资产重组最新消息
≈≈线上线下300959≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司主营业务情况
公司深耕移动信息服务行业多年，是一家具有丰富行业经验的移动信息服
务提供商。公司依托于体系化的服务流程、自主研发的业务平台，通过对电信运营商
的通信资源的整合，秉承“技术驱动服务、深耕行业客户、连接创造价值”的企业文
化理念，致力于为客户提供安全、有效、及时的移动信息服务。企业短信服务是公司
最主要的业务，公司自成立以来一直从事企业短信相关业务，利用自身长期积累的系
统开发技术和基于客户所在行业的业务理解，为包括阿里巴巴、腾讯、华为、网易、
京东、上海基分（趣头条）、北京三快（美团）、百度在内的广大客户提供专业化的
企业短信服务。
在具体运营中，公司为客户提供围绕企业短信的全套服务，包括前期调试
开通客户和公司平台的对接、运营过程中对客户短信运营系统的维护和升级、短信传
输过程中的延迟等问题的解决，确保短信传输的平稳、快捷。同时，公司以审核信息
安全、优化客户体验为己任，通过一套严密的程序对移动信息内容进行审核，确保信
息验证、用户通知、会员提醒、营销推广在内的各类企业短信能够安全有效地送达信
息接收者。在保障移动信息高效传输以及内容安全的基础上，公司为各类金融、互联
网、电子商务、快递物流等企业客户提供包括移动业务场景构建、产品运营支撑、消
费者关系管理及支持等各类企业短信服务。
（二）主营业务经营模式
公司根据客户的移动信息服务需求，向其提供包括平台对接、参数调试、
运营维护、内容审核等在内的全套服务。在完成短信测试并正式签订商务合同后，短
信业务的需求由终端客户发起，经由渠道客户（如有）传递至公司，再经第三方供应
商（如有）传递至电信运营商，最终电信运营商直接将短信发送至短信接收者，具体
业务模式可以概括为下图所示：
（三）主要业绩驱动因素
报告期内，公司秉承“技术驱动服务、深耕行业客户、连接创造价值”的
企业文化理念，致力于为客户提供安全、有效、及时的移动信息服务。公司持续加大
研发投入，自主研发的分布式消息队列服务、高效预写式日志系统、优先处理短消息
技术等多项核心技术，为公司业务快速发展提供技术支持；同时公司加大销售团队建
设，积极开拓行业标杆客户，提升公司销售业绩。在上述双重业绩驱动因素的作用下
，公司的业务规模持续扩大，2021年上半年实现营业收入为640,943,096.35元，较上
年同期增长49.48%；归属于上市公司股东的净利润为39,465,660.21元，比上年同期
增长13.95%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润38,166,467.07元,较
上年同期增长18.50%。
（四）行业发展阶段
现代移动信息服务是指基于无线信息网络，并结合移动通信技术与信息技
术，满足移动场景下用户需求的一系列信息服务，是信息服务的组成部分。近年来，
随着通信技术的快速发展、移动通信网络的不断升级以及移动终端智能化水平的快速
提升，移动信息服务已逐渐深入人们学习、工作、生活的各个领域。与此同时，在用
户需求与技术创新的协同推动下，移动信息服务的服务模式日趋丰富，应用场景日益
广泛，目前已延伸至金融、互联网、电子商务、商贸零售、快递物流、公共服务等多
个领域。与固定信息服务相比，移动信息服务更注重服务的即时性、互动性、主动性
、协同性以及服务的个性化等方面。
目前，我国移动信息服务行业的相关技术水平已经较为成熟，相应的法规
制度也日臻完善。就公司所处的核心细分行业，即企业短信行业而言，社会经济环境
的变化，尤其是技术和应用场景的大量增加，将进一步增加对企业短信的需求。
2018年，全球5G标准进一步落地完善，标志着应用5G即第五代通讯技术的
通讯产品及基础设施建设将会逐步铺开。5G时代下，移动信息服务行业将会呈现更加
良性的发展趋势：企业移动应用对身份识别及基础验证的刚性需求依然存在，而5G的
产生将会进一步带动经济活动入网，增加线上交易应用场景，从而使得对企业短信的
绝对需求量增大，电信运营商的刚性实名制要求将使企业短信保有其在交易应用场景
下的稳固地位；5G的高传输效率将带来传输内容的大幅度提升，包含即时消息推送、
图像音视频、文件共享、LBS信息的企业短信将大大降低成本，体现出更高效的性价
比，成为重要的营销手段；此外，电信运营商亦在不断探索企业短信的应用可能性，
信息通讯技术的整体发展将进一步提升企业短信的拓展性和交互性。未来，随着信息
技术与经济社会发展的深度融合，我国各行各业的信息化程度也将更加深入，信息消
费市场整体容量也将进一步扩大，从而推动整个信息经济的发展壮大。同时，我国信
息经济的发展壮大也将带动移动信息服务相关产业的转型升级，从而带来技术变革与
更丰富的应用场景。
企业短信作为移动信息服务的主要形式，具有便捷性、稳定性与可靠性的
特征。我国企业短信发送量随着我国新经济业态的发展而保持较快的增长。根据中华
