300085银之杰 资产重组最新消息
≈≈银之杰300085≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）报告期内总体经营情况
2021年上半年度，公司按照既定的战略发展规划开展经营。近年来，公司
在综合金融科技服务领域已经构建了比较完整的战略发展布局。在国家关于深化金融
改革开放、发力金融科技建设、推动金融业健康发展的政策引导下，公司通过金融IT
、互联网+、大数据、人工智能等信息技术不断探索创新产品和服务，帮助金融机构
提升服务实体经济的效率，同时驱动金融产品、服务渠道、盈利模式等创新。报告期
内，公司在金融服务领域的业务延伸发展也取得了稳步推进，综合金融生态服务体系
的业务布局日趋完善，为公司业务的长远发展打下了坚实的基础。
报告期内，公司实现营业总收入61,860.51万元，比上年同期增长5.04%；
营业利润-4,304.28万元，比上年同期下降232.72%；利润总额-4,299.05万元，比上
年同期下降232.19%；归属于上市公司股东的净利润-3,809.33万元，比上年同期下降
175.94%。归属于上市公司股东的净利润为负，主要原因是公司金融信息化业务受疫
情及业务季节性因素影响、移动信息服务业务受电信运营商通道成本提升的影响，营
业利润有所下降。电子商务业务的营业收入及利润继续保持稳定增长。此外，公司的
战略投资的个人征信、证券、及互联网保险业务对公司的投资收益影响为-331.38万
元。
报告期内公司各项业务具体经营情况如下：
1、主营业务的经营情况
在金融信息化业务领域，公司继续沿着软件、硬件并举的思路推进业务发
展。金融软件方面，公司把握银行数字化转型的行业机遇，产品和服务范围持续扩展
；金融专用设备方面，公司以智能印控机为核心产品，一方面继续开拓产品市场，一
方面着力推动产品迭代升级开发。受疫情及业务季节性因素影响，报告期内公司金融
信息化业务实现营业收入5,155.75万元，较上年同期下降25.52%。
在移动信息服务领域，公司营业收入主要来自于公司全资子公司亿美软通
的移动信息服务和移动互联网应用服务业务。本报告期，亿美软通主要提供以移动手
机短信为内容的企业级智慧云通信解决方案，同时开发基于5G消息的富媒体融合通信
解决方案。报告期内，受电信运营商通道成本提升的影响，移动信息服务业务实现营
业收入32,873.66万元，较上年同期下降1.54%。
在电子商务服务领域，公司营业收入主要来自于控股子公司安科创新以家
居安防产品为主要产品的跨境电子商务业务。报告期内，安科创新着力加大自主品牌
的市场宣传和推广，服务区域已辐射包括美国、英国、德国、俄罗斯、澳大利亚等国
家在内的全球80多个国家和地区。报告期内，公司电子商务服务业务实现营业收入23
,831.09万元，较上年同期增长28.24%。
2、战略投资业务的经营情况
（1）个人征信相关业务
2013年12月，公司作为第一大股东投资设立了华道征信。2017年，华道征
信与其他发起人共同发起设立百行征信有限公司。2018年2月22日，百行征信经中国
人民银行批准获得个人征信机构设立许可，是国内首家持牌市场化个人征信机构。截
止2021年6月30日，百行征信累计拓展法人金融机构2160家，个人征信系统累计收录2
.2亿人，较2020年底增长36%。在产品服务方面，百行征信基础征信产品日均调用量
较上年末增长85%，累计调用量3.5亿笔；增值产品日均调用量增长60%，累计调用量5
亿笔。报告期内，华道征信作为百行征信的股东单位，支持百行征信的业务发展，开
展个人征信相关的行业研究和技术开发，由于相关业务尚处于业务开展初期，尚未实
现盈利。
（2）互联网保险业务
公司参股发起设立的易安保险于2016年2月正式开业运营。易安保险主要经
营健康险、意外险、家庭财产保险、信用保证保险、责任保险、货运险等保险产品种
类，是目前国内四家经原中国保监会批准开展“与互联网交易直接相关的”保险业务
（“互联网保险”）的财产保险公司之一。
2020年7月17日，中国银保监会发布《中国银保监会依法对天安财产保险股
份有限公司等六家机构实施接管的公告》，易安保险被中国银保监会实施接管，接管
期限为一年。2021年7月16日，中国银保监会发布《关于对天安财产保险股份有限公
司等六家机构依法延长接管期限的公告》，易安保险被中国银保监会实施接管的期限
延长一年，自2021年7月17日起至2022年7月16日止。
自2020年3月31日起，公司对易安保险股权的会计核算已由长期股权投资权
益法核算变更为金融工具——其他权益工具投资进行核算，易安保险的当期净利润不
再对公司的投资收益产生影响。因此，易安保险被中国银保监会实施接管不会对公司
的当期净利润产生影响。截止2021年6月30日，公司以公允价值对易安保险计量的其
他权益工具投资资产为7,864.43万元。易安保险被中国银保监会接管后，如果其公允
价值发生变动，将对公司所有者权益产生影响，具体影响程度将视易安保险后续股权
处置及经营管理情况而定。
（3）证券业务
公司参股发起设立的东亚前海证券于2017年12月获得中国证监会颁发的《
经营证券期货业务许可证》，正式对外开展业务。公司占东亚前海证券注册资本的26
.10%。东亚前海证券已全面开展证券经纪、投资银行、资产管理、证券自营、证券投
资咨询等业务，并设立了深圳分公司、北京分公司、上海分公司、广东分公司、湖北
分公司、浙江分公司、江苏分公司、福建分公司、陕西分公司和四川分公司等10家分
公司。报告期内，东亚前海证券实现净利润为-1,269.65万元，对公司投资收益的影
响为-331.38万元。
（二）报告期内公司从事的主要业务
公司是以金融科技服务为核心业务的国家高新技术企业。报告期内，公司
的主营业务涉及金融信息化、移动信息服务、电子商务三大领域。同时，按照公司战
略发展规划，公司依托自身的技术、客户资源、行业服务经验等优势，积极推进在金
融科技领域的业务延伸发展。通过投资发展个人征信等金融基础服务业务，以及参与
发起设立互联网保险、证券等金融服务机构，构建以金融科技为基础的综合金融生态
服务体系，为国内金融机构、互联网金融企业、个人消费者提供全面的创新金融科技
服务。
1、金融信息化
（1）行业发展情况
我国金融信息化行业，特别是银行信息化行业总体上保持稳定增长的发展
态势。随着市场环境和客户需求的快速变化，商业银行亟需依靠信息技术在业务系统
架构、产品设计、风险管理、场景运营等多个环节进行变革，降低运营成本提升经营
效益。在新一轮科技浪潮的推动下，金融科技蓬勃发展，人工智能、大数据、云计算
、物联网等信息技术与金融业务深度融合，为金融发展提供源源不断的创新活力。在
此背景下，商业银行普遍开展系统性的数字化转型并付诸实践，进而带动银行业信息
化建设投入的增加，促进我国银行IT行业的快速发展。据IDC统计，2019年中国银行
业IT解决方案市场总规模约为425.8亿元人民币，同比增长23.9%；预计到2024年，中
国银行业IT解决方案市场规模将达到1273.5亿元人民币，年复合增长率为24.5%。
2019年8月，中国人民银行印发《金融科技（FinTech）发展规划（2019-20
21年）》，提出到2021年，建立健全我国金融科技发展的“四梁八柱”，进一步增强
金融业科技应用能力，实现金融与科技深度融合、协调发展，推动我国金融科技发展
居于国际领先水平。2020年3月，中共中央政治局常务委员会明确提出“加快5G网络
、数据中心等新型基础设施建设进度”，其中信息基础设施是新型基础设施的主要内
容之一。2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和203
5年远景目标纲要》中，强调“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建
设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生
活方式和治理方式变革”。以上政策和导向都为金融信息化行业的发展创造了良好的
政策环境。
（2）主要业务和产品
在金融信息化业务领域，公司主要为银行等金融机构提供与支付结算、风
险防控、业务流程再造、数字化转型、自助服务等业务相关的软件产品、软件开发、
金融专用设备和技术服务。主要软件产品和服务包括电脑验印系统、票据影像化处理
软件、金融服务基础平台开发、数字金融应用开发、大数据开发服务、软件外包服务
等；主要金融专用设备产品包括智能印章控制机、智能打印鉴伪批量盖章一体机、高
拍仪、智能现金尾箱等。
报告期内，公司主要业务和产品未发生重大变化。
（3）经营模式
公司金融信息化业务以银行、证券、保险等金融机构为主要目标客户，提
供的软件和硬件产品均以自主知识产权的产品为主，同时为客户提供定制软件开发、
软件外包、运维支持等服务。公司的软件产品是根据客户共性需求自主开发的标准化
软件版本；软件开发是针对客户的特殊需求提供的定制化软件开发、软件外包开发服
务。公司的金融专用设备以自主研发的方式形成产品，通过自主加工和委外加工相结
合的生产模式进行生产。
公司金融信息化软、硬件产品和服务的客户主要是以银行为主的金融机构
。对于国有大型商业银行，通常是总行或者省一级分行实施采购；对于股份制商业银
行、城市商业银行、农村商业银行通常是上述银行的总行实施采购。销售模式是：1
）公司主要通过参与客户的招标或者单一来源采购谈判进行销售，来实现客户对具体
产品或服务的首次采购；2）对于在合同有效期内客户对已采购产品或服务的追加购
买，一般通过与客户直接签订追加采购合同或订单完成销售。
