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保全服务是什么

日期:2019-05-09 10:07:02 来源:互联网
    保全服务是什么?保全服务有哪些保全服务是指保险公司为了维持人身保险合同的持续有效,根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列后续服务。其实质是一种契约售后服务。保险公司应当建立规范统一的保全管理制度.规范保险合同续期收费、合同内容及客户资料变史、合同复效、生存给付和退保等控制事项。
    保全服务明确齐项保全管理措施的操作流程、审查内容及标准、处理权限和作业要求等.防范浸占客户保费、领保险金、虚假业务和违规批单退费等侵害公司和客户权益的行为。保全服务严禁扭自违规退保、搜自强制撤单、搜自强制复效,不按规定收取利息等行为。认真审核各项保全事项申请人、办理人的身份证件和中请资料,防范伪造客户证件恶意退保、冒领生存金等业务风险。团体寿险的满期生存给付和退保金,一律通过银行转账支付给原投保单位,不得向投保单位支付现金,更不得向个人支付现金或银行储蓄存单。保全服务强制撤单和非正常退保业务必须报请省级分公司业务骨理部审批。依照权限竹理制度,严格执行大额给付审批制度。加强对保险合同借款和保险合同质押贷款业务的管理.严禁为团体业务办理质押贷款。
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