人民共和国工业和信息化部网站发布的历年通信业经济运行情况，我国2011年-2020
移动短信业务量不断上升，2017年全国移动短信业务量达6,644亿条，其中企业短信
的占比达到80.1%。2018年度、2019年度全国移动短信业务量分别增长了14.0%和32.2
%，根据工信部发布的2020年通信业统计公报显示，2020年全年移动短信业务量同比
增长18.1%，2021年上半年，全国移动短信业务量较2020年同期略有下降，约为2.2%
。当前，尽管移动短信业务量的同比增速有所下降，但全国移动短信业务量仍然保持
在一个较高的水平上。
(五）公司所处的行业地位
公司经过多年的经营，通过信息服务技术能力，以行业理解和经验模块化
定制客户需求，全面发掘企业短信可供发掘的商业潜力，已经获得了行业大客户以及
供应商合作方的认可，公司已成为行业内具有市场影响力的，在细分领域具有一定竞
争优势的移动信息服务提供商。
在技术和服务能力上，公司以基于客户需求的技术开发为导向，实践“技
术驱动服务”的理念，为各类行业客户提供了包括移动业务场景构建、产品运营支撑
、消费者关系管理等各类企业短信服务。公司自研了多个业务平台以及对应的软件著
作权，确保了公司有能力实现大规模企业短信及深层移动信息服务业务。
从客户资源以及细分领域上来看，公司的业务已覆盖互联网应用、电子商
务、快递物流、第三方支付、职场社交等企业短信需求的相关行业，同时建立了以互
联网行业作为核心细分覆盖方向的“深耕行业客户”布局。公司经过近年的稳定扩张
，已在互联网行业建立一定行业覆盖率的竞争优势，服务了大量基于互联网及移动互
联网的高质量龙头企业。例如，公司为阿里巴巴、腾讯、华为、网易、京东、上海基
分（趣头条）、北京三快（美团）、百度等在内的广大客户提供专业化的企业短信服
务。
随着我国宏观经济的复苏、新经济业态的形成以及企业对于移动信息服务
需求的提升，客户呈现出了多样化趋势。目前，我国移动信息服务行业的下游客户主
要分布于金融、互联网、电子商务、快递物流、公共服务等行业，其下游覆盖面较广
。就公司客户而言，目前公司已覆盖互联网应用、电子商务、快递物流、第三方支付
、职场社交等企业短信需求的相关行业，同时建立了以互联网行业作为核心细分覆盖
方向的“深耕行业客户”布局，单一下游行业景气度变化对本行业的影响程度有限。
二、核心竞争力分析
报告期内，公司经营业绩实现了稳步增长，技术开发能力亦取得进步。公司在
技术、运营、品牌、服务、资源、细分行业等方面形成公司综合的核心竞争优势。具
体的竞争优势如下：
1、技术优势
公司经过多年的经营，已经形成了一支专业、稳定并且专注于移动信息服务行
业的技术团队，通过数据网格和服务网格构建的短信发送平台可以稳定地完成短期内
大量短信的发送任务，此外，该平台还具有海量内容相似处理、数据实时存储及系统
崩溃及时恢复等功能，可以实现良好的后台支持功能。公司短信发送平台具备较高的
技术含量。
同时，公司技术人员为了提升平台的稳定性以及数据传输效率，不断地对现有
平台进行更新和技术改进，使得公司的平台越来越成熟，处理信息传输的峰值能力大
幅提升，为客户提供持续优质的移动信息服务提供了强有力的技术保障。
2、运营优势
公司经过多年的经营，已经形成了一支具有强大服务能力的运营团队。针对公
司各类客户，尤其是新经济环境下各类客户对移动信息服务的深度要求，运营团队始
终坚持贴身服务。运营团队可根据客户的需求快速完成信息策略的部署，及时解答客
户的疑惑，迅速处理客户突发情况，做到业务联系不间断，并根据客户特征为其匹配
最优的短信发送方案，用效率和沟通形成与客户间的紧密联系。同时，公司对于短信
的审核已经形成严密的审核体系，采取系统审核和人工审核相结合的方式确保信息发
送的安全性和有效性。
另一方面，公司的运营优势还表现在公司对于新经济业态的快速融合。在新经
济业态下，更多的客户在企业短信中采用了交互式的执行方式，对短信发送及反馈效
率要求极高，高效运营成为了新经济企业选取服务上的重要标准。公司需要针对新经
济的细分领域，如金融、互联网、电子商务、快递物流等领域采用不同的运营策略，
提高对客户业务的匹配程度，在严格依照标准审核的同时提高客户短信的发送效率。
3、品牌优势
公司通过长期市场竞争积累了较为成熟的行业经验以及较高的行业口碑，在国
内移动信息服务行业已经形成了较强的影响力。公司已成功开发阿里巴巴、腾讯、华
为、网易、京东、上海基分（趣头条）、北京三快（美团）、百度等多家大型优质客
户。公司服务对象亦涵盖了具有移动信息服务需求的金融、互联网、电子商务、零售
商贸、快递物流等行业的广大企业客户。
能够为客户提供优质的服务，是公司能获取越来越多优质客户的重要原因。公
司积累的优质客户资源和平台运营经验为公司开拓新客户奠定了明显的品牌优势，强
化了公司后续业务拓展的核心竞争力。
4、服务优势
公司拥有一支具有丰富行业经验，并且“迅速反应、执行有力”的销售团队，
能将客户服务理念真正贯彻执行。公司组织架构的层次较为简单，对于客户提出的各
