002032苏 泊 尔资产重组最新消息
≈≈苏泊尔002032≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司从事的主要业务
浙江苏泊尔股份有限公司是国内著名的炊具研发制造商，中国厨房小家电
的领先品牌，是中国炊具行业首家上市公司。公司创立于1994年，总部设在中国杭州
，共拥有7大研发制造基地，分布在玉环、武汉、杭州、绍兴和越南胡志明，总共12,
000多名员工。
法国SEB集团与苏泊尔公司战略合作关系始于2006年，现SEB集团是苏泊尔
的实际控制人，截至报告期末SEB集团持有苏泊尔81.61%的股份。SEB集团拥有超过16
0年的历史，是世界知名的炊具研发制造商和小家电制造商，每年约有3.5亿件产品行
销全球150多个国家。
苏泊尔的主要业务包括明火炊具、厨房小家电、厨卫电器、生活家居电器
四大领域：
（1）明火炊具品类主要产品：炒锅、压力锅、煎锅、汤奶锅、蒸锅、陶瓷
煲、水壶、刀具、铲勺、保温提锅、水杯、厨房工具、保鲜盒等；
（2）厨房小家电品类主要产品：电饭煲、电压力锅、电磁炉、豆浆机、电
水壶、榨汁机、电炖锅、电蒸锅、电火锅、料理机、煎烤机、面包机、面条机、电炸
锅等；
（3）厨卫电器品类主要产品：油烟机、燃气灶、消毒柜、净水机、嵌入式
蒸烤箱、热水器等；
（4）生活家居电器类主要产品：吸尘器、挂烫机、空气净化器、电熨斗等
。
公司生产的炊具及电器产品通过法国SEB集团销往日本、欧美、东南亚等全
球50多个国家和地区。
（二）公司所属行业发展情况及市场地位
在厨房小家电领域，2021年上半年随着国家防疫措施的良好开展，消费者
重返工作岗位，从而也导致消费者居家时间减少，下厨频率降低，整体厨房小家电市
场出现“降温”。根据奥维云网（AVC）推总数据显示，2021年上半年，电饭煲、电
磁炉、电压力锅、豆浆机、破壁机、搅拌机、榨汁机、电水壶、煎烤机（电饼铛、电
热烧烤炉）、电蒸炖锅、养生壶、多功能锅十二大品类合计零售额250.8亿元，同比
下降8.6%，其中线上销售占比达到70.8%。分品类角度看，品类之间的发展差异明显
，电饭煲、电压力锅、电水壶等刚需品类仍保持稳定或者微增长；而破壁机、搅拌机
、豆浆机、榨汁机等品类由于2020年上半年的高基数，呈现出双位数的下滑。与此同
时，与健康生活相关的细分小家电快速增长。根据奥维云网线上监测数据显示，无油
空气炸锅2021年上半年市场规模已经超过11亿元，这在一定程度上弥补了传统品类的
市场下滑。得益于苏泊尔长期在小家电领域对于产品创新和产品品质的坚守，根据奥
维云网监测的数据显示，上半年苏泊尔在电饭煲、电压力锅、电磁炉、电水壶、豆浆
机、搅拌机、榨汁机、煎烤机、电炖锅、破壁机、养生壶等11大主要品类合计的线下
市场份额同比提升1.0个百分点；在电饭煲、电压力锅、电磁炉、电水壶、豆浆机、
搅拌机、榨汁机、煎烤机、电炖锅、破壁机、养生壶、电蒸锅、电烤箱等13大主要品
类合计的线上市场份额同比提升2.2个百分点，市场地位进一步巩固。在明火炊具领
域，线下消费升级趋势明显。根据GFK监控的中国30个重点城市的炊具推总数据显示
，2021年上半年，炒锅、高压锅、煎锅、汤锅、蒸锅、套装锅、陶瓷煲七大主要品类
零售额同比下滑1.4%，零售量同比下滑11.7%；平均单价的上升一定程度上弥补了零
售量带来的下滑。分品类角度看，炒锅、压力锅等传统刚需品类保持稳定个位数增长
，而煎锅、汤锅、陶瓷煲等非刚需品类同比出现下滑。
根据GFK监控的中国30个重点城市炊具市场份额数据显示，2021年上半年苏
泊尔在炒锅、高压锅、煎锅、汤锅、蒸锅、套装锅、陶瓷煲七大品类线下总体市场份
额累计达48.7%，行业龙头的位置稳固。
（三）报告期内经营情况介绍
在内销业务上，苏泊尔始终坚持以消费者需求为导向，持续产品创新与差
异化战略。2021年上半年，在小家电品类中推出了多款行业创新产品，包括远红外IH
本釜电饭煲，创新采用远红外IH加热技术，顶部150W远红外穿透加热，底部1300WIH
立体环绕加热，烹出香甜好米饭；可以空气炸烤的电压力锅，升级蒸汽高温嫩炸，热
空气360°高速循环，代替热油还原酥脆口感；以及苏泊尔小C主厨料理机，通过引导
烹饪和精准称重，能轻松还原200多道由星级酒店主厨开发的菜谱。在炊具品类中，
苏泊尔推出了芯铁Ⅱ真不锈炒锅，精选优质芯铁基材，颠覆性升级铁锅使用体验，采
用先进合金熔覆工艺，以达到无涂层不锈级别，受到市场欢迎。苏泊尔持续深入洞察
消费者痛点，研发推出了苏泊尔火红点聚油底不粘煎锅，拥有聚油防凸底专利，深受
消费者喜爱。
电子商务渠道方面，苏泊尔持续加大电子商务渠道建设，电子商务业务保
持快速增长，电商渠道在苏泊尔整体销售中的占比持续提升。苏泊尔持续推动渠道模
式的转变，以及提升内部电商运营关键能力。2021年上半年，苏泊尔继续推动店铺多
形态运营模式的布局优化，完善天猫品牌官方旗舰店，品类旗舰店和经销商专卖店的
店铺矩阵，完成炊具天猫旗舰店的直营转型。苏泊尔持续和京东开展良好合作，提升
京东POP平台的代理商运营能力，上半年在京东平台保持稳定增长。同时，苏泊尔快
速进驻和发展抖音、快手等新兴直播渠道，并已在抖音渠道抢占先机。此外，苏泊尔
加强消费者运营和消费者生命周期管理，会员中心数量快速增长。在电商“6.18”大
促活动中，苏泊尔多个品类单品获得所属类目销售排名第一。线下渠道方面，在线下
渠道人流量大幅减少的背景下，苏泊尔和渠道客户以及代理商一起积极主动应对，重
点提升进店消费者的服务体验，赋予导购员新的工作职能，推进直播、内购和微信秒
杀等营销活动。同时，苏泊尔持续推动并进一步深化三四级市场发展战略，加强并推
动和电商平台在下沉市场O2O渠道的全面合作，发挥公司中高端产品差异化与代理商
稳定优势，打造公司在三四级市场新的增长点。社群团购、到家业务等保持快速增长
，加强和头部平台的合作关系，抢占新渠道先机。
在出口业务上，2021年上半年欧美等海外市场持续保持需求旺盛，同时得
益于SEB集团全球订单的持续转移，公司外销营业收入同比大幅增长。
在内部运营上，苏泊尔持续推动成本优化和精益节约项目，主动应对上半
年原材料成本上升以及芯片紧缺带来的压力。加强研发基础管理，推进工业体系的市
场快速反应能力，提升基地内部运营效率和成本竞争力。同时持续加快存货周转效率
，缩减SKU效率，提升产品单品效率。
二、核心竞争力分析
1、卓越的产品创新能力
苏泊尔长期以来专注于炊具及厨房小家电领域的产品研发、制造与销售，对中
国消费者的需求有着敏锐的观察和科学的研究，通过系统化的产品创新体系，源源不
断地向市场提供创新产品。
继1994年苏泊尔推出了国内第一口安全压力锅后，公司相继在2005年推出首款
陶晶内胆电饭煲，2007年首创无涂层不锈铁锅技术，2009年成功引进SEB火红点专利