对于软件产品，公司主要是在产品向客户完成供货、安装调试并验收合格
后实现收入；对于金融专用设备，公司主要是在设备发货、客户签收后实现收入；对
于软件开发项目，公司主要是在投入开发人力按照客户业务需求和进度计划完成开发
任务后，按完工进度或在项目全部完成、验收合格后一次性实现收入；对于软硬件产
品的售后技术维护业务，公司在为客户承担技术服务的期间内按月分期实现服务收入
。
报告期内，公司金融信息化业务的经营模式未发生重大变化。
（4）市场地位
公司金融信息化产品和服务在国内银行业已得到广泛应用，客户遍及国内3
1个省、市、自治区的360余家银行或分行，涵盖政策性银行、大型国有商业银行、主
要全国性股份制银行以及部分城市商业银行、农村商业银行和农村信用联社，覆盖超
过10万个银行营业网点，约占全国银行业金融机构营业网点总数的45%。客户基础、
技术与服务能力、核心产品市场占有率在国内同行业中居于领先地位。
（5）主要业绩驱动因素
公司金融信息化业务的业绩驱动因素，从行业趋势来看，伴随着人工智能
、区块链、云计算、大数据等新技术的迅速发展，基于金融科技的智能风控、智能营
销、智能运营等正广泛应用于银行等金融机构，由此催生了更多核心系统的重构和升
级需求，银行的数字化转型成为大势所趋。从客户需求来看，中国银行业客户对信息
化软、硬件产品长期以来一直保持稳定的创新应用和升级换代业务需求，同时根据中
国银保监会提出的政策方向，未来要增加金融供给，增加中小银行和险企的数量和业
务比重，将会催生更多的金融机构信息化系统的建设需求。从本公司的市场竞争优势
来看，公司经过多年积累，凭借广泛的客户资源、扎实的技术研发实力、良好的品牌
影响力及丰富的业务经验等形成了独特的竞争优势，进一步夯实了公司可持续健康发
展的基础。
2、移动信息服务
（1）行业发展情况
据《2021年上半年通信业经济运行情况》显示，2021年上半年，全国移动
短信业务量同比下降2.2%，降幅较一季度收窄4.7个百分点；移动短信业务收入同比
增长15.7%。随着5G、大数据、移动互联网等技术的不断发展，移动信息服务行业的
应用场景日益增多，对移动信息服务行业的技术创新和产品服务升级提出更高要求。
2020年4月，中国移动、中国联通、中国电信联合发布《5G消息白皮书》后，三大运
营商均已开始5G消息规模化部署，5G消息有望成为首批2C端的5G应用之一，移动信息
行业迎来新的发展商机。亿美软通也从资源、技术、客户等方面做好充分准备，努力
提升研发能力，致力于提供更优质的移动信息平台与解决方案和移动营销服务解决方
案。
（2）主要业务和产品
在移动信息服务领域，公司旗下全资子公司亿美软通为国内外企业提供移
动信息平台与解决方案和移动营销服务解决方案，并通过应用短彩信通信技术、智能
语音技术、新媒体营销技术为企业提供移动营销、移动管理和移动客服等多维度服务
。其中，“亿美满意通——移动客户关系管理平台”、“亿美SDK——嵌入式短信平
台”、“亿美智能语音平台”、“亿美富媒体云通信平台”等系列产品被市场广泛认
同并获得用户高度评价。
亿美软通于2019年6月正式加入全球移动通信系统协会GSMA，积极探索新一
代的富媒体通信服务RCS。2021年3月，中国信息通信研究院、中国通信企业协会共同
发起成立了5G消息工作组，亿美软通成为5G消息工作组的核心成员，将加速开展精准
化场景服务。此外，2021年上半年，亿美软通荣获“2020年度5G-融合消息平台最佳
实践奖”，并再次获得“企业信用等级AAA级”及“企业行业信用等级——增值服务
领域AAA级信用企业”的评定。
报告期内，亿美软通的主要业务和产品未发生重大变化。
（3）经营模式
亿美软通提供企业移动信息化服务的通道接入点主要为北京、上海、广东
等移动通讯网络较为发达的地区。日常经营中亿美软通主要采购成本来自向运营商或
其他短彩信渠道提供商采购短彩信等业务资源支付的成本，并根据各通道中短、彩信
业务的使用数量与资源提供方进行对账和结算。一般按月与资源提供方对账并进行结
算。
移动信息服务的主要客户集中在电商、互联网、金融、消费品、教育、生
活服务等行业，电商、互联网行业大型企业一般会选择多家移动通讯业务供应商，亿
美软通始终致力于与行业领军企业保持良好的合作关系，成为其主要移动通讯业务提
供商，同时提供标准化产品为中小企业提供服务，以扩大销售规模，分散行业风险。
亿美软通拥有跨地区增值电信业务经营许可证、电信与信息服务业务经营
许可证（ICP证书）等移动信息化服务资质，与三大运营商都缔结了业务合作协议，
具备完善移动信息化业务准入资格，盈利模式以短彩信业务销售为主。亿美软通与客
户结算一般有以下两种方式：第一、根据客户业务合作协议中约定的移动信息化产品
服务价格和当月用量按月直接与客户进行对账，确认无误后由亿美软通向客户收取服
务费用。第二、部分小型客户为预付费用户，先行在亿美软通移动商务平台进行充值
，再进行短彩信的发送，短彩信发送同时亿美软通即从预付费账户中进行扣费。
报告期内，移动信息服务业务的经营模式未发生重大变化。
（4）市场地位
亿美软通是国内领先的移动信息平台技术和应用方案提供商。自2001年成
立以来，亿美软通始终致力于为国内外企业提供移动个性客服、移动数据采集、移动
高效管理等方面的各类移动商务产品和通讯服务，业务服务覆盖超过7亿手机用户。2
017年，在信息通信行业企业信用等级评价中，亿美软通成为行业内首家获得最高级
别双AAA认证殊荣的企业，表明亿美软通在企业诚信建设和信用管理水平已达到行业
领先水平。2019年6月，亿美软通正式加入GSMA，成为相关标准协议的推进者和RCS产
业生态的一员，业绩成长存在广阔的前景和空间。2021年3月，亿美软通加入5G消息
工作组，将加速开展精准化场景服务。目前，亿美软通已拥有包括阿里巴巴、支付宝
、中信银行、浦发银行、万达集团、嘉实基金、大众点评、美团、当当网、优衣库、
华为、顺丰集团、肯德基、必胜客等众多国内外知名客户。亿美软通已在全国建立七
大直营分公司，销售和服务网络覆盖31个省、市、自治区，产品覆盖全国200个城市
的30余个行业的超过50万家企业客户，成为目前中国移动信息服务领域产品线齐全、
营销覆盖广泛、服务与技术经验丰富的领先的移动信息服务商。
（5）主要业绩驱动因素
移动信息服务的业绩驱动因素，从行业角度来看，随着企业移动互联网和
电子商务的应用，短信凭借其时效性强、法律效力高、稳定性好、身份可确定等特点
，相较微信等即时通讯工具具有不可替代性，短信仍然是企业移动信息服务的主流方
式之一，行业市场容量仍处在稳步增长的阶段；随着互联网经济的快速发展，企业短
信目前已渗透到以电子商务、第三方支付、物流快递等领域，未来企业短信的应用场
景将会不断增加，对企业短信的需求将会持续增长。从公司子公司亿美软通的市场竞
争优势来看，亿美软通的移动信息平台稳定性和服务质量、多年积累的品牌形象、广
泛的客户基础等因素使亿美软通在行业竞争中具备核心竞争优势；亿美软通分别于20
19年6月、2021年3月加入GSMA（全球移动通信系统协会）、5G消息工作组，预计随着
未来RCS市场的进一步发展，其经营业绩也能得到良好的表现。此外，本公司在金融
行业积累的银行客户基础，可以与亿美软通的移动信息业务产生业务协同效应，帮助
亿美软通提升市场份额和经营业绩。
3、电子商务
（1）行业发展情况
2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和20
35年远景目标纲要》中，强调“立足国内大循环，协同推进强大国内市场和贸易强国
建设”及“加快发展跨境电商、市场采购贸易等新模式，鼓励建设海外仓，保障外贸
产业链供应链畅通运转”。2020年度，受疫情影响，海外消费者消费渠道向线上转移
，叠加跨境电商相关政策扶持，跨境电商行业迎来快速发展。据海关统计，2021年上
半年我国货物贸易进出口总值18.07万亿元人民币，比去年同期增长27.1%。其中，出
口9.85万亿元，增长28.1%；进口8.22万亿元，增长25.9%。2021年上半年，我国经济
持续稳定恢复、稳中向好，市场主体活力增强，为外贸稳增长奠定了坚实的基础。安
科创新始终坚持自有品牌跨境出口电商的发展思路开展经营，以用户体验为导向，通
过产品的持续创新来满足客户日益丰富、多样化的产品需求，未来发展空间广阔。
（2）主要业务和产品
在电子商务领域，公司旗下控股子公司安科创新提供跨境电子商务服务，
主营产品包括家居安防及智能家居产品等，通过线上第三方平台，如Amazon、Ebay、
AliExpress、Walmart等，和自营平台annke.com等，以B2C的业务模式向家庭、企业
、商铺等客户提供自营品牌的产品销售。主要自营品牌包括家居安防产品领域的ANNK
E、VACOS，以及智能家居产品领域的EASEHOLD。
报告期内，安科创新的主营业务未发生重大变化。
（3）经营模式
安科创新是以自营品牌的产品创新为经营理念的跨境电子商务公司。安科
创新拥有专业的产品研发团队，依托丰富的市场经验，精准定位客户需求，进而研发
适合海内外用户需求的家居安防以及日用3C电子产品等，并建立ANNKE、VACOS、EASE
HOLD等自主品牌，通过外协厂商的方式完成产品生产，利用第三方线上平台和自营平
台打开销售渠道，提高用户的认知度，逐步建立品牌影响力，进而进军线下商场超市
、线下代理等渠道，形成线上线下结合的经营模式。公司销售区域包括北美、欧洲、
澳洲等全球重要市场区域的80多个国家，并已经建立多个当地办事处和仓库，保证服
务及供应链的及时性。
（4）市场地位
近年来，凭借更有效率及性价比的商业模式，我国跨境电商已实现较快的
