生产运作内容

    生产运作内容,生产运作内容包括运作的实质是一种生产活动.生产运作内容人们习惯把提供有形产品的活动称为制造型生产，生产运作内容而将提供无形产品即服务的活动称为服务型生产.过去.西方国家的学者把有形产品的生产称作“Production".而将提供服务的生产称作"xrations".而近儿年来更为明显的趋势是把提供有形产品的生产和提供服务的生产统称为(秘rations".都粉成怂为社会创造财富的过程。

    运作是人类赖以生存的最鉴本的活动.世界上很多人都在从事运作活动.人类社会很早就有运作活动。早期的运作称为生产，主要指有形产品的制造.防右经济的发展、技术的进步.特别是生产社会化、信息化的高速进展.人们除了对各种fi形物质需求之外，对无形产品一服务的需求II益埔加。而且，两肴社会结构越来越复杂，社会分工越来越细，原来附w于生产过程的一些业务和服务过程相继分离并独立出来，形成了专门的流通、零售、金融、房地产等服务行业.使社会第三产业的比重越来越人.此外，动着生活水平的提高.人们对教育、医疗、保险、理财、奴乐、人际交往等方面的要求也在提高，相关的行业也在不断扩大.因此.对所有这些提供无形产品的运作过程进行管理和研究的必要性也就应运而生.另外.系统论的发展使人们能够从更抽象、更高的角度来认识和把握各种现象的共性。因此.人们把有形产品的生产与无形产品的服务都纳人生产的范叻.这种扩大的生产概念在西方竹理学界称为“运作.(Operations)。也可以说.运作就是包括制造与服务在内的广义生产概念。

    把愉人资睐按照桂会需要转化为有用辐出，生产运作内容实现价滇增值的过程.就是运作活动的过程(见图7-1)。运作活动具有如下特征:

生产运作

(1)运作需要投人一定资源，经过某种转换过程.实现价值琳仇;

(2)运作包括有形产品的生产.也包括无形产品的服务:

(3)产出可以满足一定社会需要.其有一定使用价伎.

 

 

---转自程志超《公司诊断：组织行为分析》