技术，2011年推出国内首台IH电饭煲，2013年首创球釜内胆，2015年推出行业首款蒸
汽球釜IH电饭煲，2018年再一次革新饭煲内胆技术推出本釜电饭煲，2020年炊具上市
了爆炒“得芯应手”、更轻更健康的“芯铁二代”炒锅，2021年上半年革新饭煲远红
外穿透加热技术推出了远红外IH本釜电饭煲，上市了高端炒菜机器人“苏泊尔小C主
厨料理机”，持续引领行业发展。此外，苏泊尔“可以空气炸烤的电压力锅”、“可
拆静音破壁机”、“聚油底不粘煎锅”等创新差异化产品也深受消费者欢迎。
根据2021年上半年GFK监测的中国30个重点城市市场数据显示，苏泊尔炊具业务
市场份额稳居市场第一；根据2021年上半年奥维监测的线上线下数据显示，苏泊尔小
家电业务市场份额居市场第二。
2、稳定的经销商网络
苏泊尔拥有稳定的经销商团队，长期以来苏泊尔与经销商保持着良好的互利合
作关系。相对较高的网点覆盖率和覆盖密度确保了苏泊尔产品能源源不断地输送到消
费者手中。
3、强大的炊具与小家电研发制造能力
苏泊尔目前拥有七大研发制造基地，分布在玉环、武汉、杭州、绍兴及越南。
其中，武汉基地与绍兴基地（越城区）的年生产规模位居行业前列。强大的基地研发
制造能力和优质的研发团队强有力地保证了苏泊尔的产品品质和创新能力。
4、与SEB的整合协同效应
苏泊尔与法国SEB集团的战略合作开始于2006年，SEB集团拥有超过160多年历史
，炊具和小家电品类市场份额全球领先。苏泊尔与SEB的强强联合，不仅每年能为苏
泊尔带来稳定的出口订单，帮助苏泊尔大幅提升整体规模与制造能力；同时双方在生
产、研发、品质控制、管理等诸多领域的深入合作，也必将进一步提升苏泊尔的核心
竞争力。
5、厨房领域多品牌、多品类的专业优势
公司除了SUPOR品牌外，还引入了SEB集团旗下LAGOSTINA、KRUPS、WMF等高端品
牌，从而完成了在厨房领域对中高端品牌的全覆盖。现在公司在明火炊具和厨房小家
电业务上均位居全国前列，同时积极开拓厨卫电器、厨房用具等新品类，苏泊尔在厨
房领域多品牌、多品类的布局已形成了其相对于其他竞争者独特的竞争优势。
三、公司面临的风险和应对措施
1、宏观经济波动风险
2021年，疫情仍在持续，全球经济增长的不确定性和下行压力加大，全球经济
复苏依旧面临挑战。如果宏观经济发生波动或者国家宏观调控出现变化，尤其是如果
国民经济及居民可支配收入增长出现放缓，则将直接影响到居民的消费意愿和能力，
公司所处的炊具和小家电行业的增速也将随之减慢，从而可能会对苏泊尔的相关产品
销售增长产生影响。
面对可能的宏观经济波动风险，苏泊尔积极发展新品类新业务，培育新的增长
点。同时，积极推动SEB订单转移，做到内外销平衡发展。
2、生产要素价格波动风险
苏泊尔所生产的炊具和小家电产品其主要原材料是铝、铜、不锈钢、塑料等，
如果原材料价格出现快速的增长，则可能会导致生产成本的快速上升，进而影响公司
的经营业绩。此外，炊具和小家电制造也都属于劳动密集型行业，短期内劳动力成本
的快速上升，可能会对公司的经营业绩造成一定的影响。
为应对生产要素价格波动的风险，苏泊尔积极推动内部劳动生产率的提升，推
动精益项目的实施，主动降低原材料价格上涨给成本带来的负面影响。同时公司积极
推进生产线的合理自动化，提升人均劳动产出，降低劳动力成本上涨带来的影响。
3、市场竞争加剧的风险
随着企业经营成本的上升，行业品牌集中度将进一步提高，炊具及厨房小家电
领域存在着市场竞争加剧的风险。高端品牌为了抢夺市场份额，会持续渠道下沉并调
整其产品及价格策略，部分高端品牌会以积分换购等方式进驻商超渠道，参与中高端
市场的竞争，也将进一步加剧行业的竞争。
公司将持续坚持以产品创新为核心的战略，通过不断提升创新能力，创造出更
多高附加值产品。发挥公司多品牌、多品类的竞争优势，持续提升市场占有率和盈利
能力。
4、海外市场拓展风险
目前苏泊尔在越南设有生产基地，并持续在东南亚开拓市场。海外市场拓展可
能面临当地政治经济局势不稳定、法律体系和监管制度发生重大变化、生产成本大幅
上升等无法预期的风险。
公司将密切关注东南亚，尤其是越南的政治经济局势，努力做到及时预判并制
定相应应对措施。
5、汇率波动造成的产品出口与汇兑损失风险
外贸业务目前在公司整体业务中的占比达到30%，汇率的波动有可能带来收益，
但也有可能给出口带来不利影响，使得公司产生汇兑损失。
对于汇兑损益风险，公司积极推动并已实施出口SEB业务的人民币结算，降低汇
率风险。
四、主营业务分析
报告期内，公司实现营业收入10,433,875,893.62元人民币，同比上升27.4
4%。实现利润总额1,114,549,512.63元人民币，同比上升38.55%。每股收益1.064元
，同比上升29.76%。公司主营业务收入10,381,939,743.02元，较上年同期增加2,233
,938,404.40元，上升27.42%，主要为同期受新冠肺炎疫情影响，营业收入下降。公
司主营业务成本7,695,160,010.24元，较上年同期增加1,601,700,529.00元，上升26
.29%。主营业务毛利率25.88%，较上年同期上升0.66%。其中，炊具主营业务实现收
入3,078,561,410.93元人民币，同比上升44.13%；电器主营业务实现收入7,291,006,
353.18元人民币，同比上升21.50%。内销主营业务实现收入6,964,698,611.43元，同
比上升13.77%；外贸主营业务实现收入3,417,241,131.59元，同比上升68.65%。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、概述
2020年，受到新冠肺炎疫情影响，公司业绩出现小幅下滑。报告期内，公
司实现营业收入18,596,944,289.02元人民币，同比下降6.33%（若不包括销售抵减，
营业收入同比下降1.35%）；实现利润总额2,200,318,697.16元人民币，同比下降3.2
2%。基本每股收益2.254元，同比下降3.84%。其中，炊具主营业务全年实现收入5,50
6,457,504.14元人民币，同比下降10.31%；电器主营业务实现收入12,914,536,288.8
0元人民币，同比下降4.51%。内销主营业务全年实现收入12,719,055,243.77元，同
比下降12.71%；外贸主营业务全年实现收入5,727,200,509.45元，同比增长12.08%。
1.报告期内国内销售情况
（1）产品战略
在报告期内，苏泊尔持续推进“以消费者为中心”的创新战略和新品发展
战略，借助互联网大数据，深度挖掘细分人群和不同场景下的用户需求，持续为用户
提供智巧的产品解决方案，满足多元的消费者需求，提供贴心、全方位的消费者体验