规模增长，未来伴随全球物流、支付、贸易便利化条件持续改善及全球数字化进程加
速，跨境电商正面临更大的发展机遇期。安科创新发展时间较短，业务规模在行业中
不具有显著优势。但在具体产品品类，如家居安防产品市场上，安科创新在Amazon、
Ebay等多家国际第三方电商平台上均处于名列前茅的位置。借助在产品解决方案方面
的优势，安科创新的产品服务区域已覆盖美国、英国、德国、法国、澳大利亚、西班
牙和俄罗斯等80多个国家和地区，是北美、澳洲及欧洲等地区家居安防在线市场的领
先品牌。
（5）主要业绩驱动因素
安科创新属于跨境出口电子商务行业。从行业角度来看，近年来，随着我
国进出口贸易规模的扩大和国内跨境采购需求的增长，跨境电子商务市场规模也迅速
扩大；疫情驱使消费者居家时间延长，催生线上购物需求；在“新消费”观念和消费
升级潮流的冲击下，随着平台物流水平和供应链打造逐渐完善，未来跨境电商的市场
有望得到进一步扩大。从安科创新自身的经营情况看，经过近几年的发展，安科创新
凭借产品的持续创新和丰富的市场经验，已经在家居安防等产品领域树立了良好的口
碑，品牌形象与价值不断提升，并逐步开拓海外线下渠道，形成比较稳定的销售流量
。
4、公司其他战略投资业务情况
（1）个人征信业务
2013年3月15日《征信业管理条例》正式实施，标志着我国个人征信行业进
入了市场化发展的新时代。同年12月，公司作为第一大股东投资设立了华道征信。20
15年1月，华道征信经中国人民银行批准开展个人征信业务准备工作。2017年，华道
征信与其他发起人共同发起设立百行征信有限公司。2018年2月22日，百行征信已经
中国人民银行“银征信许准予字[2018]第1号”批准获得个人征信机构设立许可，是
目前国内首家经中国人民银行批准开展个人业务的征信公司。2018年5月23日，百行
征信在深圳正式挂牌成立。2020年7月13日，百行征信完成企业征信业务经营备案，
百行征信正式成为国内首家持有个人征信与企业征信业务双牌照的市场化征信机构。
华道征信作为股东和董事单位，与百行征信共建共赢，积极支持、配合百行征信各项
工作的开展。
（2）证券业务
2016年4月，公司与东亚银行及其他出资人共同发起设立东亚前海证券有限
责任公司，公司使用自有资金出资39,150.00万元，出资后占东亚前海证券注册资本
的26.10%。2017年12月4日，东亚前海证券获得中国证监会颁发的《经营证券期货业
务许可证》，正式对外开展业务，业务经营范围包括证券经纪、证券承销与保荐、证
券自营、证券资产管理与证券投资咨询。公司充分利用已有的技术和业务资源，助力
东亚前海证券发展成为科技驱动的新型券商，推动东亚前海证券业务快速发展。
（3）互联网保险业务
易安保险是本公司参与发起设立的财产保险公司，注册资本人民币10亿元
。本公司出资1.5亿元，持股权比例15%。2016年2月，易安保险经原中国保监会批准
正式开业运营，是目前国内仅有四家开展“与互联网交易直接相关的”保险业务（“
互联网保险”）的财产保险公司之一。易安保险的营业范围包括与互联网交易直接相
关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险、短期健康/意外伤害
保险；上述业务的再保险分出和再保险分入业务（仅限临时分保分入）；国家法律、
法规允许的保险资金运用业务；经中国保险监督管理委员会批准的其他业务。
本公司通过以上业务开展，以及对金融基础服务和金融机构的战略投资，
已经逐步在金融科技服务领域形成了比较完整的业务布局，构建了以技术、客户资源
、牌照为基石，通过整合资源、协同创新向客户提供软硬件产品、技术开发、系统运
维、数据分析等综合服务的业务格局，为公司以金融科技为核心的业务发展开创了广
阔的发展空间。
公司子公司安科创新是从事以家居安防电子产品为主的出口跨境电商企业
。
一、按照《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第7号——上市公司从
事电子商务业务》第五条，业务经营情况1.安科创新业务模式主要是在国内以ODM方
式进行产品采购，运输到海外在海外仓备货，通过Amazon、Ebay、Aliexpress、Walm
art等第三方平台或自营平台销售并配送给海内外终端消费者。2021年上半年度收入
金额占比在10%以上的电商平台销售情况列示如下：
2.安科创新核心产品为家居安防及智能家居类消费产品。2021年上半年线
上交易额人民币2.01亿元，总订单数为31.45万个。
二、按照《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第7号——上市公司从
事电子商务业务》第七条，电子商务业务收入确认及成本结转的具体方法
安科创新电子商务业务收入确认的具体方法为：客户通过在公司自有网站
或第三方销售平台下订单并按公司指定的付款方式支付货款，销售平台负责将货物配
送给客户或者公司委托物流公司配送交货给客户时确认收入。
安科创新成本结转的具体方法为：按照月末一次加权平均法进行产品成本
核算，货物发出后，按加权平均成本结转货物成本。
三、按照《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第7号——上市公司从
事电子商务业务》第八条，在网络及数据信息安全、个人信息保护、消费者权益保护
、商业道德风险等领域所实施的保障措施
安科创新开通国内、国外用户服务专线，并布局售后网点来重点处理用户
的产品安装、使用故障及投诉等问题，从而有效提升客户体验，并保障消费者权益。
安科创新在跨境电商领域拥有良好的技术储备，自营平台采用了科学的加密技术与手
段，外部平台主要选择信誉好、规模大、措施完善的第三方平台开展合作，充分保障
每一位用户的个人信息及隐私权益。
二、核心竞争力分析
1.技术与行业经验优势
公司在所从事的主要业务领域有长期的专业化积累，使公司在全行业内保持技
术领先和行业经验领先的优势。本公司在金融信息化领域已经有长达23年的行业经验
，主要全资子公司亿美软通在移动信息服务领域也有长达20年的行业经验积累，使得
公司在图像处理、模式识别、机器视觉、工作流引擎技术，以及大数据分析处理、互
联网应用等技术领域具有行业领先地位。截至报告期末，公司及控股子公司已获得软
件著作权280项、专利授权143项（其中发明专利12项、实用新型专利50项、外观设计
专利81项）。凭借长期以来的技术研发及行业经验的积累，形成了公司核心的竞争优
势，为公司的长久发展打下了坚实的基础。
2.客户资源优势
公司在主营业务涉及的各行业领域客户积累了比较明显的客户资源优势。在金
融信息化行业，公司合作客户包括遍及国内31个省、市、自治区的360余家银行或分
行，涵盖政策性银行、大型国有商业银行、主要全国性股份制银行以及部分城市商业
银行、农村商业银行和农村信用联社，用户覆盖超过10万个银行营业网点，约占全国
银行业金融机构营业网点总数的45%。在移动信息服务领域，公司子公司亿美软通已
为银行、酒店、航空、旅游、电商、商超等超过50万家企业提供移动信息通讯、移动
互联网应用服务，服务数据覆盖约7亿人群。公司始终坚持以客户需求为导向，不断
完善服务理念，积累了一批稳定、优质的客户资源，促进公司良性发展。
3.业务牌照资源优势
公司一直坚持以国家政策导向为指引确定战略业务发展规划，在国家主管部门
的监管下合法、合规地开展业务。在此指导思想下，公司已经取得了开展主要业务及
创新业务的牌照许可。公司参股公司华道征信与其他发起人共同发起设立百行征信有
限公司，百行征信已于2018年2月获得中国人民银行颁发的《个人征信业务经营许可
证》，并于2020年7月13日完成企业征信业务经营备案，成为国内首家持有个人征信
与企业征信业务双牌照的市场化征信机构。公司发起设立的易安保险已于2016年2月
获得原中国保监会核发的《保险公司法人许可证》，并正式开业运营。公司与东亚银
行等股东发起设立的东亚前海证券已于2017年12月获得中国证监会颁发的《经营证券
期货业务许可证》。以上经营许可牌照均具有非常高的稀缺性，因此具有很强的核心
竞争优势。
4.产业生态布局的协同发展优势
近年来，按照公司战略发展规划，公司的主营业务已经从金融信息化向互联网
金融、数字金融领域延伸发展。目前，公司主营业务已经涉及金融信息化、移动信息
服务、电子商务等多个行业领域，并且投资和布局个人征信服务、互联网保险、证券
等业务领域，逐步构建了以金融科技为基础的综合金融生态服务体系。随着以上产业
链布局的推进，公司在产业生态布局方面的协同优势明显，为公司业务的开展打开了
更广阔的局面。
5.人才优势
经过多年的发展，公司逐步汇集了一批技术、市场、管理、资本领域的专业人
才，其中不乏专业水平突出、行业经验丰富的复合型人才。公司管理团队经验丰富、
团结稳定、勤勉务实、积极进取。随着企业经营规模不断扩大，公司在高度重视内部
人员的培养和人才梯队建设工作的同时，还将持续完善公司的人才战略，以人为本，
广纳贤才，努力把人才优势转化为公司长远发展的推动力。
三、公司面临的风险和应对措施
1、短期盈利能力风险
公司主营业务包括金融信息化、移动信息服务和电子商务业务。为了巩固公司
以金融科技服务为核心的业务基础，开拓新的业务模式和服务领域，公司近年来在个
人征信、互联网保险、证券、金融大数据等领域进行了新业务战略布局，打造了以金
融科技为基础的综合金融生态服务体系。公司实施以上战略布局，是公司为企业长远
发展而采取的积极措施，并且在各项战略投资实施之前，公司已对新兴业务的发展空
间和项目可行性进行了充分的论证。但是由于部分新业务在业务开展初期阶段需要比
