保险消费者

日期：2018-12-12 13:34:35 来源：互联网

保险消费者。社会群体与保险消费。社会群体是指对人们的保险消费活动具有重要影响的相关群体。相关群体是指在形成一个人的理想、态度和信念时给他以影响的群体，如家庭、朋友、学校、机关等。在社会群体中，对保险消费者产生直接影响的就是参照群体，如家庭、亲戚、朋友、同学、同事、邻居等等。保险消费者，参照群体不是消费者实际加入的群体，而是消费者以其标准、目标、规范指导自己的行为，为自己树立的榜样。参照群体的重要影响在于:导致人们产生模仿、从众行为。保险消费者心目中的参照群体对其消费行为的影响有几种不同的情况:

(1)保险消费者，保险消费者的参照群体如果并不在身边，而是比较遥远或者现实生活中并不存在，如来自国外的一些保险消费习惯，或者小说、电影等文艺作品中的人物。这类参照群体会使保险消费者的需求带有超现实的色彩.真正转化为现实购买动机，则需要一个漫长的过程。例如，外国足球运动员以自己的腿、歌唱家将自己的嗓子、芭蕾舞演员以其身材等作为保险标的，向保险公司高额投保，这些消息一度为我国传媒大加妙作，国内一些著名的运动员、艺术家也为能获得类似保障而感到鼓舞，但产生购买保单行为的消息却姗姗来迟。

(2)保险消费者的参照群体如果在消费特征上具有社会性和普遍愈义，则容易形成某种消费时尚的流行。如一度十分看好的金婚保险，朋友洞房花烛之时，送上一张精美的保单，既有恭贺的意义，又为新婚夫妇增加了一份养老保降，其乐融融，为很多年轻朋友所认可仿效。保险消费者

(3)保险消费者，参照群体与保险消费者的实际消费水平(包括支付能力、文化水准、价值观念等)以及客观条件(年龄、性别、职业等)距离越小.其消费需求越容易转化为现实的购买力。保险消费者

(4)保险消费者的参照群体不是一成不变的.会随着社会环境、个人阅历、经脸等方面的变化而变更参照群体，使保险消费行为随之发生转移。保险消费者

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