。炊具方面，2020年苏泊尔炊具内销经历新冠疫情，虽然线下各零售渠道均受到不同
程度的影响，尤其是线下重点零售门店客流下降明显，但通过新品类的拓展及创新市
场推广，终端零售表现依然优于行业平均。根据GFK监控的中国30个重点城市炊具市
场份额数据显示，2020年苏泊尔炊具炒锅、高压锅、煎锅、汤锅、蒸锅、套装锅、陶
瓷煲七大品类线下总体市场份额累计达49.2%，同比2019年提高1.4个百分比，市场份
额进一步扩大。根据奥维云网监测的全网市场份额数据显示，2020年苏泊尔炊具炒锅
、高压锅、煎锅、奶锅、汤锅、水壶、砂锅、火锅、蒸锅、珐琅锅、套装锅十一大品
类线上市场占有率保持绝对的领先地位。在新品开发上，深入洞察消费者使用铁锅烹
饪中的痛点，以新颖的外观设计、独特的生产工艺和良好的使用体验，推出了芯铁二
代炒锅，深受消费者喜爱。与此同时，公司积极拓展潜力市场，全新进入婴童新品类
，围绕辅食锅、哺喂用品，打造婴童健康辅食烹饪专家定位。在厨具新品类方面，砧
板、小工具、烘焙等新品类表现亮眼。在水杯品类方面，借助品牌代言人王源进行新
品云朵系列上市推广，多方位触达Z世代人群。高端业务方面，进一步完善以WMF、KR
UPS、LAGOSTINA三个品牌共同组成的高端品牌矩阵，根据GFK的数据显示，2020年WMF
在高端炊具领域市场份额同比增加5.0个百分点。
电器方面，2020年苏泊尔电器同样也受到了疫情带来的线下渠道流量下滑
影响。公司始终坚持产品创新，不断推出创新智巧，带来健康营养烹饪功能的创意产
品。在产品创新上，公司报告期内上市了“风冷小快电饭煲”一半时间、一样好吃，
符合快时代下人们对煮饭效率提升的需求；“IH猛火快速电压力锅”，实现了电压力
锅的快速烹饪，重新定义了电压力锅的烹饪速度；“可拆静音破壁机”解决破壁机噪
音和清洁两大难题，给消费者带来更好的使用体验；多功能系列料理锅一锅多用，时
尚精巧。结合中国传统烹饪和饮食习惯，满足年轻消费群体的需求，公司不断丰富和
扩大现有品类，开发了空气炸锅、三明治机、电热水杯、消杀系列、电热烧烤炉、磨
粉机、和面机等新品类，以精致、新颖、亮丽的外观设计吸引更多年轻消费者，培育
新的品类增长点。根据市场调研公司中怡康监控数据显示，2020年苏泊尔电饭煲、电
压力锅、电磁炉、电水壶、豆浆机、电炖锅、搅拌机、榨汁机、电饼铛九大品类线下
合计市场份额累计达到31.5%，同比增加1.6个百分点；根据市场调研公司奥维云网监
控数据显示，2020年苏泊尔电饭煲、电压力锅、电磁炉、电水壶、豆浆机、电炖锅、
料理机、榨汁机、电饼铛、电蒸锅、电烤箱、养生壶十二大品类线上合计市场份额累
计达到18.9%，稳居行业第二。同时苏泊尔坚持推动生活家居电器品类发展，根据中
怡康数据显示，2020年苏泊尔挂烫机线下市场份额累计同比增加2.2个百分点至33.1%
，行业第一位置进一步稳固；根据奥维云网数据显示，苏泊尔挂烫机品类线上份额累
计突破10%，以10.5%位居行业第二。厨卫电器方面，持续加大苏泊尔厨卫电器品牌力
建设，根据奥维云网数据显示，2020年苏泊尔灶具品类线上市场份额保持行业第一。
（2）渠道战略
随着线上线下市场的加速融合，苏泊尔持续围绕“以消费者为中心”，根
据消费者购买路径的衍变牵引渠道布局的持续优化，以多渠道多模式布局矩阵满足不
同消费者的购买需求。公司始终坚持以卓越的产品品质赢得消费者的信赖、以优秀的
服务获得经销商与零售商的支持。
电子商务渠道方面，苏泊尔持续加大电子商务渠道建设，电子商务业务保
持快速增长，电商渠道在苏泊尔整体销售中的占比持续提升。公司进一步优化电商店
铺布局，借由专业的服务商和多形态的运营模式满足不同层次的用户需求和购买方式
的变化。同时以“产品”为核心、以“直播”为爆点，搭建直播达人矩阵，规范店铺
直播运营，实现销售新增长。社交电商方面，公司进一步完善店铺布局，精细化店铺
运营管理，丰富资源位新玩法。在电商双十一大促活动中，苏泊尔多个品类单品获得
所属类目销售排名第一。
线下渠道方面，疫情对线下零售系统造成了较大的影响。在线下渠道人流
量大幅减少的背景下，苏泊尔积极应对主动求变，推进直播、内购和微信秒杀等营销
活动，整体市场地位依然稳固。同时，苏泊尔继续积极推动并进一步深化三四级市场
发展战略，并推动和电商平台在下沉市场O2O渠道的全面合作，发挥公司中高端产品
差异化与代理商稳定优势，打造公司在三四级市场新的增长点。
（3）品牌建设
报告期内，公司持续推进品牌年轻化，签约新生代一线明星王源成为品牌
代言人，触达更多年轻消费群体。公司积极推动IP营销，推出小黄人、哆啦A梦、吃
豆人、敦煌等热门IP联名产品，提升年轻消费者对于品牌的关注度和购买意愿。应对
疫情，公司主动迎合消费者购买习惯的改变，持续加大互联网营销资源投入，通过参
与天猫超级品牌日等活动，助力品牌形象年轻化和电商销售。公司成立会员中心，开
展私域流量的运营，提升用户的品牌忠诚度和复购率。2020年，苏泊尔再次入选“Br
andZ最具价值中国品牌100强”，品牌价值提升显著。
2.报告期内外贸销售情况
外贸方面，由于全球疫情的影响，大部分国家分阶段采取防控措施，导致
国外一些企业工厂倒闭关停，促使炊具、电器供应向中国转移。同时得益于SEB集团
订单的持续转移，公司外贸主营业务收入整体实现同比增长12.08%。
3.报告期内SEB融合项目推进情况
报告期内，SEB融合项目顺利推进，双方协同效应进一步增强。双方在研发
、设计、制造等方面的融合进一步深入，公司整体竞争力得到进一步的提升。
二、主营业务分析
1、概述
报告期内，公司实现主营业务收入18,446,255,753.22元，较同期减少1,23
5,224,200.63元，下降6.28%（若不包括销售抵减，主营业收入同比下降1.25%），主
要受新冠肺炎疫情影响，导致营业收入同比下降。公司主营业务成本13,547,127,633
.39元，较同期增加27,952,901.53元，增幅0.21%。主营业务毛利率25.56%，较同期
下降4.75%。
二、核心竞争力分析
1、卓越的产品创新能力
苏泊尔长期以来专注于炊具及厨房小家电领域的产品研发、制造与销售，
对中国消费者的需求有着敏锐的观察和科学的研究，通过系统化的产品创新体系，源
源不断地向市场提供创新产品。
继1994年苏泊尔推出了国内第一口安全压力锅后，公司相继在2005年推出
首款陶晶内胆电饭煲，2007年首创无涂层不锈铁锅技术，2009年成功引进SEB火红点
专利技术，2011年推出国内首台IH电饭煲，2013年首创球釜内胆，2015年推出行业首
款蒸汽球釜IH电饭煲，2018年再一次革新饭煲内胆技术推出本釜电饭煲，2020年炊具
上市了爆炒“得芯应手”、更轻更健康的“芯铁二代”炒锅，电器上市了一半时间、
一样好吃的“风冷小快电饭煲”，持续引领行业发展。此外，苏泊尔的“IH猛火快速