较高的投入，可能在一定时期内不具备盈利能力，因此可能致使公司存在短期盈利能
力下降的风险，一定时期内影响公司整体的盈利能力。
针对上述风险，公司一方面将从战略高度充分重视新兴业务的进展，全力推进
新业务的健康发展，科学把控新兴业务投资进度，降低投资风险；另一方面将努力推
进成熟业务的业绩提升，保持公司整体盈利情况的合理性。
2、运营资金短缺风险
随着公司新业务板块持续拓展，经营规模不断扩大，公司对运营资金的需求日
益扩大。如果不能及时解决资金需求，将给公司的业务运营和后续发展带来风险。
针对上述风险，公司首先将加强公司应收账款的管理，进一步严控企业成本，
加强自有资金和募集资金的有效利用，持续改善公司现金流情况，确保日常运营资金
充足；同时充分利用上市公司融资平台和其他融资渠道，适时筹措运营发展资金，降
低公司运营资金短缺的风险。
3、经营管理风险
随着公司业务领域的持续拓展、经营规模的不断扩大，公司组织结构和管理体
系日趋复杂，公司的经营决策、风险控制的难度大为增加，对公司管理团队的人才储
备、管理水平以及驾驭经营管理风险的能力提出了更高的要求。如果公司在经营管理
过程中不能解决人才、文化、管理能力、管理效率等方面的新的挑战，将对公司的有
效运营和业务发展带来一定风险。
针对上述风险，公司持续引进、储备高素质人才，严格按照上市公司规范治理
要求，不断优化、整合业务结构，加强内控体系建设，提升管理水平，提高公司经营
管理抗风险的能力。
4、商誉减值风险
2020年末，公司商誉账面价值为15,561.79万元，系公司收购亿美软通和安科创
新形成的商誉。近期，由于受电信运营商短信通道成本上升以及行业竞争的影响，亿
美软通的经营业绩有所下降。亿美软通正在通过提升短信业务毛利率水平、开拓5G消
息创新业务等措施努力提高公司的经营业绩，目前各项经营措施进展正常。如果以上
经营措施不能达到预期效果，亿美软通的盈利能力持续下降，公司收购亿美软通形成
的商誉将可能发生减值，从而对公司的资产总额及盈利能力产生不利影响。
针对上述风险，公司除每年对商誉进行减值测试外，还将持续加强母公司与亿
美软通、安科创新在产品、技术、市场、管理等方面的整合，通过加强管理和创新，
保持亿美软通、安科创新的市场竞争力及持续稳定的盈利能力，最大限度降低商誉减
值对公司未来业绩的影响。
★2021年一季
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、业务回顾和展望
报告期内驱动业务收入变化的具体因素
1、报告期内主营业务经营情况
报告期内，公司实现营业收入30,850.14万元，较上年同期增长20.39%；实
现营业利润-2,384.41万元，较上年同期下降32.41%；归属于上市公司股东的净利润-
2,075.61万元，较上年同期下降35.92%。公司主营业务收入的构成主要集中于金融信
息化行业、移动信息服务行业、电子商务行业等。
报告期内，公司主营业务收入增速明显，但由于公司金融信息化业务受业
务季节性因素影响、移动信息服务业务受电信运营商通道成本提升的影响，公司2021
年第一季度经营业绩亏损。
2、未来发展展望
公司目前主营业务包括金融信息化服务、移动信息服务和电子商务三大领
域。按照公司战略发展规划，公司积极推进在金融科技领域的业务延伸发展。经过近
年来的布局，公司通过投资发展个人征信等金融基础服务业务，以及参与发起设立互
联网保险、证券等金融服务机构，构建以金融科技为基础的综合金融生态服务体系，
为国内金融机构、互联网金融企业、个人消费者提供全面的创新金融科技服务。
未来，公司将紧紧抓住中国特色社会主义先行示范区和粤港澳大湾区建设
背景下金融科技领域的时代发展机遇，持续进行产品与技术创新，推动公司三大主营
业务的稳健发展，持续提升公司核心竞争力；通过科技赋能大力促进个人征信、证券
、互联网保险、上海保交所等金融服务机构的发展，构建以金融科技为基础的综合金
融生态服务体系，引领公司在金融科技服务领域实现跨越式发展；依托自身技术、客
户资源、行业服务经验等优势，整合内部资源，重点发挥各业务板块间的协同效应，
实现各业务板块的优势互补。具体经营层面，公司将充分发挥在金融服务各业务领域
间的协同效应，对外做大做强既有业务，对内优化经营管理效率，在技术研发、产品
创新、商业模式创新、品牌宣传和集团化管理等方面狠抓落实，致力于为国内金融机
构、互联网金融企业、个人消费者提供全面的创新金融科技服务，持续提升公司核心
竞争力，实现公司经营业绩的快速提升。
重大已签订单及进展情况
2019年8月，公司中标中国工商银行行政印章用印机设备项目。截至报告期
末，该项目已实施的合同总金额为192.63万元，目前该项目仍在进行中，公司将继续
与客户协商按照客户需求履行合同。
报告期内公司前5大供应商的变化情况及影响
公司前5名供应商资料
报告期内，公司向前五大供应商采购额占采购总额的比例为46.72%，较上
年同期占比减少1.19百分点。公司向单一供应商采购比例未超过30%，不存在依赖单
一供应商的情况。
报告期内公司前5大客户的变化情况及影响
公司前5大客户资料
报告期内，公司前五大客户的销售额占销售总额的比例为26.02%，较上年
同期占比增加6.56百分点。公司向单一客户销售比例未超过30%，不存在依赖单一客
户的情况。
年度经营计划在报告期内的执行情况
报告期内，公司按照既定的发展战略和年度经营计划推进公司经营各项工
作，具体执行情况：
1、在推进金融信息化、移动信息服务、电子商务三大主营业务发展方面，
公司积极挖掘金融信息化创新产品、银行数字化转型解决方案、5G消息创新业务等领
域的市场需求，加大市场拓展力度，收入较上年同期增长明显，为实现全年销售目标
奠定良好基础。
2、在利用资本市场平台方面，公司立足金融科技领域现有的业务布局，积
极寻求外延式发展机会，力争打造公司加速发展的新引擎。
3、在推进各板块业务之间的协同方面，公司依托自身技术、客户资源、行
业服务经验等优势，积极寻求各板块业务协同应用场景，同时密切关注行业及新技术
发展动态，深挖市场、客户潜在需求。
4、在优化公司治理结构和内部控制规范方面，公司治理严格按照《公司法
》、《证券法》及相关法规的要求和《公司章程》的规定，同时按照公司内控制度目
标，完善风险控制系统，规范公司财务管理行为，保证公司各项经营活动的正常有序
运作，提升公司的运行管理水平与效率，推动公司持续健康发展。
对公司未来经营产生不利影响的重要风险因素、公司经营存在的主要困难
及公司拟采取的应对措施
1、短期盈利能力风险
公司主营业务包括金融信息化、移动信息服务和电子商务业务。为了巩固
公司以金融科技服务为核心的业务基础，开拓新的业务模式和服务领域，公司近年来
在个人征信、互联网保险、证券、金融大数据等领域进行了新业务战略布局，打造了
以金融科技为基础的综合金融生态服务体系。公司实施以上战略布局，是公司为企业
长远发展而采取的积极措施，并且在各项战略投资实施之前，公司已对新兴业务的发
展空间和项目可行性进行了充分的论证。但是由于部分新业务在业务开展初期阶段需
要比较高的投入，可能在一定时期内不具备盈利能力，因此可能致使公司存在短期盈
利能力下降的风险，一定时期内影响公司整体的盈利能力。
针对上述风险，公司一方面将从战略高度充分重视新兴业务的进展，全力
推进新业务的健康发展，科学把控新兴业务投资进度，降低投资风险；另一方面将努
力推进成熟业务的业绩提升，保持公司整体盈利情况的合理性。
2、运营资金短缺风险
随着公司新业务板块持续拓展，经营规模不断扩大，公司对运营资金的需
求日益扩大。如果不能及时解决资金需求，将给公司的业务运营和后续发展带来风险
。
针对上述风险，公司首先将加强公司应收账款的管理，进一步严控企业成
本，加强自有资金和募集资金的有效利用，持续改善公司现金流情况，确保日常运营
资金充足；同时充分利用上市公司融资平台和其他融资渠道，适时筹措运营发展资金
，降低公司运营资金短缺的风险。
3、经营管理风险
随着公司业务领域的持续拓展、经营规模的不断扩大，公司组织结构和管
理体系日趋复杂，公司的经营决策、风险控制的难度大为增加，对公司管理团队的人
才储备、管理水平以及驾驭经营管理风险的能力提出了更高的要求。如果公司在经营
管理过程中不能解决人才、文化、管理能力、管理效率等方面的新的挑战，将对公司
的有效运营和业务发展带来一定风险。
针对上述风险，公司持续引进、储备高素质人才，严格按照上市公司规范
治理要求，不断优化、整合业务结构，加强内控体系建设，提升管理水平，提高公司
经营管理抗风险的能力。
4、商誉减值风险
2020年末，公司商誉账面价值为15,561.79万元，系公司收购亿美软通和安
科创新形成的商誉。近期，由于受电信运营商短信通道成本上升以及行业竞争的影响
，亿美软通的经营业绩有所下降。亿美软通正在通过提升短信业务毛利率水平、开拓
5G消息创新业务等措施努力提高公司的经营业绩，目前各项经营措施进展正常。如果
以上经营措施不能达到预期效果，亿美软通的盈利能力持续下降，公司收购亿美软通
形成的商誉将可能发生减值，从而对公司的资产总额及盈利能力产生不利影响。
针对上述风险，公司除每年对商誉进行减值测试外，还将持续加强母公司
与亿美软通、安科创新在产品、技术、市场、管理等方面的整合，通过加强管理和创
新，保持亿美软通、安科创新的市场竞争力及持续稳定的盈利能力，最大限度降低商
誉减值对公司未来业绩的影响。
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1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