种需求能够及时给予反馈，并在较短的时间提供相应的解决方案。
同时，公司的技术团队和销售团队紧密结合、与运营团队紧密合作，对于客户
提出的技术需求给予全方位的支持，根据客户需求提供定制化的平台对接、运营调试
等多项服务；对于客户提出的新兴信息传输需求，公司开拓并完善了视频短信等产品
，使客户可以便捷多样地实现移动信息的传输。客户服务的高效性、专业性、及时性
已经成为公司吸引优秀企业客户的核心竞争优势之一。同时，公司在客户综合服务方
面也积累了丰富的成功经验，为后续公司拓展其他具有发展潜力的新经济行业客户打
下坚实基础。
5、资源优势
公司经过多年的经营发展，和电信运营商建立了长期稳定的合作关系。公司对
于短信内容的审核要求严格，发送的内容安全性较高，多年来一直符合工信部、电信
运营商管理的规范。公司和电信运营商的直接合作使得公司可以获得第一手的资源，
提高了公司的竞争力。目前，公司与较多地市的移动、联通、电信三大运营商均形成
了持续业务合作，并获得电信运营商伙伴的一致好评和良好的口碑。
6、细分行业优势
公司在互联网行业已经建立了一定覆盖率的竞争优势，通过为互联网行业客户
提供快速、高效、稳定的服务，服务了大量基于互联网及移动互联网的高质量龙头企
业。公司对互联网细分行业内的客户需求、应用场景、消费者习惯以及与客户之间的
沟通协调方式具有较为深入的理解，在行业内具有一定的知名度。
三、公司面临的风险和应对措施
1.行业监管风险
移动信息行业受益于移动互联网技术的发展以及不断涌现的新商业模式，在近
年进入了高速发展通道。与此同时，工信部、各地通信管理局等政府主管部门针对该
行业的监管也在不断完善和细化，陆续出台了多项监管政策。这些法规政策的出台，
极大地规范了移动信息市场，促进了行业的健康发展，同时，监管的日益严格也会给
公司带来合规成本增加的风险。若国家有关移动信息行业的产业政策和行业法规发生
重大变化，将可能会对公司经营产生不利影响。公司未来将加强运营管理和平台技术
开发，提升运营能力，降低运营风险。
2.产品替代风险
公司的移动信息服务业务基于电信运营商开展，无需额外的软件安装，同时需
要实名认证，具有高效、稳定、安全等特性。但是，微信、QQ等OTT业务的发展使得
移动信息服务提供商面临挑战。未来，随着通信技术革新及消费者行为模式的改变，
不排除OTT应用等新型移动信息服务方式对公司的移动信息服务业务产生一定替代作
用的可能性，从而对公司经营产生不利影响。
3.业务相对单一风险
公司目前的主要业务是移动信息服务的短信服务业务，主要为客户提供围绕短
信传输的全套服务。自公司成立以来，公司的主营业务收入均为移动信息服务收入，
公司的盈利模式较为单一。公司深耕移动信息服务中的短信服务业务，已经积累了丰
富的运营经验和行业资源，但如果短信服务的市场需求下降，公司将因为业务单一承
受一定的经营风险。
4.应收账款回收风险
随着业务规模的扩大，公司应收账款余额逐步增加，如果未来公司客户的经营
状况发生重大不利变化，可能导致一定的应收账款回收风险。公司将通过加大销售人
员对应收账款催收的责任，将应收账款回收情况纳入员工业绩考核指标；另外，通过
优化客户选择、加强对客户信用管理、加大对应收账款催收等，保证公司对应收账款
的风险控制。
5.毛利率下降的风险
公司随着采购成本上升和客户结构的变化，公司主营业务毛利率逐渐下降，未
来若公司短信销售价格的上升不及短信采购价格的上升，公司毛利率仍存在进一步下
降的风险。针对这一风险，公司一方面不断地调整和丰富供应商资源，与多类型多地
区的供应商开展业务合作；另一方面，公司不断加强产品研发投入和研发力度，提升
平台的稳定性和数据传输效率，提高服务的市场竞争力，增强公司议价能力，优化客
户结构。
四、主营业务分析
（一）概述
公司深耕移动信息服务行业多年，是具有丰富行业经验的移动信息服务商
，公司依托于体系化的服务流程、自主研发的业务平台，通过对电信运营商的通信资
源的整合，秉承“技术驱动服务、深耕行业客户、连接创造价值”的企业文化理念，
致力于为客户提供安全、有效、及时的移动信息服务。公司通过长期市场竞争积累了
较为成熟的行业经验，在国内移动信息服务行业已经形成了一定品牌力的影响力，公
司技术、运营、服务等得到行业客户认可。公司未来将继续提升技术研发能力和运营
能力，为客户提供高效性、专业性、及时性、个性化的服务。
报告期内，公司的业务规模持续扩大，实现营业收入为640,943,096.35元
，较上年同期增长49.48%；归属于上市公司股东的净利润为39,465,660.21元，比上
年同期增长13.95%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润38,166,467.0
7元,较上年同期增长18.50%。
报告期内，公司继续加大技术投入，增强企业创新发展。公司报告期内持
续加大研发投入，研发费用投入较上年同期增长121.82%。公司自主研发的分布式消
息队列服务、高效预写式日志系统、优先处理短消息技术等多项核心技术为公司业务