电压力锅”、“可拆静音破壁机”、“多功能系列料理锅”等创新差异化产品也深受
消费者欢迎。
根据2020年GFK监测的中国30个重点城市市场数据以及奥维云网监测的线上
数据显示，苏泊尔炊具业务市场份额稳居市场第一；根据2020年中怡康监测的中国线
下小家电市场数据以及奥维云网监测的线上数据显示，苏泊尔小家电业务市场份额居
市场第二。
2、稳定的经销商网络
苏泊尔拥有稳定的经销商团队，长期以来苏泊尔与经销商保持着良好的互
利合作关系。相对较高的网点覆盖率和覆盖密度确保了苏泊尔产品能源源不断地输送
到消费者手中。
3、强大的炊具与小家电研发制造能力
苏泊尔目前拥有五大研发制造基地，分布在玉环、武汉、杭州、绍兴及越
南。其中，武汉基地与绍兴基地的年生产规模位居行业前列。强大的基地研发制造能
力和优质的研发团队强有力地保证了苏泊尔的产品品质和创新能力。
4、与SEB的整合协同效应
苏泊尔与法国SEB集团的战略合作开始于2006年，SEB集团拥有超过160多年
历史，炊具和小家电品类市场份额全球领先。苏泊尔与SEB的强强联合，不仅每年能
为苏泊尔带来稳定的出口订单，帮助苏泊尔大幅提升整体规模与制造能力；同时双方
在生产、研发、品质控制、管理等诸多领域的深入合作，也必将进一步提升苏泊尔的
核心竞争力。
5、厨房领域多品牌、多品类的专业优势
公司除了SUPOR品牌外，还引入了SEB集团旗下LAGOSTINA、KRUPS、WMF等高
端品牌，从而完成了在厨房领域对中高端品牌的全覆盖。现在公司在明火炊具和厨房
小家电业务上均位居全国前列，同时积极开拓厨卫电器、厨房用具等新品类，苏泊尔
在厨房领域多品牌、多品类的布局已形成了其相对于其他竞争者独特的竞争优势。
三、公司未来发展的展望
1、公司未来发展战略及经营计划
随着构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，
扩内需、促消费政策将持续起效发力，中国内需超大市场规模的强大磁吸力没有改变
，中产阶级和年轻人群持续推动消费的增长。同时，在疫情常态化的大背景下，基于
消费端需求的变化，健康、品质将在未来成为一种产业进化和消费升级的趋势。
2021年，国内疫情趋稳，公共活动增长，大多数消费者和企业活动已经恢
复至接近疫情前水平，部分重返增长，但由于全国各地局部新增病例不时零星出现，
以及国外疫情依旧严峻，疫情的风险和影响还没有完全解除。公司仍将通过一系列的
疫情防控制度和员工保护措施，以保障员工安全作为第一要素。同时公司将坚定不移
地贯彻既定的战略路线，以消费者需求为导向，不断推进产品创新战略与精品战略，
持续完善公司多品牌和多品类的发展战略；抓住消费升级机遇，培育新业务和新品类
，推动细分品类发展。
渠道方面，公司将进一步推动电子商务发展，充分发挥多元化业务模式下
的专业性和灵活性，提高与主要线上零售商的合作效率和资源投入，创新推广模式，
持续提升线上的销售规模和市占率。公司将持续提升在国际卖场及国内主要零售系统
的服务水平和效率，成为更多重点零售渠道的战略供应商；持续开拓三四级市场，提
升网点的覆盖率和覆盖密度，进一步加强和电商平台在O2O渠道的合作，扩大单店产
出。
品牌建设方面，公司将持续推动品牌的年轻化建设，关注细分市场的产品
设计与市场推广，利用更加精准和细分的数字化媒介，更加高效地触达用户，提高品
牌地位。在互联网时代的大背景下，公司依托会员中心建立大数据中心，构建企业数
据分析能力，精确触达目标消费者，以提升转化率；同时细分目标群体，整合跨界、
直播、内容等营销媒体矩阵，提升品牌多触点主动传播和沟通的能力，多维度触达年
轻消费群体，强化用户渗透。
出口业务方面，虽然由于疫情的影响增加了国际形势的不确定性，但是苏
泊尔将依靠SEB内部订单转移优势，持续推进与SEB在研发、设计、制造等环节的合作
，扩大生产规模，获取规模竞争优势，提升核心竞争力。
工业方面，公司将进一步开展成本优化和精益节约项目，积极应对原材料
价格上涨等不利因素，加强研发基础管理，推进工业体系的市场快速反应能力，持续
提升成本竞争力；在继续严抓生产安全的基础上，确保各项疫情防控措施执行到位，
保证员工安全健康。
人才培养方面，公司将持续加强人才梯队建设，持续完善长效激励机制，
提升基层、中层人员的管理水平，增强员工的主观能动性，为员工营造一个积极高效
的工作氛围。
2、公司可能面临的风险及应对措施
1）宏观经济波动风险
2021年，疫情仍在持续，全球经济增长的不确定性和下行压力加大，全球
经济复苏依旧面临挑战。如果宏观经济发生波动或者国家宏观调控出现变化，尤其是
如果国民经济及居民可支配收入增长出现放缓，则将直接影响到居民的消费意愿和能
力，公司所处的炊具和小家电行业的增速也将随之减慢，从而可能会对苏泊尔的相关
产品销售增长产生影响。
面对可能的宏观经济波动风险，苏泊尔积极发展新品类新业务，培育新的
增长点。同时，积极推动SEB订单转移，做到内外销平衡发展。
2）生产要素价格波动风险
苏泊尔所生产的炊具和小家电产品其主要原材料是铝、铜、不锈钢、塑料
等，如果原材料价格出现快速的增长，则可能会导致生产成本的快速上升，进而影响
公司的经营业绩。此外，炊具和小家电制造也都属于劳动密集型行业，短期内劳动力
成本的快速上升，可能会对公司的经营业绩造成一定的影响。
为应对生产要素价格波动的风险，苏泊尔积极推动内部劳动生产率的提升
，推动精益项目的实施，主动降低原材料价格上涨给成本带来的负面影响。同时公司
积极推进生产线的合理自动化，提升人均劳动产出，降低劳动力成本上涨带来的影响
。
3）市场竞争加剧的风险
随着企业经营成本的上升，行业品牌集中度将进一步提高，炊具及厨房小
家电领域存在着市场竞争加剧的风险。高端品牌为了抢夺市场份额，会持续渠道下沉
并调整其产品及价格策略，部分高端品牌会以积分换购等方式进驻商超渠道，参与中
高端市场的竞争，也将进一步加剧行业的竞争。
公司将持续坚持以产品创新为核心的战略，通过不断提升创新能力，创造
出更多高附加值产品。发挥公司多品牌、多品类的竞争优势，持续提升市场占有率和
盈利能力。
4）海外市场拓展风险
目前苏泊尔在越南设有生产基地，并持续在东南亚开拓市场。海外市场拓
展可能面临当地政治经济局势不稳定、法律体系和监管制度发生重大变化、生产成本
大幅上升等无法预期的风险。
公司将密切关注东南亚，尤其是越南的政治经济局势，努力做到及时预判
并制定相应应对措施。
5）汇率波动造成的产品出口与汇兑损失风险
外贸业务目前在公司整体业务中的占比达到30%，汇率的波动有可能带来收
益，但也有可能给出口带来不利影响，使得公司产生汇兑损失。
对于汇兑损益风险，公司积极推动出口SEB业务的人民币结算，降低汇率风
险，同时通过远期结汇等方式降低汇兑损失风险。