担任何责任。
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特财经不对因据此操作产生的盈亏承担任何责任。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）报告期内总体经营情况
2021年上半年度，公司按照既定的战略发展规划开展经营。近年来，公司
在综合金融科技服务领域已经构建了比较完整的战略发展布局。在国家关于深化金融
改革开放、发力金融科技建设、推动金融业健康发展的政策引导下，公司通过金融IT
、互联网+、大数据、人工智能等信息技术不断探索创新产品和服务，帮助金融机构
提升服务实体经济的效率，同时驱动金融产品、服务渠道、盈利模式等创新。报告期
内，公司在金融服务领域的业务延伸发展也取得了稳步推进，综合金融生态服务体系
的业务布局日趋完善，为公司业务的长远发展打下了坚实的基础。
报告期内，公司实现营业总收入61,860.51万元，比上年同期增长5.04%；
营业利润-4,304.28万元，比上年同期下降232.72%；利润总额-4,299.05万元，比上
年同期下降232.19%；归属于上市公司股东的净利润-3,809.33万元，比上年同期下降
175.94%。归属于上市公司股东的净利润为负，主要原因是公司金融信息化业务受疫
情及业务季节性因素影响、移动信息服务业务受电信运营商通道成本提升的影响，营
业利润有所下降。电子商务业务的营业收入及利润继续保持稳定增长。此外，公司的
战略投资的个人征信、证券、及互联网保险业务对公司的投资收益影响为-331.38万
元。
报告期内公司各项业务具体经营情况如下：
1、主营业务的经营情况
在金融信息化业务领域，公司继续沿着软件、硬件并举的思路推进业务发
展。金融软件方面，公司把握银行数字化转型的行业机遇，产品和服务范围持续扩展
；金融专用设备方面，公司以智能印控机为核心产品，一方面继续开拓产品市场，一
方面着力推动产品迭代升级开发。受疫情及业务季节性因素影响，报告期内公司金融
信息化业务实现营业收入5,155.75万元，较上年同期下降25.52%。
在移动信息服务领域，公司营业收入主要来自于公司全资子公司亿美软通
的移动信息服务和移动互联网应用服务业务。本报告期，亿美软通主要提供以移动手
机短信为内容的企业级智慧云通信解决方案，同时开发基于5G消息的富媒体融合通信
解决方案。报告期内，受电信运营商通道成本提升的影响，移动信息服务业务实现营
业收入32,873.66万元，较上年同期下降1.54%。
在电子商务服务领域，公司营业收入主要来自于控股子公司安科创新以家
居安防产品为主要产品的跨境电子商务业务。报告期内，安科创新着力加大自主品牌
的市场宣传和推广，服务区域已辐射包括美国、英国、德国、俄罗斯、澳大利亚等国
家在内的全球80多个国家和地区。报告期内，公司电子商务服务业务实现营业收入23
,831.09万元，较上年同期增长28.24%。
2、战略投资业务的经营情况
（1）个人征信相关业务
2013年12月，公司作为第一大股东投资设立了华道征信。2017年，华道征
信与其他发起人共同发起设立百行征信有限公司。2018年2月22日，百行征信经中国
人民银行批准获得个人征信机构设立许可，是国内首家持牌市场化个人征信机构。截
止2021年6月30日，百行征信累计拓展法人金融机构2160家，个人征信系统累计收录2
.2亿人，较2020年底增长36%。在产品服务方面，百行征信基础征信产品日均调用量
较上年末增长85%，累计调用量3.5亿笔；增值产品日均调用量增长60%，累计调用量5
亿笔。报告期内，华道征信作为百行征信的股东单位，支持百行征信的业务发展，开
展个人征信相关的行业研究和技术开发，由于相关业务尚处于业务开展初期，尚未实
现盈利。
（2）互联网保险业务
公司参股发起设立的易安保险于2016年2月正式开业运营。易安保险主要经
营健康险、意外险、家庭财产保险、信用保证保险、责任保险、货运险等保险产品种
类，是目前国内四家经原中国保监会批准开展“与互联网交易直接相关的”保险业务
（“互联网保险”）的财产保险公司之一。
2020年7月17日，中国银保监会发布《中国银保监会依法对天安财产保险股
份有限公司等六家机构实施接管的公告》，易安保险被中国银保监会实施接管，接管
期限为一年。2021年7月16日，中国银保监会发布《关于对天安财产保险股份有限公
司等六家机构依法延长接管期限的公告》，易安保险被中国银保监会实施接管的期限
延长一年，自2021年7月17日起至2022年7月16日止。
自2020年3月31日起，公司对易安保险股权的会计核算已由长期股权投资权
益法核算变更为金融工具——其他权益工具投资进行核算，易安保险的当期净利润不
再对公司的投资收益产生影响。因此，易安保险被中国银保监会实施接管不会对公司
的当期净利润产生影响。截止2021年6月30日，公司以公允价值对易安保险计量的其
他权益工具投资资产为7,864.43万元。易安保险被中国银保监会接管后，如果其公允
价值发生变动，将对公司所有者权益产生影响，具体影响程度将视易安保险后续股权
处置及经营管理情况而定。
（3）证券业务
公司参股发起设立的东亚前海证券于2017年12月获得中国证监会颁发的《
经营证券期货业务许可证》，正式对外开展业务。公司占东亚前海证券注册资本的26
.10%。东亚前海证券已全面开展证券经纪、投资银行、资产管理、证券自营、证券投
资咨询等业务，并设立了深圳分公司、北京分公司、上海分公司、广东分公司、湖北
分公司、浙江分公司、江苏分公司、福建分公司、陕西分公司和四川分公司等10家分
公司。报告期内，东亚前海证券实现净利润为-1,269.65万元，对公司投资收益的影
响为-331.38万元。
（二）报告期内公司从事的主要业务
公司是以金融科技服务为核心业务的国家高新技术企业。报告期内，公司
的主营业务涉及金融信息化、移动信息服务、电子商务三大领域。同时，按照公司战
略发展规划，公司依托自身的技术、客户资源、行业服务经验等优势，积极推进在金
融科技领域的业务延伸发展。通过投资发展个人征信等金融基础服务业务，以及参与
发起设立互联网保险、证券等金融服务机构，构建以金融科技为基础的综合金融生态
服务体系，为国内金融机构、互联网金融企业、个人消费者提供全面的创新金融科技
服务。
1、金融信息化
（1）行业发展情况
我国金融信息化行业，特别是银行信息化行业总体上保持稳定增长的发展
态势。随着市场环境和客户需求的快速变化，商业银行亟需依靠信息技术在业务系统
架构、产品设计、风险管理、场景运营等多个环节进行变革，降低运营成本提升经营
效益。在新一轮科技浪潮的推动下，金融科技蓬勃发展，人工智能、大数据、云计算
、物联网等信息技术与金融业务深度融合，为金融发展提供源源不断的创新活力。在
此背景下，商业银行普遍开展系统性的数字化转型并付诸实践，进而带动银行业信息
化建设投入的增加，促进我国银行IT行业的快速发展。据IDC统计，2019年中国银行
业IT解决方案市场总规模约为425.8亿元人民币，同比增长23.9%；预计到2024年，中
国银行业IT解决方案市场规模将达到1273.5亿元人民币，年复合增长率为24.5%。
2019年8月，中国人民银行印发《金融科技（FinTech）发展规划（2019-20
21年）》，提出到2021年，建立健全我国金融科技发展的“四梁八柱”，进一步增强
金融业科技应用能力，实现金融与科技深度融合、协调发展，推动我国金融科技发展
居于国际领先水平。2020年3月，中共中央政治局常务委员会明确提出“加快5G网络
、数据中心等新型基础设施建设进度”，其中信息基础设施是新型基础设施的主要内
容之一。2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和203
5年远景目标纲要》中，强调“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建
设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生
活方式和治理方式变革”。以上政策和导向都为金融信息化行业的发展创造了良好的
政策环境。
（2）主要业务和产品
在金融信息化业务领域，公司主要为银行等金融机构提供与支付结算、风
险防控、业务流程再造、数字化转型、自助服务等业务相关的软件产品、软件开发、
金融专用设备和技术服务。主要软件产品和服务包括电脑验印系统、票据影像化处理
软件、金融服务基础平台开发、数字金融应用开发、大数据开发服务、软件外包服务
等；主要金融专用设备产品包括智能印章控制机、智能打印鉴伪批量盖章一体机、高
拍仪、智能现金尾箱等。
报告期内，公司主要业务和产品未发生重大变化。
（3）经营模式
公司金融信息化业务以银行、证券、保险等金融机构为主要目标客户，提
供的软件和硬件产品均以自主知识产权的产品为主，同时为客户提供定制软件开发、
软件外包、运维支持等服务。公司的软件产品是根据客户共性需求自主开发的标准化
软件版本；软件开发是针对客户的特殊需求提供的定制化软件开发、软件外包开发服
务。公司的金融专用设备以自主研发的方式形成产品，通过自主加工和委外加工相结
合的生产模式进行生产。
公司金融信息化软、硬件产品和服务的客户主要是以银行为主的金融机构
。对于国有大型商业银行，通常是总行或者省一级分行实施采购；对于股份制商业银
行、城市商业银行、农村商业银行通常是上述银行的总行实施采购。销售模式是：1
）公司主要通过参与客户的招标或者单一来源采购谈判进行销售，来实现客户对具体