快速发展提供了有力的技术支撑。未来，市场对于移动信息服务提供商在高效性、稳
定性、安全性等方面将会有更高的要求。此外，5G高速传输的富媒体短信（RCS）等5
G消息是未来移动信息服务业的主要发展方向。为应对市场变化及行业信息技术的发
展趋势，公司将继续加大在5G富媒体短信（RCS）方面的研发投入，为公司未来业务
发展奠定技术基础，保障公司的业务能够得到有力的技术支撑。
报告期内，公司移动信息服务业务毛利率为11.01%，较上年同期下降了1.9
1个百分点，主要系公司采购成本上升所致。针对采购成本上升的情况，公司通过与
客户的积极沟通，尽可能降低采购成本上涨带来的影响；此外，公司在报告期内继续
加强业务团队建设，大力拓展客户，不断扩大业务规模，提升公司销售业绩，通过收
入规模增长提升公司整体业务利润。
另外，公司报告期末资产总额1,127,644,570.27元，较上年期末增长161.1
4%；报告期末归属于上市公司股东的净资产1,089,328,970.69元，较上年期末增长23
5.93%，报告期末资产总额和归属于上市公司股东的净资产大幅度增加主要系报告期
内公司发行新股募集资金增加所致。
★2021年一季
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、业务回顾和展望
报告期内驱动业务收入变化的具体因素：
本报告期，公司紧紧围绕发展战略和2021年经营计划，大力拓展市场，在
公司董事会和管理层的科学决策带领下，有效实施公司各项发展任务。本报告期，公
司实现营业收入33,423.89万元，较上年同期增长63.30%；归属于股东的净利润为2,0
94.36万元，较上年同期增长9.01%，归属于股东的扣非后净利润为2,080.14万元，较
上年同期增长14.76%。
年度经营计划在报告期内的执行情况
2021年第一季度，公司紧紧围绕既定发展战略和本年度经营计划，积极开
展各项工作，整体经营情况良好，公司实现营业收入33,423.89万元，较上年同期增
长63.30%。
对公司未来经营产生不利影响的重要风险因素、公司经营存在的主要困难
及公司拟采取的应对措施
1．行业监管风险
移动信息行业受益于移动互联网技术的发展以及不断涌现的新商业模式，
在近年进入了高速发展通道。与此同时，工信部、各地通信管理局等政府主管部门针
对该行业的监管也在不断完善和细化，陆续出台了多项监管政策。这些法规政策的出
台，极大地规范了移动信息市场，促进了行业的健康发展，同时，监管的日益严格也
会给公司带来合规成本增加的风险。若国家有关移动信息行业的产业政策和行业法规
发生重大变化，将可能会对公司经营产生不利影响。公司未来将加强运营管理和平台
技术开发，提升运营能力，降低运营风险。
2．产品替代风险
公司的移动信息服务业务基于电信运营商开展，无需额外的软件安装，同
时需要实名认证，具有高效、稳定、安全等特性。但是，微信、QQ等OTT业务的发展
使得移动信息服务提供商面临挑战。未来，随着通信技术革新及消费者行为模式的改
变，不排除OTT应用等新型移动信息服务方式对公司的移动信息服务业务产生一定替
代作用的可能性，从而对公司经营产生不利影响。公司将加大技术研发的力度，提升
研发水平，以应对替代风险。
3．应收账款回收风险
随着业务规模的扩大，公司应收账款余额逐步增加，如果未来公司客户的
经营状况发生重大不利变化，可能导致一定的应收账款回收风险。公司将通过加大销
售人员对应收账款催收的责任，将应收账款回收情况纳入员工业绩考核指标；另外，
通过优化客户选择、加强对客户信用管理、加大对应收账款催收等，保证公司对应收
账款的风险控制。
4．客户较为集中风险
报告期内，客户集中度较高。公司基于发展需求，大力发展优质头部客户
，目前已开拓了京东、阿里巴巴、上海拉扎斯（饿了么）、腾讯、汉海信息（美团）
、网易等在内的多家知名企业，业务规模增长迅速。客户数量和销售额都快速增长，
如果公司不能在业务增长的同时稳定住新老客户关系，导致公司与主要客户的合作出
现问题，或者公司主要客户的生产经营发生重大不利变化，将会对公司经营稳定性带
来不利影响。公司通过提升服务水平，并积极拓展新的客户，降低客户较为集中带来
的风险。
5．毛利率下降的风险
公司随着采购成本和客户结构的变化，公司主营业务毛利率逐渐下降，公
司一方面不断地调整和丰富供应商资源，与多类型多地区的供应商开展业务合作；另
一方面，公司不断加强产品研发投入和研发力度，提升平台的稳定性和数据传输效率
，提高服务的市场竞争力，增强公司议价能力，优化客户结构。但未来由于销售价格
和采购价格的变化，公司毛利率仍存在进一步下降的风险。
=========================================================================
免责条款
1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