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司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司从事的主要业务
浙江苏泊尔股份有限公司是国内著名的炊具研发制造商，中国厨房小家电
的领先品牌，是中国炊具行业首家上市公司。公司创立于1994年，总部设在中国杭州
，共拥有7大研发制造基地，分布在玉环、武汉、杭州、绍兴和越南胡志明，总共12,
000多名员工。
法国SEB集团与苏泊尔公司战略合作关系始于2006年，现SEB集团是苏泊尔
的实际控制人，截至报告期末SEB集团持有苏泊尔81.61%的股份。SEB集团拥有超过16
0年的历史，是世界知名的炊具研发制造商和小家电制造商，每年约有3.5亿件产品行
销全球150多个国家。
苏泊尔的主要业务包括明火炊具、厨房小家电、厨卫电器、生活家居电器
四大领域：
（1）明火炊具品类主要产品：炒锅、压力锅、煎锅、汤奶锅、蒸锅、陶瓷
煲、水壶、刀具、铲勺、保温提锅、水杯、厨房工具、保鲜盒等；
（2）厨房小家电品类主要产品：电饭煲、电压力锅、电磁炉、豆浆机、电
水壶、榨汁机、电炖锅、电蒸锅、电火锅、料理机、煎烤机、面包机、面条机、电炸
锅等；
（3）厨卫电器品类主要产品：油烟机、燃气灶、消毒柜、净水机、嵌入式
蒸烤箱、热水器等；
（4）生活家居电器类主要产品：吸尘器、挂烫机、空气净化器、电熨斗等
。
公司生产的炊具及电器产品通过法国SEB集团销往日本、欧美、东南亚等全
球50多个国家和地区。
（二）公司所属行业发展情况及市场地位
在厨房小家电领域，2021年上半年随着国家防疫措施的良好开展，消费者
重返工作岗位，从而也导致消费者居家时间减少，下厨频率降低，整体厨房小家电市
场出现“降温”。根据奥维云网（AVC）推总数据显示，2021年上半年，电饭煲、电
磁炉、电压力锅、豆浆机、破壁机、搅拌机、榨汁机、电水壶、煎烤机（电饼铛、电
热烧烤炉）、电蒸炖锅、养生壶、多功能锅十二大品类合计零售额250.8亿元，同比
下降8.6%，其中线上销售占比达到70.8%。分品类角度看，品类之间的发展差异明显
，电饭煲、电压力锅、电水壶等刚需品类仍保持稳定或者微增长；而破壁机、搅拌机
、豆浆机、榨汁机等品类由于2020年上半年的高基数，呈现出双位数的下滑。与此同
时，与健康生活相关的细分小家电快速增长。根据奥维云网线上监测数据显示，无油
空气炸锅2021年上半年市场规模已经超过11亿元，这在一定程度上弥补了传统品类的
市场下滑。得益于苏泊尔长期在小家电领域对于产品创新和产品品质的坚守，根据奥
维云网监测的数据显示，上半年苏泊尔在电饭煲、电压力锅、电磁炉、电水壶、豆浆
机、搅拌机、榨汁机、煎烤机、电炖锅、破壁机、养生壶等11大主要品类合计的线下
市场份额同比提升1.0个百分点；在电饭煲、电压力锅、电磁炉、电水壶、豆浆机、
搅拌机、榨汁机、煎烤机、电炖锅、破壁机、养生壶、电蒸锅、电烤箱等13大主要品
类合计的线上市场份额同比提升2.2个百分点，市场地位进一步巩固。在明火炊具领
域，线下消费升级趋势明显。根据GFK监控的中国30个重点城市的炊具推总数据显示
，2021年上半年，炒锅、高压锅、煎锅、汤锅、蒸锅、套装锅、陶瓷煲七大主要品类
零售额同比下滑1.4%，零售量同比下滑11.7%；平均单价的上升一定程度上弥补了零
售量带来的下滑。分品类角度看，炒锅、压力锅等传统刚需品类保持稳定个位数增长
，而煎锅、汤锅、陶瓷煲等非刚需品类同比出现下滑。
根据GFK监控的中国30个重点城市炊具市场份额数据显示，2021年上半年苏
泊尔在炒锅、高压锅、煎锅、汤锅、蒸锅、套装锅、陶瓷煲七大品类线下总体市场份
额累计达48.7%，行业龙头的位置稳固。
（三）报告期内经营情况介绍
在内销业务上，苏泊尔始终坚持以消费者需求为导向，持续产品创新与差
异化战略。2021年上半年，在小家电品类中推出了多款行业创新产品，包括远红外IH
本釜电饭煲，创新采用远红外IH加热技术，顶部150W远红外穿透加热，底部1300WIH
立体环绕加热，烹出香甜好米饭；可以空气炸烤的电压力锅，升级蒸汽高温嫩炸，热
空气360°高速循环，代替热油还原酥脆口感；以及苏泊尔小C主厨料理机，通过引导
烹饪和精准称重，能轻松还原200多道由星级酒店主厨开发的菜谱。在炊具品类中，
苏泊尔推出了芯铁Ⅱ真不锈炒锅，精选优质芯铁基材，颠覆性升级铁锅使用体验，采
用先进合金熔覆工艺，以达到无涂层不锈级别，受到市场欢迎。苏泊尔持续深入洞察
消费者痛点，研发推出了苏泊尔火红点聚油底不粘煎锅，拥有聚油防凸底专利，深受
消费者喜爱。
电子商务渠道方面，苏泊尔持续加大电子商务渠道建设，电子商务业务保
持快速增长，电商渠道在苏泊尔整体销售中的占比持续提升。苏泊尔持续推动渠道模
式的转变，以及提升内部电商运营关键能力。2021年上半年，苏泊尔继续推动店铺多
形态运营模式的布局优化，完善天猫品牌官方旗舰店，品类旗舰店和经销商专卖店的
店铺矩阵，完成炊具天猫旗舰店的直营转型。苏泊尔持续和京东开展良好合作，提升
京东POP平台的代理商运营能力，上半年在京东平台保持稳定增长。同时，苏泊尔快
速进驻和发展抖音、快手等新兴直播渠道，并已在抖音渠道抢占先机。此外，苏泊尔
加强消费者运营和消费者生命周期管理，会员中心数量快速增长。在电商“6.18”大
促活动中，苏泊尔多个品类单品获得所属类目销售排名第一。线下渠道方面，在线下
渠道人流量大幅减少的背景下，苏泊尔和渠道客户以及代理商一起积极主动应对，重
点提升进店消费者的服务体验，赋予导购员新的工作职能，推进直播、内购和微信秒
杀等营销活动。同时，苏泊尔持续推动并进一步深化三四级市场发展战略，加强并推
动和电商平台在下沉市场O2O渠道的全面合作，发挥公司中高端产品差异化与代理商
稳定优势，打造公司在三四级市场新的增长点。社群团购、到家业务等保持快速增长
，加强和头部平台的合作关系，抢占新渠道先机。
在出口业务上，2021年上半年欧美等海外市场持续保持需求旺盛，同时得
益于SEB集团全球订单的持续转移，公司外销营业收入同比大幅增长。
在内部运营上，苏泊尔持续推动成本优化和精益节约项目，主动应对上半
年原材料成本上升以及芯片紧缺带来的压力。加强研发基础管理，推进工业体系的市
场快速反应能力，提升基地内部运营效率和成本竞争力。同时持续加快存货周转效率
，缩减SKU效率，提升产品单品效率。
二、核心竞争力分析
1、卓越的产品创新能力
苏泊尔长期以来专注于炊具及厨房小家电领域的产品研发、制造与销售，对中
国消费者的需求有着敏锐的观察和科学的研究，通过系统化的产品创新体系，源源不
断地向市场提供创新产品。
继1994年苏泊尔推出了国内第一口安全压力锅后，公司相继在2005年推出首款
陶晶内胆电饭煲，2007年首创无涂层不锈铁锅技术，2009年成功引进SEB火红点专利