产品或服务的首次采购；2）对于在合同有效期内客户对已采购产品或服务的追加购
买，一般通过与客户直接签订追加采购合同或订单完成销售。
对于软件产品，公司主要是在产品向客户完成供货、安装调试并验收合格
后实现收入；对于金融专用设备，公司主要是在设备发货、客户签收后实现收入；对
于软件开发项目，公司主要是在投入开发人力按照客户业务需求和进度计划完成开发
任务后，按完工进度或在项目全部完成、验收合格后一次性实现收入；对于软硬件产
品的售后技术维护业务，公司在为客户承担技术服务的期间内按月分期实现服务收入
。
报告期内，公司金融信息化业务的经营模式未发生重大变化。
（4）市场地位
公司金融信息化产品和服务在国内银行业已得到广泛应用，客户遍及国内3
1个省、市、自治区的360余家银行或分行，涵盖政策性银行、大型国有商业银行、主
要全国性股份制银行以及部分城市商业银行、农村商业银行和农村信用联社，覆盖超
过10万个银行营业网点，约占全国银行业金融机构营业网点总数的45%。客户基础、
技术与服务能力、核心产品市场占有率在国内同行业中居于领先地位。
（5）主要业绩驱动因素
公司金融信息化业务的业绩驱动因素，从行业趋势来看，伴随着人工智能
、区块链、云计算、大数据等新技术的迅速发展，基于金融科技的智能风控、智能营
销、智能运营等正广泛应用于银行等金融机构，由此催生了更多核心系统的重构和升
级需求，银行的数字化转型成为大势所趋。从客户需求来看，中国银行业客户对信息
化软、硬件产品长期以来一直保持稳定的创新应用和升级换代业务需求，同时根据中
国银保监会提出的政策方向，未来要增加金融供给，增加中小银行和险企的数量和业
务比重，将会催生更多的金融机构信息化系统的建设需求。从本公司的市场竞争优势
来看，公司经过多年积累，凭借广泛的客户资源、扎实的技术研发实力、良好的品牌
影响力及丰富的业务经验等形成了独特的竞争优势，进一步夯实了公司可持续健康发
展的基础。
2、移动信息服务
（1）行业发展情况
据《2021年上半年通信业经济运行情况》显示，2021年上半年，全国移动
短信业务量同比下降2.2%，降幅较一季度收窄4.7个百分点；移动短信业务收入同比
增长15.7%。随着5G、大数据、移动互联网等技术的不断发展，移动信息服务行业的
应用场景日益增多，对移动信息服务行业的技术创新和产品服务升级提出更高要求。
2020年4月，中国移动、中国联通、中国电信联合发布《5G消息白皮书》后，三大运
营商均已开始5G消息规模化部署，5G消息有望成为首批2C端的5G应用之一，移动信息
行业迎来新的发展商机。亿美软通也从资源、技术、客户等方面做好充分准备，努力
提升研发能力，致力于提供更优质的移动信息平台与解决方案和移动营销服务解决方
案。
（2）主要业务和产品
在移动信息服务领域，公司旗下全资子公司亿美软通为国内外企业提供移
动信息平台与解决方案和移动营销服务解决方案，并通过应用短彩信通信技术、智能
语音技术、新媒体营销技术为企业提供移动营销、移动管理和移动客服等多维度服务
。其中，“亿美满意通——移动客户关系管理平台”、“亿美SDK——嵌入式短信平
台”、“亿美智能语音平台”、“亿美富媒体云通信平台”等系列产品被市场广泛认
同并获得用户高度评价。
亿美软通于2019年6月正式加入全球移动通信系统协会GSMA，积极探索新一
代的富媒体通信服务RCS。2021年3月，中国信息通信研究院、中国通信企业协会共同
发起成立了5G消息工作组，亿美软通成为5G消息工作组的核心成员，将加速开展精准
化场景服务。此外，2021年上半年，亿美软通荣获“2020年度5G-融合消息平台最佳
实践奖”，并再次获得“企业信用等级AAA级”及“企业行业信用等级——增值服务
领域AAA级信用企业”的评定。
报告期内，亿美软通的主要业务和产品未发生重大变化。
（3）经营模式
亿美软通提供企业移动信息化服务的通道接入点主要为北京、上海、广东
等移动通讯网络较为发达的地区。日常经营中亿美软通主要采购成本来自向运营商或
其他短彩信渠道提供商采购短彩信等业务资源支付的成本，并根据各通道中短、彩信
业务的使用数量与资源提供方进行对账和结算。一般按月与资源提供方对账并进行结
算。
移动信息服务的主要客户集中在电商、互联网、金融、消费品、教育、生
活服务等行业，电商、互联网行业大型企业一般会选择多家移动通讯业务供应商，亿
美软通始终致力于与行业领军企业保持良好的合作关系，成为其主要移动通讯业务提
供商，同时提供标准化产品为中小企业提供服务，以扩大销售规模，分散行业风险。
亿美软通拥有跨地区增值电信业务经营许可证、电信与信息服务业务经营
许可证（ICP证书）等移动信息化服务资质，与三大运营商都缔结了业务合作协议，
具备完善移动信息化业务准入资格，盈利模式以短彩信业务销售为主。亿美软通与客
户结算一般有以下两种方式：第一、根据客户业务合作协议中约定的移动信息化产品
服务价格和当月用量按月直接与客户进行对账，确认无误后由亿美软通向客户收取服
务费用。第二、部分小型客户为预付费用户，先行在亿美软通移动商务平台进行充值
，再进行短彩信的发送，短彩信发送同时亿美软通即从预付费账户中进行扣费。
报告期内，移动信息服务业务的经营模式未发生重大变化。
（4）市场地位
亿美软通是国内领先的移动信息平台技术和应用方案提供商。自2001年成
立以来，亿美软通始终致力于为国内外企业提供移动个性客服、移动数据采集、移动
高效管理等方面的各类移动商务产品和通讯服务，业务服务覆盖超过7亿手机用户。2
017年，在信息通信行业企业信用等级评价中，亿美软通成为行业内首家获得最高级
别双AAA认证殊荣的企业，表明亿美软通在企业诚信建设和信用管理水平已达到行业
领先水平。2019年6月，亿美软通正式加入GSMA，成为相关标准协议的推进者和RCS产
业生态的一员，业绩成长存在广阔的前景和空间。2021年3月，亿美软通加入5G消息
工作组，将加速开展精准化场景服务。目前，亿美软通已拥有包括阿里巴巴、支付宝
、中信银行、浦发银行、万达集团、嘉实基金、大众点评、美团、当当网、优衣库、
华为、顺丰集团、肯德基、必胜客等众多国内外知名客户。亿美软通已在全国建立七
大直营分公司，销售和服务网络覆盖31个省、市、自治区，产品覆盖全国200个城市
的30余个行业的超过50万家企业客户，成为目前中国移动信息服务领域产品线齐全、
营销覆盖广泛、服务与技术经验丰富的领先的移动信息服务商。
（5）主要业绩驱动因素
移动信息服务的业绩驱动因素，从行业角度来看，随着企业移动互联网和
电子商务的应用，短信凭借其时效性强、法律效力高、稳定性好、身份可确定等特点
，相较微信等即时通讯工具具有不可替代性，短信仍然是企业移动信息服务的主流方
式之一，行业市场容量仍处在稳步增长的阶段；随着互联网经济的快速发展，企业短
信目前已渗透到以电子商务、第三方支付、物流快递等领域，未来企业短信的应用场
景将会不断增加，对企业短信的需求将会持续增长。从公司子公司亿美软通的市场竞
争优势来看，亿美软通的移动信息平台稳定性和服务质量、多年积累的品牌形象、广
泛的客户基础等因素使亿美软通在行业竞争中具备核心竞争优势；亿美软通分别于20
19年6月、2021年3月加入GSMA（全球移动通信系统协会）、5G消息工作组，预计随着
未来RCS市场的进一步发展，其经营业绩也能得到良好的表现。此外，本公司在金融
行业积累的银行客户基础，可以与亿美软通的移动信息业务产生业务协同效应，帮助
亿美软通提升市场份额和经营业绩。
3、电子商务
（1）行业发展情况
2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和20
35年远景目标纲要》中，强调“立足国内大循环，协同推进强大国内市场和贸易强国
建设”及“加快发展跨境电商、市场采购贸易等新模式，鼓励建设海外仓，保障外贸
产业链供应链畅通运转”。2020年度，受疫情影响，海外消费者消费渠道向线上转移
，叠加跨境电商相关政策扶持，跨境电商行业迎来快速发展。据海关统计，2021年上
半年我国货物贸易进出口总值18.07万亿元人民币，比去年同期增长27.1%。其中，出
口9.85万亿元，增长28.1%；进口8.22万亿元，增长25.9%。2021年上半年，我国经济
持续稳定恢复、稳中向好，市场主体活力增强，为外贸稳增长奠定了坚实的基础。安
科创新始终坚持自有品牌跨境出口电商的发展思路开展经营，以用户体验为导向，通
过产品的持续创新来满足客户日益丰富、多样化的产品需求，未来发展空间广阔。
（2）主要业务和产品
在电子商务领域，公司旗下控股子公司安科创新提供跨境电子商务服务，
主营产品包括家居安防及智能家居产品等，通过线上第三方平台，如Amazon、Ebay、
AliExpress、Walmart等，和自营平台annke.com等，以B2C的业务模式向家庭、企业
、商铺等客户提供自营品牌的产品销售。主要自营品牌包括家居安防产品领域的ANNK
E、VACOS，以及智能家居产品领域的EASEHOLD。
报告期内，安科创新的主营业务未发生重大变化。
（3）经营模式
安科创新是以自营品牌的产品创新为经营理念的跨境电子商务公司。安科
创新拥有专业的产品研发团队，依托丰富的市场经验，精准定位客户需求，进而研发
适合海内外用户需求的家居安防以及日用3C电子产品等，并建立ANNKE、VACOS、EASE
HOLD等自主品牌，通过外协厂商的方式完成产品生产，利用第三方线上平台和自营平
台打开销售渠道，提高用户的认知度，逐步建立品牌影响力，进而进军线下商场超市
、线下代理等渠道，形成线上线下结合的经营模式。公司销售区域包括北美、欧洲、
澳洲等全球重要市场区域的80多个国家，并已经建立多个当地办事处和仓库，保证服
