有形产品有哪些

日期:2019-10-21 09:05:32 来源:互联网
    有形产品有哪些?有形产品特征附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,有形产品包括提供信贷、免费送货、保证、安装、件后服务等.附加产品的概念来源十对市场需要的深人认识.因为购买者的目的是为了满足某种需要.有形产品因而他们希望得到与满足该项需要有关的一切.
    美国学者西奥多·莱维特曾经指出:“新的竞争不是发生在齐个公司的工厂生产什么产品.而是发生在其产品能提供何种附加利益(如包装、服务、广告、顾客咨询、融资、送货、仓储及具有其他价位的形式)。”青岛电视机厂能在激烈的市场竞争中保持不败,有形产品产品走进全国500多万户家中.靠的就是热情周到的件后服务.到1993年4月,该厂已在全国设立了236个维修网点,有形产品并用最精密的维修检测设备,最先进的通信和交通工具,鼓优秀的技术人才和最优质的技术服务向市场提供最了卜的附加产品。
    由于产品的消费是一个连续的过程.既需要售前宜传产品,有形产品又需要朽后持久、稳定地发挥效用,因此,有形产品服务是不能少的。可以预见,随着市场竞争的激烈展开和用户要求不断提高,附加产品越来越成为竞争获胜的重要手段。
    心理产品指产品的品牌和形象提供给顾客心理上的满足.有形产品产品的消费往往是生理消费和心理消费相结合的过程,随着人们生活水平的提高,人们对产品的品牌和形象看得越来越重.有形产品因而它也是产品整体概念的v要组成部分。
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