技术，2011年推出国内首台IH电饭煲，2013年首创球釜内胆，2015年推出行业首款蒸
汽球釜IH电饭煲，2018年再一次革新饭煲内胆技术推出本釜电饭煲，2020年炊具上市
了爆炒“得芯应手”、更轻更健康的“芯铁二代”炒锅，2021年上半年革新饭煲远红
外穿透加热技术推出了远红外IH本釜电饭煲，上市了高端炒菜机器人“苏泊尔小C主
厨料理机”，持续引领行业发展。此外，苏泊尔“可以空气炸烤的电压力锅”、“可
拆静音破壁机”、“聚油底不粘煎锅”等创新差异化产品也深受消费者欢迎。
根据2021年上半年GFK监测的中国30个重点城市市场数据显示，苏泊尔炊具业务
市场份额稳居市场第一；根据2021年上半年奥维监测的线上线下数据显示，苏泊尔小
家电业务市场份额居市场第二。
2、稳定的经销商网络
苏泊尔拥有稳定的经销商团队，长期以来苏泊尔与经销商保持着良好的互利合
作关系。相对较高的网点覆盖率和覆盖密度确保了苏泊尔产品能源源不断地输送到消
费者手中。
3、强大的炊具与小家电研发制造能力
苏泊尔目前拥有七大研发制造基地，分布在玉环、武汉、杭州、绍兴及越南。
其中，武汉基地与绍兴基地（越城区）的年生产规模位居行业前列。强大的基地研发
制造能力和优质的研发团队强有力地保证了苏泊尔的产品品质和创新能力。
4、与SEB的整合协同效应
苏泊尔与法国SEB集团的战略合作开始于2006年，SEB集团拥有超过160多年历史
，炊具和小家电品类市场份额全球领先。苏泊尔与SEB的强强联合，不仅每年能为苏
泊尔带来稳定的出口订单，帮助苏泊尔大幅提升整体规模与制造能力；同时双方在生
产、研发、品质控制、管理等诸多领域的深入合作，也必将进一步提升苏泊尔的核心
竞争力。
5、厨房领域多品牌、多品类的专业优势
公司除了SUPOR品牌外，还引入了SEB集团旗下LAGOSTINA、KRUPS、WMF等高端品
牌，从而完成了在厨房领域对中高端品牌的全覆盖。现在公司在明火炊具和厨房小家
电业务上均位居全国前列，同时积极开拓厨卫电器、厨房用具等新品类，苏泊尔在厨
房领域多品牌、多品类的布局已形成了其相对于其他竞争者独特的竞争优势。
三、公司面临的风险和应对措施
1、宏观经济波动风险
2021年，疫情仍在持续，全球经济增长的不确定性和下行压力加大，全球经济
复苏依旧面临挑战。如果宏观经济发生波动或者国家宏观调控出现变化，尤其是如果
国民经济及居民可支配收入增长出现放缓，则将直接影响到居民的消费意愿和能力，
公司所处的炊具和小家电行业的增速也将随之减慢，从而可能会对苏泊尔的相关产品
销售增长产生影响。
面对可能的宏观经济波动风险，苏泊尔积极发展新品类新业务，培育新的增长
点。同时，积极推动SEB订单转移，做到内外销平衡发展。
2、生产要素价格波动风险
苏泊尔所生产的炊具和小家电产品其主要原材料是铝、铜、不锈钢、塑料等，
如果原材料价格出现快速的增长，则可能会导致生产成本的快速上升，进而影响公司
的经营业绩。此外，炊具和小家电制造也都属于劳动密集型行业，短期内劳动力成本
的快速上升，可能会对公司的经营业绩造成一定的影响。
为应对生产要素价格波动的风险，苏泊尔积极推动内部劳动生产率的提升，推
动精益项目的实施，主动降低原材料价格上涨给成本带来的负面影响。同时公司积极
推进生产线的合理自动化，提升人均劳动产出，降低劳动力成本上涨带来的影响。
3、市场竞争加剧的风险
随着企业经营成本的上升，行业品牌集中度将进一步提高，炊具及厨房小家电
领域存在着市场竞争加剧的风险。高端品牌为了抢夺市场份额，会持续渠道下沉并调
整其产品及价格策略，部分高端品牌会以积分换购等方式进驻商超渠道，参与中高端
市场的竞争，也将进一步加剧行业的竞争。
公司将持续坚持以产品创新为核心的战略，通过不断提升创新能力，创造出更
多高附加值产品。发挥公司多品牌、多品类的竞争优势，持续提升市场占有率和盈利
能力。
4、海外市场拓展风险
目前苏泊尔在越南设有生产基地，并持续在东南亚开拓市场。海外市场拓展可
能面临当地政治经济局势不稳定、法律体系和监管制度发生重大变化、生产成本大幅
上升等无法预期的风险。
公司将密切关注东南亚，尤其是越南的政治经济局势，努力做到及时预判并制
定相应应对措施。
5、汇率波动造成的产品出口与汇兑损失风险
外贸业务目前在公司整体业务中的占比达到30%，汇率的波动有可能带来收益，
但也有可能给出口带来不利影响，使得公司产生汇兑损失。
对于汇兑损益风险，公司积极推动并已实施出口SEB业务的人民币结算，降低汇
率风险。
四、主营业务分析
报告期内，公司实现营业收入10,433,875,893.62元人民币，同比上升27.4
4%。实现利润总额1,114,549,512.63元人民币，同比上升38.55%。每股收益1.064元
，同比上升29.76%。公司主营业务收入10,381,939,743.02元，较上年同期增加2,233
,938,404.40元，上升27.42%，主要为同期受新冠肺炎疫情影响，营业收入下降。公
司主营业务成本7,695,160,010.24元，较上年同期增加1,601,700,529.00元，上升26
.29%。主营业务毛利率25.88%，较上年同期上升0.66%。其中，炊具主营业务实现收
入3,078,561,410.93元人民币，同比上升44.13%；电器主营业务实现收入7,291,006,
353.18元人民币，同比上升21.50%。内销主营业务实现收入6,964,698,611.43元，同
比上升13.77%；外贸主营业务实现收入3,417,241,131.59元，同比上升68.65%。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、概述
2020年，受到新冠肺炎疫情影响，公司业绩出现小幅下滑。报告期内，公
司实现营业收入18,596,944,289.02元人民币，同比下降6.33%（若不包括销售抵减，
营业收入同比下降1.35%）；实现利润总额2,200,318,697.16元人民币，同比下降3.2
2%。基本每股收益2.254元，同比下降3.84%。其中，炊具主营业务全年实现收入5,50
6,457,504.14元人民币，同比下降10.31%；电器主营业务实现收入12,914,536,288.8
0元人民币，同比下降4.51%。内销主营业务全年实现收入12,719,055,243.77元，同
比下降12.71%；外贸主营业务全年实现收入5,727,200,509.45元，同比增长12.08%。
1.报告期内国内销售情况
（1）产品战略
在报告期内，苏泊尔持续推进“以消费者为中心”的创新战略和新品发展
战略，借助互联网大数据，深度挖掘细分人群和不同场景下的用户需求，持续为用户
提供智巧的产品解决方案，满足多元的消费者需求，提供贴心、全方位的消费者体验
。炊具方面，2020年苏泊尔炊具内销经历新冠疫情，虽然线下各零售渠道均受到不同