担任何责任。
2、在作者所知情的范围内，本机构、本人以及财产上的利害关系人与所评价或推荐
的股票没有利害关系,本机构、本人分析仅供参考,不作为投资决策的依据，维赛
特财经不对因据此操作产生的盈亏承担任何责任。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司主营业务情况
公司深耕移动信息服务行业多年，是一家具有丰富行业经验的移动信息服
务提供商。公司依托于体系化的服务流程、自主研发的业务平台，通过对电信运营商
的通信资源的整合，秉承“技术驱动服务、深耕行业客户、连接创造价值”的企业文
化理念，致力于为客户提供安全、有效、及时的移动信息服务。企业短信服务是公司
最主要的业务，公司自成立以来一直从事企业短信相关业务，利用自身长期积累的系
统开发技术和基于客户所在行业的业务理解，为包括阿里巴巴、腾讯、华为、网易、
京东、上海基分（趣头条）、北京三快（美团）、百度在内的广大客户提供专业化的
企业短信服务。
在具体运营中，公司为客户提供围绕企业短信的全套服务，包括前期调试
开通客户和公司平台的对接、运营过程中对客户短信运营系统的维护和升级、短信传
输过程中的延迟等问题的解决，确保短信传输的平稳、快捷。同时，公司以审核信息
安全、优化客户体验为己任，通过一套严密的程序对移动信息内容进行审核，确保信
息验证、用户通知、会员提醒、营销推广在内的各类企业短信能够安全有效地送达信
息接收者。在保障移动信息高效传输以及内容安全的基础上，公司为各类金融、互联
网、电子商务、快递物流等企业客户提供包括移动业务场景构建、产品运营支撑、消
费者关系管理及支持等各类企业短信服务。
（二）主营业务经营模式
公司根据客户的移动信息服务需求，向其提供包括平台对接、参数调试、
运营维护、内容审核等在内的全套服务。在完成短信测试并正式签订商务合同后，短
信业务的需求由终端客户发起，经由渠道客户（如有）传递至公司，再经第三方供应
商（如有）传递至电信运营商，最终电信运营商直接将短信发送至短信接收者，具体
业务模式可以概括为下图所示：
（三）主要业绩驱动因素
报告期内，公司秉承“技术驱动服务、深耕行业客户、连接创造价值”的
企业文化理念，致力于为客户提供安全、有效、及时的移动信息服务。公司持续加大
研发投入，自主研发的分布式消息队列服务、高效预写式日志系统、优先处理短消息
技术等多项核心技术，为公司业务快速发展提供技术支持；同时公司加大销售团队建
设，积极开拓行业标杆客户，提升公司销售业绩。在上述双重业绩驱动因素的作用下
，公司的业务规模持续扩大，2021年上半年实现营业收入为640,943,096.35元，较上
年同期增长49.48%；归属于上市公司股东的净利润为39,465,660.21元，比上年同期
增长13.95%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润38,166,467.07元,较
上年同期增长18.50%。
（四）行业发展阶段
现代移动信息服务是指基于无线信息网络，并结合移动通信技术与信息技
术，满足移动场景下用户需求的一系列信息服务，是信息服务的组成部分。近年来，
随着通信技术的快速发展、移动通信网络的不断升级以及移动终端智能化水平的快速
提升，移动信息服务已逐渐深入人们学习、工作、生活的各个领域。与此同时，在用
户需求与技术创新的协同推动下，移动信息服务的服务模式日趋丰富，应用场景日益
广泛，目前已延伸至金融、互联网、电子商务、商贸零售、快递物流、公共服务等多
个领域。与固定信息服务相比，移动信息服务更注重服务的即时性、互动性、主动性
、协同性以及服务的个性化等方面。
目前，我国移动信息服务行业的相关技术水平已经较为成熟，相应的法规
制度也日臻完善。就公司所处的核心细分行业，即企业短信行业而言，社会经济环境
的变化，尤其是技术和应用场景的大量增加，将进一步增加对企业短信的需求。
2018年，全球5G标准进一步落地完善，标志着应用5G即第五代通讯技术的
通讯产品及基础设施建设将会逐步铺开。5G时代下，移动信息服务行业将会呈现更加
良性的发展趋势：企业移动应用对身份识别及基础验证的刚性需求依然存在，而5G的
产生将会进一步带动经济活动入网，增加线上交易应用场景，从而使得对企业短信的
绝对需求量增大，电信运营商的刚性实名制要求将使企业短信保有其在交易应用场景
下的稳固地位；5G的高传输效率将带来传输内容的大幅度提升，包含即时消息推送、
图像音视频、文件共享、LBS信息的企业短信将大大降低成本，体现出更高效的性价
比，成为重要的营销手段；此外，电信运营商亦在不断探索企业短信的应用可能性，
信息通讯技术的整体发展将进一步提升企业短信的拓展性和交互性。未来，随着信息
技术与经济社会发展的深度融合，我国各行各业的信息化程度也将更加深入，信息消
费市场整体容量也将进一步扩大，从而推动整个信息经济的发展壮大。同时，我国信
息经济的发展壮大也将带动移动信息服务相关产业的转型升级，从而带来技术变革与
