企业管理层任务分析

很少有人是被训练成为一位好管理者的。企业管理层任务分析通常员工先学会成为一个熟练的财会人员、销售代表或是生产线工作者，然后因为具备相关技能而被任命为管理者。

企业管理层这类管理者根本上在于示范、协助及监督他人工作，在运营任务上通常极为活跃。一个人越往较高的管理层次爬升，对他工作技能的需求就越低。组织的最高层次需要的是理想家、规划者、组织者、协调者、沟通者、建立士气和激励者。一位管理者必须拥有的三种技能：企业管理层技术技能（technical skills）指完成某项特定任务（例如销售产品或研发软件）或在某特定部门（例如营销或信息体系）内执行工作的技能。2．人际关系技能（human relations skills）包含沟通任务分析和激励，企业管理层帮助管理者用人以及与人合作。企业管理层类似技能还包括领导力、指导、建立士气、授权、培训开发，以及帮助和支持。3．概念化技能（conceptual skills）即把组织视为一个整体以及不同部门间关系的能力任务分析。计划、组织、控制、系统开发、问题分析、决策制定、协调及授权方面都需要概念化技能。