程度的影响，尤其是线下重点零售门店客流下降明显，但通过新品类的拓展及创新市
场推广，终端零售表现依然优于行业平均。根据GFK监控的中国30个重点城市炊具市
场份额数据显示，2020年苏泊尔炊具炒锅、高压锅、煎锅、汤锅、蒸锅、套装锅、陶
瓷煲七大品类线下总体市场份额累计达49.2%，同比2019年提高1.4个百分比，市场份
额进一步扩大。根据奥维云网监测的全网市场份额数据显示，2020年苏泊尔炊具炒锅
、高压锅、煎锅、奶锅、汤锅、水壶、砂锅、火锅、蒸锅、珐琅锅、套装锅十一大品
类线上市场占有率保持绝对的领先地位。在新品开发上，深入洞察消费者使用铁锅烹
饪中的痛点，以新颖的外观设计、独特的生产工艺和良好的使用体验，推出了芯铁二
代炒锅，深受消费者喜爱。与此同时，公司积极拓展潜力市场，全新进入婴童新品类
，围绕辅食锅、哺喂用品，打造婴童健康辅食烹饪专家定位。在厨具新品类方面，砧
板、小工具、烘焙等新品类表现亮眼。在水杯品类方面，借助品牌代言人王源进行新
品云朵系列上市推广，多方位触达Z世代人群。高端业务方面，进一步完善以WMF、KR
UPS、LAGOSTINA三个品牌共同组成的高端品牌矩阵，根据GFK的数据显示，2020年WMF
在高端炊具领域市场份额同比增加5.0个百分点。
电器方面，2020年苏泊尔电器同样也受到了疫情带来的线下渠道流量下滑
影响。公司始终坚持产品创新，不断推出创新智巧，带来健康营养烹饪功能的创意产
品。在产品创新上，公司报告期内上市了“风冷小快电饭煲”一半时间、一样好吃，
符合快时代下人们对煮饭效率提升的需求；“IH猛火快速电压力锅”，实现了电压力
锅的快速烹饪，重新定义了电压力锅的烹饪速度；“可拆静音破壁机”解决破壁机噪
音和清洁两大难题，给消费者带来更好的使用体验；多功能系列料理锅一锅多用，时
尚精巧。结合中国传统烹饪和饮食习惯，满足年轻消费群体的需求，公司不断丰富和
扩大现有品类，开发了空气炸锅、三明治机、电热水杯、消杀系列、电热烧烤炉、磨
粉机、和面机等新品类，以精致、新颖、亮丽的外观设计吸引更多年轻消费者，培育
新的品类增长点。根据市场调研公司中怡康监控数据显示，2020年苏泊尔电饭煲、电
压力锅、电磁炉、电水壶、豆浆机、电炖锅、搅拌机、榨汁机、电饼铛九大品类线下
合计市场份额累计达到31.5%，同比增加1.6个百分点；根据市场调研公司奥维云网监
控数据显示，2020年苏泊尔电饭煲、电压力锅、电磁炉、电水壶、豆浆机、电炖锅、
料理机、榨汁机、电饼铛、电蒸锅、电烤箱、养生壶十二大品类线上合计市场份额累
计达到18.9%，稳居行业第二。同时苏泊尔坚持推动生活家居电器品类发展，根据中
怡康数据显示，2020年苏泊尔挂烫机线下市场份额累计同比增加2.2个百分点至33.1%
，行业第一位置进一步稳固；根据奥维云网数据显示，苏泊尔挂烫机品类线上份额累
计突破10%，以10.5%位居行业第二。厨卫电器方面，持续加大苏泊尔厨卫电器品牌力
建设，根据奥维云网数据显示，2020年苏泊尔灶具品类线上市场份额保持行业第一。
（2）渠道战略
随着线上线下市场的加速融合，苏泊尔持续围绕“以消费者为中心”，根
据消费者购买路径的衍变牵引渠道布局的持续优化，以多渠道多模式布局矩阵满足不
同消费者的购买需求。公司始终坚持以卓越的产品品质赢得消费者的信赖、以优秀的
服务获得经销商与零售商的支持。
电子商务渠道方面，苏泊尔持续加大电子商务渠道建设，电子商务业务保
持快速增长，电商渠道在苏泊尔整体销售中的占比持续提升。公司进一步优化电商店
铺布局，借由专业的服务商和多形态的运营模式满足不同层次的用户需求和购买方式
的变化。同时以“产品”为核心、以“直播”为爆点，搭建直播达人矩阵，规范店铺
直播运营，实现销售新增长。社交电商方面，公司进一步完善店铺布局，精细化店铺
运营管理，丰富资源位新玩法。在电商双十一大促活动中，苏泊尔多个品类单品获得
所属类目销售排名第一。
线下渠道方面，疫情对线下零售系统造成了较大的影响。在线下渠道人流
量大幅减少的背景下，苏泊尔积极应对主动求变，推进直播、内购和微信秒杀等营销
活动，整体市场地位依然稳固。同时，苏泊尔继续积极推动并进一步深化三四级市场
发展战略，并推动和电商平台在下沉市场O2O渠道的全面合作，发挥公司中高端产品
差异化与代理商稳定优势，打造公司在三四级市场新的增长点。
（3）品牌建设
报告期内，公司持续推进品牌年轻化，签约新生代一线明星王源成为品牌
代言人，触达更多年轻消费群体。公司积极推动IP营销，推出小黄人、哆啦A梦、吃
豆人、敦煌等热门IP联名产品，提升年轻消费者对于品牌的关注度和购买意愿。应对
疫情，公司主动迎合消费者购买习惯的改变，持续加大互联网营销资源投入，通过参
与天猫超级品牌日等活动，助力品牌形象年轻化和电商销售。公司成立会员中心，开
展私域流量的运营，提升用户的品牌忠诚度和复购率。2020年，苏泊尔再次入选“Br
andZ最具价值中国品牌100强”，品牌价值提升显著。
2.报告期内外贸销售情况
外贸方面，由于全球疫情的影响，大部分国家分阶段采取防控措施，导致
国外一些企业工厂倒闭关停，促使炊具、电器供应向中国转移。同时得益于SEB集团
订单的持续转移，公司外贸主营业务收入整体实现同比增长12.08%。
3.报告期内SEB融合项目推进情况
报告期内，SEB融合项目顺利推进，双方协同效应进一步增强。双方在研发
、设计、制造等方面的融合进一步深入，公司整体竞争力得到进一步的提升。
二、主营业务分析
1、概述
报告期内，公司实现主营业务收入18,446,255,753.22元，较同期减少1,23
5,224,200.63元，下降6.28%（若不包括销售抵减，主营业收入同比下降1.25%），主
要受新冠肺炎疫情影响，导致营业收入同比下降。公司主营业务成本13,547,127,633
.39元，较同期增加27,952,901.53元，增幅0.21%。主营业务毛利率25.56%，较同期
下降4.75%。
二、核心竞争力分析
1、卓越的产品创新能力
苏泊尔长期以来专注于炊具及厨房小家电领域的产品研发、制造与销售，
对中国消费者的需求有着敏锐的观察和科学的研究，通过系统化的产品创新体系，源
源不断地向市场提供创新产品。
继1994年苏泊尔推出了国内第一口安全压力锅后，公司相继在2005年推出
首款陶晶内胆电饭煲，2007年首创无涂层不锈铁锅技术，2009年成功引进SEB火红点
专利技术，2011年推出国内首台IH电饭煲，2013年首创球釜内胆，2015年推出行业首
款蒸汽球釜IH电饭煲，2018年再一次革新饭煲内胆技术推出本釜电饭煲，2020年炊具
上市了爆炒“得芯应手”、更轻更健康的“芯铁二代”炒锅，电器上市了一半时间、
一样好吃的“风冷小快电饭煲”，持续引领行业发展。此外，苏泊尔的“IH猛火快速
电压力锅”、“可拆静音破壁机”、“多功能系列料理锅”等创新差异化产品也深受