更丰富的应用场景。
企业短信作为移动信息服务的主要形式，具有便捷性、稳定性与可靠性的
特征。我国企业短信发送量随着我国新经济业态的发展而保持较快的增长。根据中华
人民共和国工业和信息化部网站发布的历年通信业经济运行情况，我国2011年-2020
移动短信业务量不断上升，2017年全国移动短信业务量达6,644亿条，其中企业短信
的占比达到80.1%。2018年度、2019年度全国移动短信业务量分别增长了14.0%和32.2
%，根据工信部发布的2020年通信业统计公报显示，2020年全年移动短信业务量同比
增长18.1%，2021年上半年，全国移动短信业务量较2020年同期略有下降，约为2.2%
。当前，尽管移动短信业务量的同比增速有所下降，但全国移动短信业务量仍然保持
在一个较高的水平上。
(五）公司所处的行业地位
公司经过多年的经营，通过信息服务技术能力，以行业理解和经验模块化
定制客户需求，全面发掘企业短信可供发掘的商业潜力，已经获得了行业大客户以及
供应商合作方的认可，公司已成为行业内具有市场影响力的，在细分领域具有一定竞
争优势的移动信息服务提供商。
在技术和服务能力上，公司以基于客户需求的技术开发为导向，实践“技
术驱动服务”的理念，为各类行业客户提供了包括移动业务场景构建、产品运营支撑
、消费者关系管理等各类企业短信服务。公司自研了多个业务平台以及对应的软件著
作权，确保了公司有能力实现大规模企业短信及深层移动信息服务业务。
从客户资源以及细分领域上来看，公司的业务已覆盖互联网应用、电子商
务、快递物流、第三方支付、职场社交等企业短信需求的相关行业，同时建立了以互
联网行业作为核心细分覆盖方向的“深耕行业客户”布局。公司经过近年的稳定扩张
，已在互联网行业建立一定行业覆盖率的竞争优势，服务了大量基于互联网及移动互
联网的高质量龙头企业。例如，公司为阿里巴巴、腾讯、华为、网易、京东、上海基
分（趣头条）、北京三快（美团）、百度等在内的广大客户提供专业化的企业短信服
务。
随着我国宏观经济的复苏、新经济业态的形成以及企业对于移动信息服务
需求的提升，客户呈现出了多样化趋势。目前，我国移动信息服务行业的下游客户主
要分布于金融、互联网、电子商务、快递物流、公共服务等行业，其下游覆盖面较广
。就公司客户而言，目前公司已覆盖互联网应用、电子商务、快递物流、第三方支付
、职场社交等企业短信需求的相关行业，同时建立了以互联网行业作为核心细分覆盖
方向的“深耕行业客户”布局，单一下游行业景气度变化对本行业的影响程度有限。
二、核心竞争力分析
报告期内，公司经营业绩实现了稳步增长，技术开发能力亦取得进步。公司在
技术、运营、品牌、服务、资源、细分行业等方面形成公司综合的核心竞争优势。具
体的竞争优势如下：
1、技术优势
公司经过多年的经营，已经形成了一支专业、稳定并且专注于移动信息服务行
业的技术团队，通过数据网格和服务网格构建的短信发送平台可以稳定地完成短期内
大量短信的发送任务，此外，该平台还具有海量内容相似处理、数据实时存储及系统
崩溃及时恢复等功能，可以实现良好的后台支持功能。公司短信发送平台具备较高的
技术含量。
同时，公司技术人员为了提升平台的稳定性以及数据传输效率，不断地对现有
平台进行更新和技术改进，使得公司的平台越来越成熟，处理信息传输的峰值能力大
幅提升，为客户提供持续优质的移动信息服务提供了强有力的技术保障。
2、运营优势
公司经过多年的经营，已经形成了一支具有强大服务能力的运营团队。针对公
司各类客户，尤其是新经济环境下各类客户对移动信息服务的深度要求，运营团队始
终坚持贴身服务。运营团队可根据客户的需求快速完成信息策略的部署，及时解答客
户的疑惑，迅速处理客户突发情况，做到业务联系不间断，并根据客户特征为其匹配
最优的短信发送方案，用效率和沟通形成与客户间的紧密联系。同时，公司对于短信
的审核已经形成严密的审核体系，采取系统审核和人工审核相结合的方式确保信息发
送的安全性和有效性。
另一方面，公司的运营优势还表现在公司对于新经济业态的快速融合。在新经
济业态下，更多的客户在企业短信中采用了交互式的执行方式，对短信发送及反馈效
率要求极高，高效运营成为了新经济企业选取服务上的重要标准。公司需要针对新经
济的细分领域，如金融、互联网、电子商务、快递物流等领域采用不同的运营策略，
提高对客户业务的匹配程度，在严格依照标准审核的同时提高客户短信的发送效率。
3、品牌优势
公司通过长期市场竞争积累了较为成熟的行业经验以及较高的行业口碑，在国
内移动信息服务行业已经形成了较强的影响力。公司已成功开发阿里巴巴、腾讯、华
为、网易、京东、上海基分（趣头条）、北京三快（美团）、百度等多家大型优质客
户。公司服务对象亦涵盖了具有移动信息服务需求的金融、互联网、电子商务、零售
商贸、快递物流等行业的广大企业客户。
能够为客户提供优质的服务，是公司能获取越来越多优质客户的重要原因。公
司积累的优质客户资源和平台运营经验为公司开拓新客户奠定了明显的品牌优势，强
化了公司后续业务拓展的核心竞争力。