务及供应链的及时性。
（4）市场地位
近年来，凭借更有效率及性价比的商业模式，我国跨境电商已实现较快的
规模增长，未来伴随全球物流、支付、贸易便利化条件持续改善及全球数字化进程加
速，跨境电商正面临更大的发展机遇期。安科创新发展时间较短，业务规模在行业中
不具有显著优势。但在具体产品品类，如家居安防产品市场上，安科创新在Amazon、
Ebay等多家国际第三方电商平台上均处于名列前茅的位置。借助在产品解决方案方面
的优势，安科创新的产品服务区域已覆盖美国、英国、德国、法国、澳大利亚、西班
牙和俄罗斯等80多个国家和地区，是北美、澳洲及欧洲等地区家居安防在线市场的领
先品牌。
（5）主要业绩驱动因素
安科创新属于跨境出口电子商务行业。从行业角度来看，近年来，随着我
国进出口贸易规模的扩大和国内跨境采购需求的增长，跨境电子商务市场规模也迅速
扩大；疫情驱使消费者居家时间延长，催生线上购物需求；在“新消费”观念和消费
升级潮流的冲击下，随着平台物流水平和供应链打造逐渐完善，未来跨境电商的市场
有望得到进一步扩大。从安科创新自身的经营情况看，经过近几年的发展，安科创新
凭借产品的持续创新和丰富的市场经验，已经在家居安防等产品领域树立了良好的口
碑，品牌形象与价值不断提升，并逐步开拓海外线下渠道，形成比较稳定的销售流量
。
4、公司其他战略投资业务情况
（1）个人征信业务
2013年3月15日《征信业管理条例》正式实施，标志着我国个人征信行业进
入了市场化发展的新时代。同年12月，公司作为第一大股东投资设立了华道征信。20
15年1月，华道征信经中国人民银行批准开展个人征信业务准备工作。2017年，华道
征信与其他发起人共同发起设立百行征信有限公司。2018年2月22日，百行征信已经
中国人民银行“银征信许准予字[2018]第1号”批准获得个人征信机构设立许可，是
目前国内首家经中国人民银行批准开展个人业务的征信公司。2018年5月23日，百行
征信在深圳正式挂牌成立。2020年7月13日，百行征信完成企业征信业务经营备案，
百行征信正式成为国内首家持有个人征信与企业征信业务双牌照的市场化征信机构。
华道征信作为股东和董事单位，与百行征信共建共赢，积极支持、配合百行征信各项
工作的开展。
（2）证券业务
2016年4月，公司与东亚银行及其他出资人共同发起设立东亚前海证券有限
责任公司，公司使用自有资金出资39,150.00万元，出资后占东亚前海证券注册资本
的26.10%。2017年12月4日，东亚前海证券获得中国证监会颁发的《经营证券期货业
务许可证》，正式对外开展业务，业务经营范围包括证券经纪、证券承销与保荐、证
券自营、证券资产管理与证券投资咨询。公司充分利用已有的技术和业务资源，助力
东亚前海证券发展成为科技驱动的新型券商，推动东亚前海证券业务快速发展。
（3）互联网保险业务
易安保险是本公司参与发起设立的财产保险公司，注册资本人民币10亿元
。本公司出资1.5亿元，持股权比例15%。2016年2月，易安保险经原中国保监会批准
正式开业运营，是目前国内仅有四家开展“与互联网交易直接相关的”保险业务（“
互联网保险”）的财产保险公司之一。易安保险的营业范围包括与互联网交易直接相
关的企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险、短期健康/意外伤害
保险；上述业务的再保险分出和再保险分入业务（仅限临时分保分入）；国家法律、
法规允许的保险资金运用业务；经中国保险监督管理委员会批准的其他业务。
本公司通过以上业务开展，以及对金融基础服务和金融机构的战略投资，
已经逐步在金融科技服务领域形成了比较完整的业务布局，构建了以技术、客户资源
、牌照为基石，通过整合资源、协同创新向客户提供软硬件产品、技术开发、系统运
维、数据分析等综合服务的业务格局，为公司以金融科技为核心的业务发展开创了广
阔的发展空间。
公司子公司安科创新是从事以家居安防电子产品为主的出口跨境电商企业
。
一、按照《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第7号——上市公司从
事电子商务业务》第五条，业务经营情况1.安科创新业务模式主要是在国内以ODM方
式进行产品采购，运输到海外在海外仓备货，通过Amazon、Ebay、Aliexpress、Walm
art等第三方平台或自营平台销售并配送给海内外终端消费者。2021年上半年度收入
金额占比在10%以上的电商平台销售情况列示如下：
2.安科创新核心产品为家居安防及智能家居类消费产品。2021年上半年线
上交易额人民币2.01亿元，总订单数为31.45万个。
二、按照《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第7号——上市公司从
事电子商务业务》第七条，电子商务业务收入确认及成本结转的具体方法
安科创新电子商务业务收入确认的具体方法为：客户通过在公司自有网站
或第三方销售平台下订单并按公司指定的付款方式支付货款，销售平台负责将货物配
送给客户或者公司委托物流公司配送交货给客户时确认收入。
安科创新成本结转的具体方法为：按照月末一次加权平均法进行产品成本
核算，货物发出后，按加权平均成本结转货物成本。
三、按照《深圳证券交易所创业板行业信息披露指引第7号——上市公司从
事电子商务业务》第八条，在网络及数据信息安全、个人信息保护、消费者权益保护
、商业道德风险等领域所实施的保障措施
安科创新开通国内、国外用户服务专线，并布局售后网点来重点处理用户
的产品安装、使用故障及投诉等问题，从而有效提升客户体验，并保障消费者权益。
安科创新在跨境电商领域拥有良好的技术储备，自营平台采用了科学的加密技术与手
段，外部平台主要选择信誉好、规模大、措施完善的第三方平台开展合作，充分保障
每一位用户的个人信息及隐私权益。
二、核心竞争力分析
1.技术与行业经验优势
公司在所从事的主要业务领域有长期的专业化积累，使公司在全行业内保持技
术领先和行业经验领先的优势。本公司在金融信息化领域已经有长达23年的行业经验
，主要全资子公司亿美软通在移动信息服务领域也有长达20年的行业经验积累，使得
公司在图像处理、模式识别、机器视觉、工作流引擎技术，以及大数据分析处理、互
联网应用等技术领域具有行业领先地位。截至报告期末，公司及控股子公司已获得软
件著作权280项、专利授权143项（其中发明专利12项、实用新型专利50项、外观设计
专利81项）。凭借长期以来的技术研发及行业经验的积累，形成了公司核心的竞争优
势，为公司的长久发展打下了坚实的基础。
2.客户资源优势
公司在主营业务涉及的各行业领域客户积累了比较明显的客户资源优势。在金
融信息化行业，公司合作客户包括遍及国内31个省、市、自治区的360余家银行或分
行，涵盖政策性银行、大型国有商业银行、主要全国性股份制银行以及部分城市商业
银行、农村商业银行和农村信用联社，用户覆盖超过10万个银行营业网点，约占全国
银行业金融机构营业网点总数的45%。在移动信息服务领域，公司子公司亿美软通已
为银行、酒店、航空、旅游、电商、商超等超过50万家企业提供移动信息通讯、移动
互联网应用服务，服务数据覆盖约7亿人群。公司始终坚持以客户需求为导向，不断
完善服务理念，积累了一批稳定、优质的客户资源，促进公司良性发展。
3.业务牌照资源优势
公司一直坚持以国家政策导向为指引确定战略业务发展规划，在国家主管部门
的监管下合法、合规地开展业务。在此指导思想下，公司已经取得了开展主要业务及
创新业务的牌照许可。公司参股公司华道征信与其他发起人共同发起设立百行征信有
限公司，百行征信已于2018年2月获得中国人民银行颁发的《个人征信业务经营许可
证》，并于2020年7月13日完成企业征信业务经营备案，成为国内首家持有个人征信
与企业征信业务双牌照的市场化征信机构。公司发起设立的易安保险已于2016年2月
获得原中国保监会核发的《保险公司法人许可证》，并正式开业运营。公司与东亚银
行等股东发起设立的东亚前海证券已于2017年12月获得中国证监会颁发的《经营证券
期货业务许可证》。以上经营许可牌照均具有非常高的稀缺性，因此具有很强的核心
竞争优势。
4.产业生态布局的协同发展优势
近年来，按照公司战略发展规划，公司的主营业务已经从金融信息化向互联网
金融、数字金融领域延伸发展。目前，公司主营业务已经涉及金融信息化、移动信息
服务、电子商务等多个行业领域，并且投资和布局个人征信服务、互联网保险、证券
等业务领域，逐步构建了以金融科技为基础的综合金融生态服务体系。随着以上产业
链布局的推进，公司在产业生态布局方面的协同优势明显，为公司业务的开展打开了
更广阔的局面。
5.人才优势
经过多年的发展，公司逐步汇集了一批技术、市场、管理、资本领域的专业人
才，其中不乏专业水平突出、行业经验丰富的复合型人才。公司管理团队经验丰富、
团结稳定、勤勉务实、积极进取。随着企业经营规模不断扩大，公司在高度重视内部
人员的培养和人才梯队建设工作的同时，还将持续完善公司的人才战略，以人为本，
广纳贤才，努力把人才优势转化为公司长远发展的推动力。
三、公司面临的风险和应对措施
1、短期盈利能力风险
公司主营业务包括金融信息化、移动信息服务和电子商务业务。为了巩固公司
以金融科技服务为核心的业务基础，开拓新的业务模式和服务领域，公司近年来在个
人征信、互联网保险、证券、金融大数据等领域进行了新业务战略布局，打造了以金
融科技为基础的综合金融生态服务体系。公司实施以上战略布局，是公司为企业长远
发展而采取的积极措施，并且在各项战略投资实施之前，公司已对新兴业务的发展空