消费者欢迎。
根据2020年GFK监测的中国30个重点城市市场数据以及奥维云网监测的线上
数据显示，苏泊尔炊具业务市场份额稳居市场第一；根据2020年中怡康监测的中国线
下小家电市场数据以及奥维云网监测的线上数据显示，苏泊尔小家电业务市场份额居
市场第二。
2、稳定的经销商网络
苏泊尔拥有稳定的经销商团队，长期以来苏泊尔与经销商保持着良好的互
利合作关系。相对较高的网点覆盖率和覆盖密度确保了苏泊尔产品能源源不断地输送
到消费者手中。
3、强大的炊具与小家电研发制造能力
苏泊尔目前拥有五大研发制造基地，分布在玉环、武汉、杭州、绍兴及越
南。其中，武汉基地与绍兴基地的年生产规模位居行业前列。强大的基地研发制造能
力和优质的研发团队强有力地保证了苏泊尔的产品品质和创新能力。
4、与SEB的整合协同效应
苏泊尔与法国SEB集团的战略合作开始于2006年，SEB集团拥有超过160多年
历史，炊具和小家电品类市场份额全球领先。苏泊尔与SEB的强强联合，不仅每年能
为苏泊尔带来稳定的出口订单，帮助苏泊尔大幅提升整体规模与制造能力；同时双方
在生产、研发、品质控制、管理等诸多领域的深入合作，也必将进一步提升苏泊尔的
核心竞争力。
5、厨房领域多品牌、多品类的专业优势
公司除了SUPOR品牌外，还引入了SEB集团旗下LAGOSTINA、KRUPS、WMF等高
端品牌，从而完成了在厨房领域对中高端品牌的全覆盖。现在公司在明火炊具和厨房
小家电业务上均位居全国前列，同时积极开拓厨卫电器、厨房用具等新品类，苏泊尔
在厨房领域多品牌、多品类的布局已形成了其相对于其他竞争者独特的竞争优势。
三、公司未来发展的展望
1、公司未来发展战略及经营计划
随着构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，
扩内需、促消费政策将持续起效发力，中国内需超大市场规模的强大磁吸力没有改变
，中产阶级和年轻人群持续推动消费的增长。同时，在疫情常态化的大背景下，基于
消费端需求的变化，健康、品质将在未来成为一种产业进化和消费升级的趋势。
2021年，国内疫情趋稳，公共活动增长，大多数消费者和企业活动已经恢
复至接近疫情前水平，部分重返增长，但由于全国各地局部新增病例不时零星出现，
以及国外疫情依旧严峻，疫情的风险和影响还没有完全解除。公司仍将通过一系列的
疫情防控制度和员工保护措施，以保障员工安全作为第一要素。同时公司将坚定不移
地贯彻既定的战略路线，以消费者需求为导向，不断推进产品创新战略与精品战略，
持续完善公司多品牌和多品类的发展战略；抓住消费升级机遇，培育新业务和新品类
，推动细分品类发展。
渠道方面，公司将进一步推动电子商务发展，充分发挥多元化业务模式下
的专业性和灵活性，提高与主要线上零售商的合作效率和资源投入，创新推广模式，
持续提升线上的销售规模和市占率。公司将持续提升在国际卖场及国内主要零售系统
的服务水平和效率，成为更多重点零售渠道的战略供应商；持续开拓三四级市场，提
升网点的覆盖率和覆盖密度，进一步加强和电商平台在O2O渠道的合作，扩大单店产
出。
品牌建设方面，公司将持续推动品牌的年轻化建设，关注细分市场的产品
设计与市场推广，利用更加精准和细分的数字化媒介，更加高效地触达用户，提高品
牌地位。在互联网时代的大背景下，公司依托会员中心建立大数据中心，构建企业数
据分析能力，精确触达目标消费者，以提升转化率；同时细分目标群体，整合跨界、
直播、内容等营销媒体矩阵，提升品牌多触点主动传播和沟通的能力，多维度触达年
轻消费群体，强化用户渗透。
出口业务方面，虽然由于疫情的影响增加了国际形势的不确定性，但是苏
泊尔将依靠SEB内部订单转移优势，持续推进与SEB在研发、设计、制造等环节的合作
，扩大生产规模，获取规模竞争优势，提升核心竞争力。
工业方面，公司将进一步开展成本优化和精益节约项目，积极应对原材料
价格上涨等不利因素，加强研发基础管理，推进工业体系的市场快速反应能力，持续
提升成本竞争力；在继续严抓生产安全的基础上，确保各项疫情防控措施执行到位，
保证员工安全健康。
人才培养方面，公司将持续加强人才梯队建设，持续完善长效激励机制，
提升基层、中层人员的管理水平，增强员工的主观能动性，为员工营造一个积极高效
的工作氛围。
2、公司可能面临的风险及应对措施
1）宏观经济波动风险
2021年，疫情仍在持续，全球经济增长的不确定性和下行压力加大，全球
经济复苏依旧面临挑战。如果宏观经济发生波动或者国家宏观调控出现变化，尤其是
如果国民经济及居民可支配收入增长出现放缓，则将直接影响到居民的消费意愿和能
力，公司所处的炊具和小家电行业的增速也将随之减慢，从而可能会对苏泊尔的相关
产品销售增长产生影响。
面对可能的宏观经济波动风险，苏泊尔积极发展新品类新业务，培育新的
增长点。同时，积极推动SEB订单转移，做到内外销平衡发展。
2）生产要素价格波动风险
苏泊尔所生产的炊具和小家电产品其主要原材料是铝、铜、不锈钢、塑料
等，如果原材料价格出现快速的增长，则可能会导致生产成本的快速上升，进而影响
公司的经营业绩。此外，炊具和小家电制造也都属于劳动密集型行业，短期内劳动力
成本的快速上升，可能会对公司的经营业绩造成一定的影响。
为应对生产要素价格波动的风险，苏泊尔积极推动内部劳动生产率的提升
，推动精益项目的实施，主动降低原材料价格上涨给成本带来的负面影响。同时公司
积极推进生产线的合理自动化，提升人均劳动产出，降低劳动力成本上涨带来的影响
。
3）市场竞争加剧的风险
随着企业经营成本的上升，行业品牌集中度将进一步提高，炊具及厨房小
家电领域存在着市场竞争加剧的风险。高端品牌为了抢夺市场份额，会持续渠道下沉
并调整其产品及价格策略，部分高端品牌会以积分换购等方式进驻商超渠道，参与中
高端市场的竞争，也将进一步加剧行业的竞争。
公司将持续坚持以产品创新为核心的战略，通过不断提升创新能力，创造
出更多高附加值产品。发挥公司多品牌、多品类的竞争优势，持续提升市场占有率和
盈利能力。
4）海外市场拓展风险
目前苏泊尔在越南设有生产基地，并持续在东南亚开拓市场。海外市场拓
展可能面临当地政治经济局势不稳定、法律体系和监管制度发生重大变化、生产成本
大幅上升等无法预期的风险。
公司将密切关注东南亚，尤其是越南的政治经济局势，努力做到及时预判
并制定相应应对措施。
5）汇率波动造成的产品出口与汇兑损失风险
外贸业务目前在公司整体业务中的占比达到30%，汇率的波动有可能带来收
益，但也有可能给出口带来不利影响，使得公司产生汇兑损失。
对于汇兑损益风险，公司积极推动出口SEB业务的人民币结算，降低汇率风
险，同时通过远期结汇等方式降低汇兑损失风险。
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