4、服务优势
公司拥有一支具有丰富行业经验，并且“迅速反应、执行有力”的销售团队，
能将客户服务理念真正贯彻执行。公司组织架构的层次较为简单，对于客户提出的各
种需求能够及时给予反馈，并在较短的时间提供相应的解决方案。
同时，公司的技术团队和销售团队紧密结合、与运营团队紧密合作，对于客户
提出的技术需求给予全方位的支持，根据客户需求提供定制化的平台对接、运营调试
等多项服务；对于客户提出的新兴信息传输需求，公司开拓并完善了视频短信等产品
，使客户可以便捷多样地实现移动信息的传输。客户服务的高效性、专业性、及时性
已经成为公司吸引优秀企业客户的核心竞争优势之一。同时，公司在客户综合服务方
面也积累了丰富的成功经验，为后续公司拓展其他具有发展潜力的新经济行业客户打
下坚实基础。
5、资源优势
公司经过多年的经营发展，和电信运营商建立了长期稳定的合作关系。公司对
于短信内容的审核要求严格，发送的内容安全性较高，多年来一直符合工信部、电信
运营商管理的规范。公司和电信运营商的直接合作使得公司可以获得第一手的资源，
提高了公司的竞争力。目前，公司与较多地市的移动、联通、电信三大运营商均形成
了持续业务合作，并获得电信运营商伙伴的一致好评和良好的口碑。
6、细分行业优势
公司在互联网行业已经建立了一定覆盖率的竞争优势，通过为互联网行业客户
提供快速、高效、稳定的服务，服务了大量基于互联网及移动互联网的高质量龙头企
业。公司对互联网细分行业内的客户需求、应用场景、消费者习惯以及与客户之间的
沟通协调方式具有较为深入的理解，在行业内具有一定的知名度。
三、公司面临的风险和应对措施
1.行业监管风险
移动信息行业受益于移动互联网技术的发展以及不断涌现的新商业模式，在近
年进入了高速发展通道。与此同时，工信部、各地通信管理局等政府主管部门针对该
行业的监管也在不断完善和细化，陆续出台了多项监管政策。这些法规政策的出台，
极大地规范了移动信息市场，促进了行业的健康发展，同时，监管的日益严格也会给
公司带来合规成本增加的风险。若国家有关移动信息行业的产业政策和行业法规发生
重大变化，将可能会对公司经营产生不利影响。公司未来将加强运营管理和平台技术
开发，提升运营能力，降低运营风险。
2.产品替代风险
公司的移动信息服务业务基于电信运营商开展，无需额外的软件安装，同时需
要实名认证，具有高效、稳定、安全等特性。但是，微信、QQ等OTT业务的发展使得
移动信息服务提供商面临挑战。未来，随着通信技术革新及消费者行为模式的改变，
不排除OTT应用等新型移动信息服务方式对公司的移动信息服务业务产生一定替代作
用的可能性，从而对公司经营产生不利影响。
3.业务相对单一风险
公司目前的主要业务是移动信息服务的短信服务业务，主要为客户提供围绕短
信传输的全套服务。自公司成立以来，公司的主营业务收入均为移动信息服务收入，
公司的盈利模式较为单一。公司深耕移动信息服务中的短信服务业务，已经积累了丰
富的运营经验和行业资源，但如果短信服务的市场需求下降，公司将因为业务单一承
受一定的经营风险。
4.应收账款回收风险
随着业务规模的扩大，公司应收账款余额逐步增加，如果未来公司客户的经营
状况发生重大不利变化，可能导致一定的应收账款回收风险。公司将通过加大销售人
员对应收账款催收的责任，将应收账款回收情况纳入员工业绩考核指标；另外，通过
优化客户选择、加强对客户信用管理、加大对应收账款催收等，保证公司对应收账款
的风险控制。
5.毛利率下降的风险
公司随着采购成本上升和客户结构的变化，公司主营业务毛利率逐渐下降，未
来若公司短信销售价格的上升不及短信采购价格的上升，公司毛利率仍存在进一步下
降的风险。针对这一风险，公司一方面不断地调整和丰富供应商资源，与多类型多地
区的供应商开展业务合作；另一方面，公司不断加强产品研发投入和研发力度，提升
平台的稳定性和数据传输效率，提高服务的市场竞争力，增强公司议价能力，优化客
户结构。
四、主营业务分析
（一）概述
公司深耕移动信息服务行业多年，是具有丰富行业经验的移动信息服务商
，公司依托于体系化的服务流程、自主研发的业务平台，通过对电信运营商的通信资
源的整合，秉承“技术驱动服务、深耕行业客户、连接创造价值”的企业文化理念，
致力于为客户提供安全、有效、及时的移动信息服务。公司通过长期市场竞争积累了
较为成熟的行业经验，在国内移动信息服务行业已经形成了一定品牌力的影响力，公
司技术、运营、服务等得到行业客户认可。公司未来将继续提升技术研发能力和运营
能力，为客户提供高效性、专业性、及时性、个性化的服务。
报告期内，公司的业务规模持续扩大，实现营业收入为640,943,096.35元
，较上年同期增长49.48%；归属于上市公司股东的净利润为39,465,660.21元，比上
年同期增长13.95%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润38,166,467.0
7元,较上年同期增长18.50%。