间和项目可行性进行了充分的论证。但是由于部分新业务在业务开展初期阶段需要比
较高的投入，可能在一定时期内不具备盈利能力，因此可能致使公司存在短期盈利能
力下降的风险，一定时期内影响公司整体的盈利能力。
针对上述风险，公司一方面将从战略高度充分重视新兴业务的进展，全力推进
新业务的健康发展，科学把控新兴业务投资进度，降低投资风险；另一方面将努力推
进成熟业务的业绩提升，保持公司整体盈利情况的合理性。
2、运营资金短缺风险
随着公司新业务板块持续拓展，经营规模不断扩大，公司对运营资金的需求日
益扩大。如果不能及时解决资金需求，将给公司的业务运营和后续发展带来风险。
针对上述风险，公司首先将加强公司应收账款的管理，进一步严控企业成本，
加强自有资金和募集资金的有效利用，持续改善公司现金流情况，确保日常运营资金
充足；同时充分利用上市公司融资平台和其他融资渠道，适时筹措运营发展资金，降
低公司运营资金短缺的风险。
3、经营管理风险
随着公司业务领域的持续拓展、经营规模的不断扩大，公司组织结构和管理体
系日趋复杂，公司的经营决策、风险控制的难度大为增加，对公司管理团队的人才储
备、管理水平以及驾驭经营管理风险的能力提出了更高的要求。如果公司在经营管理
过程中不能解决人才、文化、管理能力、管理效率等方面的新的挑战，将对公司的有
效运营和业务发展带来一定风险。
针对上述风险，公司持续引进、储备高素质人才，严格按照上市公司规范治理
要求，不断优化、整合业务结构，加强内控体系建设，提升管理水平，提高公司经营
管理抗风险的能力。
4、商誉减值风险
2020年末，公司商誉账面价值为15,561.79万元，系公司收购亿美软通和安科创
新形成的商誉。近期，由于受电信运营商短信通道成本上升以及行业竞争的影响，亿
美软通的经营业绩有所下降。亿美软通正在通过提升短信业务毛利率水平、开拓5G消
息创新业务等措施努力提高公司的经营业绩，目前各项经营措施进展正常。如果以上
经营措施不能达到预期效果，亿美软通的盈利能力持续下降，公司收购亿美软通形成
的商誉将可能发生减值，从而对公司的资产总额及盈利能力产生不利影响。
针对上述风险，公司除每年对商誉进行减值测试外，还将持续加强母公司与亿
美软通、安科创新在产品、技术、市场、管理等方面的整合，通过加强管理和创新，
保持亿美软通、安科创新的市场竞争力及持续稳定的盈利能力，最大限度降低商誉减
值对公司未来业绩的影响。
★2021年一季
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、业务回顾和展望
报告期内驱动业务收入变化的具体因素
1、报告期内主营业务经营情况
报告期内，公司实现营业收入30,850.14万元，较上年同期增长20.39%；实
现营业利润-2,384.41万元，较上年同期下降32.41%；归属于上市公司股东的净利润-
2,075.61万元，较上年同期下降35.92%。公司主营业务收入的构成主要集中于金融信
息化行业、移动信息服务行业、电子商务行业等。
报告期内，公司主营业务收入增速明显，但由于公司金融信息化业务受业
务季节性因素影响、移动信息服务业务受电信运营商通道成本提升的影响，公司2021
年第一季度经营业绩亏损。
2、未来发展展望
公司目前主营业务包括金融信息化服务、移动信息服务和电子商务三大领
域。按照公司战略发展规划，公司积极推进在金融科技领域的业务延伸发展。经过近
年来的布局，公司通过投资发展个人征信等金融基础服务业务，以及参与发起设立互
联网保险、证券等金融服务机构，构建以金融科技为基础的综合金融生态服务体系，
为国内金融机构、互联网金融企业、个人消费者提供全面的创新金融科技服务。
未来，公司将紧紧抓住中国特色社会主义先行示范区和粤港澳大湾区建设
背景下金融科技领域的时代发展机遇，持续进行产品与技术创新，推动公司三大主营
业务的稳健发展，持续提升公司核心竞争力；通过科技赋能大力促进个人征信、证券
、互联网保险、上海保交所等金融服务机构的发展，构建以金融科技为基础的综合金
融生态服务体系，引领公司在金融科技服务领域实现跨越式发展；依托自身技术、客
户资源、行业服务经验等优势，整合内部资源，重点发挥各业务板块间的协同效应，
实现各业务板块的优势互补。具体经营层面，公司将充分发挥在金融服务各业务领域
间的协同效应，对外做大做强既有业务，对内优化经营管理效率，在技术研发、产品
创新、商业模式创新、品牌宣传和集团化管理等方面狠抓落实，致力于为国内金融机
构、互联网金融企业、个人消费者提供全面的创新金融科技服务，持续提升公司核心
竞争力，实现公司经营业绩的快速提升。
重大已签订单及进展情况
2019年8月，公司中标中国工商银行行政印章用印机设备项目。截至报告期
末，该项目已实施的合同总金额为192.63万元，目前该项目仍在进行中，公司将继续
与客户协商按照客户需求履行合同。
报告期内公司前5大供应商的变化情况及影响
公司前5名供应商资料
报告期内，公司向前五大供应商采购额占采购总额的比例为46.72%，较上
年同期占比减少1.19百分点。公司向单一供应商采购比例未超过30%，不存在依赖单
一供应商的情况。
报告期内公司前5大客户的变化情况及影响
公司前5大客户资料
报告期内，公司前五大客户的销售额占销售总额的比例为26.02%，较上年
同期占比增加6.56百分点。公司向单一客户销售比例未超过30%，不存在依赖单一客
户的情况。
年度经营计划在报告期内的执行情况
报告期内，公司按照既定的发展战略和年度经营计划推进公司经营各项工
作，具体执行情况：
1、在推进金融信息化、移动信息服务、电子商务三大主营业务发展方面，
公司积极挖掘金融信息化创新产品、银行数字化转型解决方案、5G消息创新业务等领
域的市场需求，加大市场拓展力度，收入较上年同期增长明显，为实现全年销售目标
奠定良好基础。
2、在利用资本市场平台方面，公司立足金融科技领域现有的业务布局，积
极寻求外延式发展机会，力争打造公司加速发展的新引擎。
3、在推进各板块业务之间的协同方面，公司依托自身技术、客户资源、行
业服务经验等优势，积极寻求各板块业务协同应用场景，同时密切关注行业及新技术
发展动态，深挖市场、客户潜在需求。
4、在优化公司治理结构和内部控制规范方面，公司治理严格按照《公司法
》、《证券法》及相关法规的要求和《公司章程》的规定，同时按照公司内控制度目
标，完善风险控制系统，规范公司财务管理行为，保证公司各项经营活动的正常有序
运作，提升公司的运行管理水平与效率，推动公司持续健康发展。
对公司未来经营产生不利影响的重要风险因素、公司经营存在的主要困难
及公司拟采取的应对措施
1、短期盈利能力风险
公司主营业务包括金融信息化、移动信息服务和电子商务业务。为了巩固
公司以金融科技服务为核心的业务基础，开拓新的业务模式和服务领域，公司近年来
在个人征信、互联网保险、证券、金融大数据等领域进行了新业务战略布局，打造了
以金融科技为基础的综合金融生态服务体系。公司实施以上战略布局，是公司为企业
长远发展而采取的积极措施，并且在各项战略投资实施之前，公司已对新兴业务的发
展空间和项目可行性进行了充分的论证。但是由于部分新业务在业务开展初期阶段需
要比较高的投入，可能在一定时期内不具备盈利能力，因此可能致使公司存在短期盈
利能力下降的风险，一定时期内影响公司整体的盈利能力。
针对上述风险，公司一方面将从战略高度充分重视新兴业务的进展，全力
推进新业务的健康发展，科学把控新兴业务投资进度，降低投资风险；另一方面将努
力推进成熟业务的业绩提升，保持公司整体盈利情况的合理性。
2、运营资金短缺风险
随着公司新业务板块持续拓展，经营规模不断扩大，公司对运营资金的需
求日益扩大。如果不能及时解决资金需求，将给公司的业务运营和后续发展带来风险
。
针对上述风险，公司首先将加强公司应收账款的管理，进一步严控企业成
本，加强自有资金和募集资金的有效利用，持续改善公司现金流情况，确保日常运营
资金充足；同时充分利用上市公司融资平台和其他融资渠道，适时筹措运营发展资金
，降低公司运营资金短缺的风险。
3、经营管理风险
随着公司业务领域的持续拓展、经营规模的不断扩大，公司组织结构和管
理体系日趋复杂，公司的经营决策、风险控制的难度大为增加，对公司管理团队的人
才储备、管理水平以及驾驭经营管理风险的能力提出了更高的要求。如果公司在经营
管理过程中不能解决人才、文化、管理能力、管理效率等方面的新的挑战，将对公司
的有效运营和业务发展带来一定风险。
针对上述风险，公司持续引进、储备高素质人才，严格按照上市公司规范
治理要求，不断优化、整合业务结构，加强内控体系建设，提升管理水平，提高公司
经营管理抗风险的能力。
4、商誉减值风险
2020年末，公司商誉账面价值为15,561.79万元，系公司收购亿美软通和安
科创新形成的商誉。近期，由于受电信运营商短信通道成本上升以及行业竞争的影响
，亿美软通的经营业绩有所下降。亿美软通正在通过提升短信业务毛利率水平、开拓
5G消息创新业务等措施努力提高公司的经营业绩，目前各项经营措施进展正常。如果
以上经营措施不能达到预期效果，亿美软通的盈利能力持续下降，公司收购亿美软通
形成的商誉将可能发生减值，从而对公司的资产总额及盈利能力产生不利影响。
针对上述风险，公司除每年对商誉进行减值测试外，还将持续加强母公司
与亿美软通、安科创新在产品、技术、市场、管理等方面的整合，通过加强管理和创
新，保持亿美软通、安科创新的市场竞争力及持续稳定的盈利能力，最大限度降低商
誉减值对公司未来业绩的影响。
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