长期发展培育新的经济增长点。但老业务的转型和创新业务的培育受
到了市场变化、风险控制、政策导向等多重不可控因素影响，投入和培育期较长，企
业转型发展存在达不到预期的风险。
4、典当借款逾期的风险。受到各类客观因素影响，部分借款人存在典当借
款逾期和违约的风险，公司旗下的东方典当按照风控要求对每笔业务均作了完善的质
押手续，但房产等抵押资产的诉讼、执行、变现等均需要较长的时间周期，绝当品的
销售也需要较长时间，造成资金沉淀，影响到其周转使用效率。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司积极推进企业战略转型，加大品牌建设力度，积极开展重
组整合，全面实施商业结构调整，稳步提升企业核心竞争力。
优秀的品牌价值：公司旗下拥有“古今内衣”、“天宝龙凤”、“东方典
当”、“星光摄影”等沪上知名品牌商标，“古今内衣”有着较为完善的遍布全国、
线上线下结合的销售网络；“天宝龙凤”为沪上黄金珠宝行业的知名老字号品牌；“
东方典当”打造了线上线下一体的特色小微金融服务平台；“星光摄影”已成为沪上
摄影文化产业集聚的高地，上述品牌价值和渠道价值是公司宝贵的无形资产。
优质的物业资产：公司目前自有物业约16.80万平方米左右，为公司的有关
品牌经营和物业经营提供了良好基础，也为企业发展提供了长期稳定的保障。
专业的战略合作伙伴：近年来公司积极开展对外合作，已经和多个业内知
名的机构及企业，如德同资本等建立起长期稳定的战略合作关系，各类专业的合作伙
伴是企业创新转型的宝贵资源。
敬业、稳定的经营团队：公司拥有一批在连锁百货业、物业租赁经营及典
当经营等行业具有丰富经验的经营团队，敬业和稳定的经营团队为企业长期稳步发展
提供了坚实的保障。
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