报告期内，公司继续加大技术投入，增强企业创新发展。公司报告期内持
续加大研发投入，研发费用投入较上年同期增长121.82%。公司自主研发的分布式消
息队列服务、高效预写式日志系统、优先处理短消息技术等多项核心技术为公司业务
快速发展提供了有力的技术支撑。未来，市场对于移动信息服务提供商在高效性、稳
定性、安全性等方面将会有更高的要求。此外，5G高速传输的富媒体短信（RCS）等5
G消息是未来移动信息服务业的主要发展方向。为应对市场变化及行业信息技术的发
展趋势，公司将继续加大在5G富媒体短信（RCS）方面的研发投入，为公司未来业务
发展奠定技术基础，保障公司的业务能够得到有力的技术支撑。
报告期内，公司移动信息服务业务毛利率为11.01%，较上年同期下降了1.9
1个百分点，主要系公司采购成本上升所致。针对采购成本上升的情况，公司通过与
客户的积极沟通，尽可能降低采购成本上涨带来的影响；此外，公司在报告期内继续
加强业务团队建设，大力拓展客户，不断扩大业务规模，提升公司销售业绩，通过收
入规模增长提升公司整体业务利润。
另外，公司报告期末资产总额1,127,644,570.27元，较上年期末增长161.1
4%；报告期末归属于上市公司股东的净资产1,089,328,970.69元，较上年期末增长23
5.93%，报告期末资产总额和归属于上市公司股东的净资产大幅度增加主要系报告期
内公司发行新股募集资金增加所致。
★2021年一季
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、业务回顾和展望
报告期内驱动业务收入变化的具体因素：
本报告期，公司紧紧围绕发展战略和2021年经营计划，大力拓展市场，在
公司董事会和管理层的科学决策带领下，有效实施公司各项发展任务。本报告期，公
司实现营业收入33,423.89万元，较上年同期增长63.30%；归属于股东的净利润为2,0
94.36万元，较上年同期增长9.01%，归属于股东的扣非后净利润为2,080.14万元，较
上年同期增长14.76%。
年度经营计划在报告期内的执行情况
2021年第一季度，公司紧紧围绕既定发展战略和本年度经营计划，积极开
展各项工作，整体经营情况良好，公司实现营业收入33,423.89万元，较上年同期增
长63.30%。
对公司未来经营产生不利影响的重要风险因素、公司经营存在的主要困难
及公司拟采取的应对措施
1．行业监管风险
移动信息行业受益于移动互联网技术的发展以及不断涌现的新商业模式，
在近年进入了高速发展通道。与此同时，工信部、各地通信管理局等政府主管部门针
对该行业的监管也在不断完善和细化，陆续出台了多项监管政策。这些法规政策的出
台，极大地规范了移动信息市场，促进了行业的健康发展，同时，监管的日益严格也
会给公司带来合规成本增加的风险。若国家有关移动信息行业的产业政策和行业法规
发生重大变化，将可能会对公司经营产生不利影响。公司未来将加强运营管理和平台
技术开发，提升运营能力，降低运营风险。
2．产品替代风险
公司的移动信息服务业务基于电信运营商开展，无需额外的软件安装，同
时需要实名认证，具有高效、稳定、安全等特性。但是，微信、QQ等OTT业务的发展
使得移动信息服务提供商面临挑战。未来，随着通信技术革新及消费者行为模式的改
变，不排除OTT应用等新型移动信息服务方式对公司的移动信息服务业务产生一定替
代作用的可能性，从而对公司经营产生不利影响。公司将加大技术研发的力度，提升
研发水平，以应对替代风险。
3．应收账款回收风险
随着业务规模的扩大，公司应收账款余额逐步增加，如果未来公司客户的
经营状况发生重大不利变化，可能导致一定的应收账款回收风险。公司将通过加大销
售人员对应收账款催收的责任，将应收账款回收情况纳入员工业绩考核指标；另外，
通过优化客户选择、加强对客户信用管理、加大对应收账款催收等，保证公司对应收
账款的风险控制。
4．客户较为集中风险
报告期内，客户集中度较高。公司基于发展需求，大力发展优质头部客户
，目前已开拓了京东、阿里巴巴、上海拉扎斯（饿了么）、腾讯、汉海信息（美团）
、网易等在内的多家知名企业，业务规模增长迅速。客户数量和销售额都快速增长，
如果公司不能在业务增长的同时稳定住新老客户关系，导致公司与主要客户的合作出
现问题，或者公司主要客户的生产经营发生重大不利变化，将会对公司经营稳定性带
来不利影响。公司通过提升服务水平，并积极拓展新的客户，降低客户较为集中带来
的风险。
5．毛利率下降的风险
公司随着采购成本和客户结构的变化，公司主营业务毛利率逐渐下降，公
司一方面不断地调整和丰富供应商资源，与多类型多地区的供应商开展业务合作；另
一方面，公司不断加强产品研发投入和研发力度，提升平台的稳定性和数据传输效率
，提高服务的市场竞争力，增强公司议价能力，优化客户结构。但未来由于销售价格
和采购价格的变化，公司毛利率仍存在进一步下降的风险。
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